Основные возможности приложения

В этом разделе вы можете прочитать о том, как выполнить базовую настройку приложения, включающую настройку уведомлений и интерфейса, а также о том, как исправлять возникающие проблемы безопасности.

Анализ состояния защиты компьютера и устранение проблем безопасности

О появлении проблем в защите компьютера сигнализирует индикатор, расположенный в верхней части главного окна приложения. Зеленый цвет индикатора означает, что компьютер защищен, желтый цвет свидетельствует о наличии проблем в защите, красный – о серьезной угрозе безопасности компьютера. Проблемы и угрозы безопасности рекомендуется немедленно устранять.

Нажав на кнопку Подробнее в главном окне приложения, вы можете открыть окно Центр уведомлений. В этом окне приведена подробная информация о состоянии защиты компьютера и предложены варианты действий для устранения проблем и угроз.

Проблемы в защите сгруппированы по категориям, к которым они относятся. Для каждой проблемы приведены действия, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему.

В разделе Статус отображается информация о состоянии защиты компьютера и подписки на приложение. В случае обнаружения проблем, которые требуют исправления, напротив уведомления отображается кнопка Исправить, при нажатии на которую можно устранить возникшие проблемы безопасности.

В разделе Советы отображаются уведомления о действиях, которые рекомендуется выполнить для оптимизации работы приложения и более эффективного ее использования.

В разделе Новости отображаются новости кибербезопасности.

При нажатии на кнопку Показать N игнорируемых уведомлений отображаются уведомления, к которым было применено действие Игнорировать. Проигнорированные уведомления не влияют на цвет индикатора защиты в главном окне приложения.

В начало

Как исправить проблемы безопасности компьютера

Чтобы исправить проблемы безопасности компьютера:

1. Откройте главное окно приложения.
2. По ссылке Подробнее в верхней части главного окна перейдите в окно Центр уведомлений.
3. Перейдите в раздел Статус. В этом разделе отображаются проблемы, связанные с безопасностью компьютера.
   • Выберите в списке проблему и нажмите на кнопку действия, например Исправить.
   • В раскрывающемся списке выберите вариант Игнорировать, если вы не хотите сейчас исправлять эту проблему. Вы можете просмотреть список проигнорированных уведомлений позднее, нажав на кнопку Показать <N> игнорируемых уведомлений.
4. Перейдите в раздел Советы. В этом разделе отображаются рекомендации, которые не обязательны к выполнению, однако помогут вам лучше оптимизировать работу с приложением и защиту компьютера.
   1. Выберите совет в списке.
   2. Нажмите на кнопку напротив предлагаемого действия, например, напротив совета Хотите заблокировать навязчивые баннеры? нажмите на кнопку Включить.
5. Перейдите в раздел Новости. В этом разделе вы можете ознакомиться с новостями кибербезопасности. Для прочтения следующей новости или возврата к предыдущей новости используйте кнопки навигации.

В начало

Новости безопасности

Этот раздел содержит информацию о новостях безопасности от "Лаборатории Касперского".

О новостях безопасности

Каждый день в мире совершаются массовые кражи паролей, взломы баз данных, мошенничества в интернет-банках. Новости безопасности от "Лаборатории Касперского" предоставляют свежую информацию о таких преступлениях и помогают вам избегать ситуаций, в которых можно стать жертвой злоумышленников. Чтобы новости безопасности, которые вы получаете, были актуальны именно для вас, приложение анализирует информацию о посещаемых вами ресурсах и запускаемых вами приложениях. Эта информация используется только для отбора новостей, которые могут быть важны или интересны для вас.

Новости безопасности выводятся в Центре уведомлений вместе с другими новостями от "Лаборатории Касперского". Уведомления о новостях безопасности появляются в области уведомлений панели задач. Окна уведомлений содержат заголовок новости и краткую рекомендацию по решению проблемы, о которой говорится в этой новости.

В зависимости от степени важности новости могут быть следующих типов:

• Важная новость – новость о событиях, которые могут угрожать вашей безопасности (например, новость о массовой краже паролей ВКонтакте). Окна важных новостей – желтые.
• Новость общего характера – новость, носящая информационный характер (например, новость об участившихся случаях перехвата данных в интернет-банках при помощи троянских приложений). Окна для новостей общего характера – зеленые.

Если на экране появилось уведомление о новости безопасности, вы можете перейти к полному тексту новости, нажав на кнопку Подробнее во всплывающем окне, или закрыть всплывающее окно. Вы можете ознакомиться с полным текстом новости в любое время, выбрав эту новость в списке новостей Центра уведомлений.

Если вы не хотите получать новости безопасности на данном устройстве, вы можете отключить отображение новостей. Если вы не хотите получать новости ни на одном из ваших устройств, вы можете отключить получение новостей на My Kaspersky.

