[Topic 144975]

À propos des données

Cette section contient les informations sur les données que vous envoyez à Kaspersky lors de l’utilisation de l’application. La sous-section Enregistrement de données dans le rapport de fonctionnement de l’application contient les données enregistrées localement sur votre ordinateur et ne sont pas envoyées à Kaspersky.

[Topic 144976]

À propos des données dans le cadre du Contrat de licence utilisateur final

Cette section contient les informations relatives aux données transmises à Kaspersky si vous avez une version de l’application non destinée à l’utilisation dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, au Brésil ou par des résidents californiens.

Données pour le forfait Kaspersky Basic

Données pour le forfait Kaspersky Standard

Données pour les forfaits Kaspersky Plus et Kaspersky Premium

Kaspersky protège les informations reçues conformément aux prescriptions légales et aux règles applicables de Kaspersky. Les données sont transmises par le biais de canaux cryptés.

Pour sensibiliser le public aux nouvelles menaces et à leurs sources, et dans un souci d’amélioration de Votre sécurité et de Votre protection et du fonctionnement du produit, le Titulaire des droits, avec Votre consentement explicitement confirmé dans le cadre de la déclaration de recueil des données de Kaspersky Security Network, est autorisé à accéder à ces informations. Vous pouvez désactiver le service Kaspersky Security Network pendant l’installation. Vous pouvez également activer et désactiver le service Kaspersky Security Network à tout moment dans la fenêtre des paramètres du Logiciel.

Par ailleurs, Vous reconnaissez et convenez que toutes les informations rassemblées par le Titulaire des droits peuvent être utilisées pour enregistrer et publier des rapports sur les tendances en matière de risques pour la sécurité à la discrétion personnelle et exclusive du Titulaire des droits.

Si Vous ne souhaitez pas que les informations recueillies par le Logiciel soient transmises au Titulaire des droits, n’activez pas ou ne désactivez pas le service Kaspersky Security Network.

[Topic 175193]

À propos des données dans le cadre du Contrat de Licence Utilisateur Final dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, au Brésil ou pour les résidents de Californie

Cette section contient les informations relatives aux données transmises à Kaspersky si vous avez une version de l’application destinée à être utilisé dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, au Brésil ou par des résidents de Californie. Les informations présentées dans cette section ne contiennent pas de données personnelles de l’Utilisateur et servent à assurer un bon fonctionnement du logiciel du Titulaire des droits, sauf mention contraire.

Afin d’augmenter le niveau de protection rapide, d’améliorer la qualité du fonctionnement du logiciel, de détecter et corriger à temps les erreurs liées au mécanisme d’installation, de suppression et de mise à jour du logiciel, ainsi que de compter le nombre d’utilisateurs, vous acceptez de transmettre automatiquement les données suivantes à Kaspersky lors de l’utilisation logiciel :

Données pour les forfaits Kaspersky Basic et Kaspersky Standard

Données pour les forfaits Kaspersky Plus et Kaspersky Premium

Pour améliorer la protection de l’Utilisateur pendant les transactions de paiement en ligne, vous acceptez de fournir automatiquement au site Web financier les informations sur le nom et la version du Logiciel, les paramètres de personnalisation du Logiciel, l’identificateur d’état du module d’extension du Logiciel dans le navigateur utilisé pour accéder au site Web financier, l’identificateur d’utilisation sécurisée ou standard du navigateur et la somme de contrôle des données service.

Informations reçues par le Détenteur de droits sont protégées conformément aux exigences juridiques en vigueur.

Kaspersky peut utiliser les informations recueillies pour suivre et publier des rapports relatifs aux tendances en matière de risques et de sécurité.

[Topic 144977]

Octroi de données dans Kaspersky Security Network

La composition des données transmises à Kaspersky Security Network est décrite dans la Déclaration de Kaspersky Security Network.

Pour prendre connaissance de la Déclaration de Kaspersky Security Network, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur le bouton dans la partie inférieure de la fenêtre de l’application.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Paramètres de sécurité → Kaspersky Security Network.

   La fenêtre ouverte Kaspersky Security Network affichera les informations relatives à Kaspersky Security Network ainsi que les paramètres de participation à Kaspersky Security Network.

4. Le lien Déclaration de Kaspersky Security Network ouvre le texte de la Déclaration de Kaspersky Security Network.

[Topic 144978]

Enregistrement de données dans le rapport de fonctionnement de l’application

Les fichiers des rapports peuvent contenir les données personnelles obtenues suite au fonctionnement des modules de protection tels que l’Antivirus fichiers, l’Antivirus emails, la Navigation sécurisée et l’Anti-spam.

Les fichiers des rapports peuvent contenir les données personnelles suivantes :

• l’adresse IP de l’appareil de l’utilisateur ;
• l’historique des visites des sites ;
• les liens bloqués ;
• l’historique de la correspondance dans les réseaux sociaux ;
• la version du navigateur et du système d’exploitation ;
• les noms et les chemins d’emplacement des fichiers cookie et d’autres fichiers ;
• l’adresse email, l’expéditeur, l’objet du message, le texte des messages, les noms des utilisateurs, la liste des contacts.

Lors de l’utilisation des modules Protection des enfants, Appareils sur mon réseau et Nouvelles de sécurité, vous octroyez les données suivantes :

• l’identificateur du réseau Wi-Fi, l’état du réseau Wi-Fi, l’identificateur de l’appareil, votre hache de l’adresse MAC de l’appareil, l’état de l’appareil ;
• les informations sur les sites visités ;
• les informations sur le nombre de lancements du fichier exécutable sur l’ordinateur (popularité du fichier).

Les fichiers des rapports sont conservés localement sur votre ordinateur et ne sont pas transmis à Kaspersky. Le chemin d’accès aux fichiers des rapports : %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP21.7\Report\Database.

Les rapports sont compris dans les fichiers suivants :

• reports.db ;
• reports.db-wal ;
• reports.db-shm (ne contient pas les données personnelles).

Les fichiers des rapports sont protégés contre l’accès non autorisé si l’autodéfense est activée dans l’application Kaspersky. Si l’autodéfense est désactivée, les fichiers des rapports ne sont pas protégés.

[Topic 178754]

Enregistrement de données pour le Support Technique

L’application traite et stocke les données personnelles suivantes pour l’analyse par le Support Technique :

• Les données qui s’affichent dans l’interface de l’application :
  • L’adresse email utilisée pour se connecter à My Kaspersky
  • Les adresses des sites qui ont été ajoutés aux exclusions (s’affichent dans les modules Navigation privée, Anti-bannières, Navigation privée, Réseau, ainsi que dans la fenêtre Rapports)
  • Les données sur la licence

  Ces données sont conservées localement sous forme non modifiable et accessibles à la consultation sous tout compte sur l’ordinateur.

• Les données de la mémoire système des processus de l’application au moment de création du vidage de mémoire.
• Les données collectées lors de l’activation de l’enregistrement des événements.

Ces données sont conservées localement sous forme modifiable et accessibles à la consultation sous tout compte sur l’ordinateur. Ces données sont transmises à Kaspersky seulement avec votre consentement lorsque vous contactez le Support Technique. Pour en savoir plus sur les données, cliquez sur le lien Règlement sur l’octroi des données dans la fenêtre Outils de support.

[Topic 160950]

À propos de l’utilisation de l’application dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, au Brésil ou par des résidents de Californie

Les versions de l’application que Kaspersky et nos partenaires distribuent dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, au Brésil (ainsi que les versions destinées à être utilisées par les résidents de Californie) répondent aux exigences de la réglementation régissant la collecte et le traitement des données personnelles qui ont été établies dans ces régions.

Pour installer l’application, vous devez accepter le Contrat de licence et les conditions de la Politique de confidentialité.

Outre cela, l’Assistant d’installation vous invite à accepter les accords suivants concernant le traitement de vos données personnelles :

• Déclaration de Kaspersky Security Network. Cette déclaration permet aux experts de Kaspersky de recevoir à l’heure les informations sur les menaces détectées sur l’ordinateur, sur les applications exécutées et sur les programmes signés téléchargés, ainsi que les informations sur le système d’exploitation pour améliorer votre protection.
• Déclaration relative au traitement de données à des fins de marketing. Cette déclaration nous permet de vous proposer les offres les plus avantageuses.
• Accord relative au traitement des données lors de l’utilisation de l’Anti-spam. Cet accord permet aux experts de Kaspersky d’obtenir les données pour améliorer l’utilisation du module Anti-spam.

À tout moment vous pouvez accepter ou refuser la Déclaration de Kaspersky Security Network, ainsi que la Déclaration relative au traitement de données à des fins de marketing dans la fenêtre Paramètres → Paramètres de sécurité → Kaspersky Security Network.

[Topic 87342]

À propos des solutions Kaspersky

Nos nouvelles solutions incarnent notre vision de la cybersécurité moderne. En plus des nouveaux noms, vous trouverez une toute nouvelle interface utilisateur et une foule de nouvelles fonctionnalités.

Les solutions sont présentées par plusieurs forfaits. Les forfaits diffèrent par le niveau de protection et par le nombre de fonctionnalités et de services mis à la disposition des utilisateurs. Les forfaits contiennent à la fois des fonctionnalités nouvelles et éprouvées qui se répartissent en trois catégories.

Explorez les fonctionnalités qui vous sont proposées dans chaque catégorie :

• Sécurité
• Productivité
• Confidentialité

[Topic 152975]

Comparaison des formules d‘abonnement

L’application propose quatre formules d’abonnement. Le tableau suivant présente les fonctionnalités de l’application disponibles pour chaque formule d‘abonnement.

Formules d’abonnement

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[Topic 43520]

Configurations logicielles et matérielles

Recommandations d’ordre général

• Espace disponible sur le disque dur : 1500 Mo.
• Processeur avec la prise en charge des instructions de SSE2 (sauf ARM).
• Connexion à Internet (pour l’installation, l’activation de l’application, l’utilisation de Kaspersky Security Network et la mise à jour des bases ou modules de l’application).
• Microsoft Windows Installer 4.5 ou suivant.
• Microsoft .NET Framework 4 ou suivant.
• Microsoft .NET Desktop Runtime 5.x (5.0.10 ou supérieur).
• La protection contre l’accès non autorisé à la webcam est offerte uniquement pour les modèles de webcams compatibles.

Exigences du système d’exploitation

Pour utiliser les modules de protection Navigation sécurisée, Anti-bannières et Protection bancaire, le service Base Filtering Engine (service de filtrage de base) doit être lancé dans le système d’exploitation.

Prise en charge des navigateurs

Les navigateurs qui prennent en charge l’installation de l’extension Kaspersky Protection :

• Microsoft Edge à base de Chrome 77.x – 103.x ;
• Mozilla Firefox versions 52.x – 101.x ;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x ;
• Google Chrome versions 48.x – 103.x.

Les navigateurs qui prennent en charge le Clavier virtuel et l’analyse des connexions chiffrées (HTTPS) :

• Microsoft Edge à base de Chrome 77.x – 103.x ;
• Mozilla Firefox versions 52.x – 101.x ;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x ;
• Google Chrome 48.x – 103.x.

Les navigateurs qui prennent en charge le mode de Navigation sécurisée :

• Microsoft Internet Explorer 11.0 ;
• Microsoft Edge à base de Chrome 77.x – 103.x ;
• Mozilla Firefox versions 52.x – 101.x ;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x ;
• Google Chrome 48.x – 103.x ;
• Navigateur Yandex 18.3.1 – 22.1.5 (il existe des restrictions).

La prise en charge des versions plus récentes des navigateurs est possible si le navigateur prend en charge la technologie appropriée.

Kaspersky prend en charge l’utilisation des navigateurs Google Chrome et Mozilla Firefox dans le système d’exploitation de 32 bits et de 64 bits.

Exigences pour les tablettes

• Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 11 ;
• processeur Intel Celeron 1,66 GHz ou supérieur ;
• 1 000 Mo de mémoire vive disponible.

Exigences pour les netbooks

• processeur Intel Atom 1 600 MHz ou supérieur ;
• 1 024 Mo de mémoire vive disponible ;
• écran de 10.1 pouces avec une résolution de 1024x768 ;
• carte graphique Intel GMA 950 ou supérieure.

Les exigences pour l’application Kaspersky Password Manager sont présentées dans l’aide pour cette application.

[Topic 149022]

Compatibilité avec d’autres applications de Kaspersky

L’application Kaspersky est compatible avec les applications de Kaspersky suivantes :

• Kaspersky Safe Kids 1.5
• Kaspersky Password Manager 10
• Kaspersky Software Updater 2.1
• Kaspersky Virus Removal Tool 2015, 2020
• Kaspersky VPN Secure Connection 4.0, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 5.7

[Topic 119653]

Nouveautés dans la dernière version de l’application

Voici les nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées à la dernière version de l’application :

• Mise à jour de la terminologie relative aux licences. Présentation de termes faciles à comprendre traitant du modèle de licence par abonnement.
• Forfait Kaspersky Premium mis à jour. Le forfait inclut maintenant l’intégration avec Kaspersky Password Manager, qui ajoute de nouvelles fonctionnalités à l’application principale :
  • Affichage des informations sur les mots de passe protégés
  • Affichage des informations sur les documents protégés
• La case Rechercher automatiquement des façons d’accélérer votre ordinateur a été ajoutée.
• Une nouvelle fenêtre qui vous permet de télécharger d’autres applications proposées par Kaspersky et nos partenaires (non disponibles dans certaines régions).
• Vous pouvez maintenant basculer l’application vers un thème de conception sombre ou le thème de conception actuellement utilisé par le système d’exploitation.
• Amélioration de l’interface utilisateur graphique du module Appareils sur mon réseau.
• Amélioration des états de sécurité informatique. En particulier, nous avons résolu le problème d’affichage d’état rouge (par exemple, bases de données obsolètes) à côté d’une icône orange ou verte pour une tâche d’analyse terminée.
• Amélioration de l’animation dans le tchat lorsque l’application s’exécute pour la première fois.
• Amélioration de la fonctionnalité Accélération de l’ordinateur. Vous pouvez maintenant désactiver la recherche automatique des fichiers qui ralentissent votre ordinateur.
• L’interface utilisateur de l’application comprend maintenant un widget avec les états de condition du disque dur.
• Scénario amélioré pour la sélection de la région au démarrage de l’application.

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[Topic 228632]

Comment fonctionne l’abonnement

Comment fonctionne l’abonnement payant

L’abonnement est automatiquement renouvelé à la fin de chaque période, sauf si vous l’annulez. Vers la fin de la période de paiement, vous recevrez un email de rappel concernant le prélèvement à venir. Le paiement de la période suivante a lieu avant l’expiration de la période en cours, de manière à vous assurer une protection ininterrompue contre les menaces de cybersécurité. Si l’abonnement est correctement renouvelé, les jours restants de la période en cours sont ajoutés à la nouvelle période.

Notez que le prix de l’abonnement peut varier. Au moment du renouvellement, il se peut que des offres spéciales et des réductions soient disponibles, qui ne concerneront pas votre abonnement.

Comment fonctionne l’abonnement gratuit

L’abonnement d’essai gratuit devient actif dès que vous vous abonnez. Quelques jours avant l’expiration de la période d’essai, vous recevrez un rappel concernant le renouvellement de votre abonnement. Si vous n’annulez pas votre abonnement pendant la période d’essai, après l’expiration de celle-ci, l’abonnement est automatiquement renouvelé pour la période suivante.

S’il y a un problème avec le paiement

Si, pour une raison quelconque, votre abonnement n’a pas pu être renouvelé automatiquement (votre carte bancaire a expiré ou a été bloquée, ou le renouvellement automatique est désactivé), il se peut que l’on vous accorde une période de grâce pour renouveler votre abonnement à son expiration. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de l’application sans restriction pendant la période de grâce. Si vous ne renouvelez pas l’abonnement, l’application peut passer en mode de fonctionnalités limitées à l’expiration de la période de grâce. La durée du mode de fonctionnalités limitées dépend de votre région et des conditions de licence. Pour en savoir plus à propos de la date d’expiration de la période de grâce et du mode de fonctionnalité limitée, consultez la section Profil.

À propos des abonnements achetés auprès de fournisseurs de services

À propos des abonnements achetés par le biais de l’App Store, de Google Play ou de Huawei AppGallery

[Topic 210121]

Comment acheter un abonnement

Il existe plusieurs façons d’acquérir un abonnement pour une application :

Acheter sur le site de Kaspersky

Achat à l’aide de l’interface de l’application

Acheter auprès d’un partenaire Kaspersky

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[Topic 85309]

Comment gérer votre abonnement dans votre compte My Kaspersky

Vous avez besoin d’un compte My Kaspersky pour utiliser l’application.

En fonction de votre abonnement, il peut être nécessaire de connecter l‘appareil sur lequel vous installez l‘application à votre compte My Kaspersky pour avoir accès à certaines ou à toutes les fonctionnalités de l’application.

Dans votre compte My Kaspersky, vous pouvez :

• Consulter les informations sur les abonnements et leurs dates d’expiration.
• Administrer à distance la protection de l’appareil.
• Stocker et synchroniser vos mots de passe et autres informations personnelles en toute sécurité si vous utilisez Kaspersky Password Manager.
• Télécharger des applications achetées.
• Contacter le Support Technique.
• Découvrir les nouvelles applications et les offres spéciales de Kaspersky.

Pour en savoir plus à propos de toutes les fonctionnalités du compte My Kaspersky, consultez l’aide de My Kaspersky.

Comment connecter l’appareil au compte My Kaspersky

Si vous avez acheté votre abonnement dans le site de Kaspersky, un compte a été créé au cours du processus d‘achat. Un email contenant le lien de création de mot de passe a été envoyé à l‘adresse email que vous avez indiquée lors de l‘achat.

Vous pouvez vous connecter à votre compte sur le portail My Kaspersky à l’aide de votre adresse email et de votre mot de passe, ou encore votre compte Google, Facebook ou Apple. Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez configurer la connexion rapide avec votre compte Google, Facebook ou Apple dans la fenêtre permettant de connecter votre appareil à votre compte My Kaspersky. Cela n’est possible que si lors de la création de votre compte My Kaspersky, vous avez utilisé l’adresse email de votre compte Google, Facebook ou Apple.

Il n’est pas possible de se connecter avec Facebook et Google dans certaines régions.

Si vous ne possédez pas encore de compte, vous pouvez en créer un lors de la connexion de l’appareil à votre compte. Vous pouvez également utiliser les informations d‘identification d‘autres ressources de Kaspersky pour vous connecter à votre compte.

Pour connecter votre appareil au compte My Kaspersky, procédez comme suit :

1. Vous pouvez connecter un appareil à votre compte :
   • Dans la fenêtre de connexion lors de l’activation de l’application
   • Dans l’interface utilisateur de l’application, dans la section Profil.

     Sous Se connecter à My Kaspersky, cliquez sur Se connecter.

   • Sur le site de My Kaspersky
   • Lors de l’activation de certaines fonctionnalités de l’application
2. Dans la fenêtre de connexion du compte, sélectionnez la méthode de connexion qui vous convient le mieux :
   • Connectez-vous avec une adresse email. Saisissez votre adresse email dans la zone de texte. Un message contenant un lien de création de mot de passe est envoyé à l’adresse email indiquée.

