Inhoud
- Help van het Kaspersky-programma
- Over Kaspersky-oplossingen
- Het programma installeren en verwijderen
- Aan de slag met het programma
- Licentiebeheer van het Kaspersky-programma
- Gegevensverstrekking
- Algemene taken uitvoeren
- Status van computerbescherming bekijken
- Computerbescherming uitschakelen en hervatten
- Bescherm meer apparaten met je abonnement
- Gebruik Beschermingsstatus
- Scantaken uitvoeren
- Lijst met vertrouwde bestanden, mappen en websites bewerken
- Bekijk programma-activiteit in de Tijdlijn
- Bescherming tegen kwaadaardige en phishingkoppelingen configureren
- Wat moet je doen als de bestandstoegang is geblokkeerd
- De Kaspersky Protection-extensie in- en uitschakelen in geselecteerde browsers
- Programmadatabases bijwerken
- Wat te doen als een melding over de kritieke toestand van een harde schijf verschijnt
- Voeg een website toe aan het beschermingsonderdeel Veilig Bankieren
- De lijst met apparaten in het thuisnetwerk bekijken en bijwerken
- Een apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met het thuisnetwerk zijn verbonden
- Wat te doen als het draadloze thuisnetwerk is gewijzigd
- Accounts voor websites checken op mogelijke gegevenslekken
- Controleer of je account niet langer veilig is
- Controleer of je gegevens die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld niet meer veilig zijn
- Voorkomen dat programma's de webcam gebruiken
- Voorkomen dat websites je online activiteit volgen
- Je wachtwoorden en gevoelige informatie beschermen
- Feedback over het programma versturen naar Kaspersky
- Beveiliging
- Prestaties
- Privacy
- Identiteit
- Meldingen en rapporten
- Het programma vanaf de commandoregel beheren
- Contact opnemen met de Klantenondersteuning
- Bronnen met informatie over het programma
- Waarschuwingen en beperkingen
- Juridische informatie
Help van het Kaspersky-programma
Aan de slag
Hoe kan ik mijn Mac meteen beschermen?
Hoe maak ik verbinding met My Kaspersky?
Hoe schakel ik de Kaspersky Protection-extensie in?
Scan
Hoe scan ik een bestand of map op virussen?
Wat is het verschil tussen Volledige Scan, Snelle Scan en Aangepaste Scan?
Wat doe ik als de bestandstoegang geblokkeerd is?
Realtime bescherming
Hoe beheer ik de bescherming van mijn Mac?
Hoe stel ik bestanden, mappen en websites in als vertrouwd?
Hoe stop ik een netwerkaanval?
Privacy
Hoe bescherm ik mijn privacy op het internet?
Hoe voorkom ik dat indringers mij bespieden?
Updates en Rapporten
Hoe werk ik de programmadatabases bij?
Hoe bekijk ik rapporten over programma-activiteiten?
Digitale omgeving
Wat moet ik doen als ik een melding over mijn harde schijf krijg?
Over Kaspersky-oplossingen
De nieuwe Kaspersky-oplossingen belichamen onze visie op moderne cyberbeveiliging. Naast de nieuwe naam zijn er ook een compleet vernieuwde interface en heel wat nieuwe functies.
Voor elke oplossing hebben we meerdere abonnementen voor een specifieke bescherming met bepaalde functies. Alle nieuwe en bestaande functies zijn gegroepeerd op beschermingsfocus.
Ontdek de functies van elke beschermingsfocus:
Overzicht
Het Kaspersky-programma beschermt computers met macOS tegen virussen en andere dreigingen voor de beveiliging van de computer.
Anti-Virus voor Bestanden
Anti-Virus voor Bestanden beschermt het bestandssysteem van de computer in realtime door pogingen tot het openen van bestanden te onderscheppen en te analyseren. Je kunt de acties configureren die het programma uitvoert op geïnfecteerde bestanden. Standaard desinfecteert of verwijdert het Kaspersky-programma kwaadaardige objecten. Meer informatie.
Veilig Browsen
Veilig Browsen beschermt gegevens die worden verstuurd en ontvangen door de computer via de HTTP- en HTTPS-protocollen in de Safari, Google Chrome en Firefox browsers. Dit onderdeel bevat de Kaspersky Protection-browserextensie, die u kunt installeren om websitekoppelingen te scannen op phishing en kwaadaardige webadressen en het risico op onderschepping te verminderen wanneer u wachtwoorden invoert op websites. Meer informatie.
Network Attack Blocker
Network Attack Blocker beschermt de computer tegen indringing in het besturingssysteem. Dit onderdeel beschermt tegen cyberaanvallers (die poorten scannen en beveiligingsaanvallen uitvoeren) en tegen de malware die ze installeren (inclusief malware die persoonlijke gegevens probeert te versturen naar criminelen). Meer informatie.
Scan
Het Kaspersky-programma detecteert en neutraliseert op verzoek eventuele virussen en andere dreigingen voor de beveiliging van de computer in het opgegeven scanbereik. Je kunt de acties configureren die het programma uitvoert op geïnfecteerde bestanden. Standaard desinfecteert of verwijdert het Kaspersky-programma kwaadaardige objecten. Je kunt een volledige scan van de computer, een snelle scan van de kritieke gebieden van de computer en een scan van een opgegeven scanbereik uitvoeren. Je kunt ook opties configureren voor het scannen van externe schijven die op de computer worden aangesloten. Meer informatie.
Veilig Bankieren
Veilig Bankieren beschermt je financiële transacties wanneer je websites van banken, betaalsystemen en online winkels bezoekt, of gewoonweg overal waar je gegevens van bankpassen moet invoeren of betaalt via het internet. Veilig Bankieren zorgt ervoor dat je de echte websites van banken, betaalsystemen en online winkels bezoekt. Het controleert de beveiligingscertificaten op basis van de gegevens uit Kaspersky Security Network. De lijst met gevalideerde websites van banken, betaalsystemen en online winkels wordt automatisch bijgewerkt samen met de programmadatabases. Meer informatie.
Privacybescherming
Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot je webcam om te voorkomen dat programma's deze gebruiken, voorkomt dat websites je activiteit bijhouden en controleert of je accountgegevens mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn vanwege gegevenslekken op populaire websites. Meer informatie.
Opmerking: de Datalek Checker functie heeft een beperkte functionaliteit in Kaspersky Standard en is volledig beschikbaar in Kaspersky Plus en Premium.
Kaspersky Protection-extensie voor browsers
Je kan de Kaspersky Protection-extensie gebruiken om je online activiteiten te beveiligen en uw wachtwoorden en gevoelige gegevens te beschermen. Meer informatie.
Smart Home-monitor
Het Kaspersky-programma bewaakt apparaten die verbinding maken met je draadloze thuisnetwerk. Meer informatie.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Statusmonitor voor harde schijven
Het Kaspersky-programma bewaakt je harde schijven om onverwacht gegevensverlies te voorkomen en om je waardevolle informatie veilig te houden. Het programma gebruikt S.M.A.R.T.-technologie om de cruciale parameters van harde schijven in een rapport op te nemen en om belangrijke gebeurtenissen en kritieke problemen te melden. Meer informatie.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Database-update
Het Kaspersky-programma update regelmatig de databases via de Kaspersky-updateservers. Het programma kan nieuwe versies van het programma automatisch downloaden en installeren. Meer informatie.
Quarantaine
Wanneer een geïnfecteerd bestand wordt gedetecteerd, maakt het programma een kopie van het bestand in Quarantaine alvorens het probeert het bestand te desinfecteren of te verwijderen. Je kunt de originele versie van het bestand altijd terugzetten. Meer informatie.
Rapporten
Het Kaspersky-programma genereert rapporten over gebeurtenissen en acties van programmaonderdelen. Meer informatie.
Meldingen
Het Kaspersky-programma gebruikt meldingen om je op de hoogte te brengen van bepaalde gebeurtenissen tijdens de werking van het programma. Meldingen kunnen vergezeld gaan van geluiden. Meer informatie.
Beschermingsstatus
Het Kaspersky-programma helpt je bij het analyseren en oplossen van problemen en dreigingen voor de bescherming van de computer, geeft aanbevelingen om de bescherming van je computer te verbeteren en levert het meest recente nieuws en speciale aanbiedingen van Kaspersky. Meer informatie.
Beveiligingsrapporten
Het Kaspersky-programma genereert beveiligingsrapporten die een beknopt overzicht van de scanstatistieken en gevonden beveiligingsproblemen bevatten. Meer informatie.
Extern beheer via My Kaspersky
Door in te loggen bij
op een computer met een internetverbinding kun je de bescherming van je computers waarop Kaspersky is geïnstalleerd op afstand beheren: bekijk de huidige status van de computerbescherming, los problemen op, reageer op dreigingen voor de bescherming van de computer, schakel beschermingsonderdelen in of uit (Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen, Network Attack Blocker), start virusscans, werk programmadatabases bij, schakel Privacybescherming en Veilig Bankieren in of uit en beheer licentiecodes voor Kaspersky. Meer informatie.Premium ondersteuningsservices
Met de Premium ondersteuningsservices van Kaspersky ben je beter beschermd en heb je meer gemak dankzij de prioriteitstoegang, installatie door experts, controle op en verwijdering van virussen, en de controle van de toestand van je computer. Meer informatie.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Premium.
Controle op Identiteitsdiefstal
Met het Kaspersky programma kunje controleren of er gegevens zijn gelekt van accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld. Meer informatie.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Premium.
Naar boven
Nieuw in deze versie
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:
- We hebben het onderdeel Systeembewaking toegevoegd om clientcomputers proactief te beschermen.
- U kunt zich nu aanmelden bij uw My Kaspersky-account met een code uit een e-mail.
- Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.
Vergelijking van Kaspersky-abonnementen
Kaspersky (macOS-programma) beschikt over verschillende abonnementen om aan je wensen te voldoen.
In de volgende tabel zie je de functionaliteit van het programma met elk abonnement.
Kaspersky-abonnementen
Functionaliteit |
Standard |
Plus |
Premium |
Beveiliging |
|||
|
|||
Prestaties |
|||
|
|||
Privacy |
|||
beperkt |
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
Support |
|||
Antwoorden op veelgestelde vragen |
|||
Tips voor programmaconfiguratie |
|||
Forum |
|||
Identiteit |
|||
|
|
||
|
|
||
|
|
Opmerking: Premium ondersteuning is niet beschikbaar in sommige landen.
Naar boven
Hardware- en softwarevereisten
Het Kaspersky-programma heeft de volgende hardware- en softwarevereisten:
- Type processor: Intel, Apple Silicon
- 4 GB geheugen (RAM)
- 1360 MB vrije schijfruimte
- macOS 13, 14 of 15
- Een internetverbinding
Installatie voorbereiden
Voordat je het Kaspersky-programma op de computer installeert, doe je er goed aan het volgende te doen:
- Zorg ervoor dat de computer voldoet aan de hardware- en softwarevereisten.
- Controleer de internetverbinding van de computer. Toegang tot internet is vereist om in te loggen bij My Kaspersky, een nieuwe versie van het programma te downloaden en updates te ontvangen.
- Verwijder andere antivirusprogramma's om compatibiliteitsproblemen te vermijden en de prestaties van de computer te maximaliseren.
Lijst met incompatibele programma's
Programma installeren
Je kunt het Kaspersky-programma installeren op een van de volgende manieren:
- Via de distributiekit die je downloadt vanaf de website van Kaspersky. Als je het programma via de distributiekit installeert, zoekt het installatieprogramma op de Kaspersky-servers naar een nieuwere versie van het programma. Als een nieuwere versie beschikbaar is, kan het installatieprogramma deze downloaden en installeren op de computer.
- Op My Kaspersky als je al een abonnement voor het Kaspersky-programma hebt. Vanuit My Kaspersky kun je de nieuwste versie van het Kaspersky-programma.
Programma verwijderen
Opmerking: Als je het Kaspersky-programma verwijdert, wordt de programma-extensie niet automatisch verwijderd uit Google Chrome en Firefox. Raadpleeg de documentatie van de browser voor instructies over het beheer van browserextensies in deze browsers.
Overschakelen naar het Kaspersky-programma vanaf andere programma's gemaakt door Kaspersky
Als je Kaspersky Internet Security of Kaspersky Security Cloud hebt geïnstalleerd op je Mac, kun je probleemloos overschakelen naar het Kaspersky-programma. Download en installeer gewoon het Kaspersky-programma. Het vorige programma wordt automatisch verwijderd van de Mac en je licentie of abonnement wordt naar het nieuwe programma overgezet.
Je licentie of abonnement wordt op de volgende manier overgezet naar het Kaspersky-programma:
- Als je een licentie of abonnement voor Kaspersky Internet Security had, krijg je een Kaspersky Standard-abonnement in het nieuwe programma.
- Als je een licentie of abonnement voor Kaspersky Security Cloud of Kaspersky Total Security had, krijg je een Kaspersky Plus-abonnement in het nieuwe programma.
Programma voor het eerst starten
Het Kaspersky-programma wordt meteen na de installatie op de Mac gestart. Als je de Mac onmiddellijk wilt beschermen, word je door het programma gevraagd om de basisconfiguratie uit te voeren:
- Het programma activeren
- Verbinding met My Kaspersky maken
- Geef het Kaspersky-programma de noodzakelijke bevoegdheden om je Mac te beveiligen tegen malware, netwerkaanvallen en dreigingen op internet en om je geld, identiteit en gevoelige gegevens te beschermen.
Klik op
voor meer informatie over de bevoegdheden die je verleent.
Opmerking: Voor de basisconfiguratie van het Kaspersky-programma moet je verbonden zijn met internet.
Programma activeren
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Belangrijk: Avorens je het Kaspersky-programma activeert, moet je ervoor zorgen dat de ingestelde datum en tijd op je computer overeenkomt met de actuele datum en tijd.
Tijdens de activatie van het programma voeg je een abonnement toe en verbind je het programma met een My Kaspersky-account.
Opmerking: voor de activatie van het programma heb je een internetverbinding nodig.
Het programma activeren als je al een abonnement hebt in je My Kaspersky-account
Het programma activeren met een activatiecode
Eventuele proefversie activeren
Nadat je het programma hebt geactiveerd, kun je de volgende informatie in het venster Profiel vinden:
- Status van het abonnement
- Actieve sleutel
- Verloopdatum en -tijd van het abonnement
- Aantal dagen tot je abonnement verloopt
- Aantal apparaten dat momenteel wordt beschermd door je abonnement en het aantal apparaten waarmee je de beveiliging kunt delen
Opmerking: Bij sommige abonnementen wordt mogelijk alleen de informatie weergegeven over het totale aantal apparaten dat door je abonnement kan worden beschermd.
Verbinding met My Kaspersky maken
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Opmerking: Als je in een ander Kaspersky-programma op de Mac bent ingelogd bij My Kaspersky, word je door het Kaspersky-programma gevraagd in te loggen bij My Kaspersky met hetzelfde account nadat het Kaspersky-programma is geïnstalleerd.
Inloggen bij My Kaspersky met je bestaande account
Belangrijk: Als je versie van het programma is gedownload vanaf je My Kaspersky-account dat al een toegepaste activatiecode voor het Kaspersky-programma heeft en het abonnement is nog niet verlopen, wordt het programma automatisch geactiveerd nadat je bij My Kaspersky inlogt.
Een My Kaspersky-account aanmaken vanuit de programma-interface
Overschakelen naar ander My Kaspersky-account
Naar boven
Over tweestapsverificatie
Belangrijk: de tweestapsverificatie is mogelijk niet beschikbaar in je regio. Voor meer informatie raadpleeg de Help van My Kaspersky.
Met tweestapsverificatie voorkom je dat anderen inloggen op je My Kaspersky-account, zelfs als ze je wachtwoord weten. Voor de controle van uw identiteit ontvangt u een unieke beveiligingscode op een van de volgende manieren:
- Via een e-mail. Hiervoor gebruiken we het e-mailadres dat u op My Kaspersky hebt opgegeven. Dit betekent dat zowel uw wachtwoord als uw e-mailadres vereist zijn om in te loggen op uw account.
- Via een authenticator app. Om de functie van de authenticator-app beschikbaar te maken, moet u eerst de tweestapsverificatie configureren met uw mobiele telefoonnummer.
- Via een SMS. Hiervoor gebruiken we het telefoonnummer dat u op My Kaspersky hebt opgegeven. Dit betekent dat zowel uw wachtwoord als uw telefoon vereist zijn om in te loggen op uw account.
Je kunt tweestapsverificatie inschakelen op My Kaspersky. Als je een ander telefoonnummer hebt, kun je het updaten op My Kaspersky. Mocht u al ingelogd zijn op uw account op een apparaat, dan verandert er niets voor u. Voor gedetailleerde instructies raadpleeg de Help van My Kaspersky.
Opmerking: de beveiligingscode is niet lang geldig. Als deze code verloopt, moet u een nieuwe beveiligingscode aanvragen.
Als u geen sms met een beveiligingscode hebt ontvangen
Naar boven
Hoofdvenster van het programma
Het hoofdprogrammavenster van Kaspersky bevat interface-elementen die toegang bieden tot de belangrijkste functies van het programma. Hier kunt u informatie bekijken over de status van uw computerbescherming, scantaken en uw webcam beheren, de status van uw harde schijven en smart home-apparaten onderzoeken.
Het hoofdvenster van het programma is verdeeld in twee delen:
- Het linkerdeel bevat de zijbalk, waarmee u door het programma kunt navigeren en snel toegang hebt tot de belangrijkste functies.
- Het centrale deel geeft de inhoud weer van de sectie die in de zijbalk is geselecteerd en stelt u in staat gegevens te beheren.
Zijbalk
De zijbalk van het hoofdvenster van het programma kan de volgende opties hebben:
Opmerking: de beschikbaarheid van zijbalkopties is afhankelijk van uw abonnement. Meer informatie.
|
Klik om de Home te openen, die snelle toegang tot de programmafunctionaliteit biedt. |
|
Klik om uw computerbeschermingsstatus te bekijken. Meer informatie. |
|
Klik hier voor aanbevelingen waarmee u zwakke instellingen kunt herstellen en uw computerbeveiliging kunt optimaliseren. |
|
Klik hier om het laatste beveiligingsnieuws en speciale aanbiedingen van Kaspersky te vinden. |
|
Klik om scantaken te beheren. Meer informatie. |
|
Klik om updatetaken te beheren. Meer informatie. |
|
Klik om de toegang tot websites te monitoren en te beheren. Webcontrole is alleen beschikbaar als je het programma hebt geactiveerd met een activatiecode voor Kaspersky Small Office Security. Als je de activatiecode wijzigt, wordt Webcontrole vervangen door Ouderlijk Toezicht (China). Ouderlijk Toezicht heeft dezelfde functionaliteit als Webcontrole. Meer informatie. |
|
Klik om uw smarthome-apparaten te beheren. Meer informatie. |
|
Klik om de status van uw harde schijf te onderzoeken en regelmatige controles van de harde schijf in of uit te schakelen. Meer informatie. |
|
Klik om uw privacy-instellingen te beheren. Meer informatie. |
|
Klik om erachter te komen of uw gegevens zijn gelekt. Meer informatie. |
|
Klik om premium ondersteuningsdiensten te krijgen (alleen Kaspersky Premium). Meer informatie. |
|
Klik om te achterhalen of accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld, zijn gehackt (alleen Kaspersky Premium). Meer informatie. |
|
Klik om u aan te melden bij uw My Kaspersky account of om informatie over uw abonnement te bekijken. Meer informatie. |
Bediening van de Home
De Home biedt snelle toegang tot de belangrijkste toepassingsfuncties en kan de volgende bedieningselementen bevatten:
Opmerking: de beschikbaarheid van de bedieningselementen die op de Home worden weergegeven, is afhankelijk van uw abonnement. Meer informatie.
Beschermingsstatus |
Informeert je over computerbeschermingsproblemen. Meer informatie. |
Scan |
Maakt het beheer van scantaken mogelijk. Meer informatie. |
Blokkeer webcam |
Je kunt de toegang tot de webcam blokkeren zodat de programma's deze niet kunnen gebruiken. Meer informatie. |
Smart Home Monitor |
Onderzoekt apparaten in uw wifi-thuisnetwerk (alleen Kaspersky Plus en Premium). Meer informatie. |
Statusmonitor voor harde schijven |
Onderzoekt de toestand van uw harde schijven en schakelt regelmatige harde schijfcontroles in of uit (alleen Kaspersky Plus en Premium). Meer informatie. |
Private Browsing |
Hiermee kan je voorkomen dat websites je volgen. Meer informatie. |
Tijdlijn |
Informeert je over programma-activiteiten. Meer informatie. |
Het programma openen en stoppen
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Zodra de installatie van het programma is voltooid, wordt het programma automatisch gestart en zie je het programmasymbool in de menubalk.
Belangrijk: Nadat je het Kaspersky-programma hebt gestopt, is de computer niet langer beschermd en raakt deze mogelijk geïnfecteerd waardoor je risico op gegevensverlies loopt.
Naar boven
Over de Gebruiksrechtovereenkomst
De Gebruiksrechtovereenkomst (Licentieovereenkomst) is een bindende overeenkomst tussen jou en AO Kaspersky Lab waarin de voorwaarden voor het gebruik van het programma zijn vastgelegd.
Belangrijk: lees de Gebruiksrechtovereenkomst zorgvuldig door alvorens je het programma begint te gebruiken.
Je kunt de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst bekijken op de volgende manieren:
- Tijdens de installatie van het Kaspersky-programma
- Door het document 'license.txt' in de installatiemap van het programma te lezen
Door het Kaspersky-programma te installeren bevestig je dat je de voorwaarden van Gebruiksrechtovereenkomst begrijpt en aanvaardt. Als je niet akkoord gaat met de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst, annuleer je de installatie van het Kaspersky-programma en gebruik je het programma niet.
Naar boven
Over het abonnement
Een abonnement voor het Kaspersky programma is een inkooporder voor het programma met specifieke parameters (verloopdatum, aantal beschermde apparaten) die u het recht geeft om het programma te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst. Je kunt een automatische of handmatige verlenging van het abonnement kiezen.