Новости безопасности не отображаются в течение первого часа работы приложения после установки.

Как включить и выключить новости безопасности

Чтобы включить или выключить новости безопасности:

1. Откройте главное окно приложения.
2. Нажмите на кнопку в нижней части главного окна.

   Откроется окно Настройка.

3. Выберите раздел Настройки интерфейса.

   Откроется окно Настройки интерфейса.

4. В блоке Информационные материалы выполните одно из следующих действий:
   • Если вы хотите получать новости безопасности, установите флажок Получать информационные и рекламные сообщения "Лаборатории Касперского".
   • Если вы не хотите получать новости безопасности, снимите флажок Получать информационные и рекламные сообщения "Лаборатории Касперского".

Как включить и выключить получение новостей безопасности на My Kaspersky

Чтобы включить или выключить получение новостей безопасности на My Kaspersky:

1. Откройте главную страницу My Kaspersky.
2. Нажмите на кнопку Войти и введите ваш адрес электронной почты, указанный при создании аккаунта, и пароль.
3. Нажмите на кнопку .

   Откроется окно просмотра уведомлений.

4. По ссылке Настройки перейдите в окно настройки уведомлений.
5. Выполните одно из следующих действий:
   • Если вы хотите включить получение новостей безопасности, установите флажок Новости безопасности.
   • Если вы хотите отключить получение новостей безопасности, снимите флажок Новости безопасности.

История действий приложения и подробный отчет

В главном окне вы можете посмотреть краткий обзор действий приложения за все время работы. Эта информация поможет вам лучше понимать, как именно приложение защищает ваше устройство и данные.

Чтобы посмотреть историю действий приложения:

1. Откройте главное окно приложения.

   В разделе Главная в блоке История отображается краткая история действий приложения.

2. Чтобы посмотреть подробную историю действий приложения, нажмите на кнопку Посмотреть все.

   Откроется окно с подробным описанием действий приложения и времени возникновения событий.

3. Чтобы посмотреть подробный отчет о работе приложения, нажмите на кнопку Посмотреть отчет.

   Будет выполнен переход в окно Отчеты.

Также вы можете посмотреть подробный отчет по кнопке Отчеты в разделе Безопасность. В окне Отчеты данные представлены в табличном виде. Для удобства просмотра отчетов вы можете выбирать различные варианты фильтрации записей.

В начало

Как настроить интерфейс приложения

Этот раздел содержит информацию о том, как настроить интерфейс приложения.

Как настроить уведомления приложения

Развернуть всё | Свернуть всё

Уведомления приложения, появляющиеся в области уведомлений панели задач, информируют о событиях, происходящих в процессе работы приложения и требующих вашего внимания. В зависимости от степени важности события уведомления могут быть следующих типов:

• Критические – информируют о событиях, имеющих первостепенную важность для обеспечения безопасности компьютера (например, об обнаружении вредоносного объекта или опасной активности в операционной системе). Окна критических уведомлений и всплывающих сообщений – красные.
• Важные – информируют о событиях, потенциально важных для обеспечения безопасности компьютера (например, об обнаружении возможно зараженного объекта или подозрительной активности в операционной системе). Окна важных уведомлений и всплывающих сообщений – желтые.
• Информационные – информируют о событиях, не имеющих первостепенной важности для обеспечения безопасности компьютера. Окна информационных уведомлений и всплывающих сообщений – зеленые.

При появлении на экране уведомления следует выбрать один из предложенных в уведомлении вариантов действия. Оптимальный вариант – тот, который рекомендован специалистами "Лаборатории Касперского" по умолчанию.

Уведомление может быть закрыто автоматически при перезагрузке компьютера, закрытии приложения Kaspersky или в режиме Connected Standby в Windows 8. Уведомления компонента Предотвращение вторжений автоматически закрываются по истечении 500 секунд. Уведомления о запуске приложения автоматически закрываются по истечении 1 часа. При автоматическом закрытии уведомления, приложение Kaspersky выполняет действие, рекомендованное по умолчанию.

По ссылкам ниже вы можете прочитать о том, как настроить уведомления приложения.

Как настроить получение уведомлений

Как настроить получение уведомлений о новостях и специальных предложениях "Лаборатории Касперского"

Как настроить сопровождение уведомлений звуковыми сигналами

Как настроить показ уведомлений при использовании приложения ребенком

В начало

Как сменить тему оформления приложения

Смена темы оформления приложения доступна не во всех регионах.

Чтобы сменить тему оформления:

1. Откройте главное окно приложения.
2. Нажмите на кнопку в нижней части главного окна.

   Откроется окно Настройка.