     Si vous avez configuré la vérification en deux étapes dans votre compte My Kaspersky, vous recevrez un message avec le code de vérification sur votre portable. Saisissez le code de vérification dans le champ de saisie et cliquez sur Continuer.

   • Connectez-vous avec votre compte Google, Facebook ou Apple.
     1. Cliquez sur Se connecter avec Google, Se connecter avec Facebook ou Se connecter avec Apple.

        Une fenêtre de navigateur s’ouvre. Dans cette fenêtre, connectez-vous à votre compte Google, Facebook ou Apple et autorisez l’application à accéder à votre adresse email.

        Si vous ne possédez de compte Google, Facebook ou Apple, vous pouvez en créer un et procéder à la configuration de la connexion rapide à My Kaspersky.

        Si la vérification en deux étapes est configurée pour votre compte My Kaspersky, configurez-la dans votre compte sur le site Web My Kaspersky, puis revenez à l’application et connectez-vous avec Google, Facebook ou Apple.

        Pour configurer la connexion à My Kaspersky si vous utilisez le navigateur Microsoft Edge, vous aurez besoin d’une version de Microsoft Edge basée sur Chromium 77.x ou une version ultérieure. En cas d’erreur de connexion, sélectionnez un autre navigateur comme navigateur par défaut, installez la dernière version du navigateur Microsoft Edge ou mettez à jour le système d’exploitation Microsoft Windows.

     2. Retournez à l’application et procédez à la création du compte en cliquant sur Continuer. Suivez les instructions qui s’affichent ensuite à l’écran.

        Votre appareil sera connecté à votre compte My Kaspersky. De plus, vous pouvez configurer un mot de passe pour votre compte sur le site Web de My Kaspersky.

        Traitement des données lors de la connexion au compte

        Lorsque vous vous connectez à votre compte My Kaspersky avec Google, Facebook ou Apple, les données suivantes sont alors traitées :

        • Identifiant de la ressource du Détenteur des droits
        • Valeur générée pour la vérification de la demande
        • Type de jeton
        • URI vers lequel la réponse du fournisseur d’authentification est transmise

        Lorsque vous vous connectez au compte sur le site d’un fournisseur de services en utilisant des fournisseurs d’authentification, les données suivantes sont traitées :

        • Identifiant de la ressource du Détenteur des droits
        • Jeton utilisé pour l’autorisation dans l’infrastructure du fournisseur de services
        • Type de jeton
        • Paramètres demandés aux fournisseurs d’authentification
        • URI vers lequel la réponse du fournisseur d’authentification est transmise

   Dans certaines régions, l’application vous invite à lire et à accepter la Déclaration relative au traitement des données à des fins d’utilisation du portail Web. Si vous acceptez les conditions de la Déclaration, cliquez sur Accepter.

*

[Topic 230187]

Comment annuler l’abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Un abonnement annulé n’est pas automatiquement renouvelé, et vos appareils restent protégés jusqu’à l’expiration de la dernière période payée.

Pour éviter des dépenses inutiles, vous devez annuler votre abonnement avant la date de paiement de la période suivante. Notez que le paiement de la période suivante est effectué avant l’expiration de la période en cours, afin d’assurer le maintien de la protection sans interruption.

Comment annuler l’abonnement en Russie, en Biélorussie, en Abkhazie, en Arménie, en Azerbaïdjan, en Géorgie, en Ossétie du Sud, au Kirghizstan, en Mongolie, au Tadjikistan, au Turkménistan, en Ouzbékistan et au Kazakhstan

Comment annuler l’abonnement dans d’autres pays

[Topic 230186]

Comment définir un mode de paiement différent

Les frais automatiques de renouvellement d’abonnement utilisent le mode de paiement que vous avez choisi lors de l’achat de l’abonnement. Vous pouvez définir un autre mode de paiement.

Comment choisir un autre mode de paiement en Russie, en Biélorussie, en Abkhazie, en Arménie, en Azerbaïdjan, en Géorgie, en Ossétie du Sud, au Kirghizstan, en Mongolie, au Tadjikistan, au Turkménistan, en Ouzbékistan et au Kazakhstan

Comment définir un autre mode de paiement dans d’autres pays

[Topic 210122]

Comment activer un abonnement sur votre appareil

Dans cette section, vous apprendrez comment commencer à utiliser les applications après avoir souscrit un abonnement. Une connexion Internet est requise pour procéder à l’activation.

[Topic 214812]

Si vous avez acheté un abonnement sur le site de Kaspersky

Si vous avez acheté votre abonnement dans la boutique en ligne de Kaspersky, votre compte My Kaspersky a été créé au cours de l’achat. Un compte My Kaspersky est nécessaire pour gérer votre abonnement et l’activer sur différents appareils. Vous pouvez activer votre abonnement en vous connectant à votre compte My Kaspersky à partir de l’appareil sur lequel vous installez l’application.

Pour activer un abonnement sur vos appareils, procédez comme suit :

1. Vérifiez la boîte de réception de l’adresse email que vous avez indiquée lors de votre achat. Vous devriez avoir reçu deux emails de la part de Kaspersky : un reçu et des instructions vous indiquant comment terminer l’activation de votre abonnement.
2. Cliquez sur le lien Accéder à My Kaspersky dans l’email d’instructions pour terminer la création de votre compte et vous connecter.
3. Cliquez sur Télécharger pour télécharger l’application sur votre appareil.
4. Installez de l’application.

Une fois l’installation terminée, l’application se connectera automatiquement à votre compte et sera activée conformément à l’abonnement que vous avez souscrit.

Lorsqu’un abonnement est renouvelé, sa date d’expiration sera automatiquement mise à jour dans les 24 heures sur tous les appareils qui ont été activés pour cet abonnement et qui sont liés à votre compte My Kaspersky.

Si vous achetez un abonnement sur la boutique en ligne de Kaspersky, la durée de l‘abonnement commence au moment de l‘achat.

[Topic 214814]

Si vous avez acheté une boîte ou une carte d’activation

Si vous avez acheté une boîte ou une carte d’activation dans un magasin, vous avez besoin d’un code d’activation pour activer l’application. Vous trouverez le code d’activation sur la boîte, dans la documentation ou au dos de la carte. Le code d’activation est une suite unique de 20 caractères alphanumériques (alphabet latin) au format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Le compte à rebours pour l‘expiration d‘un abonnement activé avec un code d‘activation commence à la date à laquelle vous activez l‘application sur le premier appareil.

Si vous avez acheté une carte d‘activation :

1. Ouvrez le site My Kaspersky sur l’appareil que vous souhaitez protéger.
2. Créez un compte My Kaspersky ou connectez-vous à un compte existant.
3. Sous Vous avez déjà un code d’activation ? dans la partie inférieure de la page, saisissez le code d’activation dans le champ de saisie.
4. Cliquez sur le bouton Ajouter.

   Si le code d’activation a été correctement ajouté, la section Abonnements présente le panneau d’abonnement.

5. Cliquez sur le volet Abonnement.

   Une fenêtre des détails de l’abonnement s’ouvre.

6. Cliquez sur Télécharger pour télécharger l’application sur votre appareil.
7. Installez de l’application.

   Une fois que l’application est correctement installée, elle sera activée automatiquement selon les conditions de votre abonnement.

Si vous avez acheté une boîte avec un disque d‘installation :

1. Insérez le disque dans le lecteur de disque.
2. Dans la fenêtre de connexion au compte My Kaspersky, créez un compte ou connectez-vous à un compte existant.
3. Dans la fenêtre du code d‘activation, saisissez le code d‘activation dans la zone de texte et cliquez sur Ajouter.

   Le code d‘activation est enregistré dans votre compte sous Abonnements.

4. Cliquez sur Télécharger et installer pour télécharger et installer l‘application sur votre appareil.
5. Installez de l’application.

   Une fois que l’application est correctement installée, elle sera activée automatiquement selon les conditions de votre abonnement.

Votre code d’activation est maintenant stocké dans votre compte My Kaspersky. Pour protéger un nouvel appareil, connectez-vous à votre compte et téléchargez l’application. Vous pouvez également saisir le code d’activation dans l’application.

[Topic 214822]

Activer votre abonnement si l’application est déjà installée sur votre appareil

Dans cette section, vous apprendrez comment renouveler un abonnement expiré, ajouter un nouveau code d’activation à une application dont l’abonnement est actif de manière à ce qu’il soit renouvelé automatiquement et passer de l‘abonnement d‘essai à un abonnement payant.

[Topic 210458]

Votre abonnement a expiré

Si vous avez activé le renouvellement automatique, l’abonnement est automatiquement renouvelé pour une autre période sans intervention de votre part. Si le renouvellement automatique n’est pas activé, vous devez renouveler l’abonnement manuellement.

Si vous renouvelez l’abonnement manuellement et que vous avez préalablement ajouté un code d’activation de réserve dans l’application, lorsque l’abonnement actuel expire, l’application est automatiquement activée à l’aide du code d’activation de réserve.

Pour renouveler un abonnement, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Profil. Si votre appareil est connecté à votre compte My Kaspersky, votre adresse email s’affiche ici.
3. Dans les informations relatives à l’abonnement, cliquez sur Renouveler maintenant.

   Le navigateur par défaut ouvre le site de Kaspersky eStore ou le site d’un de nos partenaires.

   Lors d’achat, saisissez l’email enregistré avec votre compte My Kaspersky. Si vous n’avez pas encore de compte, celui-ci sera créé avec l’adresse email indiquée. Une fois que vous avez acheté l’application et l’avez connectée à votre compte My Kaspersky, l’abonnement est automatiquement activé sur l’appareil dans l’heure qui suit le renouvellement.

Vous pouvez également envoyer le nouvel abonnement à vos appareils à partir de votre compte My Kaspersky. Pour obtenir plus de détails sur l’envoi d’un abonnement à un appareil connecté à votre compte, consultez l’aide de My Kaspersky.

Si vous ne renouvelez pas l’abonnement, l’application peut passer en mode de fonctionnalités limitées.

[Topic 214985]

Renouvellement de l’abonnement en utilisant un code d’activation de réserve

Si vous disposez d’un nouveau code d’activation, vous pouvez l’ajouter à l’application pour l’utiliser comme code de réserve. À l’issue de la période de validité de l’abonnement, l’application sera activée automatiquement à l’aide du code d’activation de réserve. De cette façon, vous pouvez assurer une protection ininterrompue de votre appareil.

Dans certains cas, vous ne pouvez pas ajouter de code d’activation de réserve.

Pour ajouter un code d’activation de réserve, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Profil. Si votre appareil est connecté à votre compte My Kaspersky, votre adresse email s’affiche ici.
3. Sous les informations relatives à l’abonnement, cliquez sur les trois points et sélectionnez Saisir le code d’activation.
4. Saisissez le code d’activation dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton Enregistrer le code d’activation.

Le code d’activation de réserve sera affiché dans la fenêtre Détails de l‘abonnement.

Si vous saisissez un code d’activation de réserve qui a été émis pour plusieurs appareils, vous devez suivre les étapes pour appliquer le code de réserve sur tous les appareils sur lesquels vous souhaitez renouveler l’abonnement automatiquement.

Une tentative d‘activation et de vérification complète du code de réserve sera effectuée à l‘expiration de l‘abonnement actuel ou si l‘abonnement actuel est supprimé de l‘appareil. L‘application vérifie la date d‘expiration du code d‘activation de réserve, le nombre maximal d‘appareils sur lesquels l‘abonnement peut être utilisé ainsi que la compatibilité de l‘abonnement avec la version installée de l‘application. Lors de l‘activation du code d‘activation de réserve, une connexion au compte My Kaspersky peut être requise.

Si le code d’activation de réserve que vous ajoutez a déjà été appliqué sur cet appareil ou sur un autre appareil, lors du renouvellement de l’abonnement, la date de la première activation de l’application à l’aide du code de réserve sera considérée comme la date à laquelle l’application a été activée avec ce code pour la première fois. Pour renouveler l‘abonnement, ajoutez un code d‘activation de réserve dont la date d‘expiration est postérieure à celle de l‘abonnement actuellement utilisé par l‘application.

Si l’application n’a pas été activée automatiquement à l’aide d’un code d’activation de réserve, vous pouvez l’activer manuellement en cliquant sur le bouton Réessayer. Si l’abonnement actuel est bloqué, vous pouvez activer l’application à l’aide d’un code d’activation de réserve en cliquant sur Activer maintenant.

Vous pouvez également envoyer le code d’activation de réserve à vos appareils à partir de votre compte My Kaspersky. Pour obtenir plus de détails sur l’envoi d’un abonnement à un appareil connecté à votre compte, consultez l’aide de My Kaspersky.

[Topic 210448]

Passer d’un abonnement d’essai à un abonnement payant, procédez comme suit :

À l’expiration de la période d’essai gratuite, l’abonnement est renouvelé et activé sans votre intervention. Le coût du renouvellement de l’abonnement est débité du mode de paiement que vous avez choisi.

Dans certaines régions, le passage automatique à l’abonnement payant peut ne pas être disponible. Si vous n’avez pas saisi les détails du paiement pour le renouvellement ultérieur lors de la souscription à l’essai gratuit, vous devrez souscrire un abonnement pour vous assurer que vos appareils restent protégés.

Pour passer d’un abonnement d’essai à un abonnement payant, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Profil. Si votre appareil est connecté à votre compte My Kaspersky, votre adresse email s’affiche ici.
3. Dans les informations relatives à l’abonnement, cliquez sur Acheter maintenant.

Le navigateur par défaut ouvre le site de Kaspersky ou le site d’un de nos partenaires. Lors d’achat, saisissez l’email enregistré avec votre compte My Kaspersky.

L’abonnement que vous avez acheté est automatiquement activé sur votre appareil.

[Topic 226833]

Comment installer ou désinstaller l’application

[Topic 43538]

Comment installer l’application

L’installation de l’application s’effectue de manière interactive à l’aide d’un Assistant d’installation.

L’Assistant est composée d’une série de fenêtres (étapes). Le nombre et la séquence des étapes de l’Assistant dépendent de la région d’installation de l’application. Dans certaines régions, l’Assistant vous invite à accepter des accords supplémentaires concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées. Pour arrêter l’Assistant à n’importe quelle étape d’installation, il faut fermer la fenêtre de l’Assistant.

Si l’application doit protéger plus d’un ordinateur (le nombre maximal d’ordinateurs protégés est défini par les conditions du Contrat de licence), la procédure d’installation sera identique sur tous les ordinateurs.

Pour installer l’application sur votre ordinateur,

• Si vous utilisez un disque d’installation, insérez le disque dans le lecteur de disque et suivez les instructions à l’écran.
• Si vous avez téléchargé l’application sur Internet, lancez-la. L’application est ensuite installée à l’aide de l’Assistant d’installation standard. De plus, l’Assistant affiche quelques étapes complémentaires d’installation pour certaines langues de localisation.

Vous pouvez aussi installer l’application depuis la ligne de commande.

L’Assistant de configuration passe par les étapes suivantes :

1. Démarrage de l’installation

   À cette étape, l’Assistant d’installation vous propose d’installer l’application.

   Selon le type d’installation et la langue de localisation, à cette étape l’Assistant vous propose de prendre connaissance du Contrat de licence utilisateur final conclu entre vous et Kaspersky et vous propose également de participer au programme Kaspersky Security Network.

   Consultation du Contrat de licence

   Cette étape de l’Assistant s’affiche pour certaines langues de localisation lors de l’installation de l’application téléchargée à partir d’Internet.

   À cette étape, l’Assistant vous invite à prendre connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky.

   Lisez attentivement le Contrat de licence et, si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur Continuer (ce bouton est appelé Accepter dans certaines régions).

   Dans certaines versions de l’application, le Contrat de licence utilisateur final peut être ouvert à partir du lien figurant sur l’écran de bienvenue de l’assistant. Dans ce cas, seul le bouton Précédent est disponible dans la fenêtre contenant le texte du contrat de licence. En cliquant sur le bouton Installer, vous acceptez les conditions du contrat de licence.

   L’installation de l’application se poursuivra.

   Si les conditions du Contrat de licence ne sont pas acceptées, l’installation de l’application n’a pas lieu.

   Dans certaines régions, vous devez également accepter les termes de la politique de confidentialité pour continuer l’installation de l’application.

   Lire la Déclaration de Kaspersky Security Network

   Cette étape de l’Assistant vous propose de participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme implique l’envoi à AO Kaspersky Lab d’informations sur les menaces détectées sur l’ordinateur, sur les applications exécutées, sur les applications signées et les informations relatives au système d’exploitation. Vos données personnelles ne sont ni recueillies, ni traitées, ni enregistrées.

   Lisez la Déclaration de Kaspersky Security Network et procédez comme suit :

   • Si vous acceptez tous ses termes, laissez la case Je souhaite participer à Kaspersky Security Network cochée dans la fenêtre de l’assistant et cliquez sur le bouton Continuer .
   • Si vous ne voulez pas participer à Kaspersky Security Network, décochez la case Je souhaite participer à Kaspersky Security Network et cliquez sur le bouton Continuer.

   Dans certaines versions de l’application, vous devez cocher la case Je souhaite participer à Kaspersky Security Network sur l’écran de bienvenue de l’assistant pour accepter la Déclaration de Kaspersky Security Network. Vous pouvez lire la déclaration en cliquant sur le lien Kaspersky Security Network. Après avoir lu l’accord, cliquez sur le bouton Retour pour poursuivre l’installation. Si la case Je souhaite participer à Kaspersky Security Network est cochée, vous acceptez les conditions de la Déclaration de Kaspersky Security Network en cliquant sur le bouton Installer.

   Après avoir accepté ou refusé la participation à Kaspersky Security Network, l’installation de l’application se poursuivra.

   Dans certaines versions de l’application, la Déclaration de Kaspersky Security Network contient des informations sur le traitement des données personnelles.

2. Installation de l’application

   L’installation de l’application peut durer un certain temps. Attendez jusqu’à la fin avant de passer à l’étape suivante. Une fois l’installation terminée, l’Assistant passe automatiquement à l’étape suivante.

   Analyses lors de l’installation de l’application

   Pendant l’installation, l’application effectue une série de vérifications. Après ces analyses, les problèmes suivants peuvent être détectés :

   • Non-conformité du système d’exploitation aux exigences logicielles. Pendant l’installation, l’Assistant vérifie le respect des conditions suivantes :
     • correspondance du système d’exploitation et des paquets des mises à jour (Service Pack) aux exigences logicielles ;
     • présence des programmes nécessaires ;
     • présence d’espace libre sur le disque nécessaire à l’installation ;
     • présence des droits d’administrateur chez l’utilisateur qui exécute l’installation de l’application.

     Si une des conditions énumérées n’est pas remplie, une notification apparaîtra.

   • Présence de programmes incompatibles sur l’ordinateur. Si des applications incompatibles sont détectées, une liste s’affichera à l’écran et vous pourrez les supprimer. Les applications qui ne peuvent pas être supprimées automatiquement doivent être supprimées manuellement en cliquant sur le bouton Supprimer manuellement.

   Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système d’exploitation sera requis. Ensuite, l’installation de Kaspersky se poursuivra automatiquement.

   Installation de Kaspersky Password Manager avec Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium

   Avant de terminer l’installation, Kaspersky vous invite également à installer Kaspersky Password Manager pour protéger vos mots de passe. L’installation de Kaspersky Password Manager peut continuer après avoir terminé l’installation de Kaspersky, il n’y a pas de notification séparée concernant l’achèvement de l’installation de Kaspersky Password Manager.

   Kaspersky Password Manager n’est pas inclus dans les forfaits Kaspersky Basic et Kaspersky Standard. Si vous souhaitez utiliser Kaspersky Password Manager pour la protection des mots de passe, vous pouvez le télécharger et l’installer comme une application distincte ou passer à Kaspersky Plus.

3. Terminer l’installation

   Cette étape de l’Assistant vous signale la fin de l’installation de l’application.

   Tous les modules nécessaires de l’application seront lancés automatiquement tout de suite après la fin de l’installation.

   Dans certains cas, le redémarrage du système d’exploitation peut être requis pour terminer l’installation.

Les extensions pour les navigateurs qui assurent la navigation sécurisée sur Internet sont aussi installées avec l’application.

Après l’installation et au premier lancement de Kaspersky, la reproduction ou l’enregistrement du son ou de la vidéo peut être interrompu dans les programmes de reproduction ou d’enregistrement du son ou de la vidéo. Ceci est nécessaire pour que la fonctionnalité de contrôle d’accès des programmes aux appareils d’enregistrement du son soit activée. Le service système d’administration par des moyens de travail avec le son sera relancé au premier lancement de l’application Kaspersky.

Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium est installé simultanément avec Kaspersky VPN Secure Connection qui est conçu pour activer la connexion sécurisée à l’aide du Réseau privé virtuel (VPN). Vous pouvez supprimer Kaspersky VPN Secure Connection peu importe l’application Kaspersky. Si l’utilisation de VPN est interdite dans votre pays, l’application Kaspersky VPN Secure Connection n’est pas installée.

Pour continuer à utiliser l‘application, vous devez vous connecter à My Kaspersky et terminer le processus d‘activation ; pour obtenir plus de détails, consultez les sections suivantes :

À quoi sert My Kaspersky ?

Comment activer un abonnement sur votre appareil

[Topic 137590]

Installation par-dessus les autres applications de Kaspersky

L’application peut être installée par-dessus les applications suivantes de Kaspersky :

• Kaspersky Free
• Kaspersky Anti-Virus
• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Security Cloud

Lorsque vous installez la nouvelle application, les applications Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Total Security précédemment installées sont supprimées. La licence d‘une application supprimée peut être utilisée pour la nouvelle application Kaspersky, à l‘exception de la licence Kaspersky Total Security. Les paramètres des applications supprimées sont conservés.

Lorsque vous installez la nouvelle application, l‘application Kaspersky Free précédemment installée est supprimée. Les paramètres de l’application Kaspersky Free ne sont pas sauvegardés.

Lorsque vous passez de Kaspersky Total Security à Kaspersky Basic ou Kaspersky Standard, les copies de sauvegarde des fichiers sont conservées, mais ne sont pas affichées dans ces applications. Vous pouvez ajouter les copies de sauvegarde des fichiers manuellement. Lorsque vous passez de Kaspersky Total Security à Kaspersky Plus, les copies des fichiers sont conservées et affichées automatiquement.

[Topic 97156]

Extension de navigateur de Kaspersky Protection

Pour une prise en charge complète des navigateurs par l’application Kaspersky, l’extension Kaspersky Protection doit être installée et activée dans les navigateurs. L’extension Kaspersky Protection injecte un script dans le trafic et dans la page Internet ouverte dans la Navigation sécurisée. L’application utilise ce script pour réagir avec une page Internet et pour transmettre les données aux banques dont les sites sont protégés à l’aide du module Protection bancaire. L’application protège les données transmises par le script à l’aide d’une signature numérique. L’application peut implanter le script sans utiliser l’extension Kaspersky Protection.

L’application signe les données transmises par le script à l’aide des bases antivirus installées et des requêtes à Kaspersky Security Network. L’application transmet les requêtes à Kaspersky Security Network peu importe que vous acceptiez les conditions de la Déclaration de Kaspersky Security Network.

Lorsque vous utilisez votre navigateur, l’extension Kaspersky Protection vous permet de faire ce qui suit :

Gérer la Navigation privée.

Gérer l’Anti-bannières.

Signaler un risque de phishing.

Signaler un problème lié au site

Ouvrir le Clavier virtuel

Installation de l’extension Kaspersky Protection dans Microsoft Edge à base de Chrome, Mozilla Firefox et Google Chrome

Dans les navigateurs Google Chrome et Mozilla Firefox, l’extension Kaspersky Protection est installée automatiquement. Kaspersky vous invite à activer l’extension. Dans le navigateur Microsoft Edge basé sur Chromium, l’extension Kaspersky Protection est également installée automatiquement, mais l’application ne vous invite pas à activer l’extension. Vous devez prendre les mesures nécessaires pour activer l’extension par vous-même.

Prise en charge du Navigateur Yandex

Lors de l’utilisation du Navigateur Yandex, les modules suivants de l’application fonctionnent :

• Navigation sécurisée ;
• Analyse des liens ;
• Navigation sécurisée ;
• Anti-phishing.

Les modules Navigation privée et Anti-bannières fonctionnent dans le Navigateur Yandex mais ils ne peuvent pas être configurés.

Prise en charge d’Internet Explorer

À partir de l’application Kaspersky 4, l’extension Kaspersky Protection ne prend plus en charge le navigateur Internet Explorer. Si vous souhaitez continuer à utiliser l’extension Kaspersky Protection dans Internet Explorer, vous pouvez revenir à la version précédente de l’application.

[Topic 43539]

Comment supprimer l’application

Suite à la suppression de l’application, l’ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés.

L’application est supprimée à l’aide de l’Assistant d’installation.

Comment supprimer l’application dans le système d’exploitation Windows 7

Comment supprimer l’application dans le système d’exploitation Windows 8 et suivant

La suppression implique les étapes suivantes :

1. Pour supprimer l’application, vous devez saisir le mot de passe d’accès aux paramètres de l’application. Si pour quelconque raison, vous ne pouvez pas indiquer le mot de passe, la suppression de l’application ne sera pas possible. Après avoir saisi le mot de passe, cliquez sur Confirmer.

   Cette étape est disponible uniquement si le mot de passe de suppression de l’application a été établi.

2. Enregistrement de données pour une réutilisation

   À cette étape, vous pouvez indiquer les données de l’application que vous voulez enregistrer pour une utilisation ultérieure lors de la réinstallation de l’application (par exemple, lors de l’installation d’une version plus récente).

   Vous pouvez conserver les données suivantes :

   • Détails de l’abonnement : données permettant de ne pas activer ultérieurement l’application à installer, mais d’utiliser automatiquement l’abonnement déjà valide, à condition qu’il soit toujours valable au moment de l’installation.
   • Fichiers de quarantaine : fichiers analysés par l’application et placés en quarantaine.

     Après la suppression de l’application de l’ordinateur, les fichiers en quarantaine sont inaccessibles. Pour pouvoir à nouveau utiliser ces fichiers, il faut installer l’application Kaspersky.

   • Les paramètres de fonctionnement de l’application sont les valeurs des paramètres de l’application sélectionnés lors de la configuration de l’application.

   Vous pouvez aussi exporter les paramètres de protection à l’aide d’une ligne de commande, en utilisant la commande : avp.com EXPORT <nom_du_fichier>

   • Données iChecker : fichiers contenant les informations sur les objets déjà soumis à l’analyse à l’aide de la
     technologie iChecker

     Technologie qui permet d’accélérer l’analyse antivirus en excluant les objets qui n’ont pas été modifiés depuis l’analyse antérieure pour autant que les paramètres de l’analyse (bases antivirus et paramètres) n’aient pas été modifiés. Ces informations sont conservées dans une base spéciale. La technologie est appliquée aussi bien pendant la protection en temps réel que pour l’analyse à la demande.

     Supposons que vous ayez une archive qui a été analysée par une application de Kaspersky et à laquelle on a attribué l’état sain. Lors de la prochaine analyse, cet objet sera exclu pour autant qu’aucune modification n’ait été apportée au fichier en question ou aux paramètres de l’analyse. Si vous avez modifié le contenu de l’archive (ajout d’un nouvel objet), si vous avez modifié les paramètres de l’analyse ou procédé à la mise à jour des bases antivirus, l’archive sera analysée à nouveau.

     Restrictions de la technologie iChecker :

     • cette technologie ne fonctionne pas avec les fichiers de grande taille car dans ce cas il est plus rapide d’analyser tout le fichier que de vérifier s’il a été modifié depuis la dernière analyse ;
     • La technologie est compatible avec un nombre restreint de formats (exe, dll, lnk, ttf, inf, sys, com, chm, zip, rar).
     .
   • Bases anti-spam : les bases avec les images des messages non sollicités ajoutés par l’utilisateur.
   • Coffre-fort numérique secret : fichiers placés dans un stockage à l’aide de la fonctionnalité Coffre-fort numérique secret.

   Pour poursuivre la désinstallation de l’application, cliquez sur Suivant.

3. Confirmation de la suppression

   Dans la mesure où la suppression de l’application met en danger la protection de l’ordinateur et de vos données personnelles, vous devez confirmer la suppression de l’application. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Supprimer.

4. Fin de la suppression

   Cette étape de l’Assistant correspond à la suppression de l’application de l’ordinateur. Attendez la fin du processus de suppression.

   Cette fonctionnalité peut être inaccessible dans certaines régions.

   La suppression requiert le redémarrage du système d’exploitation. Si vous décidez de reporter le redémarrage, la fin de la procédure de suppression sera reportée jusqu’au moment où le système d’exploitation sera redémarré ou quand l’ordinateur sera éteint et rallumé.

5. Pour redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Oui.

[Topic 71677]

Comment mettre à jour l’application

L’application est mise à jour automatiquement si vous sélectionnez le mode de mise à jour Automatiquement dans la fenêtre des paramètres de mise à jour (Sécurité → Mise à jour de la base de données antivirus → Calendrier de mise à jour des bases de données).

L’application est automatiquement mise à jour si vous installez une nouvelle version de l’application par rapport à la précédente.

Haut de page

[Topic 231204]

Comment protéger plus d’appareils

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Vous pouvez utiliser votre abonnement pour protéger tous vos appareils fonctionnant sous les systèmes d’exploitation Windows, Android, iOS et macOS. Le nombre exact d’appareils sur lesquels vous pouvez utiliser l’abonnement a été précisé dans les propriétés de l’abonnement lors de votre achat.

Vous pouvez toujours vérifier combien d’appareils vous protégez déjà et combien d’autres vous pouvez protéger dans la section Profil de l’application et dans votre compte My Kaspersky. Vous y trouverez également des outils faciles à utiliser pour partager votre protection avec d’autres appareils.

Pour partager la protection à l’aide de ces outils, vous n’avez pas besoin de vous souvenir du code d’activation, l’abonnement est transféré par votre compte. Si vous ne vous êtes jamais connecté à votre compte My Kaspersky sur l’appareil en question, nous vous demanderons de le faire dans le cadre de la procédure. Après l’installation, vos applications sont automatiquement activées avec l’abonnement de votre compte.

Pour partager la protection à partir de votre application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Profil.
3. Cliquez sur le bouton . Dans certains abonnements, le texte sur le bouton indique Protéger un appareil.
4. Dans la fenêtre Protégez plus d’appareils, sélectionnez une des options suivantes :
   • Scannez un code QR

     Dans l’onglet Code QR, pointez la caméra de votre téléphone sur le code QR.

     Sur votre appareil mobile, cette opération permet d’ouvrir la boutique Google Play, App Store ou Huawei AppGallery à la page de téléchargement de l’application. Une fois que vous aurez téléchargé et installé l’application, celle-ci se connectera automatiquement à My Kaspersky et commencera à protéger votre appareil.

     En utilisant un code QR sur un appareil Android, vous acceptez de fournir un mot de passe à usage unique à Google Play pour activer l’application sur votre smartphone.

   • Envoyez un lien par email
     1. Accédez à l’onglet Par email.
     2. Cliquez sur ce lien.

        La page des détails de l’abonnement dans la section Abonnement de votre compte My Kaspersky s’ouvre dans votre navigateur par défaut.

     3. Cliquez sur Protéger un autre appareil → Nouvel appareil.
     4. Sélectionnez votre système d’exploitation et votre application.
     5. Cliquez sur le lien Autres téléchargements.
     6. Cliquez sur Envoyer pour envoyer le lien de téléchargement de l’application par email.
     7. Saisissez l’adresse email dans le champ de texte, puis cliquez sur Envoyer.
     8. Téléchargez l’application en suivant le lien présent dans l’email.

        Après le téléchargement et l’installation, l’application se connecte automatiquement à votre compte My Kaspersky.

Pour certains abonnements, seules les informations générales sur le nombre total d’appareils que vous pouvez protéger peuvent être affichées.

Pour en savoir plus à propos de la gestion à distance de la protection des appareils, de la révocation de l’abonnement d’un utilisateur ou de la révocation de l’abonnement d’un appareil, consultez l’aide de My Kaspersky.

[Topic 229661]

Fonctionnalités de base de l’application

Dans cette section, vous découvrirez la configuration de base de l’application, y compris la configuration des notifications et de l’interface utilisateur, et comment résoudre les problèmes de sécurité qui peuvent survenir.

[Topic 70907]

Analyse de l’état de protection de l’ordinateur et suppression des problèmes de sécurité

L’indicateur situé dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l’application signale les problèmes qui pourraient survenir dans la protection de l’ordinateur. La couleur verte de l’indicateur signifie que l’ordinateur est protégé. La couleur jaune signale un problème de protection, la couleur rouge indique une menace sérieuse pour la sécurité de l’ordinateur. Il est conseillé d’éliminer immédiatement les problèmes et les menaces pour la sécurité.

En cliquant sur le bouton En savoir plus dans la fenêtre principale de l’application, vous pouvez ouvrir la fenêtre Centre de notifications. Cette fenêtre reprend les informations détaillées sur l’état de la protection de l’ordinateur et les options des actions pour éliminer les problèmes et les menaces.

Les problèmes de protection sont regroupés selon les catégories auxquelles ils appartiennent. Des actions que vous pouvez exécuter sont proposées pour résoudre chaque problème.

La section État affiche des informations concernant l’état de protection de l’ordinateur et l’état de l’abonnement. Si des problèmes sont détectés et doivent être corrigés, un bouton Corriger s’affiche à côté de la notification ; vous pouvez corriger les problèmes de sécurité en cliquant sur ce bouton.

La section Recommandations affiche les notifications sur les actions à exécuter pour optimiser le fonctionnement de l’application et pour l’utiliser de manière plus efficace.

La section Infos affiche les actualités en matière de cybersécurité.

Si vous cliquez sur le bouton Afficher <N> notification(s) ignorée(s) affiche les notifications auxquelles l’action Ignorer a été appliquée. Les notifications ignorées n’ont aucune influence sur la couleur de l’indicateur de protection dans la fenêtre principale de l’application.

[Topic 221186]

Comment résoudre les problèmes de sécurité sur votre ordinateur

Pour résoudre les problèmes de sécurité sur votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur le lien En savoir plus dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l’application pour accéder à la fenêtre Centre de notifications.
3. Passez à la section État. Cette section affiche les problèmes de sécurité sur votre ordinateur.
   • Sélectionnez un problème dans la liste et cliquez sur un bouton d’action, par exemple Corriger.
   • Sélectionnez Ignorer dans la liste déroulante si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème maintenant. Vous pouvez afficher la liste des notifications ignorées ultérieurement en cliquant sur le bouton Afficher X notifications ignorées.
4. Passez à la section Recommandations. Cette section affiche des recommandations qui ne sont pas obligatoires, mais qui vous aideront à optimiser votre utilisation de l’application et à mieux protéger votre ordinateur.
   1. Sélectionnez une suggestion dans la liste.
   2. Cliquez sur le bouton en regard d’une action suggérée ; par exemple, cliquez sur le bouton Activer en regard de la suggestion Vous voulez vous débarrasser des pop-ups indésirables ?.
5. Passez à la section Infos. Dans cette section, vous trouverez des informations relatives à la cybersécurité. Utilisez les boutons de navigation pour lire l’actualité suivante ou pour revenir à l’actualité précédente.

[Topic 136788]

Nouvelle de sécurité

Cette section contient les informations sur les nouvelles de sécurité de Kaspersky.

[Topic 137575]

À propos des nouvelles de sécurité

Chaque jour dans le monde se passent : les vols de masse des mots de passe, les effractions des bases de données, les fraudes dans les banques en ligne. Les nouvelles de sécurité de Kaspersky présentent des informations actuelles sur tels crimes et vous aident à éviter les situations où vous pouvez devenir une victime des individus malintentionnés. Pour que les nouvelles de sécurité que vous recevez soient à jour précisément pour vous, l’application Kaspersky analyse les informations sur les ressources que vous visitez et sur les applications que vous lancez. Ces informations sont utilisées pour trier les nouvelles nécessaires et intéressantes pour vous.

Les nouvelles de sécurité sont affichées dans le Centre de notifications avec d’autres nouvelles de Kaspersky. Les notifications sur les nouvelles de sécurité apparaissent dans la zone de notifications de la barre des tâches. Les fenêtres de notifications contiennent l’en-tête et les brèves recommandations sur la résolution du problème décrit dans cette nouvelle.

En fonction de l’importance, les nouvelles peuvent appartenir aux catégories suivantes :

• Nouvelle importante : la nouvelle sur les événements qui menacent potentiellement votre sécurité (par exemple, la nouvelle sur le vol de masse des mots de passe de Facebook). Les fenêtres des nouvelles importantes sont en jaune.
• Nouvelle de caractère général : la nouvelle informative (par exemple, la nouvelle sur les incidents fréquents d’interception des données dans les banques ne ligne à l’aide des chevaux de Troie). Les fenêtres des nouvelles de caractère général sont en vert.

Lorsqu’une notification sur une nouvelle de sécurité s’affiche sur l’écran, vous pouvez accéder au texte complet de la nouvelle, en cliquant sur le bouton En savoir plus dans la fenêtre contextuelle ou fermer la fenêtre contextuelle. Vous pouvez prendre connaissance du texte complet de la nouvelle à tout moment, en sélectionnant cette nouvelle dans la liste des nouvelles du Centre de notifications.

Si vous ne voulez pas recevoir des nouvelles de sécurité sur cet appareil, vous pouvez désactiver l’affichage des nouvelles. Si vous ne voulez pas recevoir des nouvelles sur tous vos appareils, vous pouvez désactiver la réception des nouvelles sur My Kaspersky.

Les nouvelles de sécurité ne s’affichent pas pendant la première heure de fonctionnement de l’application.

