Kaspersky Standard | Plus | Premium

Inhoud

[Topic 87342]

Over Kaspersky-oplossingen

De nieuwe Kaspersky-oplossingen belichamen onze visie op moderne cyberbeveiliging. Naast de nieuwe naam zijn er ook een compleet vernieuwde interface en heel wat nieuwe functies.

Voor elke oplossing hebben we meerdere abonnementen voor een specifieke bescherming met bepaalde functies. Alle nieuwe en bestaande functies zijn gegroepeerd op beschermingsfocus.

Ontdek de functies van elke beschermingsfocus:

In deze sectie

Overzicht

Nieuw in deze versie

Vergelijking van Kaspersky-abonnementen

Hardware- en softwarevereisten

Naar boven

[Topic 96495]

Overzicht

Het Kaspersky-programma beschermt computers met macOS tegen virussen en andere dreigingen voor de beveiliging van de computer.

Anti-Virus voor Bestanden

Anti-Virus voor Bestanden beschermt het bestandssysteem van de computer in realtime door pogingen tot het openen van bestanden te onderscheppen en te analyseren. Je kunt de acties configureren die het programma uitvoert op geïnfecteerde bestanden. Standaard desinfecteert of verwijdert het Kaspersky-programma kwaadaardige objecten. Meer informatie.

Veilig Browsen

Veilig Browsen beschermt gegevens die worden verstuurd en ontvangen door de computer via de HTTP- en HTTPS-protocollen in de Safari, Google Chrome en Firefox browsers. Dit onderdeel bevat de Kaspersky Protection-browserextensie, die u kunt installeren om websitekoppelingen te scannen op phishing en kwaadaardige webadressen en het risico op onderschepping te verminderen wanneer u wachtwoorden invoert op websites. Meer informatie.

Network Attack Blocker

Network Attack Blocker beschermt de computer tegen indringing in het besturingssysteem. Dit onderdeel beschermt tegen cyberaanvallers (die poorten scannen en beveiligingsaanvallen uitvoeren) en tegen de malware die ze installeren (inclusief malware die persoonlijke gegevens probeert te versturen naar criminelen). Meer informatie.

Scan

Het Kaspersky-programma detecteert en neutraliseert op verzoek eventuele virussen en andere dreigingen voor de beveiliging van de computer in het opgegeven scanbereik. Je kunt de acties configureren die het programma uitvoert op geïnfecteerde bestanden. Standaard desinfecteert of verwijdert het Kaspersky-programma kwaadaardige objecten. Je kunt een volledige scan van de computer, een snelle scan van de kritieke gebieden van de computer en een scan van een opgegeven scanbereik uitvoeren. Je kunt ook opties configureren voor het scannen van externe schijven die op de computer worden aangesloten. Meer informatie.

Veilig Bankieren

Veilig Bankieren beschermt je financiële transacties wanneer je websites van banken, betaalsystemen en online winkels bezoekt, of gewoonweg overal waar je gegevens van bankpassen moet invoeren of betaalt via het internet. Veilig Bankieren zorgt ervoor dat je de echte websites van banken, betaalsystemen en online winkels bezoekt. Het controleert de beveiligingscertificaten op basis van de gegevens uit Kaspersky Security Network. De lijst met gevalideerde websites van banken, betaalsystemen en online winkels wordt automatisch bijgewerkt samen met de programmadatabases. Meer informatie.

Privacybescherming

Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot je webcam om te voorkomen dat programma's deze gebruiken, voorkomt dat websites je activiteit bijhouden en controleert of je accountgegevens mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn vanwege gegevenslekken op populaire websites. Meer informatie.

Opmerking: de Datalek Checker functie heeft een beperkte functionaliteit in Kaspersky Standard en is volledig beschikbaar in Kaspersky Plus en Premium.

Kaspersky Protection-extensie voor browsers

Je kan de Kaspersky Protection-extensie gebruiken om je online activiteiten te beveiligen en uw wachtwoorden en gevoelige gegevens te beschermen. Meer informatie.

Smart Home-monitor

Het Kaspersky-programma bewaakt apparaten die verbinding maken met je draadloze thuisnetwerk. Meer informatie.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Statusmonitor voor harde schijven

Het Kaspersky-programma bewaakt je harde schijven om onverwacht gegevensverlies te voorkomen en om je waardevolle informatie veilig te houden. Het programma gebruikt S.M.A.R.T.-technologie om de cruciale parameters van harde schijven in een rapport op te nemen en om belangrijke gebeurtenissen en kritieke problemen te melden. Meer informatie.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Database-update

Het Kaspersky-programma update regelmatig de databases via de Kaspersky-updateservers. Het programma kan nieuwe versies van het programma automatisch downloaden en installeren. Meer informatie.

Quarantaine

Wanneer een geïnfecteerd bestand wordt gedetecteerd, maakt het programma een kopie van het bestand in Quarantaine alvorens het probeert het bestand te desinfecteren of te verwijderen. Je kunt de originele versie van het bestand altijd terugzetten. Meer informatie.

Rapporten

Het Kaspersky-programma genereert rapporten over gebeurtenissen en acties van programmaonderdelen. Meer informatie.

Meldingen

Het Kaspersky-programma gebruikt meldingen om je op de hoogte te brengen van bepaalde gebeurtenissen tijdens de werking van het programma. Meldingen kunnen vergezeld gaan van geluiden. Meer informatie.

Beschermingsstatus

Het Kaspersky-programma helpt je bij het analyseren en oplossen van problemen en dreigingen voor de bescherming van de computer, geeft aanbevelingen om de bescherming van je computer te verbeteren en levert het meest recente nieuws en speciale aanbiedingen van Kaspersky. Meer informatie.

Beveiligingsrapporten

Het Kaspersky-programma genereert beveiligingsrapporten die een beknopt overzicht van de scanstatistieken en gevonden beveiligingsproblemen bevatten. Meer informatie.

Extern beheer via My Kaspersky

Door in te loggen bij

op een computer met een internetverbinding kun je de bescherming van je computers waarop Kaspersky is geïnstalleerd op afstand beheren: bekijk de huidige status van de computerbescherming, los problemen op, reageer op dreigingen voor de bescherming van de computer, schakel beschermingsonderdelen in of uit (Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen, Network Attack Blocker), start virusscans, werk programmadatabases bij, schakel Privacybescherming en Veilig Bankieren in of uit en beheer licentiecodes voor Kaspersky. Meer informatie.

Premium ondersteuningsservices

Met de Premium ondersteuningsservices van Kaspersky ben je beter beschermd en heb je meer gemak dankzij de prioriteitstoegang, installatie door experts, controle op en verwijdering van virussen, en de controle van de toestand van je computer. Meer informatie.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Premium.

Controle op Identiteitsdiefstal

Met het Kaspersky programma kunje controleren of er gegevens zijn gelekt van accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld. Meer informatie.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Premium.

Naar boven

[Topic 229752]

Nieuw in deze versie

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • We hebben het onderdeel Systeembewaking toegevoegd om clientcomputers proactief te beschermen.
  • U kunt zich nu aanmelden bij uw My Kaspersky-account met een code uit een e-mail.
  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.

Versie 25

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • Het nieuwe macOS 15 Sequoia wordt nu ondersteund.
  • We hebben de opslagduur van rapportbestanden verlengd van 30 naar 365 dagen.
  • We hebben de scaninterface bijgewerkt voor een betere en vlottere ervaring.
  • Meldingen voor Cryptoscam zijn toegevoegd.
  • In beveiligingsrapporten kun je nu het aantal geblokkeerde phishing-pogingen bekijken.
  • Het controleren van externe schijven is weer beschikbaar op macOS 13.0 of hoger.
  • Je kunt nu aanbevelingen negeren als je ze niet wilt opvolgen.
  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.

Je kunt inloggen op My Kaspersky met je Yandex- of VK-account.

Opmerking: De lijst met externe services die beschikbaar zijn voor aanmelding bij My Kaspersky is afhankelijk van je regio. Voor meer informatie over beperkingen in Rusland, zie dit artikel (alleen beschikbaar in het Engels en Russisch).

Versie 24 Patch A

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • Het nieuwe macOS 14 Sonoma wordt nu ondersteund.
  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.

Versie 24

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • We hebben een tijdlijn toegevoegd die laat zien wat het Kaspersky-programma elke dag doet om u te beschermen.
  • Het aantal apparaten dat door uw abonnement kan worden beschermd, wordt nu weergegeven in het venster Profiel.
  • Met het Kaspersky-programma op uw Mac kunt u nu de bescherming delen met uw andere apparaten.

    Opmerking: bij sommige abonnementen moet je mogelijk naar My Kaspersky gaan om de bescherming te delen met andere apparaten.

  • Met de nieuwe functie Identiteitsdiefstal controle kunt u controleren of gegevens zijn gelekt uit accounts die aan uw telefoonnummer zijn gekoppeld.
  • Dankzij de nieuwe clouddatabases neemt het Kaspersky-programma nu de helft minder ruimte in beslag op de Mac.
  • U hebt nu rechtstreeks vanuit het Kaspersky-programma toegang tot de instellingen van uw router zonder dat u de documentatie van uw router hoeft te raadplegen.
  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.

Versie 23 Patch D

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • Het nieuwe macOS 14 Sonoma wordt nu ondersteund.
  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.

Versie 23 Patch A

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • We hebben de verouderde Kaspersky Security-extensie vervangen door de nieuwe Kaspersky Protection-extensie voor een veiligere browserervaring.

    Opmerking: We raden aan dat u de Kaspersky Security-extensie verwijdert nadat u de Kaspersky Protection-extensie hebt geïnstalleerd.

  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.

Versie 23

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • We hebben de interface van het programma aanzienlijk gewijzigd om de gebruikerservaring nog comfortabeler te maken.
  • Sommige functies zijn verbeterd en hebben een andere naam gekregen voor een betere en soepelere ervaring:
    • De functionaliteit van het thuisnetwerk heet nu Smart Home Monitor en kan meer smarthome-apparaten van verschillende typen detecteren.
    • De functie Accountcontrole heet nu Datalek Checker.
    • De functionaliteit van Hard Drive Health heet nu Toestand HD Monitor.
    • De functionaliteit van Web Anti-Virus heet nu Veilig browsen.
  • We hebben onze licentieterminologie bijgewerkt en introduceren eenvoudig te begrijpen termen met betrekking tot het licentiemodel op basis van een abonnement.
  • We hebben een UI-besturingselement voor de Stalkerware-detectie toegevoegd in het venster Privacybescherming. Bovendien wordt de stalkerware en andere legitieme software die door indringers kan worden gebruikt nu standaard gedetecteerd.
  • Het programma ondersteunt nu Touch ID.
  • We hebben ondersteuning voor clientcertificaten toegevoegd.
  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.

Versie 22 Patch C

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • Het nieuwe macOS 13 Ventura wordt nu ondersteund.
  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.

Versie 22 Patch B

Het Kaspersky programma biedt de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • U kunt zich aanmelden bij My Kaspersky met uw Google-, Facebook- of Apple-account.

    Opmerking: de beschikbaarheid van de optie voor het inloggen met een Facebook-account hangt af van je regio.

  • My Kaspersky ondersteunt authenticator-apps voor tweestapsverificatie.
  • Wanneer u een website bezoekt waarvan het certificaat is uitgegeven door een nationale certificeringsinstantie, kunt u dit certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde certificaten. Hierdoor valt het Kaspersky-programma u niet lastig met meldingen.
  • Algemene oplossingen voor problemen en verbeteringen.
Naar boven

[Topic 223916]

Vergelijking van Kaspersky-abonnementen

Kaspersky (macOS-programma) beschikt over verschillende abonnementen om aan je wensen te voldoen.

In de volgende tabel zie je de functionaliteit van het programma met elk abonnement.

Kaspersky-abonnementen

Opmerking: Premium ondersteuning is niet beschikbaar in sommige landen.

Naar boven

[Topic 118665]

Hardware- en softwarevereisten

Het Kaspersky-programma heeft de volgende hardware- en softwarevereisten:

  • Type processor: Intel, Apple Silicon
  • 4 GB geheugen (RAM)
  • 1360 MB vrije schijfruimte
  • macOS 13, 14 of 15
  • Een internetverbinding

Raadpleeg ook

Installatie voorbereiden

Programma installeren

Programma verwijderen

Naar boven

[Topic 118668]

Installatie voorbereiden

Voordat je het Kaspersky-programma op de computer installeert, doe je er goed aan het volgende te doen:

  • Zorg ervoor dat de computer voldoet aan de hardware- en softwarevereisten.
  • Controleer de internetverbinding van de computer. Toegang tot internet is vereist om in te loggen bij My Kaspersky, een nieuwe versie van het programma te downloaden en updates te ontvangen.
  • Verwijder andere antivirusprogramma's om compatibiliteitsproblemen te vermijden en de prestaties van de computer te maximaliseren.

Lijst met incompatibele programma's

  • AdGuard voor Mac
  • Avast! Free AntiVirus for Mac
  • Avast AntiVirus Mac Edition
  • Avira Mac Security
  • Avira Free Mac Security
  • AVG Link Scanner for Mac
  • AVG Antivirus for Mac
  • Bitdefender Antivirus for Mac
  • Cisco AnyConnect Web Security Module
  • Cisco Endpoint Security
  • ClamXav
  • ClashX
  • Comodo Antivirus for Mac
  • Dr.Web Antivirus for macOS
  • Dr.Web Antivirus Link Checker
  • ESET Cybersecurity for Mac
  • F-Secure Anti-Virus for Mac
  • Hotspot shield
  • Intego VirusBarrier for Mac
  • Intego Internet Security Barrier for Mac
  • Intego Washing Machine for Mac
  • Intego Mac Internet Security
  • Intego Family Protector
  • Little Snitch
  • MacKeeper Internet Security
  • MacScan
  • McAfee VirusScan for Mac
  • NordVPN
  • Norton Antivirus
  • Panda Antivirus for Mac
  • Private Internet Access
  • ProtectMac Antivirus
  • Sonicwall
  • Sophos Anti-Virus for Mac
  • Symantec Norton Antivirus for Mac
  • Symantec Norton Internet Security for Mac
  • Trend Micro Smart Surfing for Mac
  • Trend Micro Titanium Internet Security for Mac
  • Zebra scanner for Mac

Raadpleeg ook

Hardware- en softwarevereisten

Programma installeren

Programma verwijderen

Naar boven

[Topic 118670]

Programma installeren

Je kunt het Kaspersky-programma installeren op een van de volgende manieren:

  • Via de distributiekit die je downloadt vanaf de website van Kaspersky. Als je het programma via de distributiekit installeert, zoekt het installatieprogramma op de Kaspersky-servers naar een nieuwere versie van het programma. Als een nieuwere versie beschikbaar is, kan het installatieprogramma deze downloaden en installeren op de computer.
  • Op My Kaspersky als je al een abonnement voor het Kaspersky-programma hebt. Vanuit My Kaspersky kun je de nieuwste versie van het Kaspersky-programma.

Kaspersky installeren

  1. Open het DMG-bestand dat je hebt gedownload vanaf My Kaspersky of de Kaspersky-website.
  2. Dubbelklik in het geopende venster op Installeer Kaspersky.

    De installatie-assistent van Kaspersky wordt geopend.

  3. Volg de stappen van de installatie-assistent om de installatie te voltooien.

Wanneer de installatie is voltooid, wordt Kaspersky automatisch gestart.

Raadpleeg ook

Hardware- en softwarevereisten

Installatie voorbereiden

Programma verwijderen

Naar boven

[Topic 118671]

Programma verwijderen

Opmerking: Als je het Kaspersky-programma verwijdert, wordt de programma-extensie niet automatisch verwijderd uit Google Chrome en Firefox. Raadpleeg de documentatie van de browser voor instructies over het beheer van browserextensies in deze browsers.

Het programma verwijderen

  1. Kies in de menubalk Help > Ondersteuning.
  2. Klik op Verwijder in het geopende dialoogvenster.

    Het verwijderprogramma van Kaspersky wordt gestart.

  3. Klik weer op Verwijder in het geopende venster.
  4. Wanneer je wordt gevraagd de gebruikersgegevens van een beheerder in te voeren, voer je de naam en het wachtwoord van een beheerder in en bevestig je dat je het programma wilt verwijderen.

    De-installatie van het Kaspersky programma wordt gestart.

  5. Lees de informatie over de verwijdering en klik op Stop om het verwijderprogramma te stoppen.

Het Kaspersky-programma is nu van de computer verwijderd. Je hoeft de computer niet te herstarten na de verwijdering van het programma.

Raadpleeg ook

Hardware- en softwarevereisten

Installatie voorbereiden

Programma installeren

Naar boven

[Topic 225745]

Overschakelen naar het Kaspersky-programma vanaf andere programma's gemaakt door Kaspersky

Als je Kaspersky Internet Security of Kaspersky Security Cloud hebt geïnstalleerd op je Mac, kun je probleemloos overschakelen naar het Kaspersky-programma. Download en installeer gewoon het Kaspersky-programma. Het vorige programma wordt automatisch verwijderd van de Mac en je licentie of abonnement wordt naar het nieuwe programma overgezet.

Je licentie of abonnement wordt op de volgende manier overgezet naar het Kaspersky-programma:

  • Als je een licentie of abonnement voor Kaspersky Internet Security had, krijg je een Kaspersky Standard-abonnement in het nieuwe programma.
  • Als je een licentie of abonnement voor Kaspersky Security Cloud of Kaspersky Total Security had, krijg je een Kaspersky Plus-abonnement in het nieuwe programma.
Naar boven

[Topic 198606]

Programma voor het eerst starten

Het Kaspersky-programma wordt meteen na de installatie op de Mac gestart. Als je de Mac onmiddellijk wilt beschermen, word je door het programma gevraagd om de basisconfiguratie uit te voeren:

  • Het programma activeren
  • Verbinding met My Kaspersky maken
  • Geef het Kaspersky-programma de noodzakelijke bevoegdheden om je Mac te beveiligen tegen malware, netwerkaanvallen en dreigingen op internet en om je geld, identiteit en gevoelige gegevens te beschermen.

    Machtigingen verlenen

    1. Doe in het venster Essentiële bescherming het volgende om te verzekeren dat Anti-Virus voor Bestanden en Safe Browsing naar behoren werken:
      • Als je wilt dat het Kaspersky-programma goed werkt, moet je het programma toestaan om elk bestand op je Mac te scannen. Hiervoor klik je op Sta toe naast het onderdeel Volledige schijftoegang en volg je de instructies op het scherm.
      • Als je wilt dat de Kaspersky applicatie URLs en netwerkpakketten inspecteert voordat ze je Mac kunnen beschadigen, installeer dan de systeemextensie. Hiervoor klik je op Installeer naast het onderdeel Systeemextensie en volg je de instructies op het scherm.
      • Als je wilt dat de systeemextensie volledig werkt, sta dan het filteren van netwerkinhoud toe. Hiervoor klik je op Sta toe naast het onderdeel Filteren van netwerkinhoud en volg je de instructies op het scherm.
      • Sta de inspectie van versleuteld internetverkeer toe als je wilt dat het Kaspersky-programma zoekt naar malware en dreigingen in versleuteld HTTPS-verkeer. Hiervoor klik je op Sta toe naast het onderdeel Inspectie van versleuteld internetverkeer en volg je de instructies op het scherm.

      Belangrijk: Het Kaspersky-programma zal niet naar behoren werken als je deze bevoegdheden niet verleent. Je moet alle bevoegdheden in het venster Essentiële bescherming verlenen.

    2. Klik op Ga door.

      Je ziet nu het venster Extra bescherming.

    3. Schakel Locatievoorzieningen in als je wilt dat het Kaspersky-programma onbeveiligde wifinetwerken detecteert en je verbinding beveiligt. Klik hiervoor op Schakel bescherming in naast de Bescherming van wifinetwerk item en volg de instructies op het scherm.
    4. Als je wilt dat de Kaspersky applicatie de gezondheid van externe schijven controleert, sta dan de installatie toe van de besturingsbestandsextensie op macOS 15 of Kaspersky systeemsoftware op eerdere versies van macOS. Hiervoor klik je op Installeren naast het onderdeel Externe Toestand HD Monitor en volg je de instructies op het scherm.
    5. Als je wil dat het Kaspersky programma je waarschuwt voor gevaarlijke websites en je gevoelige informatie online beschermt, schakel je de Kaspersky Protection-extensie voor browsers in. Hiervoor klik je op Schakel extensie in om de extensie voor Safari in te schakelen of klik je op Installeer om de extensie voor Google Chrome of Firefox te installeren en in te schakelen. Daarna volg je de instructies op het scherm.
    6. Klik op Ga door.

    Het hoofdvenster van het programma wordt geopend.

    Klik op voor meer informatie over de bevoegdheden die je verleent.

Opmerking: Voor de basisconfiguratie van het Kaspersky-programma moet je verbonden zijn met internet.

Raadpleeg ook

De Kaspersky Protection-extensie in- en uitschakelen in geselecteerde browsers

Naar boven

[Topic 58751]

Programma activeren

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Belangrijk: Avorens je het Kaspersky-programma activeert, moet je ervoor zorgen dat de ingestelde datum en tijd op je computer overeenkomt met de actuele datum en tijd.

Tijdens de activatie van het programma voeg je een abonnement toe en verbind je het programma met een My Kaspersky-account.

Opmerking: voor de activatie van het programma heb je een internetverbinding nodig.

Het programma activeren als je al een abonnement hebt in je My Kaspersky-account

  1. Zo start je het programma:
  2. Selecteer in het venster Kies de activatiemodus de knop Log in bij My Kaspersky.
  3. Volg de instructies op het scherm om het programma te activeren met het abonnement in je My Kaspersky-account.

    Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de gegevens voor controle. Als de controle met succes wordt voltooid, ontvangt het programma een licentiecode voor het abonnement en voegt het deze code toe.

Het programma activeren met een activatiecode

  1. Open het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik in het onderste deelvenster van het hoofdvenster van het programma op Profiel.

    Het Profiel venster wordt geopend.

  3. Voer in het venster Profiel de activatiecode in die je tijdens de aankoop van Kaspersky-oplossing hebt ontvangen.
  4. Klik op Activeer.

    Opmerking: een activatiecode is een unieke combinatie van twintig Latijnse letters en cijfers in de structuur xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

    Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de activatiecode om de echtheid ervan te controleren. Als de echtheid van de activatiecode met succes is gecontroleerd, ontvangt het programma automatisch de licentiecode en voegt het die code toe.

  5. Klik op Voltooi om de activatie van het programma te voltooien.

    Opmerking: mogelijk moet je verbinding maken met My Kaspersky om de activatie te voltooien.

    Als de activatiecode niet kan worden gecontroleerd, wordt een melding hierover weergegeven. In dit geval neem je contact op met de aanbieder van de software die je deze activatiecode heeft gegeven.

Voor meer informatie over andere activatieopties ga naar de Help van Kaspersky voor Windows.

Eventuele proefversie activeren

  1. Start het Kaspersky-programma.
  2. Selecteer in het venster Kies de activatiemodus de knop Begin proefperiode.
  3. Volg de instructies op het scherm om het programma te activeren met het proefabonnement.

    Opmerking: mogelijk moet je inloggen op My Kaspersky om de activatie te voltooien.

    Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de gegevens voor controle. Als de controle met succes wordt voltooid, ontvangt het programma een code voor het gratis proefabonnement en voegt het deze code toe.

    Belangrijk: Een proefversie van het Kaspersky-programma kan alleen worden geactiveerd als het programma niet eerder is geactiveerd op de computer.

Nadat je het programma hebt geactiveerd, kun je de volgende informatie in het venster Profiel vinden:

  • Status van het abonnement
  • Actieve sleutel
  • Verloopdatum en -tijd van het abonnement
  • Aantal dagen tot je abonnement verloopt
  • Aantal apparaten dat momenteel wordt beschermd door je abonnement en het aantal apparaten waarmee je de beveiliging kunt delen

    Opmerking: Bij sommige abonnementen wordt mogelijk alleen de informatie weergegeven over het totale aantal apparaten dat door je abonnement kan worden beschermd.

Naar boven

[Topic 112738]

Verbinding met My Kaspersky maken

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Opmerking: Als je in een ander Kaspersky-programma op de Mac bent ingelogd bij My Kaspersky, word je door het Kaspersky-programma gevraagd in te loggen bij My Kaspersky met hetzelfde account nadat het Kaspersky-programma is geïnstalleerd.

Inloggen bij My Kaspersky met je bestaande account

In het venster Log in bij My Kaspersky voer je een van de volgende acties uit:

  • Als je verbinding wilt maken met My Kaspersky via je Google-, Facebook, Apple-, Yandex, of VK-account, klik op de bijbehorende knop en volg je de instructies. Voor meer informatie raadpleeg de Help van My Kaspersky. Als je nog geen My Kaspersky-account hebt, zal het programma je vragen om je te registreren op My Kaspersky.

    Opmerking: De lijst met externe services die beschikbaar zijn voor aanmelding bij My Kaspersky is afhankelijk van je regio. Voor meer informatie over beperkingen in Rusland, zie dit artikel (alleen beschikbaar in het Engels en Russisch).

  • Als je de login en het wachtwoord voor je My Kaspersky-account hebt, voer je jouw gegevens in en klik je op Log in.

    Opmerking: Wanneer je het wachtwoord in korte tijd meerdere keren onjuist invoert, moet je een afbeelding invoeren om door de veiligheidscontrole te komen.

    Opmerking: Als je de tweestapsverificatie hebt ingeschakeld voor je My Kaspersky-account, moet je een code invoeren die je via e-mail of per sms hebt ontvangen of via een authenticator-app krijgt.

Het Kaspersky-programma logt je in bij het My Kaspersky-account.

Belangrijk: Als je versie van het programma is gedownload vanaf je My Kaspersky-account dat al een toegepaste activatiecode voor het Kaspersky-programma heeft en het abonnement is nog niet verlopen, wordt het programma automatisch geactiveerd nadat je bij My Kaspersky inlogt.

Een My Kaspersky-account aanmaken vanuit de programma-interface

  1. Klik in het venster Log in bij My Kaspersky op Maak account aan.

    Je ziet nu het venster Maak een My Kaspersky-account aan.

    Opmerking: als je een al gebruikt of onjuist e-mailadres invoert of als je in korte tijd meermaals een verkeerd wachtwoord invoert, moet je als onderdeel van de veiligheidscontrole de tekens invoeren die je op een afbeelding ziet.

  2. Typ in het veld voor het e-mailadres het e-mailadres dat u wilt koppelen aan uw nieuwe My Kaspersky-account.
  3. Typ het wachtwoord van uw nieuwe My Kaspersky-account in het veld voor het wachtwoord.

    Opmerking: het wachtwoord moet minimaal acht tekens bevatten, waaronder minstens één cijfer, één kleine letter en één hoofdletter. Spaties zijn niet toegestaan.

  4. Voer in het veld voor de bevestiging van het wachtwoord het wachtwoord opnieuw in.
  5. Selecteer je regio in het venstermenu voor de selectie van de regio.

    Opmerking: Het Kaspersky-programma toont automatisch je regio op basis van de ingestelde regio in het instellingenpaneel 'Taal en regio' in Systeeminstellingen. Deze optie bepaalt de regionale instellingen voor je My Kaspersky-account, zoals de taal van de interface en beschikbare Kaspersky-programma's. Later kun je de regio voor My Kaspersky alleen wijzigen door contact op te nemen met de Klantenondersteuning.

  6. Als je instemt om Kaspersky van je e-mailadres te voorzien voor de ontvangst van informatieve en promotie e-mailberichten, selecteer dan Ik ga akkoord met het ontvangen van gepersonaliseerde speciale aanbiedingen, beoordelingen, enquêtes, herinneringen voor het voltooien van bestellingen, relevant nieuws en evenementen. Ik begrijp dat ik mijn toestemming op elk moment kan intrekken door me af te melden via mijn accountinstellingen of via dergelijke e-mails keuzevakje.
  7. Klik op Maak aan.

Het Kaspersky-programma maakt verbinding met My Kaspersky en maakt je account aan. Nadat het account is aangemaakt, wordt een e-mailbericht met instructies voor de activatie van het account verstuurd naar het e-mailadres dat je tijdens de registratie hebt opgegeven.

Overschakelen naar ander My Kaspersky-account

  1. Open het hoofdvenster van het programma en klik op <My Kaspersky-account>.
  2. Klik in het Profiel dat wordt geopend op Beheer account.

    Het inlogvenster voor My Kaspersky wordt geopend.

  3. Voer de gebruikersgegevens van je My Kaspersky-account in.
  4. Klik op Log in.

Het Kaspersky-programma logt je in bij het My Kaspersky-account.

Naar boven

[Topic 180180]

Over tweestapsverificatie

Belangrijk: de tweestapsverificatie is mogelijk niet beschikbaar in je regio. Voor meer informatie raadpleeg de Help van My Kaspersky.

Met tweestapsverificatie voorkom je dat anderen inloggen op je My Kaspersky-account, zelfs als ze je wachtwoord weten. Voor de controle van uw identiteit ontvangt u een unieke beveiligingscode op een van de volgende manieren:

  • Via een e-mail. Hiervoor gebruiken we het e-mailadres dat u op My Kaspersky hebt opgegeven. Dit betekent dat zowel uw wachtwoord als uw e-mailadres vereist zijn om in te loggen op uw account.
  • Via een authenticator app. Om de functie van de authenticator-app beschikbaar te maken, moet u eerst de tweestapsverificatie configureren met uw mobiele telefoonnummer.
  • Via een SMS. Hiervoor gebruiken we het telefoonnummer dat u op My Kaspersky hebt opgegeven. Dit betekent dat zowel uw wachtwoord als uw telefoon vereist zijn om in te loggen op uw account.

Je kunt tweestapsverificatie inschakelen op My Kaspersky. Als je een ander telefoonnummer hebt, kun je het updaten op My Kaspersky. Mocht u al ingelogd zijn op uw account op een apparaat, dan verandert er niets voor u. Voor gedetailleerde instructies raadpleeg de Help van My Kaspersky.

Opmerking: de beveiligingscode is niet lang geldig. Als deze code verloopt, moet u een nieuwe beveiligingscode aanvragen.

Als u geen sms met een beveiligingscode hebt ontvangen

  1. Controleer of het mobiele apparaat is ingeschakeld en of u zich in een gebied met dekking bevindt.
  2. Wacht totdat de knop Vraag code opnieuw aan beschikbaar wordt.
  3. Klik op Vraag code opnieuw aan.

Als het probleem aanhoudt, neem je contact op met de Klantenondersteuning.

Naar boven

[Topic 58162]

Hoofdvenster van het programma

Het hoofdprogrammavenster van Kaspersky bevat interface-elementen die toegang bieden tot de belangrijkste functies van het programma. Hier kunt u informatie bekijken over de status van uw computerbescherming, scantaken en uw webcam beheren, de status van uw harde schijven en smart home-apparaten onderzoeken.

Het hoofdvenster van het programma is verdeeld in twee delen:

  • Het linkerdeel bevat de zijbalk, waarmee u door het programma kunt navigeren en snel toegang hebt tot de belangrijkste functies.
  • Het centrale deel geeft de inhoud weer van de sectie die in de zijbalk is geselecteerd en stelt u in staat gegevens te beheren.

Zijbalk

De zijbalk van het hoofdvenster van het programma kan de volgende opties hebben:

Opmerking: de beschikbaarheid van zijbalkopties is afhankelijk van uw abonnement. Meer informatie.

Startpagina Home

Klik om de Home te openen, die snelle toegang tot de programmafunctionaliteit biedt.

Beschermingsstatus Beschermingsstatus

Klik om uw computerbeschermingsstatus te bekijken. Meer informatie.

Aanbevelingen. Aanbevelingen

Klik hier voor aanbevelingen waarmee u zwakke instellingen kunt herstellen en uw computerbeveiliging kunt optimaliseren.

Nieuws. Nieuws

Klik hier om het laatste beveiligingsnieuws en speciale aanbiedingen van Kaspersky te vinden.

Scan Scan

Klik om scantaken te beheren. Meer informatie.

Database-update Database Update

Klik om updatetaken te beheren. Meer informatie.

Webcontrole Webcontrole

Klik om de toegang tot websites te monitoren en te beheren. Webcontrole is alleen beschikbaar als je het programma hebt geactiveerd met een activatiecode voor Kaspersky Small Office Security. Als je de activatiecode wijzigt, wordt Webcontrole vervangen door Ouderlijk Toezicht (China). Ouderlijk Toezicht heeft dezelfde functionaliteit als Webcontrole. Meer informatie.

Smart Home-monitor Smart Home Monitor

Klik om uw smarthome-apparaten te beheren. Meer informatie.

HD Health Monitor Toestand HD Monitor

Klik om de status van uw harde schijf te onderzoeken en regelmatige controles van de harde schijf in of uit te schakelen. Meer informatie.

Privacybescherming Privacybescherming

Klik om uw privacy-instellingen te beheren. Meer informatie.

Datalek Checker Controle op gegevenslekken

Klik om erachter te komen of uw gegevens zijn gelekt. Meer informatie.

Premium Diensten Premium Services

Klik om premium ondersteuningsdiensten te krijgen (alleen Kaspersky Premium). Meer informatie.

Controle op Identiteitsdiefstal Identiteitsdiefstal

Klik om te achterhalen of accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld, zijn gehackt (alleen Kaspersky Premium). Meer informatie.

Profiel<Mijn Kaspersky-account>

Klik om u aan te melden bij uw My Kaspersky account of om informatie over uw abonnement te bekijken. Meer informatie.

Bediening van de Home

De Home biedt snelle toegang tot de belangrijkste toepassingsfuncties en kan de volgende bedieningselementen bevatten:

Opmerking: de beschikbaarheid van de bedieningselementen die op de Home worden weergegeven, is afhankelijk van uw abonnement. Meer informatie.

Beschermingsstatus

Informeert je over computerbeschermingsproblemen. Meer informatie.

Scan

Maakt het beheer van scantaken mogelijk. Meer informatie.

Blokkeer webcam

Je kunt de toegang tot de webcam blokkeren zodat de programma's deze niet kunnen gebruiken. Meer informatie.

Smart Home Monitor

Onderzoekt apparaten in uw wifi-thuisnetwerk (alleen Kaspersky Plus en Premium). Meer informatie.

Statusmonitor voor harde schijven

Onderzoekt de toestand van uw harde schijven en schakelt regelmatige harde schijfcontroles in of uit (alleen Kaspersky Plus en Premium). Meer informatie.

Private Browsing

Hiermee kan je voorkomen dat websites je volgen. Meer informatie.

Tijdlijn

Informeert je over programma-activiteiten. Meer informatie.

Naar boven

[Topic 58262]

Het programma openen en stoppen

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Zodra de installatie van het programma is voltooid, wordt het programma automatisch gestart en zie je het programmasymbool in de menubalk.

Het programma openen

Klik in de menubalk op het programmasymbool.

Het programma stoppen

  1. Klik in de menubalk op het programmasymbool en kies Stop.
  2. Wanneer je wordt gevraagd de gebruikersgegevens van een beheerder in te voeren, voer je de naam en het wachtwoord van een beheerder in en bevestig je dat je het Kaspersky-programma wilt verwijderen.

    Let op: U kunt ook Touch ID gebruiken, als uw apparaat dit ondersteunt.

Wanneer je het programma stopt, wordt het proces van het programma uit het computergeheugen gehaald.

Belangrijk: Nadat je het Kaspersky-programma hebt gestopt, is de computer niet langer beschermd en raakt deze mogelijk geïnfecteerd waardoor je risico op gegevensverlies loopt.

Naar boven

[Topic 73374]

Over de Gebruiksrechtovereenkomst

De Gebruiksrechtovereenkomst (Licentieovereenkomst) is een bindende overeenkomst tussen jou en AO Kaspersky Lab waarin de voorwaarden voor het gebruik van het programma zijn vastgelegd.

Belangrijk: lees de Gebruiksrechtovereenkomst zorgvuldig door alvorens je het programma begint te gebruiken.

Je kunt de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst bekijken op de volgende manieren:

  • Tijdens de installatie van het Kaspersky-programma
  • Door het document 'license.txt' in de installatiemap van het programma te lezen

Door het Kaspersky-programma te installeren bevestig je dat je de voorwaarden van Gebruiksrechtovereenkomst begrijpt en aanvaardt. Als je niet akkoord gaat met de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst, annuleer je de installatie van het Kaspersky-programma en gebruik je het programma niet.

Naar boven

[Topic 74860]

Over het abonnement

Een abonnement voor het Kaspersky programma is een inkooporder voor het programma met specifieke parameters (verloopdatum, aantal beschermde apparaten) die u het recht geeft om het programma te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst. Je kunt een automatische of handmatige verlenging van het abonnement kiezen.

Met het abonnement heb je het recht om:

  • Meer functies op een of meer apparaten te gebruiken al naargelang het bestelde abonnement.
  • Krijg assistentie van de Klantenondersteuning.
  • Updates ontvangen.

De abonnementsperiode gaat in vanaf de datum waarop je de activatiecode voor het eerst toepast. Als je een Kaspersky-abonnement voor meerdere apparaten hebt gekocht, gaat de abonnementsperiode in op de dag waarop je de activatiecode voor het eerst toepast.

Als je een abonnement met automatische verlenging hebt gekocht, gaat de abonnementsperiode in wanneer de aankoop wordt gedaan.

Wanneer het abonnement verloopt, krijg je mogelijk een respijtperiode om het abonnement te verlengen. Het programma blijft tijdens de respijtperiode werken.

Voordat je een abonnement koopt, kun je een proefabonnement van het programma kosteloos uitproberen. Het proefabonnement van het Kaspersky-programma is geldig gedurende een korte proefperiode. Wanneer de proefperiode ten einde is, krijg je mogelijk een respijtperiode. Tijdens deze periode blijft het programma werken. Wanneer de respijtperiode is verstreken, worden alle functies van het programma uitgeschakeld. Je moet een abonnement aanschaffen als je het programma wilt blijven gebruiken.

Belangrijk: Het Kaspersky programma zoekt altijd naar essentiële updates voor de werking van het programma, ongeacht de status van de licentie (actief, verlopen of geen).

Naar boven

[Topic 144119]

Over de code

Een sleutel is een unieke reeks van bits waarmee een abonnement wordt geïdentificeerd. Sleutels worden door experts van Kaspersky gegenereerd. U kunt worden gevraagd om je sleutel op te geven wanneer je contact opneemt met Klantenondersteuning. De sleutel wordt in de programma-interface weergegeven als een unieke alfanumerieke reeks nadat je het programma op My Kaspersky hebt geactiveerd.

Naar boven

[Topic 58754]

Over de activatiecode

Een activatiecode is een code die je ontvangt wanneer je een abonnement voor het programma koopt. Deze code heb je nodig voor de activatie van het programma op My Kaspersky.

Een activatiecode is een unieke combinatie van twintig Latijnse letters en cijfers in de structuur xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

Een activatiecode kan door Kaspersky worden geblokkeerd als de Gebruiksrechtovereenkomst is geschonden. Als de activatiecode is geblokkeerd, moet je een andere code toevoegen indien je het programma wilt gebruiken.

Afhankelijk van hoe je het programma hebt aangeschaft, kun je de activatiecode verkrijgen op een van de volgende manieren:

  • Wanneer je een winkelversie van het Kaspersky-programma koopt, vind je de activatiecode in de handleiding of op het doosje met de installatie-CD.
  • Als je het programma hebt gekocht in een online shop, wordt de activatiecode verstuurd naar het e-mailadres dat je bij de bestelling van het product hebt opgegeven.

Als u de activatiecode hebt verloren of per ongeluk hebt verwijderd nadat u het programma hebt geactiveerd, neemt u contact op met de Klantenondersteuning van Kaspersky.

Naar boven

[Topic 58761]

Abonnementsgegevens bekijken

Abonnementsgegevens bekijken

  1. Open het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik in het onderste deelvenster van het hoofdvenster van het programma op Profiel.

Het Profiel venster wordt geopend.

Het venster Profiel kan de volgende informatie bevatten:

  • Status van het abonnement
  • Actieve sleutel
  • Verloopdatum en -tijd van het abonnement
  • Aantal dagen tot je abonnement verloopt
  • Aantal apparaten dat momenteel wordt beschermd door je abonnement en het aantal apparaten waarmee je de beveiliging kunt delen

    Opmerking: Bij sommige abonnementen wordt mogelijk alleen de informatie weergegeven over het totale aantal apparaten dat door je abonnement kan worden beschermd.

Naar boven

[Topic 58759]

Abonnementen beheren

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Als je een proefversie van het programma gebruikt, kun je het volgende doen:

  • Een abonnement kopen
    1. Open het hoofdvenster van het programma.
    2. Klik in het onderste deelvenster van het hoofdvenster van het programma op Profiel.

      Het Profiel venster wordt geopend.

    3. Klik in het venster Profiel op Koop.

    Je ziet nu een webpagina met informatie over de aankoop van een abonnement via de online shop van Kaspersky, My Kaspersky of de partners van Kaspersky. Wanneer je een abonnement koopt in een online shop, wordt na de voltooiing van de betaling een activatiecode voor Kaspersky verstuurd naar het e-mailadres dat is opgegeven in het bestelformulier.

    Voor meer informatie over andere aankoopopties ga naar de Help van Kasperskyvoor Windows.

  • Je abonnement activeren met een activatiecode als je er een hebt
    1. Open het hoofdvenster van het programma.
    2. Klik in het onderste deelvenster van het hoofdvenster van het programma op Profiel.

      Het Profiel venster wordt geopend.

    3. Voer in het venster Profiel de activatiecode in die je tijdens de aankoop van Kaspersky-oplossing hebt ontvangen.
    4. Klik op Activeer.

      Opmerking: een activatiecode is een unieke combinatie van twintig Latijnse letters en cijfers in de structuur xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

      Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de activatiecode om de echtheid ervan te controleren. Als de echtheid van de activatiecode met succes is gecontroleerd, ontvangt het programma automatisch de licentiecode en voegt het die code toe.

    5. Klik op Voltooi om de activatie van het programma te voltooien.

      Opmerking: mogelijk moet je verbinding maken met My Kaspersky om de activatie te voltooien.

      Als de activatiecode niet kan worden gecontroleerd, wordt een melding hierover weergegeven. In dit geval neem je contact op met de aanbieder van de software die je deze activatiecode heeft gegeven.

    Voor meer informatie over andere activatieopties ga naar de Help van Kaspersky voor Windows.

Je moet je abonnement verlengen als het abonnement, dat is gekoppeld aan de actieve code, is verlopen of als de respijtperiode is verstreken. Wanneer het abonnement is verlopen en de respijtperiode is verstreken, blijft het programma werken met beperkte functionaliteit (updates en Kaspersky Security Network zijn bijvoorbeeld niet langer beschikbaar). Je kunt sommige programmaonderdelen nog steeds gebruiken en virusscans uitvoeren maar alleen met de antivirusdatabases die je installeerde voordat de respijtperiode verstreek.

Het abonnement verlengen

  1. Open het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik in het onderste deelvenster van het hoofdvenster van het programma op Profiel.

    Het Profiel venster wordt geopend.

  3. Klik in het venster Profiel op Ga naar My Kaspersky of Bezoek website van serviceaanbieder.

Je ziet nu de website van My Kaspersky of je serviceaanbieder.

Opmerking: als je een ander My Kaspersky account hebt met een actief abonnement, kan je in het Profiel van account wisselen.

Als je een nieuwe activeringscode hebt, kan je deze aan het programma toevoegen om als reservecode te gebruiken. Wanneer het huidige abonnement afloopt, wordt het programma automatisch geactiveerd met de reserve activatiecode. Op deze manier kan je voor een ononderbroken bescherming van uw apparaat zorgen.

Voeg een reserve activatiecode toe

  1. Open het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik in het onderste deelvenster van het hoofdvenster van het programma op Profiel.

    Het Profiel venster wordt geopend.

  3. Klik in het venster Profiel op Toon meer om gedetailleerde abonnementsgegevens te bekijken.
  4. Voer in het gedeelte Reserveactivatiecode de activeringscode in die je hebt ontvangen bij de aankoop van de Kaspersky oplossing.
  5. Klik op Activeer.
  6. Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de activatiecode om de echtheid ervan te controleren. Als de echtheid van de activatiecode met succes is gecontroleerd, ontvangt het programma automatisch de licentiecode en voegt het die code toe.

De status van het abonnement raakt mogelijk verouderd. In dit geval moet je de status van het abonnement handmatig bijwerken.

Status van abonnement bijwerken

  1. Klik in het onderste deelvenster van het hoofdvenster van het programma op Profiel.

    Het Profiel venster wordt geopend.

  2. Klik op de knop .

Voor meer informatie over het beheer van abonnementen lees je de volgende artikelen uit de Help van Kaspersky for Windows:

Hoe het abonnement werkt

Een abonnement opzeggen

Een andere betaalmethode instellen

Naar boven

[Topic 166861]

Naleving van de Europese wetgeving

Het Kaspersky-programma voldoet aan de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in alle regio's waar het programma wordt gedistribueerd.

Tijdens de installatie van het programma word je gevraagd de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst en het Privacybeleid te lezen en te accepteren. Als je de Gebruiksrechtovereenkomst en het Privacybeleid accepteert, bevestig je dat je de vereiste minimumleeftijd hebt om het Kaspersky-programma binnen de Europese Unie te installeren.

Je wordt ook gevraagd de volgende verklaringen te lezen en te accepteren:

  • Verklaring over gegevensverwerking voor betere bescherming (Kaspersky Security Network-verklaring), waarmee de werking van de bescherming en de essentiële functionaliteit van het programma wordt verbeterd
  • Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden (Marketingverklaring). waarmee Kaspersky je nog meer voordelen kan aanbieden

Als je ervoor kiest om deze verklaringen te accepteren, kun je later in de programma-instellingen altijd aangeven dat je ze niet langer accepteert.

Naar boven

[Topic 171491]

Over de verstrekte gegevens (EU, VK, VS, Brazilië, Vietnam)

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Bekijk informatie over de gegevens die worden verstrekt aan Kaspersky met oudere versies van het programma

Kaspersky beschermt alle ontvangen informatie in overeenstemming met de wetgeving en toepasselijke Kaspersky-voorschriften. Gegevens worden via een beveiligd kanaal verstuurd.