Met het abonnement heb je het recht om:
- Meer functies op een of meer apparaten te gebruiken al naargelang het bestelde abonnement.
- Krijg assistentie van de Klantenondersteuning.
- Updates ontvangen.
De abonnementsperiode gaat in vanaf de datum waarop je de activatiecode voor het eerst toepast. Als je een Kaspersky-abonnement voor meerdere apparaten hebt gekocht, gaat de abonnementsperiode in op de dag waarop je de activatiecode voor het eerst toepast.
Als je een abonnement met automatische verlenging hebt gekocht, gaat de abonnementsperiode in wanneer de aankoop wordt gedaan.
Wanneer het abonnement verloopt, krijg je mogelijk een respijtperiode om het abonnement te verlengen. Het programma blijft tijdens de respijtperiode werken.
Voordat je een abonnement koopt, kun je een proefabonnement van het programma kosteloos uitproberen. Het proefabonnement van het Kaspersky-programma is geldig gedurende een korte proefperiode. Wanneer de proefperiode ten einde is, krijg je mogelijk een respijtperiode. Tijdens deze periode blijft het programma werken. Wanneer de respijtperiode is verstreken, worden alle functies van het programma uitgeschakeld. Je moet een abonnement aanschaffen als je het programma wilt blijven gebruiken.
Belangrijk: Het Kaspersky programma zoekt altijd naar essentiële updates voor de werking van het programma, ongeacht de status van de licentie (actief, verlopen of geen).
Naar boven
Over de code
Een sleutel is een unieke reeks van bits waarmee een abonnement wordt geïdentificeerd. Sleutels worden door experts van Kaspersky gegenereerd. U kunt worden gevraagd om je sleutel op te geven wanneer je contact opneemt met Klantenondersteuning. De sleutel wordt in de programma-interface weergegeven als een unieke alfanumerieke reeks nadat je het programma op My Kaspersky hebt geactiveerd.
Naar boven
Over de activatiecode
Een activatiecode is een code die je ontvangt wanneer je een abonnement voor het programma koopt. Deze code heb je nodig voor de activatie van het programma op My Kaspersky.
Een activatiecode is een unieke combinatie van twintig Latijnse letters en cijfers in de structuur xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
Een activatiecode kan door Kaspersky worden geblokkeerd als de Gebruiksrechtovereenkomst is geschonden. Als de activatiecode is geblokkeerd, moet je een andere code toevoegen indien je het programma wilt gebruiken.
Afhankelijk van hoe je het programma hebt aangeschaft, kun je de activatiecode verkrijgen op een van de volgende manieren:
- Wanneer je een winkelversie van het Kaspersky-programma koopt, vind je de activatiecode in de handleiding of op het doosje met de installatie-CD.
- Als je het programma hebt gekocht in een online shop, wordt de activatiecode verstuurd naar het e-mailadres dat je bij de bestelling van het product hebt opgegeven.
Als u de activatiecode hebt verloren of per ongeluk hebt verwijderd nadat u het programma hebt geactiveerd, neemt u contact op met de Klantenondersteuning van Kaspersky.
Naar boven
Abonnementsgegevens bekijken
Het venster Profiel kan de volgende informatie bevatten:
- Status van het abonnement
- Actieve sleutel
- Verloopdatum en -tijd van het abonnement
- Aantal dagen tot je abonnement verloopt
- Aantal apparaten dat momenteel wordt beschermd door je abonnement en het aantal apparaten waarmee je de beveiliging kunt delen
Opmerking: Bij sommige abonnementen wordt mogelijk alleen de informatie weergegeven over het totale aantal apparaten dat door je abonnement kan worden beschermd.
Abonnementen beheren
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Als je een proefversie van het programma gebruikt, kun je het volgende doen:
Je moet je abonnement verlengen als het abonnement, dat is gekoppeld aan de actieve code, is verlopen of als de respijtperiode is verstreken. Wanneer het abonnement is verlopen en de respijtperiode is verstreken, blijft het programma werken met beperkte functionaliteit (updates en Kaspersky Security Network zijn bijvoorbeeld niet langer beschikbaar). Je kunt sommige programmaonderdelen nog steeds gebruiken en virusscans uitvoeren maar alleen met de antivirusdatabases die je installeerde voordat de respijtperiode verstreek.
Opmerking: als je een ander My Kaspersky account hebt met een actief abonnement, kan je in het Profiel van account wisselen.
Als je een nieuwe activeringscode hebt, kan je deze aan het programma toevoegen om als reservecode te gebruiken. Wanneer het huidige abonnement afloopt, wordt het programma automatisch geactiveerd met de reserve activatiecode. Op deze manier kan je voor een ononderbroken bescherming van uw apparaat zorgen.
Voeg een reserve activatiecode toe
De status van het abonnement raakt mogelijk verouderd. In dit geval moet je de status van het abonnement handmatig bijwerken.
Status van abonnement bijwerken
Voor meer informatie over het beheer van abonnementen lees je de volgende artikelen uit de Help van Kaspersky for Windows:
Een andere betaalmethode instellen
Naar boven
Naleving van de Europese wetgeving
Het Kaspersky-programma voldoet aan de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in alle regio's waar het programma wordt gedistribueerd.
Tijdens de installatie van het programma word je gevraagd de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst en het Privacybeleid te lezen en te accepteren. Als je de Gebruiksrechtovereenkomst en het Privacybeleid accepteert, bevestig je dat je de vereiste minimumleeftijd hebt om het Kaspersky-programma binnen de Europese Unie te installeren.
Je wordt ook gevraagd de volgende verklaringen te lezen en te accepteren:
- Verklaring over gegevensverwerking voor betere bescherming (Kaspersky Security Network-verklaring), waarmee de werking van de bescherming en de essentiële functionaliteit van het programma wordt verbeterd
- Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden (Marketingverklaring). waarmee Kaspersky je nog meer voordelen kan aanbieden
Als je ervoor kiest om deze verklaringen te accepteren, kun je later in de programma-instellingen altijd aangeven dat je ze niet langer accepteert.
Naar boven
Over de verstrekte gegevens (EU, VK, VS, Brazilië, Vietnam)
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Kaspersky beschermt alle ontvangen informatie in overeenstemming met de wetgeving en toepasselijke Kaspersky-voorschriften. Gegevens worden via een beveiligd kanaal verstuurd.
Verklaring Kaspersky Security Network
Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden (Marketingverklaring)
Verklaring over gegevensverwerking voor Webcontrole (Verklaring)
Kaspersky Security Network-verklaring lezen en acceptatie ervan intrekken
Marketingverklaring lezen en verzending van gegevens uitschakelen
Naar boven
Over de verstrekte gegevens (andere regio's)
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Kaspersky beschermt alle ontvangen informatie in overeenstemming met de wetgeving en toepasselijke Kaspersky-voorschriften. Gegevens worden via een beveiligd kanaal verstuurd.
Verklaring Kaspersky Security Network
Kaspersky Security Network-verklaring lezen en acceptatie ervan intrekken
Naar boven
Deelnemen aan Kaspersky Security Network
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Wanneer je deelneemt aan
, worden statistieken van het Kaspersky-programma automatisch verstuurd naar Kaspersky om de bescherming van jouw Mac te verbeteren.Opmerking: Kaspersky ontvangt, verwerkt of bewaart geen persoonlijke gegevens zonder je uitdrukkelijke toestemming.
Deelnemen aan Kaspersky Security Network gebeurt op vrijwillige basis. De beslissing om al dan niet deel te nemen wordt echter genomen wanneer je het programma installeert. Niettemin kun je later, op eender welk moment, je beslissing herzien.
Kaspersky Security Network inschakelen als je Kaspersky in de EU, het VK, de VS of Brazilië gebruikt
Naar boven
Verzending van gegevens voor marketingdoeleinden inschakelen of uitschakelen
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Als je versie van het programma bedoeld is voor gebruik in de Europese Unie, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of Brazilië, kun je de verzending van gegevens voor de verbetering van de kwaliteit, interface en prestaties van Kaspersky-programma's inschakelen of uitschakelen. Je kunt achterhalen welke gegevens worden verstuurd naar Kaspersky als je de Marketingverklaring leest.
Verzending van gegevens voor marketingdoeleinden inschakelen of uitschakelen
Naar boven
Status van computerbescherming bekijken
De indicator voor de status van bescherming die je in de vorm van een schild ziet in het hoofdvenster van het programma meldt problemen met de computerbescherming. Afhankelijk van de status van de computerbescherming kan de kleur van de indicator wijzigen. Als het programma dreigingen voor de beveiliging detecteert, zie je een bericht over dreigingen in het hoofdvenster van het programma en wijzigt de kleur van de indicator.
De kleur van de indicator kan op de volgende manieren wijzigen:
- Groen. De computer is op de juiste manier beschermd.
Een groene indicator betekent dat de antivirusdatabases up-to-date zijn en dat alle programmaonderdelen zijn geconfigureerd zoals aanbevolen door Kaspersky. Er zijn geen kwaadaardige objecten gedetecteerd of de gedetecteerde kwaadaardige objecten zijn geneutraliseerd.
- Geel. Het niveau van de computerbescherming is gedaald.
Een gele indicator betekent dat het Kaspersky-programma een probleem heeft aangetroffen. Zulke problemen zijn bijvoorbeeld kleine afwijkingen van de aanbevolen beschermingsinstellingen of enigszins verouderde programmadatabases.
- Rood. De computer loopt risico op infecties.
Een rode indicator geeft aan dat er gevaarlijke problemen zijn die kunnen leiden tot de infectie van de computer en het verlies van gegevens. Bijvoorbeeld: de antivirusdatabases van het programma zijn erg verouderd, het programma is niet geactiveerd of er zijn kwaadaardige objecten gedetecteerd.
Je wordt aanbevolen zo snel mogelijk de problemen op te lossen en de dreigingen voor de beveiliging af te handelen.
Computerbescherming uitschakelen en hervatten
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Standaard start het Kaspersky-programma bij de opstart van het besturingssysteem en beschermt Kaspersky de computer totdat deze wordt uitgezet. Alle beschermingsonderdelen (Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen, Veilig Geld en Network Attack Blocker) zijn ingeschakeld en actief.
Je kunt de bescherming volledig uitschakelen of specifieke beschermingsonderdelen uitschakelen.
Belangrijk: Kaspersky raadt sterk aan dat je de bescherming of beschermingsonderdelen niet uitschakelt omdat de computer hierdoor geïnfecteerd kan raken en je gegevens kunt verliezen.
Wanneer computerbescherming is uitgeschakeld:
- Het programmapictogram in de menubalk is inactief.
- De indicator voor de status van bescherming in het programmahoofdvenster is rood.
Wanneer een of meerdere beschermingsonderdelen zijn uitgeschakeld, is de indicator voor de status van bescherming rood of geel.
Opmerking: de uitschakeling of pauzering van beschermingsonderdelen is niet van invloed op virusscans of op updates.
Je kunt de computerbescherming uitschakelen of hervatten op een van de volgende manieren:
- Via het programmasymbool
- Via het venster met de programma-instellingen
Je kunt de computerbescherming ook hervatten vanuit het hoofdvenster van het programma of je My Kaspersky-account.
Computerbescherming uitschakelen of hervatten via het programmasymbool
Computerbescherming uitschakelen of hervatten via het venster met de programma-instellingen
Een beschermingsonderdeel uitschakelen
Een beschermingsonderdeel inschakelen
Belangrijk: Als je de computerbescherming hebt uitgeschakeld, wordt deze niet automatisch opnieuw ingeschakeld wanneer het programma opnieuw wordt gestart. Je moet het beschermingsonderdeel handmatig opnieuw inschakelen.
Om computerbescherming of beschermingsonderdelen in te schakelen, kun je ook de Beschermingsstatus gebruiken. Door de uitschakeling van de computerbescherming of de beschermingsonderdelen loopt de computerbescherming veel meer risico op infecties. Daarom informeert Beschermingsstatus je wanneer de bescherming is uitgeschakeld.
Bescherm meer apparaten met je abonnement
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Met het Kaspersky programma kun je controleren hoeveel apparaten momenteel door je abonnement worden beschermd en hoeveel je er nog kunt beschermen. Je kunt de beveiliging ook rechtstreeks op je Mac delen met andere apparaten.
Wanneer je de beveiliging deelt, worden je programma's automatisch geactiveerd. Je hoeft de activatiecode niet te onthouden, omdat het abonnement via je account wordt overgezet. Als je nog nooit op een apparaat hebt aangemeld bij je My Kaspersky account, vragen we je dit te doen wanneer je de beveiliging ermee deelt.
Controleer hoeveel apparaten door je abonnement worden beschermd
Opmerking: Bij sommige abonnementen wordt mogelijk alleen de informatie weergegeven over het totale aantal apparaten dat door je abonnement kan worden beschermd.
Deel bescherming met je andere apparaten
Opmerking: bij sommige abonnementen moet je mogelijk naar My Kaspersky gaan om de bescherming te delen met andere apparaten.
Gebruik Beschermingsstatus
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Beschermingsstatus is een functie van Kaspersky die je helpt problemen en dreigingen voor de beveiliging van de computer te analyseren en op te lossen.
Voor elk probleem of elke dreiging op het tabblad Beschermingsstatus stelt het Kaspersky programma acties voor die je kunt uitvoeren om het probleem of de dreiging op te lossen. Als het programma bijvoorbeeld geïnfecteerde bestanden op de computer detecteert, kun je klikken op Desinfecteer alles. Als de antivirusdatabases zijn verouderd, kun je klikken op Werk bij. Het oplossen van een probleem of het neutraliseren van een dreiging kun je onmiddellijk of later doen.
Onmiddellijk een probleem verhelpen of een dreiging neutraliseren
Als je Beschermingsstatus sluit zonder de gevaarlijke dreigingen te neutraliseren, blijft de indicator voor de status van de computerbescherming in het programmahoofdvenster rood om je aan deze dreigingen te herinneren.
Naar boven
Scantaken uitvoeren
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het Kaspersky-programma beschikt over de standaardtaak Volledige Scan. Tijdens deze taak scant het programma het geheugen, de opstartobjecten en alle interne schijven van de computer op virussen en andere malware.
Een Volledige Scan op de computer uitvoeren
Het Kaspersky-programma beschikt over de standaardtaak Snelle Scan. Tijdens deze taak scant het programma de kritieke gebieden van de computer (geheugen, opstartobjecten en systeemmappen) op virussen en andere malware.
Een Snelle Scan op de computer uitvoeren
Je kunt ook op My Kaspersky een Volledige Scan of Snelle Scan starten. Voor meer informatie over de uitvoering van een computerscan vanaf My Kaspersky raadpleeg de Help van My Kaspersky.
Je kunt een Volledige Scan of Snelle Scan plannen.
Je kunt een individueel object (zoals een interne schijf, map, bestand of externe schijf) scannen op virussen en andere malware.
Wanneer een externe schijf is aangesloten op de computer, kan het Kaspersky-programma automatisch beginnen met het scannen van de schijf, vragen of je de schijf wilt scannen of niets doen. Je kunt een van de opties selecteren in de instellingen van de taak Scannen van externe schijven.
Je kunt de resultaten van voltooide updatetaken in het venster Rapporten bekijken.
Lijst met vertrouwde bestanden, mappen en websites bewerken
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Vertrouwde zone is een lijst met objecten die het programma niet scant of bewaakt. Wellicht moet je objecten toevoegen aan Vertrouwde zone als het Kaspersky-programma bijvoorbeeld de toegang tot een bestand, programma of website blokkeert, ondanks het feit dat je zeker weet dat dit object, dit programma of dit webadres ongevaarlijk is.
Wanneer een programma wordt toegevoegd aan Vertrouwde zone, worden de bestands- en netwerkactiviteiten ervan (inclusief verdachte) niet langer bewaakt. Het Kaspersky-programma blijft wel het uitvoerbare bestand en het proces van het vertrouwde programma scannen.
Een bestand of een map toevoegen aan of verwijderen van de lijst met vertrouwde bestanden en mappen
Een vertrouwde website toevoegen aan of verwijderen van de lijst met vertrouwde webadressen
Bewaking van een vertrouwd webadres inschakelen
Bekijk programma-activiteit in de Tijdlijn
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Wanneer er iets belangrijks gebeurt terwijl het programma actief is, wordt dit weergegeven in de Tijdlijn. Je kunt een overzicht krijgen van de drie laatste gebeurtenissen op de Home van het hoofdvenster van het programma, of je kunt het Tijdlijn openen om alle belangrijke gebeurtenissen van de afgelopen zeven dagen te bekijken. Zo kun je zien wat het Kaspersky programma doet om je Mac te beschermen.
De Tijdlijn toont de naam van elke gebeurtenis en het tijdstip waarop de gebeurtenis plaatsvond.
Bekijk de Tijdlijn voor 7 dagen
Bekijk gedetailleerde informatie over een gebeurtenis
Naar boven
Bescherming tegen kwaadaardige en phishingkoppelingen configureren
Met behulp van gegevens van Kaspersky Security Network kan de Kaspersky Protection-browserextensie alle koppelingen op geopende webpagina's controleren om te bepalen of ze worden vermeld als schadelijke webadressen en de koppelingen controleren op phishing. De Kaspersky Protection-extensie markeert ook gevaarlijke koppelingen met een rood symbool om aan te geven dat ze heel gevaarlijk zijn.
Weergave van statussymbolen voor koppelingen op webpagina's inschakelen en uitschakelen
Wat moet je doen als de bestandstoegang is geblokkeerd
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot geïnfecteerde bestanden en programma's. Als een bestand is geïnfecteerd, moet het worden gedesinfecteerd alvorens je het kunt openen.
Een gedetecteerd object desinfecteren
Alle gedetecteerde objecten desinfecteren
Als je zeker weet dat de bestanden die worden geblokkeerd door Anti-Virus voor Bestanden veilig zijn, kun je ze toevoegen aan Vertrouwde zone.
Naar boven
De Kaspersky Protection-extensie in- en uitschakelen in geselecteerde browsers
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
De Kaspersky Protection-extensie voor browsers waarschuwt je voor gevaarlijke websites en biedt een veiligere manier om wachtwoorden en gevoelige informatie online in te voeren. Je kunt de extensies ook gebruiken om bepaalde onderdelen en functies Kaspersky in of uit te schakelen. De extensie is compatibel met Safari, Google Chrome en Firefox.
De Kaspersky Protection-extensie wordt standaard geïnstalleerd in Safari. Om de extensie in deze browser te gebruiken, moet je deze inschakelen.
Kaspersky Protection-extensie voor Safari inschakelen
Kaspersky Protection-extensie voor Safari uitschakelen
Opmerking: Om een veiligere browserervaring in Safari op macOS 14 of hoger te garanderen, moet je de Kaspersky Protection-extensie op elke website en in de modus Private Browsing toestaan.
Sta de Kaspersky Protection-extensie voor Safari toe op elke website
Sta de Kaspersky Protection-extensie voor Safari toe in de modus Private Browsing
Opmerking: Je kunt de Kaspersky Protection-extensie alleen verwijderen uit Safari door de toepassing te verwijderen.
Om de Kaspersky Protection-browserextensie in Google Chrome en Firefox te gebruiken, moet je de extensie voor deze browsers installeren en inschakelen.
Kaspersky Protection-extensie voor Google Chrome/Firefox installeren en inschakelen
Opmerking: als je nog steeds de verouderde Kaspersky Security-extensie hebt geïnstalleerd in Google Chrome of Firefox, raden we je aan deze te verwijderen nadat je de Kaspersky Protection-extensie hebt geïnstalleerd.
Verwijder de verouderde Kaspersky Security-extensie uit Google Chrome
Verwijder de verouderde Kaspersky Security-extensie uit Firefox
Voor instructies over het beheer van browserextensies in de browsers Google Chrome en Firefox raadpleeg je de documentatie van de browser.
Naar boven
Programmadatabases bijwerken
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het Kaspersky-programma downloadt updates van Kaspersky-updateservers, dit zijn HTTPS-servers waar de programma-updates regelmatig worden gepubliceerd.
Opmerking: een internetverbinding is vereist om updates vanaf de updateservers te downloaden.
Standaard zoekt het Kaspersky-programma regelmatig naar updates op de Kaspersky-updateservers. Als nieuwe updates beschikbaar zijn op een server, downloadt het programma deze op de achtergrond en installeert het deze op de computer.
Je kunt het programma ook bijwerken vanaf My Kaspersky. Voor meer informatie over het bijwerken van het programma vanaf My Kaspersky raadpleeg de Help van My Kaspersky.
Je kunt wijzigen hoe het Kaspersky-programma de programmadatabases bijwerkt. Standaard werkt het programma de databases automatisch bij.
Automatische downloads van database-updates voor het programma inschakelen en uitschakelen
Je kunt de resultaten van voltooide updatetaken in het venster Rapporten bekijken.
Wat te doen als een melding over de kritieke toestand van een harde schijf verschijnt
Als je een melding van het Kaspersky-programma krijgt waarin staat dat de harde schijf zich in kritieke toestand bevindt omdat de harde schijf niet goed werkt, wil je wellicht een reservekopie maken zodat je geen gegevens verliest.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Time Machine openen om een reservekopie van de gegevens op een harde schijf te maken
Voeg een website toe aan het beschermingsonderdeel Veilig Bankieren
Veilig Bankieren controleert de echtheid van websites van bekende online betaalsystemen en banken. De lijst met websites van bekende online betaalsystemen en banken wordt automatisch geüpdatet als onderdeel van de programmadatabases.
Als je de website van een bank opent waarvan het certificaat of webadres niet betrouwbaar is, zie je in de browser een melding van het Kaspersky-programma met het bericht dat deze website niet veilig is. Als je de Kaspersky Protection-extensie hebt geïnstalleerd, zie je ook meldingen van het programma met informatie over de betrouwbaarheid van de website.
Als je denkt dat bepaalde websites niet zijn opgenomen in de bescherming van Veilig Bankieren of als je de bescherming van Veilig Bankieren wilt gebruiken op websites die niet van betaalsystemen of banken zijn, kun je deze websites handmatig toevoegen aan de bescherming.
