การคืนค่าข้อมูลจากสำเนาการสำรองข้อมูลโดยใช้ Kaspersky Restore Utility
Kaspersky Restore Utility ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลในพื้นที่สำรองข้อมูลและข้อมูลในที่เก็บนิรภัยบนคอมพิวเตอร์ที่แอปพลิเคชันของ Kaspersky เสียหายหรือถูกนำออก ตามค่าเริ่มต้น หลังการติดตั้งแอปพลิเคชัน เครื่องมือจะถูกเก็บในโฟลเดอร์ Kaspersky Restore Utility ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ติดตั้งแอปพลิเคชัน สามารถใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์บนคอมพิวเตอร์ซึ่งแอปพลิเคชัน Kaspersky ไม่ได้รับการติดตั้งหรือเสียหาย โดยคัดลอกเครื่องมือไปที่ไดรฟ์แบบถอดได้
ในการเริ่มต้นใช้งาน Kaspersky Restore Utility คุณจะต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของเครื่องคอมพิวเตอร์นั้นๆ
หากต้องการเรียกใช้ Restore Utility บน Windows 11 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า VC_redist.x86.exe ได้ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูนี้ บทความฐานความรู้ของ Microsoft-
วิธีการเริ่ม Restore Utility
การเริ่ม Restore Utility:
- เปิดไดรฟ์แบบถอดได้ ซึ่งคุณได้คัดลอกโปรแกรมอรรถประโยชน์ไว้
- เรียกใช้ไฟล์ restore_tool.exe ที่อยู่ในโฟลเดอร์ Restore Utility
- หน้าต่างหลักของ Restore Utility จะเปิดขึ้น โดยให้คุณเลือกสิ่งที่คุณต้องการกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึงไปยัง:
- สำเนาสำรอง. เมื่อคลิกปุ่มนี้ คุณจะระบุตำแหน่งพื้นที่สำรองข้อมูลของคุณ หรือระบบจะแจ้งให้คุณเลือกพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้นที่กำหนดค่าไว้ในแอปพลิเคชัน คุณสามารถระบุพาธพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอื่นได้
- ที่เก็บนิรภัย. การคลิกปุ่มนี้ทำให้คุณสามารถระบุตำแหน่งของที่เก็บนิรภัยได้
วิธีการเปิดพื้นที่สำรองข้อมูลโดยใช้ Restore Utility
การเปิดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยใช้ Restore Utility:
- เริ่ม Restore Utility
- ในหน้าต่างที่เปิดแล้ว คลิกปุ่ม สำเนาสำรอง
- เครื่องมือจะตรวจพบพาธไปยังพื้นที่สำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ ถ้าถูกสร้างไว้บนไดรฟ์ C:
- หากพื้นที่สำรองข้อมูลอยู่บนไดรฟ์อื่น ให้คลิกปุ่ม เลือกพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอื่น
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกปุ่ม เลือก และระบุพาธไปยังพื้นที่สำรองข้อมูล
- คลิกปุ่มเลือก
วิธีการเปิดที่เก็บนิรภัยโดยใช้ Restore Utility
การเปิดที่เก็บนิรภัยโดยใช้ Restore Utility:
- เริ่ม Restore Utility
- ในหน้าต่างที่เปิดแล้ว คลิกปุ่ม ที่เก็บนิรภัย
- เลือกที่เก็บนิรภัยจากรายการและคลิก เลือก
- ในหน้าต่าง ที่เก็บนิรภัยเพื่อกู้คืนการเข้าถึงไปยัง ให้คลิกปุ่ม ปลดล็อก เพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงที่เก็บนิรภัย
- ป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกที่เก็บนิรภัย
- ตอนนี้คุณสามารถเปิดโฟลเดอร์ลับใน Windows Explorer ได้แล้ว
วิธีการคืนค่าข้อมูลจากสำเนาการสำรองข้อมูล
การคืนค่าข้อมูลจากสำเนาการสำรองข้อมูล:
- เริ่ม Restore Utility
- ในหน้าต่างที่เปิดแล้ว คลิกปุ่ม สำเนาสำรอง
- ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในหน้าต่างหลักของ Restore Utility
- ในรายการแบบเลื่อนลง สำเนาสำรอง ให้เลือกสำเนาสำรองที่คุณต้องการ
- ในรายการเลื่อนลง วันที่สำรอง เลือกวันที่และเวลาเมื่อสำเนาสำรองถูกสร้างขึ้น
- เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการคืนค่า การเลือกไฟล์ที่ต้องการคืนค่า ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากโฟลเดอร์ที่คุณต้องการจากในรายการ
ใช้ปุ่มที่อยู่ถัดจากช่อง ค้นหา เพื่อเปลี่ยนระหว่างผังโฟลเดอร์และรายการไฟล์
- คลิก กำลังกู้คืนไฟล์.
ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง เลือกตำแหน่งที่จะเก็บไฟล์ที่คืนค่า
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกตำแหน่งที่จะเก็บไฟล์ที่คืนค่า
- โฟลเดอร์ต้นฉบับ. เลือกตัวเลือกนี้เพื่อคืนค่าข้อมูลไปยังโฟลเดอร์ต้นฉบับ
- โฟลเดอร์ที่ระบุ. เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการเก็บข้อมูลที่คืนค่า เพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการเก็บข้อมูลที่คืนค่า คลิกปุ่ม เรียกดู
- ในรายการเลื่อนลง ถ้าชื่อไฟล์ขัดแย้ง ให้เลือกการดำเนินการที่กระทำโดยแอปพลิเคชันเมื่อโฟลเดอร์ปลายทางสำหรับเก็บไฟล์ข้อมูลที่คืนค่ามีไฟล์ชื่อเดียวกันอยู่แล้ว:
- ถาม – เมื่อชื่อไฟล์ตรงกัน แอปพลิเคชันจะแจ้งให้คุณเลือกหนึ่งในตัวเลือกดังต่อไปนี้: แทนที่ไฟล์ด้วยสำเนาการสำรองข้อมูล บันทึกไฟล์ทั้งคู่ หรือไม่คืนค่าไฟล์
- แทนที่ไฟล์ด้วยสำเนาการสำรองข้อมูล – แอปพลิเคชัน Kaspersky จะลบไฟล์ที่มีอยู่และแทนที่ด้วยไฟล์ที่คืนค่าจากสำเนาสำรองข้อมูล
- บันทึกไฟล์ทั้งคู่ – แอปพลิเคชัน Kaspersky จะปล่อยไฟล์ที่มีอยู่ไว้โดยไม่เปลี่ยนแปลงและบันทึกไฟล์ที่คืนค่าจากสำเนาสำรองข้อมูลในชื่อใหม่ในโฟลเดอร์เดียวกัน
- อย่าคืนค่าไฟล์นี้ – แอปพลิเคชัน Kaspersky จะปล่อยไฟล์ที่มีอยู่ไว้โดยไม่เปลี่ยนแปลงและไม่คืนค่าไฟล์ที่มีชื่อตรงกันจากสำเนาสำรอง
- คลิก คืนค่าไฟล์.
ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง กำลังกู้คืนไฟล์ หน้าต่างแสดงความคืบหน้าการคืนค่าไฟล์จากสำเนาสำรอง คุณสามารถหยุดกระบวนการคืนค่าโดยใช้ปุ่ม หยุด
สำเนาสำรองของไฟล์ที่เลือกได้ถูกคืนค่าแล้ว
ด้านบนสุดของหน้า