[Topic 137577]

Comment activer et désactiver les nouvelles de sécurité

Pour activer ou désactiver les nouvelles de sécurité, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de l’interface.

   La fenêtre Paramètres de l’interface s’ouvre.

4. Dans la section Actualités Kaspersky, effectuez une des opérations suivantes :
   • Si vous voulez recevoir les nouvelles de sécurité, définissez le commutateur Afficher les messages de Kaspersky sur Activé.
   • Si vous ne voulez pas recevoir de nouvelles de sécurité, définissez le commutateur Afficher les messages de Kaspersky sur Désactivé.

[Topic 137579]

Comment activer et désactiver la réception des nouvelles de sécurité sur My Kaspersky

Pour activer ou désactiver la réception des nouvelles de sécurité sur My Kaspersky, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de My Kaspersky.
2. Cliquez sur le bouton Se connecter et saisissez votre adresse email indiquée lors de la création du compte, ainsi que le mot de passe.
3. Cliquez sur le bouton .

   La fenêtre de consultation des notifications s’ouvre.

4. Le lien Paramètres vous permet d’accéder à la fenêtre Paramètres des notifications.
5. Exécutez une des actions suivantes :
   • Si vous voulez activer la réception des nouvelles de sécurité, cochez la case Nouvelles de sécurité.
   • Si vous ne voulez pas activer la réception des nouvelles de sécurité, décochez la case Nouvelles de sécurité.

[Topic 230368]

Journal des activités de l’application et rapport détaillé

Dans la fenêtre principale, vous pouvez consulter un aperçu de toutes les actions effectuées par l’application au cours de son fonctionnement. Ces informations vous permettent de comprendre exactement comment l’application protège votre appareil ainsi que vos données.

Pour afficher la chronologie :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.

   Dans la section Accueil, regardez sous Historique pour découvrir un bref historique des activités de l’application.

2. Pour afficher l’historique des activités de l’application, cliquez sur Tout afficher.

   Cette opération ouvre une fenêtre contenant une description détaillée des actions entreprises par l’application et l’heure à laquelle les événements se sont produits.

3. Pour afficher un rapport détaillé de l’application, cliquez sur Consulter les rapports.

   La fenêtre Rapports s’ouvre.

Vous pouvez également consulter le rapport détaillé en cliquant sur Rapports dans la section Sécurité. La fenêtre Rapports présente les données sous forme d’un tableau. Pour faciliter la lecture du tableau, vous pouvez filtrer les entrées du tableau selon différents critères.

[Topic 201574]

Comment configurer l’interface de l’application

Cette section contient des informations sur la configuration de l’interface de l’application.

[Topic 201575]

Comment configurer les notifications de l’application

Les notifications de l’application qui apparaissent dans la zone de notification de la barre des tâches signalent les événements survenus pendant l’utilisation de l’application et nécessitant votre attention. En fonction de l’importance de l’événement, les notifications peuvent appartenir aux catégories suivantes :

• Critiques : signalent des événements d’une importance capitale pour assurer la protection de l’ordinateur (par exemple : détection d’un objet malveillant ou d’une activité dangereuse dans le système d’exploitation). Les fenêtres des notifications et des messages contextuels critiques sont en rouge.
• Importants : signalent des événements potentiellement importants pour assurer la protection de l’ordinateur (par exemple : détection d’un objet potentiellement infecté ou d’une activité suspecte dans le système d’exploitation). Les fenêtres des notifications et des messages contextuels importants sont en jaune.
• Informatifs : signalent des événements qui ne sont pas essentiels pour assurer la protection de l’ordinateur. Les fenêtres des notifications et des messages contextuels informatifs sont en vert.

Quand ce type de message apparaît, il faut sélectionner une des actions proposées dans la notification. La version optimale, à savoir celle recommandée par les experts de Kaspersky, est sélectionnée par défaut.

La notification peut être fermée automatiquement lors du redémarrage de l’ordinateur, lors de la fermeture de l’application Kaspersky ou en mode Connected Standby sous Windows 8. Les notifications du module Prévention des intrusions se ferment automatiquement à l’expiration de 500 secondes. Les notifications sur le lancement de l’application se ferment automatiquement à l’expiration d’une heure. En cas de fermeture automatique de la notification, l’application Kaspersky exécute l’action recommandée par défaut.

Cliquez sur les liens ci-dessous pour découvrir comment configurer les notifications d’application.

Comment configurer l’envoi de notifications

Comment configurer l’envoi de notifications contenant des actualités et des offres spéciales de Kaspersky

Comment émettre un son avec les notifications

Comment configurer les notifications lorsqu’un enfant utilise l’application

[Topic 201577]

Comment modifier le thème de conception de l’application

La possibilité de modifier le thème de conception de l’application n’est pas disponible dans certaines régions.

Pour modifier le thème de conception de l’application :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de l’interface.
4. Dans le groupe Thème de la conception, choisissez l’une des options suivantes :
   • Le même que celui du système d’exploitation. Le thème de conception actuel du système d’exploitation est utilisé.
   • Léger. Le thème de conception d’application de lumière est utilisé.
   • Foncé. Le thème de conception d’application sombre est utilisé.
5. Cochez la case Utiliser un thème de conception personnalisé, si vous souhaitez utiliser un thème de conception personnalisé. Cliquez sur Sélectionner et saisissez le chemin d’accès à l’archive ZIP ou au dossier contenant les fichiers avec le thème de conception personnalisé.

Le thème de conception est appliqué après le redémarrage de l’application.

[Topic 201576]

Comment configurer l’icône de l’application

Dans cette section, vous apprendrez à configurer l’icône de l’application sur votre bureau et dans la zone de notification.

Comment modifier l’icône de l’application

Comment changer l’icône dans la zone de notification en fonction de l’état de la protection

Haut de page

[Topic 70756]

Comment protéger l’accès à l’administration de l’application par mot de passe

Il peut arriver que plusieurs personnes aux connaissances informatiques différentes utilisent le même ordinateur. L’accès sans restriction de différents utilisateurs à l’application et à ses paramètres peut entraîner une réduction du niveau de protection de l’ordinateur.

Pour restreindre l’accès à l’application, vous pouvez définir un mot de passe d’administrateur pour le compte KLAdmin. Cet utilisateur dispose de droits illimités pour gérer et modifier les paramètres de l’application et pour attribuer des autorisations d’accès à l’application à d’autres utilisateurs. Après avoir créé un mot de passe pour KLAdmin, vous pouvez attribuer des autorisations d’accès à l’application à divers utilisateurs ou groupes d’utilisateurs.

Pour créer un mot de passe administrateur KLAdmin, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de l’interface.
4. Réglez le commutateur Protection par mot de passe sur Activé.
5. Dans la fenêtre qui s’ouvre, remplissez les champs Nom d’utilisateur (KLAdmin est recommandé), Saisissez le mot de passe et Confirmez le mot de passe.

   Conseils relatifs à la création d’un mot de passe fort :

   • Le mot de passe doit contenir au moins huit caractères et pas plus de 128.
   • Le mot de passe contient au moins un chiffre.
   • Le mot de passe contient à la fois des minuscules et des majuscules.
   • Le mot de passe doit contenir au moins un caractère spécial (par exemple : ! @ # $ % ^ & *).
6. Cliquez sur le bouton OK.

Il est impossible de récupérer un mot de passe oublié. Si vous oubliez un mot de passe, il faudra contacter le Support Technique pour pouvoir accéder aux paramètres de l’application.

L’utilisateur KLAdmin peut attribuer des autorisations aux utilisateurs et groupes d’utilisateurs suivants :

• Groupe d’utilisateurs Tous. Ce groupe comprend tous les utilisateurs du système d’exploitation. Si vous accordez à ce groupe l’autorisation d’effectuer une action particulière, les utilisateurs du groupe seront toujours autorisés à effectuer cette action, même si un utilisateur particulier ou un groupe d’utilisateurs appartenant au groupe d’utilisateurs Tous n’a pas l’autorisation individuelle d’effectuer l’action. Par défaut, les membres du groupe Tous ne sont autorisés à effectuer aucune action.
• <utilisateur du système>. Par défaut, l’utilisateur sélectionné n’est autorisé à effectuer aucune action. Cela signifie que lorsque vous tentez d’effectuer une action interdite, vous serez invité à saisir le mot de passe de votre compte KLAdmin.

Marche à suivre pour ajouter un utilisateur ou un groupe d’utilisateurs

Marche à suivre pour modifier les autorisations d’un utilisateur ou d’un groupe d’utilisateurs

Marche à suivre pour autoriser une action pour un utilisateur individuel ou un groupe d’utilisateurs

Marche à suivre pour interdire une action pour un utilisateur individuel ou un groupe d’utilisateurs

Lorsque vous essayez d’effectuer une action quelconque à partir de la liste de la fenêtre Ajout d’autorisations pour un utilisateur ou un groupe, l’application vous demande de saisir un mot de passe. Dans la fenêtre de saisie du mot de passe, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte utilisateur actuel. L’action sera exécutée si le compte indiqué a l’autorisation d’effectuer cette action. Dans la fenêtre de saisie du mot de passe, vous pouvez définir l’intervalle de temps pendant lequel l’utilisateur ne devra pas saisir de nouveau le mot de passe.

Dans la fenêtre du mot de passe, vous pouvez changer la langue d’entrée uniquement en appuyant sur les touches ALT+SHIFT. Aucun autre raccourci ne changera la langue de saisie, même si ce raccourci est configuré dans le système d’exploitation.

[Topic 70884]

Comment restaurer les paramètres par défaut de l’application

Vous pouvez à tout moment restaurer les paramètres de fonctionnement de l’application recommandés par les experts de Kaspersky. Lorsque les paramètres sont restaurés, le niveau de protection Optimal sera sélectionné pour tous les modules de la protection.

Pour restaurer les paramètres par défaut de l’application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Gestion des paramètres.
4. Cliquez sur le lien Restaurer, lancez l’Assistant de restauration des paramètres.
5. Cliquez sur le bouton Suivant.

   La fenêtre de l’Assistant affiche le processus de restauration des paramètres de fonctionnement de l’application jusqu’aux paramètres définis par les experts de Kaspersky par défaut.

6. Après la fin du processus de restauration des paramètres standards d’utilisation de l’application, cliquez sur le bouton Terminer.

[Topic 82867]

Comment appliquer les paramètres de l’application sur un autre ordinateur

Après avoir configuré Kaspersky d’une manière particulière, vous pouvez ensuite appliquer les paramètres sur un autre ordinateur. Ainsi, Kaspersky sera configuré de la même manière sur les deux ordinateurs.

Les paramètres de fonctionnement de l’application Kaspersky sont enregistrés dans le fichier de configuration que vous pouvez transmettre d’un ordinateur vers un autre.

Le transfert des paramètres de l’application Kaspersky d’un ordinateur à un autre s’effectue en trois étapes :

1. Enregistrement des paramètres de l’application Kaspersky dans le fichier de configuration.
2. Le transfert du fichier de configuration vers un autre ordinateur (par exemple, par email ou à l’aide d’un disque amovible).
3. L’importation des paramètres depuis le fichier de configuration vers l’application Kaspersky installée sur un autre ordinateur.

Comment exporter les paramètres

Comment importer les paramètres

[Topic 70886]

Comment suspendre et restaurer la protection de l’ordinateur

La suspension de la protection signifie la désactivation de tous ses modules pour un certain temps.

Pendant la suspension de la protection ou pendant la désactivation de l’application Kaspersky, la fonction de contrôle de l’activité des applications en cours sur votre ordinateur est activée. Les informations sur les résultats de contrôle de l’activité des applications sont enregistrées dans le système d’exploitation. Au lancement suivant ou lors de la reprise de la protection, l’application Kaspersky utilise ces informations pour protéger votre ordinateur contre les actions malveillantes ayant pu être exécutées lors de la suspension de la protection ou lors de la désactivation de l’application Kaspersky. Les informations relatives aux résultats de contrôle de l’activité des applications sont conservées indéfiniment. Ces informations sont supprimées en cas de suppression de l’application Kaspersky de votre ordinateur.

Pour suspendre la protection de l’ordinateur, procédez comme suit :

1. Choisissez l’option Suspendre la protection dans le menu contextuel de l’icône de Kaspersky dans la zone de notifications de la barre des tâches.

   La fenêtre Suspendre la protection s’ouvre.

2. Dans la fenêtre Suspendre la protection, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la protection sera à nouveau activée :
   • Suspendre pour : la protection sera activée à l’issue de l’intervalle défini dans la liste déroulante ci-dessous.
   • Suspendre jusqu’au redémarrage du programme : la protection sera activée après le redémarrage de l’application ou du système d’exploitation (si le lancement automatique de l’application est activé).
   • Pause : la protection sera activée lorsque vous déciderez de la rétablir.
3. Cliquez sur le bouton Suspendre la protection et confirmez l’action dans la fenêtre ouverte.

Comment rétablir la protection de l’ordinateur

Haut de page

[Topic 176603]

Évaluation de l’application Kaspersky

Vous pouvez évaluer notre application et envoyer vos appréciations à Kaspersky.

Après l’expiration d’un certain temps depuis l’installation, l’application vous propose d’évaluer son fonctionnement.

Pour évaluer l‘application :

1. Dans la fenêtre Nous apprécions vos retours, exécutez une des actions suivantes :
   • Si vous êtes prêt à évaluer Kaspersky, évaluez l’application sur l’échelle de dix.
   • Si vous ne voulez pas évaluer l‘application, cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre d’évaluation.
2. Cliquez sur le bouton Envoyer.
3. Cliquez sur le bouton Fermer pour fermer la fenêtre.

Données transférées lors de l’attribution d’une note à l’application

En plus de la note attribuée, Kaspersky traite les informations suivantes, nécessaires à l’analyse du sondage :

• Nom et version de l’application Kaspersky
• Versions du système d’exploitation
• Région d’activation et langue de l’interface utilisateur de l’application Kaspersky
• Période d’utilisation de l’application Kaspersky

[Topic 226944]

Sécurité

Les pirates informatiques d’aujourd’hui sont de plus en plus intelligents dans leur tentative visant à s’introduire dans vos appareils. Les nouveaux ransomwares, le phishing et d’autres types de programmes malveillants exigent de nouvelles solutions de cybersécurité pour vous donner une longueur d’avance sur les menaces croissantes. Nous avons créé une nouvelle application Kaspersky pour vous aider à rester à l’affût des menaces actuelles. Découvrez ce que vous pouvez faire pour vous sentir protégé.

[Topic 82511]

Analyse de l’ordinateur

Pendant l’analyse, l’application recherche les fichiers infectés et les logiciels malveillants. Il existe plusieurs types d’analyses qui varient dans leur durée de recherche et la zone d’analyse.

• Analyse complète. Analyse toutes les zones de l’ordinateur. Cette analyse nécessite beaucoup de temps.
• Analyse rapide. Analyse les objets chargés au démarrage du système d’exploitation ainsi que la mémoire système et les fichiers de démarrage. Cette analyse ne nécessite pas beaucoup de temps pour terminer.
• Analyse personnalisée. Analyse les fichiers ou les dossiers sélectionnés.
• Analyse des disques amovibles. Analyse des disques amovibles, comme les disques durs et les clés USB connectés à l’ordinateur.
• Analyse instantanée des fichiers. Cette option analyse les fichiers à partir du menu contextuel.
• Analyse en arrière-plan. Recherche de rootkits et analyse de la mémoire système, de la partition système, des secteurs d’amorçage et des objets de démarrage.

• Recherche de vulnérabilités des applications. Analyse l’ordinateur à la recherche de vulnérabilités dans les applications que les logiciels malveillants peuvent exploiter pour infecter votre système.

Après avoir installé l’application, nous vous recommandons d’effectuer une analyse complète de votre ordinateur.

[Topic 70775]

Comment exécuter une analyse rapide

Pendant l’analyse rapide, l’application analyse par défaut les objets suivants :

• objets chargés au démarrage du système d’exploitation ;
• mémoire système ;
• secteurs d’amorçage du disque.

Pour exécuter une analyse rapide, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application et effectuez les actions suivantes :
   • Accédez à la section Accueil, puis cliquez sur le bouton Analyse rapide.
   • Passez à la section Sécurité.
     1. Dans le groupe Analyse, cliquez sur le bouton Choisir l’analyse.
     2. La fenêtre Analyse s’ouvre.
     3. Dans la fenêtre Analyse, sélectionnez la section Analyse rapide.
     4. Dans le groupe Analyse rapide, cliquez sur le bouton Lancer l’analyse.

L’application lancera une analyse rapide de l’ordinateur.

[Topic 70771]

Comment exécuter une analyse complète

Pendant l’analyse complète, l’application analyse par défaut les objets suivants :

• mémoire système ;
• objets chargés au démarrage du système d’exploitation ;
• stockage des sauvegardes système ;
• disques durs et amovibles.

Il est conseillé de réaliser une analyse complète directement après l’installation de l’application sur votre ordinateur.

Pour exécuter une analyse complète, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application et accédez à la section Sécurité.
2. Dans le groupe Analyse, cliquez sur le bouton Choisir l’analyse.

   La fenêtre Analyse s’ouvre.

3. Dans la fenêtre Analyse, sélectionnez la section Analyse complète.
4. Dans la liste déroulante située à côté du bouton Lancer l’analyse, sélectionnez l’action à exécuter lorsque l’analyse est terminée.
5. Cliquez sur le bouton Lancer l’analyse.

L’application lancera une analyse complète de l’ordinateur.

[Topic 70905]

Comment exécuter une analyse personnalisée

L’analyse personnalisée vous permet d’analyser le fichier, le dossier ou le disque à la recherche d’éventuels virus et autres programmes présentant une menace.

Pour exécuter une analyse personnalisée, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Dans le groupe Analyse, cliquez sur le bouton Choisir l’analyse.

   La fenêtre Analyse s’ouvre.

4. Dans la fenêtre Analyse, sélectionnez la section Analyse personnalisée.
5. Cliquez sur le bouton Sélectionner et indiquez un objet dans la fenêtre de sélection du fichier ou du dossier.
6. Cliquez sur le bouton Lancer l’analyse.

[Topic 199671]

Comment exécuter une analyse de disque amovible

Les disques amovibles que vous connectez à l’ordinateur peuvent contenir des virus ou d’autres applications qui présentent une menace. L’application Kaspersky analyse les disques amovibles pour éviter que votre ordinateur ne soit infecté. Vous pouvez configurer l’analyse des disques amovibles de manière à ce qu’elle soit lancée manuellement ou automatiquement lorsqu’un disque amovible est connecté à l’ordinateur. L’analyse automatique des disques amovibles est activée par défaut.

Pour exécuter manuellement une analyse de disque amovible, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Dans le groupe Analyse, cliquez sur le bouton Choisir l’analyse.

   La fenêtre Analyse s’ouvre.

4. Dans la fenêtre Analyse, sélectionnez la section Analyse des disques amovibles.
5. Dans la liste déroulante, sélectionnez la lettre du lecteur de l’appareil externe et cliquez sur le bouton Lancer l’analyse.

L’application va commencer à analyser l’appareil connecté.