Gebruiksrechtovereenkomst

Niet-persoonlijke gegevens worden aan Kaspersky verstrekt voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van Computerbescherming en verworven licenties via de My Kaspersky-website.
    • Lijst met gedetecteerde beveiligingsproblemen, lijst met aanbevelingen en hun versies, beschikbare acties, volledige versie van het programma, versie van het protocol, status van de algemene bescherming, status van beschermingsonderdelen, status van scantaken, status van updatetaken, lijst met gedetecteerde problemen op het apparaat van de Gebruiker, beschermingsniveau, status van databases en updateproces.
    • Informatie over onveilige beveiligingsinstellingen: type melding, ernst, Knowledge Base-koppeling, status van verwerking, aantal, kans op eventuele oplossing, ID van detectieregel.
  • U voorzien van de basisfunctionaliteit van de aangeschafte Software.
    • Taalversie, rebranding code, type van programma, versie van programma, hotfix van programma, versie van besturingssysteem, reden voor invalidatie van certificaat, naam en doel van koppeling, regio, type van besturingssysteem, lijst met inhoud-ID's die door de gebruiker worden gelezen, SHA1-hash van gebruikersnaam, eerste 5 bytes van het MAC-adres van het gedetecteerde apparaat in het bewaakte draadloze thuisnetwerk, hash van het gescande object (MD5, SHA256), domein van webbron, IP-adres van webserver, SHA1-hash van het certificaat, type van certificaat, inhoud van certificaat, naam van detectie, revisie van databaserecord, ID van databaserecord, type van databaserecord.
    • ID van KSN-configuratie, resultaat van bestandsvalidatie door KSN, product-ID in KSN.

Persoonlijke gegevens worden aan Kaspersky verstrekt voor de volgende doeleinden:

Kaspersky Standard

Activering van de Software en verificatie van de rechtmatigheid van het gebruik van de Software.

De Rechthebbende moet verifiëren dat de licentie die u zult gebruiken legaal is tijdens de activering en het gebruik van de Software. Hiertoe moet de Rechthebbende de volgende informatie verwerken en ontvangen over de licentie die u hebt verkregen en de Computer waarop u de Software installeert, in het bijzonder:

  • Het type, de versie en de taalversie van de geïnstalleerde Software, de versies van de geïnstalleerde updates, het ID van de Computer en het ID van de installatie van de Software op de Computer, de activatiecode en het unieke ID van de activatie van de huidige licentie; het type, de versie en de woordgrootte van het besturingssysteem; de naam van de virtuele omgeving als de Software is geïnstalleerd in een virtuele omgeving, ID's van de Softwareonderdelen die actief waren op het moment dat de informatie wordt verstrekt, het type inhoud, het IP-adres van de server, de lengte van de inhoud, de protocolversie, het gebruikers-ID, de handtekening voor de My Kaspersky-infrastructuur, het programma-ID, het algemene product-ID, de huidige lokale datum en tijd op de computer van de Gebruiker, de huidige activatiecode, de naam en versie van besturingssysteem, het service-ID van het programma, het platform van het apparaat van de Gebruiker, het unieke apparaat-ID op My Kaspersky, informatie over overeenkomsten die zijn voorgesteld aan de gebruiker, het type overeenkomst, de versie van de tekst van de overeenkomst, de vlag die aangeeft of de Gebruiker akkoord gaat met de tekst van de overeenkomst, het type compressie voor de gegevens van het licentieticket, het type handtekening op het ticket, de inhoud van de header van het licentieticket, het ID van het regionale activatiecentrum, de hash van de activatiecode die berekend is met het SHA1-algoritme, de hash van de tickettekst die berekend is met het SHA1-algoritme, de aanmaakdatum en -tijd van het licentieticket, het interne ID van de licentie/informatie, het huidige ID van het licentieticket, het volgnummer van het licentieticket, de begindatum van de geldigheid van het licentieticket, de einddatum van de geldigheid van het licentieticket, de huidige status van het licentieticket, de licentieversie, de versie van het licentieticket, programma-ID's van de producten die compatibel zijn met het huidige programma, het ID van de taalversie van het programma, het ID voor de persoonlijke instellingen van het programma, de systeem- en programmaparameters, de opties voor de verpakking van het ticket, de My Kaspersky-servicetoken, het gebruikers-ID voor My Kaspersky, het type My Kaspersky-account, de handtekening, de ondersteunde typen programma's, de vorige activatiecode, de activatiedatum en -tijd.

    U voorzien van de basisfunctionaliteit van de aangeschafte Software.

    De basisfunctionaliteit van de Software zoals beschreven in de Gebruikershandleiding is het beschermen van de Gebruiker tegen bekende risico's voor informatiebeveiliging. Om deze basisfunctionaliteit te kunnen bieden, moet de Rechthebbende tijdens uw gebruik van de Software van uw apparaat informatie ontvangen en verwerken over de geïnstalleerde Software, de aangeschafte licentie, de gescande objecten, gedetecteerde bedreigingen en infecties op de Computer, informatie over de Computer en apparaten die hierop zijn aangesloten en de activiteiten van de Computer op internet:

  • Informatie over de licentie en andere overeenkomsten: de status van de licentie die door de Software wordt gebruikt; de controlesom van het licentiebestand van de Software; de controlesom van de activeringscode van de Software; de controlesom van het ticket voor de Softwarelicentie; de datum en tijd waarop de Software is geactiveerd; de verloopdatum van de licentie; gegevens over de koppeling van de licentieticketsequentie naar het gebruikersaccount; het ID van het gebruikte informatiemodel om de Softwarelicentie te verlenen; het ID van het huidige licentieticket; de versie van het ticket voor de Softwarelicentie; de status van de licentie die door de Software wordt gebruikt; de aanmaakdatum en -tijd van het licentiebestand van de Software; de versie van de activeringscode van de Software; het ID van het gebruikte certificaat voor de ondertekening van de header van het ticket voor de Softwarelicentie; de identificatie van de licentie; de huidige status van het licentiebestand van de Software; de datum waarop de Software is geactiveerd; huidige status van het abonnement; de verloopdatum van het abonnement; het ID van de prijs op de order bij aanschaf van de licentie; ID van het gegevensschema die de aanbieder van het abonnement gebruikt; ordernummer dat door de partner wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de respijtperiode van het abonnement actief is; oorzaak van de status/wijziging van het huidige abonnement; naam van de klant; type gebruikte licentie; land waarin de partner zich bevindt; de geldigheidsduur van de licentie; ordernummer bij aanschaf van de licentie; volledige naam van de partner bij wie de licentie is aangeschaft; de categorie van de fout tijdens de Software-activering; de code van de fout tijdens de Software-activering; de geldigheidsduur van de Softwarelicentie; het type abonnement voor de Software; de ID van de licentie van de Software; het type licentie dat voor de activering van de Software is gebruikt; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het aantal dagen sinds de activering van de Software; het aantal dagen sinds het verlopen van het licentiebestand van de Software; het aantal dagen tot de verloopdatum van de Softwarelicentie; het type van de gebruikte Softwarelicentie; de versie van de wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; het type wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; de vlag die aangeeft of de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de wettelijke overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; de datum en tijd wanneer de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; het type licentie dat voor de activering van de Software is gebruikt; de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; de volledige versie van de Software; de Software-ID; de datum waarop de Software is geactiveerd; de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; de licentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de verloopdatum en -tijd van de Softwarelicentie; de ID van de licentie van de Software; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; het ID van het gebruikte informatiemodel om de Softwarelicentie te verlenen; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het type abonnement voor de Software; de verloopdatum en -tijd van het abonnement voor de Software; de huidige status van het abonnement voor de Software; de reden voor de huidige/wijzigende status van het abonnement voor de Software; de geldigheidsduur van de Softwarelicentie; informatie over de proefversie van de Software; het type van de gebruikte Softwarelicentie; het bestelnummer waarmee de Softwarelicentie is gekocht; het ID van het item op de prijslijst waarmee de Softwarelicentie is gekocht; het ID van het land van de partner die de Softwarelicentie heeft verkocht; de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; het bestelnummer dat de partner aan de aankoop van de Softwarelicentie heeft toegewezen; de vlag die aangeeft of de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de wettelijke overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; het type wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; de versie van de wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: het ID van het wifinetwerk op basis van het MAC-adres van het toegangspunt; DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IP-adres van de gateway, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP en subnetmasker); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk en het MAC-adres van het toegangspunt; de verbindingstypen die door het draadloze toegangspunt worden ondersteund; de controlesom (MD5 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; de signaalsterkte van het wifinetwerk; het versleutelingstype van het wifinetwerk; de DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IPv6-adres van de gateway, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6); de controlesom van de lengte van het netwerkvoorvoegsel; de controlesom van het lokale adres (IPv6); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk; het authenticatietype van het wifinetwerk; de URL van de service die wordt gebruikt om toegang tot internet te krijgen; de naam van wifinetwerk; de controlesom (SHA256 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; SSID van het wifinetwerk.
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de Software-ID; het resultaat van de actie van de Software; de foutcode; het ID van het Softwareonderdeel; de versie van de lijst met herroepen beslissingen van de Softwareservice; de vlag die aangeeft of de gebruiker de voorwaarden voor deelname aan KSN heeft geaccepteerd; de indeling van de gegevens in het verzoek aan de infrastructuur van de Rechthebbende; de vlag die aangeeft of de deelname aan KSN is ingeschakeld; de vertraging bij de verzending van de statistieken.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: het poortnummer; de inhoud van het digitale certificaat dat wordt verwerkt; IP-adres; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het type certificaat; het webadres dat wordt verwerkt; de digitale-certificaatvingerafdruk van het gescande object en het hash-algoritme; de openbare sleutel van het certificaat; de controlesom van de gebruikersnaam; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de naam van de gevonden malware of legitieme software die kan worden gebruikt om schade aan het apparaat of gegevens van de gebruiker toe te brengen; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het geopende adres van de webservice (URL, IP); het webadres van de bron van het webserviceverzoek (doorverwijzer).
  • Informatie over toegang tot een webservice: de naam van de koppeling; het ID van het onderwerp in de Help van de Software; het ID van het account op de Webportal.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de volledige versie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); het ID van een regionaal activeringscentrum; de configuratie-ID; de Software-ID; De rebrandingcode van de Software; de versie ven het protocol voor de verbinding tussen de Software en marketingberichten; de code van de partner die aan de Software-rebranding is gekoppeld; lijst met ID's van aangevraagde content; de taalversie van de Software; het ID van de Software-rebranding; de Softwaregroep; het webadres dat wordt verwerkt; het ID van de start van de Software-update; de Software ID die afgeleid is van de licentie; het type installatie (nieuwe installatie, update); de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; de status van de installatie/verwijdering van de Software; de duur van de Software-installatie in seconden; de vlag die aangeeft of de installatie is afgebroken door de gebruiker; de code van de installatiefout; de datum waarop de Software is geactiveerd; de datum en tijd van de Software-installatie; het ID van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; het serienummer van het licentiebestand van de Software; de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van de gelicentieerde Software; de taalversie van de Software; het ID van de Software-rebranding; de code van de partner die aan de Software-rebranding is gekoppeld; de versie ven het protocol voor de verbinding tussen de Software en marketingberichten.
  • Informatie over het apparaat: apparaat-ID; unieke apparaat-ID; versie van het besturingssysteem; Bitgrootte van besturingssysteem; familie van besturingssystemen; OS-versie, OS-buildnummer, OS-updatenummer, OS-editie, uitgebreide informatie over de OS-editie; Type besturingssysteem (server, werkstation, domeincontroller); apparaatmodel; OS Service Pack-versie; OS-buildnummer; uitgebreide informatie over de versie van het besturingssysteem; OS-editie; aanvullende informatie over functies van het besturingssysteem; bitversie van het besturingssysteem; vlag die aangeeft of een Windows-partitie beschikbaar is; versie van het besturingssysteem geïnstalleerd op de computer van de gebruiker; apparaattype (laptop, desktop, tablet); OS-ID; OS-editie; versie van het besturingssysteem geïnstalleerd op de computer van de gebruiker; OS Service Pack-versie; bitversie van het besturingssysteem; OS-versie, OS-buildnummer, OS-updatenummer, OS-editie, uitgebreide informatie over de OS-editie; OS-ID.

    Kaspersky Plus of Kaspersky Premium

    Activering van de Software en verificatie van de rechtmatigheid van het gebruik van de Software.

    De Rechthebbende moet verifiëren dat de licentie die u zult gebruiken legaal is tijdens de activering en het gebruik van de Software. Hiertoe moet de Rechthebbende de volgende informatie verwerken en ontvangen over de licentie die u hebt verkregen en de Computer waarop u de Software installeert, in het bijzonder:

  • Het type, de versie en de taalversie van de geïnstalleerde Software, de versies van de geïnstalleerde updates, het ID van de Computer en het ID van de installatie van de Software op de Computer, de activatiecode en het unieke ID van de activatie van de huidige licentie; het type, de versie en de woordgrootte van het besturingssysteem; de naam van de virtuele omgeving als de Software is geïnstalleerd in een virtuele omgeving, ID's van de Softwareonderdelen die actief waren op het moment dat de informatie wordt verstrekt, het type inhoud, het IP-adres van de server, de lengte van de inhoud, de protocolversie, het gebruikers-ID, de handtekening voor de My Kaspersky-infrastructuur, het programma-ID, het algemene product-ID, de huidige lokale datum en tijd op de computer van de Gebruiker, de huidige activatiecode, de naam en versie van besturingssysteem, het service-ID van het programma, het platform van het apparaat van de Gebruiker, het unieke apparaat-ID op My Kaspersky, informatie over overeenkomsten die zijn voorgesteld aan de gebruiker, het type overeenkomst, de versie van de tekst van de overeenkomst, de vlag die aangeeft of de Gebruiker akkoord gaat met de tekst van de overeenkomst, het type compressie voor de gegevens van het licentieticket, het type handtekening op het ticket, de inhoud van de header van het licentieticket, het ID van het regionale activatiecentrum, de hash van de activatiecode die berekend is met het SHA1-algoritme, de hash van de tickettekst die berekend is met het SHA1-algoritme, de aanmaakdatum en -tijd van het licentieticket, het interne ID van de licentie/informatie, het huidige ID van het licentieticket, het volgnummer van het licentieticket, de begindatum van de geldigheid van het licentieticket, de einddatum van de geldigheid van het licentieticket, de huidige status van het licentieticket, de licentieversie, de versie van het licentieticket, programma-ID's van de producten die compatibel zijn met het huidige programma, het ID van de taalversie van het programma, het ID voor de persoonlijke instellingen van het programma, de systeem- en programmaparameters, de opties voor de verpakking van het ticket, de My Kaspersky-servicetoken, het gebruikers-ID voor My Kaspersky, het type My Kaspersky-account, de handtekening, de ondersteunde typen programma's, de vorige activatiecode, de activatiedatum en -tijd.

    U voorzien van de basisfunctionaliteit van de aangeschafte Software.

    De basisfunctionaliteit van de Software zoals beschreven in de Gebruikershandleiding is het beschermen van de Gebruiker tegen bekende risico's voor informatiebeveiliging. Om deze basisfunctionaliteit te kunnen bieden, moet de Rechthebbende tijdens uw gebruik van de Software van uw apparaat informatie ontvangen en verwerken over de geïnstalleerde Software, de aangeschafte licentie, de gescande objecten, gedetecteerde bedreigingen en infecties op de Computer, informatie over de Computer en apparaten die hierop zijn aangesloten en de activiteiten van de Computer op internet:

  • Informatie over de interactie met de Webportal: het unieke ID van het apparaat op de Webportal; het ID van het account op de Webportal.
  • Informatie over de licentie en andere overeenkomsten: de ID van de licentie van de Software; de controlesom van het licentiebestand van de Software; de controlesom van de activeringscode van de Software; de controlesom van het ticket voor de Softwarelicentie; de datum en tijd waarop de Software is geactiveerd; de verloopdatum van de licentie; gegevens over de koppeling van de licentieticketsequentie naar het gebruikersaccount; het ID van het gebruikte informatiemodel om de Softwarelicentie te verlenen; het ID van het huidige licentieticket; de versie van het ticket voor de Softwarelicentie; de status van de licentie die door de Software wordt gebruikt; de aanmaakdatum en -tijd van het licentiebestand van de Software; de versie van de activeringscode van de Software; het ID van het gebruikte certificaat voor de ondertekening van de header van het ticket voor de Softwarelicentie; de identificatie van de licentie; de huidige status van het licentiebestand van de Software; de datum waarop de Software is geactiveerd; huidige status van het abonnement; de verloopdatum van het abonnement; het ID van de prijs op de order bij aanschaf van de licentie; ID van het gegevensschema die de aanbieder van het abonnement gebruikt; ordernummer dat door de partner wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de respijtperiode van het abonnement actief is; oorzaak van de status/wijziging van het huidige abonnement; naam van de klant; type gebruikte licentie; land waarin de partner zich bevindt; de geldigheidsduur van de licentie; ordernummer bij aanschaf van de licentie; volledige naam van de partner bij wie de licentie is aangeschaft; de categorie van de fout tijdens de Software-activering; de code van de fout tijdens de Software-activering; de geldigheidsduur van de Softwarelicentie; het type abonnement voor de Software; het type licentie dat voor de activering van de Software is gebruikt; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het aantal dagen sinds de activering van de Software; het aantal dagen sinds het verlopen van het licentiebestand van de Software; het aantal dagen tot de verloopdatum van de Softwarelicentie; het type van de gebruikte Softwarelicentie; de versie van de wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; het type wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; de vlag die aangeeft of de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de wettelijke overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; de datum en tijd wanneer de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; het type licentie dat voor de activering van de Software is gebruikt; de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; de datum waarop de Software is geactiveerd; de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; de licentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de verloopdatum en -tijd van de Softwarelicentie; de ID van de licentie van de Software; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; het ID van het gebruikte informatiemodel om de Softwarelicentie te verlenen; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het type abonnement voor de Software; de verloopdatum en -tijd van het abonnement voor de Software; de huidige status van het abonnement voor de Software; de reden voor de huidige/wijzigende status van het abonnement voor de Software; de geldigheidsduur van de Softwarelicentie; informatie over de proefversie van de Software; het type van de gebruikte Softwarelicentie; de taalversie van de Software; het bestelnummer waarmee de Softwarelicentie is gekocht; het ID van het item op de prijslijst waarmee de Softwarelicentie is gekocht; het ID van het land van de partner die de Softwarelicentie heeft verkocht; de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; het bestelnummer dat de partner aan de aankoop van de Softwarelicentie heeft toegewezen; de vlag die aangeeft of de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de wettelijke overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; het type wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; de versie van de wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: de ID van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de bitversie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; het ID van het wifinetwerk op basis van het MAC-adres van het toegangspunt; DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IP-adres van de gateway, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP en subnetmasker); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk en het MAC-adres van het toegangspunt; de verbindingstypen die door het draadloze toegangspunt worden ondersteund; de controlesom (MD5 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; de signaalsterkte van het wifinetwerk; het versleutelingstype van het wifinetwerk; de DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IPv6-adres van de gateway, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6); de controlesom van de lengte van het netwerkvoorvoegsel; de controlesom van het lokale adres (IPv6); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk; het authenticatietype van het wifinetwerk; de URL van de service die wordt gebruikt om toegang tot internet te krijgen; de naam van wifinetwerk; de controlesom (SHA256 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; SSID van het wifinetwerk.
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de Software-ID; het resultaat van de actie van de Software; de foutcode; het ID van het Softwareonderdeel; de versie van de lijst met herroepen beslissingen van de Softwareservice; de vlag die aangeeft of de gebruiker de voorwaarden voor deelname aan KSN heeft geaccepteerd; de indeling van de gegevens in het verzoek aan de infrastructuur van de Rechthebbende; de vlag die aangeeft of de deelname aan KSN is ingeschakeld; de vertraging bij de verzending van de statistieken.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: het poortnummer; de inhoud van het digitale certificaat dat wordt verwerkt; IP-adres; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het type certificaat; het webadres dat wordt verwerkt; de digitale-certificaatvingerafdruk van het gescande object en het hash-algoritme; de openbare sleutel van het certificaat; de controlesom van de gebruikersnaam; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de naam van de gevonden malware of legitieme software die kan worden gebruikt om schade aan het apparaat of gegevens van de gebruiker toe te brengen; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de eerste 5 bytes van het MAC-adres van het apparaat; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het geopende adres van de webservice (URL, IP); het webadres van de bron van het webserviceverzoek (doorverwijzer).
  • Informatie over toegang tot een webservice: de naam van de koppeling; het ID van het onderwerp in de Help van de Software.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de volledige versie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de volledige versie van de software van andere leveranciers; het type van de gebruikte Softwarelicentie; het ID van een regionaal activeringscentrum; de configuratie-ID; de Software-ID; De rebrandingcode van de Software; de versie ven het protocol voor de verbinding tussen de Software en marketingberichten; de code van de partner die aan de Software-rebranding is gekoppeld; lijst met ID's van aangevraagde content; de taalversie van de Software; het ID van de Software-rebranding; de Softwaregroep; het webadres dat wordt verwerkt; het ID van de start van de Software-update; de Software ID die afgeleid is van de licentie; het type installatie (nieuwe installatie, update); de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; de status van de installatie/verwijdering van de Software; de duur van de Software-installatie in seconden; de vlag die aangeeft of de installatie is afgebroken door de gebruiker; de code van de installatiefout; de datum waarop de Software is geactiveerd; de datum en tijd van de Software-installatie; het ID van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; het serienummer van het licentiebestand van de Software; de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van de gelicentieerde Software; de Software-ID; het ID van de Software-rebranding; de code van de partner die aan de Software-rebranding is gekoppeld; de versie ven het protocol voor de verbinding tussen de Software en marketingberichten.
  • Informatie over het apparaat: de apparaat-ID; de unieke apparaat-ID; de versie van het besturingssysteem; de bitgrootte van het besturingssysteem; de familie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; het type besturingssysteem (server, werkstation, domeincontroller); het apparaatmodel; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; het buildnummer van het besturingssysteem; uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; aanvullende informatie over functies van het besturingssysteem; de bitversie van het besturingssysteem; de vlag die aangeeft of er een Windows-partitie beschikbaar is; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; het type apparaat (laptop, desktop, tablet); de ID van het besturingssysteem; de status van de licentie die door de Software wordt gebruikt.

De persoonlijke gegevens die worden verstrekt onder de Gebruiksrechtovereenkomst (Licentieovereenkomst) worden in het overeenkomstige juridische document vermeld. Je kunt de Licentieovereenkomst bekijken door het document 'license.txt' in de installatiemap van het programma te lezen.

Verklaring Kaspersky Security Network

De Software kan sneller reageren op informatie en bij dreigingen voor de netwerkbeveiliging als KSN wordt gebruikt. Dit wordt bereikt door:

  • Het bepalen van de reputatie van gescande objecten
  • Het identificeren van nieuwe en moeilijk te detecteren bedreigingen voor de beveiliging, alsook hun bronnen
  • Het verminderen van het aantal mogelijke false positives
  • Het verhogen van de efficiëntie van Softwareonderdelen
  • Het onderzoeken van de computer van een gebruiker met betrekking tot virussen
  • Het verbeteren van de prestaties van de Software van de Rechthebbende
  • Het ontvangen van referentie-informatie over het aantal objecten met een bekende reputatie
  • Het verbeteren van de kwaliteit van de Software van de Rechthebbende

Bepaalde gegevens die worden verwerkt in het kader van deze Verklaring kunnen worden beschouwd als persoonlijke gegevens volgens de wetten van sommige landen. Met uw toestemming worden regelmatig de volgende gegevens automatisch naar de Rechthebbende verzonden op basis van deze Verklaring:

Kaspersky Standard

  • Informatie over de interactie met de Webportal: de code van de foutcategorie; het type token; de gebruikte token voor authenticatie in de services van de Rechthebbende; het unieke verzoek-ID voor de services van de Rechthebbende; de foutcode; de totale duur van de verwerking van de verzoeken; de TTL-waarde van de token; het type van de geïnstalleerde Software; het pad naar het object dat wordt verwerkt; het regelnummer van het bronbestand in de uitzonderings-handler; responsstatus van de dienst van de Rechthebbende.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: de versie van de browser; het type browser; markering die aangeeft of het apparaat is aangesloten; de DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IPv6-adres van de gateway, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6); de controlesom van de lengte van het netwerkvoorvoegsel; de controlesom van het lokale adres (IPv6); DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IP-adres van de gateway, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP en subnetmasker); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk en het MAC-adres van het toegangspunt; de lijst met beschikbare wifinetwerken en de instellingen ervan; de controlesom (SHA256 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk; de naam van wifinetwerk; de lokale tijd van het begin en einde van de verbinding met het wifinetwerk; het gedetecteerde type apparaat; de status van VPN-clientinstellingen; de keuze van de gebruiker voor het beheer van de verbinding van apparaten met het draadloze thuisnetwerk; de opgegeven netwerkcategorie in Kaspersky VPN Secure Connection (onbekend, veilig, onveilig); de opgegeven netwerkcategorie in Kaspersky VPN Secure Connection (thuis, werk, openbaar); de signaalsterkte van het wifinetwerk; de controlesom (MD5 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; het authenticatietype van het wifinetwerk; het ID van het wifinetwerk op basis van het MAC-adres van het toegangspunt; het versleutelingstype van het wifinetwerk; de vlag die aangeeft of het DNS-domein bestaat; de gebruikersclassificatie van het wifinetwerk; ID van de sleutel uit het sleutelarchief dat voor de versleuteling is gebruikt.
  • Informatie over de werking van het onderdeel Veilig Bankieren: de indicator die aangeeft of het webadres voorkomt in de database van Veilig Bankieren; de indicator voor de locatie van de actie wanneer de beschermde browser in Veilig Bankieren wordt gestart; de startmodus van het onderdeel Veilig Bankieren voor de webservice; de uitgevoerde acties met het webadres in de Software-instellingen; het webadres dat wordt verwerkt; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); de indicator voor het onthouden van een gekozen locatie van de actie voor de webservice.
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; het gebruikte protocol voor de gegevensuitwisseling met KSN; het ID van de record in de database van de Software; de versie van de statistieken die worden verstuurd; de detectiekenmerken; het type melding dat de verzending van de statistieken heeft geactiveerd; de tijdelijke distributie van mislukte KSN-overdrachten; het aantal mislukte verbindingen met KSN; het aantal mislukte verzoeken die zijn veroorzaakt doordat KSN is ingeschakeld in de Software-instellingen; het aantal mislukte verzoeken voor KSN die door netwerkproblemen zijn veroorzaakt; de tijdelijke distributie van geslaagde verbindingen met KSN; het aantal mislukte KSN-overdrachten; het aantal geslaagde KSN-overdrachten; de tijdelijke distributie van mislukte verbindingen met KSN; de tijdelijke distributie van verzoeken voor KSN die een time-out vertoonden; de tijdelijke distributie van geslaagde verzoeken voor KSN; het aantal nieuwe verbindingen met KSN; de tijdelijke distributie van geslaagde KSN-overdrachten; het aantal verbindingen met KSN vanuit de cache; de ID van de KSN-service waartoe de Software toegang heeft verkregen; het aantal mislukte verzoeken voor KSN die door fouten bij de routering zijn veroorzaakt; het totale aantal verzoeken aan KSN; de tijdelijke distributie van geannuleerde verzoeken voor KSN; het aantal verzoeken waarvoor een antwoord is gevonden in de lokale database met verzoeken; de datum en tijd wanneer de statistieken niet langer werden ontvangen; het aantal geslaagde verbindingen met KSN; de datum en tijd wanneer de statistieken voor het eerst werden ontvangen; het type bericht met statistieken; de duur van het object in de buffer; de foutcode.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: het fragment van het object dat wordt verwerkt; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; de beslissing van de Software voor het object dat wordt verwerkt; de fragmentvolgorde in het object dat wordt verwerkt; de objecten of delen ervan die worden verwerkt; het bestand van de webpagina die wordt verwerkt; het fragment van het object dat wordt verwerkt; het bestand van het e-mailbericht dat wordt verwerkt; ID van de sleutel uit het sleutelarchief dat voor de versleuteling is gebruikt; de sleutel van de aanmeldingssessie; het versleutelingsalgoritme voor de sleutel van de aanmeldingssessie; het ID van het account waarmee het gecontroleerde proces is gestart; de tijdstempel van de databases van de Software; de naam van de certificaatverlener; de datum en tijd van de aanmaak van een object dat wordt verwerkt; het algoritme voor de berekening van de vingerafdruk van het digitale certificaat; de openbare sleutel van het certificaat; de naam van het bovenliggende programma; de beschrijving van een object dat wordt verwerkt zoals gedefinieerd in de objecteigenschappen; het serienummer van het certificaat; het pad naar het object dat wordt verwerkt; de naam van het object dat wordt verwerkt; de datum en tijd wanneer het certificaat is verleend; het berekeningsalgoritme van de openbare sleutel van het certificaat; de datum en tijd van de laatste wijziging van het object dat wordt verwerkt; de versie van het object dat wordt verwerkt; de datum en tijd van de ondertekening van het object; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de digitale-certificaatvingerafdruk van het gescande object en het hash-algoritme; de datum en tijd wanneer het certificaat verloopt; de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; informatie over het resultaat van de controle of het bestand ondertekend is; de indeling van het object dat wordt verwerkt; de naam van de certificaathouder en instellingen; de naam van de leverancier van de software; de gegevens van het interne logboek, gegenereerd door de antivirusmodule van de Software voor een object dat wordt verwerkt; de opslagduur van het object dat wordt verwerkt; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het webadres dat wordt verwerkt; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); het vertrouwen in de detectie van de toegang tot de phishing-webservice; het gewicht van de gedetecteerde toegang tot de phishing-webservice; de indicator voor de foutopsporingsdetectie; het doel van de phishingaanval; informatie over wie het bestand heeft ondertekend dat wordt verwerkt; de datum en tijd van de koppeling van het uitvoerbare bestand; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; de entropie van het bestand dat wordt verwerkt; de kenmerken van het uitvoerbare bestand dat wordt verwerkt; het resultaat van de statuscontrole in KSN van een object dat wordt verwerkt; de namen van de inpakprogramma's die het object hebben ingepakt dat wordt verwerkt; de naam van de gevonden malware of legitieme software die kan worden gebruikt om schade aan het apparaat of gegevens van de gebruiker toe te brengen; een vlag die een programma aangeeft dat automatisch wordt gestart bij het opstarten; de opdrachtregel; de vlag die aangeeft of het bestand dat wordt verwerkt een PE-bestand is; de detectiekenmerken; de datum en tijd van de aanmaak van een uitvoerbaar bestand dat wordt verwerkt; de code van de directory; het resultaat van de verificatie van het certificaat; de categorie van de service die het gebruikersgedrag volgt (opgegeven in de instellingen van de Software; de naam van de service die het gebruikersgedrag volgt; de code van het objecttype; de ID van de taak waarin de detectie plaatsvond; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de releasedatum en -tijd van de databases van de Software; de protocol-ID; de bron van het webverkeerd dat wordt verwerkt: lokale host of externe host; de locatie van de detectie in het internetverkeer dat wordt verwerkt; de richting van een netwerkverbinding; het IP-adres van de aanvaller; de lokale poort die is aangevallen; de gevarenklasse van het beveiligingsprobleem; de ID van het beveiligingsprobleem; de vertrouwensindicator van het verwerkte object volgens KSN; het regelnummer van het bronbestand in de uitzonderings-handler; het type van de fout tijdens de verwerking van het protocol; de vlag voor de bron van het internetverkeer dat wordt verwerkt (server of client); het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het geopende adres van de webservice (URL, IP); de controlesom (MD5) van het masker dat de webservice heeft geblokkeerd; het gebruikte IPv6-adres van de webservice; het nummer van de gedetecteerde software in de context van Systeembewaking; de datum en tijd wanneer software door Systeembewaking is gedetecteerd; de reden waarom software is gedetecteerd door Systeembewaking; het aantal keren dat de software is gestart sinds de laatste verzending van de controlesom van het bestand; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; de beslissing van de Software voor het object dat wordt verwerkt; de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; het resultaat van de integriteitscontrole van de module.
  • Informatie over toegang tot een webservice: het gebruikte IPv6-adres van de webservice; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het type client die gebruikt wordt om toegang tot de webservice te krijgen; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); het DNS-adres van de gebruikte webservice; informatie over de client die een netwerkprotocol gebruikt (gebruikersagent); de bron van de host; de indicator die aangeeft of het bericht onderdeel is van een bundel berichten die behoren tot één toegang tot de webservice; de tekst van het foutbericht; het type fout; methode HTTP-verzoek; de foutcode; de sleutel van de aanmeldingssessie; het versleutelingsalgoritme voor de sleutel van de aanmeldingssessie; het type beslissing voor een webadres dat wordt verwerkt; de reden voor de blokkering van de toegang tot de webservice; de categorie van de reden voor de blokkering van de toegang tot de webservice; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het IPv6-adres van de verbinding met de webservice; het webadres dat wordt verwerkt; het webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de volledige versie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de releasedatum en -tijd van de databases van de Software; de versie van het onderdeel van de Software; de tijdstempel van de databases van de Software; het kenmerk van een object dat wordt verwerkt, dat de verkeerde beslissing voor het object kon herroepen; het type van de updatetaak; de status van de integriteit van de Software na de update; de foutcode van de updatetaak; de versie van het onderdeel Updater; het aantal fouten tijdens update-installaties voor het onderdeel Updater; het aantal mislukte update-installaties voor het onderdeel Updater; de volledige versie van de Software vóór de update; de tekst van het foutbericht; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de technische specificaties van de toegepaste detectietechnologieën; de versie van het record in de database van de Software; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de versie van het onderdeel van de Software.
  • Informatie over het apparaat: apparaat-ID; OS-versie, OS-buildnummer, OS-updatenummer, OS-editie, uitgebreide informatie over de OS-editie; OS Service Pack-versie; OS-foutcode; OS-ID; versie van het besturingssysteem geïnstalleerd op de computer van de gebruiker; bitversie van het besturingssysteem.

    Kaspersky Plus of Kaspersky Premium

  • Informatie over de interactie met de Webportal: de code van de foutcategorie; het type token; de gebruikte token voor authenticatie in de services van de Rechthebbende; het unieke verzoek-ID voor de services van de Rechthebbende; de foutcode; de totale duur van de verwerking van de verzoeken; de TTL-waarde van de token; het type van de geïnstalleerde Software; het pad naar het object dat wordt verwerkt; het regelnummer van het bronbestand in de uitzonderings-handler; responsstatus van de dienst van de Rechthebbende.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: de versie van de browser; het type browser; markering die aangeeft of het apparaat is aangesloten; de DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IPv6-adres van de gateway, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6); de controlesom van de lengte van het netwerkvoorvoegsel; de controlesom van het lokale adres (IPv6); DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IP-adres van de gateway, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP en subnetmasker); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk en het MAC-adres van het toegangspunt; de lijst met beschikbare wifinetwerken en de instellingen ervan; de controlesom (SHA256 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk; de naam van wifinetwerk; de lokale tijd van het begin en einde van de verbinding met het wifinetwerk; het gedetecteerde type apparaat; de status van VPN-clientinstellingen; de keuze van de gebruiker voor het beheer van de verbinding van apparaten met het draadloze thuisnetwerk; de opgegeven netwerkcategorie in Kaspersky VPN Secure Connection (onbekend, veilig, onveilig); de opgegeven netwerkcategorie in Kaspersky VPN Secure Connection (thuis, werk, openbaar); de signaalsterkte van het wifinetwerk; de controlesom (MD5 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; het authenticatietype van het wifinetwerk; het ID van het wifinetwerk op basis van het MAC-adres van het toegangspunt; het versleutelingstype van het wifinetwerk; de vlag die aangeeft of het DNS-domein bestaat; de gebruikersclassificatie van het wifinetwerk; ID van de sleutel uit het sleutelarchief dat voor de versleuteling is gebruikt.
  • Informatie over de werking van het onderdeel Veilig Bankieren: de indicator die aangeeft of het webadres voorkomt in de database van Veilig Bankieren; de indicator voor de locatie van de actie wanneer de beschermde browser in Veilig Bankieren wordt gestart; de startmodus van het onderdeel Veilig Bankieren voor de webservice; de uitgevoerde acties met het webadres in de Software-instellingen; het webadres dat wordt verwerkt; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); de indicator voor het onthouden van een gekozen locatie van de actie voor de webservice.
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; het gebruikte protocol voor de gegevensuitwisseling met KSN; het ID van de record in de database van de Software; de versie van de statistieken die worden verstuurd; de detectiekenmerken; het type melding dat de verzending van de statistieken heeft geactiveerd; de tijdelijke distributie van mislukte KSN-overdrachten; het aantal mislukte verbindingen met KSN; het aantal mislukte verzoeken die zijn veroorzaakt doordat KSN is ingeschakeld in de Software-instellingen; het aantal mislukte verzoeken voor KSN die door netwerkproblemen zijn veroorzaakt; de tijdelijke distributie van geslaagde verbindingen met KSN; het aantal mislukte KSN-overdrachten; het aantal geslaagde KSN-overdrachten; de tijdelijke distributie van mislukte verbindingen met KSN; de tijdelijke distributie van verzoeken voor KSN die een time-out vertoonden; de tijdelijke distributie van geslaagde verzoeken voor KSN; het aantal nieuwe verbindingen met KSN; de tijdelijke distributie van geslaagde KSN-overdrachten; het aantal verbindingen met KSN vanuit de cache; de ID van de KSN-service waartoe de Software toegang heeft verkregen; het aantal mislukte verzoeken voor KSN die door fouten bij de routering zijn veroorzaakt; het totale aantal verzoeken aan KSN; de tijdelijke distributie van geannuleerde verzoeken voor KSN; het aantal verzoeken waarvoor een antwoord is gevonden in de lokale database met verzoeken; de datum en tijd wanneer de statistieken niet langer werden ontvangen; het aantal geslaagde verbindingen met KSN; de datum en tijd wanneer de statistieken voor het eerst werden ontvangen; het type bericht met statistieken; de duur van het object in de buffer; de foutcode.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; de beslissing van de Software voor het object dat wordt verwerkt; de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; het fragment van het object dat wordt verwerkt; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; de beslissing van de Software voor het object dat wordt verwerkt; de fragmentvolgorde in het object dat wordt verwerkt; de objecten of delen ervan die worden verwerkt; het bestand van de webpagina die wordt verwerkt; het fragment van het object dat wordt verwerkt; het bestand van het e-mailbericht dat wordt verwerkt; ID van de sleutel uit het sleutelarchief dat voor de versleuteling is gebruikt; de sleutel van de aanmeldingssessie; het versleutelingsalgoritme voor de sleutel van de aanmeldingssessie; het ID van het account waarmee het gecontroleerde proces is gestart; de tijdstempel van de databases van de Software; de naam van de certificaatverlener; de datum en tijd van de aanmaak van een object dat wordt verwerkt; het algoritme voor de berekening van de vingerafdruk van het digitale certificaat; de openbare sleutel van het certificaat; de naam van het bovenliggende programma; de beschrijving van een object dat wordt verwerkt zoals gedefinieerd in de objecteigenschappen; het serienummer van het certificaat; het pad naar het object dat wordt verwerkt; de naam van het object dat wordt verwerkt; de datum en tijd wanneer het certificaat is verleend; het berekeningsalgoritme van de openbare sleutel van het certificaat; de datum en tijd van de laatste wijziging van het object dat wordt verwerkt; de versie van het object dat wordt verwerkt; de datum en tijd van de ondertekening van het object; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de digitale-certificaatvingerafdruk van het gescande object en het hash-algoritme; de datum en tijd wanneer het certificaat verloopt; de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; informatie over het resultaat van de controle of het bestand ondertekend is; de indeling van het object dat wordt verwerkt; de naam van de certificaathouder en instellingen; de naam van de leverancier van de software; de gegevens van het interne logboek, gegenereerd door de antivirusmodule van de Software voor een object dat wordt verwerkt; de opslagduur van het object dat wordt verwerkt; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het webadres dat wordt verwerkt; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); het vertrouwen in de detectie van de toegang tot de phishing-webservice; het gewicht van de gedetecteerde toegang tot de phishing-webservice; de indicator voor de foutopsporingsdetectie; het doel van de phishingaanval; informatie over wie het bestand heeft ondertekend dat wordt verwerkt; de datum en tijd van de koppeling van het uitvoerbare bestand; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; de entropie van het bestand dat wordt verwerkt; de kenmerken van het uitvoerbare bestand dat wordt verwerkt; het resultaat van de statuscontrole in KSN van een object dat wordt verwerkt; de namen van de inpakprogramma's die het object hebben ingepakt dat wordt verwerkt; de naam van de gevonden malware of legitieme software die kan worden gebruikt om schade aan het apparaat of gegevens van de gebruiker toe te brengen; een vlag die een programma aangeeft dat automatisch wordt gestart bij het opstarten; de opdrachtregel; de vlag die aangeeft of het bestand dat wordt verwerkt een PE-bestand is; de detectiekenmerken; de datum en tijd van de aanmaak van een uitvoerbaar bestand dat wordt verwerkt; de code van de directory; het resultaat van de verificatie van het certificaat; de categorie van de service die het gebruikersgedrag volgt (opgegeven in de instellingen van de Software; de naam van de service die het gebruikersgedrag volgt; de code van het objecttype; de ID van de taak waarin de detectie plaatsvond; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de gegevens van het onderschepte DHCP-pakket van het apparaat; de releasedatum en -tijd van de databases van de Software; de protocol-ID; de bron van het webverkeerd dat wordt verwerkt: lokale host of externe host; de locatie van de detectie in het internetverkeer dat wordt verwerkt; de richting van een netwerkverbinding; het IP-adres van de aanvaller; de lokale poort die is aangevallen; de gevarenklasse van het beveiligingsprobleem; de ID van het beveiligingsprobleem; de vertrouwensindicator van het verwerkte object volgens KSN; het regelnummer van het bronbestand in de uitzonderings-handler; het type van de fout tijdens de verwerking van het protocol; de vlag voor de bron van het internetverkeer dat wordt verwerkt (server of client); het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het geopende adres van de webservice (URL, IP); de controlesom (MD5) van het masker dat de webservice heeft geblokkeerd; het gebruikte IPv6-adres van de webservice; het nummer van de gedetecteerde software in de context van Systeembewaking; de datum en tijd wanneer software door Systeembewaking is gedetecteerd; de reden waarom software is gedetecteerd door Systeembewaking; het aantal keren dat de software is gestart sinds de laatste verzending van de controlesom van het bestand; het resultaat van de integriteitscontrole van de module.
  • Informatie over toegang tot een webservice: het gebruikte IPv6-adres van de webservice; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het type client die gebruikt wordt om toegang tot de webservice te krijgen; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); het DNS-adres van de gebruikte webservice; informatie over de client die een netwerkprotocol gebruikt (gebruikersagent); de bron van de host; de indicator die aangeeft of het bericht onderdeel is van een bundel berichten die behoren tot één toegang tot de webservice; de tekst van het foutbericht; het webadres dat wordt verwerkt; het type fout; methode HTTP-verzoek; de foutcode; de sleutel van de aanmeldingssessie; het versleutelingsalgoritme voor de sleutel van de aanmeldingssessie; het type beslissing voor een webadres dat wordt verwerkt; de reden voor de blokkering van de toegang tot de webservice; de categorie van de reden voor de blokkering van de toegang tot de webservice; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het IPv6-adres van de verbinding met de webservice; het webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de volledige versie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de releasedatum en -tijd van de databases van de Software; de versie van het onderdeel van de Software; de tijdstempel van de databases van de Software; het kenmerk van een object dat wordt verwerkt, dat de verkeerde beslissing voor het object kon herroepen; het type van de updatetaak; de status van de integriteit van de Software na de update; de foutcode van de updatetaak; de versie van het onderdeel Updater; het aantal fouten tijdens update-installaties voor het onderdeel Updater; het aantal mislukte update-installaties voor het onderdeel Updater; de volledige versie van de Software vóór de update; de tekst van het foutbericht; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de technische specificaties van de toegepaste detectietechnologieën; de versie van het record in de database van de Software; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software.
  • Informatie over het apparaat: de ID van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; de bitversie van het besturingssysteem; de apparaat-ID; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de methode voor het bepalen van het type apparaat; de methode voor het bepalen van de apparaatnaam; het type apparaat; de gebruikte methode voor het bepalen van de leverancier van het apparaat of de detectie van de netwerkkaart; het aantal speciale tekens in de naam van het apparaat; de leverancier van het apparaat of de netwerkkaart; de vlag die aangeeft of de gedetecteerde hostnaam identiek is aan de hostnaam van de gebruiker; de familie van het besturingssysteem; de methode voor de detectie van het besturingssysteem; de eerste 5 bytes van het MAC-adres van het apparaat; de foutcode van het besturingssysteem; het aantal speciale tekens in de naam van het apparaat; het type apparaat; de leverancier van het apparaat of de netwerkkaart; de familie van het besturingssysteem; de gegevens van het onderschepte DHCP-pakket van het apparaat; de versie van het onderdeel van de Software; de eerste 5 bytes van het MAC-adres van het apparaat.

De Kaspersky Security Network-service kan volledige bestanden, bijvoorbeeld objecten die zijn gedetecteerd via kwaadwillige koppelingen die door criminelen kunnen worden gebruikt om uw computer en/of hun onderdelen te beschadigen, verwerken en indienen bij Kaspersky voor aanvullend onderzoek.