Als het Kaspersky-programma het certificaat van een website niet kan controleren
Als je een melding over een probleem bij de controle van een certificaat krijgt, is de authenticatiecontrole van website die je probeerde te openen mislukt. We raden aan dat je deze website niet bezoekt. Voor gedetailleerde informatie over dit probleem en mogelijke oorzaken van het probleem bij de controle van het certificaat raadpleeg je de website van de Klantenondersteuning (Knowledge Base).
De lijst met apparaten in het thuisnetwerk bekijken en bijwerken
Je kunt de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn handmatig bijwerken.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
De lijst met apparaten in het thuisnetwerk bekijken en bijwerken
Een apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met het thuisnetwerk zijn verbonden
Als een apparaat niet langer verbonden is met je netwerk (bijvoorbeeld een oude telefoon), kun je dit apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Een apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met het thuisnetwerk zijn verbonden
Wat te doen als het draadloze thuisnetwerk is gewijzigd
Je kunt ervoor zorgen dat het Kaspersky-programma het wifinetwerk vergeet dat niet langer je thuisnetwerk is.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Het huidige thuisnetwerk vergeten
Accounts voor websites checken op mogelijke gegevenslekken
Soms volstaan zelfs een uniek en sterk wachtwoord en Virtueel Toetsenbord niet om je webaccounts en gevoelige informatie te beschermen. Hackers zoeken voortdurend naar kwetsbaarheden in populaire websites om gegevens van gebruikers te stelen. Als een website waar je een account hebt gehackt is, is je account niet langer veilig en lopen je gegevens het risico dat ze voor iedereen toegankelijk zijn.
Het Kaspersky-programma kan checken of je e-mailadres voorkomt in een database met lekken die gekend zijn door Kaspersky telkens als je inlogt op je account op websites. Mocht je account niet langer veilig zijn, dan zal het programma je op de hoogte brengen.
Opmerking: Het Kaspersky-programma kan alleen accounts checken die een e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken. Datalek Checker op websites is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Premium.
Controle op mogelijke gegevenslekken inschakelen en uitschakelen voor je accounts
Controleer of je account niet langer veilig is
Als je niet zeker weet of je accounts voor bepaalde websites veilig zijn, kun je ze checken met het Kaspersky-programma. Het programma kan achterhalen of je accounts niet langer veilig zijn en of je gegevens mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.
Opmerking: Het Kaspersky-programma kan alleen accounts checken die een e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken.
Controleer of je account niet langer veilig is
Controleer of je gegevens die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld niet meer veilig zijn
Je telefoonnummer wordt vaak gebruikt om te identificeren wanneer je een account aanmaakt op een website of in een programma. Als je niet zeker weet of de accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld veilig zijn, kun je deze controleren met het Kaspersky programma. Het programma gebruikt je telefoonnummer om te detecteren of gekoppelde accounts niet langer veilig zijn en je gegevens gevaar lopen openbaar toegankelijk te zijn.
Controleer of accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld gehackt zijn
Voorkomen dat programma's de webcam gebruiken
Programma's op de computer kunnen toegang tot de webcam verkrijgen om snapshots van je omgeving te maken. Je kunt de toegang tot de webcam blokkeren zodat de programma's deze niet kunnen gebruiken.
Opmerking: de toegang wordt geblokkeerd voor alle geïnstalleerde programma's op de computer. Je kunt de toegang tot de webcam niet blokkeren voor specifieke programma's.
Belangrijk: Als het Kaspersky-programma de webcam blokkeert, moet je de webcam eerst deblokkeren om deze te kunnen gebruiken.
Voorkomen dat programma's de webcam gebruiken
Voorkomen dat websites je online activiteit volgen
Bepaalde websites gebruiken informatie over je online activiteit om aan te passen wat ze je tonen. U kunt voorkomen dat websites u volgen met behulp van het Kaspersky programma.
Voorkomen dat websites je online activiteit volgen
Je wachtwoorden en gevoelige informatie beschermen
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
De Kaspersky Protection-browserextensie helpt je je wachtwoorden sterker te maken en je vertrouwelijke gegevens te beschermen. Standaard detecteert de extensie dubbele wachtwoorden, controleert het de sterkte van je wachtwoorden en of je webaccounts veilig zijn, en activeert het een schermtoetsenbord om wachtwoorden veilig in te voeren in inlogformulieren.
Opmerking: Het Kaspersky programma monitort je wachtwoorden niet of geeft geen wachtwoordinstellingen weer als je een wachtwoordbeheerder hebt geïnstalleerd.
Detectie van dubbele wachtwoorden inschakelen en uitschakelen
Controle van de wachtwoordsterkte inschakelen en uitschakelen
Standaard verschijnt een schermtoetsenbord automatisch op het scherm wanneer je een wachtwoordveld in het browservenster selecteert.
Automatische weergave van schermtoetsenbord uit-/inschakelen
Je kunt het schermtoetsenbord handmatig openen in de browser.
Het schermtoetsenbord handmatig openen
Je kunt het schermtoetsenbord als volgt gebruiken:
- Klik op de toetsen van het schermtoetsenbord met de muisaanwijzer.
- In tegenstelling tot een fysiek toetsenbord kun je tegelijkertijd op meerdere toetsen op het schermtoetsenbord klikken. Als je een toetscombinatie wilt invoeren (bijvoorbeeld met de Option-toets en SHIFT-toets), klik je op de eerste toets (bijvoorbeeld Option) en vervolgens op de tweede toets.
- Klik linksonder op de sleutel om van taal te wisselen.
Belangrijk: het schermtoetsenbord kan je persoonlijke gegevens niet beschermen als de website waarnaar je gegevens stuurt, is gehackt.
Feedback over het programma versturen naar Kaspersky
Wanneer je het Kaspersky-programma al even gebruikt, kan je door het programma worden gevraagd om het te beoordelen. Je kunt je mening over het programma delen met Kaspersky en suggesties voor het programma voorstellen zonder te wachten op een melding van het Kaspersky-programma.
Stuur je feedback over het programma
Naar boven
Beveiliging
De hackers van tegenwoordig worden steeds slimmer in hun doel om in te breken op uw apparaten. Nieuwe soorten ransomware, phishing en andere malware vragen om nieuwe cyberbeveiligingsoplossingen om u de groeiende bedreigingen een stap voor te blijven. Wij hebben het Kaspersky-programma gemaakt zodat je beschermd bent tegen deze nieuwe dreigingen. Ontdek wat u kunt doen om u veilig te voelen.
Anti-Virus voor Bestanden
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Anti-Virus voor Bestanden voorkomt de infectie van het bestandssysteem van de computer. Het onderdeel start bij de opstart van het besturingssysteem, blijft in het computergeheugen en scant alle bestanden die worden geopend, bewaard of uitgevoerd op de computer en alle aangesloten schijven op virussen en andere malware. Als je Anti-Virus voor Bestanden uitschakelt, wordt het onderdeel niet gestart bij de opstart van het besturingssysteem. Je moet Anti-Virus voor Bestanden dan handmatig opnieuw inschakelen.
Anti-Virus voor Bestanden inschakelen en uitschakelen
Je kunt een beschermd bereik voor Anti-Virus voor Bestanden maken.
Een bestand of een map toevoegen aan of verwijderen uit het beschermd bereik
Een object in de lijst met standaardobjecten toevoegen aan of verwijderen uit het beschermd bereik
De bescherming van een item in het beschermd bereik uitschakelen
Scannen van alleen-lezensysteemvolume inschakelen
Wanneer je of een programma probeert toegang te verkrijgen tot een bestand in het beschermd bereik, zoekt Anti-Virus voor Bestanden in de iSwift-databases naar informatie over dit bestand en gebruikt het deze informatie om te beslissen of het bestand moet worden gescand.
De herkenning van kwaadaardige objecten is mogelijk dankzij de analyse op basis van definities, een methode voor het zoeken van dreigingen op basis van beschrijvingen in de antivirusdatabases. Naast de analyse op basis van definities gebruikt Anti-Virus voor Bestanden een heuristische analyse en andere scantechnologieën.
Na de detectie van een object toont het programma een melding over het gedetecteerde object en voert het een actie op het object uit die op de instellingen van Anti-Virus voor Bestanden is gebaseerd.
Actie selecteren die Anti-Virus voor Bestanden uitvoert na de detectie van een geïnfecteerd object
Voordat je een geïnfecteerd bestand probeert te desinfecteren of te verwijderen, bewaart het Kaspersky-programma een reservekopie voor herstel of desinfectie later. Een kopie van het bestand verschijnt in Quarantaine. Je kunt later proberen dit bestand te desinfecteren met behulp van bijgewerkte antivirusdatabases.
Informatie over de werking van Anti-Virus voor Bestanden en alle gedetecteerde objecten wordt in een rapport geregistreerd.
Opmerking: als Anti-Virus voor Bestanden stopt met werken vanwege een fout, kun je het rapport bekijken en proberen het onderdeel opnieuw te starten. Als het probleem aanhoudt, kun je contact opnemen met de Klantenondersteuning van Kaspersky.
Het rapport over Anti-Virus voor Bestanden bekijken
Naar boven
Veilig Browsen
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Wanneer je browset op internet, loopt de computer risico op infecties door virussen en door andere dreigingen voor de beveiliging van de computer. Dreigingen voor de beveiliging kunnen de computer binnendringen wanneer je gratis programma's downloadt of websites bezoekt die door hackers zijn aangevallen. Bovendien kunnen netwerkwormen de computer aanvallen wanneer de computer verbinding maakt met internet, zelfs voordat je een webadres opent of een bestand downloadt.
het Kaspersky-programma beschermt gegevens die de computer verstuurt en ontvangt via de protocollen HTTP en HTTPS in Safari, Chrome en Firefox.
Opmerking: Het Kaspersky-programma bewaakt het internetverkeer bij de poorten die het meest worden gebruikt voor de verzending en ontvangst van gegevens via HTTP en HTTPS. Het programma scant versleutelde verbindingen (HTTPS) alleen als het aankruisvak Controleer beveiligde verbindingen (HTTPS) voor <onderdeelnamen> is ingeschakeld in het gedeelte Algemeen op het tabblad Bescherming.
Veilig Browsen inschakelen en uitschakelen
Belangrijk: Als u Veilig Browsen uitschakelt, wordt het niet automatisch opnieuw ingeschakeld wanneer het programma opnieuw wordt gestart of wanneer het besturingssysteem opnieuw wordt opgestart. U moet de Veilig Browsen handmatig opnieuw inschakelen.
Veilig Browsen scant internetverkeer op basis van de instellingen die door Kaspersky zijn aanbevolen. Kwaadaardige objecten worden herkend door middel van analyse op basis van definities, heuristische analyse, en gegevens afkomstig uit Kaspersky Security Network.
Door koppelingen op websites te controleren op phishing en kwaadaardige webadressen kun je phishingaanvallen vermijden. Phishingaanvallen gebeuren doorgaans in de vorm van e-mailberichten van criminelen die zich voordoen als financiële instellingen (zoals banken) en koppelingen naar frauduleuze websites versturen. In deze e-mails proberen de criminelen de gebruiker te overtuigen om een phishingwebsite te bezoeken en vertrouwelijke gegevens in te voeren (zoals het nummer van je bankpas of de naam en het wachtwoord van je account op de website van de bank). Een phishingaanval kan worden vermomd, bijvoorbeeld als bericht van je bank met een koppeling naar de officiële website, maar in werkelijkheid stuurt de koppeling je door naar een exacte kopie van de officiële website van de bank die is aangemaakt door bedriegers.
Veilig Browsen monitort het internetverkeer op pogingen tot het bezoeken van phishingwebsites (inclusief cryptoscam-websites); en blokkeert de toegang tot zulke websites. Als je koppelingen op webpagina's wilt controleren op phishing en kwaadaardige webadressen, gebruikt het Kaspersky-programma de programmadatabases, heuristische analyses en gegevens uit Kaspersky Security Network.
Algoritme voor scannen van internetverkeer
Alle websites of bestanden die jij of een programma opent via de HTTP en HTTPS protocollen worden door Veilig Browsen onderschept en gescand op kwaadaardige code:
- Als een website of een bestand kwaadaardige code bevat, kan het programma deze blokkeren en melden dat het geopende bestand of de geopende website geïnfecteerd is.
- Als het bestand of de website geen kwaadaardige code bevat, kun je deze onmiddellijk openen.
Informatie over de werking van Veilig Browsen en alle gedetecteerde gevaarlijke objecten in het internetverkeer wordt in een rapport geregistreerd.
Opmerking: als Veilig Browsen stopt met werken vanwege een fout, kun je het rapport over Veilig Browsen bekijken en proberen het onderdeel opnieuw te starten. Als het probleem aanhoudt, kun je contact opnemen met de Klantenondersteuning van Kaspersky.
Bekijk het Veilig Browsen rapport
Naar boven
Bereik van computerbescherming
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Objecten gedetecteerd door het Kaspersky-programma worden verdeeld in categorieën op basis van diverse kenmerken. Het programma zoekt altijd virussen, wormen, Trojans en schadelijke tools. Deze programma's kunnen aanzienlijke schade toebrengen aan de computer. Voor een meer betrouwbare bescherming van uw computer kunt u de lijst met detecteerbare objecten uitbreiden door het programma te laten controleren op stalkerware en andere legitieme software die door indringers kan worden gebruikt om uw computer of persoonlijke gegevens te beschadigen.
De objecten waartegen het Kaspersky-programma bescherming biedt, worden als volgt gegroepeerd:
- Virussen, wormen, Trojans, kwaadaardige tools, adware en autodialers.
Deze categorie omvat:
- Alle soorten malware.
- Software die je ongemak kan toebrengen door reclame (zoals banners) op de computer te tonen of de zoekresultaten in de browser te vervangen door websites met reclame.
- Programma's die verborgen telefoonverbindingen maken via een modem.
De bescherming tegen alle soorten malware verzekert het noodzakelijke, minimale beveiligingsniveau. In overeenstemming met de aanbevelingen van de Kaspersky-experts bewaakt het programma altijd objecten die tot deze categorie behoren.
- Stalkerware en software die indringers kunnen gebruiken om de computer of persoonlijke gegevens te beschadigen. Deze categorie omvat legitieme software die kan worden gebruikt door indringers voor het schaden van de computer of persoonlijke gegevens, zoals externe beheerprogramma's.
De categorieën van te detecteren objecten selecteren
Afhankelijk van de geselecteerde categorieën van te detecteren objecten gebruikt het Kaspersky programma bepaalde of alle antivirusdatabases bij het uitvoeren van Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen en virusscans.
Opmerking: Als het Kaspersky-programma een programma classificeert als malware, maar je denkt dat het veilig is, kun je dit programma toevoegen aan de Vertrouwde zone.
Vertrouwde zone is een lijst met objecten die het programma niet scant of bewaakt. Wellicht moet je objecten toevoegen aan Vertrouwde zone als het Kaspersky-programma bijvoorbeeld de toegang tot een bestand, programma of website blokkeert, ondanks het feit dat je zeker weet dat dit object, dit programma of dit webadres ongevaarlijk is.
Wanneer een programma wordt toegevoegd aan Vertrouwde zone, worden de bestands- en netwerkactiviteiten ervan (inclusief verdachte) niet langer bewaakt. Het Kaspersky-programma blijft wel het uitvoerbare bestand en het proces van het vertrouwde programma scannen.
Een bestand of een map toevoegen aan of verwijderen van de lijst met vertrouwde bestanden en mappen
Een vertrouwd webadres toevoegen aan of verwijderen van de lijst met vertrouwde webadressen
Bewaking van een vertrouwd webadres inschakelen
Naar boven
Scantaken
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Anti-Virus voor Bestanden en Veilig Browsen bieden een realtime computerbescherming maar we raden aan dat u de computer ook regelmatig scant op virussen en andere dreigingen voor de computerbescherming. De computer scannen is noodzakelijk om de verspreiding van malware te voorkomen die niet is gedetecteerd door de beschermingsonderdelen.
Het Kaspersky-programma bevat de volgende ingebouwde scantaken:
Volledige Scan
Een virusscan van het computergeheugen, opstartobjecten en alle interne schijven.
Snelle Scan
Een virusscan van enkel de kritieke gebieden van de computer: geheugen, opstartobjecten en systeemmappen.
Aangepaste Scan
Een virusscan van een opgegeven object (bestand, map, interne schijf of verwisselbare schijf).
Scan van externe schijven
Een virusscan van externe schijven die wordt uitgevoerd wanneer een externe schijf is aangesloten op de computer.
Wanneer het programma een scantaak uitvoert, worden kwaadaardige objecten op basis van definities herkend. Naast de analyse op basis van definities gebruikt het Kaspersky-programma een heuristische analyse en andere scantechnologieën.
Volledige Scan en Snelle Scan starten
Je kunt ook op My Kaspersky een Volledige Scan of Snelle Scan starten. Voor meer informatie over de uitvoering van een computerscan vanaf My Kaspersky raadpleeg de Help van My Kaspersky.
Je kunt een Volledige Scan of Snelle Scan plannen.
Een scantaak plannen vanuit het venster 'Scan'
Een scantaak plannen vanuit het venster 'Instellingen'
Wanneer een externe schijf is aangesloten op de computer, kan het Kaspersky-programma automatisch beginnen met het scannen van de schijf, vragen of je de schijf wilt scannen of niets doen. Je kunt een van de opties selecteren in de instellingen van de taak Scannen van externe schijven.
De taken Volledige Scan en Snelle Scan bevatten al scanbereiken. Wanneer de Volledige Scan wordt uitgevoerd, scant het Kaspersky-programma het geheugen, de opstartobjecten en alle interne schijven van de computer. Wanneer de Snelle Scan wordt uitgevoerd, scant het programma het computergeheugen, de opstartobjecten en de systeemmappen. Je kunt het scanbereik van de Snelle Scan wijzigen.
Opmerking: U kunt het scannen van het read-only systeemvolume overslaan om de scantijd aanzienlijk te verkorten. Bij een Snelle Scan wordt het alleen-lezensysteemvolume standaard niet gescand door het programma maar bij een Volledige Scan wel.
Scannen van alleen-lezensysteemvolume in- en uitschakelen
Een bestand of een map toevoegen aan of verwijderen uit het scanbereik van Snelle Scan
Bescherming van een object in het scanbereik van Snelle Scan uitschakelen
Als een dreiging in een bestand wordt gevonden, toont het programma een melding en voert het de opgegeven actie op het object uit. Je kunt de uit te voeren actie bij de detectie van een object wijzigen.
Actie selecteren die het Kaspersky-programma uitvoert na de detectie van geïnfecteerde bestanden
Voordat je een geïnfecteerd bestand probeert te desinfecteren of te verwijderen, bewaart het Kaspersky-programma een reservekopie voor herstel of desinfectie later. Een kopie van het bestand verschijnt in Quarantaine. Je kunt later proberen dit bestand te desinfecteren met behulp van bijgewerkte antivirusdatabases.
Informatie over de resultaten van scantaken en alle gedetecteerde objecten wordt in een rapport geregistreerd.
Opmerking: bij eventuele fouten tijdens een virusscan start je de taak opnieuw. Als de nieuwe poging tot het uitvoeren van de scan ook leidt tot een fout, neem je contact op met de Klantenondersteuning van Kaspersky.
Een rapport over scantaak bekijken
Informatie over de voortgang van elke actieve scantaak (voltooid percentage en resterende tijd) wordt weergegeven in het venster Scan.
Naar boven
Network Attack Blocker
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het Kaspersky-programma beschermt de computer tegen netwerkaanvallen.
Een netwerkaanval is een poging tot inbraak in het besturingssysteem van een externe computer. Criminelen gebruiken netwerkaanvallen om de controle over het besturingssysteem te krijgen, de blokkering van de toegang tot het besturingssysteem te veroorzaken of toegang tot gevoelige informatie te verkrijgen. Om deze doelen te bereiken, voeren criminelen directe aanvallen uit, zoals poortscans en brute-force-aanvallen, of gebruiken ze malware die op de aangevallen computer is geïnstalleerd.
Netwerkaanvallen kunnen worden opgedeeld in de volgende soorten:
- Scannen van poorten. Deze soort netwerkaanval dient doorgaans als voorbereiding op een gevaarlijkere netwerkaanval. Een indringer scant UDP- en/of TCP-poorten die netwerkvoorzieningen op de doelcomputer gebruiken en bepaalt de kwetsbaarheid van de doelcomputer alvorens gevaarlijkere soorten netwerkaanvallen uit te voeren. Via poortscans kan de indringer ook het besturingssysteem op de doelcomputer achterhalen en gepaste netwerkaanvallen voor dat besturingssysteem kiezen.
- DoS-aanvallen of netwerkaanvallen die een 'denial of service' (weigering van service) veroorzaken. Zulke netwerkaanvallen maken het besturingssysteem op de doelcomputer instabiel of volledig onbruikbaar.
Deze zijn de belangrijkste soorten DoS-aanvallen:
- Overdracht van speciaal ontworpen netwerkpakketten die deze niet verwacht, waardoor het besturingssysteem op de doelcomputer onklaar wordt gemaakt of crasht.
- Verzending van een groot aantal netwerkpakketten naar een externe computer gedurende een korte periode. Alle bronnen van de doelcomputer worden gebruikt voor het verwerken van de netwerkpakketten die door de indringer worden verstuurd. Als gevolg stopt de computer met het uitvoeren van de functies.
- Inbraak via netwerkaanvallen. Zulke netwerkaanvallen zijn ontworpen om het besturingssysteem van de doelcomputer te "hijacken". Dit is de gevaarlijkste netwerkaanval omdat de indringer de volledige controle over het besturingssysteem verkrijgt als de netwerkaanval lukt.
Deze netwerkaanval wordt gebruikt wanneer de indringer vertrouwelijke gegevens (zoals nummers van bankpassen of wachtwoorden) op een externe computer wil bemachtigen of de externe computer in het geheim wil gebruiken voor zijn of haar eigen doeleinden (zoals voor het aanvallen van andere computers vanaf deze computer).
