Предоставление данных

Этот раздел содержит информацию о том, какие данные вы предоставляете в "Лабораторию Касперского" при использовании приложения Kaspersky. Подраздел Сохранение данных в отчет о работе приложения содержит данные, которые хранятся локально на вашем компьютере и не отправляются в "Лабораторию Касперского".

Предоставление данных в рамках Лицензионного соглашения

Этот раздел содержит информацию о том, какие данные передаются в "Лабораторию Касперского", если у вас установлена версия приложения, не предназначенная для использования на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния.

Данные для планов Kaspersky Free и Kaspersky Basic

Данные для плана Kaspersky Standard

Данные для планов Kaspersky Plus и Kaspersky Premium

Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского". Данные передаются по зашифрованным каналам связи.

Предоставление данных в рамках Лицензионного соглашения на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния

Этот раздел содержит информацию о том, какие данные передаются в "Лабораторию Касперского", если у вас установлена версия приложения, предназначенная для использования на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния.

Данные для планов Kaspersky Basic и Kaspersky Standard

Данные для плана Kaspersky Plus

Данные для плана Kaspersky Premium

Информация, указанная в данном разделе, не содержит каких-либо персональных данных Пользователя.

Полученная информация защищается Правообладателем в соответствии с установленными законом требованиями и требуется для обеспечения работы лицензированного вами ПО.

"Лаборатория Касперского" может использовать полученные статистические данные, созданные на основе полученной информации, для мониторинга тенденций в области угроз компьютерной безопасности и публикации отчетов о них.

Предоставление данных в Kaspersky Security Network

Состав данных, передаваемых в Kaspersky Security Network, описан в Положении о Kaspersky Security Network.

Чтобы ознакомиться с Положением о Kaspersky Security Network:

1. Откройте главное окно приложения.
2. Нажмите на кнопку в нижней части окна приложения.

   Откроется окно Настройка.

3. Выберите раздел Настройки безопасности → Kaspersky Security Network.

   В открывшемся окне Kaspersky Security Network отобразятся сведения о Kaspersky Security Network и настройки участия в Kaspersky Security Network.

4. По ссылке Положении о Kaspersky Security Network откройте текст Положения о Kaspersky Security Network.

В начало

Сохранение данных в отчет о работе приложения

Файлы отчетов могут содержать персональные данные, полученные в результате работы компонентов защиты, таких как Файловый Антивирус, Почтовый Антивирус, Интернет защита и Анти-Спам.

Файлы отчетов могут содержать следующие персональные данные:

• IP-адрес устройства пользователя;
• история посещения сайтов;
• заблокированные ссылки;
• история переписки в социальных сетях;
• версия браузера и операционной системы;
• имена и пути расположения файлов cookie и других файлов;
• адрес электронной почты, отправитель, тема письма, текст сообщений, имена пользователей, список контактов.

Максимальное количество записей, которое может быть отображено в каждом разделе отчета — 10000.

При использовании компонентов Защита детей, Мониторинг умного дома и Новости безопасности вы предоставляете следующие данные:

• идентификатор сети Wi-Fi, статус сети Wi-Fi, идентификатор устройства, хеш от MAC-адреса устройства, статус устройства;
• информация о посещаемых сайтах;
• информация о том, сколько раз запускался исполняемый файл на компьютере (популярность файла).

Файлы отчетов хранятся локально на вашем компьютере и не передаются в "Лабораторию Касперского". Путь к файлам отчетов: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP21.16\Report\Database.

Отчеты содержатся в следующих файлах:

• reports.db;
• reports.db-wal;
• reports.db-shm (не содержит персональных данных).

Файлы отчетов защищены от несанкционированного доступа, если в приложении Kaspersky включена самозащита. Если самозащита выключена, файлы отчетов не защищаются.

Локально обрабатываемые данные

Данный раздел содержит информацию о локально собираемых и обрабатываемых данных. Эти данные используются для отправки статистики об ошибках работы продукта в целях улучшения его функциональности.

• идентификатор компонента ПО;
• версия компонента ПО;
• путь к исходному объекту;
• номер строки в тексте скрипта, где возникла ошибка;
• имя модуля, в котором предположительно произошел сбой;
• идентификатор модуля ПО;
• вложенная ошибка, возникшая при работе приложения;
• тип ошибки;
• текст сообщения об ошибке;
• стек памяти в процессе ПО в момент сбоя;
• адрес загрузки модуля ПО;
• идентификатор процесса в системе (PID);
• размер обрабатываемого объекта;
• описание обрабатываемого объекта, указанное в его свойствах;
• данные атрибута.

Сохранение данных для Службы технической поддержки

Приложение обрабатывает и хранит следующие персональные данные для анализа Службой технической поддержки:

• Данные, которые отображаются в интерфейсе приложения:
  • адрес электронной почты, используемый для подключения к My Kaspersky;
  • адреса сайтов, которые были добавлены в исключения (отображаются в компонентах Интернет защита, Анти-Баннер, Защита от сбора данных в интернете, Сеть, а также в окне Отчеты);
  • данные о лицензии.

  Эти данные хранятся локально в немодифицированном виде и доступны для просмотра под любой учетной записью на компьютере.

• Данные о системной памяти процессов приложения на момент создания дампа памяти.
• Данные, собираемые при включении записи событий.

Эти данные хранятся локально в модифицированном виде и доступны для просмотра под любой учетной записью на компьютере. Эти данные передаются в "Лабораторию Касперского" только с вашего согласия при обращении в Службу технической поддержки. Ознакомиться с составом данных можно по ссылке Положения о технической поддержке в окне Мониторинг проблем.

Об использовании приложения на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния

Версии приложения, которые "Лаборатория Касперского" и наши партнеры распространяют на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама (а также версии приложения, предназначенные для использования резидентами штата Калифорния), отвечают требованиям регламентов, регулирующих сбор и обработку персональных данных в этих регионах.

Чтобы установить приложение, вы должны принять Лицензионное соглашение и условия Политики конфиденциальности.

Кроме этого, мастер установки и удаления предложит вам принять следующие соглашения об обработке ваших персональных данных:

• Положение о Kaspersky Security Network. Это положение позволяет специалистам "Лаборатории Касперского" своевременно получать информацию об угрозах, обнаруженных на вашем компьютере, о запускаемых приложениях и о скачиваемых подписанных приложениях, а также информацию об операционной системе для улучшения вашей защиты.
• Положение об обработке данных для маркетинговых целей. Это положение позволяет нам делать более выгодные предложения для вас.
• Положение об обработке данных при использовании Анти-Спама. Это положение позволяет специалистам "Лаборатории Касперского" получать данные для улучшения работы компонента Анти-Спам.

Вы можете в любой момент принять или отказаться от Положения о Kaspersky Security Network, а также принять или отказаться от Положения об обработке данных для маркетинговых целей в окне Настройка → Настройки безопасности → Kaspersky Security Network.