Om het vastgestelde doel van effectievere beveiliging door de Software te behalen, kan de Rechthebbende bovendien objecten ontvangen die door indringers kunnen worden gebruikt om de Computer te beschadigen en bedreigingen voor de veiligheid van gegevens kunnen vormen. Dergelijke objecten zijn:

  • Uitvoerbare of niet-uitvoerbare bestanden of delen daarvan
  • RAM-gebieden van de computer
  • Sectoren die worden gebruikt voor het opstartproces van het besturingssysteem
  • Datapakketten van het netwerkverkeer
  • Webpagina's en e-mails met verdachte of schadelijke objecten
  • Beschrijving van klassen en klasse-exemplaren voor de WMI-storage
  • Rapporten over applicatieactiviteiten

Deze activiteitenoverzichten voor applicaties bevatten de volgende informatie over bestanden en processen:

  • Naam, grootte en versie van het bestand dat wordt verstuurd, de beschrijving en controlesommen (MD5, SHA2-256, SHA1) van het bestand, het ID van de structuur, de naam van de fabrikant, de naam van het programma waartoe het bestand behoort, het volledig gekwalificeerde pad naar het bestand op de Computer en de code van de padsjabloon, datum en tijd wanneer het bestand is aangemaakt en bijgewerkt.
  • Startdatum en einddatum en -meldingen van certificaatgeldigheid als het bestand dat wordt verzonden een digitale handtekening heeft, datum en tijd waarop het certificaat is ondertekend, naam van de certificaatuitgever, informatie over de certificaathouder, impressie en openbare sleutel van het certificaat en gebruikte algoritmen om ze te berekenen, serienummer van het certificaat.
  • Naam van het account waaronder het proces is uitgevoerd.
  • Controlesommen (MD5, SHA2-256, SHA1) voor de naam van de Computer waarop het proces wordt uitgevoerd.
  • Kopteksten van de vensters van het proces.
  • ID voor de antivirusdatabases, naam van de geïdentificeerde dreiging volgens de classificatie van de Rechthebbende.
  • Informatie over de gebruikte licentie voor het programma, ID, type en verloopdatum van de licentie.
  • Lokale tijd op de Computer op het moment dat de informatie werd verstrekt.
  • De namen en paden van de bestanden waartoe toegang is verkregen door het proces.
  • URL- en IP-adressen die door het proces zijn geopend.
  • URL- en IP-adressen vanwaar het uitgevoerde bestand is gedownload.

Bestanden (of delen ervan) die indringers kunnen misbruiken om de Computer of gegevens schade toe te brengen, kunnen ook worden verstuurd naar Kaspersky voor aanvullend onderzoek.

Verklaring over gegevensverwerking voor marketingdoeleinden (Marketingverklaring)

De Rechthebbende verwerkt gegevens voor marketingdoeleinden overeenkomstig deze Marketingverklaring teneinde:

  • De kwaliteit, weergave en prestaties van de Software, producten, diensten en infrastructuur van de Rechthebbende te verbeteren door middel van analyse van de interacties, ervaringen en tevredenheid van gebruikers;
  • U te voorzien van relevante informatie en aanbiedingen van de Rechthebbende, onder meer met betrekking tot functies van de Software, het behoud van beveiligingsniveaus, ondersteuning en overige Help-content, alsook producten en services, marketingaanbiedingen, kortingen en promoties van Kaspersky en derden.

Bepaalde gegevens die worden verwerkt in het kader van deze Marketingverklaring kunnen worden beschouwd als persoonlijke gegevens volgens de wetten van sommige landen. Met uw toestemming worden regelmatig de volgende gegevens automatisch naar de Rechthebbende verzonden op basis van deze Marketingverklaring:

Kaspersky Standard

  • Informatie over de interactie met de Webportal: de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van het account op de Webportal.
  • Informatie over de licentie en andere overeenkomsten: de huidige status van het abonnement voor de Software; het ID van het gebruikte informatiemodel om de Softwarelicentie te verlenen; de ID van de licentie van de Software; het bestelnummer waarmee de Softwarelicentie is gekocht; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; het type abonnement voor de Software; het type wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; de versie van de wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het type licentie dat voor de activering van de Software is gebruikt; de verloopdatum en -tijd van de Softwarelicentie; informatie over de proefversie van de Software; de status van de licentie die door de Software wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de wettelijke overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; het ID van het land van de partner die de Softwarelicentie heeft verkocht; de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; de reden voor de huidige/wijzigende status van het abonnement voor de Software; het type van de gebruikte Softwarelicentie; de verloopdatum en -tijd van het abonnement voor de Software; de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; het bestelnummer dat de partner aan de aankoop van de Softwarelicentie heeft toegewezen; de geldigheidsduur van de Softwarelicentie; het ID van het item op de prijslijst waarmee de Softwarelicentie is gekocht; de licentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de huidige status van het licentiebestand van de Software; de datum waarop de Software is geactiveerd; huidige status van het abonnement; de verloopdatum van het abonnement; het ID van de prijs op de order bij aanschaf van de licentie; ID van het gegevensschema die de aanbieder van het abonnement gebruikt; ordernummer dat door de partner wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de respijtperiode van het abonnement actief is; oorzaak van de status/wijziging van het huidige abonnement; naam van de klant; de identificatie van de licentie; type gebruikte licentie; de verloopdatum van de licentie; land waarin de partner zich bevindt; de geldigheidsduur van de licentie; ordernummer bij aanschaf van de licentie; volledige naam van de partner bij wie de licentie is aangeschaft.
  • Informatie over de gebruiker: de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; het type van de gebruiker die de actie uitvoert op de onveilige instelling in de beveiliging.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: het type browser; de versie van de browser; de ID van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de bitversie van het besturingssysteem;
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de vlag die aangeeft of de deelname aan KSN is ingeschakeld; de vertraging bij de verzending van de statistieken.
  • Informatie over het gebruik van de gebruikersinterface van de toepassing, informatie over de mening van de gebruiker over de software: het webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: Advertentie-ID; het webadres dat wordt verwerkt; het webadres van de bron van het webserviceverzoek (doorverwijzer).
  • Informatie over toegang tot een webservice: het ID van de gebruiker voor de website van de Rechthebbende.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de versie ven het protocol voor de verbinding tussen de Software en marketingberichten; de code van de partner die aan de Software-rebranding is gekoppeld; de volledige versie van de Software; het ID van de Software-rebranding; de taalversie van de Software; de datum waarop de Software is geactiveerd; de Software-ID; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de Software-ID; De rebrandingcode van de Software; lijst met ID's van aangevraagde content; de Software ID die afgeleid is van de licentie; de datum en tijd van de Software-installatie; het ID van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; het serienummer van het licentiebestand van de Software; de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van de gelicentieerde Software; het resultaat van de taak die zoekt naar onveilige instellingen in de beveiliging; het type scantaak dat de onveilige instelling heeft gedetecteerd.
  • Informatie over het apparaat: unieke apparaat-ID; bitversie van het besturingssysteem; OS-ID; OS-versie, OS-buildnummer, OS-updatenummer, OS-editie, uitgebreide informatie over de OS-editie; apparaat-ID; versie van het besturingssysteem; Bitgrootte van besturingssysteem; familie van besturingssystemen; actie uitgevoerd met de gedetecteerde zwakke beveiligingsinstelling; ID van de zwakke beveiligingsinstelling; webadres dat wordt verwerkt.

    Kaspersky Plus of Kaspersky Premium

  • Informatie over de interactie met de Webportal: de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van het account op de Webportal.
  • Informatie over de licentie en andere overeenkomsten: de huidige status van het abonnement voor de Software; het ID van het gebruikte informatiemodel om de Softwarelicentie te verlenen; de ID van de licentie van de Software; het bestelnummer waarmee de Softwarelicentie is gekocht; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; het type abonnement voor de Software; het type wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; de versie van de wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het type licentie dat voor de activering van de Software is gebruikt; de verloopdatum en -tijd van de Softwarelicentie; informatie over de proefversie van de Software; de status van de licentie die door de Software wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de wettelijke overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; het ID van het land van de partner die de Softwarelicentie heeft verkocht; de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; de reden voor de huidige/wijzigende status van het abonnement voor de Software; het type van de gebruikte Softwarelicentie; de verloopdatum en -tijd van het abonnement voor de Software; de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; het bestelnummer dat de partner aan de aankoop van de Softwarelicentie heeft toegewezen; de geldigheidsduur van de Softwarelicentie; het ID van het item op de prijslijst waarmee de Softwarelicentie is gekocht; de licentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de huidige status van het licentiebestand van de Software; de datum waarop de Software is geactiveerd; huidige status van het abonnement; de verloopdatum van het abonnement; het ID van de prijs op de order bij aanschaf van de licentie; ID van het gegevensschema die de aanbieder van het abonnement gebruikt; ordernummer dat door de partner wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de respijtperiode van het abonnement actief is; oorzaak van de status/wijziging van het huidige abonnement; naam van de klant; de identificatie van de licentie; type gebruikte licentie; de verloopdatum van de licentie; land waarin de partner zich bevindt; de geldigheidsduur van de licentie; ordernummer bij aanschaf van de licentie; volledige naam van de partner bij wie de licentie is aangeschaft.
  • Informatie over de gebruiker: de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; het type van de gebruiker die de actie uitvoert op de onveilige instelling in de beveiliging.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: het type browser; de versie van de browser; de ID van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de bitversie van het besturingssysteem;
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de vlag die aangeeft of de deelname aan KSN is ingeschakeld; de vertraging bij de verzending van de statistieken.
  • Informatie over het gebruik van de gebruikersinterface van de toepassing, informatie over de mening van de gebruiker over de software: de ID van de gebruikersactie; het webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: Advertentie-ID; het webadres dat wordt verwerkt; het webadres van de bron van het webserviceverzoek (doorverwijzer).
  • Informatie over toegang tot een webservice: het ID van de gebruiker voor de website van de Rechthebbende.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de versie ven het protocol voor de verbinding tussen de Software en marketingberichten; de code van de partner die aan de Software-rebranding is gekoppeld; de volledige versie van de Software; het ID van de Software-rebranding; de taalversie van de Software; de datum waarop de Software is geactiveerd; de Software-ID; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de Software-ID; De rebrandingcode van de Software; lijst met ID's van aangevraagde content; de Software ID die afgeleid is van de licentie; de datum en tijd van de Software-installatie; het ID van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; het serienummer van het licentiebestand van de Software; de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van de gelicentieerde Software; het resultaat van de taak die zoekt naar onveilige instellingen in de beveiliging; het type scantaak dat de onveilige instelling heeft gedetecteerd.
  • Informatie over het apparaat: de unieke apparaat-ID; de bitversie van het besturingssysteem; de ID van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de apparaat-ID; de versie van het besturingssysteem; de bitgrootte van het besturingssysteem; de familie van het besturingssysteem; de uitgevoerde actie op de gedetecteerde onveilige instelling in de beveiliging; de ID van de onveilige instelling in de beveiliging; het webadres dat wordt verwerkt.

Verklaring over gegevensverwerking voor Webcontrole (Verklaring)

Met behulp van het onderdeel Webcontrole kun je het gebruik van internet beperken, de toegang tot websites uit bepaalde categorieën beperken en berichten via sociale netwerken beperken. De Rechthebbende verwerkt gegevens om de werking van het onderdeel Webcontrole in overeenstemming met de Verklaring te verzekeren.

Bepaalde gegevens die worden verwerkt in het kader van deze Verklaring kunnen worden beschouwd als persoonlijke gegevens volgens de wetten van sommige landen. Met uw toestemming worden regelmatig de volgende gegevens automatisch naar de Rechthebbende verzonden op basis van deze Verklaring:

  • URL gebruikt voor de aanvraag van informatie
  • Protocoltype
  • Bovenliggende URL (vanwaar de URL is ontvangen)
  • Poortnummer

Als je niet wilt dat Kaspersky deze gegevens ontvangt, kun je de acceptatie van de Verklaring intrekken door Webcontrole uit te schakelen.

Verklaring inzake gegevensverwerking met als doeleinde het gebruik van de webportal (Verklaring van webportal)

Het webportaal helpt u bij het op afstand beheren van uw aangeschafte licenties en de bescherming van uw computer. De Rechthebbende ontvangt en verwerkt tijdens het gebruik van deze functionaliteit informatie in overeenstemming met deze Verklaring met als doel:

  • u in staat te stellen de Software te gebruiken volgens uw huidige abonnement,
  • u in staat te stellen de Webportal te gebruiken (en daarmee verbinding te maken).

Bepaalde gegevens die worden verwerkt in het kader van deze Verklaring kunnen worden beschouwd als persoonlijke gegevens volgens de wetten van sommige landen. De gegevens die worden verwerkt zijn afhankelijk van het doel, aangegeven in de software-interface.

Het gebruik van de Software met het huidige abonnement mogelijk maken

Met uw toestemming worden regelmatig de volgende gegevens automatisch naar de Rechthebbende verzonden op basis van deze Verklaring:

  • Informatie over de interactie met de Webportal: het eenmalige wachtwoord voor de registratie van het apparaat op de Webportal; het type token; het unieke ID van het apparaat op de Webportal; gegevens om een authenticatietoken voor de sessie te ontvangen; de reden voor het verbreken van de verbinding met de Webportal; het gebruikers-ID dat is verstrekt na een geslaagde gebruikersverificatie op de Webportal; het ID van het account op de Webportal.
  • Informatie over de licentie en andere overeenkomsten: informatie over fouten tijdens de activering van de Software; de activeringscode van de Software; de verloopdatum en -tijd van de Softwarelicentie; de ID van de licentie van de Software; de header van de Softwarelicentie; de huidige status van het licentiebestand van de Software; het type van de gebruikte Softwarelicentie.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: de taalversie van software van andere leveranciers; de volledige versie van de software van andere leveranciers.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de versie van het onderdeel van de Software; de reden voor het verbreken van de verbinding met de Webportal; de Software ID die afgeleid is van de licentie; de volledige versie van de Software; de taalversie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software.
  • Informatie over het apparaat: de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de computernaam in het netwerk (domeinnaam); de unieke apparaat-ID; het type besturingssysteem (server, werkstation, domeincontroller).

Het gebruik van (je verbinding met) de Webportal mogelijk maken

Met uw toestemming worden regelmatig de volgende gegevens automatisch naar de Rechthebbende verzonden op basis van deze Verklaring:

  • Informatie over de interactie met de Webportal: het unieke ID van het apparaat op de Webportal; het gebruikers-ID dat is verstrekt na een geslaagde gebruikersverificatie op de Webportal; het eenmalige wachtwoord voor de registratie van het apparaat op de Webportal; het type token; het unieke ID van het apparaat op de Webportal; gegevens om een authenticatietoken voor de sessie te ontvangen; het eenmalige wachtwoord voor de automatische verbinding van de Software die is gedownload vanaf het account op de Webportal; de reden voor het verbreken van de verbinding met de Webportal; het gebruikers-ID dat is verstrekt na een geslaagde gebruikersverificatie op de Webportal; het ID van het account op de Webportal; de gebruikersnaam van het account op de Webportal; de reden voor het verbreken van de verbinding met de Webportal; het ID van het account op de Webportal; E-mailadres van de gebruiker; Wachtwoord van de gebruiker; Autorisatieparameters; Verificatiecontext; CAPTCHA-ID; CAPTCHA-type; Reactie van gebruiker op CAPTCHA; Eenmalig wachtwoord voor tweestapsverificatie; Eenmalig wachtwoord voor automatische verbinding van de applicatie die gedownload is vanuit My Kaspersky; Versie van het gebruikte protocol; XMPP-bericht-ID; Data voor het ontvangen van een authenticatietoken voor de sessie.
  • Informatie over de licentie en andere overeenkomsten: informatie over fouten tijdens de activering van de Software; de ID van de licentie van de Software; de activeringscode van de Software; de verloopdatum en -tijd van de Softwarelicentie; de header van de Softwarelicentie; de huidige status van het licentiebestand van de Software; het type van de gebruikte Softwarelicentie.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: de taalversie van software van andere leveranciers; de volledige versie van de software van andere leveranciers.
  • Informatie over het gebruik van de gebruikersinterface van de toepassing, informatie over de mening van de gebruiker over de software: vlag die aangeeft of de gebruiker ermee akkoord gaat om diens e-mailadres te verstrekken voor het ontvangen van gepersonaliseerde aanbiedingen.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de volledige versie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software; de versie van het onderdeel van de Software; de volledige versie van de Software; de landcode; de landcode conform ISO 3166-1 alpha-2; de Software ID die afgeleid is van de licentie; de taalversie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software; regio; Rebranding-code van partner; de unieke ID van de installatie van de applicatie op de computer; type applicatie; de versie van de applicatiestatus; de samengevoegde applicatiestatus; de uitvoermodus van de applicatie; de licentiestatus; het beveiligingsniveau van de applicatie; de beveiligingsstatus van de onderdelen; de scanstatus; de databasestatus; de status van de database-update; de versies van gebruikte anti-virusdatabases en het tijdstip van de laatste update; de lijst met gedetecteerde beveiligingsproblemen; de lijst met aanbevelingen en beschikbare acties.
  • Informatie over het apparaat: de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de computernaam in het netwerk (domeinnaam); de unieke apparaat-ID; het type besturingssysteem (server, werkstation, domeincontroller); de huidige tijd en de afwijking ten opzichte van UTC; afbeelding type apparaat; de hash-som van het MAC-adres van het apparaat en de gebruikers-ID op de Webportal; de technologie die wordt gebruikt om de apparaatparameters te bepalen; versie van de enumeratie-engine van het apparaat; de apparaatnaam; naam en waarde van de apparaatparameters; apparaatleverancier; regionale instellingen van het besturingssysteem (informatie over de tijdzone, standaardtoetsenbordindeling, landinstellingen); tokentype van het apparaat; de unieke ID van de binding met het apparaat van gebruiker op de Webportal.

Als je niet wenst dat Kaspersky deze gegevens ontvangt, dan kun je je acceptatie van de webportal-verklaring intrekken door uit te loggen van My Kaspersky.

Als je niet wenst dat Kaspersky deze gegevens verwerkt, dan moet je je My Kaspersky-account verwijderen. Voor meer informatie over het verwijderen van een My Kaspersky-account raadpleeg je de Help van My Kaspersky.

Verstrekking van informatie

Je gaat akkoord met de verzending van de volgende informatie om het programma tijdens database- en module-updates te identificeren:

  • Software-ID (AppID).
  • Actieve licentie-ID.
  • Unieke ID van Software-installatie (InstallationID).
  • Unieke ID van start van Update (SessionID).
  • Versie van Software (BuildInfo).
  • Informatie over het bijwerken van het onderdeel Updater: mislukte updatetaken, het aantal mislukte starten na de upgrade, de versie van het onderdeel, de foutcode, het ID van het type updatetaak, de statuscode van de software na de update, de datum en tijd van de verzending van de statistieken.

Het programma verwerkt en bewaart ook de volgende persoonlijke gegevens die in de programma-interface worden weergegeven:

  • Het e-mailadres dat wordt gebruikt om verbinding te maken met My Kaspersky
  • Webadressen die zijn toegevoegd aan de uitzonderingen (weergegeven in de instellingen voor Veilig browsen, Private Browsing, Veilig Bankieren en in het venster Rapporten)
  • Licentiegegevens
  • Hashes van wachtwoorden
  • Hashes van e-mailadressen

Deze gegevens worden lokaal en in ongewijzigde vorm bewaard en kunnen met elk gebruikersaccount op de computer worden bekeken.

Kaspersky Security Network-verklaring lezen en acceptatie ervan intrekken

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad KSN naar het gedeelte Betere bescherming en klik op Toon KSN-verklaring.
  3. Als je niet wilt deelnemen aan Kaspersky Security Network, schakel je het aankruisvak Neem deel aan Kaspersky Security Network uit.

Marketingverklaring lezen en verzending van gegevens uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad KSN naar het onderdeel Betere ervaring en klik op Toon marketingverklaring.
  3. Als je de verzending van gegevens wilt uitschakelen, schakel je het aankruisvak Help ons de Kaspersky-producten nog beter te maken door informatie te versturen over het programma en de omgeving waarin je het gebruikt uit.

Webcontrole uitschakelen

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Webcontrole.

    Het venster Webcontrole wordt geopend.

  2. Selecteer links in het venster een gebruikersaccount op de computer waarvoor je Webcontrole wilt uitschakelen.
  3. Schakel rechts boven in het venster Webcontrole in.

Log uit van My Kaspersky

  1. Open het hoofdvenster van het programma en klik op <My Kaspersky-account>.
  2. Klik op Log uit in het geopende dialoogvenster.
Naar boven

[Topic 70562]

Over de verstrekte gegevens (andere regio's)

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Bekijk informatie over de gegevens die worden verstrekt aan Kaspersky met oudere versies van het programma

Kaspersky beschermt alle ontvangen informatie in overeenstemming met de wetgeving en toepasselijke Kaspersky-voorschriften. Gegevens worden via een beveiligd kanaal verstuurd.

Gebruiksrechtovereenkomst

Je gaat akkoord dat de door je geïnstalleerde software, die auteursrechtelijk beschermd is door AO Kaspersky Lab (hierna Kaspersky, de Rechthebbende genoemd), de hieronder vermelde gegevens automatisch verstrekt aan Kaspersky voor de volgende doeleinden:

  • de bescherming van informatie en de kwaliteit van de Software en services verbeteren,
  • nieuwe dreigingen voor informatiebeveiliging en hun bronnen identificeren, de actieve bescherming van Gebruikers van de Software verbeteren, en de kwaliteit van het product verbeteren.

Kaspersky Standard

  • Informatie over de interactie met de Webportal: de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van het account op de Webportal; de computernaam in het netwerk (domeinnaam); de unieke apparaat-ID; het type van de geïnstalleerde Software; het eenmalige wachtwoord voor de registratie van het apparaat op de Webportal; het unieke ID van het apparaat op de Webportal; het gebruikers-ID dat is verstrekt na een geslaagde gebruikersverificatie op de Webportal; gegevens om een authenticatietoken voor de sessie te ontvangen; het type token; het eenmalige wachtwoord voor de automatische verbinding van de Software die is gedownload vanaf het account op de Webportal; de gebruikersnaam van het account op de Webportal; het ID van de CAPTCHA die is aangevraagd tijdens de authenticatie bij de Webportal; het type van de CAPTCHA die is aangevraagd tijdens de authenticatie bij de Webportal; de reactie van de gebruiker op de CAPTCHA die is aangevraagd tijdens de authenticatie bij de Webportal; het wachtwoord van het gebruikersaccount op de Webportal; de eenmalige code voor de authenticatie bij de Webportal; de context van de authenticatie bij de Webportal via de Software.
  • Informatie over de licentie en andere overeenkomsten: de huidige status van het abonnement voor de Software; het ID van het gebruikte informatiemodel om de Softwarelicentie te verlenen; de ID van de licentie van de Software; het bestelnummer waarmee de Softwarelicentie is gekocht; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; het type abonnement voor de Software; het type wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; de versie van de wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het type licentie dat voor de activering van de Software is gebruikt; de verloopdatum en -tijd van de Softwarelicentie; informatie over de proefversie van de Software; de status van de licentie die door de Software wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de wettelijke overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; het ID van het land van de partner die de Softwarelicentie heeft verkocht; de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; de reden voor de huidige/wijzigende status van het abonnement voor de Software; het type van de gebruikte Softwarelicentie; de verloopdatum en -tijd van het abonnement voor de Software; de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; het bestelnummer dat de partner aan de aankoop van de Softwarelicentie heeft toegewezen; de geldigheidsduur van de Softwarelicentie; het ID van het item op de prijslijst waarmee de Softwarelicentie is gekocht; de licentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de huidige status van het licentiebestand van de Software; de activeringscode van de Software; informatie over fouten tijdens de activering van de Software; de header van de Softwarelicentie; de vlag die aangeeft of de gebruiker ermee akkoord gaat zijn/haar e-mailadres te verstrekken om gepersonaliseerde marketingaanbiedingen te ontvangen; de controlesom van het licentiebestand van de Software; de controlesom van de activeringscode van de Software; de controlesom van het ticket voor de Softwarelicentie; de datum en tijd waarop de Software is geactiveerd; de verloopdatum van de licentie; gegevens over de koppeling van de licentieticketsequentie naar het gebruikersaccount; het ID van het huidige licentieticket; de versie van het ticket voor de Softwarelicentie; de aanmaakdatum en -tijd van het licentiebestand van de Software; de versie van de activeringscode van de Software; het ID van het gebruikte certificaat voor de ondertekening van de header van het ticket voor de Softwarelicentie; de identificatie van de licentie; de datum waarop de Software is geactiveerd; huidige status van het abonnement; de verloopdatum van het abonnement; het ID van de prijs op de order bij aanschaf van de licentie; ID van het gegevensschema die de aanbieder van het abonnement gebruikt; ordernummer dat door de partner wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de respijtperiode van het abonnement actief is; oorzaak van de status/wijziging van het huidige abonnement; naam van de klant; type gebruikte licentie; land waarin de partner zich bevindt; de geldigheidsduur van de licentie; ordernummer bij aanschaf van de licentie; volledige naam van de partner bij wie de licentie is aangeschaft; de categorie van de fout tijdens de Software-activering; de code van de fout tijdens de Software-activering; het aantal dagen sinds de activering van de Software; het aantal dagen sinds het verlopen van het licentiebestand van de Software; het aantal dagen tot de verloopdatum van de Softwarelicentie; de datum en tijd wanneer de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de Overeenkomst tijdens het gebruik van de Software.
  • Informatie over de gebruiker: de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; het ID van het account op de Webportal.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: het type browser; de versie van de browser; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; het type besturingssysteem (server, werkstation, domeincontroller); de ID van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de bitversie van het besturingssysteem; het ID van het wifinetwerk op basis van het MAC-adres van het toegangspunt; DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IP-adres van de gateway, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP en subnetmasker); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk en het MAC-adres van het toegangspunt; de verbindingstypen die door het draadloze toegangspunt worden ondersteund; de controlesom (MD5 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; de signaalsterkte van het wifinetwerk; het versleutelingstype van het wifinetwerk; de DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IPv6-adres van de gateway, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6); de controlesom van de lengte van het netwerkvoorvoegsel; de controlesom van het lokale adres (IPv6); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk; het authenticatietype van het wifinetwerk; de URL van de service die wordt gebruikt om toegang tot internet te krijgen; de naam van wifinetwerk; de controlesom (SHA256 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; SSID van het wifinetwerk.
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de Software-ID; het resultaat van de actie van de Software; de foutcode; het ID van het Softwareonderdeel; de versie van de lijst met herroepen beslissingen van de Softwareservice; de vlag die aangeeft of de gebruiker de voorwaarden voor deelname aan KSN heeft geaccepteerd; de indeling van de gegevens in het verzoek aan de infrastructuur van de Rechthebbende; de vlag die aangeeft of de deelname aan KSN is ingeschakeld; de vertraging bij de verzending van de statistieken.
  • Informatie over het gebruik van de gebruikersinterface van de toepassing, informatie over de mening van de gebruiker over de software: het webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: het poortnummer; de inhoud van het digitale certificaat dat wordt verwerkt; IP-adres; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het type certificaat; het webadres dat wordt verwerkt; de digitale-certificaatvingerafdruk van het gescande object en het hash-algoritme; de openbare sleutel van het certificaat; de controlesom van de gebruikersnaam; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de naam van de gevonden malware of legitieme software die kan worden gebruikt om schade aan het apparaat of gegevens van de gebruiker toe te brengen; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het geopende adres van de webservice (URL, IP); het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; het resultaat van de statuscontrole in KSN van een object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; het pad naar het object dat wordt verwerkt; de naam van het object dat wordt verwerkt; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de code van de directory; Advertentie-ID.
  • Informatie over toegang tot een webservice: de naam van de koppeling; het ID van het onderwerp in de Help van de Software; het ID van de gebruiker voor de website van de Rechthebbende.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de versie ven het protocol voor de verbinding tussen de Software en marketingberichten; de code van de partner die aan de Software-rebranding is gekoppeld; de volledige versie van de Software; het ID van de Software-rebranding; de taalversie van de Software; de datum waarop de Software is geactiveerd; de Software-ID; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de naam van het Software-onderdeel; het type gebruikersartikel; de reden voor het verbreken van de verbinding met de Webportal; de Software ID die afgeleid is van de licentie; de versie van het onderdeel van de Software; de landcode; de landcode conform ISO 3166-1 alpha-2; de landinstelling van het besturingssysteem; het ID van een regionaal activeringscentrum; de configuratie-ID; de Software-ID; De rebrandingcode van de Software; lijst met ID's van aangevraagde content; de Softwaregroep; het webadres dat wordt verwerkt; het ID van de start van de Software-update; het type installatie (nieuwe installatie, update); de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; typen software van andere leveranciers die tijdens de installatie van de Software zijn geselecteerd om te worden geïnstalleerd; de status van de installatie/verwijdering van de Software; de duur van de Software-installatie in seconden; typen software van andere leveranciers die tijdens de installatie van de Software zijn aangeboden; de vlag die aangeeft of de installatie is afgebroken door de gebruiker; de code van de installatiefout; typen software van andere leveranciers die tijdens de installatie van de Software zijn geïnstalleerd; de datum en tijd van de Software-installatie; de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van de gelicentieerde Software; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het ID van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; de technische specificaties van de toegepaste detectietechnologieën.
  • Informatie over het apparaat: de unieke apparaat-ID; de bitversie van het besturingssysteem; de ID van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de apparaat-ID; het type besturingssysteem (server, werkstation, domeincontroller); de computernaam in het netwerk (domeinnaam); de categorie van de computer; de versie van het besturingssysteem; de bitgrootte van het besturingssysteem; de familie van het besturingssysteem; het apparaatmodel; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; het buildnummer van het besturingssysteem; uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; aanvullende informatie over functies van het besturingssysteem; de vlag die aangeeft of er een Windows-partitie beschikbaar is; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; het type apparaat (laptop, desktop, tablet); het webadres dat wordt verwerkt.

Naast hierboven genoemde informatie moet de Rechthebbende ook de volgende gegevens van je apparaat ontvangen en verwerken wanneer je inlogt op de Webportal met je Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- of VK-account:

  • Software-ID; URI waarnaar het antwoord van de identiteitsprovider wordt verzonden; parameters die worden aangevraagd bij de identiteitsprovider; tokentype; waarde gegenereerd voor verzoekverificatie; naam van de identiteitsprovider; autorisatiecode ontvangen van de infrastructuur van de Rechthebbende; formaat van de gevraagde parameters van de identiteitsprovider; hash van de gegenereerde waarde voor de verificatie van het verzoek; hash-algoritme voor de gegenereerde waarde voor de verificatie van het verzoek.

    Opmerking: De lijst met externe services die beschikbaar zijn voor aanmelding bij My Kaspersky is afhankelijk van je regio. Voor meer informatie over beperkingen in Rusland, zie dit artikel (alleen beschikbaar in het Engels en Russisch).

Kaspersky Plus of Kaspersky Premium

  • Informatie over de interactie met de Webportal: de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van het account op de Webportal; de computernaam in het netwerk (domeinnaam); de unieke apparaat-ID; het type van de geïnstalleerde Software; het eenmalige wachtwoord voor de registratie van het apparaat op de Webportal; het unieke ID van het apparaat op de Webportal; het gebruikers-ID dat is verstrekt na een geslaagde gebruikersverificatie op de Webportal; gegevens om een authenticatietoken voor de sessie te ontvangen; het type token; het eenmalige wachtwoord voor de automatische verbinding van de Software die is gedownload vanaf het account op de Webportal; de gebruikersnaam van het account op de Webportal; het ID van de CAPTCHA die is aangevraagd tijdens de authenticatie bij de Webportal; het type van de CAPTCHA die is aangevraagd tijdens de authenticatie bij de Webportal; de reactie van de gebruiker op de CAPTCHA die is aangevraagd tijdens de authenticatie bij de Webportal; het wachtwoord van het gebruikersaccount op de Webportal; de eenmalige code voor de authenticatie bij de Webportal; de context van de authenticatie bij de Webportal via de Software.
  • Informatie over de licentie en andere overeenkomsten: de huidige status van het abonnement voor de Software; het ID van het gebruikte informatiemodel om de Softwarelicentie te verlenen; de ID van de licentie van de Software; het bestelnummer waarmee de Softwarelicentie is gekocht; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; het type abonnement voor de Software; het type wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; de versie van de wettelijke overeenkomst waarmee de gebruiker akkoord is gegaan tijdens het gebruik van de Software; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het type licentie dat voor de activering van de Software is gebruikt; de verloopdatum en -tijd van de Softwarelicentie; informatie over de proefversie van de Software; de status van de licentie die door de Software wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de wettelijke overeenkomst tijdens het gebruik van de Software; het ID van het land van de partner die de Softwarelicentie heeft verkocht; de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; de reden voor de huidige/wijzigende status van het abonnement voor de Software; het type van de gebruikte Softwarelicentie; de verloopdatum en -tijd van het abonnement voor de Software; de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; het bestelnummer dat de partner aan de aankoop van de Softwarelicentie heeft toegewezen; de geldigheidsduur van de Softwarelicentie; het ID van het item op de prijslijst waarmee de Softwarelicentie is gekocht; de licentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de Softwarelicentiegegevens voor de identificatie van gebruikersgroepen op basis van aanvullende instellingen van de licentie voor het abonnement; de huidige status van het licentiebestand van de Software; de activeringscode van de Software; informatie over fouten tijdens de activering van de Software; de header van de Softwarelicentie; de vlag die aangeeft of de gebruiker ermee akkoord gaat zijn/haar e-mailadres te verstrekken om gepersonaliseerde marketingaanbiedingen te ontvangen; de controlesom van het licentiebestand van de Software; de controlesom van de activeringscode van de Software; de controlesom van het ticket voor de Softwarelicentie; de datum en tijd waarop de Software is geactiveerd; de verloopdatum van de licentie; gegevens over de koppeling van de licentieticketsequentie naar het gebruikersaccount; het ID van het huidige licentieticket; de versie van het ticket voor de Softwarelicentie; de aanmaakdatum en -tijd van het licentiebestand van de Software; de versie van de activeringscode van de Software; het ID van het gebruikte certificaat voor de ondertekening van de header van het ticket voor de Softwarelicentie; de identificatie van de licentie; de datum waarop de Software is geactiveerd; huidige status van het abonnement; de verloopdatum van het abonnement; het ID van de prijs op de order bij aanschaf van de licentie; ID van het gegevensschema die de aanbieder van het abonnement gebruikt; ordernummer dat door de partner wordt gebruikt; de vlag die aangeeft of de respijtperiode van het abonnement actief is; oorzaak van de status/wijziging van het huidige abonnement; naam van de klant; type gebruikte licentie; land waarin de partner zich bevindt; de geldigheidsduur van de licentie; ordernummer bij aanschaf van de licentie; volledige naam van de partner bij wie de licentie is aangeschaft; de categorie van de fout tijdens de Software-activering; de code van de fout tijdens de Software-activering; het aantal dagen sinds de activering van de Software; het aantal dagen sinds het verlopen van het licentiebestand van de Software; het aantal dagen tot de verloopdatum van de Softwarelicentie; de datum en tijd wanneer de gebruiker akkoord is gegaan met de voorwaarden van de Overeenkomst tijdens het gebruik van de Software.
  • Informatie over de gebruiker: de gegevens over de licentie voor de identificatie van een groep gebruikers van het bedrijf dat de licentie heeft gekocht met behulp van de opmerking in de licentie-eigenschappen; het ID van het account op de Webportal.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: het type browser; de versie van de browser; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; het type besturingssysteem (server, werkstation, domeincontroller); de ID van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de bitversie van het besturingssysteem; het ID van het wifinetwerk op basis van het MAC-adres van het toegangspunt; DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IP-adres van de gateway, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP en subnetmasker); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk en het MAC-adres van het toegangspunt; de verbindingstypen die door het draadloze toegangspunt worden ondersteund; de controlesom (MD5 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; de signaalsterkte van het wifinetwerk; het versleutelingstype van het wifinetwerk; de DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IPv6-adres van de gateway, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6); de controlesom van de lengte van het netwerkvoorvoegsel; de controlesom van het lokale adres (IPv6); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk; het authenticatietype van het wifinetwerk; de URL van de service die wordt gebruikt om toegang tot internet te krijgen; de naam van wifinetwerk; de controlesom (SHA256 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; SSID van het wifinetwerk.
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de Software-ID; het resultaat van de actie van de Software; de foutcode; het ID van het Softwareonderdeel; de versie van de lijst met herroepen beslissingen van de Softwareservice; de vlag die aangeeft of de gebruiker de voorwaarden voor deelname aan KSN heeft geaccepteerd; de indeling van de gegevens in het verzoek aan de infrastructuur van de Rechthebbende; de vlag die aangeeft of de deelname aan KSN is ingeschakeld; de vertraging bij de verzending van de statistieken.
  • Informatie over het gebruik van de gebruikersinterface van de toepassing, informatie over de mening van de gebruiker over de software: het webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: het poortnummer; de inhoud van het digitale certificaat dat wordt verwerkt; IP-adres; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het type certificaat; het webadres dat wordt verwerkt; de digitale-certificaatvingerafdruk van het gescande object en het hash-algoritme; de openbare sleutel van het certificaat; de controlesom van de gebruikersnaam; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de naam van de gevonden malware of legitieme software die kan worden gebruikt om schade aan het apparaat of gegevens van de gebruiker toe te brengen; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de eerste 5 bytes van het MAC-adres van het apparaat; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het geopende adres van de webservice (URL, IP); het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; het resultaat van de statuscontrole in KSN van een object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; het pad naar het object dat wordt verwerkt; de naam van het object dat wordt verwerkt; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de code van de directory; Advertentie-ID.
  • Informatie over toegang tot een webservice: de naam van de koppeling; het ID van het onderwerp in de Help van de Software; het ID van de gebruiker voor de website van de Rechthebbende.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de versie ven het protocol voor de verbinding tussen de Software en marketingberichten; de code van de partner die aan de Software-rebranding is gekoppeld; de volledige versie van de Software; het ID van de Software-rebranding; de taalversie van de Software; de datum waarop de Software is geactiveerd; de Software-ID; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de naam van het Software-onderdeel; het type gebruikersartikel; de reden voor het verbreken van de verbinding met de Webportal; de Software ID die afgeleid is van de licentie; de versie van het onderdeel van de Software; de landcode; de landcode conform ISO 3166-1 alpha-2; de landinstelling van het besturingssysteem; het ID van een regionaal activeringscentrum; de configuratie-ID; de Software-ID; De rebrandingcode van de Software; lijst met ID's van aangevraagde content; de Softwaregroep; het webadres dat wordt verwerkt; het ID van de start van de Software-update; het type installatie (nieuwe installatie, update); de volledige naam van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; typen software van andere leveranciers die tijdens de installatie van de Software zijn geselecteerd om te worden geïnstalleerd; de status van de installatie/verwijdering van de Software; de duur van de Software-installatie in seconden; typen software van andere leveranciers die tijdens de installatie van de Software zijn aangeboden; de vlag die aangeeft of de installatie is afgebroken door de gebruiker; de code van de installatiefout; typen software van andere leveranciers die tijdens de installatie van de Software zijn geïnstalleerd; de datum en tijd van de Software-installatie; de vlag die aangeeft of de Software verbonden is met de Webportal; het ID van de gelicentieerde Software; het serienummer van het licentiebestand van de Software; het ID van de partner die de bestelling van de Softwarelicentie heeft ontvangen; de technische specificaties van de toegepaste detectietechnologieën.
  • Informatie over het apparaat: de unieke apparaat-ID; de bitversie van het besturingssysteem; de ID van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de apparaat-ID; het type besturingssysteem (server, werkstation, domeincontroller); de computernaam in het netwerk (domeinnaam); de categorie van de computer; de versie van het besturingssysteem; de bitgrootte van het besturingssysteem; de familie van het besturingssysteem; het apparaatmodel; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; het buildnummer van het besturingssysteem; uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; aanvullende informatie over functies van het besturingssysteem; de vlag die aangeeft of er een Windows-partitie beschikbaar is; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; het type apparaat (laptop, desktop, tablet); het webadres dat wordt verwerkt.

Naast hierboven genoemde informatie moet de Rechthebbende ook de volgende gegevens van je apparaat ontvangen en verwerken wanneer je inlogt op de Webportal met je Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- of VK-account:

  • Software-ID; URI waarnaar het antwoord van de identiteitsprovider wordt verzonden; parameters die worden aangevraagd bij de identiteitsprovider; tokentype; waarde gegenereerd voor verzoekverificatie; naam van de identiteitsprovider; autorisatiecode ontvangen van de infrastructuur van de Rechthebbende; formaat van de gevraagde parameters van de identiteitsprovider; hash van de gegenereerde waarde voor de verificatie van het verzoek; hash-genererend algoritme voor de gegenereerde waarde voor verzoekverificatie.

    Opmerking: De lijst met externe services die beschikbaar zijn voor aanmelding bij My Kaspersky is afhankelijk van je regio. Voor meer informatie over beperkingen in Rusland, zie dit artikel (alleen beschikbaar in het Engels en Russisch).

De ontvangen informatie wordt door de Rechthebbende beschermd in overeenstemming met de vastgelegde wettelijke eisen en is noodzakelijk om de werking van de software te verzekeren die je onder licentie gebruikt.

Kaspersky kan de verkregen statistische gegevens, gegenereerd op basis van de ontvangen informatie, gebruiken om trends in dreigingen voor de beveiliging van computers te monitoren en om rapporten hierover te publiceren.

Verklaring Kaspersky Security Network

Voor een snellere respons van de Software op dreigingen voor de informatie- en netwerkbeveiliging, de preventie van incidenten en het onderzoeken van eventuele incidenten, alsook de verbetering van de kwaliteit van Kaspersky-producten, gaat de Gebruiker akkoord met de verstrekking van de volgende informatie:

Kaspersky Standard

  • Informatie over de interactie met de Webportal: de code van de foutcategorie; het type token; de gebruikte token voor authenticatie in de services van de Rechthebbende; het unieke verzoek-ID voor de services van de Rechthebbende; de foutcode; de totale duur van de verwerking van de verzoeken; de TTL-waarde van de token; het type van de geïnstalleerde Software; het pad naar het object dat wordt verwerkt; het regelnummer van het bronbestand in de uitzonderings-handler; responsstatus van de dienst van de Rechthebbende.
  • Informatie over de gebruiker: het type van de gebruiker die de actie uitvoert op de onveilige instelling in de beveiliging.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: de ID van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de bitversie van het besturingssysteem; de versie van de browser; het type browser; markering die aangeeft of het apparaat is aangesloten; de DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IPv6-adres van de gateway, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6); de controlesom van de lengte van het netwerkvoorvoegsel; de controlesom van het lokale adres (IPv6); DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IP-adres van de gateway, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP en subnetmasker); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk en het MAC-adres van het toegangspunt; de lijst met beschikbare wifinetwerken en de instellingen ervan; de controlesom (SHA256 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk; de naam van wifinetwerk; de lokale tijd van het begin en einde van de verbinding met het wifinetwerk; het gedetecteerde type apparaat; de status van VPN-clientinstellingen; de keuze van de gebruiker voor het beheer van de verbinding van apparaten met het draadloze thuisnetwerk; de opgegeven netwerkcategorie in Kaspersky VPN Secure Connection (onbekend, veilig, onveilig); de opgegeven netwerkcategorie in Kaspersky VPN Secure Connection (thuis, werk, openbaar); de signaalsterkte van het wifinetwerk; de controlesom (MD5 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; het authenticatietype van het wifinetwerk; het ID van het wifinetwerk op basis van het MAC-adres van het toegangspunt; het versleutelingstype van het wifinetwerk; de vlag die aangeeft of het DNS-domein bestaat; de gebruikersclassificatie van het wifinetwerk; ID van de sleutel uit het sleutelarchief dat voor de versleuteling is gebruikt.
  • Informatie over de werking van het onderdeel Veilig Bankieren: de indicator die aangeeft of het webadres voorkomt in de database van Veilig Bankieren; de indicator voor de locatie van de actie wanneer de beschermde browser in Veilig Bankieren wordt gestart; de startmodus van het onderdeel Veilig Bankieren voor de webservice; de uitgevoerde acties met het webadres in de Software-instellingen; het webadres dat wordt verwerkt; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); de indicator voor het onthouden van een gekozen locatie van de actie voor de webservice.
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; het gebruikte protocol voor de gegevensuitwisseling met KSN; het ID van de record in de database van de Software; de versie van de statistieken die worden verstuurd; de detectiekenmerken; het type melding dat de verzending van de statistieken heeft geactiveerd; de tijdelijke distributie van mislukte KSN-overdrachten; het aantal mislukte verbindingen met KSN; het aantal mislukte verzoeken die zijn veroorzaakt doordat KSN is ingeschakeld in de Software-instellingen; het aantal mislukte verzoeken voor KSN die door netwerkproblemen zijn veroorzaakt; de tijdelijke distributie van geslaagde verbindingen met KSN; het aantal mislukte KSN-overdrachten; het aantal geslaagde KSN-overdrachten; de tijdelijke distributie van mislukte verbindingen met KSN; de tijdelijke distributie van verzoeken voor KSN die een time-out vertoonden; de tijdelijke distributie van geslaagde verzoeken voor KSN; het aantal nieuwe verbindingen met KSN; de tijdelijke distributie van geslaagde KSN-overdrachten; het aantal verbindingen met KSN vanuit de cache; de ID van de KSN-service waartoe de Software toegang heeft verkregen; het aantal mislukte verzoeken voor KSN die door fouten bij de routering zijn veroorzaakt; het totale aantal verzoeken aan KSN; de tijdelijke distributie van geannuleerde verzoeken voor KSN; het aantal verzoeken waarvoor een antwoord is gevonden in de lokale database met verzoeken; de datum en tijd wanneer de statistieken niet langer werden ontvangen; het aantal geslaagde verbindingen met KSN; de datum en tijd wanneer de statistieken voor het eerst werden ontvangen; het type bericht met statistieken; de duur van het object in de buffer; de foutcode.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: het object dat wordt verwerkt; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; het fragment van het object dat wordt verwerkt; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; de beslissing van de Software voor het object dat wordt verwerkt; de fragmentvolgorde in het object dat wordt verwerkt; de objecten of delen ervan die worden verwerkt; het bestand van de webpagina die wordt verwerkt; het fragment van het object dat wordt verwerkt; het bestand van het e-mailbericht dat wordt verwerkt; ID van de sleutel uit het sleutelarchief dat voor de versleuteling is gebruikt; de sleutel van de aanmeldingssessie; het versleutelingsalgoritme voor de sleutel van de aanmeldingssessie; het ID van het account waarmee het gecontroleerde proces is gestart; de tijdstempel van de databases van de Software; de naam van de certificaatverlener; de datum en tijd van de aanmaak van een object dat wordt verwerkt; het algoritme voor de berekening van de vingerafdruk van het digitale certificaat; de openbare sleutel van het certificaat; de naam van het bovenliggende programma; de beschrijving van een object dat wordt verwerkt zoals gedefinieerd in de objecteigenschappen; het serienummer van het certificaat; het pad naar het object dat wordt verwerkt; de naam van het object dat wordt verwerkt; de datum en tijd wanneer het certificaat is verleend; het berekeningsalgoritme van de openbare sleutel van het certificaat; de datum en tijd van de laatste wijziging van het object dat wordt verwerkt; de versie van het object dat wordt verwerkt; de datum en tijd van de ondertekening van het object; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de digitale-certificaatvingerafdruk van het gescande object en het hash-algoritme; de datum en tijd wanneer het certificaat verloopt; de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; informatie over het resultaat van de controle of het bestand ondertekend is; de indeling van het object dat wordt verwerkt; de naam van de certificaathouder en instellingen; de naam van de leverancier van de software; de gegevens van het interne logboek, gegenereerd door de antivirusmodule van de Software voor een object dat wordt verwerkt; de opslagduur van het object dat wordt verwerkt; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het webadres dat wordt verwerkt; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); het vertrouwen in de detectie van de toegang tot de phishing-webservice; het gewicht van de gedetecteerde toegang tot de phishing-webservice; de indicator voor de foutopsporingsdetectie; het doel van de phishingaanval; informatie over wie het bestand heeft ondertekend dat wordt verwerkt; de datum en tijd van de koppeling van het uitvoerbare bestand; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; de entropie van het bestand dat wordt verwerkt; de kenmerken van het uitvoerbare bestand dat wordt verwerkt; het resultaat van de statuscontrole in KSN van een object dat wordt verwerkt; de namen van de inpakprogramma's die het object hebben ingepakt dat wordt verwerkt; de naam van de gevonden malware of legitieme software die kan worden gebruikt om schade aan het apparaat of gegevens van de gebruiker toe te brengen; een vlag die een programma aangeeft dat automatisch wordt gestart bij het opstarten; de opdrachtregel; de vlag die aangeeft of het bestand dat wordt verwerkt een PE-bestand is; de detectiekenmerken; de datum en tijd van de aanmaak van een uitvoerbaar bestand dat wordt verwerkt; de code van de directory; het resultaat van de verificatie van het certificaat; de categorie van de service die het gebruikersgedrag volgt (opgegeven in de instellingen van de Software; de naam van de service die het gebruikersgedrag volgt; de code van het objecttype; de ID van de taak waarin de detectie plaatsvond; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de releasedatum en -tijd van de databases van de Software; de protocol-ID; de bron van het webverkeerd dat wordt verwerkt: lokale host of externe host; de locatie van de detectie in het internetverkeer dat wordt verwerkt; de richting van een netwerkverbinding; het IP-adres van de aanvaller; de lokale poort die is aangevallen; de gevarenklasse van het beveiligingsprobleem; de ID van het beveiligingsprobleem; de vertrouwensindicator van het verwerkte object volgens KSN; het regelnummer van het bronbestand in de uitzonderings-handler; het type van de fout tijdens de verwerking van het protocol; de vlag voor de bron van het internetverkeer dat wordt verwerkt (server of client); het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het geopende adres van de webservice (URL, IP); de controlesom (MD5) van het masker dat de webservice heeft geblokkeerd; het gebruikte IPv6-adres van de webservice; het nummer van de gedetecteerde software in de context van Systeembewaking; de datum en tijd wanneer software door Systeembewaking is gedetecteerd; de reden waarom software is gedetecteerd door Systeembewaking; het aantal keren dat de software is gestart sinds de laatste verzending van de controlesom van het bestand; het resultaat van de integriteitscontrole van de module; het type beslissing voor een webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over toegang tot een webservice: het gebruikte IPv6-adres van de webservice; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het type client die gebruikt wordt om toegang tot de webservice te krijgen; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); het DNS-adres van de gebruikte webservice; informatie over de client die een netwerkprotocol gebruikt (gebruikersagent); de bron van de host; de indicator die aangeeft of het bericht onderdeel is van een bundel berichten die behoren tot één toegang tot de webservice; de tekst van het foutbericht; het webadres dat wordt verwerkt; het type fout; methode HTTP-verzoek; de foutcode; de sleutel van de aanmeldingssessie; het versleutelingsalgoritme voor de sleutel van de aanmeldingssessie; de reden voor de blokkering van de toegang tot de webservice; de categorie van de reden voor de blokkering van de toegang tot de webservice; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het IPv6-adres van de verbinding met de webservice; het webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de volledige versie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de releasedatum en -tijd van de databases van de Software; de versie van het onderdeel van de Software; de tijdstempel van de databases van de Software; het kenmerk van een object dat wordt verwerkt, dat de verkeerde beslissing voor het object kon herroepen; het type van de updatetaak; de status van de integriteit van de Software na de update; de foutcode van de updatetaak; de versie van het onderdeel Updater; het aantal fouten tijdens update-installaties voor het onderdeel Updater; het aantal mislukte update-installaties voor het onderdeel Updater; de volledige versie van de Software vóór de update; de tekst van het foutbericht; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het resultaat van de taak die zoekt naar onveilige instellingen in de beveiliging; het type scantaak dat de onveilige instelling heeft gedetecteerd; de versie van het record in de database van de Software; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de versie van het onderdeel van de Software.
  • Informatie over het apparaat: apparaat-ID; OS-versie, OS-buildnummer, OS-updatenummer, OS-editie, uitgebreide informatie over de OS-editie; OS Service Pack-versie; OS-foutcode; actie uitgevoerd met de gedetecteerde zwakke beveiligingsinstelling; ID van de zwakke beveiligingsinstelling.