[Topic 199673]

Comment exécuter une analyse du fichier ou du dossier du menu contextuel

Pour exécuter une analyse du fichier ou du dossier du menu contextuel, procédez comme suit :

1. Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier à analyser.
2. Dans le menu contextuel qui s’ouvre, sélectionnez Rechercher d’éventuels virus.

L’application commencera à analyser le fichier ou le dossier sélectionné.

Dans Microsoft Windows 11, vous devez développer le menu contextuel d’un objet pour voir les commandes de l’application.

[Topic 199672]

Comment activer ou désactiver une analyse en arrière-plan

Une analyse en arrière-plan est un mode d’analyse automatique qui n’affiche aucune notification. Cette analyse nécessite moins de ressources informatiques que les autres types d’analyses (par exemple, Analyse complète). Dans ce mode, l’application analyse la mémoire système, les volumes système, les secteurs d’amorçage ainsi que les objets de démarrage, et recherche les rootkits.

L’Analyse en arrière-plan est lancée dans les cas suivants :

• Après la mise à jour des bases de données et des modules d’application
• 30 minutes après le lancement de l’application
• Tous les six heures
• Si l’ordinateur reste inactif pendant cinq minutes ou plus (après le démarrage de l’écran de veille)

L’analyse en arrière-plan est interrompue lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :

• L’ordinateur redevient actif.
• L’ordinateur (ordinateur portable) passe en mode batterie.

Si aucune analyse en arrière-plan n’a été réalisée depuis plus de dix jours, l’analyse n’est pas interrompue. Lors de l’exécution de l’analyse en arrière-plan, l’application n’analyse pas les fichiers dont le contenu se trouve dans le stockage cloud OneDrive.

Pour activer ou désactiver une analyse en arrière-plan, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Dans le groupe Analyse, cliquez sur le bouton Choisir l’analyse.

   La fenêtre Analyse s’ouvre.

4. Cliquez sur l’icône dans le groupe Analyse en arrière-plan.

   La fenêtre Paramètres de l’analyse en arrière-plan s’ouvre.

5. Dans la fenêtre Paramètres de l’analyse en arrière-plan, basculez le commutateur sur Activé ou Désactivé.

[Topic 202599]

Comment programmer une analyse

Pour programmer une analyse :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Dans le groupe Analyse, cliquez sur le bouton Choisir l’analyse.

   La fenêtre Analyse s’ouvre.

4. Dans la fenêtre Analyse, sélectionnez le type d’analyse et cliquez sur le bouton .
5. Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur le lien Planification de l’analyse pour accéder à la fenêtre Planification de l’analyse.
6. Dans la fenêtre Planification de l’analyse, dans la liste Lancer l’analyse, sélectionnez une période, telle que Chaque jour, et spécifiez l’heure de démarrage de l’analyse.

Une planification d’analyse ne peut pas être créée pour le type d’analyse Analyse depuis le menu contextuel ou Analyse en arrière-plan.

[Topic 70776]

Comment rechercher des vulnérabilités dans les applications installées sur votre ordinateur

Les programmes installés sur l’ordinateur peuvent avoir des vulnérabilités via lesquelles les programmes malveillants peuvent s’introduire. L’analyse de votre ordinateur aidera à trouver les vulnérabilités et empêcher l’infection de l’ordinateur.

Pour exécuter la Recherche de vulnérabilités des applications, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Dans le groupe Analyse, cliquez sur le bouton Choisir l’analyse.

   La fenêtre Analyse s’ouvre.

4. Dans la fenêtre Analyse, sélectionnez la section Recherche de vulnérabilités des applications.
5. Cliquez sur le bouton Lancer l’analyse.

L’application commence à rechercher la présence éventuelle de vulnérabilités d’applications sur votre ordinateur.

[Topic 227390]

Comment exclure un fichier, un dossier ou un type de menace de l’analyse

Pour exclure un fichier, un dossier ou un type de menace de l’analyse :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Paramètres de sécurité → Menaces et exclusions.
4. Le lien Configurer les exclusions permet d’ouvrir la fenêtre Exclusions.
5. Cliquez sur le bouton Ajouter.
6. Ajoutez une exclusion de l’une des manières suivantes :
   • Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le dossier ou le fichier que vous voulez exclure de l’analyse. Cliquez sur Sélectionner.
   • Dans le champ Fichier ou dossier, saisissez le nom complet, ou le masque du fichier ou du dossier.
   • Dans le champ Objet, saisissez le nom complet ou le masque du type de menace conformément à la classification Kaspersky des objets détectés.
   • Si vous remplissez les deux champs, Fichier ou dossier et Objet, le fichier ou le dossier précisé n’est pas analysé pour le type de menace indiqué.
   • Dans le champ Hachage du fichier, saisissez le hash si vous voulez que les fichiers soient exclus de l’analyse par leur hash.
7. Décochez les cases des modules de protection auxquels la règle d’exclusion ne doit pas s’appliquer. Saisissez un commentaire si vous le souhaitez.
8. Sélectionnez l’état Actif pour la règle et cliquez sur Ajouter.

Les objets indiqués sont exclus de l’analyse.

En savoir plus sur les paramètres de la fenêtre Menaces et exclusions

[Topic 172863]

Analyse des fichiers dans le stockage cloud OneDrive

L’application ne vérifie pas les fichiers dans le stockage cloud, par exemple, OneDrive sous Windows 10 RS3 ou supérieur. Si l’application détecte de tels fichiers lors de l’analyse, elle affiche une notification que les fichiers dans le stockage cloud n’ont pas été vérifiés.

Les modules suivants n’analysent pas les fichiers dans le stockage cloud OneDrive :

• Analyse complète
• Analyse personnalisée
• Analyse rapide
• Analyse en arrière-plan

Le rapport sur le fonctionnement de l’application contient la liste des fichiers dans le stockage cloud OneDrive omis lors de l’analyse.

Les fichiers téléchargés du stockage cloud OneDrive sur l’ordinateur local sont analysés par les modules de la protection en temps réel. Si l’analyse du fichier se passe en mode différé et le fichier n’a pas été retéléchargé dans le stockage cloud OneDrive avant l’analyse, un tel fichier peut être ignoré lors de l’analyse.

Lors de l’exécution des programmes et des scripts, les modules Prévention des intrusions et Surveillance du système téléchargent les programmes à partir du stockage cloud OneDrive vers l’ordinateur local pour analyser.

Afin de vous assurer que les fichiers OneDrive sont affichés dans l’Explorateur, activez la fonction Fichiers à la demande dans l’application client OneDrive. Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez les utiliser comme tout autre fichier sur votre ordinateur.

[Topic 70772]

Mise à jour des bases antivirus et des modules d’application

Cette section contient les informations sur la mise à jour des bases et des modules d’application.

[Topic 93957]

À propos de la mise à jour des bases et des modules d’application

Le fichier d’installation de l’application comprend les bases et les modules d’application. À l’aide de ces bases :

• L’application détecte la majorité des menaces à l’aide de Kaspersky Security Network. Pour ce faire, il faut se connecter à Internet.
• L’application détecte des programmes publicitaires, des numérateurs automatiques et d’autres programmes légitimes qui peuvent être utilisés par un individu malintentionné pour nuire à l’ordinateur ou aux données de l’utilisateur.

Pour la protection complète, il est conseillé de mettre à jour les bases antivirus et les modules d’application tout de suite après l’installation de l’application.

La mise à jour des bases et des modules d’application est exécutée étape par étape :

1. L’application lance la mise à jour des bases et des modules d’application selon les paramètres indiqués : automatiquement, selon la programmation ou à votre demande. L’application s’adresse à la source des mises à jour où le paquet de mise à jour des bases antivirus et des modules d’application se trouve.
2. L’application compare les bases existantes avec les bases se trouvant dans la source des mises à jour. Si les bases sont différentes, l’application télécharge les parties absentes des bases.

Après cela, l’application utilise les bases et les modules d’application à jour pour analyser l’ordinateur sur la présence d’éventuels virus présentant une menace.

Sources des mises à jour

Vous pouvez utiliser les sources des mises à jour suivantes :

• Serveurs de mises à jour de Kaspersky
• Serveur HTTP ou FTP
• Dossier réseau

Considérations particulières lors de la mise à jour des bases de données antivirus et des modules d’application

La mise à jour des bases antivirus et des modules d’application présente les particularités et les restrictions suivantes :

• Les bases antivirus deviennent dépassées au bout d’un jour et fortement dépassées au bout de sept jours.
• Le téléchargement du paquet de mises à jour depuis les serveurs de mise à jour de Kaspersky requiert une connexion Internet.
• La mise à jour des bases antivirus et des modules d’application n’est pas accessible dans les cas suivants :
  • L’abonnement a expiré et la période de grâce ou le mode de fonctionnalités limitées n’est pas prévu.
  • La connexion mobile à Internet à haut débit est utilisée. Cette restriction agit lors du travail sous le système d’exploitation Microsoft Windows 8 et supérieur si le mode automatique des mises à jour et le mode des mises à jour programmées est utilisé et la limite du trafic est établie lors de la connexion mobile à haut débit. Pour que la mise à jour des bases antivirus et des modules de l’application soit exécutée dans ce cas, il faut décocher la case Restreindre le trafic sur les connexions limitées dans Paramètres → Paramètres de sécurité → Paramètres avancés → Paramètres du réseau.
  • L’application est utilisée par l’abonnement d’un fournisseur de services, et vous avez suspendu l’abonnement sur le site du service client.

Installation d’un pack de mise à jour

Lorsqu’un pack de mise à jour (correctif) est reçu, l’application l’installe automatiquement. Pour terminer l’installation d’un pack de mise à jour, vous devez redémarrer l’ordinateur. Jusqu’à ce que l’ordinateur soit redémarré, l’icône de l’application dans la zone de notifications est rouge et la fenêtre Centre de notifications de l’application vous invite à redémarrer l’ordinateur.

[Topic 93958]

Comment lancer la mise à jour des bases et des modules de l’application

Pour lancer la mise à jour des bases et des modules d’application depuis le menu contextuel de l’icône de l’application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Dans la fenêtre Mise à jour de la base de données antivirus, cliquez sur le bouton Mettre à jour.

[Topic 70909]

Prévention des intrusions

Grâce à l’application Kaspersky, vous pouvez réduire les risques liés à l’utilisation d’applications inconnues (par exemple, risques d’infection par des virus et autres programmes présentant une menace).

L’application Kaspersky inclut les modules et les outils qui permettent de vérifier la réputation d’une application et de contrôler l’activité de cette application sur votre ordinateur.

[Topic 70910]

À propos de la Prévention des intrusions

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Le module Prévention des intrusions prévient l’exécution d’actions dangereuses pour le système d’exploitation, et contrôle l’accès aux ressources du système d’exploitation (y compris les ressources de fichiers situées sur des ordinateurs à distance) et à vos données personnelles.

La Prévention des intrusions surveille les actions en exécution dans le système d’exploitation par les applications installées sur les ordinateurs et les régit à partir des règles. Ces règles réglementent l’activité suspecte, y compris l’accès des applications aux ressources protégées (par exemple, aux fichiers, dossiers, clés du registre, adresses réseau, etc.).

En cas d’utilisation de systèmes d’exploitation 64 bits, les privilèges des applications pour l’exécution des actions suivantes ne peuvent être configurés :

• accès direct à la mémoire physique ;
• administration des pilotes de l’imprimante ;
• création du service ;
• ouverture du service pour la lecture ;
• ouverture du service pour la modification ;
• modification de la configuration du service ;
• administration du service ;
• lancement du service ;
• suppression du service ;
• accès aux données internes du navigateur ;
• accès aux objets critiques du système d’exploitation ;
• accès au stockage des mots de passe ;
• installation des privilèges du débogueur ;
• utilisation des interfaces logicielles du système d’exploitation ;
• utilisation des interfaces logicielles du système d’exploitation (DNS) ;
• utilisation des interfaces logicielles d’autres programmes ;
• modification des modules système (KnownDlls) ;
• lancement du pilote.

En cas d’utilisation de Microsoft Windows 8 64 bits et de Microsoft Windows 10, les privilèges des applications pour l’exécution des actions suivantes ne peuvent être configurés :

• envoi des messages de fenêtre aux autres processus ;
• opérations suspectes ;
• installation des enregistreurs de frappes ;
• interception des événements entrants du flux ;
• création d’impressions-écran.

Le module Pare-feu contrôle l’activité réseau des applications.

Au premier lancement de l’application sur l’ordinateur, la Prévention des intrusions en analyse la sécurité et la place dans un des groupes (De confiance, Douteuses, Restrictions élevées ou Restrictions faibles). Le groupe définit les règles que Kaspersky applique pour contrôler l’activité de cette application.

L’application Kaspersky place les applications dans les groupes de confiance (De confiance, Douteuses, Restrictions élevées ou Restrictions faibles) uniquement si le module Prévention des intrusions ou Pare-feu est activé ou quand tous les deux sont activés. Si ces deux modules sont désactivés, la fonctionnalité de répartition des applications dans les groupes ne fonctionne pas.

Vous pouvez modifier manuellement les règles de contrôle des actions pour l’application sur l’ordinateur.

Les règles que vous créez pour les programmes sont héritées par les programmes affiliés. Par exemple, si vous avez interdit toute activité réseau au programme cmd.exe, cette interdiction s’appliquera au programme notepad.exe s’il a été exécuté avec cmd.exe. Lorsqu’une application n’est pas un enfant de l’application dont elle est issue, les règles ne sont pas héritées.

[Topic 82507]

Comment modifier les paramètres de la Prévention des intrusions

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Pour modifier les paramètres de la Prévention des intrusions, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de sécurité.
4. Sélectionnez le module Prévention des intrusions.
5. Dans la fenêtre Paramètres de la Prévention des intrusions à l’aide du lien Gestion des applications, ouvrez la fenêtre Gestion des applications.
6. Sélectionnez l’application nécessaire dans la liste et par un double clic sur le nom de l’application ouvrez la fenêtre Règles de l’application.
7. Pour configurer les règles d’accès de l’application aux ressources du système d’exploitation, procédez comme suit :
   1. Sous l’onglet Fichiers et base de registre, sélectionnez la catégorie de ressources nécessaire.
   2. Cliquez sur l’icône dans la colonne indiquant l’action possible sur la ressource (Lecture, Écriture, Supprimer ou Création) pour ouvrir le menu. Dans le menu, sélectionnez l’élément concerné (Hériter, Autoriser, Sélectionner l’action automatiquement, ou Bloquer).
8. Pour configurer les privilèges de l’application en vue de l’exécution de différentes actions dans le système d’exploitation, procédez comme suit :
   1. Sélectionnez la catégorie de privilèges nécessaire sous l’onglet Privilèges.
   2. Dans la colonne Action, cliquez sur l’icône pour ouvrir le menu et sélectionnez l’élément concerné (Hériter, Autoriser, Sélectionner l’action automatiquement ou Bloquer).
9. Pour configurer les privilèges de l’application en vue de l’exécution de différentes actions dans le réseau, procédez comme suit :
   1. Sous l’onglet Règles réseau, cliquez sur le bouton Ajouter.

      La fenêtre Règle réseau s’ouvre.

   2. Dans la fenêtre qui s’ouvre, définissez les paramètres nécessaires, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.
   3. Désignez la priorité pour une nouvelle règle. Pour ce faire, sélectionnez la règle et déplacez-la en haut ou en bas de la liste.
10. Pour exclure certaines actions de l’application de l’analyse, cochez les cases pour les actions à ne pas contrôler sous l’onglet Exclusions.
11. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

    Toutes les exclusions créées dans les règles de la Prévention des intrusions sont accessibles dans la fenêtre de configuration de l’application Kaspersky, dans la section Menaces et exclusions.

Le module Prévention des intrusions va surveiller et limiter les actions conformément aux paramètres configurés.

[Topic 70908]

Vérification de la réputation des applications

Kaspersky permet de vérifier la réputation des applications auprès des utilisateurs dans le monde entier. La réputation de l’application reprend les indices suivants :

• nom de l’éditeur ;
• informations sur la
  signature numérique

  Bloc de données chiffré qui fait partie d’un document ou d’une application. La signature numérique permet d’identifier l’auteur du document ou de l’application. Afin de pouvoir créer une signature numérique, l’auteur du document ou de l’application doit posséder un certificat numérique qui confirme l’identité de l’auteur.

  La signature numérique permet de vérifier la source et l’intégrité des données et offre une protection contre les faux.

  (disponible en présence d’une signature numérique) ;
• informations sur le groupe dans lequel l’application a été placée par la Prévention des intrusions ou par la majorité des utilisateurs de Kaspersky Security Network ;
• nombre d’utilisateurs de Kaspersky Security Network qui utilisent l’application (disponible si l’application est classée dans le groupe De confiance dans la base Kaspersky Security Network) ;
• heure à laquelle l’application est devenue connue dans Kaspersky Security Network ;
• pays dans lesquels l’application est la plus répandue.

La vérification de la réputation des applications est disponible uniquement si vous avez accepté de participer à Kaspersky Security Network.

Pour connaître la réputation d’une application,

ouvrez le menu contextuel du fichier exécutable de l’application et sélectionnez l’option Consulter la réputation dans le KSN.

Une fenêtre reprenant les données sur la réputation de l’application dans Kaspersky Security Network s’ouvre.

[Topic 94303]

À propos de la protection du signal audio venant des appareils d’enregistrement du son

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Les individus malintentionnés peuvent tenter d’obtenir le signal audio venant des appareils d’enregistrement du son à l’aide des logiciels spéciaux. Les appareils d’enregistrement du son sont des microphones connectés à l’ordinateur ou intégrés dans l’ordinateur et pouvant transmettre un flux audio via l’interface de la carte audio (à l’entrée). L’application Kaspersky contrôle la réception du signal audio par les programmes venant des appareils d’enregistrement du son et protège le signal audio contre l’interception non autorisée.

Par défaut, les applications des groupes de confiance Douteuses et Restrictions élevées ne sont pas autorisées à recevoir le signal audio provenant des appareils d’enregistrement du son connectés à l’ordinateur. Vous pouvez manuellement autoriser aux programmes de recevoir un signal audio venant des appareils d’enregistrement du son.

Si un programme du groupe "Restrictions faibles" s’adresse à l’appareil d’enregistrement du son, Kaspersky affiche une notification et vous propose de décider vous-même si ce programme a le droit de recevoir un signal audio venant de l’appareil d’enregistrement du son. Si l’application Kaspersky ne peut pas afficher une telle notification (par exemple, si l’interface graphique de l’application Kaspersky n’a pas été chargée), le programme du groupe de confiance "Restrictions faibles" a le droit de recevoir un signal audio venant de l’appareil d’enregistrement du son.

Pour tous les programmes du groupe "De confiance", la réception du signal audio venant des appareils d’enregistrement du son est autorisée par défaut.