Network Attack Blocker inschakelen en uitschakelen
Belangrijk: Als je Network Attack Blocker uitschakelt, wordt het onderdeel niet automatisch opnieuw ingeschakeld wanneer Kaspersky opnieuw start of nadat het besturingssysteem herstart. Je moet Network Attack Blocker handmatig opnieuw inschakelen.
Bij de detectie van gevaarlijke netwerkactiviteit voegt het Kaspersky-programma het IP-adres van de aanvallende computer automatisch toe aan de lijst met geblokkeerde computers, tenzij de aanvallende computer op de lijst met vertrouwde computers staat.
Lijst met geblokkeerde computers wijzigen
Je kunt de lijst met vertrouwde computers maken en wijzigen. Het Kaspersky-programma blokkeert de IP-adressen van deze computers niet automatisch, zelfs nadat gevaarlijke netwerkactiviteit van deze computers is gedetecteerd.
Lijst met vertrouwde computers wijzigen
Bij de detectie van een netwerkaanval registreert het Kaspersky-programma informatie over de aanval in een rapport.
Opmerking: als Network Attack Blocker stopt met werken vanwege een fout, kun je het rapport bekijken en proberen het onderdeel opnieuw te starten. Als het probleem aanhoudt, kun je contact opnemen met de Klantenondersteuning van Kaspersky.
Rapport over Network Attack Blocker bekijken
Naar boven
Smart Home-monitor
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Je kunt een draadloos privénetwerk instellen als je thuisnetwerk. Het Kaspersky programma toont informatie over apparaten die met dit netwerk verbonden zijn in het Smart Home Monitor venster
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Open het Smart Home Monitor-venster
In het Smart Home Monitor- venster wordt je door het Kaspersky programma gevraagd of je het wifinetwerk wilt instellen als een thuisnetwerk telkens als je verbinding maakt met een draadloos privénetwerk. Als je geen thuisnetwerk hebt ingesteld, geeft het Kaspersky-programma ook een melding weer.
Een wifinetwerk instellen als een thuisnetwerk in het Smart Home Monitor venster
Je kunt ervoor zorgen dat het Kaspersky-programma het wifinetwerk vergeet dat niet langer je thuisnetwerk is.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Het huidige thuisnetwerk vergeten
Je kunt de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn handmatig bijwerken.
De lijst met apparaten in het thuisnetwerk bekijken en bijwerken
Als een apparaat niet langer verbonden is met je netwerk (bijvoorbeeld een oude telefoon), kun je dit apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn.
Afbeelding van apparaat wijzigen
Een apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met het thuisnetwerk zijn verbonden
Als je een onbekend apparaat ziet in de lijst met apparaten die verbonden zijn met je thuisnetwerk, kun je de toegang blokkeren voor dit apparaat.
Blokkeer de toegang tot je thuisnetwerk voor een onbekend apparaat
Naar boven
Quarantaine
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Soms is het tijdens het desinfectieproces niet mogelijk om bestanden volledig te bewaren. Als een gedesinfecteerd bestand belangrijke informatie bevatte die deels of volledig ontoegankelijk is na de desinfectie, kun je proberen het oorspronkelijke bestand te herstellen vanaf de reservekopie ervan.
Een back-up is een kopie van een gevaarlijk object die in Quarantaine wordt gemaakt wanneer een object wordt gedesinfecteerd of verwijderd door het Kaspersky-programma.
Quarantaine is een speciale opslagruimte met reservekopieën van bestanden die zijn verwijderd of gewijzigd tijdens de desinfectie. De voornaamste functie van Quarantaine is de gebruiker de mogelijkheid geven om het originele bestand op elk ogenblik terug te zetten. Bestanden in Quarantaine worden in een speciale structuur opgeslagen en zijn niet gevaarlijk.
Objecten in Quarantaine bekijken
Je kunt back-ups van bestanden in Quarantaine terugzetten of verwijderen.
Back-ups van bestanden terugzetten of verwijderen
Alle reservekopieën van bestanden verwijderen
Bestanden worden standaard 30 dagen in Quarantaine bewaard. Na 30 dagen worden de bestanden verwijderd. Je kunt de maximale duur van de opslag van bestanden in Quarantaine wijzigen of uitschakelen.
Duur van opslag van bestanden in Quarantaine configureren
Naar boven
Database-update
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het tijdig bijwerken van de programmadatabases zorgt ervoor dat de computer altijd beschermd is. Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen en virusscans gebruiken programmadatabases voor het detecteren en neutraliseren van virussen en andere malware op uw computer. De programmadatabases worden regelmatig bijgewerkt met nieuwe dreigingen en methoden om ze te neutraliseren. Daarom is het belangrijk dat je de databases regelmatig bijwerkt.
Het Kaspersky-programma downloadt programmadatabases, programmamodules en nieuwe programmaversies vanaf de Kaspersky-updateservers en installeert ze op de computer.
Opmerking: je hebt toegang tot het internet nodig om verbinding te maken met de updateservers en updates te downloaden.
Updates voor de programmadatabases kunnen op een van de volgende manieren worden gedownload:
- Automatisch. Het Kaspersky-programma zoekt regelmatig naar updates op de Kaspersky-updateservers. Als een nieuwe update beschikbaar is op de updateserver, downloadt het programma deze op de achtergrond en installeert het deze op de computer. Deze optie is standaard ingeschakeld.
- Handmatig. Je kunt ook altijd handmatig zoeken naar updates voor het Kaspersky-programma.
Automatische downloads van database-updates voor het Kaspersky-programma inschakelen en uitschakelen
Controleer of de database van het Kaspersky-programma is bijgewerkt
Je kunt het programma ook bijwerken vanaf My Kaspersky. Voor meer informatie over het bijwerken van het programma vanaf My Kaspersky raadpleeg de Help van My Kaspersky.
Je kunt ervoor kiezen om nieuwe versies van het programma automatisch te installeren, om meldingen te krijgen als nieuwe versies beschikbaar zijn of om de installatie van nieuwe versies uit te schakelen.
Kiezen wat je wilt doen wanneer nieuwe programmaversies beschikbaar zijn
Handmatig zoeken naar een nieuwe versie van het programma
Je kunt ook zoeken naar een naar nieuwe versie van het programma door te klikken op Zoek naar nieuwe versies op het tabblad Update van het venster met programma-instellingen.
Tijdens een update worden de programmaversie en programmadatabases vergeleken met deze die momenteel beschikbaar zijn op de updateservers. Als de nieuwste versie van de databases is geïnstalleerd op de computer, zie je in het venster Update een bericht met de melding dat de programmadatabases up-to-date zijn. Als de databases van het programma verschillen van deze die momenteel beschikbaar zijn op de updateservers, worden alleen de ontbrekende onderdelen van de update gedownload naar en geïnstalleerd op de computer. Incrementele updates van programmadatabases nemen minder tijd in beslag en vereisen minder internetverkeer.
Het Kaspersky-programma geeft een gedetailleerd rapport over de resultaten van updatetaken in het venster Rapporten.
Een rapport over een updatetaak bekijken
Naar boven
Systeembewaking
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het onderdeel Systeembewaking ontvangt gegevens over de acties van programma's op de computer en geeft deze informatie door aan andere beschermingsonderdelen om hun prestaties te verbeteren. Het onderdeel Systeembewaking gebruikt Behavior Stream Signatures (BSS) van programma's. Als de programma-activiteit overeenkomt met de handtekening van een gedragsstream, voert het Kaspersky-programma de geselecteerde reactie uit. De functionaliteit van het Kaspersky-programma op basis van gedragskenmerken van streams biedt een proactieve bescherming voor de computer.
Standaard is Systeembewaking ingeschakeld en werkt het in de modus die wordt aanbevolen door Kaspersky experts. U kunt Systeembewaking indien nodig uitschakelen.
Systeembewaking inschakelen/uitschakelen
Als Systeembewaking is ingeschakeld, gebruikt het Kaspersky-programma daarom gedragskenmerken van streams om de activiteit van programma's in het besturingssysteem te analyseren.
Belangrijk: We raden aan om Systeembewaking alleen uit te schakelen als dit absoluut noodzakelijk is, omdat dit de effectiviteit van beschermingsonderdelen vermindert. Om dreigingen te detecteren, kunnen de beschermingsonderdelen vragen om gegevens die door het onderdeel Systeembewaking zijn verzameld.
Naar boven
Prestaties
Als uw apparaat langzamer wordt of vastloopt, bent u niet de enige. Soms weigeren programma's te openen of reageert een browser niet op een cruciaal moment. Er zijn meerdere redenen waarom het kan gebeuren. Zorg voor een stabiele werking van uw apparaat voor vele jaren.
Statusmonitor voor harde schijven
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Op de harde schijf van de Mac staan bestanden van het besturingssysteem en je eigen bestanden. Hoe meer je de Mac gebruikt, hoe groter de slijtage van de harde schijf. Dit kan leiden tot een tragere werking van de computer, systeemfouten en gegevensverlies.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Het Kaspersky-programma gebruikt S.M.A.R.T.-technologie om eventuele dreigende schijfstoringen te detecteren en te melden, zodat je maatregelen kunt nemen om gegevensverlies te voorkomen en de integriteit van je gegevens te verzekeren.
Om informatie te krijgen over de gezondheid van externe schijven, moet je op macOS 15 de besturingsbestandsextentie installeren, of Kaspersky systeemsoftware op eerdere versies van macOS.
Installeer Kaspersky systeemsoftware of besturingsbestandsextentie
Belangrijk: In macOS 12.0-12.7 kan het Kaspersky-programma de toestand van externe schijven niet checken. Deze functionaliteit is weer beschikbaar in macOS 13.0 of hoger.
Het venster 'Statusmonitor voor harde schijven' openen
Je kunt de automatische controle van de harde schijven van je Mac uitschakelen. Standaard controleert het Kaspersky-programma de harde schijven van je Mac eenmaal per week.
Automatische controle van harde schijven uitschakelen
In het linkerpaneel van het venster Statusmonitor voor harde schijven zie je een lijst met harde schijven van de Mac. In het rechterpaneel van het venster zie je de basisparameters van de geselecteerde harde schijf die S.M.A.R.T.-technologie ondersteunt. Je kunt een gedetailleerd rapport over alle beschikbare parameters bekijken.
Het gedetailleerde rapport over een geselecteerde harde schijf openen
Ga naar de website van de Klantenondersteuning (Knowledge Base) voor gedetailleerde informatie over de S.M.A.R.T.-parameters waarmee de harde schijven van je Mac worden geanalyseerd.
In de volgende gevallen kan het Kaspersky-programma geen S.M.A.R.T.-technologie gebruiken om de harde schijven van je Mac te checken:
- De harde schijf ondersteunt de S.M.A.R.T.-technologie niet.
- De S.M.A.R.T.-functie is uitgeschakeld op de harde schijf.
- Het programma ondersteunt dit type USB-schijfcontroller niet.
- Het programma ondersteunt het aangesloten type schijf niet.
- De harde schijf is losgekoppeld.
Als je een melding van het Kaspersky-programma krijgt waarin staat dat de harde schijf zich in kritieke toestand bevindt omdat de harde schijf niet goed werkt, wil je wellicht een reservekopie maken zodat je geen gegevens verliest.
Time Machine openen om een reservekopie van de gegevens op een harde schijf te maken
Harde schijf van je Mac vervangen zonder gegevens te verliezen
Naar boven
Privacy
Tegenwoordig massale datalekken, marketeers volgen je elke stap online - de lijst met digitale ergernissen gaat maar door. Het beschermen van uw privacy wordt cruciaal. Ontdek hoe het Kaspersky programma uw privacy online beschermt, zodat u uw digitale voetafdruk kunt beheren en controleren.
Veilig Bankieren
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Veilig Bankieren controleert de echtheid van websites van bekende online betaalsystemen en banken. De lijst met websites van bekende online betaalsystemen en banken wordt automatisch geüpdatet als onderdeel van de programmadatabases.
Als je de website van een bank opent waarvan het certificaat of webadres niet betrouwbaar is, zie je in de browser een melding van het Kaspersky-programma met het bericht dat de website niet veilig is. Als je de Kaspersky Protection-extensie hebt geïnstalleerd, zie je ook meldingen van het Kaspersky-programma met informatie over de betrouwbaarheid van de website.
Veilig Bankieren inschakelen en uitschakelen
Als je denkt dat bepaalde websites niet zijn opgenomen in de bescherming van Veilig Bankieren of als je de bescherming van Veilig Bankieren wilt gebruiken op websites uit de categorie 'Websites van betaalsystemen en banken', kun je deze websites handmatig toevoegen aan de bescherming.
Belangrijk: meldingen van Veilig Bankieren zijn alleen beschikbaar in browsers waarvoor de Kaspersky Protection-extensie is geïnstalleerd.
Als het Kaspersky-programma het certificaat van een website niet kan controleren
Als je een melding over een probleem bij de controle van een certificaat krijgt, is de authenticatiecontrole van website die je probeerde te openen mislukt. We raden aan dat je deze website niet bezoekt. Voor gedetailleerde informatie over dit probleem en mogelijke oorzaken van het probleem bij de controle van het certificaat raadpleeg je de website van de Klantenondersteuning (Knowledge Base).
Naar boven
Privacybescherming
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het venster Privacybescherming openen.
Datalek Checker
Als je niet zeker weet of je accounts voor bepaalde websites veilig zijn, kun je ze checken met het Kaspersky-programma. Het programma kan achterhalen of je accounts niet langer veilig zijn en of je gegevens mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.
Controleer of je account niet langer veilig is
Webcambescherming
Het Kaspersky-programma beschermt je privacy wanneer je met je Mac werkt. Je kunt je webcam blokkeren zodat de programma's deze niet kunnen gebruiken. Als je deze functie inschakelt, blokkeert het programma de toegang tot systeembibliotheken die door de webcam worden gebruikt. Op de website van de Klantenondersteuning (Knowledge Base) vind je voorbeelden van programma's die geen toegang tot de webcam hebben wanneer de webcam wordt geblokkeerd door het Kaspersky programma en de lijst met ondersteunde webcams.
Opmerking: de toegang wordt geblokkeerd voor alle geïnstalleerde programma's op de computer. Je kunt de toegang tot de webcam niet blokkeren voor specifieke programma's.
Opmerking: als het programma dat je wilt blokkeren actief is wanneer je de webcam blokkeert, moet je dit programma herstarten.
Private Browsing
Voor een uitgebreide bescherming van je privacy beschikt het Kaspersky-programma over Private Browsing, een functie waarmee je kunt beletten dat websites je activiteit volgen. Je kunt tevens categorieën van websites selecteren waarvoor je tracking wilt blokkeren.
Opmerking: Het programma scant versleutelde verbindingen (HTTPS) alleen als het aankruisvak Controleer beveiligde verbindingen (HTTPS) voor <onderdeelnamen> is ingeschakeld in het gedeelte Algemeen op het tabblad Bescherming.
Blokkering van website tracking stoppen
Categorieën van websites selecteren waarvoor je tracking wilt blokkeren
Als website tracking is geblokkeerd, blokkeert het Kaspersky-programma de trackingactiviteit op websites die behoren tot de geselecteerde categorieën en bewaakt het de trackingactiviteit op websites die behoren tot de niet-geselecteerde categorieën. Als website tracking is toegestaan, worden de websites die behoren tot de geselecteerde en niet-geselecteerde categorieën alleen bewaakt door het programma.
Je kunt websites toevoegen aan een lijst met uitzonderingen. Als website tracking is geblokkeerd, blokkeert het Kaspersky-programma geen trackingactiviteit op websites die voorkomen in de lijst met uitzonderingen.
Een website toevoegen aan of verwijderen van de lijst met uitzonderingen
Standaard blokkeert het Kaspersky-programma geen trackingactiviteit op websites van Kaspersky en haar partners. Je kunt de blokkering van trackingactiviteit op websites van Kaspersky en haar partners handmatig inschakelen.
Blokkering van websites van Kaspersky en haar partners inschakelen
Van sommige websites is geweten dat ze niet compatibel zijn met de functie Private Browsing. Standaard blokkeert het Kaspersky-programma geen trackingactiviteit op zulke websites. Je kunt de blokkering van trackingactiviteit op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met de functie Private Browsing handmatig inschakelen.
Stalkerware-detectie
Voor een meer betrouwbare bescherming van uw computer kunt u de lijst met detecteerbare objecten uitbreiden door het programma te laten controleren op stalkerware en andere legitieme software die door indringers kan worden gebruikt om uw computer of persoonlijke gegevens te beschadigen. Zie Stalkerwaredetectie voor meer informatie over verschillende soorten stalkerware.
De categorieën van te detecteren objecten selecteren
Naar boven
Stalkerware-detectie
Sommige legitieme applicaties kunnen door criminelen worden gebruikt om uw persoonlijke gegevens te stelen en u te bespioneren. De meeste van deze toepassingen zijn nuttig en veel mensen hebben er baat bij om ze te gebruiken. Deze toepassingen omvatten IRC-clients, autodialers, bestandsdownloaders, systeemactiviteitsmonitors, hulpprogramma's voor wachtwoordbeheer, FTP-, HTTP- of Telnet-servers.
Als criminelen echter toegang krijgen tot deze programmas op uw computer of erin slagen ze daar heimelijk in te zetten, kunnen ze een deel van de functionaliteit gebruiken om uw persoonlijke gegevens te stelen of andere illegale acties te ondernemen.
Hieronder leest u over verschillende soorten stalkerware.
Soorten stalkerware
Type |
Naam |
Beschrijving |
Client-IRC |
IRC-clienten |
Mensen installeren deze apps om met elkaar te communiceren in Internet Relay Chats (IRC). Criminelen kunnen deze apps gebruiken om malware te verspreiden. |
Kiezer |
Automatische kiezers |
Kan heimelijk telefoonverbindingen tot stand brengen via een modem. |
Downloader |
Downloaders |
Kan heimelijk bestanden van webpagina's downloaden. |
Monitor |
Monitor-apps |
Sta toezicht toe op de activiteit van de computer waarop ze zijn geïnstalleerd (bijhouden welke programma's worden uitgevoerd en hoe ze gegevens uitwisselen met apps op andere computers). |
PSWTool |
Hulpprogramma's voor wachtwoordherstel |
Stel gebruikers in staat om vergeten wachtwoorden te zien en te herstellen. Criminelen zetten deze apps voor hetzelfde doel in het geheim op de computers van mensen. |
RemoteAdmin |
RemoteAdmin-tools op afstand |
Op grote schaal gebruikt door systeembeheerders om toegang te krijgen tot de interfaces van externe computers om deze te bewaken en te besturen. Criminelen gebruiken deze apps heimelijk op de computers van mensen met hetzelfde doel, namelijk om computers op afstand te bespioneren en te besturen. Legitieme hulpprogramma's voor beheer op afstand zijn anders dan backdoors (trojans voor beheer op afstand). Backdoors kunnen een systeem infiltreren en zichzelf daar zelfstandig installeren, zonder toestemming van de gebruiker, terwijl legitieme apps deze functionaliteit niet hebben. |
Server-FTP |
FTP-servers |
Werken als FTP-servers. Criminelen kunnen ze op uw computer plaatsen om er via het FTP-protocol externe toegang toe te krijgen. |
Server-proxy |
Proxy-servers |
Werken als proxyservers. Criminelen plaatsen ze op een computer om deze te gebruiken voor het verzenden van spam. |
Server-Telnet |
Telnet-servers |
Werken als Telnet-servers. Criminelen plaatsen ze op een computer om er op afstand toegang toe te krijgen met behulp van het Telnet-protocol. |
Server-web |
Webservers |
Werken als webservers. Criminelen kunnen ze op uw computer plaatsen om er via het HTTP-protocol externe toegang toe te krijgen. |
RisicoTool |
Lokale Tools |
Ze bieden gebruikers extra mogelijkheden voor het beheer van hun computers (waardoor ze bestanden of actieve toepassingsvensters kunnen verbergen of actieve processen kunnen sluiten). |
NetTool |
Netwerktools |
Ze geven de gebruikers van computers waarop ze zijn geïnstalleerd extra mogelijkheden voor interactie met andere computers in het netwerk (computers op afstand opnieuw opstarten, open poorten zoeken, applicaties starten die op die computers zijn geïnstalleerd). |
Client-P2P |
P2P-netwerkclienten |
Stel mensen in staat om P2P-netwerken (Peer-to-Peer) te gebruiken. Ze kunnen door criminelen worden gebruikt om malware te verspreiden. |
Client-SMTP |
SMTP-clienten |
Kan heimelijk e-mails verzenden. Criminelen plaatsen ze op een computer om deze te gebruiken voor het verzenden van spam. |
Web-werkbalk |
Web-werkbalken |
Voeg werkbalken voor zoekmachines toe aan de interface van andere apps. |
FraudeTool |
Fraudeware |
Imiteert andere toepassingen. Er is bijvoorbeeld antivirusfraude die meldingen weergeeft van het ontdekken van malware op een computer, terwijl ze in werkelijkheid niets vinden, opschonen of repareren. |
Als stalkerware-bescherming is ingeschakeld, zullen we u waarschuwen voor elke poging om toegang te krijgen tot uw locatiegegevens, uw berichten of andere persoonlijke gegevens.
U kunt de bescherming tegen stalkerware inschakelen op de Dreigingen tabblad van het venster met programma-instellingen door de Stalkerware en software die indringers kunnen gebruiken om de computer of persoonlijke gegevens te beschadigen selectievakje in het Categorieën van te detecteren objecten sectie.
Naar boven
Datalek Checker
Als je niet zeker weet of je accounts voor bepaalde websites veilig zijn, kun je ze checken met het Kaspersky-programma. Het programma kan achterhalen of je accounts niet langer veilig zijn en of je gegevens mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.