    Kaspersky Plus of Kaspersky Premium

  • Informatie over de interactie met de Webportal: de code van de foutcategorie; het type token; de gebruikte token voor authenticatie in de services van de Rechthebbende; het unieke verzoek-ID voor de services van de Rechthebbende; de foutcode; de totale duur van de verwerking van de verzoeken; de TTL-waarde van de token; het type van de geïnstalleerde Software; het pad naar het object dat wordt verwerkt; het regelnummer van het bronbestand in de uitzonderings-handler; responsstatus van de dienst van de Rechthebbende.
  • Informatie over de gebruiker: het type van de gebruiker die de actie uitvoert op de onveilige instelling in de beveiliging.
  • Informatie over de gebruikersomgeving: de ID van het besturingssysteem; de editie van het besturingssysteem; de versie van het besturingssysteem dat op de computer van de gebruiker is geïnstalleerd; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de bitversie van het besturingssysteem; de versie van de browser; het type browser; markering die aangeeft of het apparaat is aangesloten; de DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IPv6-adres van de gateway, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6); de controlesom van de lengte van het netwerkvoorvoegsel; de controlesom van het lokale adres (IPv6); DHCP-instellingen (controlesommen van het lokale IP-adres van de gateway, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP en subnetmasker); het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk en het MAC-adres van het toegangspunt; de lijst met beschikbare wifinetwerken en de instellingen ervan; de controlesom (SHA256 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; het ID van het wifinetwerk op basis van de naam van het wifinetwerk; de naam van wifinetwerk; de lokale tijd van het begin en einde van de verbinding met het wifinetwerk; het gedetecteerde type apparaat; de status van VPN-clientinstellingen; de keuze van de gebruiker voor het beheer van de verbinding van apparaten met het draadloze thuisnetwerk; de opgegeven netwerkcategorie in Kaspersky VPN Secure Connection (onbekend, veilig, onveilig); de opgegeven netwerkcategorie in Kaspersky VPN Secure Connection (thuis, werk, openbaar); de signaalsterkte van het wifinetwerk; de controlesom (MD5 met salt) van het MAC-adres van het toegangspunt; het authenticatietype van het wifinetwerk; het ID van het wifinetwerk op basis van het MAC-adres van het toegangspunt; het versleutelingstype van het wifinetwerk; de vlag die aangeeft of het DNS-domein bestaat; de gebruikersclassificatie van het wifinetwerk; ID van de sleutel uit het sleutelarchief dat voor de versleuteling is gebruikt.
  • Informatie over de werking van het onderdeel Veilig Bankieren: de indicator die aangeeft of het webadres voorkomt in de database van Veilig Bankieren; de indicator voor de locatie van de actie wanneer de beschermde browser in Veilig Bankieren wordt gestart; de startmodus van het onderdeel Veilig Bankieren voor de webservice; de uitgevoerde acties met het webadres in de Software-instellingen; het webadres dat wordt verwerkt; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); de indicator voor het onthouden van een gekozen locatie van de actie voor de webservice.
  • Informatie over het gebruik van Kaspersky Security Network (KSN): de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; het gebruikte protocol voor de gegevensuitwisseling met KSN; het ID van de record in de database van de Software; de versie van de statistieken die worden verstuurd; de detectiekenmerken; het type melding dat de verzending van de statistieken heeft geactiveerd; de tijdelijke distributie van mislukte KSN-overdrachten; het aantal mislukte verbindingen met KSN; het aantal mislukte verzoeken die zijn veroorzaakt doordat KSN is ingeschakeld in de Software-instellingen; het aantal mislukte verzoeken voor KSN die door netwerkproblemen zijn veroorzaakt; de tijdelijke distributie van geslaagde verbindingen met KSN; het aantal mislukte KSN-overdrachten; het aantal geslaagde KSN-overdrachten; de tijdelijke distributie van mislukte verbindingen met KSN; de tijdelijke distributie van verzoeken voor KSN die een time-out vertoonden; de tijdelijke distributie van geslaagde verzoeken voor KSN; het aantal nieuwe verbindingen met KSN; de tijdelijke distributie van geslaagde KSN-overdrachten; het aantal verbindingen met KSN vanuit de cache; de ID van de KSN-service waartoe de Software toegang heeft verkregen; het aantal mislukte verzoeken voor KSN die door fouten bij de routering zijn veroorzaakt; het totale aantal verzoeken aan KSN; de tijdelijke distributie van geannuleerde verzoeken voor KSN; het aantal verzoeken waarvoor een antwoord is gevonden in de lokale database met verzoeken; de datum en tijd wanneer de statistieken niet langer werden ontvangen; het aantal geslaagde verbindingen met KSN; de datum en tijd wanneer de statistieken voor het eerst werden ontvangen; het type bericht met statistieken; de duur van het object in de buffer; de foutcode.
  • Informatie over een object dat wordt verwerkt: het fragment van het object dat wordt verwerkt; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; de beslissing van de Software voor het object dat wordt verwerkt; de fragmentvolgorde in het object dat wordt verwerkt; de objecten of delen ervan die worden verwerkt; het bestand van de webpagina die wordt verwerkt; het fragment van het object dat wordt verwerkt; het bestand van het e-mailbericht dat wordt verwerkt; ID van de sleutel uit het sleutelarchief dat voor de versleuteling is gebruikt; de sleutel van de aanmeldingssessie; het versleutelingsalgoritme voor de sleutel van de aanmeldingssessie; het ID van het account waarmee het gecontroleerde proces is gestart; de tijdstempel van de databases van de Software; de naam van de certificaatverlener; de datum en tijd van de aanmaak van een object dat wordt verwerkt; het algoritme voor de berekening van de vingerafdruk van het digitale certificaat; de openbare sleutel van het certificaat; de naam van het bovenliggende programma; de beschrijving van een object dat wordt verwerkt zoals gedefinieerd in de objecteigenschappen; het serienummer van het certificaat; het pad naar het object dat wordt verwerkt; de naam van het object dat wordt verwerkt; de datum en tijd wanneer het certificaat is verleend; het berekeningsalgoritme van de openbare sleutel van het certificaat; de datum en tijd van de laatste wijziging van het object dat wordt verwerkt; de versie van het object dat wordt verwerkt; de datum en tijd van de ondertekening van het object; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de digitale-certificaatvingerafdruk van het gescande object en het hash-algoritme; de datum en tijd wanneer het certificaat verloopt; de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; informatie over het resultaat van de controle of het bestand ondertekend is; de indeling van het object dat wordt verwerkt; de naam van de certificaathouder en instellingen; de naam van de leverancier van de software; de gegevens van het interne logboek, gegenereerd door de antivirusmodule van de Software voor een object dat wordt verwerkt; de opslagduur van het object dat wordt verwerkt; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het webadres dat wordt verwerkt; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); het vertrouwen in de detectie van de toegang tot de phishing-webservice; het gewicht van de gedetecteerde toegang tot de phishing-webservice; de indicator voor de foutopsporingsdetectie; het doel van de phishingaanval; informatie over wie het bestand heeft ondertekend dat wordt verwerkt; de datum en tijd van de koppeling van het uitvoerbare bestand; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; de entropie van het bestand dat wordt verwerkt; de kenmerken van het uitvoerbare bestand dat wordt verwerkt; het resultaat van de statuscontrole in KSN van een object dat wordt verwerkt; de namen van de inpakprogramma's die het object hebben ingepakt dat wordt verwerkt; de naam van de gevonden malware of legitieme software die kan worden gebruikt om schade aan het apparaat of gegevens van de gebruiker toe te brengen; een vlag die een programma aangeeft dat automatisch wordt gestart bij het opstarten; de opdrachtregel; de vlag die aangeeft of het bestand dat wordt verwerkt een PE-bestand is; de detectiekenmerken; de datum en tijd van de aanmaak van een uitvoerbaar bestand dat wordt verwerkt; de code van de directory; het resultaat van de verificatie van het certificaat; de categorie van de service die het gebruikersgedrag volgt (opgegeven in de instellingen van de Software; de naam van de service die het gebruikersgedrag volgt; de code van het objecttype; de ID van de taak waarin de detectie plaatsvond; de controlesom (MD5) van het object dat wordt verwerkt; de gegevens van het onderschepte DHCP-pakket van het apparaat; de releasedatum en -tijd van de databases van de Software; de protocol-ID; de bron van het webverkeerd dat wordt verwerkt: lokale host of externe host; de locatie van de detectie in het internetverkeer dat wordt verwerkt; de richting van een netwerkverbinding; het IP-adres van de aanvaller; de lokale poort die is aangevallen; de gevarenklasse van het beveiligingsprobleem; de ID van het beveiligingsprobleem; de vertrouwensindicator van het verwerkte object volgens KSN; het regelnummer van het bronbestand in de uitzonderings-handler; het type van de fout tijdens de verwerking van het protocol; de vlag voor de bron van het internetverkeer dat wordt verwerkt (server of client); het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het geopende adres van de webservice (URL, IP); de controlesom (MD5) van het masker dat de webservice heeft geblokkeerd; het gebruikte IPv6-adres van de webservice; het nummer van de gedetecteerde software in de context van Systeembewaking; de datum en tijd wanneer software door Systeembewaking is gedetecteerd; de reden waarom software is gedetecteerd door Systeembewaking; het aantal keren dat de software is gestart sinds de laatste verzending van de controlesom van het bestand; het type controlesom van het object dat wordt verwerkt; de controlesom (SHA256) van het object dat wordt verwerkt; de grootte van het object dat wordt verwerkt; de beslissing van de Software voor het object dat wordt verwerkt; de bron van de genomen beslissing voor het object dat wordt verwerkt; de controlesom van het object dat wordt verwerkt; het resultaat van de integriteitscontrole van de module; het type beslissing voor een webadres dat wordt verwerkt; het webadres dat wordt verwerkt.
  • Informatie over toegang tot een webservice: het gebruikte IPv6-adres van de webservice; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het type client die gebruikt wordt om toegang tot de webservice te krijgen; het webadres van de bron van de webserviceaanvraag (verwijzende site); het DNS-adres van de gebruikte webservice; informatie over de client die een netwerkprotocol gebruikt (gebruikersagent); de bron van de host; de indicator die aangeeft of het bericht onderdeel is van een bundel berichten die behoren tot één toegang tot de webservice; de tekst van het foutbericht; het webadres dat wordt verwerkt; het type fout; methode HTTP-verzoek; de foutcode; de sleutel van de aanmeldingssessie; het versleutelingsalgoritme voor de sleutel van de aanmeldingssessie; de reden voor de blokkering van de toegang tot de webservice; de categorie van de reden voor de blokkering van de toegang tot de webservice; het gebruikte IPv4-adres van de webservice; het gebruikte IPv6-adres van de webservice.
  • Informatie over de geïnstalleerde Software van de Rechthebbende: de volledige versie van de Software; het type van de geïnstalleerde Software; de ID van de Software-update; het ID van de Software-installatie (PCID); de releasedatum en -tijd van de databases van de Software; de versie van het onderdeel van de Software; de tijdstempel van de databases van de Software; het kenmerk van een object dat wordt verwerkt, dat de verkeerde beslissing voor het object kon herroepen; het type van de updatetaak; de status van de integriteit van de Software na de update; de foutcode van de updatetaak; de versie van het onderdeel Updater; het aantal fouten tijdens update-installaties voor het onderdeel Updater; het aantal mislukte update-installaties voor het onderdeel Updater; de volledige versie van de Software vóór de update; de tekst van het foutbericht; het type van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de tijdstempel van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; het resultaat van de taak die zoekt naar onveilige instellingen in de beveiliging; het type scantaak dat de onveilige instelling heeft gedetecteerd; de versie van het record in de database van de Software; het ID van de geactiveerde record in de antivirusdatabases van de Software; de versie van het onderdeel van de Software.
  • Informatie over het apparaat: de apparaat-ID; de versie van het besturingssysteem, het buildnummer van het besturingssysteem, het updatenummer van het besturingssysteem, de editie van het besturingssysteem, uitgebreide informatie over de editie van het besturingssysteem; de versie van het servicepack van het besturingssysteem; de methode voor het bepalen van het type apparaat; de methode voor het bepalen van de apparaatnaam; het type apparaat; de gebruikte methode voor het bepalen van de leverancier van het apparaat of de detectie van de netwerkkaart; het aantal speciale tekens in de naam van het apparaat; de leverancier van het apparaat of de netwerkkaart; de vlag die aangeeft of de gedetecteerde hostnaam identiek is aan de hostnaam van de gebruiker; de familie van het besturingssysteem; de methode voor de detectie van het besturingssysteem; de eerste 5 bytes van het MAC-adres van het apparaat; de foutcode van het besturingssysteem; de uitgevoerde actie op de gedetecteerde onveilige instelling in de beveiliging; de ID van de onveilige instelling in de beveiliging.

De Kaspersky Security Network-service kan volledige bestanden, bijvoorbeeld objecten die zijn gedetecteerd via kwaadwillige koppelingen die door criminelen kunnen worden gebruikt om uw computer en/of hun onderdelen te beschadigen, verwerken en indienen bij Kaspersky voor aanvullend onderzoek.

Bovendien kunnen vertrouwde uitvoerbare en niet-uitvoerbare bestanden, rapporten over programma-activiteit, delen van het RAM van de Computer en de opstartsector van het besturingssysteem worden verstuurd om incidenten te voorkomen en te onderzoeken, alsook de volgende informatie over bestanden en processen:

  • De namen en paden van de bestanden waartoe toegang is verkregen door het proces.
  • URL- en IP-adressen waartoe toegang is verkregen door het proces.
  • URL- en IP-adressen waarvandaan het uitgevoerde bestand is gedownload.

Kaspersky beschermt de ontvangen informatie conform de wetgeving en de regels van Kaspersky. Gegevens worden verzonden via een beveiligd kanaal.

Bestanden (of delen ervan) die indringers kunnen misbruiken om de Computer of gegevens schade toe te brengen, kunnen ook worden verstuurd naar Kaspersky voor aanvullend onderzoek.

Verstrekking van informatie

Je gaat akkoord met de verzending van de volgende informatie om het programma tijdens database- en module-updates te identificeren:

  • Software-ID (AppID).
  • Actieve licentie-ID.
  • Unieke ID van Software-installatie (InstallationID).
  • Unieke ID van start van Update (SessionID).
  • Versie van Software (BuildInfo).
  • Informatie over het bijwerken van het onderdeel Updater: mislukte updatetaken, het aantal mislukte starten na de upgrade, de versie van het onderdeel, de foutcode, het ID van het type updatetaak, de statuscode van de software na de update, de datum en tijd van de verzending van de statistieken.

Het programma verwerkt en bewaart ook de volgende persoonlijke gegevens die in de programma-interface worden weergegeven:

  • Het e-mailadres dat wordt gebruikt om verbinding te maken met My Kaspersky
  • Webadressen die zijn toegevoegd aan de uitzonderingen (weergegeven in de instellingen voor Veilig browsen, Private Browsing, Veilig Bankieren en in het venster Rapporten)
  • Licentiegegevens
  • Hashes van wachtwoorden
  • Hashes van e-mailadressen

Deze gegevens worden lokaal en in ongewijzigde vorm bewaard en kunnen met elk gebruikersaccount op de computer worden bekeken.

Kaspersky Security Network-verklaring lezen en acceptatie ervan intrekken

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad KSN naar het gedeelte Betere bescherming en klik op Toon KSN-verklaring.
  3. Als je niet wilt deelnemen aan Kaspersky Security Network, schakel je het aankruisvak Neem deel aan Kaspersky Security Network uit.
Naar boven

[Topic 59237]

Deelnemen aan Kaspersky Security Network

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Wanneer je deelneemt aan

, worden statistieken van het Kaspersky-programma automatisch verstuurd naar Kaspersky om de bescherming van jouw Mac te verbeteren.

Opmerking: Kaspersky ontvangt, verwerkt of bewaart geen persoonlijke gegevens zonder je uitdrukkelijke toestemming.

Deelnemen aan Kaspersky Security Network gebeurt op vrijwillige basis. De beslissing om al dan niet deel te nemen wordt echter genomen wanneer je het programma installeert. Niettemin kun je later, op eender welk moment, je beslissing herzien.

Kaspersky Security Network inschakelen als je Kaspersky buiten de EU, het VK, de VS of Brazilië gebruikt

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga naar het tabblad KSN in het gedeelte Betere bescherming en klik op Toon KSN-verklaring om de Kaspersky Security Network-verklaring weer te geven.
  3. Als je alle bepalingen in de Verklaring aanvaardt, schakel je het aankruisvak Neem deel aan Kaspersky Security Network in.

Kaspersky Security Network inschakelen als je Kaspersky in de EU, het VK, de VS of Brazilië gebruikt

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad KSN naar het onderdeel Betere bescherming en schakel het aankruisvak Neem deel aan Kaspersky Security Network in.

    Het dialoogvenster met de Kaspersky Security Network-verklaring wordt geopend.

  3. Als je alle bepalingen van de Verklaring accepteert, klik je op Bevestig.
Naar boven

[Topic 173877]

Verzending van gegevens voor marketingdoeleinden inschakelen of uitschakelen

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Als je versie van het programma bedoeld is voor gebruik in de Europese Unie, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of Brazilië, kun je de verzending van gegevens voor de verbetering van de kwaliteit, interface en prestaties van Kaspersky-programma's inschakelen of uitschakelen. Je kunt achterhalen welke gegevens worden verstuurd naar Kaspersky als je de Marketingverklaring leest.

Marketingverklaring lezen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad KSN naar het onderdeel Betere ervaring en klik op Toon marketingverklaring.

Een venster met de Marketingverklaring wordt geopend.

Verzending van gegevens voor marketingdoeleinden inschakelen of uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad KSN naar het onderdeel Betere ervaring en doe een van het volgende:
    • Als je de verzending van gegevens wilt inschakelen, schakel je het aankruisvak Help ons de Kaspersky-producten nog beter te maken door informatie te versturen over het programma en de omgeving waarin je het gebruikt in en klik je op Bevestig in het geopende dialoogvenster.
    • Als je de verzending van gegevens wilt uitschakelen, schakel je het aankruisvak Help ons de Kaspersky-producten nog beter te maken door informatie te versturen over het programma en de omgeving waarin je het gebruikt uit.
Naar boven

[Topic 58282]

Status van computerbescherming bekijken

De indicator voor de status van bescherming die je in de vorm van een schild ziet in het hoofdvenster van het programma meldt problemen met de computerbescherming. Afhankelijk van de status van de computerbescherming kan de kleur van de indicator wijzigen. Als het programma dreigingen voor de beveiliging detecteert, zie je een bericht over dreigingen in het hoofdvenster van het programma en wijzigt de kleur van de indicator.

De kleur van de indicator kan op de volgende manieren wijzigen:

  • Groen. De computer is op de juiste manier beschermd.

    Een groene indicator betekent dat de antivirusdatabases up-to-date zijn en dat alle programmaonderdelen zijn geconfigureerd zoals aanbevolen door Kaspersky. Er zijn geen kwaadaardige objecten gedetecteerd of de gedetecteerde kwaadaardige objecten zijn geneutraliseerd.

  • Geel. Het niveau van de computerbescherming is gedaald.

    Een gele indicator betekent dat het Kaspersky-programma een probleem heeft aangetroffen. Zulke problemen zijn bijvoorbeeld kleine afwijkingen van de aanbevolen beschermingsinstellingen of enigszins verouderde programmadatabases.

  • Rood. De computer loopt risico op infecties.

    Een rode indicator geeft aan dat er gevaarlijke problemen zijn die kunnen leiden tot de infectie van de computer en het verlies van gegevens. Bijvoorbeeld: de antivirusdatabases van het programma zijn erg verouderd, het programma is niet geactiveerd of er zijn kwaadaardige objecten gedetecteerd.

    Je wordt aanbevolen zo snel mogelijk de problemen op te lossen en de dreigingen voor de beveiliging af te handelen.

Raadpleeg ook

Bereik van computerbescherming

Naar boven

[Topic 58285]

Computerbescherming uitschakelen en hervatten

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Standaard start het Kaspersky-programma bij de opstart van het besturingssysteem en beschermt Kaspersky de computer totdat deze wordt uitgezet. Alle beschermingsonderdelen (Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen, Veilig Geld en Network Attack Blocker) zijn ingeschakeld en actief.

Je kunt de bescherming volledig uitschakelen of specifieke beschermingsonderdelen uitschakelen.

Belangrijk: Kaspersky raadt sterk aan dat je de bescherming of beschermingsonderdelen niet uitschakelt omdat de computer hierdoor geïnfecteerd kan raken en je gegevens kunt verliezen.

Wanneer computerbescherming is uitgeschakeld:

  • Het programmapictogram in de menubalk is inactief.
  • De indicator voor de status van bescherming in het programmahoofdvenster is rood.

Wanneer een of meerdere beschermingsonderdelen zijn uitgeschakeld, is de indicator voor de status van bescherming rood of geel.

Opmerking: de uitschakeling of pauzering van beschermingsonderdelen is niet van invloed op virusscans of op updates.

Je kunt de computerbescherming uitschakelen of hervatten op een van de volgende manieren:

  • Via het programmasymbool
  • Via het venster met de programma-instellingen

Je kunt de computerbescherming ook hervatten vanuit het hoofdvenster van het programma of je My Kaspersky-account.

Computerbescherming uitschakelen of hervatten via het programmasymbool

  1. Klik in de menubalk op het programmapictogram en kies Schakel bescherming uit/Schakel bescherming in.

    Wanneer je de bescherming uitschakelt, wordt je gevraagd om de gebruikersgegevens van de beheerder in te voeren.

  2. Wanneer je wordt gevraagd de gebruikersgegevens van de beheerder in te voeren, voer je de naam en het wachtwoord van een beheerder in en bevestig je dat je de bescherming wilt uitschakelen.

    Let op: U kunt ook Touch ID gebruiken, als uw apparaat dit ondersteunt.

Computerbescherming uitschakelen of hervatten via het venster met de programma-instellingen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Bescherming op het tabblad Algemeen het aankruisvak Schakel bescherming in of uit.

Een beschermingsonderdeel uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op het tabblad Bescherming schakel je in het gedeelte <onderdeelnaam> het aankruisvak Schakel <onderdeelnaam> uit.

Een beschermingsonderdeel inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op het tabblad Bescherming schakel je in het gedeelte <onderdeelnaam> het aankruisvak Schakel <onderdeelnaam> in.

Belangrijk: Als je de computerbescherming hebt uitgeschakeld, wordt deze niet automatisch opnieuw ingeschakeld wanneer het programma opnieuw wordt gestart. Je moet het beschermingsonderdeel handmatig opnieuw inschakelen.

Om computerbescherming of beschermingsonderdelen in te schakelen, kun je ook de Beschermingsstatus gebruiken. Door de uitschakeling van de computerbescherming of de beschermingsonderdelen loopt de computerbescherming veel meer risico op infecties. Daarom informeert Beschermingsstatus je wanneer de bescherming is uitgeschakeld.

Raadpleeg ook

Bereik van computerbescherming

Naar boven

[Topic 252326]

Bescherm meer apparaten met je abonnement

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Met het Kaspersky programma kun je controleren hoeveel apparaten momenteel door je abonnement worden beschermd en hoeveel je er nog kunt beschermen. Je kunt de beveiliging ook rechtstreeks op je Mac delen met andere apparaten.

Wanneer je de beveiliging deelt, worden je programma's automatisch geactiveerd. Je hoeft de activatiecode niet te onthouden, omdat het abonnement via je account wordt overgezet. Als je nog nooit op een apparaat hebt aangemeld bij je My Kaspersky account, vragen we je dit te doen wanneer je de beveiliging ermee deelt.

Controleer hoeveel apparaten door je abonnement worden beschermd

  1. Het hoofdvenster van het programma openen.
  2. Klik op < My Kaspersky account>.

Het Profiel venster wordt geopend.

Opmerking: Bij sommige abonnementen wordt mogelijk alleen de informatie weergegeven over het totale aantal apparaten dat door je abonnement kan worden beschermd.

Deel bescherming met je andere apparaten

  1. Open het hoofdvenster van het programma en klik op <My Kaspersky-account>.
  2. In het Profiel venster dat wordt geopend, klik op Bescherm apparaat.

    Het venster voor het delen van abonnementen wordt geopend.

  3. Om het programma te installeren en de bescherming te delen met je andere apparaat, voer een van de volgende handelingen uit:
    • Om je smartphone te beschermen, klik op Per QR-code en scan de QR-code met je smartphone.
    • Om elk ondersteund apparaat te beschermen, klik op Per e-mail. Klik vervolgens op Ga naar My Kaspersky.
  4. Volg de instructies op het scherm.

Opmerking: bij sommige abonnementen moet je mogelijk naar My Kaspersky gaan om de bescherming te delen met andere apparaten.

Raadpleeg ook

Abonnementsgegevens bekijken

Naar boven

[Topic 58281]

Gebruik Beschermingsstatus

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Beschermingsstatus is een functie van Kaspersky die je helpt problemen en dreigingen voor de beveiliging van de computer te analyseren en op te lossen.

Beschermingsstatus openen

Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Beschermingsstatus.

Voor elk probleem of elke dreiging op het tabblad Beschermingsstatus stelt het Kaspersky programma acties voor die je kunt uitvoeren om het probleem of de dreiging op te lossen. Als het programma bijvoorbeeld geïnfecteerde bestanden op de computer detecteert, kun je klikken op Desinfecteer alles. Als de antivirusdatabases zijn verouderd, kun je klikken op Werk bij. Het oplossen van een probleem of het neutraliseren van een dreiging kun je onmiddellijk of later doen.

Onmiddellijk een probleem verhelpen of een dreiging neutraliseren

Klik op de knop met de naam van een aanbevolen actie om het probleem te verhelpen of de dreiging te neutraliseren.

Het programma voert de gekozen actie uit.

Als je Beschermingsstatus sluit zonder de gevaarlijke dreigingen te neutraliseren, blijft de indicator voor de status van de computerbescherming in het programmahoofdvenster rood om je aan deze dreigingen te herinneren.

Naar boven

[Topic 58772]

Scantaken uitvoeren

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het Kaspersky-programma beschikt over de standaardtaak Volledige Scan. Tijdens deze taak scant het programma het geheugen, de opstartobjecten en alle interne schijven van de computer op virussen en andere malware.

Een Volledige Scan op de computer uitvoeren

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Scan.

    Het venster Scan wordt geopend.

  2. Klik op de startknop () in het paneel Volledige Scan.

Een volledige scan van de computer wordt gestart.

Het Kaspersky-programma beschikt over de standaardtaak Snelle Scan. Tijdens deze taak scant het programma de kritieke gebieden van de computer (geheugen, opstartobjecten en systeemmappen) op virussen en andere malware.

Een Snelle Scan op de computer uitvoeren

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Scan.

    Het venster Scan wordt geopend.

  2. Klik op de startknop () in het paneel Snelle Scan.

Je hebt nu een snelle scan van de computer gestart.

Opmerking: je kunt ook een Snelle Scan-taak uitvoeren door op het programmasymbool te klikken en Start Snelle Scan te kiezen.

Je kunt ook op My Kaspersky een Volledige Scan of Snelle Scan starten. Voor meer informatie over de uitvoering van een computerscan vanaf My Kaspersky raadpleeg de Help van My Kaspersky.

Je kunt een Volledige Scan of Snelle Scan plannen.

Een scantaak plannen

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Scan.

    Het venster Scan wordt geopend.

  2. Klik op Plan Scan.

    Een dialoogvenster wordt geopend waar je de planning kunt instellen.

  3. Selecteer het keuzevakje Volledige Scan of Snelle Scan.
  4. Geef de scanfrequentie en de begintijd voor scannen op.
  5. Klik op OK.

Je kunt een individueel object (zoals een interne schijf, map, bestand of externe schijf) scannen op virussen en andere malware.

Scan een geselecteerde optie

Doe een van het volgende:

  • Klik rechts op een geselecteerd item en kies Scan met Kaspersky.
  • Sleep een geselecteerd item naar het programmasymbool in het Dock.
  • Sleep een geselecteerd item naar het venster Scan.

Wanneer een externe schijf is aangesloten op de computer, kan het Kaspersky-programma automatisch beginnen met het scannen van de schijf, vragen of je de schijf wilt scannen of niets doen. Je kunt een van de opties selecteren in de instellingen van de taak Scannen van externe schijven.

Actie selecteren dat het programma moet uitvoeren bij het aansluiten van een externe schijf op de computer

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Instellingen in het paneel Snelle Scan van het venster Scan te klikken.

  2. Op de Scan tabblad, selecteer in de lijst aan de linkerkant de Scan van externe schijven taak.
  3. Selecteer in het gedeelte Bij aansluiting van een externe schijf de actie die het programma moet uitvoeren wanneer een externe schijf wordt aangesloten.

Je kunt de resultaten van voltooide updatetaken in het venster Rapporten bekijken.

Raadpleeg ook

Scantaken

Anti-Virus voor Bestanden

Naar boven

[Topic 166599]

Lijst met vertrouwde bestanden, mappen en websites bewerken

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Vertrouwde zone is een lijst met objecten die het programma niet scant of bewaakt. Wellicht moet je objecten toevoegen aan Vertrouwde zone als het Kaspersky-programma bijvoorbeeld de toegang tot een bestand, programma of website blokkeert, ondanks het feit dat je zeker weet dat dit object, dit programma of dit webadres ongevaarlijk is.

Wanneer een programma wordt toegevoegd aan Vertrouwde zone, worden de bestands- en netwerkactiviteiten ervan (inclusief verdachte) niet langer bewaakt. Het Kaspersky-programma blijft wel het uitvoerbare bestand en het proces van het vertrouwde programma scannen.

Een bestand of een map toevoegen aan of verwijderen van de lijst met vertrouwde bestanden en mappen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Klik in het gedeelte Dreigingen op het tabblad Uitzonderingen op Vertrouwde zone.

    Het venster met de instellingen van Vertrouwde zone wordt geopend.

  3. Op de Bestanden en Mappen tabblad, bewerk de lijst met vertrouwde bestanden en mappen:
    • Zo voeg je een bestand of map toe aan de lijst:
      1. Klik op .

        Een dialoogvenster waarin je een bestand of een map kunt selecteren, wordt geopend.

      2. Selecteer bestanden of mappen die je wilt toevoegen.
      3. Klik op Open.
    • Zo verwijder je een bestand of een map van de lijst:
      1. Selecteer bestanden of mappen die je wilt verwijderen van de lijst met vertrouwde bestanden en mappen.
      2. Klik op .
  4. Klik op OK.

Een vertrouwde website toevoegen aan of verwijderen van de lijst met vertrouwde webadressen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Klik in het gedeelte Dreigingen op het tabblad Uitzonderingen op Vertrouwde zone.

    Het venster met de instellingen van Vertrouwde zone wordt geopend.

    U kunt dit venster ook openen door te klikken op de Vertrouwde zone knop in de Algemeen gedeelte van het tabblad.

  3. Op de Vertrouwde webadressen tabblad, bewerk de lijst met vertrouwde webadressen:
    • Zo voeg je een webadres toe aan de lijst:
      1. Klik op .
      2. Typ het webadres dat je wilt toevoegen aan de lijst.
      3. Klik op OK.
    • Zo verwijder je een webadres van de lijst:
      1. Selecteer een webadres dat je wilt verwijderen.
      2. Klik op .
  4. Klik op OK.

Standaard is de lijst met vertrouwde webadressen leeg.

Bewaking van een vertrouwd webadres inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Klik in het gedeelte Dreigingen op het tabblad Uitzonderingen op Vertrouwde zone.

    Het venster met de instellingen van Vertrouwde zone wordt geopend.

  3. Op de Vertrouwde webadressen tabblad, schakel het aankruisvak uit naast een webadres dat u door het Kaspersky-programma wilt laten controleren.
  4. Klik op OK.

Raadpleeg ook

Bereik van computerbescherming

Naar boven

[Topic 252468]

Bekijk programma-activiteit in de Tijdlijn

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Wanneer er iets belangrijks gebeurt terwijl het programma actief is, wordt dit weergegeven in de Tijdlijn. Je kunt een overzicht krijgen van de drie laatste gebeurtenissen op de Home van het hoofdvenster van het programma, of je kunt het Tijdlijn openen om alle belangrijke gebeurtenissen van de afgelopen zeven dagen te bekijken. Zo kun je zien wat het Kaspersky programma doet om je Mac te beschermen.

De Tijdlijn toont de naam van elke gebeurtenis en het tijdstip waarop de gebeurtenis plaatsvond.

Bekijk de Tijdlijn voor 7 dagen

  1. Open de Home van het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik naast de Tijdlijn Toon meer.

    Het Tijdlijn wordt geopend.

Het programma toont de activiteit van de afgelopen 7 dagen.

Bekijk gedetailleerde informatie over een gebeurtenis

  1. Open de Home van het hoofdvenster van het programma.
  2. Klik naast de Tijdlijn Toon meer.

    Het Tijdlijn wordt geopend.

  3. Plaats de muisaanwijzer op een gebeurtenis en klik op Details.

Het venster Rapporten wordt geopend, waarin gedetailleerde informatie over de geselecteerde gebeurtenis wordt weergegeven.

Opmerking: je kunt op Open rapporten in het Tijdlijn klikken om gedetailleerde informatie over alle gebeurtenissen te bekijken.

Naar boven

[Topic 58623]

Bescherming tegen kwaadaardige en phishingkoppelingen configureren

Met behulp van gegevens van Kaspersky Security Network kan de Kaspersky Protection-browserextensie alle koppelingen op geopende webpagina's controleren om te bepalen of ze worden vermeld als schadelijke webadressen en de koppelingen controleren op phishing. De Kaspersky Protection-extensie markeert ook gevaarlijke koppelingen met een rood symbool om aan te geven dat ze heel gevaarlijk zijn.

Weergave van statussymbolen voor koppelingen op webpagina's inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het tabblad Browsers in het gedeelte URL Advisor het keuzevakje Toon statussymbool naast koppelingen in/uit.

Raadpleeg ook

Veilig Browsen

Network Attack Blocker

Naar boven

[Topic 58779]

Wat moet je doen als de bestandstoegang is geblokkeerd

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot geïnfecteerde bestanden en programma's. Als een bestand is geïnfecteerd, moet het worden gedesinfecteerd alvorens je het kunt openen.

Een gedetecteerd object desinfecteren

  1. Kies in de menubalk achtereenvolgens Bescherming > Gedetecteerde objecten.

    Je ziet nu het venster Gedetecteerde objecten.

  2. Klik in het gedeelte Gedetecteerde objecten op naast het vereiste bestand en kies Desinfecteer.

    Het programma begint de desinfectie van het geselecteerde object. Tijdens de desinfectie toont het programma een dialoogvenster waarin je de actie kunt kiezen die moet worden uitgevoerd op het object.

Alle gedetecteerde objecten desinfecteren

  1. Kies in de menubalk achtereenvolgens Bescherming > Gedetecteerde objecten.

    Je ziet nu het venster Gedetecteerde objecten.

  2. Klik in het gedeelte Gedetecteerde objecten op Desinfecteer alles.

    Het programma begint de desinfectie van gedetecteerde objecten. Tijdens de desinfectie toont het programma een melding waarin je de actie kunt kiezen die moet worden uitgevoerd op het object. Als je het aankruisvak Toepassen op alles in de melding inschakelt wanneer je een actie kiest, past het programma dezelfde actie toe op alle bestanden van dit type.

Als je zeker weet dat de bestanden die worden geblokkeerd door Anti-Virus voor Bestanden veilig zijn, kun je ze toevoegen aan Vertrouwde zone.

Naar boven

[Topic 143843]

De Kaspersky Protection-extensie in- en uitschakelen in geselecteerde browsers

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

De Kaspersky Protection-extensie voor browsers waarschuwt je voor gevaarlijke websites en biedt een veiligere manier om wachtwoorden en gevoelige informatie online in te voeren. Je kunt de extensies ook gebruiken om bepaalde onderdelen en functies Kaspersky in of uit te schakelen. De extensie is compatibel met Safari, Google Chrome en Firefox.

De Kaspersky Protection-extensie wordt standaard geïnstalleerd in Safari. Om de extensie in deze browser te gebruiken, moet je deze inschakelen.

Kaspersky Protection-extensie voor Safari inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga naar het tabblad Browsers, klik op Schakel extensie in en volg de instructies op het scherm.
  3. Klik op Schakel extensie in.
  4. Selecteer in het geopende venster het aankruisvak Kaspersky Protection.

Kaspersky Protection-extensie voor Safari uitschakelen

  1. Open Safari.
  2. Kies in de menubalk Safari > Instellingen.
  3. Zoek op het tabblad Extensies de Kaspersky Protection-extensie.
  4. Schakel het aankruisvak Kaspersky Protection uit.

Opmerking: Om een ​​veiligere browserervaring in Safari op macOS 14 of hoger te garanderen, moet je de Kaspersky Protection-extensie op elke website en in de modus Private Browsing toestaan.

Sta de Kaspersky Protection-extensie voor Safari toe op elke website

  1. Open Safari.
  2. Kies in de menubalk Safari > Instellingen.
  3. Selecteer op het tabblad Extensies de Kaspersky Protection-extensie.
  4. Klik op Altijd toestaan ​​op elke website.

Sta de Kaspersky Protection-extensie voor Safari toe in de modus Private Browsing

  1. Open Safari.
  2. Kies in de menubalk Safari > Instellingen.
  3. Selecteer op het tabblad Extensies de Kaspersky Protection-extensie.
  4. Schakel het selectievakje Toestaan ​​in Private Browsing in.

Opmerking: Je kunt de Kaspersky Protection-extensie alleen verwijderen uit Safari door de toepassing te verwijderen.

Om de Kaspersky Protection-browserextensie in Google Chrome en Firefox te gebruiken, moet je de extensie voor deze browsers installeren en inschakelen.

Kaspersky Protection-extensie voor Google Chrome/Firefox installeren en inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga naar het tabblad Browsers, klik op Download extensie en volg de instructies op het scherm om de extensie te installeren.

Opmerking: als je nog steeds de verouderde Kaspersky Security-extensie hebt geïnstalleerd in Google Chrome of Firefox, raden we je aan deze te verwijderen nadat je de Kaspersky Protection-extensie hebt geïnstalleerd.

Verwijder de verouderde Kaspersky Security-extensie uit Google Chrome

  1. Open Google Chrome en klik op het extensiesymbool.
  2. Open het menu met drie stippen naast Kaspersky Security.
  3. Klik op Verwijderen uit Chrome.

Verwijder de verouderde Kaspersky Security-extensie uit Firefox

  1. Open Firefox en klik op het extensiesymbool.
  2. Open het instellingenmenu naast Kaspersky Security.
  3. Klik op Extensie verwijderen.

Voor instructies over het beheer van browserextensies in de browsers Google Chrome en Firefox raadpleeg je de documentatie van de browser.

Naar boven

[Topic 58769]

Programmadatabases bijwerken

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het Kaspersky-programma downloadt updates van Kaspersky-updateservers, dit zijn HTTPS-servers waar de programma-updates regelmatig worden gepubliceerd.

Opmerking: een internetverbinding is vereist om updates vanaf de updateservers te downloaden.

Standaard zoekt het Kaspersky-programma regelmatig naar updates op de Kaspersky-updateservers. Als nieuwe updates beschikbaar zijn op een server, downloadt het programma deze op de achtergrond en installeert het deze op de computer.

Het programma bijwerken

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Database Update.

    Het venster Database Update wordt geopend.

  2. Klik op Update.

Het programma zoekt naar updates. Als updates beschikbaar zijn, downloadt en installeert het programma ze op de computer.

Zo kun je ook een updatetaak starten:

  • Klik op het programmasymbool en kies Werk databases bij.
  • Kies in de menubalk Bescherming > Werk databases bij.

Je kunt het programma ook bijwerken vanaf My Kaspersky. Voor meer informatie over het bijwerken van het programma vanaf My Kaspersky raadpleeg de Help van My Kaspersky.

Je kunt wijzigen hoe het Kaspersky-programma de programmadatabases bijwerkt. Standaard werkt het programma de databases automatisch bij.

Automatische downloads van database-updates voor het programma inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op het tabblad Update schakel je in het gedeelte Databases het aankruisvak Download updates automatisch in of uit.

Je kunt de resultaten van voltooide updatetaken in het venster Rapporten bekijken.

Raadpleeg ook

Database-update

Naar boven

[Topic 173605]

Wat te doen als een melding over de kritieke toestand van een harde schijf verschijnt

Als je een melding van het Kaspersky-programma krijgt waarin staat dat de harde schijf zich in kritieke toestand bevindt omdat de harde schijf niet goed werkt, wil je wellicht een reservekopie maken zodat je geen gegevens verliest.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Time Machine openen om een reservekopie van de gegevens op een harde schijf te maken

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Toestand HD Monitor.

    Het venster Statusmonitor voor harde schijven wordt geopend.