La fonctionnalité de protection du signal audio possède les particularités suivantes :

• Pour que la fonctionnalité fonctionne, il faut que le module Prévention des intrusions soit activé.
• Lors de la modification d’accès du programme aux appareils d’enregistrement du son (par exemple, la réception du signal audio est interdite au programme dans la fenêtre des paramètres de la Prévention des intrusions), il faut redémarrer le programme pour que ce programme arrête de recevoir le signal audio.
• Le contrôle de réception du signal audio venant des appareils d’enregistrement du son ne dépend pas des paramètres d’accès des programmes à la webcam.
• L’application Kaspersky protège l’accès uniquement aux microphones intégrés et aux microphones externes. Les autres appareils de transfert du signal ne sont pas pris en charge.
• L’application Kaspersky autorise le programme à recevoir le signal audio et n’affiche aucune notification si le programme a commencé de recevoir un signal audio avant le lancement de l’application Kaspersky ou si vous avez placé le programme dans le groupe "Douteux" ou "Restrictions élevées" après le début de réception du signal audio par le programme.

L’application Kaspersky ne garantit pas la protection du signal audio transmis depuis les appareils tels que les caméras DSLR, les caméras portables, les caméras d’action.

[Topic 94351]

Comment modifier les paramètres de la protection du signal audio

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Pour modifier les paramètres de la protection du signal audio, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Sélectionnez le module Prévention des intrusions.
4. Le lien Gestion des applications permet d’ouvrir la fenêtre Gestion des applications.
5. Dans la liste, sélectionnez l’application pour laquelle vous souhaitez autoriser l’accès aux appareils d’enregistrement du son. Double-cliquez sur l’application pour ouvrir la fenêtre Règles de l’application.
6. Dans la fenêtre Règles de l’application, accédez à l’onglet Privilèges.
7. Dans la liste des catégories de privilèges, sélectionnez l’option Modification du système d’exploitation → Modifications suspectes dans le système d’exploitation → Accès aux appareils d’enregistrement du son.
8. Dans la colonne Action, cliquez sur l’icône et sélectionnez une des options du menu :
   • Pour autoriser la réception du signal audio, sélectionnez l’option Autoriser.
   • Pour interdire l’accès au signal audio, sélectionnez l’option Bloquer.
9. Pour recevoir des notifications sur l’autorisation ou l’interdiction d’accès au signal audio, cliquez sur l’icône et sélectionnez l’option Consigner dans le rapport dans la colonne Action.
10. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

[Topic 134312]

Recherche de paramètres faibles

Cette section vous permet de prendre connaissance des paramètres non sécurisés du système d’exploitation, de la recherche et de la réparation des paramètres non sécurisés dans le système d’exploitation.

[Topic 134313]

À propos des paramètres non sécurisés du système d’exploitation

Quand vous utilisez l’ordinateur, les paramètres du système d’exploitation peuvent être modifiés suite à vos actions ou suite aux actions des programmes que vous lancez. La modification des paramètres du système d’exploitation peut menacer la sécurité de l’ordinateur. Par exemple, la connexion automatique à Internet est activée dans le navigateur avec le nom d’utilisateur et le mot de passe actuel, le site tiers peut voler votre mot de passe.

Les paramètres non sécurisés du système d’exploitation peuvent être divisés en deux types :

• Paramètres critiques. Ces paramètres son assimilés aux vulnérabilités du système d’exploitation.
• Paramètres recommandés. Il est conseillé de réparer ces paramètres pour augmenter la sécurité du système d’exploitation.

L’application Kaspersky exécute par défaut la recherche des paramètres non sécurisés du système d’exploitation au moins une fois par jour. Si l’application a détecté les paramètres non sécurisés du système d’exploitation, elle vous propose de les réparer de sorte que la sécurité du système d’exploitation soit restaurée. Pour plus d’informations sur chaque paramètre non sécurisé, visitez le site du Support Technique de Kaspersky.

Le lien dans la fenêtre de notification vous permet d’accéder à la fenêtre Recherche de paramètres faibles qui affiche les paramètres non sécurisés détectés du système d’exploitation. Les informations sur les paramètres non sécurisés sont aussi affichées dans le Centre de notifications. Depuis le Centre de notifications vous pouvez accéder à la consultation et à la réparation des paramètres non sécurisés.

La fenêtre Recherche de paramètres faibles vous permet d’exécuter les actions suivantes :

• réparer les paramètres non sécurisés du système d’exploitation ;
• ignorer : garder les paramètres non sécurisés du système d’exploitation sans modification ;
• annuler : revenir à l’état d’origine les paramètres non sécurisés du système d’exploitation modifiés auparavant.

L’application définit les paramètres non sécurisés du système d’exploitation pour tous les comptes existants sur votre ordinateur. Vous pouvez réparer les paramètres non sécurisés pour les autres comptes sur l’ordinateur uniquement si vous êtes entrés dans système d’exploitation sous le compte administrateur.

Si vous n’êtes pas administrateur de l’ordinateur, vous pouvez ignorer les paramètres non sécurisés uniquement pour votre compte. Uniquement l’administrateur de l’ordinateur peut ignorer les paramètres non sécurisés de tous les comptes.

Vous pouvez aussi lancer la recherche des paramètres non sécurisés manuellement ou désactiver la recherche des paramètres non sécurisés.

Vous pouvez administrer à distance la protection de votre ordinateur et envoyer les commandes de réparation des paramètres non sécurisés depuis My Kaspersky.

[Topic 134314]

Comment trouver et réparer les paramètres faibles du système d’exploitation

Pour rechercher et réparer les paramètres non sécurisés du système d’exploitation, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Choisissez la section Sécurité.
3. Sous Sécurité, sélectionnez Recherche de paramètres faibles.
4. Cliquez sur le bouton Analyse.

   Cette action exécute une recherche de paramètres faibles. Une fois la recherche terminée, vous verrez les résultats de l’analyse dans la section Recherche de paramètres faibles.

5. Cliquez sur Afficher pour accéder à la fenêtre Recherche de paramètres faibles.
6. Dans la fenêtre Recherche de paramètres faibles, sélectionnez l’action à effectuer sur les paramètres non sécurisés :
   • Paramètres non sécurisés détectés. Exécutez une des actions suivantes :
     • Cliquez sur le bouton Tout corriger pour réparer tous les paramètres non sécurisés.
     • Cliquez sur le bouton Corriger pour réparer un paramètre non sécurisé.
     • Si les fenêtres ouvertes empêchent la réparation d’un paramètre non sécurisé, cliquez sur le bouton Afficher pour consulter la liste des programmes existants.

       Pour fermer les programmes qui empêchent la correction du paramètre, effectuez une des actions suivantes :

       • Cliquez sur le bouton à droite du nom du programme gênant pour fermer le programme en mode normal. Si l’application détectera des modifications non sauvegardées, elle proposera de les sauvegarder.
       • Cliquez sur le lien Fermer de manière forcée pour fermer tous les programmes gênants sans la sauvegarde de données.
     • Dans la liste déroulante à côté du bouton Corriger, sélectionnez l’option Ignorer pour garder le paramètre non sécurisé sans modifications.
     • Dans la liste déroulante à côté du bouton Corriger, sélectionnez l’option Lire ci-après pour consulter les informations sur le paramètre non sécurisé sur le site du Support Technique de Kaspersky.
   • Paramètres non sécurisés réparés auparavant.
     • Cliquez sur le bouton Annuler pour retourner le paramètre réparé à l’état d’origine.
     • Dans la liste déroulante à côté du bouton Annuler, sélectionnez l’option Lire ci-après pour consulter les informations sur le paramètre non sécurisé sur le site du Support Technique de Kaspersky.
   • Paramètres ignorés. À l’aide du lien Tout afficher en regard du message <N> paramètres ignorés, ouvrez la liste des paramètres non sécurisés que vous avez que vous voulez laisser sans modification et cliquez sur le bouton Corriger.

[Topic 139723]

Comment activer la Recherche de paramètres faibles

Pour désactiver la Recherche de paramètres faibles, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Passez à la fenêtre Paramètres de performance.
4. Cliquez sur Consommation des ressources de l’ordinateur.
5. Décochez la case Rechercher les paramètres non sécurisés du système d’exploitation.

L’application ne recherchera pas les paramètres non sécurisés du système d’exploitation et n’affichera pas de notifications.

[Topic 222843]

Surveillance du réseau

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

La Surveillance du réseau vous permet de visualiser les données d’activité réseau de votre ordinateur en temps réel, de bloquer l’activité réseau ou de créer des règles de réseau et de paquets pour les applications installées sur votre ordinateur.

Pour accéder à la configuration des paramètres de la Surveillance du réseau, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Sous Surveillance du réseau, cliquez sur Afficher.

Cette action ouvre la fenêtre Surveillance du réseau.

La section Activité réseau affiche toutes les connexions réseau actuellement actives. Elle affiche les connexions entrantes et sortantes. Vous pouvez utiliser le lien Bloquer toute l’activité réseau pour bloquer toutes les connexions réseau.

La section Ouvrir les ports indique tous les ports réseau ouverts. Vous pouvez également utiliser cette section pour créer des règles de réseau et de paquets pour les applications.

La section Trafic réseau affiche le volume du trafic réseau entrant et sortant entre votre ordinateur et les autres ordinateurs de votre réseau.

La section Ordinateurs bloqués contient une liste d’adresses IP d’ordinateurs distants à partir desquels la Protection contre les attaques réseau a détecté des tentatives d’attaque réseau et a bloqué leur activité réseau.

[Topic 82512]

Suppression des virus avant l’installation de logiciels Kaspersky

Cette section contient les informations sur la restauration du système d’exploitation après une infection par des programmes malveillants.

[Topic 40951]

À propos de la restauration du système d’exploitation après infection

Si vous soupçonnez que le système d’exploitation de votre ordinateur a été endommagé ou modifié suite aux actions de programmes malveillants ou suite à une erreur système, utilisez l’Assistant de restauration après infection qui supprime les traces des objets malveillants dans le système d’exploitation. Les experts de Kaspersky conseillent également de lancer l’Assistant après la réparation de l’ordinateur afin de confirmer que toutes les menaces et les dommages ont été supprimés.

L’Assistant vérifie si le système d’exploitation a été modifié d’une manière ou d’une autre : blocage de l’accès à l’environnement réseau, modification des extensions de formats de fichiers connus, blocage du panneau de, configuration, etc. Les causes de ces dégâts sont multiples. Il peut s’agir de l’activité de programmes malveillants, d’une mauvaise configuration du système d’exploitation, de pannes du système ou de l’utilisation d’applications d’optimisation du système d’exploitation qui ne fonctionnent pas correctement.

Une fois l’étude terminée, l’Assistant analyse les informations recueillies afin d’identifier les dommages dans le système d’exploitation nécessitant une intervention immédiate. La liste des actions à exécuter pour supprimer l’infection est générée sur la base des résultats de l’analyse. L’Assistant regroupe les actions par catégorie selon la gravité des problèmes identifiés.

[Topic 82513]

Restauration du système d’exploitation à l’aide de l’Assistant de restauration

Pour lancer l’Assistant de restauration après infection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Accédez à Sécurité → Restauration du système.
3. Cliquez sur le bouton Trouver les dommages.

La fenêtre de l’Assistant de restauration après infection s’ouvre.

L’Assistant se compose d’une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons Précédent et Suivant. Pour quitter l’Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l’Assistant à n’importe quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Examinons en détails les étapes de l’Assistant.

Lancement de la restauration du système d’exploitation

1. Sélectionnez une des options de fonctionnement de l’Assistant :
   • Exécuter la recherche de dommages causés par l’activité de programmes malveillants. L’Assistant exécute la recherche de problèmes et dommages possibles.
   • Annuler les modifications L’Assistant annule les réparations des problèmes et des dommages détectés auparavant.
2. Cliquez sur le bouton Suivant.

Recherche de problèmes

Si vous avez sélectionné l’option Exécuter la recherche de dommages causés par l’activité de programmes malveillants, l’Assistant recherche les problèmes et les dommages possibles qui sont à réparer. Une fois la recherche terminée, l’Assistant passe automatiquement à l’étape suivante.

Sélection des actions pour éliminer les endommagements

Tous les problèmes identifiés à l’étape précédente sont regroupés selon le danger qu’ils présentent. Pour chaque groupe de corruptions, les experts de Kaspersky proposent un ensemble d’actions dont l’exécution contribuera à les éliminer.

Trois groupes ont été désignés :

• Les actions vivement recommandées permettent de supprimer les corruptions qui constituent un problème sérieux. Il est conseillé d’éliminer toutes les endommagements de ce groupe.
• Les actions recommandées visent à supprimer les corruptions qui peuvent présenter un danger. Il est aussi conseillé d’éliminer les endommagements de ce groupe.
• Les actions complémentaires permettent de supprimer les corruptions du système d’exploitation qui ne présentent actuellement aucun danger mais qui à l’avenir pourraient menacer la sécurité de l’ordinateur.

Ouvrez la liste du groupe sélectionné pour consulter les endommagements de ce groupe.

Pour que l’Assistant élimine un endommagement quelconque, cochez la case à côté du nom de l’endommagement. Par défaut, l’Assistant élimine les endommagements du groupe des endommagements recommandés et fortement recommandés à l’élimination. Si vous ne souhaitez pas éliminer l’endommagement, décochez la case en regard de celui-ci.

Il est vivement déconseillé de décocher les cases sélectionnées par défaut car vous pourriez mettre en danger la sécurité de l’ordinateur.

Une fois que vous aurez sélectionné les actions pour l’Assistant, cliquez sur Suivant.

Élimination des endommagements

L’Assistant exécute les actions sélectionnées à l’étape précédente. L’élimination des endommagements peut durer un certain temps. Une fois la suppression des endommagements terminée, l’Assistant passe automatiquement à l’étape suivante.

Fin de l’Assistant

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l’Assistant.

[Topic 96493]

Récupération d’urgence du système d’exploitation

Kaspersky Rescue Disk est prévu pour récupération d’urgence du système d’exploitation. Vous pouvez utiliser Kaspersky Rescue Disk pour analyser et réparer un ordinateur infecté qu’il est impossible de réparer autrement (par exemple, à l’aide d’un logiciel antivirus).

Pour plus d’informations sur l’utilisation de Kaspersky Rescue Disk, veuillez consulter le site du Support Technique.

[Topic 70904]

Comment restaurer un fichier supprimé ou désinfecté

Les copies de sauvegarde des fichiers supprimés ou désinfectés sont placées dans un dossier spécial sur votre ordinateur, appelé Quarantaine. Les copies de sauvegarde des fichiers sont conservées sous un format spécial et ne présentent aucun danger pour l’ordinateur. Vous pouvez restaurer un fichier supprimé ou désinfecté à partir de la copie de sauvegarde stockée dans la Quarantaine.

Il est déconseillé de restaurer des fichiers supprimés ou réparés, car ils peuvent constituer une menace pour votre ordinateur !

L’application ne répare pas les applications de la Boutique Windows. Si une de ces applications est considérée comme dangereuse à l’issue de l’analyse, elle sera supprimée de l’ordinateur. En cas de suppression d’applications de la Boutique Windows, l’application Kaspersky ne crée pas de copie de sauvegarde. Pour restaurer ce type d’objets, il faut utiliser les outils de restauration du système d’exploitation (pour plus d’informations, veuillez consulter la documentation du système d’exploitation de votre ordinateur) ou mettre à jour les applications via la Boutique Windows.

Pour restaurer un fichier supprimé ou désinfecté, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Sécurité.
3. Dans la partie supérieure droite de la fenêtre de l’application Kaspersky, cliquez sur le bouton Quarantaine.

   La fenêtre Quarantaine s’ouvre.

4. Dans la fenêtre Quarantaine qui s’ouvre, sélectionnez le fichier requis dans la liste et cliquez sur le bouton Restaurer.

[Topic 82514]

Protection d’email

Cette section contient les informations sur la protection d’email contre le courrier indésirable, les virus et d’autres applications présentant une menace.

[Topic 70873]

Configuration de l’Antivirus emails

L’application Kaspersky permet d’analyser les messages email et de rechercher la présence éventuelle d’objets dangereux à l’aide de l’Antivirus emails. L’Antivirus emails est lancé au démarrage du système d’exploitation, se trouve en permanence dans la mémoire vive de l’ordinateur et analyse les messages envoyés et reçus via les protocoles POP3, SMTP, IMAP, MAPI et NNTP (y compris les messages envoyés via des connexions chiffrées (SSL) via les protocoles POP3, SMTP et IMAP).

L’Antivirus emails analyse par défaut aussi bien les messages entrants que les messages sortants. En cas de nécessité, vous pouvez activer l’analyse des messages entrants uniquement.

Pour configurer l’Antivirus emails, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de sécurité.
4. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité, choisissez le module Antivirus emails.

   La fenêtre Paramètres de l’Antivirus emails s’ouvre.

5. Confirmez que le bouton d’activation de l’Antivirus emails dans la partie supérieure de la fenêtre est bien en position Activé.
6. Sélectionnez le niveau de protection :
   • Optimal. À ce niveau de protection, l’Antivirus emails analyse les messages entrants et sortants, les archives jointes et effectue une analyse heuristique avec le niveau de détails Moyen.
   • Faible. À ce niveau, l’Antivirus emails analyse uniquement l’email entrant, mais pas les archives jointes.
   • Extrême. À ce niveau de protection, l’Antivirus emails analyse les messages entrants et sortants, les archives jointes et effectue une analyse heuristique avec le niveau de détails Minutieux.
7. Dans la section Action en cas de détection d’une menace, sélectionnez l’action que l’Antivirus emails exécutera en cas de détection d’un objet infecté (par exemple, réparer).

Si aucune menace n’a été détectée dans le message ou si les objets infectés ont été réparés, le message peut être utilisé. Si l’objet infecté ne peut pas être réparé, l’Antivirus emails renomme ou supprime l’objet du message et place dans l’objet du message une notification indiquant que le message a été traité par l’application Kaspersky. En cas de suppression de l’objet, l’application Kaspersky crée une copie de sauvegarde de celui-ci et le place en quarantaine.

Lors de la migration vers la version plus récente de l’application, les paramètres configurés de l’Antivirus emails ne sont pas sauvegardés. La nouvelle version de l’application va utiliser les paramètres de l’Antivirus emails établis par défaut.

Si lors d’une analyse, l’application Kaspersky a détecté un mot de passe de l’archive dans le texte du message, le mot de passe sera utilisé pour vérifier le contenu de cette archive sur la présence de programmes malveillants. Avec cela, le mot de passe n’est pas sauvegardé. Lors de l’analyse, l’archive est extraite. Si lors de l’extraction de l’archive une erreur s’est produite, vous pouvez supprimer manuellement les fichiers qui sont sauvegardés lors de l’extraction dans le dossier suivant : %systemroot%\temp. Les fichiers possèdent le préfixe PR.

[Topic 70766]

Blocage du courrier indésirable (spam)

Si vous recevez un volume important de courrier indésirable, nous conseillons d’activer le module Anti-spam et définir le niveau de protection Optimal.

Pour activer l’Anti-spam et définir le niveau de protection Optimal, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de confidentialité.
4. Sélectionnez le module Anti-spam.

   La fenêtre reprend les paramètres de l’Anti-spam.

5. Activez l’Anti-spam à l’aide du commutateur.
6. Assurez-vous que le niveau Optimal est défini dans le groupe Niveau de sécurité.