Opmerking: Het Kaspersky-programma kan alleen accounts checken die een e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken. Wanneer Datalek Checker wordt gebruikt, ontvangt Kaspersky geen gegevens in een open toegankelijke indeling en bewaart het deze gegevens niet. De gegevens worden alleen voor scans gebruikt. Bij de detectie van een lek krijgt het programma geen toegang tot de gebruikersgegevens zelf, maar geeft het gewoon informatie over categorieën van gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.
Standaard probeert het Kaspersky programma uw gebruikersaccounts te controleren wanneer u geautoriseerd bent op een bepaalde website.
Als uit de controle blijkt dat je gegevens mogelijk openbaar zijn geworden, zal het programma je hiervan op de hoogte stellen en de volgende informatie weergeven:
- Een lijst met websites waar het datalek zich kon voordoen.
- De datum van de mogelijke lek.
- De categorie van de gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.
Hoe je de gevolgen van een mogelijk datalek kunt minimaliseren, lees je door op de betreffende gegevenscategorie te klikken.
Controleer of je account niet langer veilig is
In Kaspersky Plus en Premium kan het programma je e-mailadres checken telkens als je inlogt op je account op websites.
Naar boven
Webcontrole
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Met Webcontrole kun je de toegang tot websites die gebruikers bezoeken bewaken en beheren. Je kunt de instellingen van Webcontrole configureren voor alle gebruikersaccounts op de computer.
Belangrijk: Webcontrole is alleen beschikbaar als je het programma hebt geactiveerd met een activatiecode voor Kaspersky Small Office Security. Als je de activatiecode wijzigt, wordt Webcontrole vervangen door Ouderlijk Toezicht (China). Ouderlijk Toezicht heeft dezelfde functionaliteit als Webcontrole.
Je kunt de toegang tot specifieke websites of geselecteerde categorieën van websites blokkeren.
Opmerking: Het Kaspersky-programma kan alleen de toegang tot websites blokkeren die HTTPS gebruiken voor verbindingen. Het programma scant versleutelde verbindingen (HTTPS) alleen als het aankruisvak Controleer beveiligde verbindingen (HTTPS) voor <onderdeelnamen> is ingeschakeld in het gedeelte Algemeen op het tabblad Bescherming.
Toegang tot specifieke websites blokkeren
Toegang tot geselecteerde categorieën van websites blokkeren
Belangrijk: als je de programmaversie hebt geïnstalleerd die bedoeld is voor gebruik in de Europese Unie, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of Brazilië, moet je de Verklaring over gegevensverwerking voor Webcontrole accepteren voordat je Webcontrole kunt inschakelen. De verklaring wordt weergegeven wanneer je Webcontrole probeert in te schakelen voor het eerste gebruikersaccount op de Mac.
Je kunt indien nodig websites toevoegen aan de lijst met uitzonderingen. Webcontrole blokkeert geen websites die aan de lijst met uitzonderingen zijn toegevoegd, zelfs als ze tot verboden categorieën behoren.
Lijst met uitzonderingen bewerken
Je kunt de instelling van Webcontrole voor een gebruikersaccount op de computer kopiëren en plakken naar een ander gebruikersaccount op de computer.
Instelligen van Webcontrole kopiëren en plakken
Naar boven
Beveiligde verbinding met wifinetwerken
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Openbare wifinetwerken zijn mogelijk onvoldoende beveiligd als deze bijvoorbeeld een kwetsbaar versleutelingsprotocol gebruiken. Wanneer je verbinding maakt met een wifinetwerk, checkt het Kaspersky-programma dit netwerk. Als het wifinetwerk niet veilig is, wordt je door het programma gevraagd om Kaspersky VPN Secure Connection te installeren of te starten.
Opmerking: Kaspersky VPN Secure Connection is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Premium.
Kaspersky VPN Secure Connection biedt je de volgende voordelen:
- Veilig gebruik van sites voor betalingen en boekingen. Indringers kunnen je bankpasnummer niet onderscheppen wanneer je een online betaling doet, een hotelkamer boekt of een auto huurt.
- Bescherming voor je geheime informatie. Niemand kan het IP-adres van je computer of je locatie bepalen.
- Bescherming van je privacy. Niemand kan je privéberichten in sociale netwerken onderscheppen en lezen.
Belangrijk: In sommige regio's kan het gebruik van Kaspersky VPN Secure Connection worden gereguleerd door lokale wetgeving. Je mag Kaspersky VPN Secure Connection alleen gebruiken in overeenstemming met het doel en zonder de lokale wetgeving te schenden.
Meldingen over onbeveiligde wifinetwerken uitschakelen
Kaspersky VPN Secure Connection installeren
Als je de privacy van je draadloze thuisnetwerk en alle aangesloten apparaten wilt garanderen, kun je een beveiligde VPN-verbinding op je router instellen.
Zet een veilige VPN-verbinding op je router
Als je een waarschuwing van het Kaspersky-programma krijgt met de melding dat de wifiverbinding onbeveiligd is
Deze waarschuwing krijg je als je verbinding hebt gemaakt met een onbeveiligd wifinetwerk waardoor je logins, wachtwoorden, berichten en andere gevoelige informatie onderschept kunnen worden. We raden aan dat je dit netwerk niet gebruikt.
Naar boven
Bescherming voor je wachtwoorden en gevoelige informatie
Kaspersky Password Manager beveiligt al uw wachtwoorden en andere vertrouwelijke gegevens (bijvoorbeeld gegevens van paspoorten en financiële of medische gegevens) met een enkel hoofdwachtwoord. Je kunt Kaspersky Password Manager installeren op desktopcomputers, laptops en mobiele apparaten met Microsoft Windows, macOS, Android of iOS om al je gegevens veilig en gesynchroniseerd te houden.
Opmerking: Kaspersky Password Manager is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Premium.
Kaspersky Password Manager:
- Zorgt ervoor dat je je wachtwoorden en andere belangrijke gegevens altijd bij de hand hebt.
- Vult online formulieren automatisch in.
- Beschermt je gevoelige gegevens.
- Importeert wachtwoorden vanuit andere wachtwoordbeheerders.
- Controleert of wachtwoorden veilig zijn.
- Genereert sterke wachtwoorden.
- Synchroniseert gegevens tussen meerdere apparaten.
Je kunt je gegevens zowel via de programma-interface als op My Kaspersky beheren.
Belangrijk: In sommige regio's kan het gebruik van Kaspersky Password Manager worden gereguleerd door lokale wetgeving. U mag Kaspersky Password Manager alleen gebruiken in overeenstemming met het doel en zonder de lokale wetgeving te schenden.
Kaspersky Password Manager installeren
Naar boven
Identiteit
Kaspersky Premium bevat tools om uw digitale identiteit te beschermen en een speciaal kanaal om contact op te nemen met de Klantenondersteuning.
Premium ondersteuningsservices
Opmerking: Premium ondersteuningsservices van Kaspersky via de telefoon zijn in sommige regio's niet beschikbaar. Je kunt Premium Support Services alleen gebruiken met een betaald abonnement.
Met de Premium ondersteuning ben je beter beschermd en heb je meer gemak dankzij de prioriteitstoegang, installatie door experts, controle op en verwijdering van virussen, en de controle van de toestand van je computer.
Deskundige Installatiediensten
Als je een probleem met een installatie op je computer hebt, kun je ons bellen. De Kaspersky-expert doet dan het volgende voor jou:
- de installatie op afstand uitvoeren.
- ervoor zorgen dat de installatie foutloos verloopt.
- een overzicht geven van de instellingen en functies van het programma.
- beantwoord al je vragen over het programma en het installatieproces.
- de instellingen van het programma aanpassen aan je wensen.
- bevestigen dat het programma is geïnstalleerd, juist is geconfigureerd en naar behoren werkt.
Priority Ondersteuningslijn
Krijg Priority als je een agent van de Premium ondersteuning wilt spreken via telefoon of chat. Telefoongesprekken met klanten krijgen de hoogste prioriteit (slaan de wachtrij over). Het meegeleverde chatprogramma omvat mogelijkheden voor hulp op afstand.
IT-Diensten Op Afstand
Open met één klik een chatruimte waar je een agent van de Premium ondersteuning kunt spreken en krijg onbeperkte hulp op afstand. Leun rustig achterover en ontspan terwijl wij het probleem oplossen!
Deskundige Viruscontrole & Verwijdering
Laat professionals virussen en spyware verwijderen van Windows-apparaten waarop een Kaspersky-programma is geïnstalleerd.
PC Health Check Diensten
Tijdens een controle van de toestand checken onze experts meerdere elementen om de best mogelijke bescherming en prestaties van het apparaat te verzekeren.
Opmerking: Als je de Premium ondersteuningsservices van Kaspersky wilt gebruiken, bel je het telefoonnummer voor het land waarin je het Kaspersky Premium-abonnement hebt gekocht.
Naar boven
Controle op Identiteitsdiefstal
Je telefoonnummer wordt vaak gebruikt om te identificeren wanneer je een account aanmaakt op een website of in een programma. Als je niet zeker weet of de accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld veilig zijn, kun je deze controleren met het Kaspersky programma. Het programma gebruikt je telefoonnummer om te detecteren of gekoppelde accounts niet langer veilig zijn en je gegevens gevaar lopen openbaar toegankelijk te zijn.
Opmerking: Wanneer Controle op Identiteitsdiefstal wordt gebruikt, ontvangt Kaspersky geen gegevens in een open toegankelijke indeling en bewaart het deze gegevens niet. De gegevens worden alleen voor scans gebruikt. Bij de detectie van een lek krijgt het programma geen toegang tot de gebruikersgegevens zelf, maar geeft het gewoon informatie over categorieën van gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.
Als bij de controle blijkt dat je gegevens mogelijk openbaar zijn geworden, toont het programma de volgende informatie:
- Een lijst met websites waar het datalek zich kon voordoen.
- De datum van de mogelijke lek.
- De categorie van de gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.
Hoe je de gevolgen van een mogelijk datalek kunt minimaliseren, lees je door op de betreffende gegevenscategorie te klikken.
Controleer of accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld gehackt zijn
Naar boven
Identity Protection Wallet
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Als je belangrijke documenten op je computer bewaart, bijvoorbeeld scans van foto-ID-documenten, overheidsdocumenten, contracten, enzovoort, raden we je aan dergelijke documenten toe te voegen aan de beveiligde portefeuille. Identity Protection Wallet is een gecodeerd bestand waarvoor een hoofdwachtwoord moet worden ingevoerd om toegang te krijgen. Dit garandeert de veiligheid van je persoonsgegevens door te voorkomen dat derden toegang krijgen tot de documenten.
Opmerking: Het Kaspersky Password Manager-programma biedt de functie Identity Protection Wallet. Je kunt Kaspersky Password Manager installeren en je Kaspersky Premium-abonnement gebruiken.
Over het hoofdwachtwoord
Het hoofdwachtwoord is een enkel wachtwoord dat het Kaspersky Password Manager-programma gebruikt om je gegevens in de portefeuille te versleutelen. Wij raden aan een hoofdwachtwoord te gebruiken dat uit acht of meer tekens bestaat en dat hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens bevat.
Belangrijk: Om veiligheidsredenen slaat het Kaspersky Password Manager-programma het hoofdwachtwoord niet op je apparaten op en stuurt het niet naar de cloudopslag. Wij raden aan het hoofdwachtwoord uit het hoofd te leren of op te schrijven en het op een veilige plaats te bewaren, omdat een vergeten wachtwoord op geen enkele manier kan worden hersteld.
Over versleuteling
De Kaspersky Password Manager-programma versleutelt gegevens met een symmetrisch versleutelingsalgoritme op basis van de Advanced Encryption Standard (AES)-standaard. De sleutel wordt berekend uit je hoofdwachtwoord op basis van de Password-Based Key Derivation Function 2 (PBKDF2). Het AES-algoritme wordt overal ter wereld gebruikt om geheime gegevens te beschermen. Dit algoritme heeft minimale RAM-vereisten, zodat je gegevens in luttele seconden kunnen worden versleuteld en ontsleuteld.
Hoe een document toevoegen aan de portefeuille
Hoe een document uit de portefeuille halen
Naar boven
Meldingen
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het Kaspersky-programma geeft meldingen weer om je te informeren over diverse gebeurtenissen die zijn gerelateerd aan de computerbeveiliging (bijvoorbeeld: er is een kwaadaardig object gedetecteerd, programmadatabases worden bijgewerkt of Network Attack Blocker is uitgeschakeld). Meldingen worden in de rechterbovenhoek van het scherm en in Berichtencentrum weergegeven. De weergave van meldingen hangt af van opties die zijn ingesteld in systeem-instellingen voor meldingen.
Opmerking: Sommige meldingen worden het eerste uur na de installatie van het Kaspersky-programma mogelijk nog niet weergegeven.
Ongeacht of meldingen zijn ingeschakeld of uitgeschakeld, alle informatie over gebeurtenissen die zich voordoen tijdens de werking van het programma wordt in de rapporten van het programma weergegeven.
Geluid bij melding uitschakelen
Meldingen over speciale aanbiedingen en promoties uitschakelen
Naar boven
Rapporten
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Je kunt een rapport van Kaspersky bekijken waarin alle gedetecteerde objecten worden vermeld. Daarnaast wordt een afzonderlijk gedetailleerd rapport gemaakt voor elk van de volgende programmaonderdelen: Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen, Network Attack Blocker, Private Browsing en de virusscans en updates.
Het Kaspersky-programma kan rapporten bewaren in een tekststructuur. Deze functionaliteit kan nuttig zijn als programmaonderdelen of taken een fout vertonen die je zelf niet kunt oplossen, waardoor je hulp van de Klantenondersteuning van Kaspersky nodig hebt. In dit geval verstuur je een rapport naar de Klantenondersteuning van Kaspersky zodat onze experts het probleem kunnen bestuderen en zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Een rapport over een onderdeel of taak van Kaspersky exporteren naar een tekstbestand
Standaard registreert het Kaspersky-programma geen informatieve gebeurtenissen in rapporten. Je kunt de registratie van informatieve gebeurtenissen toestaan.
Opmerking: deze instelling is alleen van toepassing op Anti-Virus voor Bestanden. De registratie van niet-kritieke gebeurtenissen maakt het rapportbestand aanzienlijk groter.
Registratie van informatieve gebeurtenissen in rapporten toestaan
Rapportbestanden kunnen persoonlijke gegevens bevatten die zijn verzameld tijdens de werking van beschermingsonderdelen zoals Anti-Virus voor bestanden, Veilig Browsen en Private Browsing. Deze gegevens zijn onder andere:
- Online browsegeschiedenis
- Geblokkeerde koppelingen
- Versies van de browser en het besturingssysteem
- Namen van bestanden en paden ernaar
Rapportbestanden worden lokaal op de computer bewaard. Rapportbestanden worden 1 jaar nadat ze zijn aangemaakt verwijderd. Een rapportbestand mag niet groter zijn dan 1 GB. Het pad naar rapportbestanden is ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.
Naar boven
Beveiligingsrapporten
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Het Kaspersky-programma kan beveiligingsrapporten met een beknopt overzicht van scanstatistieken en gevonden beveiligingsproblemen maken. Als het maken van beveiligingsrapport is ingeschakeld, toont het programma een melding wanneer een nieuw beveiligingsrapport klaar is. Als je ervoor kiest om het beveiligingsrapport te bekijken, opent het programma een nieuw venster waarin je informatie over de beveiligingsstatus van de computer ziet.
Een beveiligingsrapport openen
In een beveiligingsrapport kun je kiezen of je de informatie voor de laatste twee weken wilt zien of de informatie die is verzameld sinds de installatie van het programma.
Periode van het rapport wijzigen
Als je geen beveiligingsrapporten wilt bekijken, kun je de meldingen voor de rapporten uitschakelen.
Meldingen over beveiligingsrapporten uitschakelen en inschakelen
Naar boven
Het programma vanaf de commandoregel beheren
Je kunt het Kaspersky-programma vanaf de commandoregel beheren.
Opmerking: nadat de updates voor de modules van Kaspersky zijn geïnstalleerd, kan de versie van de programmaclient in de commandoregel verschillen van de geïnstalleerde versie van het programma.
Syntaxis voor commandoregel:
kav <commando> <parameters>
Gebruik het volgende commando om informatie over de syntaxis van de commandoregel voor het programma te bekijken:
kav -? | help
Elk commando heeft eigen ondersteunde parameters. Gebruik een van de volgende commando's om informatie over de syntaxis van een specifiek commando te bekijken:
kav <commando> -?
kav help <commando>
Hoe klantenondersteuning te krijgen
Als je geen oplossing voor je probleem vindt in de documentatie of andere informatiebronnen over de app, raden we aan dat je contact opneemt met de Klantenondersteuning Ga naar de website van de Klantenondersteuning om contact op te nemen met onze experts die al je vragen over de installatie en het gebruik van het programma kunnen beantwoorden.
Opmerking: lees de regels voor ondersteuning voordat je contact opneemt met de Klantenondersteuning.
Hoe de beveiliging van je Mac verbeteren met het Kaspersky-programma
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
System Integrity Protection inschakelen
System Integrity Protection is een functie die de integriteit van het besturingssysteem van de Mac beschermt. Dankzij deze functie kunnen systeembestanden en -instellingen niet worden bewerkt.
System Integrity Protection inschakelen
Kernel Extension Development-modus uitschakelen
De Kernel Extension Development-modus schakelt de controle van digitale handtekeningen voor stuurprogramma's uit. Dit kan leiden tot problemen met de werking van de Mac, gegevensverlies, diefstal van vertrouwelijke gegevens en andere problemen.
Een systeemrapport maken
- Kies in het Apple-menu de optie Over deze Mac.
- Klik in het geopende venster op Systeemoverzicht.
- Druk op Command+S.
- Voer een naam voor het rapport in, selecteer de map waar je het rapport wilt opslaan en klik op Bewaar.
Het bestand 'system.log' opslaan
- Open de Finder.
- Kies Apps > Hulpprogramma's > Console.
- In het venster Console klik op het item system.log aan de linkerkant en klik vervolgens op Bestand > Onthullen in Finder in de menubalk.
Het venster Finder met het bestand system.log wordt geopend.
- Selecteer het system.log-bestand en sleep het naar het bureaublad of een map naar keuze.
Een tracebestand maken
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Nadat je een probleem hebt gemeld aan de experts van de Klantenondersteuning van Kaspersky, word je mogelijk gevraagd een rapport met informatie over de werking van het Kaspersky programma te genereren en het naar de Klantenondersteuning van Kaspersky te sturen. Specialisten van de klantenservice van Kaspersky kunnen je ook vragen een tracebestand aan te maken. Dankzij het tracebestand kunnen de experts de uitvoering van programmaopdrachten stapsgewijs onderzoeken en bepalen wanneer de fouten zich voordoen.
Tracing is een doeltreffende manier om gedetailleerde informatie over programma-activiteit te registreren. De deskundigen van de Klantenondersteuning gebruiken tracebestanden om problemen op te lossen.
Belangrijk: we raden aan dat je tracing alleen inschakelt als een expert van de Klantenondersteuning van Kaspersky je dit vraagt.
Tracebestanden kunnen veel schijfruimte in beslag nemen. Wanneer je tracebestanden niet meer nodig hebt, schakel je tracing uit.
Tracebestanden worden lokaal op de computer bewaard in de volgende mappen:~/Library/Logs/Kaspersky Lab/ en /Library/Logs/Kaspersky Lab/.
Het Kaspersky-programma bewaart de volgende informatie in een tracebestand:
- Informatie over het apparaat en het besturingssysteem (uniek apparaat-ID, type van apparaat, MAC-adressen van netwerkapparaten, type van besturingssysteem, versie van besturingssysteem).
- Informatie over de werking van het programma en de modules ervan.
- Informatie over het abonnement (type van het abonnement, regio).
- Informatie over de taalversie, het programma-ID, de programma-aanpassing, de programmaversie, het unieke ID van de programma-installatie, het unieke computer-ID.
- Informatie over de anti-malware beveiligingsstatus van de computer, evenals alle verwerkte en gedetecteerde objecten (de naam van het gedetecteerde object, datum en tijd van detectie, het webadres waarvan het is gedownload, de namen en groottes van geïnfecteerde bestanden en paden ernaar toe, het IP-adres van de aanvallende computer en het nummer van de computerpoort waarop de netwerkaanval is gericht, lijst met malware-activiteit en ongewenste webadressen), en de relevante acties en beslissingen die zijn genomen door het programma en de gebruiker.
- Informatie over programma's die door de gebruiker zijn gedownload (webadres, kenmerken, bestandsgrootte, en informatie over het proces dat het bestand heeft gedownload).
- Informatie over de gestarte programma's en programmamodules (grootte, kenmerken, aanmaakdatum, gegevens van PE-header, regio, naam, locatie en compressieprogramma's).
- Informatie over interfacefouten en het gebruik van de interface van het geïnstalleerde Kaspersky-programma.
- Informatie over netwerkverbindingen: het IP-adres van de externe computer en de computer van de gebruiker, de nummers van de poorten die zijn gebruikt om de verbinding tot stand te brengen en het netwerkprotocol van de verbinding.
- Informatie over netwerkpakketten die zijn ontvangen en verstuurd door de computer via IT- en telefonische netwerken.
- Informatie over verstuurde en ontvangen e-mails en chatberichten.
- Informatie over bezochte webadressen: het tijdstip wanneer de verbinding is gemaakt met een open protocol, gegevens over de gebruikersnaam en het wachtwoord voor de website en de inhoud van cookies.
- Openbaar certificaat van de server.
Tracebestanden bevatten alleen de benodigde informatie om fouten in het programma te herstellen. Kaspersky gebruikt tracebestanden om incidenten te onderzoeken die te maken hebben met fouten in de werking van het Kaspersky-programma.
De aanmaak van tracebestanden is standaard uitgeschakeld. In de programma instellingen kun je de aanmaak van tracebestanden inschakelen.
Tracebestanden kunnen alleen handmatig naar Kaspersky worden verstuurd. Het Kaspersky-programma verstuurt tracebestanden niet automatisch naar Kaspersky.
U kunt kiezen hoe tracebestanden naar Kaspersky worden verstuurd.