  2. Selecteer de harde schijf die zich in kritieke toestand bevindt.
  3. Klik in het rechterpaneel op Voorkom gegevensverlies.
  4. Klik in het dialoogvenster dat wordt geopend op Open Time Machine-Instellingen.

Raadpleeg ook

Statusmonitor voor harde schijven

Naar boven

[Topic 84767]

Voeg een website toe aan het beschermingsonderdeel Veilig Bankieren

Veilig Bankieren controleert de echtheid van websites van bekende online betaalsystemen en banken. De lijst met websites van bekende online betaalsystemen en banken wordt automatisch geüpdatet als onderdeel van de programmadatabases.

Als je de website van een bank opent waarvan het certificaat of webadres niet betrouwbaar is, zie je in de browser een melding van het Kaspersky-programma met het bericht dat deze website niet veilig is. Als je de Kaspersky Protection-extensie hebt geïnstalleerd, zie je ook meldingen van het programma met informatie over de betrouwbaarheid van de website.

Als je denkt dat bepaalde websites niet zijn opgenomen in de bescherming van Veilig Bankieren of als je de bescherming van Veilig Bankieren wilt gebruiken op websites die niet van betaalsystemen of banken zijn, kun je deze websites handmatig toevoegen aan de bescherming.

Een website van een bank, betaalsysteem of online winkel toevoegen aan het beschermingsonderdeel Veilig Bankieren

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad Bescherming naar het gedeelte Veilig Bankieren en klik op Mijn websites.

    Een venster wordt geopend waarin je een lijst met websites ziet die handmatig zijn toegevoegd aan Veilig Bankieren.

  3. Doe een van het volgende:
    • Als je een website door Veilig Bankieren wilt laten beschermen, klik je op en voer je het webadres in.

      Opmerking: je kunt websites toevoegen die HTTPS gebruiken voor verbindingen. Het Kaspersky programma scant versleutelde verbindingen (HTTPS) alleen als het aankruisvak Controleer beveiligde verbindingen (HTTPS) voor <onderdeelnamen> is ingeschakeld in het gedeelte Algemeen op het tabblad Bescherming.

    • Als je een website niet meer wilt laten beschermen door Veilig Bankieren, selecteer je het webadres in de lijst en klik je op .
  4. Klik op Bewaar.

Als het Kaspersky-programma het certificaat van een website niet kan controleren

Als je een melding over een probleem bij de controle van een certificaat krijgt, is de authenticatiecontrole van website die je probeerde te openen mislukt. We raden aan dat je deze website niet bezoekt. Voor gedetailleerde informatie over dit probleem en mogelijke oorzaken van het probleem bij de controle van het certificaat raadpleeg je de website van de Klantenondersteuning (Knowledge Base).

Raadpleeg ook

Veilig Bankieren

Naar boven

[Topic 143724]

De lijst met apparaten in het thuisnetwerk bekijken en bijwerken

Je kunt de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn handmatig bijwerken.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

De lijst met apparaten in het thuisnetwerk bekijken en bijwerken

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Bekijk de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn.
  3. Klik in het bovenste paneel op .

Het Kaspersky-programma werkt de lijst met apparaten bij.

Opmerking: U kunt de lijst met apparaten die in uw thuisnetwerk zijn gevonden ook bekijken op de Home van het hoofdvenster van de toepassing.

Raadpleeg ook

Smart Home-monitor

Naar boven

[Topic 143722]

Een apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met het thuisnetwerk zijn verbonden

Als een apparaat niet langer verbonden is met je netwerk (bijvoorbeeld een oude telefoon), kun je dit apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Een apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met het thuisnetwerk zijn verbonden

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het venster op een apparaat in de lijst.

    Informatie over het apparaat verschijnt in het rechterpaneel van het venster.

  3. Klik in de rechterbovenhoek op en kies Vergeet apparaat.

Het geselecteerde apparaat verdwijnt uit de lijst met apparaten.

Raadpleeg ook

Smart Home-monitor

Naar boven

[Topic 143723]

Wat te doen als het draadloze thuisnetwerk is gewijzigd

Je kunt ervoor zorgen dat het Kaspersky-programma het wifinetwerk vergeet dat niet langer je thuisnetwerk is.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Het huidige thuisnetwerk vergeten

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Zorg ervoor dat in het bovenste deelvenster het gewenste netwerk is geselecteerd en klik .
  3. Klik op Vergeet in het geopende dialoogvenster.

Raadpleeg ook

Smart Home-monitor

Naar boven

[Topic 173456]

Accounts voor websites checken op mogelijke gegevenslekken

Soms volstaan zelfs een uniek en sterk wachtwoord en Virtueel Toetsenbord niet om je webaccounts en gevoelige informatie te beschermen. Hackers zoeken voortdurend naar kwetsbaarheden in populaire websites om gegevens van gebruikers te stelen. Als een website waar je een account hebt gehackt is, is je account niet langer veilig en lopen je gegevens het risico dat ze voor iedereen toegankelijk zijn.

Het Kaspersky-programma kan checken of je e-mailadres voorkomt in een database met lekken die gekend zijn door Kaspersky telkens als je inlogt op je account op websites. Mocht je account niet langer veilig zijn, dan zal het programma je op de hoogte brengen.

Opmerking: Het Kaspersky-programma kan alleen accounts checken die een e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken. Datalek Checker op websites is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Premium.

Controle op mogelijke gegevenslekken inschakelen en uitschakelen voor je accounts

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op de Privacy tabblad, in het Controle op gegevenslekken sectie, selecteer of deselecteer de Controleer accounts op mogelijke datalekken wanneer je inlogt op websites selectievakje.

    Opmerking: het Kaspersky programma checkt accounts alleen in browsers waarop de Kaspersky Protection-extensie is geïnstalleerd.

Raadpleeg ook

Privacybescherming

Naar boven

[Topic 173490]

Controleer of je account niet langer veilig is

Als je niet zeker weet of je accounts voor bepaalde websites veilig zijn, kun je ze checken met het Kaspersky-programma. Het programma kan achterhalen of je accounts niet langer veilig zijn en of je gegevens mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.

Opmerking: Het Kaspersky-programma kan alleen accounts checken die een e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken.

Controleer of je account niet langer veilig is

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Controle op gegevenslekken.

    Het venster Controle op gegevenslekken wordt geopend.

  2. Typ je e-mailadres in het veld Voer een e-mailadres in.
  3. Klik op Controleer.

Raadpleeg ook

Privacybescherming

Naar boven

[Topic 252167]

Controleer of je gegevens die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld niet meer veilig zijn

Je telefoonnummer wordt vaak gebruikt om te identificeren wanneer je een account aanmaakt op een website of in een programma. Als je niet zeker weet of de accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld veilig zijn, kun je deze controleren met het Kaspersky programma. Het programma gebruikt je telefoonnummer om te detecteren of gekoppelde accounts niet langer veilig zijn en je gegevens gevaar lopen openbaar toegankelijk te zijn.

Controleer of accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld gehackt zijn

  1. Klik op de zijbalk in het hoofdvenster van het programma op Identiteitsdiefstal.

    Het venster Identiteitsdiefstal controle wordt geopend.

  2. Voer je telefoonnummer in het veld Enter phone number in.
  3. Klik op Controleer.

Raadpleeg ook

Controle op Identiteitsdiefstal

Naar boven

[Topic 112537]

Voorkomen dat programma's de webcam gebruiken

Programma's op de computer kunnen toegang tot de webcam verkrijgen om snapshots van je omgeving te maken. Je kunt de toegang tot de webcam blokkeren zodat de programma's deze niet kunnen gebruiken.

Opmerking: de toegang wordt geblokkeerd voor alle geïnstalleerde programma's op de computer. Je kunt de toegang tot de webcam niet blokkeren voor specifieke programma's.

Belangrijk: Als het Kaspersky-programma de webcam blokkeert, moet je de webcam eerst deblokkeren om deze te kunnen gebruiken.

Voorkomen dat programma's de webcam gebruiken

  1. Open de Home van het hoofdvenster van het programma.
  2. Schakel Blokkeer webcam in.

Het Kaspersky programma blokkeert uw webcam.

Opmerking: U kunt uw webcam ook blokkeren door Webcambescherming in te schakelen in het venster Privacybescherming of door Blokkeer webcam te kiezen in het gedeelte Webcam op het tabblad Privacy van het venster met programma-instellingen.

Raadpleeg ook

Privacybescherming

Naar boven

[Topic 112534]

Voorkomen dat websites je online activiteit volgen

Bepaalde websites gebruiken informatie over je online activiteit om aan te passen wat ze je tonen. U kunt voorkomen dat websites u volgen met behulp van het Kaspersky programma.

Voorkomen dat websites je online activiteit volgen

  1. Klik op de zijbalk in het hoofdvenster van het programma op Privacybescherming.

    Het venster Privacybescherming wordt geopend.

  2. Schakel Private Browsing in.

Het Kaspersky programma begint websites te blokkeren van het volgen van uw browse-activiteiten.

Opmerking: Je kunt website tracking ook blokkeren door het aankruisvak Blokkeer website tracking in te schakelen in het gedeelte Private Browsing op het tabblad Privacy van het venster met programma-instellingen.

Raadpleeg ook

Privacybescherming

Naar boven

[Topic 59197]

Je wachtwoorden en gevoelige informatie beschermen

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

De Kaspersky Protection-browserextensie helpt je je wachtwoorden sterker te maken en je vertrouwelijke gegevens te beschermen. Standaard detecteert de extensie dubbele wachtwoorden, controleert het de sterkte van je wachtwoorden en of je webaccounts veilig zijn, en activeert het een schermtoetsenbord om wachtwoorden veilig in te voeren in inlogformulieren.

Opmerking: Het Kaspersky programma monitort je wachtwoorden niet of geeft geen wachtwoordinstellingen weer als je een wachtwoordbeheerder hebt geïnstalleerd.

Detectie van dubbele wachtwoorden inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel op het tabblad Privacy in het gedeelte Wachtwoorden het aankruisvak Detecteer dubbele wachtwoorden in of uit.

Controle van de wachtwoordsterkte inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel op het tabblad Privacy in het gedeelte Wachtwoorden het aankruisvak Controleer wachtwoordsterkte in of uit.

Standaard verschijnt een schermtoetsenbord automatisch op het scherm wanneer je een wachtwoordveld in het browservenster selecteert.

Automatische weergave van schermtoetsenbord uit-/inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het tabblad Browsers in het gedeelte Schermtoetsenbord het keuzevakje Toon schermtoetsenbord bij invoer van wachtwoorden op websites uit/in.

Je kunt het schermtoetsenbord handmatig openen in de browser.

Het schermtoetsenbord handmatig openen

  1. Klik op in de knoppenbalk van de browser.
  2. Klik in het geopende dialoogvenster op Toon onder de schakelaar Schermtoetsenbord.

Je kunt het schermtoetsenbord als volgt gebruiken:

  • Klik op de toetsen van het schermtoetsenbord met de muisaanwijzer.
  • In tegenstelling tot een fysiek toetsenbord kun je tegelijkertijd op meerdere toetsen op het schermtoetsenbord klikken. Als je een toetscombinatie wilt invoeren (bijvoorbeeld met de Option-toets en SHIFT-toets), klik je op de eerste toets (bijvoorbeeld Option) en vervolgens op de tweede toets.
  • Klik linksonder op de sleutel om van taal te wisselen.

Belangrijk: het schermtoetsenbord kan je persoonlijke gegevens niet beschermen als de website waarnaar je gegevens stuurt, is gehackt.

Raadpleeg ook

Bescherming voor je wachtwoorden en gevoelige informatie

Naar boven

[Topic 183303]

Feedback over het programma versturen naar Kaspersky

Wanneer je het Kaspersky-programma al even gebruikt, kan je door het programma worden gevraagd om het te beoordelen. Je kunt je mening over het programma delen met Kaspersky en suggesties voor het programma voorstellen zonder te wachten op een melding van het Kaspersky-programma.

Stuur je feedback over het programma

  1. Kies in de menubalk achtereenvolgens Kaspersky > Beoordeel het programma.

    Je ziet nu een venster waarin je het programma kunt beoordelen door een waarde van 0 tot en met 10 te selecteren.

  2. Kies een waarde en klik op Beoordeel.

    Je ziet nu een venster met een veld waarin je een opmerking kunt typen. Als je liever geen opmerking geeft, kun je dit veld gewoon leeg laten.

  3. Klik op Stuur feedback om je feedback naar Kaspersky te versturen en het venster te sluiten.
Naar boven

[Topic 226944]

Beveiliging

De hackers van tegenwoordig worden steeds slimmer in hun doel om in te breken op uw apparaten. Nieuwe soorten ransomware, phishing en andere malware vragen om nieuwe cyberbeveiligingsoplossingen om u de groeiende bedreigingen een stap voor te blijven. Wij hebben het Kaspersky-programma gemaakt zodat je beschermd bent tegen deze nieuwe dreigingen. Ontdek wat u kunt doen om u veilig te voelen.

In deze sectie

Anti-Virus voor Bestanden

Veilig Browsen

Bereik van computerbescherming

Scantaken

Network Attack Blocker

Smart Home-monitor

Quarantaine

Database-update

Systeembewaking

Naar boven

[Topic 96931]

Anti-Virus voor Bestanden

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Anti-Virus voor Bestanden voorkomt de infectie van het bestandssysteem van de computer. Het onderdeel start bij de opstart van het besturingssysteem, blijft in het computergeheugen en scant alle bestanden die worden geopend, bewaard of uitgevoerd op de computer en alle aangesloten schijven op virussen en andere malware. Als je Anti-Virus voor Bestanden uitschakelt, wordt het onderdeel niet gestart bij de opstart van het besturingssysteem. Je moet Anti-Virus voor Bestanden dan handmatig opnieuw inschakelen.

Anti-Virus voor Bestanden inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Bescherming op het tabblad Anti-Virus voor Bestanden het aankruisvak Schakel Anti-Virus voor Bestanden in of uit.

    Je kunt Anti-Virus voor Bestanden ook inschakelen in Beschermingsstatus. Door de uitschakeling van de computerbescherming of de beschermingsonderdelen loopt de computerbescherming veel meer risico op infecties. Daarom informeert Beschermingsstatus je wanneer de bescherming is uitgeschakeld.

Je kunt een beschermd bereik voor Anti-Virus voor Bestanden maken.

Een bestand of een map toevoegen aan of verwijderen uit het beschermd bereik

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op de Bescherming tabblad, in het Anti-Virus voor Bestanden sectie, klik op Instellingen.

    Je ziet nu een venster met een lijst met objecten die Anti-Virus voor Bestanden scant. Anti-Virus voor Bestanden scant standaard alle objecten op interne, externe en netwerkschijven van de computer.

    Opmerking: U kunt het scannen van het read-only systeemvolume overslaan om de scantijd aanzienlijk te verkorten. Standaard scant Anti-Virus voor Bestanden het alleen-lezensysteemvolume niet.

  3. Voeg in het gedeelte Beschermd bereik de objecten aan het beschermd bereik toe of verwijder ze:
    • Zo voeg je een bestand of een map toe aan het beschermd bereik:
      1. Klik op .

        Je ziet nu een venstermenu waarin je objecten kunt selecteren die je aan het beschermd bereik kunt toevoegen.

      2. Kies in het venstermenu de optie Bestanden en mappen.

        Een dialoogvenster waarin je een bestand of een map kunt selecteren, wordt geopend.

      3. Selecteer bestanden of mappen die je aan het beschermd bereik wilt toevoegen.
      4. Klik op Open.
    • Zo verwijder je een bestand of een map uit het beschermd bereik:
      1. Selecteer een item in de lijst met objecten van het beschermd bereik.
      2. Sleep het geselecteerde object vanuit het venster of klik op .
  4. Als je het alleen-lezensysteemvolume wilt scannen, schakel je in het gedeelte Optimalisatie het aankruisvak Sla het scannen van alleen-lezensysteemvolumes over uit.

    Belangrijk: Optimalisatie kan om veiligheidsredenen uitgeschakeld zijn.

  5. Klik op Bewaar.

Een object in de lijst met standaardobjecten toevoegen aan of verwijderen uit het beschermd bereik

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op de Bescherming tabblad, in het Anti-Virus voor Bestanden sectie, klik op Instellingen.

    Je ziet nu een venster met een lijst met objecten die Anti-Virus voor Bestanden scant. Anti-Virus voor Bestanden scant standaard alle objecten op interne, externe en netwerkschijven van de computer.

    Opmerking: U kunt het scannen van het read-only systeemvolume overslaan om de scantijd aanzienlijk te verkorten. Standaard scant Anti-Virus voor Bestanden het alleen-lezensysteemvolume niet.

  3. Voeg in het gedeelte Beschermd bereik de objecten op de lijst met standaardobjecten toe aan het beschermd bereik of verwijder ze:
    • Een object in de lijst met standaardobjecten toevoegen aan het beschermd bereik:
      1. Klik op .

        Je ziet nu een venstermenu waarin je objecten kunt selecteren die je aan het beschermd bereik kunt toevoegen.

      2. Selecteer in het venstermenu een object dat je aan het beschermd bereik wilt toevoegen (bijvoorbeeld Alle interne schijven).
    • Een object in de lijst met standaardobjecten verwijderen uit het beschermd bereik:
      1. Selecteer een item in de lijst met objecten van het beschermd bereik.
      2. Sleep het geselecteerde object vanuit het venster of klik op .
  4. Als je het alleen-lezensysteemvolume wilt scannen, schakel je in het gedeelte Optimalisatie het aankruisvak Sla het scannen van alleen-lezensysteemvolumes over uit.

    Belangrijk: Optimalisatie kan om veiligheidsredenen uitgeschakeld zijn.

  5. Klik op Bewaar.

De bescherming van een item in het beschermd bereik uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op de Bescherming tabblad, in het Anti-Virus voor Bestanden sectie, klik op Instellingen.

    Je ziet nu een venster met een lijst met objecten die Anti-Virus voor Bestanden scant. Anti-Virus voor Bestanden scant standaard alle objecten op interne, externe en netwerkschijven van de computer.

    Opmerking: U kunt het scannen van het read-only systeemvolume overslaan om de scantijd aanzienlijk te verkorten. Standaard scant Anti-Virus voor Bestanden het alleen-lezensysteemvolume niet.

  3. Schakel het aankruisvak naast een item in de lijst met items van het beschermd bereik uit.
  4. Klik op Bewaar.

Scannen van alleen-lezensysteemvolume inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op de Bescherming tabblad, in het Anti-Virus voor Bestanden sectie, klik op Instellingen.

    Je ziet nu een venster met een lijst met objecten die Anti-Virus voor Bestanden scant. Anti-Virus voor Bestanden scant standaard alle objecten op interne, externe en netwerkschijven van de computer.

    Opmerking: U kunt het scannen van het read-only systeemvolume overslaan om de scantijd aanzienlijk te verkorten. Standaard scant Anti-Virus voor Bestanden het alleen-lezensysteemvolume niet.

  3. Ga naar het gedeelte Optimalisatie en schakel het aankruisvak Sla het scannen van alleen-lezensysteemvolumes over uit.

    Belangrijk: Optimalisatie kan om veiligheidsredenen uitgeschakeld zijn.

  4. Klik op Bewaar.

Wanneer je of een programma probeert toegang te verkrijgen tot een bestand in het beschermd bereik, zoekt Anti-Virus voor Bestanden in de iSwift-databases naar informatie over dit bestand en gebruikt het deze informatie om te beslissen of het bestand moet worden gescand.

De herkenning van kwaadaardige objecten is mogelijk dankzij de analyse op basis van definities, een methode voor het zoeken van dreigingen op basis van beschrijvingen in de antivirusdatabases. Naast de analyse op basis van definities gebruikt Anti-Virus voor Bestanden een heuristische analyse en andere scantechnologieën.

Na de detectie van een object toont het programma een melding over het gedetecteerde object en voert het een actie op het object uit die op de instellingen van Anti-Virus voor Bestanden is gebaseerd.

Actie selecteren die Anti-Virus voor Bestanden uitvoert na de detectie van een geïnfecteerd object

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad Bescherming naar het onderdeel Anti-Virus voor Bestanden en selecteer de actie die Anti-Virus voor Bestanden moet uitvoeren na de detectie van een geïnfecteerd bestand.

Voordat je een geïnfecteerd bestand probeert te desinfecteren of te verwijderen, bewaart het Kaspersky-programma een reservekopie voor herstel of desinfectie later. Een kopie van het bestand verschijnt in Quarantaine. Je kunt later proberen dit bestand te desinfecteren met behulp van bijgewerkte antivirusdatabases.

Informatie over de werking van Anti-Virus voor Bestanden en alle gedetecteerde objecten wordt in een rapport geregistreerd.

Opmerking: als Anti-Virus voor Bestanden stopt met werken vanwege een fout, kun je het rapport bekijken en proberen het onderdeel opnieuw te starten. Als het probleem aanhoudt, kun je contact opnemen met de Klantenondersteuning van Kaspersky.

Het rapport over Anti-Virus voor Bestanden bekijken

  1. Kies in de menubalk Bescherming > Rapporten.

    Het venster Rapporten wordt geopend.

  2. Open het tabblad Anti-Virus voor Bestanden.
Naar boven

[Topic 58556]

Veilig Browsen

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Wanneer je browset op internet, loopt de computer risico op infecties door virussen en door andere dreigingen voor de beveiliging van de computer. Dreigingen voor de beveiliging kunnen de computer binnendringen wanneer je gratis programma's downloadt of websites bezoekt die door hackers zijn aangevallen. Bovendien kunnen netwerkwormen de computer aanvallen wanneer de computer verbinding maakt met internet, zelfs voordat je een webadres opent of een bestand downloadt.

het Kaspersky-programma beschermt gegevens die de computer verstuurt en ontvangt via de protocollen HTTP en HTTPS in Safari, Chrome en Firefox.

Opmerking: Het Kaspersky-programma bewaakt het internetverkeer bij de poorten die het meest worden gebruikt voor de verzending en ontvangst van gegevens via HTTP en HTTPS. Het programma scant versleutelde verbindingen (HTTPS) alleen als het aankruisvak Controleer beveiligde verbindingen (HTTPS) voor <onderdeelnamen> is ingeschakeld in het gedeelte Algemeen op het tabblad Bescherming.

Veilig Browsen inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op de Bescherming tabblad, in het Veilig browsen sectie, selecteer of deselecteer de Veilig browsen inschakelen selectievakje.

U kunt Veilig Browsen ook inschakelen via Beschermingsstatus. Door de uitschakeling van de computerbescherming of de beschermingsonderdelen loopt de computerbescherming veel meer risico op infecties. Daarom informeert Beschermingsstatus je wanneer de bescherming is uitgeschakeld.

Belangrijk: Als u Veilig Browsen uitschakelt, wordt het niet automatisch opnieuw ingeschakeld wanneer het programma opnieuw wordt gestart of wanneer het besturingssysteem opnieuw wordt opgestart. U moet de Veilig Browsen handmatig opnieuw inschakelen.

Veilig Browsen scant internetverkeer op basis van de instellingen die door Kaspersky zijn aanbevolen. Kwaadaardige objecten worden herkend door middel van analyse op basis van definities, heuristische analyse, en gegevens afkomstig uit Kaspersky Security Network.

Door koppelingen op websites te controleren op phishing en kwaadaardige webadressen kun je phishingaanvallen vermijden. Phishingaanvallen gebeuren doorgaans in de vorm van e-mailberichten van criminelen die zich voordoen als financiële instellingen (zoals banken) en koppelingen naar frauduleuze websites versturen. In deze e-mails proberen de criminelen de gebruiker te overtuigen om een phishingwebsite te bezoeken en vertrouwelijke gegevens in te voeren (zoals het nummer van je bankpas of de naam en het wachtwoord van je account op de website van de bank). Een phishingaanval kan worden vermomd, bijvoorbeeld als bericht van je bank met een koppeling naar de officiële website, maar in werkelijkheid stuurt de koppeling je door naar een exacte kopie van de officiële website van de bank die is aangemaakt door bedriegers.

Veilig Browsen monitort het internetverkeer op pogingen tot het bezoeken van phishingwebsites (inclusief cryptoscam-websites); en blokkeert de toegang tot zulke websites. Als je koppelingen op webpagina's wilt controleren op phishing en kwaadaardige webadressen, gebruikt het Kaspersky-programma de programmadatabases, heuristische analyses en gegevens uit Kaspersky Security Network.

Algoritme voor scannen van internetverkeer

Alle websites of bestanden die jij of een programma opent via de HTTP en HTTPS protocollen worden door Veilig Browsen onderschept en gescand op kwaadaardige code:

  • Als een website of een bestand kwaadaardige code bevat, kan het programma deze blokkeren en melden dat het geopende bestand of de geopende website geïnfecteerd is.
  • Als het bestand of de website geen kwaadaardige code bevat, kun je deze onmiddellijk openen.

Informatie over de werking van Veilig Browsen en alle gedetecteerde gevaarlijke objecten in het internetverkeer wordt in een rapport geregistreerd.

Opmerking: als Veilig Browsen stopt met werken vanwege een fout, kun je het rapport over Veilig Browsen bekijken en proberen het onderdeel opnieuw te starten. Als het probleem aanhoudt, kun je contact opnemen met de Klantenondersteuning van Kaspersky.

Bekijk het Veilig Browsen rapport

  1. Kies in de menubalk Bescherming > Rapporten.

    Het venster Rapporten wordt geopend.

  2. Open de Veilig browsen tabblad.
Naar boven

[Topic 96925]

Bereik van computerbescherming

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Objecten gedetecteerd door het Kaspersky-programma worden verdeeld in categorieën op basis van diverse kenmerken. Het programma zoekt altijd virussen, wormen, Trojans en schadelijke tools. Deze programma's kunnen aanzienlijke schade toebrengen aan de computer. Voor een meer betrouwbare bescherming van uw computer kunt u de lijst met detecteerbare objecten uitbreiden door het programma te laten controleren op stalkerware en andere legitieme software die door indringers kan worden gebruikt om uw computer of persoonlijke gegevens te beschadigen.

De objecten waartegen het Kaspersky-programma bescherming biedt, worden als volgt gegroepeerd:

  • Virussen, wormen, Trojans, kwaadaardige tools, adware en autodialers.

    Deze categorie omvat:

    1. Alle soorten malware.
    2. Software die je ongemak kan toebrengen door reclame (zoals banners) op de computer te tonen of de zoekresultaten in de browser te vervangen door websites met reclame.
    3. Programma's die verborgen telefoonverbindingen maken via een modem.

    De bescherming tegen alle soorten malware verzekert het noodzakelijke, minimale beveiligingsniveau. In overeenstemming met de aanbevelingen van de Kaspersky-experts bewaakt het programma altijd objecten die tot deze categorie behoren.

  • Stalkerware en software die indringers kunnen gebruiken om de computer of persoonlijke gegevens te beschadigen. Deze categorie omvat legitieme software die kan worden gebruikt door indringers voor het schaden van de computer of persoonlijke gegevens, zoals externe beheerprogramma's.

De categorieën van te detecteren objecten selecteren

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Dreigingen op het tabblad Categorieën van te detecteren objecten de aankruisvakken in naast de categorieën van de objecten die je wilt detecteren.

    Opmerking: Het Kaspersky-programma beschermt altijd de computer tegen virussen, wormen, Trojans, kwaadaardige tools, adware en automatische inbelprogramma's. Daarom is het niet mogelijk om het aankruisvak voor deze categorie uit te schakelen.

Afhankelijk van de geselecteerde categorieën van te detecteren objecten gebruikt het Kaspersky programma bepaalde of alle antivirusdatabases bij het uitvoeren van Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen en virusscans.

Opmerking: Als het Kaspersky-programma een programma classificeert als malware, maar je denkt dat het veilig is, kun je dit programma toevoegen aan de Vertrouwde zone.

Vertrouwde zone is een lijst met objecten die het programma niet scant of bewaakt. Wellicht moet je objecten toevoegen aan Vertrouwde zone als het Kaspersky-programma bijvoorbeeld de toegang tot een bestand, programma of website blokkeert, ondanks het feit dat je zeker weet dat dit object, dit programma of dit webadres ongevaarlijk is.

Wanneer een programma wordt toegevoegd aan Vertrouwde zone, worden de bestands- en netwerkactiviteiten ervan (inclusief verdachte) niet langer bewaakt. Het Kaspersky-programma blijft wel het uitvoerbare bestand en het proces van het vertrouwde programma scannen.

Een bestand of een map toevoegen aan of verwijderen van de lijst met vertrouwde bestanden en mappen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Klik in het gedeelte Dreigingen op het tabblad Uitzonderingen op Vertrouwde zone.

    Het venster met de instellingen van Vertrouwde zone wordt geopend.

  3. Op de Bestanden en Mappen tabblad, bewerk de lijst met vertrouwde bestanden en mappen:
    • Zo voeg je een bestand of map toe aan de lijst:
      1. Klik op .

        Een dialoogvenster waarin je een bestand of een map kunt selecteren, wordt geopend.

      2. Selecteer bestanden of mappen die je wilt toevoegen.
      3. Klik op Open.
    • Zo verwijder je een bestand of een map van de lijst:
      1. Selecteer bestanden of mappen die je wilt verwijderen van de lijst met vertrouwde bestanden en mappen.
      2. Klik op .
  4. Klik op OK.

Een vertrouwd webadres toevoegen aan of verwijderen van de lijst met vertrouwde webadressen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Klik in het gedeelte Dreigingen op het tabblad Uitzonderingen op Vertrouwde zone.

    Het venster met de instellingen van Vertrouwde zone wordt geopend.

    U kunt dit venster ook openen door te klikken op de Vertrouwde zone knop in de Algemeen gedeelte van het tabblad.

  3. Op de Vertrouwde webadressen tabblad, bewerk de lijst met vertrouwde webadressen:
    • Zo voeg je een webadres toe aan de lijst:
      1. Klik op .
      2. Typ het webadres dat je wilt toevoegen aan de lijst.
      3. Klik op OK.
    • Zo verwijder je een webadres van de lijst:
      1. Selecteer een webadres dat je wilt verwijderen.
      2. Klik op .
  4. Klik op OK.

Standaard is de lijst met vertrouwde webadressen leeg.

Bewaking van een vertrouwd webadres inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Klik in het gedeelte Dreigingen op het tabblad Uitzonderingen op Vertrouwde zone.

    Het venster met de instellingen van Vertrouwde zone wordt geopend.

  3. Op de Vertrouwde webadressen tabblad, schakel het aankruisvak uit naast een webadres dat u door het Kaspersky-programma wilt laten controleren.
  4. Klik op OK.
Naar boven

[Topic 58390]

Scantaken

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Anti-Virus voor Bestanden en Veilig Browsen bieden een realtime computerbescherming maar we raden aan dat u de computer ook regelmatig scant op virussen en andere dreigingen voor de computerbescherming. De computer scannen is noodzakelijk om de verspreiding van malware te voorkomen die niet is gedetecteerd door de beschermingsonderdelen.

Het Kaspersky-programma bevat de volgende ingebouwde scantaken:

  • Volledige Scan

    Een virusscan van het computergeheugen, opstartobjecten en alle interne schijven.

  • Snelle Scan

    Een virusscan van enkel de kritieke gebieden van de computer: geheugen, opstartobjecten en systeemmappen.

  • Aangepaste Scan

    Een virusscan van een opgegeven object (bestand, map, interne schijf of verwisselbare schijf).

  • Scan van externe schijven

    Een virusscan van externe schijven die wordt uitgevoerd wanneer een externe schijf is aangesloten op de computer.

Wanneer het programma een scantaak uitvoert, worden kwaadaardige objecten op basis van definities herkend. Naast de analyse op basis van definities gebruikt het Kaspersky-programma een heuristische analyse en andere scantechnologieën.

Volledige Scan en Snelle Scan starten

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Scan.

    Het venster Scan wordt geopend.

  2. Klik in het venster Scan op de startknop () om een Volledige Scan of Snelle Scan-taak te starten.

De scantaak wordt gestart.

Je kunt ook op My Kaspersky een Volledige Scan of Snelle Scan starten. Voor meer informatie over de uitvoering van een computerscan vanaf My Kaspersky raadpleeg de Help van My Kaspersky.

Een Aangepaste Scan starten

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Scan.

    Het venster Scan wordt geopend.

  2. Als u een Aangepaste Scan wilt starten, sleep een bestand of een map naar het Kies een bestand of map, of sleep er een hierheen deelvenster of klik op Kies en open een bestand of map.

De scantaak wordt gestart.

Een scantaak stoppen

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Scan.

    Het venster Scan wordt geopend.

  2. Klik in het venster Scan op de knop Stop () naast de scantaak die je wilt stoppen.

    Een bevestigingsvenster wordt geopend.

  3. Klik in het bevestigingsvenster op Stop.

De scantaak wordt gestopt.

Je kunt een Volledige Scan of Snelle Scan plannen.

Een scantaak plannen vanuit het venster 'Scan'

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Scan.

    Het venster Scan wordt geopend.

  2. Klik op Plan Scan.

    Een dialoogvenster wordt geopend waar je de planning kunt instellen.

  3. Selecteer het keuzevakje Volledige Scan of Snelle Scan.
  4. Geef de scanfrequentie en de begintijd voor scannen op.
  5. Klik op OK.

Een scantaak plannen vanuit het venster 'Instellingen'

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Instellingen in het paneel Snelle Scan van het venster Scan te klikken.

  2. Klik op het tabblad Scan op de optie Plan.
  3. Schakel in het geopende venster het aankruisvak in naast de naam van de scantaak die je wilt plannen.
  4. Stel de frequentie en het tijdstip van de scantaak in.
  5. Klik op OK om de gemaakte wijzigingen aan het schema van de scantaak te bewaren.

Wanneer een externe schijf is aangesloten op de computer, kan het Kaspersky-programma automatisch beginnen met het scannen van de schijf, vragen of je de schijf wilt scannen of niets doen. Je kunt een van de opties selecteren in de instellingen van de taak Scannen van externe schijven.

Actie selecteren die het Kaspersky-programma moet uitvoeren bij het aansluiten van een externe schijf op de computer

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Instellingen in het paneel Snelle Scan van het venster Scan te klikken.

  2. Op de Scan tabblad, selecteer in de lijst aan de linkerkant de Scan van externe schijven taak.
  3. Selecteer in het gedeelte Bij aansluiting van een externe schijf de actie die het programma moet uitvoeren wanneer een externe schijf wordt aangesloten.

De taken Volledige Scan en Snelle Scan bevatten al scanbereiken. Wanneer de Volledige Scan wordt uitgevoerd, scant het Kaspersky-programma het geheugen, de opstartobjecten en alle interne schijven van de computer. Wanneer de Snelle Scan wordt uitgevoerd, scant het programma het computergeheugen, de opstartobjecten en de systeemmappen. Je kunt het scanbereik van de Snelle Scan wijzigen.

Opmerking: U kunt het scannen van het read-only systeemvolume overslaan om de scantijd aanzienlijk te verkorten. Bij een Snelle Scan wordt het alleen-lezensysteemvolume standaard niet gescand door het programma maar bij een Volledige Scan wel.

Scannen van alleen-lezensysteemvolume in- en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Instellingen in het paneel Snelle Scan van het venster Scan te klikken.

  2. Selecteer op het tabblad Scan de taak Volledige Scan of Snelle Scan in de lijst aan de linkerkant.
  3. Ga naar het gedeelte Optimalisatie en schakel het aankruisvak Sla het scannen van alleen-lezensysteemvolumes over in of uit.

    Belangrijk: Optimalisatie kan om veiligheidsredenen uitgeschakeld zijn.

Een bestand of een map toevoegen aan of verwijderen uit het scanbereik van Snelle Scan

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Instellingen in het paneel Snelle Scan van het venster Scan te klikken.

  2. Op de Scan tabblad, selecteer in de lijst aan de linkerkant de Snelle Scan taak.
  3. Klik in het gedeelte Scanbereik op Wijzig.

    Je ziet nu een venster met de lijst met objecten uit het scanbereik van Snelle Scan.

  4. Zo wijzig je de lijst met objecten in het scanbereik:
    • Zo voeg je een bestand of een map toe aan het scanbereik van Snelle Scan:
      1. Klik op .

        Je ziet nu een venstermenu waarin je objecten kunt selecteren die je aan het scanbereik kunt toevoegen.

      2. Kies de optie Bestanden en mappen.

        Een dialoogvenster waarin je een bestand of een map kunt selecteren, wordt geopend.

      3. Selecteer bestanden of mappen die je aan het scanbereik van Snelle Scan wilt toevoegen.
      4. Klik op Open.
    • Zo verwijder je een bestand of een map toe uit het scanbereik van Snelle Scan:
      1. Selecteer een object dat je wilt verwijderen.
      2. Sleep het geselecteerde object vanuit het venster of klik op .
  5. Klik op Bewaar.

Een object vanuit de standaardlijst met objecten van Snelle Scan toevoegen aan het scanbereik van Snelle Scan

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Instellingen in het paneel Snelle Scan van het venster Scan te klikken.

  2. Selecteer op het tabblad Scan de taak Snelle Scan in de lijst aan de linkerkant.
  3. Klik in het gedeelte Scanbereik op Wijzig.

    Je ziet nu een venster met de lijst met objecten uit het scanbereik van Snelle Scan.

  4. Klik op .

    Je ziet nu een venstermenu waarin je objecten kunt selecteren die je aan het scanbereik kunt toevoegen.

  5. Selecteer een object dat je aan het scanbereik wilt toevoegen (bijvoorbeeld Geheugen).
  6. Klik op Bewaar.

Bescherming van een object in het scanbereik van Snelle Scan uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Instellingen in het paneel Snelle Scan van het venster Scan te klikken.

  2. Selecteer op het tabblad Scan de taak Snelle Scan in de lijst aan de linkerkant.
  3. Klik in het gedeelte Scanbereik op Wijzig.

    Een venster met de lijst met objecten in het scanbereik wordt geopend.

  4. Schakel het aankruisvak uit naast het object dat je niet wilt scannen bij het uitvoeren van een Snelle scan.
  5. Klik op Bewaar.

Als een dreiging in een bestand wordt gevonden, toont het programma een melding en voert het de opgegeven actie op het object uit. Je kunt de uit te voeren actie bij de detectie van een object wijzigen.

Actie selecteren die het Kaspersky-programma uitvoert na de detectie van geïnfecteerde bestanden

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Instellingen in het paneel Snelle Scan van het venster Scan te klikken.

  2. Selecteer op het tabblad Scan een taak in de lijst met taken.
  3. Selecteer in het onderdeel Actie de actie die het programma moet uitvoeren wanneer geïnfecteerde bestanden worden gedetecteerd.

Voordat je een geïnfecteerd bestand probeert te desinfecteren of te verwijderen, bewaart het Kaspersky-programma een reservekopie voor herstel of desinfectie later. Een kopie van het bestand verschijnt in Quarantaine. Je kunt later proberen dit bestand te desinfecteren met behulp van bijgewerkte antivirusdatabases.

Informatie over de resultaten van scantaken en alle gedetecteerde objecten wordt in een rapport geregistreerd.

Opmerking: bij eventuele fouten tijdens een virusscan start je de taak opnieuw. Als de nieuwe poging tot het uitvoeren van de scan ook leidt tot een fout, neem je contact op met de Klantenondersteuning van Kaspersky.

Een rapport over scantaak bekijken

  1. Kies in de menubalk Bescherming > Rapporten.

    Het venster Rapporten wordt geopend.

    Je kunt dit venster ook openen door op de knop Details naast een scantaak in het venster Scan te klikken.

  2. Open het tabblad Scan.

Informatie over de voortgang van elke actieve scantaak (voltooid percentage en resterende tijd) wordt weergegeven in het venster Scan.

Naar boven

[Topic 88075]

Network Attack Blocker

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het Kaspersky-programma beschermt de computer tegen netwerkaanvallen.

Een netwerkaanval is een poging tot inbraak in het besturingssysteem van een externe computer. Criminelen gebruiken netwerkaanvallen om de controle over het besturingssysteem te krijgen, de blokkering van de toegang tot het besturingssysteem te veroorzaken of toegang tot gevoelige informatie te verkrijgen. Om deze doelen te bereiken, voeren criminelen directe aanvallen uit, zoals poortscans en brute-force-aanvallen, of gebruiken ze malware die op de aangevallen computer is geïnstalleerd.

Netwerkaanvallen kunnen worden opgedeeld in de volgende soorten:

  • Scannen van poorten. Deze soort netwerkaanval dient doorgaans als voorbereiding op een gevaarlijkere netwerkaanval. Een indringer scant UDP- en/of TCP-poorten die netwerkvoorzieningen op de doelcomputer gebruiken en bepaalt de kwetsbaarheid van de doelcomputer alvorens gevaarlijkere soorten netwerkaanvallen uit te voeren. Via poortscans kan de indringer ook het besturingssysteem op de doelcomputer achterhalen en gepaste netwerkaanvallen voor dat besturingssysteem kiezen.
  • DoS-aanvallen of netwerkaanvallen die een 'denial of service' (weigering van service) veroorzaken. Zulke netwerkaanvallen maken het besturingssysteem op de doelcomputer instabiel of volledig onbruikbaar.

    Deze zijn de belangrijkste soorten DoS-aanvallen:

    • Overdracht van speciaal ontworpen netwerkpakketten die deze niet verwacht, waardoor het besturingssysteem op de doelcomputer onklaar wordt gemaakt of crasht.
    • Verzending van een groot aantal netwerkpakketten naar een externe computer gedurende een korte periode. Alle bronnen van de doelcomputer worden gebruikt voor het verwerken van de netwerkpakketten die door de indringer worden verstuurd. Als gevolg stopt de computer met het uitvoeren van de functies.
  • Inbraak via netwerkaanvallen. Zulke netwerkaanvallen zijn ontworpen om het besturingssysteem van de doelcomputer te "hijacken". Dit is de gevaarlijkste netwerkaanval omdat de indringer de volledige controle over het besturingssysteem verkrijgt als de netwerkaanval lukt.

    Deze netwerkaanval wordt gebruikt wanneer de indringer vertrouwelijke gegevens (zoals nummers van bankpassen of wachtwoorden) op een externe computer wil bemachtigen of de externe computer in het geheim wil gebruiken voor zijn of haar eigen doeleinden (zoals voor het aanvallen van andere computers vanaf deze computer).

Network Attack Blocker inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Bescherming op het tabblad Network Attack Blocker het aankruisvak Schakel Network Attack Blocker in of uit.

Je kunt Network Attack Blocker ook inschakelen in Beschermingsstatus. Door de uitschakeling van de computerbescherming of de beschermingsonderdelen loopt de computerbescherming veel meer risico op infecties. Daarom informeert Beschermingsstatus je wanneer de bescherming is uitgeschakeld.

Belangrijk: Als je Network Attack Blocker uitschakelt, wordt het onderdeel niet automatisch opnieuw ingeschakeld wanneer Kaspersky opnieuw start of nadat het besturingssysteem herstart. Je moet Network Attack Blocker handmatig opnieuw inschakelen.

Bij de detectie van gevaarlijke netwerkactiviteit voegt het Kaspersky-programma het IP-adres van de aanvallende computer automatisch toe aan de lijst met geblokkeerde computers, tenzij de aanvallende computer op de lijst met vertrouwde computers staat.

Lijst met geblokkeerde computers wijzigen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Bescherming op het tabblad Network Attack Blocker het aankruisvak Schakel Network Attack Blocker in.
  3. Klik op Instellingen.

    Een venster wordt geopend waarin je een lijst met vertrouwde computers en een lijst met geblokkeerde computers ziet.

  4. Open het tabblad Geblokkeerde computers.
  5. Als je zeker weet dat de geblokkeerde computer geen bedreiging vormt, selecteer je het IP-adres van de computer in de lijst en klik je op Deblokkeer.

    Een bevestigingsvenster wordt geopend.

  6. Selecteer in het bevestigingsvenster een van het volgende:
    • Klik op Deblokkeer als je de blokkering van de computer wilt opheffen.

      Het Kaspersky-programma maakt de blokkering van het IP-adres ongedaan.

    • Klik op Hef blokkering op en sluit uit en sluit uit als je wilt dat het programma het geselecteerde IP-adres nooit blokkeert.

      Het Kaspersky-programma maakt de blokkering van het IP-adres ongedaan en voegt het toe aan de lijst met vertrouwde computers.

  7. Klik op Bewaar.

Je kunt de lijst met vertrouwde computers maken en wijzigen. Het Kaspersky-programma blokkeert de IP-adressen van deze computers niet automatisch, zelfs nadat gevaarlijke netwerkactiviteit van deze computers is gedetecteerd.

Lijst met vertrouwde computers wijzigen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Bescherming op het tabblad Network Attack Blocker het aankruisvak Schakel Network Attack Blocker in.
  3. Klik op Instellingen

    Een venster wordt geopend waarin je een lijst met vertrouwde computers en een lijst met geblokkeerde computers ziet.

  4. Open het tabblad Vertrouwde computers.
  5. Zo wijzig je de lijst met vertrouwde computers:
    • Zo voeg je een IP-adres toe aan de lijst met vertrouwde computers:
      1. Klik op .
      2. Typ in het veld dat verschijnt het IP-adres van de computer die je als veilig beschouwt.
    • Zo verwijder je een IP-adres uit de lijst met vertrouwde computers:
      1. Selecteer een IP-adres in de lijst.
      2. Klik op .
    • Zo wijzig je een IP-adres in de lijst met vertrouwde computers:
      1. Selecteer een IP-adres in de lijst.
      2. Klik op Wijzig.
      3. Wijzig het IP-adres.
  6. Klik op Bewaar.

Bij de detectie van een netwerkaanval registreert het Kaspersky-programma informatie over de aanval in een rapport.

Opmerking: als Network Attack Blocker stopt met werken vanwege een fout, kun je het rapport bekijken en proberen het onderdeel opnieuw te starten. Als het probleem aanhoudt, kun je contact opnemen met de Klantenondersteuning van Kaspersky.

Rapport over Network Attack Blocker bekijken

  1. Kies in de menubalk Bescherming > Rapporten.

    Het venster Rapporten wordt geopend.