3. Выберите раздел Настройки интерфейса.
4. В разделе Тема оформления выберите один из вариантов.
   • Как в операционной системе. Будет использована текущая тема оформления операционной системы.
   • Светлая. Будет использована светлая тема оформления приложения.
   • Темная. Будет использована темная тема оформления приложения.
   • Использовать альтернативную тему оформления, если вы хотите использовать альтернативную тему оформления. По ссылке Выбрать и укажите путь к zip-архиву или папке, в котором содержатся файлы с альтернативной темой оформления.

Тема оформления будет применена после перезапуска приложения.

В начало

Как настроить значок приложения

Развернуть всё | Свернуть всё

В этом разделе вы можете прочитать о том, как настроить значок приложения на Рабочем столе и в области уведомлений.

Как сменить значок приложения

Как настроить изменение значка в области уведомлений в зависимости от статуса защиты

В начало

Как защитить доступ к управлению приложением с помощью пароля

Развернуть всё | Свернуть всё

На одном компьютере могут работать несколько пользователей с разным опытом и уровнем компьютерной грамотности. Неограниченный доступ разных пользователей к управлению приложением и его настройке может привести к снижению уровня защищенности компьютера.

Чтобы ограничить доступ к приложению, вы можете задать пароль администратора с именем KLAdmin. Этот пользователь имеет неограниченные права на управление и изменение настроек приложения, а также на назначение прав доступа к приложению другим пользователям. После того как вы создали пароль для KLAdmin, вы можете назначить разным пользователям или группам пользователей права доступа к приложению.

Чтобы создать пароль администратора KLAdmin:

1. Откройте главное окно приложения.
2. Нажмите на кнопку в нижней части главного окна.

   Откроется окно Настройка.

3. Выберите раздел Настройки интерфейса.
4. Переведите переключатель Защита паролем в положение Вкл.
5. В открывшемся окне заполните поля ввода Имя пользователя (рекомендованное значение KLAdmin), Введите пароль и Подтвердите пароль.

   Рекомендации по созданию надежного пароля:

   • Длина пароля: не менее 8 и не более 128 символов.
   • Пароль имеет хотя бы одну цифру.
   • Пароль содержит как прописные, так и строчные буквы.
   • Пароль должен содержать хотя бы один специальный символ (например: ! @ # $ % ^ & *).
6. Нажмите на кнопку Сохранить.

Забытый пароль восстановить нельзя. Если пароль забыт, для восстановления доступа к настройкам приложения потребуется обращение в Службу технической поддержки.

Пользователь KLAdmin может назначать разрешения для следующих пользователей и групп пользователей:

• Группа пользователей Все. В эту группу входят все пользователи операционной системы. Если вы выдаете разрешение на какое-либо действие для этой группы, то пользователям, входящим в эту группу, всегда будет разрешено выполнение этого действия, даже если это действие запрещено для конкретного пользователя или группы пользователей, входящих в группу Все. По умолчанию для группы Все запрещены все действия.
• <пользователь системы>. По умолчанию выбранному пользователю запрещены все действия. Это значит, что при попытке выполнения запрещенного действия будет запрошен ввод пароля для учетной записи KLAdmin.

Как добавить пользователя или группу пользователей

Как изменить разрешения для пользователя или группы пользователей

Как разрешить какое-либо действие отдельному пользователю или группе пользователей

Как запретить какое-либо действие отдельному пользователю или группе пользователей

При попытке выполнить какое-либо действие из списка в окне Создание разрешений для пользователя или группы, приложение запросит ввод пароля. В окне ввода пароля укажите имя пользователя и пароль от учетной записи текущего пользователя. Действие будет выполнено, если у указанной учетной записи есть разрешение на выполнение этого действия. В окне ввода пароля вы можете указать время, в течение которого пароль не будет запрашиваться повторно.

В окне ввода пароля язык ввода можно поменять только с помощью одновременного нажатия клавиш ALT+SHIFT. При использовании других комбинаций клавиш, даже если они установлены в операционной системе, смена языка ввода не происходит.

В начало

Как восстановить стандартные настройки приложения

Вы в любое время можете восстановить настройки приложения, рекомендуемые "Лабораторией Касперского". В результате восстановления настроек для всех компонентов защиты будет установлен уровень безопасности Оптимальный.

Чтобы восстановить стандартные настройки приложения:

1. Откройте главное окно приложения.
2. Нажмите на кнопку в нижней части главного окна.

   Откроется окно Настройка.

3. Выберите раздел Управление настройками.
4. По ссылке Восстановить запустите мастер восстановления настроек.
5. Нажмите на кнопку Далее.

   В окне мастера отобразится процесс восстановления настроек работы приложения до тех, которые заданы специалистами "Лаборатории Касперского" по умолчанию.

6. После того как процесс восстановления стандартных настроек работы приложения будет завершен, нажмите на кнопку Готово.