Controleer de inhoud van tracebestanden alvorens ze naar Kaspersky te versturen.
Belangrijk: tracebestanden bevatten mogelijk persoonlijke of vertrouwelijke gegevens. Door tracebestanden naar Kaspersky te versturen, ga je ermee akkoord om alle gegevens in die tracebestanden aan Kaspersky te verstrekken en stem je in met de gebruikte methode voor de verzending van de tracebestanden.
Naar boven
Bronnen met informatie over het programma
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Pagina van het Kaspersky-programma op de Kaspersky-website
Op de Kaspersky-website kun je algemene informatie over het programma, de functies ervan en de kenmerken van elk abonnement bekijken:
Pagina van het Kaspersky-programma in de Knowledge Base
De Knowledge Base is een sectie op de website voor Klantenondersteuning van Kaspersky.
Op de pagina van het Kaspersky -programma in de Knowledge Base vind je artikelen met nuttige informatie, advies en antwoorden op veelgestelde vragen over de aankoop, de installatie en het gebruik van het programma.
Artikelen in de Knowledge Base bevatten mogelijk een antwoord op vragen over zowel het Kaspersky-programma als andere Kaspersky-programma's. Artikelen in de Knowledge Base kunnen ook nieuws over de Klantenondersteuning van Kaspersky bevatten.
Naar de Knowledge Base gaan vanuit het Help-venstermenu
Bespreek Kaspersky-programma's op het Kaspersky Support-forum
Als je niet onmiddellijk een antwoord op je vraag nodig hebt, kun je deze stellen aan de experts van Kaspersky en andere gebruikers op ons forum.
Op het forum kun je gespreksonderwerpen bekijken, commentaar geven en nieuwe gesprekken starten.
Naar het Forum gaan vanuit het Help-venstermenu
Opmerking: voor de toegang tot websites hebt u een internetverbinding nodig.
Als u geen oplossing voor uw probleem kunt vinden, neem dan contact op met de klantenondersteuning van Kaspersky.
Naar boven
Waarschuwingen en beperkingen
Opmerking: Update-functionaliteit (inclusief het leveren van updates van antivirussignaturen en codebase-updates), evenals ksn-functionaliteit is mogelijk niet beschikbaar in de software in de Verenigde Staten.
- Als er op de computer een programma is geïnstalleerd dat informatie verzamelt en deze verstuurt voor verwerking, kan het Kaspersky-programma dit programma classificeren als malware. Je kunt dit voorkomen door in te stellen dat Kaspersky het programma niet hoeft te scannen, zoals beschreven in dit document.
- Functionele instellingen van het programma kunnen worden aangepast door het bewerken van configuratiebestanden.
- Als het Kaspersky-programma actief is op je Mac is het mogelijk dat je problemen zult ervaren terwijl je het QuickVPN-programma gebruikt. Als je QuickVPN wilt gebruiken zul je het Kaspersky-programma moeten stoppen. We doen ons best om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
- iCloud Private Relay en Mail Privacy Protection zijn niet compatibel met het Kaspersky-programma op macOS 12 of hoger.
- Vanwege de specifieke kenmerken van macOS 13 kan het opstarten van het systeem en het inloggen soms iets langer duren dan normaal wanneer het Kaspersky programma op je Mac is geïnstalleerd.
- De volgende programma's kunnen mogelijk niet worden gedownload in de App Store in Polen en Oekraïne:
- Kaspersky voor iOS
- Kaspersky VPN Secure Connection voor iOS/macOS
- Kaspersky Password Manager voor iOS/macOS
- Kaspersky Safe Kids voor iOS
Raadpleeg de gekoppelde artikelen voor meer informatie over de beschikbaarheid van deze programma's in verschillende regio's.
Informatie over code van derden
Informatie over code van derden vindt u in het bestand legal_notices.txt in de installatiemap van het programma.
Naar boven
Kennisgevingen over handelsmerken
Gedeponeerde handelsmerken en dienstmerken zijn de eigendom van hun respectieve eigenaar.
AirPort, App Store, Apple, Finder, iCloud, iMac, iPad, iPhone, iPod, Keychain, Launchpad, Mac, MacBook, macOS, Mac Pro, OS X, Safari, Time Machine, en Touch ID zijn handelsmerken van Apple Inc.
Avira en andere Avira-productnamen uit dit document zijn handelsmerken van Avira of diens dochterondernemingen.
AnyConnect, Cisco, Cisco AnyConnect en IOS zijn een gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Cisco Systems, Inc. en/of diens dochterondernemingen in de Verenigde Staten en bepaalde andere landen.
Comodo is een handelsmerk van Comodo en/of diens dochterondernemingen.
ESET is een handelsmerk of geregistreerd handelsmerk van ESET spol. s r.o. of een respectievelijke ESET entiteit.
Android, Chrome, Chromium, Firebase, Google, Google Chrome en Google Play zijn handelsmerken van Google LLC.
Intel is een handelsmerk van Intel Corporation of haar dochterondernemingen.
Linux is het gedeponeerde handelsmerk van Linus Torvalds in de VS en andere landen.
McAfee is een handelsmerk of een gedeponeerd handelsmerk van McAfee, Inc. in de Verenigde Staten en andere landen.
Internet Explorer, Microsoft, Windows, Windows Phone en WMI zijn handelsmerken van de Microsoft-bedrijvengroep.
Firefox en Mozilla zijn handelsmerken van de Mozilla Foundation in de VS en andere landen.
OpenVPN is een geregistreerd handelsmerk van OpenVPN, Inc.
Java en JavaScript zijn gedeponeerde handelsmerken van Oracle en/of diens dochterondernemingen.
Norton is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van NortonLifeLock Inc. of zijn dochterondernemingen in de VS en andere landen.
Symantec is een handelsmerk of geregistreerd handelsmerk van Symantec Corporation of haar dochterondernemingen in de VS en andere landen.
Trend Micro is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Trend Micro Incorporated.
AVG is een gedeponeerd handelsmerk.
Bing is een handelsmerk van de Microsoft-bedrijvengroep.
Naar boven
Het dialoogvenster Met wachtwoord beveiligd archief gedetecteerd
Als het Kaspersky-programma een archief met wachtwoordbeveiliging moet scannen wanneer Anti-Virus voor Bestanden of een scan wordt uitgevoerd, zie je een melding.
Archief
Pad naar het archief.
Wachtwoord
Veld voor de invoer van het wachtwoord.
Als je het wachtwoord invoert, scant het Kaspersky-programma het archief op virussen en andere dreigingen voor de computer.
Sla beveiligde archieven over
Met een klik op deze knop sla je het object en alle objecten van hetzelfde type over.
Sla over
Met een klik op deze knop sla je het object over.
Naar boven
Het dialoogvenster Identiteitscontrole bij proxyserver vereist
Gebruikersnaam
Veld voor de invoer van de gebruikersnaam waarmee u verbinding maakt met de proxyserver.
Wachtwoord
Veld voor de invoer van het wachtwoord.
Bewaar wachtwoord
Met dit aankruisvak schakelt u het gebruik van de opgegeven gebruikersnaam en het bijbehorende wachtwoord in of uit voor latere identiteitscontroles bij de proxyserver.
Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.
Naar boven
Het dialoogvenster 'Object gedetecteerd'
Wanneer het Kaspersky-programma een virus of een andere dreiging voor de beveiliging van de computer of andere objecten detecteert, zie je een melding met de volgende informatie op het scherm:
- Type van het object (bijvoorbeeld virus, Trojan of phishingkoppeling).
- Volledige naam van het object.
- Een koppeling naar de webpagina van de Kaspersky-virusencyclopedie met informatie over het object.
- Pad naar de map met het object of het webadres waar het object is gedetecteerd.
- Lijst met beschikbare acties die het programma kan ondernemen op het gedetecteerde object of gevaarlijk object afkomstig uit het internetverkeer.
Je wordt gevraagd een van de volgende acties te selecteren:
- Desinfecteer. Desinfecteer het object. Vóór de desinfectie maakt het programma een reservekopie van het bestand, zodat het later kan worden teruggezet of gedesinfecteerd zonder risico op gegevensverlies.
- Verwijderen. Verwijder het object. Vóór de verwijdering maakt het programma een reservekopie van het bestand, zodat het later kan worden teruggezet of gedesinfecteerd zonder risico op gegevensverlies.
- Blokkeer niet. Sta de toegang tot een webadres toe dat wordt beschouwd als een gevaarlijk object afkomstig uit internetverkeer.
- Blokkeer. Weiger de toegang tot een webpagina die als een gevaarlijk object afkomstig uit internetverkeer beschouwd wordt.
- Verwijderen archief. Verwijder het archief dat het gedetecteerde object bevat.
- Sla beveiligde archieven over. Sla tijdens virusscans archieven over die met een wachtwoord zijn beveiligd.
- Sla over. Blokkeer de toegang tot het object maar onderneem geen acties erop.
Toepassen op alles
Dit aankruisvak schakelt de geselecteerde actie in of uit voor alle objecten van hetzelfde type tijdens de huidige sessie van Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen of een virusscan.
Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.
Onder de huidige sessie van Anti-Virus voor Bestanden of Veilig Browsen verstaan we de tijd vanaf het ogenblik dat het onderdeel wordt gestart totdat het wordt gestopt of het programma wordt gestopt of herstart. Onder de huidige sessie van virusscans verstaan we de tijd vanaf het moment waarop een virusscan wordt gestart tot de voltooiing ervan.
Naar boven
Het venster Scannen
Met een klik op deze knop ga je naar het vorige venster van Kaspersky.
Met een klik op deze knop ga je naar het volgende venster van Kaspersky.
Snelle Scan
Door op de startknop te klikken () in deze sectie wordt een Snelle Scantaak uitgevoerd.
Volledige Scan
Door op de startknop te klikken () in deze sectie wordt een Volledige Scantaak uitgevoerd.
Met een klik op deze knop stop je de geselecteerde virusscan.
Deze knop wordt weergegeven als een virusscan actief is.
Met een klik op deze knop worden alle records van alle virusscans uit het venster Scan verwijderd.
Plan Scan
Door op deze knop te klikken wordt een dialoogvenster geopend waar je de taken Volledige Scan of Snelle Scan kunt plannen.
Instellingen
Met een klik op deze knop wordt het tabblad Scan geopend, waar je de instellingen voor scantaken kunt configureren.
Kies
Door op deze knop te drukken wordt een dialoogvenster geopend waarin je een bestand of map kunt kiezen die je wilt scannen.
In het onderste deel van de Bestanden en Mappen kunt u de records bekijken van alle virusscantaken die zijn uitgevoerd voor geselecteerde bestanden of mappen.
Details
Met een klik op deze knop open je het venster met de rapporten over de virusscans.
Deze knop wordt weergegeven wanneer je muisaanwijzer over een scantaak beweegt.
Toon alles
Met een klik op deze knop wordt het venster Gedetecteerde objecten geopend, waarin je alle gedetecteerde objecten kunt bekijken.
Het venster Gedetecteerde objecten
In het gedeelte Gedetecteerde objecten vind je kwaadaardige objecten die door het programma zijn gedetecteerd.
Desinfecteer alles
Met een klik op deze knop begin je de desinfectie van alle gedetecteerde kwaadaardige objecten.
Negeer alles
Met een klik op deze knop verwijder je alle kwaadaardige objecten uit de lijst met kwaadaardige objecten in het gedeelte Gedetecteerde objecten.
Met een klik op deze knop open je een venstermenu waarin je een van de volgende acties voor een kwaadaardig object kunt selecteren:
- Desinfecteer. Desinfecteer het object. Vóór de desinfectie maakt het Kaspersky-programma een reservekopie van het bestand, zodat het later kan worden teruggezet of gedesinfecteerd zonder risico op gegevensverlies.
- Negeer. Verwijder het object uit de lijst met gedetecteerde objecten.
In het gedeelte Andere objecten vind je gedetecteerde objecten die niet kwaadaardig zijn maar door hackers kunnen worden gebruikt om de computer of gegevens schade toe te brengen.
Verwijder alles
Met een klik op deze knop verwijder je alle gedetecteerde objecten van de computer.
Negeer alles
Met een klik op deze knop verwijder je alle gedetecteerde objecten uit de lijst met gedetecteerde objecten in het gedeelte Andere objecten.
Met een klik op deze knop open je een venstermenu waarin je een van de volgende acties voor een gedetecteerd object kunt selecteren:
- Verwijder. Verwijder het gedetecteerde object van de computer.
- Negeer. Verwijder het object uit de lijst met gedetecteerde objecten.
In het gedeelte Quarantaine vind je reservekopieën van gedetecteerde objecten.
Verwijder alles
Met een klik op deze knop verwijder je alle reservekopieën van gedetecteerde objecten van de computer.
Met een klik op deze knop open je een venstermenu waarin je een van de volgende acties voor een object in Quarantaine kunt selecteren:
- Verwijder kopie in Quarantaine. Verwijder de in Quarantaine geplaatste kopie van het gedetecteerde object van de computer.
- Zet bestand terug. Zet de reservekopie van het geselecteerde bestand in de lijst terug naar de oorspronkelijke locatie. Hierbij wordt dezelfde naam van het oorspronkelijke bestand gebruikt die het voor de desinfectie of verwijdering had. Als er al een object met dezelfde naam bestaat op de oorspronkelijke locatie (als het Kaspersky-programma bijvoorbeeld een kopie van het oorspronkelijke bestand heeft gemaakt vóór de desinfectie of het oorspronkelijke bestand heeft gedesinfecteerd), wordt een waarschuwing weergegeven. Je kunt de locatie of de naam wijzigen van het object dat wordt teruggezet.
Het venster Profiel
Met een klik op deze knop ga je naar het vorige venster van Kaspersky.
Met een klik op deze knop ga je naar het volgende venster van Kaspersky.
Koop
Met een klik op deze knop open je de pagina van de online shop waar je een abonnement kunt kopen.
In dit venster zie je mogelijk de volgende informatie:
- Status van het abonnement
- Actieve sleutel
- Verloopdatum en -tijd van het abonnement
- Aantal dagen tot je abonnement verloopt
- Aantal apparaten dat momenteel wordt beschermd door je abonnement en het aantal apparaten waarmee je de beveiliging kunt delen
Opmerking: Bij sommige abonnementen wordt mogelijk alleen de informatie weergegeven over het totale aantal apparaten dat door je abonnement kan worden beschermd.
In dit venster kun je de volgende acties uitvoeren:
- Een activatiecode toevoegen.
- Naar My Kaspersky of de website van de serviceprovider gaan om je abonnement te beheren.
- De status van je abonnement bijwerken.
- Een abonnement kopen.
Het venster Datalek Checker
Het veld Voer een e-mailadres in
Veld waarin je een e-mailadres kunt invoeren. Het Kaspersky-programma kan alleen accounts checken die het e-mailadres als naam voor het gebruikersaccount gebruiken.
Controleer
Met een klik op deze knop start je de controle van je account.
Als je account niet langer veilig is, toont het Kaspersky-programma de lijst met websites waar de gegevens van je account gelekt zijn. Voor elke website toont het programma de categorieën van gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn, alsook de datum van het potentiële lek.
Naar boven
Het tabblad Bescherming
In het gedeelte Algemeen kun je de bescherming van de computer tegen virussen en andere dreigingen voor de bescherming van de computer in- of uitschakelen en kun je de controle van HTTPS-verbindingen voor de onderdelen Veilig Bankieren, Private Browsing Webcontrole (indien beschikbaar) en Ouderlijk Toezicht (indien beschikbaar) inschakelen.
Schakel bescherming in
Dit aankruisvak schakelt de realtime bescherming tegen virussen en andere dreigingen voor de beveiliging van de computer in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Bewaak beveiligd verkeer (HTTPS) voor Veilig browsen, Veilig Bankieren, en Privémodus
Opmerking: Als uw versie van het programma de onderdelen Webcontrole of Ouderlijk Toezicht bevat, verandert de naam van dit selectievakje in: Bewaak beveiligd verkeer (HTTPS) voor Veilig browsen, Veilig Bankieren, Privémodus en Webcontrole of Bewaak beveiligd verkeer (HTTPS) voor Veilig browsen, Veilig Bankieren, Private Browsing en Ouderlijk Toezicht.
Met dit aankruisvak schakelt u de optie in of uit waarmee versleutelde verbindingen (HTTPS) worden gescand door de onderdelen Veilig Browsen, Veilig Bankieren, Private Browsing, Webcontrole (indien beschikbaar) en Ouderlijk Toezicht (indien beschikbaar) van het Kaspersky programma.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Instellingen
Met een klik op deze knop wordt een venster geopend waarin je de lijst met vertrouwde basiscertificaten kunt beheren en de certificaatopslag kunt selecteren voor het controleren van versleutelde HTTPS-verkeer in de Mozilla Firefox-browser.
In het gedeelte Anti-Virus voor Bestanden kun je Anti-Virus voor Bestanden in- of uitschakelen en kun je de actie selecteren die het programma uitvoert wanneer het een geïnfecteerd bestand detecteert.
Schakel Anti-Virus voor Bestanden in
Dit aankruisvak schakelt Anti-Virus voor Bestanden in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Instellingen
Met een klik op deze knop wordt een venster geopend waarin u een beschermingsbereik kunt aanmaken en het scannen van het read-only systeemvolume kunt configureren.
Desinfecteer of verwijder automatisch kwaadaardige objecten
Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot het geïnfecteerde bestand en probeert het te desinfecteren zonder de bevestiging van de gebruiker te vragen. Alvorens de desinfectie uit te voeren plaatst het programma een reservekopie van het bestand in Quarantaine. Als het bestand is gedesinfecteerd, bewaart het programma het met de oorspronkelijke bestandsnaam op de oorspronkelijke locatie. Als de desinfectie mislukt, behoudt het Kaspersky programma het geïnfecteerde bestand in een geblokkeerde toestand op de oorspronkelijke locatie. Informatie over het verwerkte object wordt in het rapport Verwerkte objecten geregistreerd.
Deze actie is standaard geselecteerd.
Vraag om actie
Het Kaspersky-programma toont een melding met informatie over het kwaadaardige object dat ervan wordt verdacht het bestand te hebben geïnfecteerd en vraagt je de actie te kiezen die het moet ondernemen. De acties hangen af van de status van het object.
In de Veilig browsen kunt u Veilig browsen in- of uitschakelen en de actie selecteren die het programma moet uitvoeren wanneer het gevaarlijke objecten in het webverkeer detecteert.
Veilig browsen inschakelen
Met dit aankruisvak schakel je Veilig Browsen in en uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
In het gedeelte Network Attack Blocker kun je de bescherming tegen netwerkaanvallen in- of uitschakelen.
Schakel Network Attack Blocker in
Dit aankruisvak schakelt Network Attack Blocker in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Instellingen
Als je op deze knop klikt, open je een venster waarin je een lijst met vertrouwde computers kunt maken of de lijst met geblokkeerde computers kunt bekijken en wijzigen.
In het gedeelte Veilig Bankieren kun je het onderdeel Veilig Bankieren in- en uitschakelen en kun je websites aan de bescherming van Veilig Bankieren toevoegen.
Schakel Veilig Bankieren in
Dit aankruisvak schakelt het onderdeel Veilig Bankieren in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Mijn websites
Als je op deze knop klikt, open je het venster waarin je een website van een bank, een betaalsysteem of een online winkel kunt toevoegen die Veilig Bankieren moet beschermen.
Extensie-Instellingen
Met een klik op deze knop open je het tabblad Browsers.
Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.
Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.
Het venster Beschermd bereik
In het gedeelte Beschermd bereik kun je het beschermd bereik bekijken en wijzigen.
Alle externe schijven
Met dit aankruisvak schakel je de realtime bescherming van alle verwisselbare schijven in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Alle interne schijven
Met dit aankruisvak schakel je de realtime bescherming van alle interne schijven in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Alle netwerkschijven
Met dit aankruisvak schakel je de realtime bescherming van alle netwerkschijven in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Met een klik op deze knop open je een venster waarin je opties kunt selecteren om het beschermd bereik aan te maken:
- Bestanden en mappen. Als je deze optie selecteert, open je een dialoogvenster om een bestand of een map toe te voegen aan het beschermd bereik.
- Alle schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle verwisselbare schijven, interne schijven en netwerkschijven van de computer toe aan het beschermd bereik.
- Alle externe schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle verwisselbare schijven van de computer toe aan het beschermd bereik.
- Alle interne schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle interne schijven van de computer toe aan het beschermd bereik.
- Alle netwerkschijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle netwerkschijven van de computer toe aan het beschermd bereik.
- Geheugen. Als je deze optie selecteert, voeg je het computergeheugen aan het beschermd bereik toe.
- Opstartobjecten. Als je deze optie selecteert, voeg je alle uitvoerbare bestanden die worden gestart bij de opstart van het besturingssysteem toe aan het beschermd bereik. Het scannen van opstartobjecten maakt de detectie van rootkits mogelijk.
Het aankruisvak naast een optie in de lijst schakelt de realtime bescherming van objecten gerelateerd aan deze optie in of uit.
Als je op deze knop klikt, verwijder je de geselecteerde optie uit de lijst van het beschermd bereik.
Standaardopties in de lijst van het beschermd bereik kunnen niet worden verwijderd.
In het gedeelte Optimalisatie kun je instellen of het programma het alleen-lezensysteemvolume moet scannen.
Sla het scannen van alleen-lezensysteemvolumes over
Dit aankruisvak schakelt het scannen van het alleen-lezensysteemvolume door het programma in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Belangrijk: Optimalisatie kan om veiligheidsredenen uitgeschakeld zijn.
Het "Instellingen" venster
Op het tabblad Vertrouwde computers kun je een lijst met vertrouwde computers aanmaken. Het Kaspersky-programma blokkeert de IP-adressen van deze computers niet automatisch, zelfs nadat gevaarlijke netwerkactiviteit van deze computers is gedetecteerd.
De lijst met vertrouwde computers is standaard leeg.
Met een klik op deze knop voeg je een invoerveld voor het IP-adres van een vertrouwde computer toe.
Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde IP-adres uit de lijst met vertrouwde computers.