  2. Open het tabblad Network Attack Blocker.
Naar boven

[Topic 143634]

Smart Home-monitor

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Je kunt een draadloos privénetwerk instellen als je thuisnetwerk. Het Kaspersky programma toont informatie over apparaten die met dit netwerk verbonden zijn in het Smart Home Monitor venster

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Open het Smart Home Monitor-venster

Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

In het Smart Home Monitor- venster wordt je door het Kaspersky programma gevraagd of je het wifinetwerk wilt instellen als een thuisnetwerk telkens als je verbinding maakt met een draadloos privénetwerk. Als je geen thuisnetwerk hebt ingesteld, geeft het Kaspersky-programma ook een melding weer.

Een wifinetwerk instellen als een thuisnetwerk in het Smart Home Monitor venster

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Klik op Ja, dat is mijn thuisnetwerk.

Het geselecteerde netwerk wordt je thuisnetwerk.

Je kunt ervoor zorgen dat het Kaspersky-programma het wifinetwerk vergeet dat niet langer je thuisnetwerk is.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Het huidige thuisnetwerk vergeten

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Zorg ervoor dat in het bovenste deelvenster het gewenste netwerk is geselecteerd en klik .
  3. Klik op Vergeet in het geopende dialoogvenster.

Je kunt de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn handmatig bijwerken.

De lijst met apparaten in het thuisnetwerk bekijken en bijwerken

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Bekijk de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn.
  3. Klik in het bovenste paneel op .

Het Kaspersky-programma werkt de lijst met apparaten bij.

Opmerking: U kunt de lijst met apparaten die in uw thuisnetwerk zijn gevonden ook bekijken op de Home van het hoofdvenster van de toepassing.

Als een apparaat niet langer verbonden is met je netwerk (bijvoorbeeld een oude telefoon), kun je dit apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met je thuisnetwerk verbonden zijn.

Afbeelding van apparaat wijzigen

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het venster op een apparaat in de lijst.

    Informatie over het apparaat verschijnt in het rechterpaneel van het venster.

  3. Klik in de rechterbovenhoek op en kies Wijzig afbeelding.
  4. Kies in het venster dat wordt geopend een afbeelding voor het geselecteerde apparaattype of de geselecteerde categorie en klik op OK.

Opmerking: Je kunt de standaardafbeelding herstellen door te klikken op Terugzetten naar Standaard.

Wijzig de apparaatnaam

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het venster op een apparaat in de lijst.

    Informatie over het apparaat verschijnt in het rechterpaneel van het venster.

  3. Klik in de rechterbovenhoek op en kies Wijzig naam.
  4. Voer de nieuwe apparaatnaam in het veld apparaatnaam in.

Een apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die met het thuisnetwerk zijn verbonden

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het venster op een apparaat in de lijst.

    Informatie over het apparaat verschijnt in het rechterpaneel van het venster.

  3. Klik in de rechterbovenhoek op en kies Vergeet apparaat.

Het geselecteerde apparaat verdwijnt uit de lijst met apparaten.

Als je een onbekend apparaat ziet in de lijst met apparaten die verbonden zijn met je thuisnetwerk, kun je de toegang blokkeren voor dit apparaat.

Blokkeer de toegang tot je thuisnetwerk voor een onbekend apparaat

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Klik op het onbekende apparaat in de lijst.
  3. Kopieer het MAC-adres van dit apparaat.
  4. Selecteer je router in de lijst.
  5. Klik op Ga naar de instellingen van de router.

    Het venster met router instellingen wordt geopend.

  6. Blokkeer het onbekende apparaat in de instellingen van je router. Voor meer informatie raadpleeg de documentatie van de router.

Bescherm je wifinetwerk

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Selecteer je router in de lijst.
  3. Klik op Ga naar de instellingen van de router.

    Het venster met router instellingen wordt geopend.

  4. Beveilig de toegang tot de router met een sterk wachtwoord.

    Je kunt het wachtwoord altijd sterker maken.

  5. Stel een unieke naam (SSID) voor het wifinetwerk in.

    Als je een unieke naam kiest, kun je het netwerk makkelijker identificeren.

  6. Beveilig het wifinetwerk met een sterk wachtwoord.

    Als geen wachtwoord is ingesteld, heeft iedereen toegang tot het draadloze thuisnetwerk. Met een sterk wachtwoord bescherm je het wifinetwerk tegen onbevoegde toegang door anderen.

  7. Verberg je wifinetwerk.

    In de instellingen van de router kun je de naam van het wifinetwerk verbergen, zodat het niet kan worden gevonden zonder specifieke software.

  8. Schakel de versleuteling in.

    We raden aan dat je WPA2-versleuteling (AES/CCMP) voor het wifinetwerk gebruikt.

  9. Schakel Wi-Fi Protected Setup (WPS) uit.

    Door WPS uit te schakelen bescherm je het wifinetwerk tegen hackers.

  10. Schakel het filteren van MAC-adressen in.

    Je kunt een lijst met MAC-adressen maken voor de apparaten die je vertrouwt. Die apparaten mogen dan verbinding maken met je wifinetwerk. Of je kunt ook de toegang van specifieke apparaten blokkeren op basis van de MAC-adressen.

  11. Verminder de signaalsterkte.

    In de instellingen van de router kun je de signaalsterkte voor het wifinetwerk wijzigen. Als je wifi in een appartement of kantoor gebruikt, raden we aan dat je de signaalsterkte vermindert, zodat het wifinetwerk alleen toegankelijk is in je appartement of kantoor.

  12. Update de firmware van de router om de beveiliging van het wifinetwerk te verbeteren.
Naar boven

[Topic 59231]

Quarantaine

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Soms is het tijdens het desinfectieproces niet mogelijk om bestanden volledig te bewaren. Als een gedesinfecteerd bestand belangrijke informatie bevatte die deels of volledig ontoegankelijk is na de desinfectie, kun je proberen het oorspronkelijke bestand te herstellen vanaf de reservekopie ervan.

Een back-up is een kopie van een gevaarlijk object die in Quarantaine wordt gemaakt wanneer een object wordt gedesinfecteerd of verwijderd door het Kaspersky-programma.

Quarantaine is een speciale opslagruimte met reservekopieën van bestanden die zijn verwijderd of gewijzigd tijdens de desinfectie. De voornaamste functie van Quarantaine is de gebruiker de mogelijkheid geven om het originele bestand op elk ogenblik terug te zetten. Bestanden in Quarantaine worden in een speciale structuur opgeslagen en zijn niet gevaarlijk.

Objecten in Quarantaine bekijken

  1. Kies in de menubalk Bescherming > Gedetecteerde objecten.

    Je ziet nu het venster Gedetecteerde objecten.

  2. Bekijk in het onderdeel Quarantaine de lijst met objecten die in Quarantaine zijn geplaatst.

Je kunt back-ups van bestanden in Quarantaine terugzetten of verwijderen.

Back-ups van bestanden terugzetten of verwijderen

  1. Kies in de menubalk achtereenvolgens Bescherming > Gedetecteerde objecten.

    Je ziet nu het venster Gedetecteerde objecten.

  2. Klik in het gedeelte Quarantaine op naast de back-up van een bestand dat je wilt terugzetten of verwijderen.

    Je ziet nu een venstermenu.

  3. Selecteer een van de volgende opties:
    • Als je het bestand wilt terugzetten via de back-up, kies je Zet bestand terug.
    • Als je de back-up van het bestand wilt verwijderen, kies je Verwijder kopie in Quarantaine.

Belangrijk: we raden aan dat je geen back-ups van bestanden terugzet tenzij dat absoluut noodzakelijk is omdat deze actie kan leiden tot computerinfecties.

Alle reservekopieën van bestanden verwijderen

  1. Kies in de menubalk achtereenvolgens Bescherming > Gedetecteerde objecten.

    Je ziet nu het venster Gedetecteerde objecten.

  2. Klik in het gedeelte Quarantaine op Verwijder alles.

Bestanden worden standaard 30 dagen in Quarantaine bewaard. Na 30 dagen worden de bestanden verwijderd. Je kunt de maximale duur van de opslag van bestanden in Quarantaine wijzigen of uitschakelen.

Duur van opslag van bestanden in Quarantaine configureren

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Doe op het tabblad Dreigingen een van het volgende in het gedeelte Quarantaine:
    • Als je een onbeperkte duur voor de opslag wilt instellen, schakel je het aankruisvak Verwijder objecten in Quarantaine na <aantal> dagen uit.
    • Als je de maximale opslagduur van bestanden in Quarantaine wilt wijzigen, typ je het aantal dagen in het getalveld bij het aankruisvak Verwijder objecten in Quarantaine na <aantal> dagen.
Naar boven

[Topic 58397]

Database-update

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het tijdig bijwerken van de programmadatabases zorgt ervoor dat de computer altijd beschermd is. Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen en virusscans gebruiken programmadatabases voor het detecteren en neutraliseren van virussen en andere malware op uw computer. De programmadatabases worden regelmatig bijgewerkt met nieuwe dreigingen en methoden om ze te neutraliseren. Daarom is het belangrijk dat je de databases regelmatig bijwerkt.

Het Kaspersky-programma downloadt programmadatabases, programmamodules en nieuwe programmaversies vanaf de Kaspersky-updateservers en installeert ze op de computer.

Opmerking: je hebt toegang tot het internet nodig om verbinding te maken met de updateservers en updates te downloaden.

Updates voor de programmadatabases kunnen op een van de volgende manieren worden gedownload:

  • Automatisch. Het Kaspersky-programma zoekt regelmatig naar updates op de Kaspersky-updateservers. Als een nieuwe update beschikbaar is op de updateserver, downloadt het programma deze op de achtergrond en installeert het deze op de computer. Deze optie is standaard ingeschakeld.
  • Handmatig. Je kunt ook altijd handmatig zoeken naar updates voor het Kaspersky-programma.

Automatische downloads van database-updates voor het Kaspersky-programma inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op het tabblad Update schakel je in het gedeelte Databases het aankruisvak Download updates automatisch in of uit.

Controleer of de database van het Kaspersky-programma is bijgewerkt

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Database Update.

    Het venster Database Update wordt geopend.

  2. Klik op Update.

Het programma begint de databases bij te werken.

Zo kun je ook een updatetaak starten:

  • Klik op het programmasymbool en kies Werk databases bij.
  • Kies in de menubalk Bescherming > Werk databases bij.

Je kunt het programma ook bijwerken vanaf My Kaspersky. Voor meer informatie over het bijwerken van het programma vanaf My Kaspersky raadpleeg de Help van My Kaspersky.

Je kunt ervoor kiezen om nieuwe versies van het programma automatisch te installeren, om meldingen te krijgen als nieuwe versies beschikbaar zijn of om de installatie van nieuwe versies uit te schakelen.

Kiezen wat je wilt doen wanneer nieuwe programmaversies beschikbaar zijn

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad Update naar het gedeelte Nieuwe versies en kies wat het Kaspersky -programma moet doen wanneer een nieuwere versie van het programma beschikbaar is op de Kaspersky-updateservers.

Handmatig zoeken naar een nieuwe versie van het programma

  1. Kies in de menubalk Kaspersky > Zoek naar nieuwe versies.

    Beschermingsstatus wordt geopend. Als een nieuwe versie van het programma beschikbaar is op de Kaspersky-updateservers, wordt Download weergegeven.

  2. Klik op Download.

    Het programma downloadt de nieuwste versie van het programma en Download wordt nu Installeer.

  3. Klik op Installeer.

De installatie-assistent wordt geopend. Volg de stappen van de installatie-assistent om de nieuwe versie van het Kaspersky-programma te installeren.

Je kunt ook zoeken naar een naar nieuwe versie van het programma door te klikken op Zoek naar nieuwe versies op het tabblad Update van het venster met programma-instellingen.

Tijdens een update worden de programmaversie en programmadatabases vergeleken met deze die momenteel beschikbaar zijn op de updateservers. Als de nieuwste versie van de databases is geïnstalleerd op de computer, zie je in het venster Update een bericht met de melding dat de programmadatabases up-to-date zijn. Als de databases van het programma verschillen van deze die momenteel beschikbaar zijn op de updateservers, worden alleen de ontbrekende onderdelen van de update gedownload naar en geïnstalleerd op de computer. Incrementele updates van programmadatabases nemen minder tijd in beslag en vereisen minder internetverkeer.

Het Kaspersky-programma geeft een gedetailleerd rapport over de resultaten van updatetaken in het venster Rapporten.

Een rapport over een updatetaak bekijken

  1. Kies in de menubalk Bescherming > Rapporten.
  2. Het venster Rapporten wordt geopend.
  3. Open het tabblad Database Update.
Naar boven

[Topic 283225]

Systeembewaking

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het onderdeel Systeembewaking ontvangt gegevens over de acties van programma's op de computer en geeft deze informatie door aan andere beschermingsonderdelen om hun prestaties te verbeteren. Het onderdeel Systeembewaking gebruikt Behavior Stream Signatures (BSS) van programma's. Als de programma-activiteit overeenkomt met de handtekening van een gedragsstream, voert het Kaspersky-programma de geselecteerde reactie uit. De functionaliteit van het Kaspersky-programma op basis van gedragskenmerken van streams biedt een proactieve bescherming voor de computer.

Standaard is Systeembewaking ingeschakeld en werkt het in de modus die wordt aanbevolen door Kaspersky experts. U kunt Systeembewaking indien nodig uitschakelen.

Systeembewaking inschakelen/uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op de Geavanceerd tabblad, in het Systeembewaking sectie, selecteer of deselecteer de Systeembewaking inschakelen selectievakje.
  3. Als de Systeembewaking inschakelen selectievakje is ingeschakeld, selecteer een van de volgende acties die moeten worden uitgevoerd wanneer malware-activiteit wordt gedetecteerd:
    • Beëindigt malwareprocessen automatisch

      Als deze optie is geselecteerd, beëindigt het Kaspersky-programma het programma wanneer het een schadelijk activiteit detecteert.

    • Gedetecteerde kwaadaardige objecten verwijderen

      Als deze optie is geselecteerd, verwijdert het Kaspersky-programma bij de detectie van een schadelijk activiteit het uitvoerbare bestand van het schadelijke programma en maakt het een back-up van het bestand in Back-up.

    • Vraag om actie

      Als deze optie is geselecteerd, toont het Kaspersky-programma bij de detectie van malware-activiteit een melding met informatie over het schadelijke object en wordt de gebruiker gevraagd de actie te kiezen die het Kaspersky-programma moet ondernemen. De beschikbare acties kunnen variëren afhankelijk van de status van het object.

Als Systeembewaking is ingeschakeld, gebruikt het Kaspersky-programma daarom gedragskenmerken van streams om de activiteit van programma's in het besturingssysteem te analyseren.

Belangrijk: We raden aan om Systeembewaking alleen uit te schakelen als dit absoluut noodzakelijk is, omdat dit de effectiviteit van beschermingsonderdelen vermindert. Om dreigingen te detecteren, kunnen de beschermingsonderdelen vragen om gegevens die door het onderdeel Systeembewaking zijn verzameld.

Naar boven

[Topic 203269]

Prestaties

Als uw apparaat langzamer wordt of vastloopt, bent u niet de enige. Soms weigeren programma's te openen of reageert een browser niet op een cruciaal moment. Er zijn meerdere redenen waarom het kan gebeuren. Zorg voor een stabiele werking van uw apparaat voor vele jaren.

In deze sectie

Statusmonitor voor harde schijven

Naar boven

[Topic 166183]

Statusmonitor voor harde schijven

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Op de harde schijf van de Mac staan bestanden van het besturingssysteem en je eigen bestanden. Hoe meer je de Mac gebruikt, hoe groter de slijtage van de harde schijf. Dit kan leiden tot een tragere werking van de computer, systeemfouten en gegevensverlies.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Het Kaspersky-programma gebruikt S.M.A.R.T.-technologie om eventuele dreigende schijfstoringen te detecteren en te melden, zodat je maatregelen kunt nemen om gegevensverlies te voorkomen en de integriteit van je gegevens te verzekeren.

Om informatie te krijgen over de gezondheid van externe schijven, moet je op macOS 15 de besturingsbestandsextentie installeren, of Kaspersky systeemsoftware op eerdere versies van macOS.

Installeer Kaspersky systeemsoftware of besturingsbestandsextentie

Opmerking: Zorg ervoor dat je eerst al je werk met externe schijven voltooit. De exterme schijven zullen niet beschikbaar zijn tijdens de installatie.

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Toestand HD Monitor.

    Het venster Statusmonitor voor harde schijven wordt geopend.

  2. Klik op de knop Installeren.
  3. Volg de instructies in het geopende venster.

In sommige gevallen moet je je Mac opnieuw opstarten om de installatie te voltooien.

Belangrijk: In macOS 12.0-12.7 kan het Kaspersky-programma de toestand van externe schijven niet checken. Deze functionaliteit is weer beschikbaar in macOS 13.0 of hoger.

Het venster 'Statusmonitor voor harde schijven' openen

Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Toestand HD Monitor.

Je kunt de automatische controle van de harde schijven van je Mac uitschakelen. Standaard controleert het Kaspersky-programma de harde schijven van je Mac eenmaal per week.

Automatische controle van harde schijven uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad Toestand HD naar het gedeelte Toestand HD en schakel het aankruisvak Controleer Toestand HD regelmatig uit.

In het linkerpaneel van het venster Statusmonitor voor harde schijven zie je een lijst met harde schijven van de Mac. In het rechterpaneel van het venster zie je de basisparameters van de geselecteerde harde schijf die S.M.A.R.T.-technologie ondersteunt. Je kunt een gedetailleerd rapport over alle beschikbare parameters bekijken.

Het gedetailleerde rapport over een geselecteerde harde schijf openen

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Toestand HD Monitor.

    Het venster Statusmonitor voor harde schijven wordt geopend.

  2. Selecteer een harde schijf die S.M.A.R.T.-technologie ondersteunt.
  3. Klik in het rechterpaneel op Details.

Het gedetailleerde rapport wordt geopend.

Ga naar de website van de Klantenondersteuning (Knowledge Base) voor gedetailleerde informatie over de S.M.A.R.T.-parameters waarmee de harde schijven van je Mac worden geanalyseerd.

In de volgende gevallen kan het Kaspersky-programma geen S.M.A.R.T.-technologie gebruiken om de harde schijven van je Mac te checken:

  • De harde schijf ondersteunt de S.M.A.R.T.-technologie niet.
  • De S.M.A.R.T.-functie is uitgeschakeld op de harde schijf.
  • Het programma ondersteunt dit type USB-schijfcontroller niet.
  • Het programma ondersteunt het aangesloten type schijf niet.
  • De harde schijf is losgekoppeld.

Als je een melding van het Kaspersky-programma krijgt waarin staat dat de harde schijf zich in kritieke toestand bevindt omdat de harde schijf niet goed werkt, wil je wellicht een reservekopie maken zodat je geen gegevens verliest.

Time Machine openen om een reservekopie van de gegevens op een harde schijf te maken

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Toestand HD Monitor.

    Het venster Statusmonitor voor harde schijven wordt geopend.

  2. Selecteer de harde schijf die zich in kritieke toestand bevindt.
  3. Klik in het rechterpaneel op Voorkom gegevensverlies.
  4. Klik in het dialoogvenster dat wordt geopend op Open Time Machine-Instellingen.

Harde schijf van je Mac vervangen zonder gegevens te verliezen

  1. Gebruik Time Machine om een reservekopie van je bestanden te maken en bewaar deze reservekopie op de externe schijf.
  2. Vervang de beschadigde schijf door een nieuwe schijf.
  3. Verplaats de bestanden uit de reservekopie naar de nieuwe schijf met de Migratie-assistent. Voor gedetailleerde informatie ga je naar de Apple Support-website.

De bestanden zijn beschikbaar op de nieuwe harde schijf.

Naar boven

[Topic 226949]

Privacy

Tegenwoordig massale datalekken, marketeers volgen je elke stap online - de lijst met digitale ergernissen gaat maar door. Het beschermen van uw privacy wordt cruciaal. Ontdek hoe het Kaspersky programma uw privacy online beschermt, zodat u uw digitale voetafdruk kunt beheren en controleren.

In deze sectie

Veilig Bankieren

Privacybescherming

Stalkerware-detectie

Datalek Checker

Webcontrole

Beveiligde verbinding met wifinetwerken

Bescherming voor je wachtwoorden en gevoelige informatie

Naar boven

[Topic 85291]

Veilig Bankieren

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Veilig Bankieren controleert de echtheid van websites van bekende online betaalsystemen en banken. De lijst met websites van bekende online betaalsystemen en banken wordt automatisch geüpdatet als onderdeel van de programmadatabases.

Als je de website van een bank opent waarvan het certificaat of webadres niet betrouwbaar is, zie je in de browser een melding van het Kaspersky-programma met het bericht dat de website niet veilig is. Als je de Kaspersky Protection-extensie hebt geïnstalleerd, zie je ook meldingen van het Kaspersky-programma met informatie over de betrouwbaarheid van de website.

Veilig Bankieren inschakelen en uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad Bescherming naar het onderdeel Veilig Bankieren en schakel het aankruisvak Schakel Veilig Bankieren in of uit.

Als je denkt dat bepaalde websites niet zijn opgenomen in de bescherming van Veilig Bankieren of als je de bescherming van Veilig Bankieren wilt gebruiken op websites uit de categorie 'Websites van betaalsystemen en banken', kun je deze websites handmatig toevoegen aan de bescherming.

Een website van een bank, betaalsysteem of online winkel handmatig toevoegen aan of verwijderen uit het beschermingsonderdeel Veilig Bankieren

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga op het tabblad Bescherming naar het gedeelte Veilig Bankieren en klik op Mijn websites.

    Een venster wordt geopend waarin je een lijst met websites ziet die handmatig zijn toegevoegd aan Veilig Bankieren.

  3. Doe een van het volgende:
    • Als je een website door Veilig Bankieren wilt laten beschermen, klik je op en voer je het webadres in.

      Opmerking: je kunt websites toevoegen die HTTPS gebruiken voor verbindingen. Het Kaspersky programma scant versleutelde verbindingen (HTTPS) alleen als het aankruisvak Controleer beveiligde verbindingen (HTTPS) voor <onderdeelnamen> is ingeschakeld in het gedeelte Algemeen op het tabblad Bescherming.

    • Als je een website niet meer wilt laten beschermen door Veilig Bankieren, selecteer je het webadres in de lijst en klik je op .
  4. Klik op Bewaar.

Belangrijk: meldingen van Veilig Bankieren zijn alleen beschikbaar in browsers waarvoor de Kaspersky Protection-extensie is geïnstalleerd.

Als het Kaspersky-programma het certificaat van een website niet kan controleren

Als je een melding over een probleem bij de controle van een certificaat krijgt, is de authenticatiecontrole van website die je probeerde te openen mislukt. We raden aan dat je deze website niet bezoekt. Voor gedetailleerde informatie over dit probleem en mogelijke oorzaken van het probleem bij de controle van het certificaat raadpleeg je de website van de Klantenondersteuning (Knowledge Base).

Naar boven

[Topic 112161]

Privacybescherming

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het venster Privacybescherming openen.

Klik op de zijbalk in het hoofdvenster van het programma op Privacybescherming.

Datalek Checker

Als je niet zeker weet of je accounts voor bepaalde websites veilig zijn, kun je ze checken met het Kaspersky-programma. Het programma kan achterhalen of je accounts niet langer veilig zijn en of je gegevens mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.

Controleer of je account niet langer veilig is

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Controle op gegevenslekken.

    Het venster Controle op gegevenslekken wordt geopend.

  2. Typ je e-mailadres in het veld Voer een e-mailadres in.
  3. Klik op Controleer.

Webcambescherming

Het Kaspersky-programma beschermt je privacy wanneer je met je Mac werkt. Je kunt je webcam blokkeren zodat de programma's deze niet kunnen gebruiken. Als je deze functie inschakelt, blokkeert het programma de toegang tot systeembibliotheken die door de webcam worden gebruikt. Op de website van de Klantenondersteuning (Knowledge Base) vind je voorbeelden van programma's die geen toegang tot de webcam hebben wanneer de webcam wordt geblokkeerd door het Kaspersky programma en de lijst met ondersteunde webcams.

Opmerking: de toegang wordt geblokkeerd voor alle geïnstalleerde programma's op de computer. Je kunt de toegang tot de webcam niet blokkeren voor specifieke programma's.

Webcam blokkeren

  1. Open de Home van het hoofdvenster van het programma.
  2. Schakel Blokkeer webcam in.

Het Kaspersky programma blokkeert uw webcam.

Opmerking: U kunt uw webcam ook blokkeren door Webcambescherming in te schakelen in het venster Privacybescherming of door Blokkeer webcam te kiezen in het gedeelte Webcam op het tabblad Privacy van het venster met programma-instellingen.

Blokkering van webcam stoppen

  1. Open de Home van het hoofdvenster van het programma.
  2. Schakel Blokkeer webcam uit.

Het Kaspersky programma stopt met het blokkeren van uw webcam.

Opmerking: u kunt uw webcam ook deblokkeren door Webcambescherming uit te schakelen in het venster Privacybescherming of door Webcam Sta webcam toe te kiezen in het gedeelte Webcam op het tabblad Privacy van het venster met programma-instellingen.

Opmerking: als het programma dat je wilt blokkeren actief is wanneer je de webcam blokkeert, moet je dit programma herstarten.

Private Browsing

Voor een uitgebreide bescherming van je privacy beschikt het Kaspersky-programma over Private Browsing, een functie waarmee je kunt beletten dat websites je activiteit volgen. Je kunt tevens categorieën van websites selecteren waarvoor je tracking wilt blokkeren.

Opmerking: Het programma scant versleutelde verbindingen (HTTPS) alleen als het aankruisvak Controleer beveiligde verbindingen (HTTPS) voor <onderdeelnamen> is ingeschakeld in het gedeelte Algemeen op het tabblad Bescherming.

Blokkeer website tracking

  1. Klik op de zijbalk in het hoofdvenster van het programma op Privacybescherming.

    Het venster Privacybescherming wordt geopend.

  2. Schakel Private Browsing in.

Het Kaspersky programma begint websites te blokkeren van het volgen van uw browse-activiteiten.

Opmerking: Je kunt website tracking ook blokkeren door het aankruisvak Blokkeer website tracking in te schakelen in het gedeelte Private Browsing op het tabblad Privacy van het venster met programma-instellingen.

Blokkering van website tracking stoppen

  1. Klik op de zijbalk in het hoofdvenster van het programma op Privacybescherming.

    Het venster Privacybescherming wordt geopend.

  2. Schakel Private Browsing uit.

Het Kaspersky programma stopt met het blokkeren van websites om uw browse-activiteiten bij te houden.

Categorieën van websites selecteren waarvoor je tracking wilt blokkeren

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Op het tabblad Privacy in het gedeelte Private Browsing schakel je in de lijst onder het aankruisvak Blokkeer website tracking de aankruisvakken in naast de categorieën van websites waarvoor je de trackingactiviteit wilt blokkeren.

Als website tracking is geblokkeerd, blokkeert het Kaspersky-programma de trackingactiviteit op websites die behoren tot de geselecteerde categorieën en bewaakt het de trackingactiviteit op websites die behoren tot de niet-geselecteerde categorieën. Als website tracking is toegestaan, worden de websites die behoren tot de geselecteerde en niet-geselecteerde categorieën alleen bewaakt door het programma.

Je kunt websites toevoegen aan een lijst met uitzonderingen. Als website tracking is geblokkeerd, blokkeert het Kaspersky-programma geen trackingactiviteit op websites die voorkomen in de lijst met uitzonderingen.

Een website toevoegen aan of verwijderen van de lijst met uitzonderingen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga naar het gedeelte Privacy op het tabblad Private Browsing en klik op Uitzonderingen.

    Een venster met de lijst met uitzonderingen wordt geopend.

  3. Zo wijzig je de lijst met uitzonderingen:
    • Zo voeg je een website toe aan de lijst met uitzonderingen:
      1. Klik op .
      2. Typ het webadres van de website die je aan de lijst met uitzonderingen wilt toevoegen.
    • Zo verwijder je een website uit de lijst met uitzonderingen:
      1. Selecteer een webadres dat je wilt verwijderen.
      2. Klik op .
  4. Klik op Bewaar.

Standaard blokkeert het Kaspersky-programma geen trackingactiviteit op websites van Kaspersky en haar partners. Je kunt de blokkering van trackingactiviteit op websites van Kaspersky en haar partners handmatig inschakelen.

Blokkering van websites van Kaspersky en haar partners inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga naar het gedeelte Privacy op het tabblad Private Browsing en klik op Meer.

    Een venster met de lijst met websites van Kaspersky en haar partners wordt geopend.

  3. Schakel boven in het venster het aankruisvak Blokkeer tracking niet op websites van Kaspersky en haar partners uit.

Van sommige websites is geweten dat ze niet compatibel zijn met de functie Private Browsing. Standaard blokkeert het Kaspersky-programma geen trackingactiviteit op zulke websites. Je kunt de blokkering van trackingactiviteit op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met de functie Private Browsing handmatig inschakelen.

Blokkering inschakelen op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met Private Browsing

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga naar het gedeelte Privacy op het tabblad Private Browsing en klik op Meer.

    Een venster met de lijst met websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met de functie Private Browsing wordt geopend.

  3. Schakel in het midden van het venster het aankruisvak Blokkeer tracking niet op websites die niet compatibel zijn met deze functie uit.

Stalkerware-detectie

Voor een meer betrouwbare bescherming van uw computer kunt u de lijst met detecteerbare objecten uitbreiden door het programma te laten controleren op stalkerware en andere legitieme software die door indringers kan worden gebruikt om uw computer of persoonlijke gegevens te beschadigen. Zie Stalkerwaredetectie voor meer informatie over verschillende soorten stalkerware.

De categorieën van te detecteren objecten selecteren

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Dreigingen op het tabblad Categorieën van te detecteren objecten de aankruisvakken in naast de categorieën van de objecten die je wilt detecteren.

    Opmerking: Het Kaspersky-programma beschermt altijd de computer tegen virussen, wormen, Trojans, kwaadaardige tools, adware en automatische inbelprogramma's. Daarom is het niet mogelijk om het aankruisvak voor deze categorie uit te schakelen.

Naar boven

[Topic 240276]

Stalkerware-detectie

Sommige legitieme applicaties kunnen door criminelen worden gebruikt om uw persoonlijke gegevens te stelen en u te bespioneren. De meeste van deze toepassingen zijn nuttig en veel mensen hebben er baat bij om ze te gebruiken. Deze toepassingen omvatten IRC-clients, autodialers, bestandsdownloaders, systeemactiviteitsmonitors, hulpprogramma's voor wachtwoordbeheer, FTP-, HTTP- of Telnet-servers.

Als criminelen echter toegang krijgen tot deze programmas op uw computer of erin slagen ze daar heimelijk in te zetten, kunnen ze een deel van de functionaliteit gebruiken om uw persoonlijke gegevens te stelen of andere illegale acties te ondernemen.

Hieronder leest u over verschillende soorten stalkerware.

Soorten stalkerware

Type

Naam

Beschrijving

Client-IRC

IRC-clienten

Mensen installeren deze apps om met elkaar te communiceren in Internet Relay Chats (IRC). Criminelen kunnen deze apps gebruiken om malware te verspreiden.

Kiezer

Automatische kiezers

Kan heimelijk telefoonverbindingen tot stand brengen via een modem.

Downloader

Downloaders

Kan heimelijk bestanden van webpagina's downloaden.

Monitor

Monitor-apps

Sta toezicht toe op de activiteit van de computer waarop ze zijn geïnstalleerd (bijhouden welke programma's worden uitgevoerd en hoe ze gegevens uitwisselen met apps op andere computers).

PSWTool

Hulpprogramma's voor wachtwoordherstel

Stel gebruikers in staat om vergeten wachtwoorden te zien en te herstellen. Criminelen zetten deze apps voor hetzelfde doel in het geheim op de computers van mensen.

RemoteAdmin

RemoteAdmin-tools op afstand

Op grote schaal gebruikt door systeembeheerders om toegang te krijgen tot de interfaces van externe computers om deze te bewaken en te besturen. Criminelen gebruiken deze apps heimelijk op de computers van mensen met hetzelfde doel, namelijk om computers op afstand te bespioneren en te besturen.

Legitieme hulpprogramma's voor beheer op afstand zijn anders dan backdoors (trojans voor beheer op afstand). Backdoors kunnen een systeem infiltreren en zichzelf daar zelfstandig installeren, zonder toestemming van de gebruiker, terwijl legitieme apps deze functionaliteit niet hebben.

Server-FTP

FTP-servers

Werken als FTP-servers. Criminelen kunnen ze op uw computer plaatsen om er via het FTP-protocol externe toegang toe te krijgen.

Server-proxy

Proxy-servers

Werken als proxyservers. Criminelen plaatsen ze op een computer om deze te gebruiken voor het verzenden van spam.

Server-Telnet

Telnet-servers

Werken als Telnet-servers. Criminelen plaatsen ze op een computer om er op afstand toegang toe te krijgen met behulp van het Telnet-protocol.

Server-web

Webservers

Werken als webservers. Criminelen kunnen ze op uw computer plaatsen om er via het HTTP-protocol externe toegang toe te krijgen.

RisicoTool

Lokale Tools

Ze bieden gebruikers extra mogelijkheden voor het beheer van hun computers (waardoor ze bestanden of actieve toepassingsvensters kunnen verbergen of actieve processen kunnen sluiten).

NetTool

Netwerktools

Ze geven de gebruikers van computers waarop ze zijn geïnstalleerd extra mogelijkheden voor interactie met andere computers in het netwerk (computers op afstand opnieuw opstarten, open poorten zoeken, applicaties starten die op die computers zijn geïnstalleerd).

Client-P2P

P2P-netwerkclienten

Stel mensen in staat om P2P-netwerken (Peer-to-Peer) te gebruiken. Ze kunnen door criminelen worden gebruikt om malware te verspreiden.

Client-SMTP

SMTP-clienten

Kan heimelijk e-mails verzenden. Criminelen plaatsen ze op een computer om deze te gebruiken voor het verzenden van spam.

Web-werkbalk

Web-werkbalken

Voeg werkbalken voor zoekmachines toe aan de interface van andere apps.

FraudeTool

Fraudeware

Imiteert andere toepassingen. Er is bijvoorbeeld antivirusfraude die meldingen weergeeft van het ontdekken van malware op een computer, terwijl ze in werkelijkheid niets vinden, opschonen of repareren.

Als stalkerware-bescherming is ingeschakeld, zullen we u waarschuwen voor elke poging om toegang te krijgen tot uw locatiegegevens, uw berichten of andere persoonlijke gegevens.

U kunt de bescherming tegen stalkerware inschakelen op de Dreigingen tabblad van het venster met programma-instellingen door de Stalkerware en software die indringers kunnen gebruiken om de computer of persoonlijke gegevens te beschadigen selectievakje in het Categorieën van te detecteren objecten sectie.

Naar boven

[Topic 241861]

Datalek Checker

Als je niet zeker weet of je accounts voor bepaalde websites veilig zijn, kun je ze checken met het Kaspersky-programma. Het programma kan achterhalen of je accounts niet langer veilig zijn en of je gegevens mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.

Opmerking: Het Kaspersky-programma kan alleen accounts checken die een e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken. Wanneer Datalek Checker wordt gebruikt, ontvangt Kaspersky geen gegevens in een open toegankelijke indeling en bewaart het deze gegevens niet. De gegevens worden alleen voor scans gebruikt. Bij de detectie van een lek krijgt het programma geen toegang tot de gebruikersgegevens zelf, maar geeft het gewoon informatie over categorieën van gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.

Standaard probeert het Kaspersky programma uw gebruikersaccounts te controleren wanneer u geautoriseerd bent op een bepaalde website.

Als uit de controle blijkt dat je gegevens mogelijk openbaar zijn geworden, zal het programma je hiervan op de hoogte stellen en de volgende informatie weergeven:

  • Een lijst met websites waar het datalek zich kon voordoen.
  • De datum van de mogelijke lek.
  • De categorie van de gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.

Hoe je de gevolgen van een mogelijk datalek kunt minimaliseren, lees je door op de betreffende gegevenscategorie te klikken.

Controleer of je account niet langer veilig is

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Controle op gegevenslekken.

    Het venster Controle op gegevenslekken wordt geopend.

  2. Typ je e-mailadres in het veld Voer een e-mailadres in.
  3. Klik op Controleer.

In Kaspersky Plus en Premium kan het programma je e-mailadres checken telkens als je inlogt op je account op websites.

Naar boven

[Topic 182825]

Webcontrole

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Met Webcontrole kun je de toegang tot websites die gebruikers bezoeken bewaken en beheren. Je kunt de instellingen van Webcontrole configureren voor alle gebruikersaccounts op de computer.

Belangrijk: Webcontrole is alleen beschikbaar als je het programma hebt geactiveerd met een activatiecode voor Kaspersky Small Office Security. Als je de activatiecode wijzigt, wordt Webcontrole vervangen door Ouderlijk Toezicht (China). Ouderlijk Toezicht heeft dezelfde functionaliteit als Webcontrole.

Je kunt de toegang tot specifieke websites of geselecteerde categorieën van websites blokkeren.

Opmerking: Het Kaspersky-programma kan alleen de toegang tot websites blokkeren die HTTPS gebruiken voor verbindingen. Het programma scant versleutelde verbindingen (HTTPS) alleen als het aankruisvak Controleer beveiligde verbindingen (HTTPS) voor <onderdeelnamen> is ingeschakeld in het gedeelte Algemeen op het tabblad Bescherming.

Toegang tot specifieke websites blokkeren

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Webcontrole.

    Het venster Webcontrole wordt geopend.

  2. Selecteer in het linkerpaneel van het venster een gebruikersaccount op de computer waarvoor je de toegang tot websites wilt configureren.
  3. Schakel Webcontrole in de rechterbovenhoek van het venster in.
  4. Klik op Uitzonderingen.

    Het venster Uitzonderingen opent.

  5. Schakel het aankruisvak Blokkeer deze websites altijd in.
    • Als je een website aan deze lijst wilt toevoegen, klik je op en voer je het webadres in.
    • Als je een website uit deze lijst wilt verwijderen, selecteer je het webadres en klik je op .
    • Als je een webadres op deze lijst wilt wijzigen, dubbelklik je op het webadres.
  6. Klik op Sluit om het venster Uitzonderingen te sluiten. Uw wijzigingen worden automatisch bewaard.

Toegang tot geselecteerde categorieën van websites blokkeren

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Webcontrole.

    Het venster Webcontrole wordt geopend.

  2. Selecteer in het linkerpaneel van het venster een gebruikersaccount op de computer waarvoor je de toegang tot websites wilt configureren.
  3. Schakel Webcontrole in de rechterbovenhoek van het venster in.
  4. Schakel de aankruisvakken in naast de namen van de categorieën van websites waarvoor je de toegang wilt blokkeren.

Belangrijk: als je de programmaversie hebt geïnstalleerd die bedoeld is voor gebruik in de Europese Unie, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of Brazilië, moet je de Verklaring over gegevensverwerking voor Webcontrole accepteren voordat je Webcontrole kunt inschakelen. De verklaring wordt weergegeven wanneer je Webcontrole probeert in te schakelen voor het eerste gebruikersaccount op de Mac.

Je kunt indien nodig websites toevoegen aan de lijst met uitzonderingen. Webcontrole blokkeert geen websites die aan de lijst met uitzonderingen zijn toegevoegd, zelfs als ze tot verboden categorieën behoren.

Lijst met uitzonderingen bewerken

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Webcontrole.

    Het venster Webcontrole wordt geopend.

  2. Selecteer in het linkerpaneel van het venster een gebruikersaccount op de computer waarvoor je de toegang tot websites wilt configureren.
  3. Schakel Webcontrole in de rechterbovenhoek van het venster in.
  4. Klik op Uitzonderingen.

    Het venster Uitzonderingen opent.

  5. Schakel het aankruisvak Blokkeer deze websites nooit in.
    • Als je een website aan deze lijst wilt toevoegen, klik je op en voer je het webadres in.
    • Als je een website uit deze lijst wilt verwijderen, selecteer je het webadres en klik je op .
    • Als je een webadres op deze lijst wilt wijzigen, dubbelklik je op het webadres.
  6. Klik op Sluit om het venster Uitzonderingen te sluiten. Uw wijzigingen worden automatisch bewaard.

Je kunt de instelling van Webcontrole voor een gebruikersaccount op de computer kopiëren en plakken naar een ander gebruikersaccount op de computer.

Instelligen van Webcontrole kopiëren en plakken

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Webcontrole.

    Het venster Webcontrole wordt geopend.

  2. Selecteer in het linkerpaneel van het venster het gebruikersaccount op de computer waarvan je de instellingen wilt kopiëren.
  3. Klik linksonder in het venster op .
  4. Kies in het venstermenu Kopieer Instellingen.
  5. Selecteer in het linkerpaneel van het venster een gebruikersaccount op de computer waarnaar je de instellingen wilt kopiëren.
  6. Klik linksonder in het venster op .
  7. Kies in het venstermenu Plak Instellingen.
Naar boven

[Topic 120261]

Beveiligde verbinding met wifinetwerken

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Openbare wifinetwerken zijn mogelijk onvoldoende beveiligd als deze bijvoorbeeld een kwetsbaar versleutelingsprotocol gebruiken. Wanneer je verbinding maakt met een wifinetwerk, checkt het Kaspersky-programma dit netwerk. Als het wifinetwerk niet veilig is, wordt je door het programma gevraagd om Kaspersky VPN Secure Connection te installeren of te starten.

Opmerking: Kaspersky VPN Secure Connection is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Premium.

Kaspersky VPN Secure Connection biedt je de volgende voordelen:

  • Veilig gebruik van sites voor betalingen en boekingen. Indringers kunnen je bankpasnummer niet onderscheppen wanneer je een online betaling doet, een hotelkamer boekt of een auto huurt.
  • Bescherming voor je geheime informatie. Niemand kan het IP-adres van je computer of je locatie bepalen.
  • Bescherming van je privacy. Niemand kan je privéberichten in sociale netwerken onderscheppen en lezen.

Belangrijk: In sommige regio's kan het gebruik van Kaspersky VPN Secure Connection worden gereguleerd door lokale wetgeving. Je mag Kaspersky VPN Secure Connection alleen gebruiken in overeenstemming met het doel en zonder de lokale wetgeving te schenden.

Meldingen over onbeveiligde wifinetwerken uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga naar het tabblad Privacy en schakel in het gedeelte Onbeveiligde wifi het aankruisvak Waarschuw bij onbeveiligde wifinetwerken in of uit.

Kaspersky VPN Secure Connection installeren

  1. Klik op de zijbalk in het hoofdvenster van het programma op Privacybescherming.

    Het venster Privacybescherming wordt geopend.

  2. Klik in het gedeelte Kaspersky VPN Secure Connection op Installeren.

    De App Store wordt geopend.

  3. Klik achtereenvolgens op Download en op Installeer app.
  4. Log in bij de App Store om het programma te downloaden.
  5. Klik op Open wanneer de download voltooid is.
  6. Volg de instructies om Kaspersky VPN Secure Connection voor het eerst te starten. Voor gedetailleerde informatie lees de Help van Kaspersky VPN Secure Connection.

Als je de privacy van je draadloze thuisnetwerk en alle aangesloten apparaten wilt garanderen, kun je een beveiligde VPN-verbinding op je router instellen.

Zet een veilige VPN-verbinding op je router

  1. Klik in de zijbalk van het hoofdvenster van het programma op Smart Home Monitor.

    Het Smart Home Monitor venster wordt geopend.

  2. Selecteer je router in de lijst.
  3. Klik rechts in het venster Instellen.

    My Kaspersky wordt geopend.

  4. Klik op Nieuwe configuratie toevoegen en volg de instructies. Voor meer informatie raadpleeg de Help van My Kaspersky.
  5. Raadpleeg de documentatie van je router voor instructies over het configureren van een veilige VPN-verbinding in de instellingen van je router.

Als je een waarschuwing van het Kaspersky-programma krijgt met de melding dat de wifiverbinding onbeveiligd is

Deze waarschuwing krijg je als je verbinding hebt gemaakt met een onbeveiligd wifinetwerk waardoor je logins, wachtwoorden, berichten en andere gevoelige informatie onderschept kunnen worden. We raden aan dat je dit netwerk niet gebruikt.

Naar boven

[Topic 173530]

Bescherming voor je wachtwoorden en gevoelige informatie

Kaspersky Password Manager beveiligt al uw wachtwoorden en andere vertrouwelijke gegevens (bijvoorbeeld gegevens van paspoorten en financiële of medische gegevens) met een enkel hoofdwachtwoord. Je kunt Kaspersky Password Manager installeren op desktopcomputers, laptops en mobiele apparaten met Microsoft Windows, macOS, Android of iOS om al je gegevens veilig en gesynchroniseerd te houden.

Opmerking: Kaspersky Password Manager is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Premium.

Kaspersky Password Manager:

  • Zorgt ervoor dat je je wachtwoorden en andere belangrijke gegevens altijd bij de hand hebt.
  • Vult online formulieren automatisch in.
  • Beschermt je gevoelige gegevens.
  • Importeert wachtwoorden vanuit andere wachtwoordbeheerders.
  • Controleert of wachtwoorden veilig zijn.
  • Genereert sterke wachtwoorden.
  • Synchroniseert gegevens tussen meerdere apparaten.

Je kunt je gegevens zowel via de programma-interface als op My Kaspersky beheren.

Belangrijk: In sommige regio's kan het gebruik van Kaspersky Password Manager worden gereguleerd door lokale wetgeving. U mag Kaspersky Password Manager alleen gebruiken in overeenstemming met het doel en zonder de lokale wetgeving te schenden.

Kaspersky Password Manager installeren

  1. Klik op de zijbalk in het hoofdvenster van het programma op Privacybescherming.

    Het venster Privacybescherming wordt geopend.

  2. Klik in het gedeelte Kaspersky Password Manager op Installeren.

    De App Store wordt geopend.

  3. Klik achtereenvolgens op Download en op Installeer app.
  4. Log in bij de App Store om het programma te downloaden.
  5. Klik op Open wanneer de download voltooid is.
  6. Volg de instructies om Kaspersky Password Manager voor het eerst te starten. Voor gedetailleerde informatie lees de Help van Kaspersky Password Manager.
Naar boven

[Topic 232992]

Identiteit

Kaspersky Premium bevat tools om uw digitale identiteit te beschermen en een speciaal kanaal om contact op te nemen met de Klantenondersteuning.