Le fonctionnement du module Anti-spam a des restrictions suivantes :

• Le module Anti-spam peut analyser uniquement les messages téléchargés en entier depuis le serveur de messagerie peu importe le protocole utilisé.
• Le module Anti-spam ne vérifie pas les messages transmis via le protocole MAPI.

Lors de la migration vers la version plus récente de l’application, le module Anti-spam se désactive. Vous pouvez activer le module manuellement.

Dans certaines versions de l’application, pour activer le module Anti-spam, vous devez accepter les termes de la Déclaration relative au traitement des données pour l’Anti-spam.

[Topic 41367]

Participation à Kaspersky Security Network

Afin d’améliorer l’efficacité de la protection de votre ordinateur, l’application Kaspersky utilise la protection cloud. La protection cloud est réalisée à l’aide de l’infrastructure Kaspersky Security Network qui utilise des données obtenues auprès d’utilisateurs dans le monde entier.

Kaspersky Security Network (KSN) est une base des connaissances Cloud de Kaspersky qui contient les informations concernant la réputation des programmes et des sites. Grâce aux données du Kaspersky Security Network, l’application Kaspersky peut réagir plus rapidement aux menaces inconnues, améliorer l’efficacité de certains modules et réduire la probabilité de faux positifs.

La participation des utilisateurs à Kaspersky Security Network permet à Kaspersky de recueillir efficacement des informations sur les nouvelles menaces et leurs sources, de développer des moyens de neutralisation et de réduire le nombre de faux positifs. La participation à Kaspersky Security Network vous donne accès aux données sur la réputation des applications et des sites.

Si vous participez à Kaspersky Security Network, vous envoyez automatiquement à Kaspersky des informations sur la configuration de votre système d’exploitation et sur l’heure de début et de fin des processus des applications Kaspersky.

[Topic 70882]

Comment activer ou désactiver la participation à Kaspersky Security Network

La participation à Kaspersky Security Network est volontaire. Vous pouvez activer ou désactiver l’utilisation de Kaspersky Security Network (KSN) pendant l’installation de l’application Kaspersky et/ou à tout moment après l’installation de l’application.

Pour activer ou désactiver la participation à Kaspersky Security Network, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Paramètres de sécurité → Kaspersky Security Network.

   La fenêtre ouverte Kaspersky Security Network affichera les informations relatives à Kaspersky Security Network ainsi que les paramètres de participation à Kaspersky Security Network.

4. Activez ou désactivez la participation à Kaspersky Security Network à l’aide du commutateur dans la partie supérieure de la fenêtre :
   • Si vous voulez participer à Kaspersky Security Network, basculez le commutateur sur Activé.

     Ouvrez la fenêtre avec le texte de la Déclaration de Kaspersky Security Network. Si vous êtes d’accord avec les conditions de la Déclaration, cliquez sur le bouton J’accepte.

   • Si vous ne voulez pas participer à Kaspersky Security Network, basculez le commutateur sur Désactivé.

Dans certaines versions de l’application Kaspersky, la fenêtre Kaspersky Security Network affiche la Déclaration de Kaspersky Security Network à la place des informations sur Kaspersky Security Network.

Pour accepter la Déclaration de Kaspersky Security Network, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Accepter dans le groupe Déclaration de Kaspersky Security Network.

   La Déclaration de Kaspersky Security Network s’ouvre. Cette déclaration permet aux experts de Kaspersky de recevoir à l’heure les informations sur les menaces détectées sur l’ordinateur, sur les applications exécutées et sur les programmes signés téléchargés, ainsi que les informations sur le système d’exploitation pour améliorer votre protection.

2. Si vous acceptez les conditions de la Déclaration, cliquez sur le bouton Accepter.

Pour refuser la Déclaration de Kaspersky Security Network :

Cliquez sur le bouton Refuser dans le groupe Déclaration de Kaspersky Security Network.

[Topic 70883]

Comment vérifier la connexion à Kaspersky Security Network

La connexion à Kaspersky Security Network peut être absente pour une des raisons suivantes :

• Vous ne participez pas à Kaspersky Security Network.
• Votre ordinateur n’est pas connecté à Internet.
• L’état actuel de la clé ne permet pas d’effectuer la connexion à Kaspersky Security Network. Par exemple, une connexion à KSN peut être indisponible pour les raisons suivantes :
  • L’application n’est pas activée.
  • La licence ou l’abonnement a expiré.
  • Des problèmes de clé de licence ont été identifiés (par exemple, la clé a été ajoutée à une liste de refus).

  L’état actuel de la clé s’affiche dans My Kaspersky.

Pour vérifier la connexion à Kaspersky Security Network, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Accédez à Paramètres de sécurité → Kaspersky Security Network.

La fenêtre Kaspersky Security Network indique l’état de la participation à Kaspersky Security Network.

[Topic 179968]

Protection à l’aide de la virtualisation matérielle

Cette section vous permet de prendre connaissance de la protection de votre ordinateur en utilisant la virtualisation matérielle.

[Topic 83057]

À propos de la protection à l’aide de la virtualisation matérielle

L’application Kaspersky installée sous le système d’exploitation de 64 bits Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 ou Microsoft Windows 10 utilise la technologie de l’

La protection à l’aide de la virtualisation matérielle est activée par défaut. Si la protection a été désactivée manuellement, vous pouvez l’activer dans la fenêtre de configuration de l’application.

La fonctionnalité de protection à l’aide de la virtualisation matérielle (hyperviseur) de Kaspersky a des restrictions suivantes sous Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 ou Microsoft Windows 10 de 64 bits :

• Cette fonctionnalité n’est pas disponible lorsqu’un hyperviseur tiers est en cours d’exécution, comme l’hyperviseur utilisé par le logiciel de virtualisation VMware. Après l’utilisation de l’hyperviseur d’un programme tiers, la fonctionnalité de protection contre les captures d’écran devient de nouveau accessible.
• La fonctionnalité n’est pas accessible si le processeur central de votre ordinateur ne prend pas en charge la technologie de virtualisation matérielle. Pour savoir si le processeur de votre ordinateur prend en charge ou non la technologie de virtualisation matérielle, consultez la documentation technique de votre ordinateur ou rendez-vous sur le site du fabricant du processeur.
• La fonctionnalité n’est pas accessible si au moment du lancement de la Navigation sécurisée, un hyperviseur actif d’un programme tiers a été détecté, par exemple, un programme de la société VMware.
• La fonctionnalité est inaccessible si la virtualisation matérielle est désactivée sur votre ordinateur. Pour préciser comment activer la virtualisation matérielle sur votre ordinateur, lisez la documentation technique de votre ordinateur ou sur le site du fabricant du processus.
• La fonctionnalité n’est pas disponible si Device Guard est activé dans le système d’exploitation Microsoft Windows 10.
• La fonctionnalité n’est pas disponible si Virtualization Based Security (VBS) est activé dans le système d’exploitation Microsoft Windows 10.

[Topic 82967]

Comment activer la protection à l’aide de la virtualisation matérielle

Pour activer la protection à l’aide de la virtualisation matérielle, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Sécurité → Saisie sécurisée des données.
4. Sélectionnez la case Utiliser la virtualisation matérielle si elle est disponible. La case s’affiche dans la version 64 bits Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10.
5. Cochez la case Utiliser les fonctionnalités avancées de la virtualisation matérielle si vous voulez activer la virtualisation matérielle au démarrage du système d’exploitation.

Si la virtualisation matérielle est activée sur votre ordinateur, la protection à l’aide de la virtualisation matérielle ne fonctionne pas.

[Topic 185853]

Protection par Antimalware Scan Interface (AMSI)

Cette section vous informe que des applications tierces, telles que Microsoft Office, peuvent envoyer des scripts à l’application Kaspersky pour être numérisés à l’aide d’Antimalware Scan Interface (AMSI), et décrit comment vous pouvez désactiver la protection dans l’application Kaspersky à l’aide de AMSI.

[Topic 185854]

À propos de l’utilisation d’Antimalware Scan Interface

Antimalware Scan Interface (AMSI) permet à une application tierce qui supporte AMSI d’envoyer des objets (par exemple, des scripts PowerShell) à l’application Kaspersky pour une numérisation supplémentaire et pour recevoir des résultats de numérisation pour ces objets. Par exemple, les applications Microsoft Office peuvent être de telles applications tierces. Pour plus d’informations sur l’interface AMSI, veuillez consulter la documentation de Microsoft.

Antimalware Scan Interface permet seulement de détecter une menace et informer une application tierce à propos de la menace détectée. Après avoir reçu une notification de menace, l’application tierce empêche les actions malveillantes (par exemple, les arrêts).

L’application Kaspersky peut rejeter une requête d’une application tierce si, par exemple, cette application dépasse le nombre maximum de requêtes autorisées pour une période donnée. Dans ce cas, l’application Kaspersky affiche une notification au sujet de la requête refusée. Si vous recevez une telle notification, vous n’avez pas à effectuer toutes les actions.

La protection à l’aide d’Antimalware Scan Interface est disponible sous Windows 10 Home/Pro/Education/Enterprise.

[Topic 186113]

Comment activer la protection à l’aide d’Antimalware Scan Interface

Pour activer la protection à l’aide d’Antimalware Scan Interface :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Paramètres de sécurité → Protection AMSI.
4. Dans la section Analyse des scripts, cochez la case Analyser les scripts à l’aide d’Antimalware Scan Interface (AMSI).

[Topic 186114]

Comment exclure un script de la numérisation à l’aide d’Antimalware Scan Interface

Pour exclure un script de la numérisation à l’aide d’Antimalware Scan Interface :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Paramètres de sécurité → Protection AMSI.
4. Dans la section Analyse des scripts, cochez la case Analyser les scripts à l’aide d’Antimalware Scan Interface (AMSI).
5. Cliquez sur le lien Configurer les exclusions pour ouvrir la fenêtre Exclusions.
6. Dans la fenêtre Exclusions, cliquez sur le bouton Ajouter.

   La fenêtre Ajout d’une nouvelle exclusion s’ouvre.

7. Dans le champ Fichier ou dossier, indiquez le dossier avec le script.
8. Dans le champ Objet, indiquez le nom du script.

   Vous pouvez également ajouter plusieurs fichiers du même type aux exclusions en utilisant un masque.

9. Dans la section Modules de la protection, cochez la case à côté du module Antivirus fichiers.
10. Sélectionnez le statut Actif.

L’objet indiqué ne sera pas numérisé à l’aide d’Antimalware Scan Interface.

[Topic 85310]

Administration à distance de la protection de l’ordinateur

Si votre ordinateur possède Kaspersky et il est connecté à My Kaspersky, vous pouvez administrer à distance la protection de cet ordinateur.

Pour administrer à distance la protection de l’ordinateur, vous devez vous connecter à votre compte sur le portail My Kaspersky et accéder à la section Appareils.

Dans la section Appareils, vous pouvez :

• Consulter la liste des problèmes de sécurité sur l’ordinateur et les résoudre à distance
• Rechercher sur l’ordinateur les virus et autres programmes présentant une menace
• Mise à jour des bases et des modules d’application
• Configurer les modules de l’application Kaspersky

Si l’analyse de l’ordinateur est lancée depuis My Kaspersky, Kaspersky traite les objets détectés de manière automatique sans votre participation. En cas de détection d’un virus ou d’un autre programme présentant une menace, l’application Kaspersky tente d’effectuer une réparation sans redémarrer l’ordinateur. Si la réparation est impossible sans le redémarrage de l’ordinateur, My Kaspersky signale dans la liste des problèmes de protection de l’ordinateur que le redémarrage est requis pour réparer l’ordinateur.

Si sur My Kaspersky plus de 10 éléments apparaissent dans la liste des objets détectés, ils sont regroupés. Dans ce cas, via My Kaspersky il est possible de traiter les objets détectés uniquement de manière simultanée, sans la possibilité de consulter chaque objet à part. Pour consulter les objets séparément, il est conseillé d’utiliser l’interface de l’application installée sur l’ordinateur.

Comment accéder à l’administration à distance de la protection de l’ordinateur

Pour accéder à l’administration à distance de la protection de l’ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Profil.
3. Sous Se connecter à My Kaspersky, cliquez sur Se connecter.
4. Exécutez une des opérations suivantes dans la fenêtre qui s’ouvre :
   • Si vous avez un compte, saisissez votre adresse email et votre mot de passe, et connectez-vous à My Kaspersky.
   • Si vous n‘avez pas de compte, saisissez votre adresse email dans la zone de texte et cliquez sur Créer. Un message contenant un lien de création de mot de passe est envoyé à l’adresse email indiquée.

Une fois que vous vous êtes bien connecté, la section Profil affiche des informations sur votre connexion au compte. Vous pouvez maintenant gérer la protection de cet ordinateur à distance à partir de votre compte My Kaspersky.

Pour en savoir plus à propos de l’administration à distance de la protection des appareils, consultez l’aide de My Kaspersky.

[Topic 203269]

Productivité

Si votre appareil ralentit ou raccroche, sachez que cela n’arrive pas seulement à vous. Il arrive que des applications refusent de s’ouvrir ou qu’un navigateur ne réponde pas à un moment crucial. Il y a de multiples raisons pour lesquelles cela peut se produire. Assurez le fonctionnement stable de votre appareil pendant de nombreuses années.

[Topic 222847]

Démarrage rapide

Votre ordinateur met trop de temps à démarrer ? Ce phénomène se produit généralement lorsque de nombreuses applications sont lancées au démarrage du système d’exploitation. Nous vous indiquerons quelles sont les applications qui ralentissent votre ordinateur au démarrage et nous vous aiderons à désactiver le lancement automatique de ces applications.

Pour accélérer le démarrage de votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Cliquez sur le bouton Afficher les applications dans la section Démarrage rapide.

   La fenêtre Accélérer le démarrage de l’ordinateur s’ouvre, et affiche une liste des applications qui sont lancées au démarrage.

   La colonne Impact sur le démarrage affiche des informations sur l’impact de chaque application sur le démarrage de l’ordinateur. Cette information provient du système d’exploitation et dépend de la quantité de ressources informatiques que l’application consomme (charge du processeur et mémoire vive).

4. Sélectionnez une application dans la liste et basculez le commutateur Lancement automatique sur Désactivé.

L’application ne sera plus lancée au démarrage.

[Topic 222848]

Accélération de l’ordinateur

Au fil du temps, le système d’exploitation s’encombre, ce qui ralentit les performances de votre ordinateur. La présence d’un grand nombre de fichiers qui ne sont pas utilisés et les problèmes relatifs au registre Windows y contribuent. L’application Kaspersky vous avertira si la quantité de ces données devient excessive, et vous aurez la possibilité de décider des données à supprimer.

Pour désencombrer votre système d’exploitation, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Dans le groupe Accélération de l’ordinateur, cliquez sur le bouton Rechercher (ou Afficher si la recherche a déjà été effectuée).

   Kaspersky effectue une recherche et génère un rapport avec le contenu suivant :

   • Fichiers système non utilisés. Cliquez sur le bouton Afficher pour consulter un rapport détaillé sur les fichiers du système d’exploitation qui ne sont pas utilisés. Cliquez sur le bouton Nettoyer pour supprimer ces fichiers.
   • Problèmes de registre Windows. Cliquez sur le bouton Afficher pour consulter un rapport détaillé sur les erreurs dans le registre Windows que vous pouvez supprimer sans risquer d’endommager le système d’exploitation. Cliquez sur le bouton Corriger pour corriger les problèmes détectés.

La suppression des fichiers inutilisés et la correction des problèmes détectés accéléreront votre ordinateur.

Pour désactiver la recherche automatique de moyens d’accélérer votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Dans le groupe Accélération de l’ordinateur, cliquez sur .
4. Décochez la case Rechercher automatiquement des façons d’accélérer votre ordinateur.

[Topic 127465]

Programme de mise à jour des applications

Cette section contient les informations sur la mise à jour des programmes installés sur l’ordinateur à l’aide de l’application Kaspersky.

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

[Topic 127466]

À propos du programme de mise à jour des applications

Si vous n’avez pas mis à jour les programmes depuis longtemps sur votre ordinateur, ces programmes peuvent avoir des vulnérabilités. Ces vulnérabilités peuvent être utilisées par les individus malintentionnés pour nuire à votre ordinateur ou à vos données.

La mise à jour des programmes installés augmente la sécurité de votre ordinateur. À l’aide de l’application Kaspersky, vous pouvez rechercher les mises à jour pour les programmes installés, ainsi que télécharger et installer les dernières mises à jour.

L’application Kaspersky subdivise les mises à jour des programmes en deux types :

• Importantes : ce sont des mises à jour qui éliminent les vulnérabilités des programmes installés et augmentent la sécurité de votre ordinateur.
• Recommandées : ce sont des mises à jour qui augmentent la fonctionnalité et/ou apportent des modifications aux programmes installés.

L’application Kaspersky recherche régulièrement des mises à jour. Quand l’application Kaspersky trouve une nouvelle mise à jour pour un programme installé sur l’ordinateur, l’application Kaspersky affiche une notification contextuelle dans la zone de notifications. Les informations sur la présence, le nombre et le type des mises à jour accessibles sont affichées dans Centre de notifications. Le Centre de notifications permet de passer à la consultation, au téléchargement et à l’installation des mises à jour accessibles.

Vous pouvez aussi lancer manuellement la recherche des mises à jour pour les programmes.

Par défaut, l’application Kaspersky télécharge et installe automatiquement toutes les mises à jour pour les programmes connus si pour cela vous ne devez pas accepter un nouveau Contrat de licence.

Sous le système d’exploitation Windows 8 et plus, l’application Kaspersky interrompt le téléchargement automatique des mises à jour pour les programmes si la connexion à Internet limitée est utilisée. Le téléchargement des mises à jour est repris après la restauration de la connexion illimitée. Si vous avez lancé une mise à jour manuellement, l’application Kaspersky la télécharge, peu importe la connexion que vous utilisez : limitée ou non.

Pour mettre à jour certains programmes, vous devrez posséder les privilèges d’administrateur sur l’ordinateur.

L’application Kaspersky place les programmes, que vous ne voulez pas mettre à jour ou pour lesquels vous ne voulez pas installer les mises à jour particulières, dans la liste des exclusions. Vous pouvez consulter et modifier la liste des exclusions.

Avant la première recherche des mises à jour pour les programmes, l’application Kaspersky peut requérir la mise à jour des bases et des modules d’application.

[Topic 127468]

Recherche des programmes à mettre à jour

Pour lancer la recherche des mises à jour pour les programmes, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Dans la section Programme de mise à jour des applications, cliquez sur le bouton Rechercher des mises à jour.

La recherche des mises à jour pour les programmes sera lancée.

[Topic 127467]

Comment modifier les paramètres du programme de mise à jour des applications

Pour modifier les paramètres du programme de mise à jour des applications, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de performance.
4. Cliquez sur le bouton Programme de mise à jour des applications.

   La fenêtre Paramètres du programme de mise à jour des applications s’ouvre.

5. Si vous ne voulez pas que l’application Kaspersky télécharge et installe automatiquement les mises à jour des programmes qui ne requièrent pas l’acceptation du nouveau Contrat de licence, décochez la case Télécharger et installer automatiquement les mises à jour s’il ne faut pas accepter un nouveau Contrat de licence.