Как применить настройки приложения на другом компьютере

Развернуть всё | Свернуть всё

Настроив приложение Kaspersky определенным образом, вы можете применить эти настройки на другом компьютере. В результате на обоих компьютерах приложение Kaspersky будет настроено одинаково.

Настройки приложения Kaspersky сохраняются в конфигурационном файле, который вы можете перенести с одного компьютера на другой.

Перенос настроек приложения Kaspersky с одного компьютера на другой производится в три этапа:

1. Сохранение настроек приложения Kaspersky в конфигурационном файле.
2. Перенос конфигурационного файла на другой компьютер (например, по электронной почте или на внешнем диске).
3. Импорт настроек из конфигурационного файла в приложение Kaspersky, установленное на другом компьютере.

Как экспортировать настройки

Как импортировать настройки

Как приостановить и возобновить защиту компьютера

Приостановка защиты означает выключение на некоторое время всех ее компонентов.

Во время приостановки защиты или выключения приложения Kaspersky действует функция контроля активности приложений, запущенных на вашем компьютере. Информация о результатах контроля активности приложений сохраняется в операционной системе. При следующем запуске или возобновлении защиты приложение Kaspersky использует эту информацию для защиты вашего компьютера от вредоносных действий, которые могли быть выполнены во время приостановки защиты или выключения приложения Kaspersky. Хранение информации о результатах контроля активности приложений не ограничено по времени. Эта информация удаляется в случае удаления приложения Kaspersky с вашего компьютера.

Чтобы приостановить защиту компьютера:

1. В контекстном меню значка Kaspersky в области уведомлений панели задач выберите пункт Приостановить защиту.

   Откроется окно Приостановка защиты.

2. В окне Приостановка защиты выберите период, по истечении которого защита будет включена:
   • Приостановить на – защита будет включена через интервал, выбранный в раскрывающемся списке ниже.
   • Приостановить до перезапуска приложения – защита будет включена после перезапуска приложения или перезагрузки операционной системы (при условии, что включен автоматический запуск приложения).
   • Приостановить – защита будет включена тогда, когда вы решите возобновить ее.
3. Нажмите на кнопку Приостановить защиту и подтвердите действие в открывшемся окне.

Как возобновить защиту компьютера

В начало

Оценка работы приложения

Вы можете отправить в "Лабораторию Касперского" вашу оценку работы нашего приложения.

По истечении некоторого времени с момента установки приложение предлагает вам оценить его работу.

Чтобы оценить работу приложения:

1. В окне Нам важно ваше мнение выполните одно из следующих действий:
   • Если вы готовы оценить работу приложения, поставьте оценку по 10-балльной шкале.
   • Если вы не хотите оценивать работу приложения, нажмите на кнопку , чтобы закрыть окно оценки.
2. Нажмите на кнопку Отправить.
3. Нажмите на кнопку Закрыть, чтобы закрыть окно.

Какие данные передаются при отправке оценки

Вместе с оценкой приложения "Лаборатории Касперского" обрабатывает следующую информацию, необходимую для анализа опроса:

• название и версия приложения "Лаборатории Касперского";
• версия операционной системы;
• регион активации и язык интерфейса приложения "Лаборатории Касперского";
• период пользования приложения "Лаборатории Касперского".

Поиск по функциональности приложения

Поиск по функциональности приложения доступен в заголовке главного окна. При нажатии на поле ввода вы будете перенаправлены в окно Результаты поиска.

Приложение осуществляет поиск:

• по прямому совпадению с введенной вами строкой, опечатки не учитываются.
• по всем наименованиям функций и настроек.

Результаты поиска выводятся в виде карточек, при нажатии на которые вы попадаете в соответствующую область интерфейса приложения.

Магазин

Данная функциональность доступна в зависимости от наличия для вас предложений от "Лаборатории Касперского" в вашем регионе.

Для перехода в Магазин, нажмите на кнопку в виде сумки в нижней части главного окна приложения.

На странице Магазина собраны интересные для вас предложения от "Лаборатории Касперского" или наших партнеров. Здесь вы сможете купить подходящее именно вам решение, а также найти уже приобретенные вами приложения или услуги, посмотреть статус подписки, перейти к установке приложения или прочитать инструкцию по использованию.

Приложения сгруппированы по их назначению и приоритету. Также обозначены новые и рекомендованные приложения.

По кнопке Купить (кнопка может называться по-другому в зависимости от доступных в вашем регионе предложений) вы будете перенаправлены в интернет-магазин, чтобы ознакомиться с выбранным решением подробнее и оформить покупку. Вся информация о покупке и инструкции по активации отправляются на вашу электронную почту.

В соответствии с требованиями законодательства ссылка на Правила использования Магазина Kaspersky доступна в некоторых регионах на странице Магазин.

В начало