In deze sectie

Premium ondersteuningsservices

Controle op Identiteitsdiefstal

Identity Protection Wallet

Naar boven

[Topic 223581]

Premium ondersteuningsservices

Opmerking: Premium ondersteuningsservices van Kaspersky via de telefoon zijn in sommige regio's niet beschikbaar. Je kunt Premium Support Services alleen gebruiken met een betaald abonnement.

Met de Premium ondersteuning ben je beter beschermd en heb je meer gemak dankzij de prioriteitstoegang, installatie door experts, controle op en verwijdering van virussen, en de controle van de toestand van je computer.

Deskundige Installatiediensten

Als je een probleem met een installatie op je computer hebt, kun je ons bellen. De Kaspersky-expert doet dan het volgende voor jou:

  • de installatie op afstand uitvoeren.
  • ervoor zorgen dat de installatie foutloos verloopt.
  • een overzicht geven van de instellingen en functies van het programma.
  • beantwoord al je vragen over het programma en het installatieproces.
  • de instellingen van het programma aanpassen aan je wensen.
  • bevestigen dat het programma is geïnstalleerd, juist is geconfigureerd en naar behoren werkt.

Priority Ondersteuningslijn

Krijg Priority als je een agent van de Premium ondersteuning wilt spreken via telefoon of chat. Telefoongesprekken met klanten krijgen de hoogste prioriteit (slaan de wachtrij over). Het meegeleverde chatprogramma omvat mogelijkheden voor hulp op afstand.

IT-Diensten Op Afstand

Open met één klik een chatruimte waar je een agent van de Premium ondersteuning kunt spreken en krijg onbeperkte hulp op afstand. Leun rustig achterover en ontspan terwijl wij het probleem oplossen!

Deskundige Viruscontrole & Verwijdering

Laat professionals virussen en spyware verwijderen van Windows-apparaten waarop een Kaspersky-programma is geïnstalleerd.

PC Health Check Diensten

Tijdens een controle van de toestand checken onze experts meerdere elementen om de best mogelijke bescherming en prestaties van het apparaat te verzekeren.

Opmerking: Als je de Premium ondersteuningsservices van Kaspersky wilt gebruiken, bel je het telefoonnummer voor het land waarin je het Kaspersky Premium-abonnement hebt gekocht.

Naar boven

[Topic 252149]

Controle op Identiteitsdiefstal

Je telefoonnummer wordt vaak gebruikt om te identificeren wanneer je een account aanmaakt op een website of in een programma. Als je niet zeker weet of de accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld veilig zijn, kun je deze controleren met het Kaspersky programma. Het programma gebruikt je telefoonnummer om te detecteren of gekoppelde accounts niet langer veilig zijn en je gegevens gevaar lopen openbaar toegankelijk te zijn.

Opmerking: Wanneer Controle op Identiteitsdiefstal wordt gebruikt, ontvangt Kaspersky geen gegevens in een open toegankelijke indeling en bewaart het deze gegevens niet. De gegevens worden alleen voor scans gebruikt. Bij de detectie van een lek krijgt het programma geen toegang tot de gebruikersgegevens zelf, maar geeft het gewoon informatie over categorieën van gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.

Als bij de controle blijkt dat je gegevens mogelijk openbaar zijn geworden, toont het programma de volgende informatie:

  • Een lijst met websites waar het datalek zich kon voordoen.
  • De datum van de mogelijke lek.
  • De categorie van de gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn.

Hoe je de gevolgen van een mogelijk datalek kunt minimaliseren, lees je door op de betreffende gegevenscategorie te klikken.

Controleer of accounts die aan je telefoonnummer zijn gekoppeld gehackt zijn

  1. Klik op de zijbalk in het hoofdvenster van het programma op Identiteitsdiefstal.

    Het venster Identiteitsdiefstal controle wordt geopend.

  2. Voer je telefoonnummer in het veld Enter phone number in.
  3. Klik op Controleer.
Naar boven

[Topic 236641]

Identity Protection Wallet

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Als je belangrijke documenten op je computer bewaart, bijvoorbeeld scans van foto-ID-documenten, overheidsdocumenten, contracten, enzovoort, raden we je aan dergelijke documenten toe te voegen aan de beveiligde portefeuille. Identity Protection Wallet is een gecodeerd bestand waarvoor een hoofdwachtwoord moet worden ingevoerd om toegang te krijgen. Dit garandeert de veiligheid van je persoonsgegevens door te voorkomen dat derden toegang krijgen tot de documenten.

Opmerking: Het Kaspersky Password Manager-programma biedt de functie Identity Protection Wallet. Je kunt Kaspersky Password Manager installeren en je Kaspersky Premium-abonnement gebruiken.

Over het hoofdwachtwoord

Het hoofdwachtwoord is een enkel wachtwoord dat het Kaspersky Password Manager-programma gebruikt om je gegevens in de portefeuille te versleutelen. Wij raden aan een hoofdwachtwoord te gebruiken dat uit acht of meer tekens bestaat en dat hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens bevat.

Belangrijk: Om veiligheidsredenen slaat het Kaspersky Password Manager-programma het hoofdwachtwoord niet op je apparaten op en stuurt het niet naar de cloudopslag. Wij raden aan het hoofdwachtwoord uit het hoofd te leren of op te schrijven en het op een veilige plaats te bewaren, omdat een vergeten wachtwoord op geen enkele manier kan worden hersteld.

Over versleuteling

De Kaspersky Password Manager-programma versleutelt gegevens met een symmetrisch versleutelingsalgoritme op basis van de Advanced Encryption Standard (AES)-standaard. De sleutel wordt berekend uit je hoofdwachtwoord op basis van de Password-Based Key Derivation Function 2 (PBKDF2). Het AES-algoritme wordt overal ter wereld gebruikt om geheime gegevens te beschermen. Dit algoritme heeft minimale RAM-vereisten, zodat je gegevens in luttele seconden kunnen worden versleuteld en ontsleuteld.

Hoe een document toevoegen aan de portefeuille

  1. Open Kaspersky Password Manager.
  2. Open het onderdeel Documenten in het hoofdvenster van het programma.
  3. Klik op > Zoek naar bestanden… om een nieuw document toe te voegen.

    Het venster voor de selectie van documenten wordt in de Finder geopend. Standaard opent Kaspersky Password Manager de map Documenten.

  4. Selecteer een document dat je wilt opslaan in Kaspersky Password Manager en klik op Open.

    Het venster Voeg document toe wordt geopend.

  5. Selecteer de categorie van het document in het pop-upmenu Documentcategorie.

    Opmerking: Kaspersky Password Manager wijst automatisch een documentcategorie toe, maar je kunt deze wijzigen. Je kunt een van de volgende categorieën documenten kiezen: Bankpassen, Contracten, Rijbewijzen, Verzekeringen, Paspoorten/Identiteitskaarten, en Overige.

  6. Als je niet wilt dat Kaspersky Password Manager het bron-documentbestand van je computer verwijdert (wat het anders om veiligheidsredenen zou doen) en alleen een kopie in de kluis wilt bewaren, schakel je het selectievakje Verwijder het bronbestand uit. Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.
  7. Klik op Voeg toe.

    Opmerking: Kaspersky Password Manager kan geen met een wachtwoord beveiligde PDF-bestanden, bestanden groter dan 20 MB of afbeeldingen groter dan 100 MB, met een resolutie van minder dan 256x256 px of hoger dan 40 MP toevoegen.

  8. Wanneer je een PNG-afbeelding, een BMP-afbeelding of een grote JPEG-afbeelding toevoegt, vraagt Kaspersky Password Manager je of de afbeelding mag worden geoptimaliseerd voor opslag. Als u niet toestaat dat de afbeelding wordt geoptimaliseerd, dan wordt deze niet aan de kluis toegevoegd

    PNG- en BMP-afbeeldingen worden gecomprimeerd en geconverteerd naar de JPEG-indeling en grote JPEG-afbeeldingen worden alleen gecomprimeerd. De uiteindelijke grootte van een afbeelding in de kluis is maximaal 6 MB.

Het item van het document wordt in het rechterpaneel van het venster weergegeven.

Hoe een document uit de portefeuille halen

  1. Open Kaspersky Password Manager.
  2. Open de sectie Documenten of de sectie Alle items van het hoofdvenster van het programma.
  3. Selecteer een document dat u wilt downloaden.
  4. Klik op >Bewaar als….
  5. Geef in het geopende venster een map op waarin u het document wilt bewaren.
  6. Wijzig indien nodig de naam van het document.
  7. Klik op Bewaar.

Het document wordt op de computer bewaard.

Naar boven

[Topic 96669]

Meldingen

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het Kaspersky-programma geeft meldingen weer om je te informeren over diverse gebeurtenissen die zijn gerelateerd aan de computerbeveiliging (bijvoorbeeld: er is een kwaadaardig object gedetecteerd, programmadatabases worden bijgewerkt of Network Attack Blocker is uitgeschakeld). Meldingen worden in de rechterbovenhoek van het scherm en in Berichtencentrum weergegeven. De weergave van meldingen hangt af van opties die zijn ingesteld in systeem-instellingen voor meldingen.

Opmerking: Sommige meldingen worden het eerste uur na de installatie van het Kaspersky-programma mogelijk nog niet weergegeven.

Ongeacht of meldingen zijn ingeschakeld of uitgeschakeld, alle informatie over gebeurtenissen die zich voordoen tijdens de werking van het programma wordt in de rapporten van het programma weergegeven.

Geluid bij melding uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het tabblad Informatie in het gedeelte Meldingen het aankruisvak Schakel waarschuwingsgeluiden voor de detectie van malware in uit.

Meldingen over speciale aanbiedingen en promoties uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het tabblad Informatie in het gedeelte Meldingen het aankruisvak Toon meldingen voor speciale aanbiedingen en promoties uit.
Naar boven

[Topic 59232]

Rapporten

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Je kunt een rapport van Kaspersky bekijken waarin alle gedetecteerde objecten worden vermeld. Daarnaast wordt een afzonderlijk gedetailleerd rapport gemaakt voor elk van de volgende programmaonderdelen: Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen, Network Attack Blocker, Private Browsing en de virusscans en updates.

Het venster Rapporten openen

Kies in de menubalk Bescherming > Rapporten.

Het Kaspersky-programma kan rapporten bewaren in een tekststructuur. Deze functionaliteit kan nuttig zijn als programmaonderdelen of taken een fout vertonen die je zelf niet kunt oplossen, waardoor je hulp van de Klantenondersteuning van Kaspersky nodig hebt. In dit geval verstuur je een rapport naar de Klantenondersteuning van Kaspersky zodat onze experts het probleem kunnen bestuderen en zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Een rapport over een onderdeel of taak van Kaspersky exporteren naar een tekstbestand

  1. Kies in de menubalk Bescherming > Rapporten.

    Het venster Rapporten wordt geopend.

  2. Selecteer in het linkerpaneel het tabblad met het gewenste rapport.
  3. Klik in de rechterbovenhoek op .
  4. Geef in het geopende venster de bestandsnaam, tags en doelmap voor het rapport op.
  5. Klik op Bewaar.

Standaard registreert het Kaspersky-programma geen informatieve gebeurtenissen in rapporten. Je kunt de registratie van informatieve gebeurtenissen toestaan.

Opmerking: deze instelling is alleen van toepassing op Anti-Virus voor Bestanden. De registratie van niet-kritieke gebeurtenissen maakt het rapportbestand aanzienlijk groter.

Registratie van informatieve gebeurtenissen in rapporten toestaan

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Informatie op het tabblad Rapporten het aankruisvak Registreer niet-kritieke gebeurtenissen in.

Rapportbestanden kunnen persoonlijke gegevens bevatten die zijn verzameld tijdens de werking van beschermingsonderdelen zoals Anti-Virus voor bestanden, Veilig Browsen en Private Browsing. Deze gegevens zijn onder andere:

  • Online browsegeschiedenis
  • Geblokkeerde koppelingen
  • Versies van de browser en het besturingssysteem
  • Namen van bestanden en paden ernaar

Rapportbestanden worden lokaal op de computer bewaard. Rapportbestanden worden 1 jaar nadat ze zijn aangemaakt verwijderd. Een rapportbestand mag niet groter zijn dan 1 GB. Het pad naar rapportbestanden is ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.

Naar boven

[Topic 183266]

Beveiligingsrapporten

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Het Kaspersky-programma kan beveiligingsrapporten met een beknopt overzicht van scanstatistieken en gevonden beveiligingsproblemen maken. Als het maken van beveiligingsrapport is ingeschakeld, toont het programma een melding wanneer een nieuw beveiligingsrapport klaar is. Als je ervoor kiest om het beveiligingsrapport te bekijken, opent het programma een nieuw venster waarin je informatie over de beveiligingsstatus van de computer ziet.

Een beveiligingsrapport openen

Je kunt een beveiligingsrapport openen op een van de volgende manieren:

  • Klik op Toon in de melding met het bericht dat een beveiligingsrapport beschikbaar is.
  • Klik in het hoofdvenster van het programma op Toon rapport onder een bericht over een beveiligingsrapport.
  • Ga in Beschermingsstatus naar het tabblad Nieuws en klik op Toon rapport naast een bericht met de melding dat een beveiligingsrapport klaar is.

Opmerking: beveiligingsrapporten worden beschikbaar kort na de installatie en het gebruik van Kaspersky.

In een beveiligingsrapport kun je kiezen of je de informatie voor de laatste twee weken wilt zien of de informatie die is verzameld sinds de installatie van het programma.

Periode van het rapport wijzigen

Selecteer in het venstermenu boven in het venster de periode waarvoor u het rapport wilt bekijken.

Als je geen beveiligingsrapporten wilt bekijken, kun je de meldingen voor de rapporten uitschakelen.

Meldingen over beveiligingsrapporten uitschakelen en inschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Ga naar het tabblad Informatie en schakel in het gedeelte Meldingen het aankruisvak Toon een melding als het beveiligingsrapport klaar is in of uit.

Het Kaspersky-programma zal dan meldingen over beveiligingsrapporten wel of niet weergeven.

Naar boven

[Topic 183196]

Het programma vanaf de commandoregel beheren

Je kunt het Kaspersky-programma vanaf de commandoregel beheren.

Opmerking: nadat de updates voor de modules van Kaspersky zijn geïnstalleerd, kan de versie van de programmaclient in de commandoregel verschillen van de geïnstalleerde versie van het programma.

Syntaxis voor commandoregel:

kav <commando> <parameters>

Gebruik het volgende commando om informatie over de syntaxis van de commandoregel voor het programma te bekijken:

kav -? | help

Elk commando heeft eigen ondersteunde parameters. Gebruik een van de volgende commando's om informatie over de syntaxis van een specifiek commando te bekijken:

kav <commando> -?

kav help <commando>

Naar boven

[Topic 98011]

Hoe klantenondersteuning te krijgen

Als je geen oplossing voor je probleem vindt in de documentatie of andere informatiebronnen over de app, raden we aan dat je contact opneemt met de Klantenondersteuning Ga naar de website van de Klantenondersteuning om contact op te nemen met onze experts die al je vragen over de installatie en het gebruik van het programma kunnen beantwoorden.

Opmerking: lees de regels voor ondersteuning voordat je contact opneemt met de Klantenondersteuning.

Naar boven

[Topic 228800]

Hoe de beveiliging van je Mac verbeteren met het Kaspersky-programma

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

System Integrity Protection inschakelen

System Integrity Protection is een functie die de integriteit van het besturingssysteem van de Mac beschermt. Dankzij deze functie kunnen systeembestanden en -instellingen niet worden bewerkt.

System Integrity Protection inschakelen

  1. Herstart macOS in de herstelmodus. Hiervoor houd je Command+R op het toetsenbord ingedrukt wanneer het systeem opnieuw opstart.
  2. Klik linksboven in het scherm op Hulpprogramma's > Terminal.
  3. Voer het volgende commando uit:

    csrutil enable

  4. Druk op Enter op het toetsenbord.
  5. Herstart de Mac.

Kernel Extension Development-modus uitschakelen

De Kernel Extension Development-modus schakelt de controle van digitale handtekeningen voor stuurprogramma's uit. Dit kan leiden tot problemen met de werking van de Mac, gegevensverlies, diefstal van vertrouwelijke gegevens en andere problemen.

Kernel Extension Development-modus uitschakelen

  1. Kies in de menubalk Ga > Hulpprogramma's.
  2. Start Terminal.
  3. Vraag de systeemopstartparameters op door het volgende commando in te voeren:

    $ nvram -p | grep boot-args

  4. Druk op Enter op het toetsenbord.

    De volgende regel zal verschijnen:

    boot-args debug=0x14e kdp_match_name=en3 kext-dev-mode=1

  5. Schakel het laden van kext uit. Hiervoor verwijder je de parameter kext-dev-mode=1 en voer je het volgende commando in:

    $ sudo nvram boot-args="debug=0x14e kdp_match_name=en3"

  6. Druk op Enter op het toetsenbord.
  7. Herstart de Mac.

Naar boven

[Topic 228774]

Een systeemrapport maken

  1. Kies in het Apple-menu de optie Over deze Mac.
  2. Klik in het geopende venster op Systeemoverzicht.
  3. Druk op Command+S.
  4. Voer een naam voor het rapport in, selecteer de map waar je het rapport wilt opslaan en klik op Bewaar.
Naar boven

[Topic 228775]

Het bestand 'system.log' opslaan

  1. Open de Finder.
  2. Kies Apps > Hulpprogramma's > Console.
  3. In het venster Console klik op het item system.log aan de linkerkant en klik vervolgens op Bestand > Onthullen in Finder in de menubalk.

    Het venster Finder met het bestand system.log wordt geopend.

  4. Selecteer het system.log-bestand en sleep het naar het bureaublad of een map naar keuze.
Naar boven

[Topic 59664]

Een tracebestand maken

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Nadat je een probleem hebt gemeld aan de experts van de Klantenondersteuning van Kaspersky, word je mogelijk gevraagd een rapport met informatie over de werking van het Kaspersky programma te genereren en het naar de Klantenondersteuning van Kaspersky te sturen. Specialisten van de klantenservice van Kaspersky kunnen je ook vragen een tracebestand aan te maken. Dankzij het tracebestand kunnen de experts de uitvoering van programmaopdrachten stapsgewijs onderzoeken en bepalen wanneer de fouten zich voordoen.

Tracing is een doeltreffende manier om gedetailleerde informatie over programma-activiteit te registreren. De deskundigen van de Klantenondersteuning gebruiken tracebestanden om problemen op te lossen.

Een tracebestand maken

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Informatie op het tabblad Traces het aankruisvak Schakel tracing in.

Belangrijk: we raden aan dat je tracing alleen inschakelt als een expert van de Klantenondersteuning van Kaspersky je dit vraagt.

Tracebestanden kunnen veel schijfruimte in beslag nemen. Wanneer je tracebestanden niet meer nodig hebt, schakel je tracing uit.

Tracing uitschakelen

  1. Klik in de menubalk op het toepassingssymbool en kies Instellingen.

    Het venster met programma instellingen wordt geopend.

  2. Schakel in het gedeelte Informatie op het tabblad Traces het aankruisvak Schakel tracing in uit.

Tracebestanden worden lokaal op de computer bewaard in de volgende mappen:~/Library/Logs/Kaspersky Lab/ en /Library/Logs/Kaspersky Lab/.

Het Kaspersky-programma bewaart de volgende informatie in een tracebestand:

  • Informatie over het apparaat en het besturingssysteem (uniek apparaat-ID, type van apparaat, MAC-adressen van netwerkapparaten, type van besturingssysteem, versie van besturingssysteem).
  • Informatie over de werking van het programma en de modules ervan.
  • Informatie over het abonnement (type van het abonnement, regio).
  • Informatie over de taalversie, het programma-ID, de programma-aanpassing, de programmaversie, het unieke ID van de programma-installatie, het unieke computer-ID.
  • Informatie over de anti-malware beveiligingsstatus van de computer, evenals alle verwerkte en gedetecteerde objecten (de naam van het gedetecteerde object, datum en tijd van detectie, het webadres waarvan het is gedownload, de namen en groottes van geïnfecteerde bestanden en paden ernaar toe, het IP-adres van de aanvallende computer en het nummer van de computerpoort waarop de netwerkaanval is gericht, lijst met malware-activiteit en ongewenste webadressen), en de relevante acties en beslissingen die zijn genomen door het programma en de gebruiker.
  • Informatie over programma's die door de gebruiker zijn gedownload (webadres, kenmerken, bestandsgrootte, en informatie over het proces dat het bestand heeft gedownload).
  • Informatie over de gestarte programma's en programmamodules (grootte, kenmerken, aanmaakdatum, gegevens van PE-header, regio, naam, locatie en compressieprogramma's).
  • Informatie over interfacefouten en het gebruik van de interface van het geïnstalleerde Kaspersky-programma.
  • Informatie over netwerkverbindingen: het IP-adres van de externe computer en de computer van de gebruiker, de nummers van de poorten die zijn gebruikt om de verbinding tot stand te brengen en het netwerkprotocol van de verbinding.
  • Informatie over netwerkpakketten die zijn ontvangen en verstuurd door de computer via IT- en telefonische netwerken.
  • Informatie over verstuurde en ontvangen e-mails en chatberichten.
  • Informatie over bezochte webadressen: het tijdstip wanneer de verbinding is gemaakt met een open protocol, gegevens over de gebruikersnaam en het wachtwoord voor de website en de inhoud van cookies.
  • Openbaar certificaat van de server.

Tracebestanden bevatten alleen de benodigde informatie om fouten in het programma te herstellen. Kaspersky gebruikt tracebestanden om incidenten te onderzoeken die te maken hebben met fouten in de werking van het Kaspersky-programma.

De aanmaak van tracebestanden is standaard uitgeschakeld. In de programma instellingen kun je de aanmaak van tracebestanden inschakelen.

Tracebestanden kunnen alleen handmatig naar Kaspersky worden verstuurd. Het Kaspersky-programma verstuurt tracebestanden niet automatisch naar Kaspersky.

U kunt kiezen hoe tracebestanden naar Kaspersky worden verstuurd.

Controleer de inhoud van tracebestanden alvorens ze naar Kaspersky te versturen.

Belangrijk: tracebestanden bevatten mogelijk persoonlijke of vertrouwelijke gegevens. Door tracebestanden naar Kaspersky te versturen, ga je ermee akkoord om alle gegevens in die tracebestanden aan Kaspersky te verstrekken en stem je in met de gebruikte methode voor de verzending van de tracebestanden.

Naar boven

[Topic 80831]

Bronnen met informatie over het programma

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Pagina van het Kaspersky-programma op de Kaspersky-website

Op de Kaspersky-website kun je algemene informatie over het programma, de functies ervan en de kenmerken van elk abonnement bekijken:

Pagina van het Kaspersky-programma in de Knowledge Base

De Knowledge Base is een sectie op de website voor Klantenondersteuning van Kaspersky.

Op de pagina van het Kaspersky -programma in de Knowledge Base vind je artikelen met nuttige informatie, advies en antwoorden op veelgestelde vragen over de aankoop, de installatie en het gebruik van het programma.

Artikelen in de Knowledge Base bevatten mogelijk een antwoord op vragen over zowel het Kaspersky-programma als andere Kaspersky-programma's. Artikelen in de Knowledge Base kunnen ook nieuws over de Klantenondersteuning van Kaspersky bevatten.

Naar de Knowledge Base gaan vanuit het Help-venstermenu

  1. Kies Help > Ondersteuning.
  2. Klik op Klantenondersteuning.

Bespreek Kaspersky-programma's op het Kaspersky Support-forum

Als je niet onmiddellijk een antwoord op je vraag nodig hebt, kun je deze stellen aan de experts van Kaspersky en andere gebruikers op ons forum.

Op het forum kun je gespreksonderwerpen bekijken, commentaar geven en nieuwe gesprekken starten.

Naar het Forum gaan vanuit het Help-venstermenu

  1. Kies Help > Ondersteuning.
  2. Klik op Forum.

Opmerking: voor de toegang tot websites hebt u een internetverbinding nodig.

Als u geen oplossing voor uw probleem kunt vinden, neem dan contact op met de klantenondersteuning van Kaspersky.

Naar boven

[Topic 140466]

Waarschuwingen en beperkingen

Opmerking: Update-functionaliteit (inclusief het leveren van updates van antivirussignaturen en codebase-updates), evenals ksn-functionaliteit is mogelijk niet beschikbaar in de software in de Verenigde Staten.

  • Als er op de computer een programma is geïnstalleerd dat informatie verzamelt en deze verstuurt voor verwerking, kan het Kaspersky-programma dit programma classificeren als malware. Je kunt dit voorkomen door in te stellen dat Kaspersky het programma niet hoeft te scannen, zoals beschreven in dit document.
  • Functionele instellingen van het programma kunnen worden aangepast door het bewerken van configuratiebestanden.
  • Als het Kaspersky-programma actief is op je Mac is het mogelijk dat je problemen zult ervaren terwijl je het QuickVPN-programma gebruikt. Als je QuickVPN wilt gebruiken zul je het Kaspersky-programma moeten stoppen. We doen ons best om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
  • iCloud Private Relay en Mail Privacy Protection zijn niet compatibel met het Kaspersky-programma op macOS 12 of hoger.
  • Vanwege de specifieke kenmerken van macOS 13 kan het opstarten van het systeem en het inloggen soms iets langer duren dan normaal wanneer het Kaspersky programma op je Mac is geïnstalleerd.
  • De volgende programma's kunnen mogelijk niet worden gedownload in de App Store in Polen en Oekraïne:

    Raadpleeg de gekoppelde artikelen voor meer informatie over de beschikbaarheid van deze programma's in verschillende regio's.

Naar boven

[Topic 56776]

Informatie over code van derden

Informatie over code van derden vindt u in het bestand legal_notices.txt in de installatiemap van het programma.

Naar boven

[Topic 59177]

Kennisgevingen over handelsmerken

Gedeponeerde handelsmerken en dienstmerken zijn de eigendom van hun respectieve eigenaar.

AirPort, App Store, Apple, Finder, iCloud, iMac, iPad, iPhone, iPod, Keychain, Launchpad, Mac, MacBook, macOS, Mac Pro, OS X, Safari, Time Machine, en Touch ID zijn handelsmerken van Apple Inc.

Avira en andere Avira-productnamen uit dit document zijn handelsmerken van Avira of diens dochterondernemingen.

AnyConnect, Cisco, Cisco AnyConnect en IOS zijn een gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Cisco Systems, Inc. en/of diens dochterondernemingen in de Verenigde Staten en bepaalde andere landen.

Comodo is een handelsmerk van Comodo en/of diens dochterondernemingen.

ESET is een handelsmerk of geregistreerd handelsmerk van ESET spol. s r.o. of een respectievelijke ESET entiteit.

Android, Chrome, Chromium, Firebase, Google, Google Chrome en Google Play zijn handelsmerken van Google LLC.

Intel is een handelsmerk van Intel Corporation of haar dochterondernemingen.

Linux is het gedeponeerde handelsmerk van Linus Torvalds in de VS en andere landen.

McAfee is een handelsmerk of een gedeponeerd handelsmerk van McAfee, Inc. in de Verenigde Staten en andere landen.

Internet Explorer, Microsoft, Windows, Windows Phone en WMI zijn handelsmerken van de Microsoft-bedrijvengroep.

Firefox en Mozilla zijn handelsmerken van de Mozilla Foundation in de VS en andere landen.

OpenVPN is een geregistreerd handelsmerk van OpenVPN, Inc.

Java en JavaScript zijn gedeponeerde handelsmerken van Oracle en/of diens dochterondernemingen.

Norton is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van NortonLifeLock Inc. of zijn dochterondernemingen in de VS en andere landen.

Symantec is een handelsmerk of geregistreerd handelsmerk van Symantec Corporation of haar dochterondernemingen in de VS en andere landen.

Trend Micro is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Trend Micro Incorporated.

AVG is een gedeponeerd handelsmerk.

Bing is een handelsmerk van de Microsoft-bedrijvengroep.

Naar boven

[Topic 97057]

Het dialoogvenster Met wachtwoord beveiligd archief gedetecteerd

Als het Kaspersky-programma een archief met wachtwoordbeveiliging moet scannen wanneer Anti-Virus voor Bestanden of een scan wordt uitgevoerd, zie je een melding.

Archief

Pad naar het archief.

Wachtwoord

Veld voor de invoer van het wachtwoord.

Als je het wachtwoord invoert, scant het Kaspersky-programma het archief op virussen en andere dreigingen voor de computer.

Sla beveiligde archieven over

Met een klik op deze knop sla je het object en alle objecten van hetzelfde type over.

Sla over

Met een klik op deze knop sla je het object over.

Naar boven

[Topic 58178]

Het dialoogvenster Identiteitscontrole bij proxyserver vereist

Gebruikersnaam

Veld voor de invoer van de gebruikersnaam waarmee u verbinding maakt met de proxyserver.

Wachtwoord

Veld voor de invoer van het wachtwoord.

Bewaar wachtwoord

Met dit aankruisvak schakelt u het gebruik van de opgegeven gebruikersnaam en het bijbehorende wachtwoord in of uit voor latere identiteitscontroles bij de proxyserver.

Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.

Naar boven

[Topic 58179]

Het dialoogvenster 'Object gedetecteerd'

Wanneer het Kaspersky-programma een virus of een andere dreiging voor de beveiliging van de computer of andere objecten detecteert, zie je een melding met de volgende informatie op het scherm:

  • Type van het object (bijvoorbeeld virus, Trojan of phishingkoppeling).
  • Volledige naam van het object.
  • Een koppeling naar de webpagina van de Kaspersky-virusencyclopedie met informatie over het object.
  • Pad naar de map met het object of het webadres waar het object is gedetecteerd.
  • Lijst met beschikbare acties die het programma kan ondernemen op het gedetecteerde object of gevaarlijk object afkomstig uit het internetverkeer.

Je wordt gevraagd een van de volgende acties te selecteren:

  • Desinfecteer. Desinfecteer het object. Vóór de desinfectie maakt het programma een reservekopie van het bestand, zodat het later kan worden teruggezet of gedesinfecteerd zonder risico op gegevensverlies.
  • Verwijderen. Verwijder het object. Vóór de verwijdering maakt het programma een reservekopie van het bestand, zodat het later kan worden teruggezet of gedesinfecteerd zonder risico op gegevensverlies.
  • Blokkeer niet. Sta de toegang tot een webadres toe dat wordt beschouwd als een gevaarlijk object afkomstig uit internetverkeer.
  • Blokkeer. Weiger de toegang tot een webpagina die als een gevaarlijk object afkomstig uit internetverkeer beschouwd wordt.
  • Verwijderen archief. Verwijder het archief dat het gedetecteerde object bevat.
  • Sla beveiligde archieven over. Sla tijdens virusscans archieven over die met een wachtwoord zijn beveiligd.
  • Sla over. Blokkeer de toegang tot het object maar onderneem geen acties erop.

Toepassen op alles

Dit aankruisvak schakelt de geselecteerde actie in of uit voor alle objecten van hetzelfde type tijdens de huidige sessie van Anti-Virus voor Bestanden, Veilig Browsen of een virusscan.

Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.

Onder de huidige sessie van Anti-Virus voor Bestanden of Veilig Browsen verstaan we de tijd vanaf het ogenblik dat het onderdeel wordt gestart totdat het wordt gestopt of het programma wordt gestopt of herstart. Onder de huidige sessie van virusscans verstaan we de tijd vanaf het moment waarop een virusscan wordt gestart tot de voltooiing ervan.

Naar boven

[Topic 88155]

Het venster Scannen

Met een klik op deze knop ga je naar het vorige venster van Kaspersky.

Met een klik op deze knop ga je naar het volgende venster van Kaspersky.

Snelle Scan

Door op de startknop te klikken () in deze sectie wordt een Snelle Scantaak uitgevoerd.

knop voor volledige scan Volledige Scan

Door op de startknop te klikken () in deze sectie wordt een Volledige Scantaak uitgevoerd.

knop voor het stoppen van scannen

Met een klik op deze knop stop je de geselecteerde virusscan.

Deze knop wordt weergegeven als een virusscan actief is.

De knop voor het wissen van de scangeschiedenis

Met een klik op deze knop worden alle records van alle virusscans uit het venster Scan verwijderd.

Plan Scan

Door op deze knop te klikken wordt een dialoogvenster geopend waar je de taken Volledige Scan of Snelle Scan kunt plannen.

Instellingen

Met een klik op deze knop wordt het tabblad Scan geopend, waar je de instellingen voor scantaken kunt configureren.

Kies

Door op deze knop te drukken wordt een dialoogvenster geopend waarin je een bestand of map kunt kiezen die je wilt scannen.

In het onderste deel van de Bestanden en Mappen kunt u de records bekijken van alle virusscantaken die zijn uitgevoerd voor geselecteerde bestanden of mappen.

Details

Met een klik op deze knop open je het venster met de rapporten over de virusscans.

Deze knop wordt weergegeven wanneer je muisaanwijzer over een scantaak beweegt.

Toon alles

Met een klik op deze knop wordt het venster Gedetecteerde objecten geopend, waarin je alle gedetecteerde objecten kunt bekijken.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Scantaken uitvoeren

Naar boven

[Topic 116237]

Het venster Gedetecteerde objecten

In het gedeelte Gedetecteerde objecten vind je kwaadaardige objecten die door het programma zijn gedetecteerd.

Desinfecteer alles

Met een klik op deze knop begin je de desinfectie van alle gedetecteerde kwaadaardige objecten.

Negeer alles

Met een klik op deze knop verwijder je alle kwaadaardige objecten uit de lijst met kwaadaardige objecten in het gedeelte Gedetecteerde objecten.

Met een klik op deze knop open je een venstermenu waarin je een van de volgende acties voor een kwaadaardig object kunt selecteren:

  • Desinfecteer. Desinfecteer het object. Vóór de desinfectie maakt het Kaspersky-programma een reservekopie van het bestand, zodat het later kan worden teruggezet of gedesinfecteerd zonder risico op gegevensverlies.
  • Negeer. Verwijder het object uit de lijst met gedetecteerde objecten.

In het gedeelte Andere objecten vind je gedetecteerde objecten die niet kwaadaardig zijn maar door hackers kunnen worden gebruikt om de computer of gegevens schade toe te brengen.

Verwijder alles

Met een klik op deze knop verwijder je alle gedetecteerde objecten van de computer.

Negeer alles

Met een klik op deze knop verwijder je alle gedetecteerde objecten uit de lijst met gedetecteerde objecten in het gedeelte Andere objecten.

Met een klik op deze knop open je een venstermenu waarin je een van de volgende acties voor een gedetecteerd object kunt selecteren:

  • Verwijder. Verwijder het gedetecteerde object van de computer.
  • Negeer. Verwijder het object uit de lijst met gedetecteerde objecten.

In het gedeelte Quarantaine vind je reservekopieën van gedetecteerde objecten.

Verwijder alles

Met een klik op deze knop verwijder je alle reservekopieën van gedetecteerde objecten van de computer.

Met een klik op deze knop open je een venstermenu waarin je een van de volgende acties voor een object in Quarantaine kunt selecteren:

  • Verwijder kopie in Quarantaine. Verwijder de in Quarantaine geplaatste kopie van het gedetecteerde object van de computer.
  • Zet bestand terug. Zet de reservekopie van het geselecteerde bestand in de lijst terug naar de oorspronkelijke locatie. Hierbij wordt dezelfde naam van het oorspronkelijke bestand gebruikt die het voor de desinfectie of verwijdering had. Als er al een object met dezelfde naam bestaat op de oorspronkelijke locatie (als het Kaspersky-programma bijvoorbeeld een kopie van het oorspronkelijke bestand heeft gemaakt vóór de desinfectie of het oorspronkelijke bestand heeft gedesinfecteerd), wordt een waarschuwing weergegeven. Je kunt de locatie of de naam wijzigen van het object dat wordt teruggezet.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Veilig Browsen

Scantaken

Naar boven

[Topic 58180]

Het venster Profiel

Met een klik op deze knop ga je naar het vorige venster van Kaspersky.

Met een klik op deze knop ga je naar het volgende venster van Kaspersky.

Koop

Met een klik op deze knop open je de pagina van de online shop waar je een abonnement kunt kopen.

In dit venster zie je mogelijk de volgende informatie:

  • Status van het abonnement
  • Actieve sleutel
  • Verloopdatum en -tijd van het abonnement
  • Aantal dagen tot je abonnement verloopt
  • Aantal apparaten dat momenteel wordt beschermd door je abonnement en het aantal apparaten waarmee je de beveiliging kunt delen

    Opmerking: Bij sommige abonnementen wordt mogelijk alleen de informatie weergegeven over het totale aantal apparaten dat door je abonnement kan worden beschermd.

In dit venster kun je de volgende acties uitvoeren:

  • Een activatiecode toevoegen.
  • Naar My Kaspersky of de website van de serviceprovider gaan om je abonnement te beheren.
  • De status van je abonnement bijwerken.
  • Een abonnement kopen.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Abonnementsgegevens bekijken

Abonnementen beheren

Bescherm meer apparaten met je abonnement

Naar boven

[Topic 173539]

Het venster Datalek Checker

Het veld Voer een e-mailadres in

Veld waarin je een e-mailadres kunt invoeren. Het Kaspersky-programma kan alleen accounts checken die het e-mailadres als naam voor het gebruikersaccount gebruiken.

Controleer

Met een klik op deze knop start je de controle van je account.

Als je account niet langer veilig is, toont het Kaspersky-programma de lijst met websites waar de gegevens van je account gelekt zijn. Voor elke website toont het programma de categorieën van gegevens die mogelijk voor iedereen toegankelijk zijn, alsook de datum van het potentiële lek.

Naar boven

[Topic 59245]

Het tabblad Bescherming

In het gedeelte Algemeen kun je de bescherming van de computer tegen virussen en andere dreigingen voor de bescherming van de computer in- of uitschakelen en kun je de controle van HTTPS-verbindingen voor de onderdelen Veilig Bankieren, Private Browsing Webcontrole (indien beschikbaar) en Ouderlijk Toezicht (indien beschikbaar) inschakelen.

Schakel bescherming in

Dit aankruisvak schakelt de realtime bescherming tegen virussen en andere dreigingen voor de beveiliging van de computer in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Bewaak beveiligd verkeer (HTTPS) voor Veilig browsen, Veilig Bankieren, en Privémodus

Opmerking: Als uw versie van het programma de onderdelen Webcontrole of Ouderlijk Toezicht bevat, verandert de naam van dit selectievakje in: Bewaak beveiligd verkeer (HTTPS) voor Veilig browsen, Veilig Bankieren, Privémodus en Webcontrole of Bewaak beveiligd verkeer (HTTPS) voor Veilig browsen, Veilig Bankieren, Private Browsing en Ouderlijk Toezicht.

Met dit aankruisvak schakelt u de optie in of uit waarmee versleutelde verbindingen (HTTPS) worden gescand door de onderdelen Veilig Browsen, Veilig Bankieren, Private Browsing, Webcontrole (indien beschikbaar) en Ouderlijk Toezicht (indien beschikbaar) van het Kaspersky programma.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Instellingen

Met een klik op deze knop wordt een venster geopend waarin je de lijst met vertrouwde basiscertificaten kunt beheren en de certificaatopslag kunt selecteren voor het controleren van versleutelde HTTPS-verkeer in de Mozilla Firefox-browser.

In het gedeelte Anti-Virus voor Bestanden kun je Anti-Virus voor Bestanden in- of uitschakelen en kun je de actie selecteren die het programma uitvoert wanneer het een geïnfecteerd bestand detecteert.

Schakel Anti-Virus voor Bestanden in

Dit aankruisvak schakelt Anti-Virus voor Bestanden in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Instellingen

Met een klik op deze knop wordt een venster geopend waarin u een beschermingsbereik kunt aanmaken en het scannen van het read-only systeemvolume kunt configureren.

Desinfecteer of verwijder automatisch kwaadaardige objecten

Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot het geïnfecteerde bestand en probeert het te desinfecteren zonder de bevestiging van de gebruiker te vragen. Alvorens de desinfectie uit te voeren plaatst het programma een reservekopie van het bestand in Quarantaine. Als het bestand is gedesinfecteerd, bewaart het programma het met de oorspronkelijke bestandsnaam op de oorspronkelijke locatie. Als de desinfectie mislukt, behoudt het Kaspersky programma het geïnfecteerde bestand in een geblokkeerde toestand op de oorspronkelijke locatie. Informatie over het verwerkte object wordt in het rapport Verwerkte objecten geregistreerd.

Deze actie is standaard geselecteerd.

Vraag om actie

Het Kaspersky-programma toont een melding met informatie over het kwaadaardige object dat ervan wordt verdacht het bestand te hebben geïnfecteerd en vraagt je de actie te kiezen die het moet ondernemen. De acties hangen af van de status van het object.

In de Veilig browsen kunt u Veilig browsen in- of uitschakelen en de actie selecteren die het programma moet uitvoeren wanneer het gevaarlijke objecten in het webverkeer detecteert.

Veilig browsen inschakelen

Met dit aankruisvak schakel je Veilig Browsen in en uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

In het gedeelte Network Attack Blocker kun je de bescherming tegen netwerkaanvallen in- of uitschakelen.

Schakel Network Attack Blocker in

Dit aankruisvak schakelt Network Attack Blocker in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Instellingen

Als je op deze knop klikt, open je een venster waarin je een lijst met vertrouwde computers kunt maken of de lijst met geblokkeerde computers kunt bekijken en wijzigen.

In het gedeelte Veilig Bankieren kun je het onderdeel Veilig Bankieren in- en uitschakelen en kun je websites aan de bescherming van Veilig Bankieren toevoegen.

Schakel Veilig Bankieren in

Dit aankruisvak schakelt het onderdeel Veilig Bankieren in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Mijn websites

Als je op deze knop klikt, open je het venster waarin je een website van een bank, een betaalsysteem of een online winkel kunt toevoegen die Veilig Bankieren moet beschermen.

Extensie-Instellingen

Met een klik op deze knop open je het tabblad Browsers.

Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.

Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Computerbescherming uitschakelen en hervatten

Naar boven

[Topic 59246]

Het venster Beschermd bereik

In het gedeelte Beschermd bereik kun je het beschermd bereik bekijken en wijzigen.

Alle externe schijven

Met dit aankruisvak schakel je de realtime bescherming van alle verwisselbare schijven in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Alle interne schijven

Met dit aankruisvak schakel je de realtime bescherming van alle interne schijven in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Alle netwerkschijven

Met dit aankruisvak schakel je de realtime bescherming van alle netwerkschijven in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Met een klik op deze knop open je een venster waarin je opties kunt selecteren om het beschermd bereik aan te maken:

  • Bestanden en mappen. Als je deze optie selecteert, open je een dialoogvenster om een bestand of een map toe te voegen aan het beschermd bereik.
  • Alle schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle verwisselbare schijven, interne schijven en netwerkschijven van de computer toe aan het beschermd bereik.
  • Alle externe schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle verwisselbare schijven van de computer toe aan het beschermd bereik.
  • Alle interne schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle interne schijven van de computer toe aan het beschermd bereik.
  • Alle netwerkschijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle netwerkschijven van de computer toe aan het beschermd bereik.
  • Geheugen. Als je deze optie selecteert, voeg je het computergeheugen aan het beschermd bereik toe.
  • Opstartobjecten. Als je deze optie selecteert, voeg je alle uitvoerbare bestanden die worden gestart bij de opstart van het besturingssysteem toe aan het beschermd bereik. Het scannen van opstartobjecten maakt de detectie van rootkits mogelijk.

Het aankruisvak naast een optie in de lijst schakelt de realtime bescherming van objecten gerelateerd aan deze optie in of uit.

Als je op deze knop klikt, verwijder je de geselecteerde optie uit de lijst van het beschermd bereik.

Standaardopties in de lijst van het beschermd bereik kunnen niet worden verwijderd.

In het gedeelte Optimalisatie kun je instellen of het programma het alleen-lezensysteemvolume moet scannen.

Sla het scannen van alleen-lezensysteemvolumes over

Dit aankruisvak schakelt het scannen van het alleen-lezensysteemvolume door het programma in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Belangrijk: Optimalisatie kan om veiligheidsredenen uitgeschakeld zijn.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Anti-Virus voor Bestanden

Naar boven

[Topic 88528]

Het "Instellingen" venster

Op het tabblad Vertrouwde computers kun je een lijst met vertrouwde computers aanmaken. Het Kaspersky-programma blokkeert de IP-adressen van deze computers niet automatisch, zelfs nadat gevaarlijke netwerkactiviteit van deze computers is gedetecteerd.

De lijst met vertrouwde computers is standaard leeg.

Met een klik op deze knop voeg je een invoerveld voor het IP-adres van een vertrouwde computer toe.

Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde IP-adres uit de lijst met vertrouwde computers.

Wijzig

Met een klik op deze knop kan het geselecteerde IP-adres worden gewijzigd.

Op het tabblad Geblokkeerde computers kun je de lijst met geblokkeerde computers bekijken en wijzigen.

Het Kaspersky-programma blokkeert de computer met dit IP-adres gedurende één uur nadat gevaarlijke netwerkactiviteit vanaf deze computer is gedetecteerd.

IP-adres

Deze kolom toont het IP-adres van de geblokkeerde computer.

Tijdstip incident

Deze kolom toont de datum en het tijdstip wanneer de gevaarlijke netwerkactiviteit is gedetecteerd op de computer.

Deblokkeer

Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde IP-adres uit de lijst met geblokkeerde computers.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Network Attack Blocker

Naar boven

[Topic 112529]

Het venster 'Mijn websites'

Met een klik op deze knop voeg je een tekstveld voor de invoer van het webadres toe aan de lijst met websites die door het onderdeel Veilig Bankieren worden beschermd.

Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde webadres uit de lijst met websites die door het onderdeel Veilig Bankieren worden beschermd.

Bewaar

Met een klik op deze knop bewaar je de lijst met websites die door het onderdeel Veilig Bankieren worden beschermd en sluit je het venster.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Veilig Bankieren

Naar boven

[Topic 59248]

Het tabblad 'Scan'

Lijst met virusscans

Deze bevat vooraf ingesteld virusscans:

  • Volledige Scan. Een virusscan van het computergeheugen, opstartobjecten en alle interne schijven.
  • Snelle Scan. Een virusscan van enkel de kritieke gebieden van de computer: geheugen, opstartobjecten en systeemmappen.
  • Aangepaste Scan. Een virusscan van een opgegeven object (bestand, map, interne schijf of verwisselbare schijf).
  • Scan van externe schijven. Een virusscan van externe schijven die wordt uitgevoerd wanneer een externe schijf is aangesloten op de computer.