Wijzig
Met een klik op deze knop kan het geselecteerde IP-adres worden gewijzigd.
Op het tabblad Geblokkeerde computers kun je de lijst met geblokkeerde computers bekijken en wijzigen.
Het Kaspersky-programma blokkeert de computer met dit IP-adres gedurende één uur nadat gevaarlijke netwerkactiviteit vanaf deze computer is gedetecteerd.
IP-adres
Deze kolom toont het IP-adres van de geblokkeerde computer.
Tijdstip incident
Deze kolom toont de datum en het tijdstip wanneer de gevaarlijke netwerkactiviteit is gedetecteerd op de computer.
Deblokkeer
Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde IP-adres uit de lijst met geblokkeerde computers.
Het venster 'Mijn websites'
Met een klik op deze knop voeg je een tekstveld voor de invoer van het webadres toe aan de lijst met websites die door het onderdeel Veilig Bankieren worden beschermd.
Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde webadres uit de lijst met websites die door het onderdeel Veilig Bankieren worden beschermd.
Bewaar
Met een klik op deze knop bewaar je de lijst met websites die door het onderdeel Veilig Bankieren worden beschermd en sluit je het venster.
Het tabblad 'Scan'
Lijst met virusscans
Deze bevat vooraf ingesteld virusscans:
Volledige Scan. Een virusscan van het computergeheugen, opstartobjecten en alle interne schijven.
Snelle Scan. Een virusscan van enkel de kritieke gebieden van de computer: geheugen, opstartobjecten en systeemmappen.
Aangepaste Scan. Een virusscan van een opgegeven object (bestand, map, interne schijf of verwisselbare schijf).
Scan van externe schijven. Een virusscan van externe schijven die wordt uitgevoerd wanneer een externe schijf is aangesloten op de computer.
In het gedeelte Scanbereik kun je het scanbereik van de Snelle Scan bekijken en wijzigen.
Wijzig
Met een klik op deze knop open je een venster waarin je het scanbereik kunt bekijken en wijzigen.
Deze knop verschijnt alleen wanneer de taak Snelle Scan is geselecteerd in de lijst.
In het gedeelte Optimalisatie kunt u configureren of het Kaspersky programma het read-onlysysteemvolume scant bij het uitvoeren van een Quick Scan- of Full Scan-taak.
Sla het scannen van alleen-lezensysteemvolumes over
Dit aankruisvak schakelt het scannen van het alleen-lezensysteemvolume door het Kaspersky-programma in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld bij een Snelle Scan en standaard uitgeschakeld bij een Volledige Scan.
Belangrijk: Optimalisatie kan om veiligheidsredenen uitgeschakeld zijn.
In het gedeelte Actie kun je de actie selecteren die het programma moet uitvoeren als een geïnfecteerd bestand wordt gedetecteerd.
Desinfecteer of verwijder automatisch kwaadaardige objecten
Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot het geïnfecteerde bestand en probeert het te desinfecteren zonder de bevestiging van de gebruiker te vragen. Alvorens de desinfectie uit te voeren plaatst het programma een reservekopie van het bestand in Quarantaine. Als het bestand is gedesinfecteerd, bewaart het programma het met de oorspronkelijke bestandsnaam op de oorspronkelijke locatie. Als de desinfectie mislukt, behoudt het Kaspersky programma het geïnfecteerde bestand in een geblokkeerde toestand op de oorspronkelijke locatie. Informatie over het verwerkte object wordt in het rapport Verwerkte objecten geregistreerd.
Vraag om actie wanneer de scan voltooid is
Het Kaspersky-programma stelt de verwerking van de gevonden geïnfecteerde bestanden uit tot het einde van de scan. Wanneer de scan is voltooid, toont het programma meldingen om je op de hoogte te brengen van elk gevonden geïnfecteerd object en geeft het je de keuze uit verdere acties. De acties hangen af van de status van het object.
In het gedeelte Bij aansluiting van een externe schijf kun je de actie selecteren die het programma moet uitvoeren wanneer een externe schijf wordt aangesloten op de computer.
Vraag om scan
Wanneer een externe schijf wordt aangesloten op de computer, krijg je een melding van het Kaspersky-programma. Je kunt de melding gebruiken om de aangesloten schijf te scannen of om de scan over te slaan.
Deze actie is standaard geselecteerd.
Scan meteen
Wanneer een externe schijf wordt aangesloten op de computer, scant het Kaspersky-programma de schijf automatisch op dreigingen.
Doe niets
Wanneer een externe schijf wordt aangesloten op de computer, doet het Kaspersky-programma niets.
Plan
Door op deze knop te klikken wordt een dialoogvenster geopend waar je de taken Volledige Scan of Snelle Scan kunt plannen.
Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.
Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.
Het venster 'Scanbereik'
In dit venster kun je het scanbereik van de taak Snelle Scan bekijken en wijzigen.
Het aankruisvak naast een object in de lijst schakelt het scannen van dat object in of uit.
Met een klik op deze knop open je een lijst om het scanbereik aan te passen:
- Bestanden en mappen. Als je deze optie selecteert, open je een dialoogvenster om een bestand of een map toe te voegen aan het scanbereik.
- Alle schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle externe schijven, interne schijven en netwerkschijven van de computer toe aan het scanbereik.
- Alle externe schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle externe schijven van de computer toe aan het scanbereik.
- Alle interne schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle interne schijven van de computer toe aan het scanbereik.
- Alle netwerkschijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle netwerkschijven van de computer toe aan het scanbereik.
- Geheugen. Als je deze optie selecteert, voeg je het computergeheugen aan het scanbereik toe.
- Opstartobjecten. Als je deze optie selecteert, voeg je alle uitvoerbare bestanden die worden gestart bij de opstart van het besturingssysteem toe aan het scanbereik. Het scannen van opstartobjecten maakt de detectie van rootkits mogelijk.
Met een klik op deze knop verwijder je de geselecteerde optie uit de lijst van het scanbereik.
Standaardopties in de lijst van het scanbereik kunnen niet worden verwijderd.
Naar boven
Het tabblad Dreigingen
In het gedeelte Categorieën van te detecteren objecten kun je de lijst met objecten configureren die je wilt detecteren.
Virussen, wormen, Trojans, kwaadaardige tools, adware en autodialers
Deze categorie omvat de volgende soorten programma's:
- Alle soorten malware.
- Programma's die reclame (zoals banners) op de computer tonen of de zoekresultaten in de browser vervangen door websites met reclame.
- Programma's die telefoonverbindingen maken via het modem van een computer.
Het Kaspersky-programma controleert altijd programma's van dit type.
Dit aankruisvak is altijd ingeschakeld en kan niet worden uitgeschakeld.
Stalkerware en software die indringers kunnen gebruiken om de computer of persoonlijke gegevens te beschadigen
Dit aankruisvak schakelt de controle in/uit over stalkerware en andere legitieme toepassingen die door een indringer kunnen worden gebruikt om de computer of gegevens van de gebruiker te beschadigen, zoals toepassingen voor beheer op afstand.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
In het gedeelte Quarantaine kun je de maximale duur voor de opslag van objecten in Quarantaine opgeven.
Verwijder objecten in Quarantaine na <aantal> dagen
Dit aankruisvak schakelt de verwijdering van objecten uit Quarantaine na het verstrijken van de opgegeven tijd in of uit.
Als het aankruisvak is ingeschakeld, verwijdert het programma objecten uit Quarantaine na de opgegeven tijd in het getalveld naast het aankruisvak. Als het aankruisvak is uitgeschakeld, worden de objecten voor onbepaalde duur in Quarantaine bewaard.
Standaard is dit aankruisvak ingeschakeld en worden objecten 30 dagen in Quarantaine bewaard.
In het gedeelte Uitzonderingen kun je een lijst met bestanden, mappen en websites aanmaken die je vertrouwt en niet wilt scannen op virussen.
Vertrouwde zone
Met een klik op deze knop open je een venster waarin je Vertrouwde zone kunt wijzigen.
Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.
Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.
Het tabblad Vertrouwde bestanden en mappen
Op de Bestanden en Mappen tabblad, kunt u een lijst met bestanden en mappen maken die u niet wilt laten bewaken door het Kaspersky-programma.
De lijst met objecten van Vertrouwde zone is standaard leeg.
Met een klik op deze knop open je een dialoogvenster waarin je een bestand of map kunt selecteren.
Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde object uit Vertrouwde zone.
Het tabblad Vertrouwde webadressen
op de Vertrouwde webadressen tabblad, kunt u een lijst met webadressen maken die u niet wilt laten bewaken door het Kaspersky-programma.
De lijst met objecten van Vertrouwde zone is standaard leeg.
Met een klik op deze knop voeg je een veld toe waarin je een webadres kunt invoeren.
U kunt de volgende symbolen gebruiken wanneer u het adres van de website opgeeft:
- Het sterretje (
*
) vervangt een willekeurige set tekens, behalve de\
en/
karakters. - Twee opeenvolgende asterisk-symbolen (
**
) de plaats innemen van een willekeurige set tekens (inclusief een lege set), inclusief de\
en/
karakters. - Het vraagteken (
?
) vervangt een willekeurig teken in de naam van het bestand of de map, behalve de\
en/
karakters.
Als je op deze knop klikt, verwijder je het geselecteerde webadres uit Vertrouwde zone.
Het tabblad Geavanceerd
In de Betere ervaring sectie (alleen beschikbaar in de versie van het programma die bedoeld is voor gebruik in de EU, het VK, de VS, Brazilië of Vietnam), kunt u de voorwaarden van de marketingverklaring lezen en aangeven of u akkoord gaat of niet om de informatie die in de marketingverklaring staat, naar Kaspersky te sturen.
Toon marketingverklaring
Met een klik op deze knop open je een venster waarin je de tekst van de Marketingverklaring ziet.
Help ons de Kaspersky-producten nog beter te maken door informatie te versturen over het programma en de omgeving waarin je het gebruikt
Met dit aankruisvak kun je de verzending van de in de Marketingverklaring vermelde informatie naar Kaspersky in- of uitschakelen.
In het gedeelte Betere bescherming kun je de voorwaarden lezen van de Verklaring van Kaspersky Security Network en wel of niet kiezen voor deelname aan Kaspersky Security Network.
Toon KSN-verklaring
Als je op deze knop klikt, open je een venster dat de tekst van de Verklaring van Kaspersky Security Network toont.
Neem deel aan Kaspersky Security Network
Dit aankruisvak schakelt de deelname aan Kaspersky Security Network in of uit.
In de Systeembewaking kunt u het onderdeel Systeembewaking in- of uitschakelen en een actie selecteren die moet worden uitgevoerd wanneer malware-activiteit wordt gedetecteerd.
Systeembewaking inschakelen
Dit selectievakje schakelt het onderdeel Systeembewaking in of uit, dat informatie ontvangt over de programma-acties op uw computer en deze informatie doorgeeft aan andere beveiligingsonderdelen om hun prestaties te verbeteren.
Beëindigt malwareprocessen automatisch
Als deze optie is geselecteerd, beëindigt het Kaspersky-programma het programma wanneer het een schadelijk activiteit detecteert.
Gedetecteerde kwaadaardige objecten verwijderen
Als deze optie is geselecteerd, verwijdert het Kaspersky-programma bij de detectie van een schadelijk activiteit het uitvoerbare bestand van het schadelijke programma en maakt het een back-up van het bestand in Back-up.
Vraag om actie
Als deze optie is geselecteerd, toont het Kaspersky-programma bij de detectie van malware-activiteit een melding met informatie over het schadelijke object en wordt de gebruiker gevraagd de actie te kiezen die het Kaspersky-programma moet ondernemen. De beschikbare acties kunnen variëren afhankelijk van de status van het object.
Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.
Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.
Het tabblad Update
In het gedeelte Databases kun je de modus voor het bijwerken van de databases van het Kaspersky-programma configureren.
Download updates automatisch
Dit aankruisvak schakelt de automatische updates voor de programmadatabases in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Je kunt in het gedeelte Nieuwe versies selecteren welke actie het programma moet uitvoeren wanneer nieuwe programmaversies beschikbaar zijn op de Kaspersky-updateservers.
Download en installeer automatisch
Het Kaspersky-programma zoekt regelmatig naar nieuwe programmaversies op de Kaspersky-updateservers. Wanneer een nieuwe versie verschijnt, downloadt het programma deze versie automatisch op de computer en meldt het programma dat een nieuwe versie beschikbaar is.
Deze actie is standaard geselecteerd.
Meld wanneer beschikbaar
Het Kaspersky-programma zoekt regelmatig naar nieuwe programmaversies op de Kaspersky-updateservers. Wanneer een nieuwe versie verschijnt, meldt het programma dat een nieuwe versie kan worden gedownload.
Installeer niet (niet aanbevolen)
Het Kaspersky-programma biedt je niet aan om nieuwe versies van het programma te downloaden en te installeren.
Zoek naar nieuwe versies
Met een klik op deze knop controleert het programma of nieuwe versies van het programma beschikbaar zijn.
Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.
Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.
Naar boven
Het tabblad 'Privacy'
Je kunt in het gedeelte Webcam de bescherming van de webcam in- of uitschakelen.
Sta webcam toe
Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot de webcam niet.
Deze actie is standaard geselecteerd.
Blokkeer webcam
Het Kaspersky-programma voorkomt dat programma's de webcam gebruiken.
Je kunt in het gedeelte Private Browsing kiezen of je website tracking al dan niet wilt blokkeren en categorieën van websites selecteren waarvoor je de trackingactiviteit wilt laten blokkeren door het Kaspersky-programma.
Blokkeer website tracking
Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking op websites in of uit.
Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.
Web analytics
Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking op websites die web analytics gebruiken in of uit.
Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.
Als het aankruisvak Blokkeer website tracking is uitgeschakeld, bewaakt het Kaspersky-programma alleen websites die behoren tot deze categorie, ongeacht of het aankruisvak Web analytics is ingeschakeld.
Reclamebureaus
Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking door reclamebureaus in of uit.
Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.
Als het aankruisvak Blokkeer website tracking is uitgeschakeld, bewaakt het Kaspersky-programma alleen websites die behoren tot deze categorie, ongeacht of het aankruisvak Reclamebureaus is ingeschakeld.
Trackers voor surfgedrag
Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking in of uit voor websites die gebruikmaken van technieken voor de tracking van webactiviteit, zoals webbakens.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Als het aankruisvak Blokkeer website tracking is uitgeschakeld, bewaakt het Kaspersky-programma alleen websites die behoren tot deze categorie, ongeacht of het aankruisvak Trackers voor surfgedrag is ingeschakeld.
Sociale netwerken
Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking door sociale netwerken in of uit.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Als het aankruisvak Blokkeer website tracking is uitgeschakeld, bewaakt het Kaspersky-programma alleen websites die behoren tot deze categorie, ongeacht of het aankruisvak Sociale netwerken is ingeschakeld.
Uitzonderingen
Met een klik op deze knop open je een venster waarin je websites kunt toevoegen waarop tracking nooit moet worden geblokkeerd.
Met een klik op deze knop voeg je een tekstveld voor het toevoegen van een webadres toe aan de lijst met websites waarop tracking altijd is toegestaan.
Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde webadres van de lijst met websites waarop tracking altijd is toegestaan.
Meer
Met een klik op deze knop open je een venster waarin je de blokkering van trackingactiviteit op websites van Kaspersky en haar partners kunt in- en uitschakelen, alsook op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met de functie Private Browsing.
Blokkeer tracking niet op websites van Kaspersky en haar partners
Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking op websites van Kaspersky en haar partners in of uit.
Als het aankruisvak is ingeschakeld, blokkeert het Kaspersky-programma geen tracking op de websites van Kaspersky en haar partners.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Blokkeer tracking niet op websites die niet compatibel zijn met deze functie
Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met Private Browsing in of uit. De lijst met incompatibele websites wordt als onderdeel van de programmadatabases bijgewerkt.
Als het aankruisvak is ingeschakeld, blokkeert het Kaspersky-programma geen trackingactiviteit op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met Private Browsing.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
In het gedeelte Onbeveiligde wifi kun je meldingen over onvoldoende beveiligde wifinetwerken in- of uitschakelen.
Waarschuw bij onbeveiligde wifinetwerken
Dit aankruisvak schakelt meldingen over onvoldoende beveiligde wifinetwerken in of uit. Het Kaspersky-programma toont een melding wanneer je Mac verbinding maakt met zulke netwerken.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
In het gedeelte Wachtwoorden kun je toestaan dat het Kaspersky-programma je meldingen over zwakke en dubbele wachtwoorden toont. Dit gedeelte wordt alleen weergegeven als je geen wachtwoordbeheerder hebt geïnstalleerd.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Detecteer dubbele wachtwoorden
Met dit aankruisvak schakel je meldingen over dubbele wachtwoorden voor websites die je bezoekt in of uit. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om dubbele wachtwoorden te detecteren.
Controleer wachtwoordsterkte
Met dit aankruisvak schakel je meldingen over de sterkte van je wachtwoorden in of uit. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om de wachtwoordsterkte te controleren.
In het gedeelte Controle op gegevenslekken kun je de controle van de beveiliging van je account in- en uitschakelen.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Controleer accounts op mogelijke datalekken wanneer je inlogt op websites
Dit aankruisvak schakelt de optie in of uit die controleert of hackers gegevens van je accounts hebben bemachtigd door kwetsbaarheden in populaire websites te gebruiken om gevoelige gegevens te stelen. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om uw accounts te controleren op mogelijke gegevenslekken.
Extensie-Instellingen
Met een klik op deze knop open je het tabblad Browsers.
Het tabblad Browsers
In het tabblad Browsers vind je de Kaspersky Protection-browserextensie voor de volgende browsers:
- Safari
- Google Chrome
- Firefox
Schakel extensie in
Met een klik op deze knop open je de instellingen van Safari waarin je de extensie kunt inschakelen.
Download extensie
Met een klik op deze knop open je de Chrome Web Store of Add-onbeheerder van Firefox waar je de extensie kunt ophalen.
In het gedeelte URL Advisor kun je de controle van de veiligheid van koppelingen op websites die je bezoekt inschakelen.
Toon statussymbool naast koppelingen
Dit aankruisvak schakelt de optie in of uit die een rood symbool weergeeft naast gevaarlijke koppelingen om het grote gevaar aan te geven. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om statussymbolen weer te geven.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
In het gedeelte Schermtoetsenbord kun je de automatische weergave van het schermtoetsenbord inschakelen.
Toon schermtoetsenbord bij invoer van wachtwoorden op websites
Dit aankruisvak schakelt automatische weergave van het schermtoetsenbord in het browservenster in/uit wanneer je begint met het typen van een wachtwoord. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om het schermtoetsenbord te tonen.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Het tabblad 'Toestand HD'
In het gedeelte Toestand HD kun je de periodieke controles van de harde schijven van je Mac in- en uitschakelen.
Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.
Controleer Toestand HD regelmatig
Als het aankruisvak is ingeschakeld, checkt het programma de harde schijven automatisch eenmaal per week of wanneer je een externe harde schijf aansluit. In het geval dat het programma problemen vindt die tot gegevensverlies kunnen leiden, toont het een melding in Berichtencentrum.
Als het aankruisvak is uitgeschakeld, controleert het programma de harde schijven van de Mac niet automatisch. Je moet het venster Statusmonitor voor harde schijven openen om de toestand van uw harde schijven te controleren.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Naar boven
Het tabblad Informatie
In het gedeelte Meldingen kun je meldingen instellen die het programma laat zien om je te informeren over diverse gebeurtenissen.
Toon een melding als het beveiligingsrapport klaar is
Dit aankruisvak schakelt de melding met het bericht dat een beveiligingsrapport klaar is in en uit. Beveiligingsrapporten bevatten een beknopt overzicht van de scanstatistieken en beveiligingsproblemen die het programma de laatste twee weken of sinds de installatie heeft gedetecteerd.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Schakel waarschuwingsgeluiden voor de detectie van malware in
Met dit aankruisvak worden waarschuwingssignalen ingeschakeld/uitgeschakeld wanneer het programma een kwaadaardig object detecteert.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
Toon meldingen voor speciale aanbiedingen en promoties
Dit aankruisvak schakelt meldingen over nieuwtjes van Kaspersky en informatie over belangrijke gebeurtenissen op het gebied van computerbeveiliging in of uit. Wanneer een nieuwsoptie wordt weergegeven, toont het programma een melding.
Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
In het gedeelte Rapporten kun je de registratie van niet-kritieke gebeurtenissen in rapporten van Kaspersky in- en uitschakelen.
Registreer niet-kritieke gebeurtenissen
Dit aankruisvak schakelt de registratie van informatieve gebeurtenissen in rapporten in of uit. Deze gebeurtenissen zijn doorgaans niet belangrijk voor de beveiliging van de computer.
Opmerking: deze instelling is alleen van toepassing op Anti-Virus voor Bestanden. De registratie van niet-kritieke gebeurtenissen maakt het rapportbestand aanzienlijk groter.
Je kunt tracing in- of uitschakelen in het gedeelte Traces.
Tracing is een manier om gedetailleerde informatie over de activiteit van het programma te registreren. De experts van de Klantenondersteuning van Kaspersky gebruiken tracebestanden om problemen op te lossen. Je kunt de registratie van app-gebeurtenissen inschakelen om tracebestanden aan te maken en ze op verzoek te versturen naar de Klantenondersteuning. Standaard is de registratie van programmagebeurtenissen uitgeschakeld.
Belangrijk: Schakel tracing alleen in als een deskundige van de Klantenondersteuning je dit vraagt.
Schakel tracing in
Dit aankruisvak schakelt het aanmaken van tracebestanden in/uit.
Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.
Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.
Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.
Naar boven
Het rapport "Database-update"
In het rechterpaneel van het venster vind je rapporten over de updatetaken die het programma heeft uitgevoerd.
Gestart
Deze kolom toont de begindatum en -tijd van elke updatetaak. Als de lijst met bewerkingen is uitgevouwen, vermeldt deze kolom ook de bewerkingen die zijn uitgevoerd tijdens het updaten van het programma, en het tijdstip waarop ze zijn uitgevoerd.