In het gedeelte Scanbereik kun je het scanbereik van de Snelle Scan bekijken en wijzigen.

Wijzig

Met een klik op deze knop open je een venster waarin je het scanbereik kunt bekijken en wijzigen.

Deze knop verschijnt alleen wanneer de taak Snelle Scan is geselecteerd in de lijst.

In het gedeelte Optimalisatie kunt u configureren of het Kaspersky programma het read-onlysysteemvolume scant bij het uitvoeren van een Quick Scan- of Full Scan-taak.

Sla het scannen van alleen-lezensysteemvolumes over

Dit aankruisvak schakelt het scannen van het alleen-lezensysteemvolume door het Kaspersky-programma in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld bij een Snelle Scan en standaard uitgeschakeld bij een Volledige Scan.

Belangrijk: Optimalisatie kan om veiligheidsredenen uitgeschakeld zijn.

In het gedeelte Actie kun je de actie selecteren die het programma moet uitvoeren als een geïnfecteerd bestand wordt gedetecteerd.

Desinfecteer of verwijder automatisch kwaadaardige objecten

Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot het geïnfecteerde bestand en probeert het te desinfecteren zonder de bevestiging van de gebruiker te vragen. Alvorens de desinfectie uit te voeren plaatst het programma een reservekopie van het bestand in Quarantaine. Als het bestand is gedesinfecteerd, bewaart het programma het met de oorspronkelijke bestandsnaam op de oorspronkelijke locatie. Als de desinfectie mislukt, behoudt het Kaspersky programma het geïnfecteerde bestand in een geblokkeerde toestand op de oorspronkelijke locatie. Informatie over het verwerkte object wordt in het rapport Verwerkte objecten geregistreerd.

Vraag om actie wanneer de scan voltooid is

Het Kaspersky-programma stelt de verwerking van de gevonden geïnfecteerde bestanden uit tot het einde van de scan. Wanneer de scan is voltooid, toont het programma meldingen om je op de hoogte te brengen van elk gevonden geïnfecteerd object en geeft het je de keuze uit verdere acties. De acties hangen af van de status van het object.

In het gedeelte Bij aansluiting van een externe schijf kun je de actie selecteren die het programma moet uitvoeren wanneer een externe schijf wordt aangesloten op de computer.

Vraag om scan

Wanneer een externe schijf wordt aangesloten op de computer, krijg je een melding van het Kaspersky-programma. Je kunt de melding gebruiken om de aangesloten schijf te scannen of om de scan over te slaan.

Deze actie is standaard geselecteerd.

Scan meteen

Wanneer een externe schijf wordt aangesloten op de computer, scant het Kaspersky-programma de schijf automatisch op dreigingen.

Doe niets

Wanneer een externe schijf wordt aangesloten op de computer, doet het Kaspersky-programma niets.

Plan

Door op deze knop te klikken wordt een dialoogvenster geopend waar je de taken Volledige Scan of Snelle Scan kunt plannen.

Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.

Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Scantaken

Naar boven

[Topic 59249]

Het venster 'Scanbereik'

In dit venster kun je het scanbereik van de taak Snelle Scan bekijken en wijzigen.

Het aankruisvak naast een object in de lijst schakelt het scannen van dat object in of uit.

Met een klik op deze knop open je een lijst om het scanbereik aan te passen:

  • Bestanden en mappen. Als je deze optie selecteert, open je een dialoogvenster om een bestand of een map toe te voegen aan het scanbereik.
  • Alle schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle externe schijven, interne schijven en netwerkschijven van de computer toe aan het scanbereik.
  • Alle externe schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle externe schijven van de computer toe aan het scanbereik.
  • Alle interne schijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle interne schijven van de computer toe aan het scanbereik.
  • Alle netwerkschijven. Als je deze optie selecteert, voeg je alle netwerkschijven van de computer toe aan het scanbereik.
  • Geheugen. Als je deze optie selecteert, voeg je het computergeheugen aan het scanbereik toe.
  • Opstartobjecten. Als je deze optie selecteert, voeg je alle uitvoerbare bestanden die worden gestart bij de opstart van het besturingssysteem toe aan het scanbereik. Het scannen van opstartobjecten maakt de detectie van rootkits mogelijk.

Met een klik op deze knop verwijder je de geselecteerde optie uit de lijst van het scanbereik.

Standaardopties in de lijst van het scanbereik kunnen niet worden verwijderd.

Naar boven

[Topic 59254]

Het tabblad Dreigingen

In het gedeelte Categorieën van te detecteren objecten kun je de lijst met objecten configureren die je wilt detecteren.

Virussen, wormen, Trojans, kwaadaardige tools, adware en autodialers

Deze categorie omvat de volgende soorten programma's:

  • Alle soorten malware.
  • Programma's die reclame (zoals banners) op de computer tonen of de zoekresultaten in de browser vervangen door websites met reclame.
  • Programma's die telefoonverbindingen maken via het modem van een computer.

Het Kaspersky-programma controleert altijd programma's van dit type.

Dit aankruisvak is altijd ingeschakeld en kan niet worden uitgeschakeld.

Stalkerware en software die indringers kunnen gebruiken om de computer of persoonlijke gegevens te beschadigen

Dit aankruisvak schakelt de controle in/uit over stalkerware en andere legitieme toepassingen die door een indringer kunnen worden gebruikt om de computer of gegevens van de gebruiker te beschadigen, zoals toepassingen voor beheer op afstand.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

In het gedeelte Quarantaine kun je de maximale duur voor de opslag van objecten in Quarantaine opgeven.

Verwijder objecten in Quarantaine na <aantal> dagen

Dit aankruisvak schakelt de verwijdering van objecten uit Quarantaine na het verstrijken van de opgegeven tijd in of uit.

Als het aankruisvak is ingeschakeld, verwijdert het programma objecten uit Quarantaine na de opgegeven tijd in het getalveld naast het aankruisvak. Als het aankruisvak is uitgeschakeld, worden de objecten voor onbepaalde duur in Quarantaine bewaard.

Standaard is dit aankruisvak ingeschakeld en worden objecten 30 dagen in Quarantaine bewaard.

In het gedeelte Uitzonderingen kun je een lijst met bestanden, mappen en websites aanmaken die je vertrouwt en niet wilt scannen op virussen.

Vertrouwde zone

Met een klik op deze knop open je een venster waarin je Vertrouwde zone kunt wijzigen.

Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.

Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Bereik van computerbescherming

Anti-Virus voor Bestanden

Scantaken

Naar boven

[Topic 59260]

Het tabblad Vertrouwde bestanden en mappen

Op de Bestanden en Mappen tabblad, kunt u een lijst met bestanden en mappen maken die u niet wilt laten bewaken door het Kaspersky-programma.

De lijst met objecten van Vertrouwde zone is standaard leeg.

Met een klik op deze knop open je een dialoogvenster waarin je een bestand of map kunt selecteren.

Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde object uit Vertrouwde zone.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Anti-Virus voor Bestanden

Naar boven

[Topic 173784]

Het tabblad Vertrouwde webadressen

op de Vertrouwde webadressen tabblad, kunt u een lijst met webadressen maken die u niet wilt laten bewaken door het Kaspersky-programma.

De lijst met objecten van Vertrouwde zone is standaard leeg.

Met een klik op deze knop voeg je een veld toe waarin je een webadres kunt invoeren.

U kunt de volgende symbolen gebruiken wanneer u het adres van de website opgeeft:

  • Het sterretje (*) vervangt een willekeurige set tekens, behalve de \ en / karakters.
  • Twee opeenvolgende asterisk-symbolen (**) de plaats innemen van een willekeurige set tekens (inclusief een lege set), inclusief de \ en / karakters.
  • Het vraagteken (?) vervangt een willekeurig teken in de naam van het bestand of de map, behalve de \ en / karakters.

Als je op deze knop klikt, verwijder je het geselecteerde webadres uit Vertrouwde zone.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Veilig Browsen

Naar boven

[Topic 170735]

Het tabblad Geavanceerd

In de Betere ervaring sectie (alleen beschikbaar in de versie van het programma die bedoeld is voor gebruik in de EU, het VK, de VS, Brazilië of Vietnam), kunt u de voorwaarden van de marketingverklaring lezen en aangeven of u akkoord gaat of niet om de informatie die in de marketingverklaring staat, naar Kaspersky te sturen.

Toon marketingverklaring

Met een klik op deze knop open je een venster waarin je de tekst van de Marketingverklaring ziet.

Help ons de Kaspersky-producten nog beter te maken door informatie te versturen over het programma en de omgeving waarin je het gebruikt

Met dit aankruisvak kun je de verzending van de in de Marketingverklaring vermelde informatie naar Kaspersky in- of uitschakelen.

In het gedeelte Betere bescherming kun je de voorwaarden lezen van de Verklaring van Kaspersky Security Network en wel of niet kiezen voor deelname aan Kaspersky Security Network.

Toon KSN-verklaring

Als je op deze knop klikt, open je een venster dat de tekst van de Verklaring van Kaspersky Security Network toont.

Neem deel aan Kaspersky Security Network

Dit aankruisvak schakelt de deelname aan Kaspersky Security Network in of uit.

In de Systeembewaking kunt u het onderdeel Systeembewaking in- of uitschakelen en een actie selecteren die moet worden uitgevoerd wanneer malware-activiteit wordt gedetecteerd.

Systeembewaking inschakelen

Dit selectievakje schakelt het onderdeel Systeembewaking in of uit, dat informatie ontvangt over de programma-acties op uw computer en deze informatie doorgeeft aan andere beveiligingsonderdelen om hun prestaties te verbeteren.

Beëindigt malwareprocessen automatisch

Als deze optie is geselecteerd, beëindigt het Kaspersky-programma het programma wanneer het een schadelijk activiteit detecteert.

Gedetecteerde kwaadaardige objecten verwijderen

Als deze optie is geselecteerd, verwijdert het Kaspersky-programma bij de detectie van een schadelijk activiteit het uitvoerbare bestand van het schadelijke programma en maakt het een back-up van het bestand in Back-up.

Vraag om actie

Als deze optie is geselecteerd, toont het Kaspersky-programma bij de detectie van malware-activiteit een melding met informatie over het schadelijke object en wordt de gebruiker gevraagd de actie te kiezen die het Kaspersky-programma moet ondernemen. De beschikbare acties kunnen variëren afhankelijk van de status van het object.

Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.

Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Deelnemen aan Kaspersky Security Network

Verzending van gegevens voor marketingdoeleinden inschakelen of uitschakelen

Naar boven

[Topic 59263]

Het tabblad Update

In het gedeelte Databases kun je de modus voor het bijwerken van de databases van het Kaspersky-programma configureren.

Download updates automatisch

Dit aankruisvak schakelt de automatische updates voor de programmadatabases in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Je kunt in het gedeelte Nieuwe versies selecteren welke actie het programma moet uitvoeren wanneer nieuwe programmaversies beschikbaar zijn op de Kaspersky-updateservers.

Download en installeer automatisch

Het Kaspersky-programma zoekt regelmatig naar nieuwe programmaversies op de Kaspersky-updateservers. Wanneer een nieuwe versie verschijnt, downloadt het programma deze versie automatisch op de computer en meldt het programma dat een nieuwe versie beschikbaar is.

Deze actie is standaard geselecteerd.

Meld wanneer beschikbaar

Het Kaspersky-programma zoekt regelmatig naar nieuwe programmaversies op de Kaspersky-updateservers. Wanneer een nieuwe versie verschijnt, meldt het programma dat een nieuwe versie kan worden gedownload.

Installeer niet (niet aanbevolen)

Het Kaspersky-programma biedt je niet aan om nieuwe versies van het programma te downloaden en te installeren.

Zoek naar nieuwe versies

Met een klik op deze knop controleert het programma of nieuwe versies van het programma beschikbaar zijn.

Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.

Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.

Naar boven

[Topic 112530]

Het tabblad 'Privacy'

Je kunt in het gedeelte Webcam de bescherming van de webcam in- of uitschakelen.

Sta webcam toe

Het Kaspersky-programma blokkeert de toegang tot de webcam niet.

Deze actie is standaard geselecteerd.

Blokkeer webcam

Het Kaspersky-programma voorkomt dat programma's de webcam gebruiken.

Je kunt in het gedeelte Private Browsing kiezen of je website tracking al dan niet wilt blokkeren en categorieën van websites selecteren waarvoor je de trackingactiviteit wilt laten blokkeren door het Kaspersky-programma.

Blokkeer website tracking

Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking op websites in of uit.

Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.

Web analytics

Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking op websites die web analytics gebruiken in of uit.

Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.

Als het aankruisvak Blokkeer website tracking is uitgeschakeld, bewaakt het Kaspersky-programma alleen websites die behoren tot deze categorie, ongeacht of het aankruisvak Web analytics is ingeschakeld.

Reclamebureaus

Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking door reclamebureaus in of uit.

Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.

Als het aankruisvak Blokkeer website tracking is uitgeschakeld, bewaakt het Kaspersky-programma alleen websites die behoren tot deze categorie, ongeacht of het aankruisvak Reclamebureaus is ingeschakeld.

Trackers voor surfgedrag

Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking in of uit voor websites die gebruikmaken van technieken voor de tracking van webactiviteit, zoals webbakens.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Als het aankruisvak Blokkeer website tracking is uitgeschakeld, bewaakt het Kaspersky-programma alleen websites die behoren tot deze categorie, ongeacht of het aankruisvak Trackers voor surfgedrag is ingeschakeld.

Sociale netwerken

Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking door sociale netwerken in of uit.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Als het aankruisvak Blokkeer website tracking is uitgeschakeld, bewaakt het Kaspersky-programma alleen websites die behoren tot deze categorie, ongeacht of het aankruisvak Sociale netwerken is ingeschakeld.

Uitzonderingen

Met een klik op deze knop open je een venster waarin je websites kunt toevoegen waarop tracking nooit moet worden geblokkeerd.

Met een klik op deze knop voeg je een tekstveld voor het toevoegen van een webadres toe aan de lijst met websites waarop tracking altijd is toegestaan.

Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde webadres van de lijst met websites waarop tracking altijd is toegestaan.

Meer

Met een klik op deze knop open je een venster waarin je de blokkering van trackingactiviteit op websites van Kaspersky en haar partners kunt in- en uitschakelen, alsook op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met de functie Private Browsing.

Blokkeer tracking niet op websites van Kaspersky en haar partners

Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking op websites van Kaspersky en haar partners in of uit.

Als het aankruisvak is ingeschakeld, blokkeert het Kaspersky-programma geen tracking op de websites van Kaspersky en haar partners.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Blokkeer tracking niet op websites die niet compatibel zijn met deze functie

Dit aankruisvak schakelt de blokkering van tracking op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met Private Browsing in of uit. De lijst met incompatibele websites wordt als onderdeel van de programmadatabases bijgewerkt.

Als het aankruisvak is ingeschakeld, blokkeert het Kaspersky-programma geen trackingactiviteit op websites waarvan geweten is dat ze niet compatibel zijn met Private Browsing.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

In het gedeelte Onbeveiligde wifi kun je meldingen over onvoldoende beveiligde wifinetwerken in- of uitschakelen.

Waarschuw bij onbeveiligde wifinetwerken

Dit aankruisvak schakelt meldingen over onvoldoende beveiligde wifinetwerken in of uit. Het Kaspersky-programma toont een melding wanneer je Mac verbinding maakt met zulke netwerken.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

In het gedeelte Wachtwoorden kun je toestaan dat het Kaspersky-programma je meldingen over zwakke en dubbele wachtwoorden toont. Dit gedeelte wordt alleen weergegeven als je geen wachtwoordbeheerder hebt geïnstalleerd.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Detecteer dubbele wachtwoorden

Met dit aankruisvak schakel je meldingen over dubbele wachtwoorden voor websites die je bezoekt in of uit. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om dubbele wachtwoorden te detecteren.

Controleer wachtwoordsterkte

Met dit aankruisvak schakel je meldingen over de sterkte van je wachtwoorden in of uit. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om de wachtwoordsterkte te controleren.

In het gedeelte Controle op gegevenslekken kun je de controle van de beveiliging van je account in- en uitschakelen.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Controleer accounts op mogelijke datalekken wanneer je inlogt op websites

Dit aankruisvak schakelt de optie in of uit die controleert of hackers gegevens van je accounts hebben bemachtigd door kwetsbaarheden in populaire websites te gebruiken om gevoelige gegevens te stelen. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om uw accounts te controleren op mogelijke gegevenslekken.

Extensie-Instellingen

Met een klik op deze knop open je het tabblad Browsers.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Privacybescherming

Naar boven

[Topic 90115]

Het tabblad Browsers

In het tabblad Browsers vind je de Kaspersky Protection-browserextensie voor de volgende browsers:

  • Safari
  • Google Chrome
  • Firefox

Schakel extensie in

Met een klik op deze knop open je de instellingen van Safari waarin je de extensie kunt inschakelen.

Download extensie

Met een klik op deze knop open je de Chrome Web Store of Add-onbeheerder van Firefox waar je de extensie kunt ophalen.

In het gedeelte URL Advisor kun je de controle van de veiligheid van koppelingen op websites die je bezoekt inschakelen.

Toon statussymbool naast koppelingen

Dit aankruisvak schakelt de optie in of uit die een rood symbool weergeeft naast gevaarlijke koppelingen om het grote gevaar aan te geven. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om statussymbolen weer te geven.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

In het gedeelte Schermtoetsenbord kun je de automatische weergave van het schermtoetsenbord inschakelen.

Toon schermtoetsenbord bij invoer van wachtwoorden op websites

Dit aankruisvak schakelt automatische weergave van het schermtoetsenbord in het browservenster in/uit wanneer je begint met het typen van een wachtwoord. De Kaspersky Protection-extensie moet zijn ingeschakeld om het schermtoetsenbord te tonen.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

De Kaspersky Protection-extensie in- en uitschakelen in geselecteerde browsers

Je wachtwoorden en gevoelige informatie beschermen

Bescherming tegen kwaadaardige en phishingkoppelingen configureren

Naar boven

[Topic 166239]

Het tabblad 'Toestand HD'

In het gedeelte Toestand HD kun je de periodieke controles van de harde schijven van je Mac in- en uitschakelen.

Opmerking: deze functionaliteit is alleen beschikbaar in Kaspersky Plus en Kaspersky Premium.

Controleer Toestand HD regelmatig

Als het aankruisvak is ingeschakeld, checkt het programma de harde schijven automatisch eenmaal per week of wanneer je een externe harde schijf aansluit. In het geval dat het programma problemen vindt die tot gegevensverlies kunnen leiden, toont het een melding in Berichtencentrum.

Als het aankruisvak is uitgeschakeld, controleert het programma de harde schijven van de Mac niet automatisch. Je moet het venster Statusmonitor voor harde schijven openen om de toestand van uw harde schijven te controleren.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Naar boven

[Topic 59267]

Het tabblad Informatie

In het gedeelte Meldingen kun je meldingen instellen die het programma laat zien om je te informeren over diverse gebeurtenissen.

Toon een melding als het beveiligingsrapport klaar is

Dit aankruisvak schakelt de melding met het bericht dat een beveiligingsrapport klaar is in en uit. Beveiligingsrapporten bevatten een beknopt overzicht van de scanstatistieken en beveiligingsproblemen die het programma de laatste twee weken of sinds de installatie heeft gedetecteerd.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Schakel waarschuwingsgeluiden voor de detectie van malware in

Met dit aankruisvak worden waarschuwingssignalen ingeschakeld/uitgeschakeld wanneer het programma een kwaadaardig object detecteert.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

Toon meldingen voor speciale aanbiedingen en promoties

Dit aankruisvak schakelt meldingen over nieuwtjes van Kaspersky en informatie over belangrijke gebeurtenissen op het gebied van computerbeveiliging in of uit. Wanneer een nieuwsoptie wordt weergegeven, toont het programma een melding.

Dit aankruisvak is standaard ingeschakeld.

In het gedeelte Rapporten kun je de registratie van niet-kritieke gebeurtenissen in rapporten van Kaspersky in- en uitschakelen.

Registreer niet-kritieke gebeurtenissen

Dit aankruisvak schakelt de registratie van informatieve gebeurtenissen in rapporten in of uit. Deze gebeurtenissen zijn doorgaans niet belangrijk voor de beveiliging van de computer.

Opmerking: deze instelling is alleen van toepassing op Anti-Virus voor Bestanden. De registratie van niet-kritieke gebeurtenissen maakt het rapportbestand aanzienlijk groter.

Je kunt tracing in- of uitschakelen in het gedeelte Traces.

Tracing is een manier om gedetailleerde informatie over de activiteit van het programma te registreren. De experts van de Klantenondersteuning van Kaspersky gebruiken tracebestanden om problemen op te lossen. Je kunt de registratie van app-gebeurtenissen inschakelen om tracebestanden aan te maken en ze op verzoek te versturen naar de Klantenondersteuning. Standaard is de registratie van programmagebeurtenissen uitgeschakeld.

Belangrijk: Schakel tracing alleen in als een deskundige van de Klantenondersteuning je dit vraagt.

Schakel tracing in

Dit aankruisvak schakelt het aanmaken van tracebestanden in/uit.

Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.

Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.

Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.

Naar boven

[Topic 59284]

Het rapport "Database-update"

In het rechterpaneel van het venster vind je rapporten over de updatetaken die het programma heeft uitgevoerd.

Gestart

Deze kolom toont de begindatum en -tijd van elke updatetaak. Als de lijst met bewerkingen is uitgevouwen, vermeldt deze kolom ook de bewerkingen die zijn uitgevoerd tijdens het updaten van het programma, en het tijdstip waarop ze zijn uitgevoerd.

Status

In deze kolom wordt de status van een updatetaak weergegeven.

Grootte

Deze kolom toont de grootte van de gedownloade updatebestanden.

Gemiddelde snelheid

Deze kolom toont de downloadsnelheid van de updatebestanden.

Eind tijd

Deze kolom toont het tijdstip wanneer een updatetaak is voltooid.

Met een klik op deze knop vouw je de lijst met bewerkingen van de updatetaak uit.

Met een klik op deze knop vouw je de lijst met bewerkingen van de updatetaak samen.

Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.

Naar boven

[Topic 59286]

Het rapport 'Scan'

In het rechterpaneel van het venster vind je rapporten over de scantaken die het programma heeft uitgevoerd.

Taak

In deze kolom zie je de naam van een scantaak.

Status

In deze kolom zie je de status van een scantaak of de status van gescande objecten.

Datum

In deze kolom zie je de datum van een scantaak en hoelang die taak heeft geduurd.

Met een klik op deze knop vouw je de lijst met gescande objecten uit.

Met een klik op deze knop vouw je de lijst met gescande objecten samen.

Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.

Naar boven

[Topic 59289]

Het rapport 'Anti-Virus voor Bestanden'

In het rechterpaneel van het venster vind je een rapport over de werking van Anti-Virus voor Bestanden.

Datum

In deze kolom zie je de datum en tijd waarop het programma het gescande object heeft geopend.

Pad

In deze kolom zie je het pad naar de oorspronkelijke locatie van een gescand object.

Status

In deze kolom zie je de status van een gescand object.

Programmanaam

In deze kolom zie je het programma dat een gescand object heeft geopend.

Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.

Naar boven

[Topic 59290]

Het rapport Veilig browsen

In het rechterpaneel van het venster vind je een rapport over de werking van Veilig Browsen.

Datum

Deze kolom geeft de datum en tijd weer waarop de objecten uit het internetverkeer werden gedetecteerd.

URL

Deze kolom geeft objecten uit het internetverkeer weer die zijn gedetecteerd door Veilig Browsen. Voor elk gedetecteerd object uit het internetverkeer geeft de kolom het webadres op waar het is gedetecteerd.

Status

Deze kolom geeft de status weer van objecten uit het internetverkeer die zijn gedetecteerd.

Programmanaam

Deze kolom geeft het programma weer dat de gedetecteerd objecten uit het internetverkeer heeft geopend.

Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.

Naar boven

[Topic 88529]

Het rapport Network Attack Blocker

Rechts in het venster zie je een lijst met IP-adressen van computers waarvoor het programma gevaarlijke netwerkactiviteit heeft gedetecteerd.

Datum

Deze kolom toont de datum en het tijdstip wanneer de gevaarlijke netwerkactiviteit is gedetecteerd op de computer.

IP-adres

Deze kolom toont het IP-adres van de computer waarvoor gevaarlijke netwerkactiviteit is gedetecteerd door het programma.

Status

In deze kolom wordt de actie weergegeven die door het programma is ondernomen na het detecteren van gevaarlijke netwerkactiviteit.

Aanval Type

Deze kolom toont de soort netwerkaanval die is gedetecteerd.

Lokale poort

Deze kolom toont het nummer van de lokale poort die is gebruikt voor de poging tot inbraak.

Protocol

In deze kolom zie je het type protocol dat is gebruikt om de aanval uit te voeren.

Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.

Naar boven

[Topic 143760]

Het rapport Private Browsing

In het rechterpaneel van het venster vind je een rapport over gedetecteerde pogingen van website tracking.

Datum

Deze kolom geeft het tijdstip weer waarop de poging tot tracking werd gedaan.

URL

Deze kolom geeft het webadres weer, waar vandaan de poging tot tracking werd gedaan.

Status

Deze kolom geeft weer of de poging tot tracking werd gedetecteerd, geblokkeerd of niet werd geblokkeerd.

Trackingservice

Deze kolom geeft de naam van de services weer die de poging tot tracking hebben uitgevoerd.

Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.

Naar boven

[Topic 283325]

Het rapport Systeembewaking

Het rechterpaneel van het venster bevat een rapport over de werking van het onderdeel Gedragsdetectie.

Datum

Deze kolom toont de datum en tijd van gebeurtenissen.

Gebeurtenis

Deze kolom toont de status van gebeurtenissen.

Met een klik op deze knop open je een venster waarmee je het rapport als een TXT-bestand kunt bewaren.

Naar boven

[Topic 112858]

Het venster Log in bij My Kaspersky

Log in met Google

Met een klik op deze knop open je een browservenster waarin je met je Google-account kunt inloggen op My Kaspersky.

Log in met Facebook

Met een klik op deze knop open je een browservenster waarin je met je Facebook-account kunt inloggen op My Kaspersky.

Log in met Apple

Als je op deze knop klikt, open je een browservenster waarin je kunt inloggen op My Kaspersky met je Apple-account.

Log in met Yandex ID

Met een klik op deze knop open je een browservenster waarin je met je Yandex-account kunt inloggen op My Kaspersky.

Log in met VK ID

Met een klik op deze knop open je een browservenster waarin je met je VK-account kunt inloggen op My Kaspersky.

Opmerking: De lijst met externe services die beschikbaar zijn voor aanmelding bij My Kaspersky is afhankelijk van je regio. Voor meer informatie over beperkingen in Rusland, zie dit artikel (alleen beschikbaar in het Engels en Russisch).

Het veld E-mailadres

E-mailadres gekoppeld aan je My Kaspersky-account.

Het veld Wachtwoord

Wachtwoord voor je My Kaspersky-account.

Standaard worden de tekens van het wachtwoord verborgen om veiligheidsredenen. Om het wachtwoord te zien, klik op het oog icoon .

Wachtwoord vergeten?

Met een klik op deze link open je een browservenster waarin je het wachtwoord van je My Kaspersky-account opnieuw kunt instellen.

Log in

Met een klik op deze knop maakt Kaspersky verbinding met My Kaspersky.

Maak account aan

Met een klik op deze knop open je een venster waarin je een My Kaspersky-account kunt aanmaken.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Verbinding met My Kaspersky maken

Naar boven

[Topic 112860]

Het venster ‘Maak een My Kaspersky-account aan'

Het veld Voer een e-mailadres in

E-mailadres dat je wilt gebruiken met je nieuwe My Kaspersky-account.

Dit e-mailadres wordt gebruikt om je wachtwoord te herstellen en om berichten van Kaspersky te ontvangen.

Het veld Voer een wachtwoord in

Het wachtwoord van je nieuwe My Kaspersky-account. Het wachtwoord moet minimaal acht tekens bevatten, waaronder minstens één cijfer, één kleine letter en één hoofdletter. Spaties zijn niet toegestaan.

Het veld Bevestig het wachtwoord

De bevestiging van het wachtwoord van je nieuwe My Kaspersky-account.

Standaard worden de tekens van het wachtwoord verborgen om veiligheidsredenen. Om het wachtwoord te zien, klik op het oog icoon .

Venstermenu voor selectie van regio

Deze optie bepaalt de regionale instellingen voor je My Kaspersky-account, zoals de taal van de interface en beschikbare Kaspersky-programma's. Later kun je de regio voor My Kaspersky alleen wijzigen door contact op te nemen met de Klantenondersteuning.

Ik weet en ga ermee akkoord dat mijn gegevens worden verwerkt en verstuurd (inclusief naar andere landen) zoals beschreven in het Privacybeleid. Ik bevestig dat ik het privacybeleid volledig heb gelezen en begrepen

Als dit aankruisvak is ingeschakeld, ga je akkoord met de voorwaarden van het Privacybeleid waarin de gegevensverwerking wordt beschreven.

Ik ga akkoord met het ontvangen van gepersonaliseerde speciale aanbiedingen, beoordelingen, enquêtes, herinneringen voor het voltooien van bestellingen, relevant nieuws en evenementen. Ik begrijp dat ik mijn toestemming op elk moment kan intrekken door me af te melden via mijn accountinstellingen of via dergelijke e-mails

Met dit selectievakje kun je de verzending van e-mailberichten met informatie en promoties van Kaspersky naar het opgegeven e-mailadres in- en uitschakelen.

Maak aan

Met een klik op deze knop maakt je je nieuwe My Kaspersky-account aan.

Annuleer

Met een klik op deze knop sluit je het venster zonder een My Kaspersky-account aan te maken.

Naar boven

[Topic 183362]

Het menu Aanmelden als<account name> ? venster

Gebruik dit account

Met een klik op deze knop log je in op My Kaspersky met de gebruikersgegevens die in een ander Kaspersky-programma op de Mac zijn gevonden. Je hoeft het e-mailadres of wachtwoord voor dit account niet in te voeren.

Gebruik ander account

Met een klik op deze knop open je het venster Log in bij My Kaspersky waarin je een e-mailadres en wachtwoord voor een ander My Kaspersky-account kunt invoeren.

Naar boven

[Topic 59305]

Het venster Gebruikersondersteuning

In het venster vind je de volgende informatie:

  • Versie van het Kaspersky-programma
  • Release datum van databases die momenteel gebruikt worden door het Kaspersky-programma
  • Versie van het besturingssysteem van de computer

Klantenondersteuning

Met een klik op deze knop open je de Knowledge Base van de Klantenondersteuning van Kaspersky, waar je artikelen over het Kaspersky programma kunt vinden die door Kaspersky-experts zijn gepubliceerd.

Forum

Als u op deze knop klikt, wordt het Kaspersky Forum geopend, waar u het Kaspersky programma kunt bespreken met Kaspersky-experts en andere gebruikers.

My Kaspersky

Met een klik op deze knop open je My Kaspersky in een browservenster.

Verwijder

Met een klik op deze knop open je het verwijderprogramma voor het Kaspersky-programma.

Sluit

Met een klik op deze knop sluit je het venster voor gebruikersondersteuning.

Naar boven

[Topic 225643]

Het venster Kies uw activatiemodus

Log in bij My Kaspersky

Met een klik op deze knop kun je het programma verbinden met een

.

Voer activatiecode in

Met een klik op deze knop activeer je het programma activeren door een activatiecode in te voeren.

Begin proefperiode

Met een klik op deze knop (indien beschikbaar) activeer je het proefabonnement. Tijdens de activatie moet je het programma verbinden met een My Kaspersky-account.

Koop nu

De link opent de pagina van de online shop waar je een abonnement kunt kopen.

Gebruik deze voorkeuren voor de volgende taken

Programma activeren

Verbinding met My Kaspersky maken

Naar boven

[Topic 225671]

Het venster Voer de Activeringscode in

Het veld Voer een activatiecode in

De activatiecode waarmee het programma wordt geactiveerd. De activatiecode bestaat uit vier groepen tekens. De eerste groep tekens moet in het eerste invoerveld worden ingevoerd, de tweede groep in het tweede, enzovoort.

Activeer

Met een klik op deze knop start je de activatie van het programma. Het Kaspersky-programma maakt verbinding met de activatieservers van Kaspersky en verstuurt de activatiecode om de echtheid ervan te controleren. Als de echtheid van de activatiecode met succes is gecontroleerd, ontvangt het programma automatisch de licentiecode en voegt het die code toe.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Programma activeren

Naar boven

[Topic 59313]

Het venster Webcontrole/Ouderlijk Toezicht

Met een klik op deze knop ga je naar het vorige venster van Kaspersky.

Met een klik op deze knop ga je naar het volgende venster van Kaspersky.

De controle van bezochte websites en gedownloade bestanden is standaard uitgeschakeld voor de geselecteerde gebruikersaccount op de computer.

De schakelaar Webcontrole / Ouderlijk Toezicht

Hiermee schakel je de bewaking van de toegang tot websites in of uit voor het geselecteerde gebruikersaccount op de computer.

Webcontrole/Ouderlijk Toezicht is standaard uitgeschakeld.

Lijst met categorieën van websites

Als het aankruisvak naast de naam van een categorie is geselecteerd, blokkeert het Kaspersky-programma de toegang tot elke website uit die categorie.

De aankruisvakken zijn standaard uitgeschakeld. De aankruisvakken zijn beschikbaar als Webcontrole/Ouderlijk Toezicht is ingeschakeld voor het geselecteerde gebruikersaccount op de computer.

Uitzonderingen

Met een klik op deze knop opent u het Uitzonderingen venster. In het venster Uitzonderingen kun je de toegang tot sommige websites uit een geblokkeerde categorie toestaan of de toegang tot specifieke websites blokkeren.

Deze knop is beschikbaar als Webcontrole/Ouderlijk Toezicht is ingeschakeld voor de geselecteerde gebruikersaccount.

Als je op deze knop klikt, open je een venstermenu met de volgende opties:

  • Kopieer Instellingen. Hiermee kun je de instellingen van Webcontrole/Ouderlijk Toezicht voor het geselecteerde gebruikersaccount kopiëren om ze op een ander gebruikersaccount toe te passen.
  • Plak Instellingen. Hiermee kun je de gekopieerde instellingen van Webcontrole/Ouderlijk Toezicht toepassen op het geselecteerde gebruikersaccount op de computer.

Rapporten

Met een klik op deze knop open je het venster waarin je het rapport over Webcontrole/Ouderlijk Toezicht kunt bekijken.

Door op deze knop te klikken, wordt voorkomen dat gebruikers zonder beheerdersrechten de instellingen van het programma wijzigen.

Door op deze knop te klikken, wordt een prompt voor beheerdersgegevens geopend. Na het invoeren van de beheerdersgegevens kunnen programma-instellingen worden bewerkt.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Webcontrole

Naar boven

[Topic 59314]

Het venster Webadressen toevoegen

De lijsten in het venster Uitzonderingen toe zijn standaard leeg.

Blokkeer deze websites altijd

Als het aankruisvak is ingeschakeld, blokkeert het Kaspersky-programma de toegang tot websites die in de weergegeven lijst voorkomen.

Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.

Blokkeer deze websites nooit

Als het aankruisvak is ingeschakeld, staat het programma toe dat websites uit de weergegeven lijst worden geopend, zelfs als ze tot verboden categorieën behoren.

Dit aankruisvak is standaard uitgeschakeld.

Met een klik op deze knop voeg je een veld toe waarin je een webadres kunt invoeren.

Als je op deze knop klikt, verwijder je het geselecteerde webadres uit de lijst.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Webcontrole

Naar boven

[Topic 228711]

Het venster Je account is bijna klaar!

Venstermenu voor selectie van regio

Een pop-up menu waarin je de regio voor My Kaspersky kunt selecteren. Deze optie bepaalt de regionale instellingen voor je My Kaspersky-account, zoals de taal van de interface en beschikbare Kaspersky-programma's. Later kun je de regio voor My Kaspersky alleen wijzigen door contact op te nemen met de Klantenondersteuning.

Ik weet en ga ermee akkoord dat mijn gegevens worden verwerkt en verstuurd (inclusief naar andere landen) zoals beschreven in het Privacybeleid. Ik bevestig dat ik het privacybeleid volledig heb gelezen en begrepen

Als dit aankruisvak is ingeschakeld, ga je akkoord met de voorwaarden van het Privacybeleid waarin de gegevensverwerking wordt beschreven.

Ik ga akkoord met het ontvangen van gepersonaliseerde speciale aanbiedingen, beoordelingen, enquêtes, herinneringen voor het voltooien van bestellingen, relevant nieuws en evenementen. Ik begrijp dat ik mijn toestemming op elk moment kan intrekken door me af te melden via mijn accountinstellingen of via dergelijke e-mails

Met dit selectievakje kun je de verzending van e-mailberichten met informatie en promoties van Kaspersky naar het opgegeven e-mailadres in- en uitschakelen.

Maak aan

Met een klik op deze knop maakt je je nieuwe My Kaspersky-account aan.

Gebruik deze instellingen voor de volgende taken

Verbinding met My Kaspersky maken

Programma voor het eerst starten

Naar boven

[Topic 231640]

Het venster Certificaatinstellingen

Op het tabblad Algemeen kun je de certificaatopslag selecteren voor het controleren van versleutelde HTTPS-verkeer in de Mozilla Firefox-browser:

In het tabblad Vertrouwde Certificaten kun je een lijst met vertrouwde basiscertificaten maken om zonder meldingen verbinding te maken met de overeenkomstige servers.

De lijst met vertrouwde basiscertificaten is standaard leeg.

Met een klik op deze knop open je een dialoogvenster waarin je certificaten kunt toevoegen die worden vertrouwd.

Met een klik op deze knop verwijder je het geselecteerde certificaat uit de lijst met vertrouwde certificaten.

Certificaatnaam

In deze kolom zie je de namen van de vertrouwde basiscertificaten.

Annuleer

Met een klik op deze knop sluit je het venster zonder de wijzigingen te bewaren.

Bewaar

Met een klik op deze knop bewaar je de huidige lijst met vertrouwde basiscertificaten en sluit je het venster.

Naar boven

[Topic 231641]

Het venster Certificaat verifiëren

Toon Certificaat

Als je op deze knop klikt, wordt een systeemvenster geopend met informatie over het certificaat.

Annuleer

Met een klik op deze knop sluit je het venster.

Voeg toe aan Vertrouwd

Met een klik op deze knop voeg je het certificaat aan de lijst met vertrouwde certificaten toe. Dan kun je verbinding maken met de overeenkomstige server zonder een melding te krijgen.

Verbind

Met een klik op deze knop maak je verbinding met de server.

Opmerking: de beschikbare knoppen kunnen verschillen al naargelang het type certificaat.

Naar boven

[Topic 271049]

Voeg het Kaspersky-certificaat toe aan de Mozilla Firefox-certificaatopslag

Alles uitvouwen | Alles samenvouwen

Als de browser de certificaatopslag van Mozilla Firefox gebruikt, moet je het Kaspersky-certificaat handmatig exporteren en toevoegen aan deze certificaatopslag. Anders kan de browser geen HTTPS-pagina's openen.

Exporteer het Kaspersky-certificaat

  1. Open Launchpad > Overige > Keychain Toegang op je Mac.
  2. Klik in het linkerpaneel van het venster op Systeem en open het tabblad Certificaten.
  3. Zoek Kaspersky Web Anti-Virus Certification Authority in de lijst met certificaten.
  4. Klik met de rechtermuisknop op dit certificaat en kies 'Kaspersky Web Anti-Virus Certification Authority' exporteren.
  5. Selecteer een locatie om het certificaat op te slaan en klik op Opslaan.

Het Kaspersky-certificaat wordt opgeslagen.

Voeg het Kaspersky-certificaat toe aan de Mozilla Firefox-certificaatopslag

  1. Open Mozilla Firefox
  2. Klik in de rechterbovenhoek op de menuknop en selecteer Instellingen.
  3. Selecteer Privacy en beveiliging in het linkerpaneel van het venster.
  4. Scroll naar beneden naar het gedeelte Certificaten.
  5. Klik op Certificaten bekijken.
  6. Klik in het geopende venster op Importeren.
  7. Kies het Kaspersky-certificaatbestand en klik op Openen.
  8. Selecteer de selectievakjes Vertrouw deze CA om websites te identificeren en Vertrouw deze CA om e-mailgebruikers te identificeren. Klik op OK.

    Het Kaspersky-certificaat wordt geïmporteerd in de certificaatopslag van Mozilla Firefox. Het wordt weergegeven in de lijst met certificaten in het venster Certificaatbeheer.

Belangrijk: Elke keer dat het Kaspersky-programma opnieuw wordt geïnstalleerd, wordt er een nieuw Kaspersky-basiscertificaat gegenereerd. Dat betekent dat je deze procedure moet voltooien na elke herinstallatie van het Kaspersky-programma.

Naar boven

[Topic 239026]

Het venster Certificaat selecteren

Lijst met beschikbare certificaten

Schakel het selectievakje naast een certificaat in om het te gebruiken wanneer u verbinding maakt met de server.

Toon Certificaat

Als je op deze knop klikt, wordt een systeemvenster geopend met informatie over het certificaat.

Annuleer

Met een klik op deze knop sluit je het venster.

Ga door

Als u op deze knop klikt, wordt de verbinding met de server voortgezet met behulp van het geselecteerde certificaat.

Naar boven

[Topic 226148]

Lijst met services waarnaar het wachtwoord wordt verzonden wanneer een QR-code wordt gescand

Opmerking: functionaliteit is in sommige regio's niet beschikbaar.

Wanneer je een QR-code op Android scant, wordt een eenmalig wachtwoord voor het activeren van de applicatie op je smartphone naar AppsFlyer verzonden.

Naar boven

[Topic 240668]

Over cryptoscams

Cryptoscams zijn een vorm van cybercriminaliteit met als doel het stelen van cryptocurrency zoals Bitcoin. Tijdens de eerste helft van 2022 hebben Kaspersky-programma's bijna 200. gedetecteerd 000 pogingen om cryptocurrencies en informatie over cryptowallets te stelen.

Soorten cryptoscams

Cryptoscams kunnen de volgende vormen aannemen:

  • Valse websites en crypto wallets. Oplichters creëren een nepsite die een bekende crypto exchange of een nep-waller nabootst. Zo'n website kan moeilijk van echt te onderscheiden zijn, omdat de domeinnaam en de lay-out van de website sterk op het origineel lijken. Gebruikers bezoeken de nepwebsite en voeren hun gevoelige informatie in, waardoor deze aan de oplichters worden onthuld.
  • Crypto-phishing. Oplichters creëren phishing-links die leiden naar nepwebsites, crypto exchanges of investeringsplatforms. Deze links worden vervolgens per e-mail naar de slachtoffers gestuurd of op andere websites geplaatst. Gebruikers klikken op de links en verliezen hun gegevens of geld.
  • Valse investeringen in een "nieuwe" cryptocurrency. Oplichters creëren een schijnvoorstel om te investeren in een nieuw project, bijvoorbeeld een nieuwe cryptocurrency. Geïnteresseerde gebruikers sturen geld naar de opgegeven crypto wallet, maar er wordt feitelijk geen cryptocurrency gecreëerd en het geïnvesteerde geld wordt nooit terugbetaald.
  • Valse investeringsmogelijkheden voor cryptocurrency. Oplichters adverteren lucratieve investeringsmogelijkheden in cryptocurrency op sociale netwerken en beloven het geïnvesteerde bedrag meerdere keren terug te geven. In plaats van het beloofde inkomen verliezen gebruikers de geïnvesteerde bedragen.
  • Scams waarbij sprake is van de aankoop van mining hardware. Gebruikers betalen voor hardware voor de productie van cryptocurrency (mining), maar ontvangen nooit de beloofde items.
  • Valse websites voor het kopen van cryptocurrency. Oplichters maken een website waar je zogenaamd cryptocurrency kunt kopen voor fiat tegen een goede wisselkoers. Je stuurt het geld, maar krijgt er niets voor terug.
  • Pump-and-dump-schemes waarbij cryptocurrencies betrokken zijn. Oplichters lanceren een enorme reclamecampagne om een ​​individuele cryptocurrency te ondersteunen. Ze beloven dat de prijs van de cryptocurrency zal blijven groeien. Beleggers haasten zich om de geadverteerde cryptocurrency te kopen. Oplichters verkopen de cryptocurrency dan snel tegen de verhoogde prijs, waardoor de prijs binnen enkele minuten onder het oorspronkelijke niveau kan crashen.

Hoe je te verdedigen tegen oplichting met cryptocurrencies

De Kaspersky applicatie bevat tools die je kunnen helpen beschermen tegen cryptocurrency scams. Het programma kan detecteren of een website of crypto exchange nep is en zal je hiervan op de hoogte stellen.

Links op websites worden gecontroleerd aan de hand van een database met phishing-webadressen en valse cryptocurrency exchanges, die regelmatig wordt bijgewerkt. Als je een kwaadaardige link probeert te volgen, geeft het programma een waarschuwing weer.

Voor extra bescherming gebruikt Kaspersky heuristische analyse en verzendt tijdens de controle vragen naar de Kaspersky Security Network (KSN) -cloudservices. Kaspersky Security Network beschikt over de meest actuele informatie over opkomende bedreigingen, waaronder cryptoscam.

Naar boven

[Topic 299642]

Wat te doen als het probleem Veilig verkeer in Firefox wordt niet gecontroleerd wordt weergegeven

Probleem

Wanneer u het tabblad Beschermingsstatus opent, wordt het probleem Beveiligd verkeer in Firefox wordt niet bewaakt weergegeven.

Oorzaak

Het Kaspersky-programma is mogelijk geopend nadat het Firefox-programma is geopend.

Oplossing

Start het programma Firefox opnieuw

  1. Schakel over naar het programma Firefox.
  2. Klik in de menubalk op Firefox en kies Firefox stoppen.
  3. Start het programma Firefox opnieuw.
Naar boven