Status
In deze kolom wordt de status van een updatetaak weergegeven.
Grootte
Deze kolom toont de grootte van de gedownloade updatebestanden.
Gemiddelde snelheid
Deze kolom toont de downloadsnelheid van de updatebestanden.
Eind tijd
Deze kolom toont het tijdstip wanneer een updatetaak is voltooid.
Met een klik op deze knop vouw je de lijst met bewerkingen van de updatetaak uit.
Met een klik op deze knop vouw je de lijst met bewerkingen van de updatetaak samen.
Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.
Naar boven
Het rapport 'Scan'
In het rechterpaneel van het venster vind je rapporten over de scantaken die het programma heeft uitgevoerd.
Taak
In deze kolom zie je de naam van een scantaak.
Status
In deze kolom zie je de status van een scantaak of de status van gescande objecten.
Datum
In deze kolom zie je de datum van een scantaak en hoelang die taak heeft geduurd.
Met een klik op deze knop vouw je de lijst met gescande objecten uit.
Met een klik op deze knop vouw je de lijst met gescande objecten samen.
Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.
Naar boven
Het rapport 'Anti-Virus voor Bestanden'
In het rechterpaneel van het venster vind je een rapport over de werking van Anti-Virus voor Bestanden.
Datum
In deze kolom zie je de datum en tijd waarop het programma het gescande object heeft geopend.
Pad
In deze kolom zie je het pad naar de oorspronkelijke locatie van een gescand object.
Status
In deze kolom zie je de status van een gescand object.
Programmanaam
In deze kolom zie je het programma dat een gescand object heeft geopend.
Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.
Naar boven
Het rapport Veilig browsen
In het rechterpaneel van het venster vind je een rapport over de werking van Veilig Browsen.
Datum
Deze kolom geeft de datum en tijd weer waarop de objecten uit het internetverkeer werden gedetecteerd.
URL
Deze kolom geeft objecten uit het internetverkeer weer die zijn gedetecteerd door Veilig Browsen. Voor elk gedetecteerd object uit het internetverkeer geeft de kolom het webadres op waar het is gedetecteerd.
Status
Deze kolom geeft de status weer van objecten uit het internetverkeer die zijn gedetecteerd.
Programmanaam
Deze kolom geeft het programma weer dat de gedetecteerd objecten uit het internetverkeer heeft geopend.
Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.
Naar boven
Het rapport Network Attack Blocker
Rechts in het venster zie je een lijst met IP-adressen van computers waarvoor het programma gevaarlijke netwerkactiviteit heeft gedetecteerd.
Datum
Deze kolom toont de datum en het tijdstip wanneer de gevaarlijke netwerkactiviteit is gedetecteerd op de computer.
IP-adres
Deze kolom toont het IP-adres van de computer waarvoor gevaarlijke netwerkactiviteit is gedetecteerd door het programma.
Status
In deze kolom wordt de actie weergegeven die door het programma is ondernomen na het detecteren van gevaarlijke netwerkactiviteit.
Aanval Type
Deze kolom toont de soort netwerkaanval die is gedetecteerd.
Lokale poort
Deze kolom toont het nummer van de lokale poort die is gebruikt voor de poging tot inbraak.
Protocol
In deze kolom zie je het type protocol dat is gebruikt om de aanval uit te voeren.
Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.
Naar boven
Het rapport Private Browsing
In het rechterpaneel van het venster vind je een rapport over gedetecteerde pogingen van website tracking.
Datum
Deze kolom geeft het tijdstip weer waarop de poging tot tracking werd gedaan.
URL
Deze kolom geeft het webadres weer, waar vandaan de poging tot tracking werd gedaan.
Status
Deze kolom geeft weer of de poging tot tracking werd gedetecteerd, geblokkeerd of niet werd geblokkeerd.
Trackingservice
Deze kolom geeft de naam van de services weer die de poging tot tracking hebben uitgevoerd.
Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.
Naar boven
Het rapport Systeembewaking
Het rechterpaneel van het venster bevat een rapport over de werking van het onderdeel Gedragsdetectie.
Datum
Deze kolom toont de datum en tijd van gebeurtenissen.
Gebeurtenis
Deze kolom toont de status van gebeurtenissen.
Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.
Naar boven
Het venster Log in bij My Kaspersky
Log in met Google
Met een klik op deze knop open je een browservenster waarin je met je Google-account kunt inloggen op My Kaspersky.
Log in met Facebook
Met een klik op deze knop open je een browservenster waarin je met je Facebook-account kunt inloggen op My Kaspersky.
Log in met Apple
Als je op deze knop klikt, open je een browservenster waarin je kunt inloggen op My Kaspersky met je Apple-account.
Log in met Yandex ID
Met een klik op deze knop open je een browservenster waarin je met je Yandex-account kunt inloggen op My Kaspersky.
Log in met VK ID
Met een klik op deze knop open je een browservenster waarin je met je VK-account kunt inloggen op My Kaspersky.
Opmerking: De lijst met externe services die beschikbaar zijn voor aanmelding bij My Kaspersky is afhankelijk van je regio. Voor meer informatie over beperkingen in Rusland, zie dit artikel (alleen beschikbaar in het Engels en Russisch).
Het veld E-mailadres
E-mailadres gekoppeld aan je My Kaspersky-account.
Het veld Wachtwoord
Wachtwoord voor je My Kaspersky-account.
Standaard worden de tekens van het wachtwoord verborgen om veiligheidsredenen. Om het wachtwoord te zien, klik op het oog icoon .
Wachtwoord vergeten?
Met een klik op deze link open je een browservenster waarin je het wachtwoord van je My Kaspersky-account opnieuw kunt instellen.
Log in
Met een klik op deze knop maakt Kaspersky verbinding met My Kaspersky.
Maak account aan
Met een klik op deze knop open je een venster waarin je een My Kaspersky-account kunt aanmaken.
Het venster ‘Maak een My Kaspersky-account aan'
Het veld Voer een e-mailadres in
E-mailadres dat je wilt gebruiken met je nieuwe My Kaspersky-account.
Dit e-mailadres wordt gebruikt om je wachtwoord te herstellen en om berichten van Kaspersky te ontvangen.
Het veld Voer een wachtwoord in
Het wachtwoord van je nieuwe My Kaspersky-account. Het wachtwoord moet minimaal acht tekens bevatten, waaronder minstens één cijfer, één kleine letter en één hoofdletter. Spaties zijn niet toegestaan.
Het veld Bevestig het wachtwoord
De bevestiging van het wachtwoord van je nieuwe My Kaspersky-account.
Standaard worden de tekens van het wachtwoord verborgen om veiligheidsredenen. Om het wachtwoord te zien, klik op het oog icoon .
Venstermenu voor selectie van regio
Deze optie bepaalt de regionale instellingen voor je My Kaspersky-account, zoals de taal van de interface en beschikbare Kaspersky-programma's. Later kun je de regio voor My Kaspersky alleen wijzigen door contact op te nemen met de Klantenondersteuning.
Ik weet en ga ermee akkoord dat mijn gegevens worden verwerkt en verstuurd (inclusief naar andere landen) zoals beschreven in het Privacybeleid. Ik bevestig dat ik het privacybeleid volledig heb gelezen en begrepen
Als dit aankruisvak is ingeschakeld, ga je akkoord met de voorwaarden van het Privacybeleid waarin de gegevensverwerking wordt beschreven.
Ik ga akkoord met het ontvangen van gepersonaliseerde speciale aanbiedingen, beoordelingen, enquêtes, herinneringen voor het voltooien van bestellingen, relevant nieuws en evenementen. Ik begrijp dat ik mijn toestemming op elk moment kan intrekken door me af te melden via mijn accountinstellingen of via dergelijke e-mails
Met dit selectievakje kun je de verzending van e-mailberichten met informatie en promoties van Kaspersky naar het opgegeven e-mailadres in- en uitschakelen.
Maak aan
Met een klik op deze knop maakt je je nieuwe My Kaspersky-account aan.
Annuleer
Met een klik op deze knop sluit je het venster zonder een My Kaspersky-account aan te maken.
Naar boven
Het menu Aanmelden als<account name> ? venster
Gebruik dit account
Met een klik op deze knop log je in op My Kaspersky met de gebruikersgegevens die in een ander Kaspersky-programma op de Mac zijn gevonden. Je hoeft het e-mailadres of wachtwoord voor dit account niet in te voeren.
Gebruik ander account
Met een klik op deze knop open je het venster Log in bij My Kaspersky waarin je een e-mailadres en wachtwoord voor een ander My Kaspersky-account kunt invoeren.
Naar boven
Het venster Gebruikersondersteuning
In het venster vind je de volgende informatie:
- Versie van het Kaspersky-programma
- Release datum van databases die momenteel gebruikt worden door het Kaspersky-programma
- Versie van het besturingssysteem van de computer
Klantenondersteuning
Met een klik op deze knop open je de Knowledge Base van de Klantenondersteuning van Kaspersky, waar je artikelen over het Kaspersky programma kunt vinden die door Kaspersky-experts zijn gepubliceerd.
Forum
Als u op deze knop klikt, wordt het Kaspersky Forum geopend, waar u het Kaspersky programma kunt bespreken met Kaspersky-experts en andere gebruikers.
My Kaspersky
Met een klik op deze knop open je My Kaspersky in een browservenster.
Verwijder
Met een klik op deze knop open je het verwijderprogramma voor het Kaspersky-programma.
Sluit
Met een klik op deze knop sluit je het venster voor gebruikersondersteuning.
Naar boven
Het venster Kies uw activatiemodus
Log in bij My Kaspersky
Met een klik op deze knop kun je het programma verbinden met een
.Voer activatiecode in
Met een klik op deze knop activeer je het programma activeren door een activatiecode in te voeren.
Begin proefperiode
Met een klik op deze knop (indien beschikbaar) activeer je het proefabonnement. Tijdens de activatie moet je het programma verbinden met een My Kaspersky-account.
Koop nu
De link opent de pagina van de online shop waar je een abonnement kunt kopen.
Het venster Voer de Activeringscode in
Het veld Voer een activatiecode in
De activatiecode waarmee het programma wordt geactiveerd. De activatiecode bestaat uit vier groepen tekens. De eerste groep tekens moet in het eerste invoerveld worden ingevoerd, de tweede groep in het tweede, enzovoort.
Activeer
Met een klik op deze knop start je de activatie van het programma. Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de activatiecode om de echtheid ervan te controleren. Als de echtheid van de activatiecode met succes is gecontroleerd, ontvangt het programma automatisch de licentiecode en voegt het die code toe.
Het venster Webcontrole/Ouderlijk Toezicht
Met een klik op deze knop ga je naar het vorige venster van Kaspersky.
Met een klik op deze knop ga je naar het volgende venster van Kaspersky.
De controle van bezochte websites en gedownloade bestanden is standaard uitgeschakeld voor de geselecteerde gebruikersaccount op de computer.
De schakelaar Webcontrole / Ouderlijk Toezicht
Hiermee schakel je de bewaking van de toegang tot websites in of uit voor het geselecteerde gebruikersaccount op de computer.
Webcontrole/Ouderlijk Toezicht is standaard uitgeschakeld.
Lijst met categorieën van websites
Als het aankruisvak naast de naam van een categorie is geselecteerd, blokkeert het Kaspersky-programma de toegang tot elke website uit die categorie.
De aankruisvakken zijn standaard uitgeschakeld. De aankruisvakken zijn beschikbaar als Webcontrole/Ouderlijk Toezicht is ingeschakeld voor het geselecteerde gebruikersaccount op de computer.
Uitzonderingen
Met een klik op deze knop opent u het Uitzonderingen venster. In het venster Uitzonderingen kun je de toegang tot sommige websites uit een geblokkeerde categorie toestaan of de toegang tot specifieke websites blokkeren.
Deze knop is beschikbaar als Webcontrole/Ouderlijk Toezicht is ingeschakeld voor de geselecteerde gebruikersaccount.
Als je op deze knop klikt, open je een venstermenu met de volgende opties:
- Kopieer Instellingen. Hiermee kun je de instellingen van Webcontrole/Ouderlijk Toezicht voor het geselecteerde gebruikersaccount kopiëren om ze op een ander gebruikersaccount toe te passen.
- Plak Instellingen. Hiermee kun je de gekopieerde instellingen van Webcontrole/Ouderlijk Toezicht toepassen op het geselecteerde gebruikersaccount op de computer.
Rapporten
Met een klik op deze knop open je het venster waarin je het rapport over Webcontrole/Ouderlijk Toezicht kunt bekijken.
Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.
Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.
Het venster Webadressen toevoegen
De lijsten in het venster Uitzonderingen toe zijn standaard leeg.
Blokkeer deze websites altijd
Als het aankruisvak is ingeschakeld, blokkeert het Kaspersky-programma de toegang tot websites die in de weergegeven lijst voorkomen.
Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.
Blokkeer deze websites nooit
Als het aankruisvak is ingeschakeld, staat het programma toe dat websites uit de weergegeven lijst worden geopend, zelfs als ze tot verboden categorieën behoren.
Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.
Met een klik op deze knop voeg je een veld toe waarin je een webadres kunt invoeren.
Als je op deze knop klikt, verwijder je het geselecteerde webadres uit de lijst.
Het venster Je account is bijna klaar!
Venstermenu voor selectie van regio
Een pop-up menu waarin je de regio voor My Kaspersky kunt selecteren. Deze optie bepaalt de regionale instellingen voor je My Kaspersky-account, zoals de taal van de interface en beschikbare Kaspersky-programma's. Later kun je de regio voor My Kaspersky alleen wijzigen door contact op te nemen met de Klantenondersteuning.
Ik weet en ga ermee akkoord dat mijn gegevens worden verwerkt en verstuurd (inclusief naar andere landen) zoals beschreven in het Privacybeleid. Ik bevestig dat ik het privacybeleid volledig heb gelezen en begrepen
Als dit aankruisvak is ingeschakeld, ga je akkoord met de voorwaarden van het Privacybeleid waarin de gegevensverwerking wordt beschreven.
Ik ga akkoord met het ontvangen van gepersonaliseerde speciale aanbiedingen, beoordelingen, enquêtes, herinneringen voor het voltooien van bestellingen, relevant nieuws en evenementen. Ik begrijp dat ik mijn toestemming op elk moment kan intrekken door me af te melden via mijn accountinstellingen of via dergelijke e-mails
Met dit selectievakje kun je de verzending van e-mailberichten met informatie en promoties van Kaspersky naar het opgegeven e-mailadres in- en uitschakelen.
Maak aan
Met een klik op deze knop maakt je je nieuwe My Kaspersky-account aan.
Het venster Certificaatinstellingen
Op het tabblad Algemeen kun je de certificaatopslag selecteren voor het controleren van versleutelde HTTPS-verkeer in de Mozilla Firefox-browser:
- System Roots-sleutelhanger (aanbevolen)
- Certificaatopslag van Mozilla Firefox-browserinstellingen
In dit geval moet je het Kaspersky-certificaat handmatig toevoegen aan de certificaatopslag van de Mozilla Firefox-browser. Voor meer informatie raadpleeg Het Kaspersky-certificaat toevoegen aan de Mozilla Firefox-certificaatopslag.
In het tabblad Vertrouwde Certificaten kun je een lijst met vertrouwde basiscertificaten maken om zonder meldingen verbinding te maken met de overeenkomstige servers.
De lijst met vertrouwde basiscertificaten is standaard leeg.
Met een klik op deze knop open je een dialoogvenster waarin je certificaten kunt toevoegen die worden vertrouwd.
Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde certificaat uit de lijst met vertrouwde certificaten.
Certificaatnaam
In deze kolom zie je de namen van de vertrouwde basiscertificaten.
Annuleer
Met een klik op deze knop sluit je het venster zonder de wijzigingen te bewaren.
Bewaar
Met een klik op deze knop bewaar je de huidige lijst met vertrouwde basiscertificaten en sluit je het venster.
Naar boven
Het venster Certificaat verifiëren
Toon Certificaat
Als je op deze knop klikt, wordt een systeemvenster geopend met informatie over het certificaat.
Annuleer
Met een klik op deze knop sluit je het venster.
Voeg toe aan Vertrouwd
Met een klik op deze knop voeg je het certificaat aan de lijst met vertrouwde certificaten toe. Dan kun je verbinding maken met de overeenkomstige server zonder een melding te krijgen.
Verbind
Met een klik op deze knop maak je verbinding met de server.
Opmerking: de beschikbare knoppen kunnen verschillen al naargelang het type certificaat.
Naar boven
Voeg het Kaspersky-certificaat toe aan de Mozilla Firefox-certificaatopslag
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Als de browser de certificaatopslag van Mozilla Firefox gebruikt, moet je het Kaspersky-certificaat handmatig exporteren en toevoegen aan deze certificaatopslag. Anders kan de browser geen HTTPS-pagina's openen.
Exporteer het Kaspersky-certificaat
Voeg het Kaspersky-certificaat toe aan de Mozilla Firefox-certificaatopslag
Belangrijk: Elke keer dat het Kaspersky-programma opnieuw wordt geïnstalleerd, wordt er een nieuw Kaspersky-basiscertificaat gegenereerd. Dat betekent dat je deze procedure moet voltooien na elke herinstallatie van het Kaspersky-programma.
Naar boven
Het venster Certificaat selecteren
Lijst met beschikbare certificaten
Schakel het selectievakje naast een certificaat in om het te gebruiken wanneer u verbinding maakt met de server.
Toon Certificaat
Als je op deze knop klikt, wordt een systeemvenster geopend met informatie over het certificaat.
Annuleer
Met een klik op deze knop sluit je het venster.
Ga door
Als u op deze knop klikt, wordt de verbinding met de server voortgezet met behulp van het geselecteerde certificaat.
Naar boven
Lijst met services waarnaar het wachtwoord wordt verzonden wanneer een QR-code wordt gescand
Opmerking: functionaliteit is in sommige regio's niet beschikbaar.
Wanneer je een QR-code op Android scant, wordt een eenmalig wachtwoord voor het activeren van de applicatie op je smartphone naar AppsFlyer verzonden.
Naar boven
Over cryptoscams
Cryptoscams zijn een vorm van cybercriminaliteit met als doel het stelen van cryptocurrency zoals Bitcoin. Tijdens de eerste helft van 2022 hebben Kaspersky-programma's bijna 200. gedetecteerd 000 pogingen om cryptocurrencies en informatie over cryptowallets te stelen.
Soorten cryptoscams
Cryptoscams kunnen de volgende vormen aannemen:
- Valse websites en crypto wallets. Oplichters creëren een nepsite die een bekende crypto exchange of een nep-waller nabootst. Zo'n website kan moeilijk van echt te onderscheiden zijn, omdat de domeinnaam en de lay-out van de website sterk op het origineel lijken. Gebruikers bezoeken de nepwebsite en voeren hun gevoelige informatie in, waardoor deze aan de oplichters worden onthuld.
- Crypto-phishing. Oplichters creëren phishing-links die leiden naar nepwebsites, crypto exchanges of investeringsplatforms. Deze links worden vervolgens per e-mail naar de slachtoffers gestuurd of op andere websites geplaatst. Gebruikers klikken op de links en verliezen hun gegevens of geld.
- Valse investeringen in een "nieuwe" cryptocurrency. Oplichters creëren een schijnvoorstel om te investeren in een nieuw project, bijvoorbeeld een nieuwe cryptocurrency. Geïnteresseerde gebruikers sturen geld naar de opgegeven crypto wallet, maar er wordt feitelijk geen cryptocurrency gecreëerd en het geïnvesteerde geld wordt nooit terugbetaald.
- Valse investeringsmogelijkheden voor cryptocurrency. Oplichters adverteren lucratieve investeringsmogelijkheden in cryptocurrency op sociale netwerken en beloven het geïnvesteerde bedrag meerdere keren terug te geven. In plaats van het beloofde inkomen verliezen gebruikers de geïnvesteerde bedragen.
- Scams waarbij sprake is van de aankoop van mining hardware. Gebruikers betalen voor hardware voor de productie van cryptocurrency (mining), maar ontvangen nooit de beloofde items.
- Valse websites voor het kopen van cryptocurrency. Oplichters maken een website waar je zogenaamd cryptocurrency kunt kopen voor fiat tegen een goede wisselkoers. Je stuurt het geld, maar krijgt er niets voor terug.
- Pump-and-dump-schemes waarbij cryptocurrencies betrokken zijn. Oplichters lanceren een enorme reclamecampagne om een individuele cryptocurrency te ondersteunen. Ze beloven dat de prijs van de cryptocurrency zal blijven groeien. Beleggers haasten zich om de geadverteerde cryptocurrency te kopen. Oplichters verkopen de cryptocurrency dan snel tegen de verhoogde prijs, waardoor de prijs binnen enkele minuten onder het oorspronkelijke niveau kan crashen.
Hoe je te verdedigen tegen oplichting met cryptocurrencies
De Kaspersky applicatie bevat tools die je kunnen helpen beschermen tegen cryptocurrency scams. Het programma kan detecteren of een website of crypto exchange nep is en zal je hiervan op de hoogte stellen.
Links op websites worden gecontroleerd aan de hand van een database met phishing-webadressen en valse cryptocurrency exchanges, die regelmatig wordt bijgewerkt. Als je een kwaadaardige link probeert te volgen, geeft het programma een waarschuwing weer.
Voor extra bescherming gebruikt Kaspersky heuristische analyse en verzendt tijdens de controle vragen naar de Kaspersky Security Network (KSN) -cloudservices. Kaspersky Security Network beschikt over de meest actuele informatie over opkomende bedreigingen, waaronder cryptoscam.
Naar boven
Wat te doen als het probleem Veilig verkeer in Firefox wordt niet gecontroleerd wordt weergegeven
Probleem
Wanneer u het tabblad Beschermingsstatus opent, wordt het probleem Beveiligd verkeer in Firefox wordt niet bewaakt weergegeven.
Oorzaak
Het Kaspersky-programma is mogelijk geopend nadat het Firefox-programma is geopend.
Oplossing
Start het programma Firefox opnieuw
Naar boven