   Cette case est cochée par défaut.

6. Dans le groupe Recherche des programmes à mettre à jour, sélectionnez les mises à jour des programmes à télécharger et installer par l’application Kaspersky :
   • Sélectionnez l’option Mises à jour critiques pour la sécurité de l’ordinateur pour que l’application Kaspersky installe uniquement les mises à jour importantes qui éliminent les vulnérabilités et augmentent la sécurité de votre ordinateur.
   • Sélectionnez l’option Toutes les mises à jour des programmes connus pour que l’application Kaspersky installe toutes les mises à jour.

[Topic 152134]

Comment configurer le mode de recherche de mises à jour

Pour configurer le mode de recherche des mises à jour pour les applications installées, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de performance.
4. Cliquez sur le bouton Programme de mise à jour des applications.

   La fenêtre Paramètres du programme de mise à jour des applications s’ouvre.

5. Dans le groupe Mettre à jour, cochez la case Activer la recherche de mises à jour pour les applications.
6. À l’aide du lien Configurer le mode de recherche de mises à jour, passez à la fenêtre Mode de recherche des mises à jour.
7. Dans la liste déroulante Rechercher des mises à jour, sélectionnez une des options suivantes :
   • Automatiquement. Si vous sélectionnez cette option, l’application Kaspersky lancera une recherche de mises à jour de l’application au moins une fois toutes les 24 heures en fonction des paramètres internes de l’application.
   • Chaque jour / Chaque semaine / Chaque mois. Si vous sélectionnez l’une de ces options, l’application Kaspersky recherchera les mises à jour en fonction de votre horaire défini jusqu’à la minute exacte. Lorsque l’une de ces options est sélectionnée, la case Après le démarrage de l’application, reporter le lancement de N minutes est disponible.
8. Cochez la case Lancer la recherche de mises à jour le jour suivant si l’ordinateur est éteint pour lancer la recherche après le démarrage de l’ordinateur dans le cas d’omission de l’horaire programmé de la recherche. Si la case n’est pas cochée, l’application lancera la recherche de mises à jour uniquement à l’heure programmée quand l’ordinateur est éteint.
9. Cliquez sur le bouton Enregistrer afin d’enregistrer les paramètres.

[Topic 129908]

Consultation de la liste des mises à jour pour les programmes

L’application Kaspersky recherche régulièrement les mises à jour pour les programmes installés sur votre ordinateur. Les informations sur le nombre et le type de mises à jour accessibles pour les programmes sont à consulter dans le Centre de notifications.

Pour afficher la liste générée à la suite de la recherche de mises à jour d’applications, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur le bouton En savoir plus dans la partie supérieure de la fenêtre.

   La fenêtre Centre de notifications s’ouvre.

3. Dans la section État dans la ligne avec le message sur les mises à jour trouvées pour les programmes, cliquez sur le bouton Afficher.

   La fenêtre Programme de mise à jour des applications s’ouvre. Cette fenêtre contient la liste des mises à jour trouvées pour les programmes.

4. Si vous voulez mettre à jour tous les programmes affichés dans la liste, cliquez sur le bouton Tout mettre à jour (n’est pas disponible pour certaines régions).
5. Si vous voulez prendre une décision sur chaque programme à mettre à jour, exécutez une des actions suivantes :
   • Cliquez sur le bouton Mettre à jour dans la ligne avec le programme si vous voulez mettre à jour ce programme.

     Avant la mise à jour du programme, il est conseillé de prendre connaissance du Contrat de licence. Les Contrats de licence sont accessibles dans la liste déroulante Contrats de licence. Par défaut, la langue du Contrat de licence correspond à la langue définie dans l’interface du programme. Si le Contrat de licence n’est pas disponible en langue de l’interface du programme, son texte sera fourni en langue de l’interface de l’application Kaspersky. Dans d’autres cas, le texte du Contrat de licence sera fourni en anglais ou en première langue disponible si le texte en anglais n’est pas présent.

   • À l’aide du bouton , ouvrez le menu et sélectionnez l’élément Ne pas mettre à jour ce programme si vous voulez que l’application Kaspersky ne vous signale pas l’apparition des mises à jour pour le programme sélectionné.

     Le programme sélectionné sera placé dans la liste des exclusions. L’application Kaspersky ne signalera pas l’apparition des nouvelles mises à jour pour ce programme.

   • À l’aide du bouton , ouvrez le menu et sélectionnez l’élément Ignorer cette mise à jour si vous voulez que l’application Kaspersky ne vous signale pas la mise à jour sélectionnée.

     La mise à jour sélectionnée du programme sera placée dans la liste des exclusions. L’application Kaspersky signalera l’apparition d’une nouvelle mise à jour pour ce programme.

   • À l’aide du bouton , ouvrez le menu et sélectionnez l’élément Ouvrir le site de l’éditeur si vous voulez télécharger et installer manuellement la mise à jour pour le programme sélectionné.

     Dans le navigateur défini dans le système d’exploitation par défaut, le site de la société-éditeur du programme s’ouvre. Le site vous permet de prendre connaissance de la mise à jour et de la télécharger manuellement.

L’interface de la fenêtre, le programme de mise à jour des applications et la consultation des Contrats de licence peuvent être différents selon la langue de localisation de l’application Kaspersky.

[Topic 127469]

Suppression de la mise à jour ou du programme de la liste des exclusions

En consultant la liste des mises à jour pour les programmes, vous pouvez ignorer les notifications sur les mises à jour particulières et sur toutes les mises à jour pour des programmes déterminés. L’application Kaspersky place ces mises à jour et ces programmes dans la liste des exclusions.

Pour supprimer la mise à jour ou le programme de la liste des exclusions, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de performance.
4. Cliquez sur le bouton Programme de mise à jour des applications.

   La fenêtre Paramètres du programme de mise à jour des applications s’ouvre.

5. Le lien Exclusions permet d’ouvrir la fenêtre Exclusions.

   La liste Exclusions comprend les mises à jour et les programmes à ne pas mettre à jour, ainsi que les mises à jour particulières des programmes que vous n’avez pas installées.

6. Sélectionnez dans la liste une mise à jour ou un programme et cliquez sur le bouton Supprimer de la liste.

Lors des recherches suivantes des mises à jour, l’application Kaspersky vous signalera la présence des mises à jour pour les programmes que vous avez supprimés de la liste des exclusions.

[Topic 222849]

Doublons

Votre ordinateur peut stocker des fichiers ayant des noms de fichiers identiques et un contenu identique. Ces fichiers en double encombrent la mémoire, prennent de la place sur votre disque dur et ralentissent le fonctionnement de votre ordinateur. Vous pouvez trouver les fichiers en double et supprimer les copies supplémentaires à l’aide de la fonction Fichiers en double.

Pour supprimer les fichiers en double, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Sélectionnez la zone de recherche dans la liste déroulante de la section Doublons.
4. Cliquez sur le bouton Trouver.
5. Dans la fenêtre des résultats de la recherche, sélectionnez les fichiers et cliquez sur Supprimer.

Les fichiers en double seront supprimés de votre ordinateur, tandis que les données originales seront préservées.

[Topic 222850]

Fichiers de grande taille

Vous essayez de sauvegarder des données sur votre ordinateur, mais vous vous apercevez soudain que votre disque dur est presque plein. Cela vous dit quelque chose ? Dans ce cas, vous pourriez envisager de trouver et de supprimer des fichiers volumineux dont vous n’avez pas besoin, et nous allons vous aider à le faire.

Pour trouver des fichiers volumineux sur votre ordinateur et les supprimer, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Dans la liste déroulante Fichiers dont la taille est plus importante que de la section Fichiers volumineux, indiquez la taille des fichiers que vous souhaitez trouver, par exemple Plus grand que 1 Go.
4. Sélectionnez un dossier en particulier pour votre recherche, ou laissez la valeur par défaut Dossiers de l‘utilisateur inchangée.
5. Cliquez sur le bouton Trouver.

   La recherche sera effectuée, et la fenêtre Fichiers volumineux s’ouvrira. Une liste avec les fichiers volumineux trouvés s’affichera. Vous pouvez trier les fichiers par type de fichier. Pour ce faire, sélectionnez une catégorie de fichiers, par exemple, Images.

6. Exécutez les actions suivantes :
   • Cochez la case Tout sélectionner si vous voulez supprimer tous les fichiers, puis cliquez sur le bouton Supprimer.
   • Sinon, cochez les cases à côté des fichiers en particulier et cliquez sur le bouton Supprimer.

Les fichiers sélectionnés seront supprimés de votre ordinateur.

[Topic 222851]

Applications non utilisées

Plusieurs facteurs ont une incidence sur les performances de votre ordinateur, et le nombre d’applications installées est l’un d’entre eux. Plus vous avez installé d’applications, plus votre ordinateur est lent. Cela est dû au fait que certaines applications, y compris celles installées à votre insu, peuvent être lancées automatiquement. Celles-ci consomment alors les ressources du processeur et utilisent la mémoire vive, et effectuent des actions inutiles et parfois même malveillantes.

L’application Kaspersky vous aidera à trouver et à supprimer ces applications.

Pour supprimer les applications que vous n’utilisez pas, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Cliquez sur le bouton Rechercher dans la section Applications non utilisées.

   Une fois la recherche terminée, l’application Kaspersky affiche la liste des applications inutilisées. Vous pouvez sélectionner des applications particulières à supprimer dans cette liste.

4. Pour supprimer une application, cliquez sur le bouton Supprimer à côté de l’application que vous souhaitez supprimer.

L’application sera supprimée de votre ordinateur.

[Topic 155985]

Diagnostic du disque dur

Cette section contient les informations sur l’analyse de l’état du disque dur de votre ordinateur ou du disque dur externe connecté à l’aide de l’application Kaspersky.

[Topic 155986]

À propos du diagnostic du disque dur

Disponible uniquement dans Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

L’incident inattendu du disque dur peut amener à la perte de données sauvegardées sur ce disque dur. L’application Kaspersky vous aide à suivre l’état de vos disques durs, en utilisant la technologie d’auto-diagnostic S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). (Technique d’Auto-surveillance, d’Analyse et de Rapport). Cette technologie est basée sur la surveillance en temps réel des caractéristiques principales du disque dur. L’application Kaspersky vous aide à savoir à temps sur l’aggravation de l’état de vos disques durs et copier les données des disques durs endommagés sur d’autres supports d’informations.

Si le module Diagnostic du disque dur est activé, l’application Kaspersky surveille en temps réel l’état des disques durs et vous signale si leur état s’aggrave. Vous pouvez consulter les informations sur l’état des disques durs externes et internes. Les notifications sur l’aggravation de l’état des disques dur s’affichent dans la zone de notifications de la barre des tâches. Les rapports détaillés sur les résultats du diagnostic des disques durs sont affichés dans la section Rapports.

Si l’état du disque dur s’est aggravé et la sauvegarde de données n’est plus sûre sur ce disque, l’application Kaspersky vous propose de copier les données de ce disque sur un autre support pour éviter leur perte. Vous pouvez copier les données du disque endommagé sur tout autre support d’informations en bon état accessible.

Vous pouvez désactiver le diagnostic du disque dur. Après la désactivation du diagnostic, l’application Kaspersky ne vous signale plus les modifications de l’état de vos disques durs et ne vous propose plus la copie de données des disques endommagés sur les autres supports.

[Topic 155988]

Comment activer et désactiver le diagnostic du disque dur

Pour activer ou désactiver le diagnostic du disque dur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Paramètres de performance → Consommation des ressources de l’ordinateur.
4. Exécutez une des actions suivantes :
   • Pour activer le diagnostic du disque dur, cochez la case Effectuer un diagnostic du disque dur.
   • Pour désactiver le diagnostic du disque dur, décochez la case Effectuer un diagnostic du disque dur.

[Topic 156129]

Comment analyser l’état du disque dur

L’application Kaspersky surveille en temps réel l’état des disques durs externes et internes de votre ordinateur. La surveillance est exécutée en arrière plan. Si l’état du disque dur s’aggrave et la sauvegarde de données n’est plus sûre sur ce disque, l’application vous le signale et propose de copier les données sur un autre support.

La fenêtre Diagnostic du disque dur affiche les informations suivantes sur l’état du disque dur :

• État du disque.
• Température du disque.

Les états suivants du disque sont possibles :

• Bon : l’état d’un nouveau disque dur.
• Normal : l’état optimal du disque dur avec des aggravations insignifiantes.
• Mauvais : l’état critique du disque dur avec une possibilité de perte de données.

Les diapasons suivants de la température sont possibles :

• Bon : le disque dur n’est pas surchauffé.
• Normal : la température du disque est un peu élevée.
• Mauvais : le disque dur est surchauffé.

Le graphique Historique du disque affiche les informations sur les modifications de l’état du disque pour une période quelconque. La période d’affichage maximale : 1 an.

L’application Kaspersky affiche aussi les données statistiques suivantes sur vos disques durs :

• Total d’heures de travail : le temps total d’utilisation du disque dur, en heures.
• Total de connexions : le nombre total d’activations du disque dur.

Le rapport Paramètres S.M.A.R.T. <nom du disque> affiche les informations sur les valeurs des paramètres S.M.A.R.T. du disque dur triées par le niveau de critique. L’ensemble de paramètres peut être différent selon le modèle et le fabricant du disque dur.

Pour savoir l’état actuel des disques durs de votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Sous Prenez soin de votre disque dur et de vos données :
   • Si vous souhaitez consulter le graphique, cliquez sur le bouton Historique.
   • Si vous souhaitez consulter le rapport, cliquez sur le bouton En savoir plus.

Vous accédez ainsi à la fenêtre dans laquelle vous pouvez consulter les détails de l’état de votre disque dur.

[Topic 156130]

Comment copier les données du disque dur endommagé

Si l’état d’un ou de plusieurs disques de votre ordinateur s’est aggravé et la sauvegarde de données sur ces disques n’est plus sûre, l’application Kaspersky vous le signale et propose de copier les données de ces disques sur d’autres supports d’informations.

Pour copier les données du disque dur endommagé sur un disque dur en bon état, procédez comme suit :

1. Exécutez une des actions suivantes :
   • Si vous avez reçu une notification sur l’aggravation de l’état du disque dur, cliquez sur le bouton En savoir plus dans la fenêtre de notification.

     La fenêtre Diagnostic du disque dur s’ouvre.

   • Cliquez sur le bouton Copier les données dans la fenêtre Diagnostic du disque dur.
2. Dans la fenêtre ouverte Copie des données importantes, cliquez sur le bouton Lancement.

   La fenêtre Sélectionner un stockage s’ouvre.

3. Dans la fenêtre Sélectionner un stockage, sélectionnez le disque dur en bon état sur lequel les données seront copiées depuis le disque endommagé.
4. Cliquez sur le bouton Suivant.

   La fenêtre Sélection des fichiers et des dossiers à copier s’ouvre.

5. Exécutez une des actions suivantes :
   • Déplacez les fichiers depuis l’Explorateur Windows dans une zone spécialisée de la fenêtre Sélection des fichiers et des dossiers à copier.
   • Cliquez sur le lien sélectionnez-les dans la liste.

     La fenêtre de l’Explorateur s’ouvre où vous pouvez sélectionner les fichiers et les dossiers à sauvegarder sur le disque dur en bon état.

6. Après avoir ajouté à la liste tous les fichiers et les dossiers à sauvegarder, cliquez sur le bouton Suivant.

   La fenêtre Création du dossier pour la copie des données s’ouvre.

7. Exécutez une des actions suivantes :
   • Cliquez sur le bouton Suivant pour créer un nouveau dossier sur le disque dur en bon état et pour y copier les fichiers et les dossiers depuis le disque endommagé.
   • Cliquez sur le bouton Modifier pour sélectionner le dossier existant sur le disque dur en bon état et pour copier dans le dossier les fichiers et les dossiers depuis le disque endommagé.
8. Exécutez une des actions suivantes :
   • Si le disque dur sélectionné a assez d’espace pour sauvegarder les fichiers et les dossiers sélectionnés, cliquez sur le bouton Suivant pour commencer la copie.
   • Si le disque dur sélectionné n’a pas assez d’espace pour sauvegarder les fichiers et les dossiers sélectionnés, cliquez sur le bouton Précédent pour sélectionner un autre disque en bon état et réessayer.
9. Après avoir copié, effectuez une des opérations suivantes :
   • Pour ouvrir le dossier avec les données copiées du disque endommagé, cliquez sur le bouton Ouvrir le dossier.
   • Pour fermer la fenêtre, cliquez sur le bouton Terminer.

Pour copier les données du disque dur endommagé dans le stockage en ligne Dropbox, procédez comme suit :

1. Exécutez une des actions suivantes :
   • Si vous avez reçu une notification sur l’aggravation de l’état du disque dur, cliquez sur le bouton En savoir plus dans la fenêtre de notification.

     La fenêtre Diagnostic du disque dur s’ouvre.

   • Cliquez sur le bouton Copier les données dans la fenêtre Diagnostic du disque dur.
2. Dans la fenêtre ouverte Copie des données importantes, cliquez sur le bouton Lancement.

   La fenêtre Sélectionner un stockage s’ouvre.

3. Dans la fenêtre Sélectionner un stockage, sélectionnez le stockage en ligne Dropbox.

   Vous pouvez aussi exécuter une des actions suivantes :

   • Si le stockage n’est pas activé, cliquez sur le bouton Activer.
   • Si vous voulez désactiver le stockage, cliquez sur le bouton Supprimer le stockage.
4. Cliquez sur le bouton Suivant.

   La fenêtre Copie de données s’ouvre.

5. Exécutez une des actions suivantes :
   • Déplacer les fichiers de l’Explorateur Windows dans une zone isolée de la fenêtre Copie de données.
   • Cliquez sur le lien sélectionnez-les dans la liste.

     La fenêtre de l’Explorateur s’ouvre où vous pouvez sélectionner les fichiers et les dossiers à copier dans le stockage en ligne Dropbox.

6. Après avoir ajouté à la liste tous les fichiers et les dossiers à sauvegarder, cliquez sur le bouton Lancer la sauvegarde.

   La sauvegarde des données commence.

7. Après avoir copié, effectuez une des opérations suivantes :
   • Si la copie de données a réussi, cliquez sur le bouton Terminer pour fermer la fenêtre.
   • Si l’application vous a signalé l’impossibilité de copier les données, libérez de la place dans le Stockage en ligne et réessayez.

Il existe des restrictions sur la copie des données stockées dans la sauvegarde cloud OneDrive.

[Topic 202627]

Limitations du diagnostic du disque dur

Dans certains cas, l’application Kaspersky ne peut pas déterminer l’état d’un disque dur en raison des limitations suivantes :

• Le disque dur ne prend pas en charge la technologie S.M.A.R.T.
• La fonction S.M.A.R.T. est désactivée sur le disque dur.
• L’application Kaspersky ne prend pas en charge :
  • Type de disque dur connecté
  • Type de contrôleur USB du disque dur
• Le disque dur est désactivé.
• Le disque dur appartient à une machine virtuelle, par exemple, VMWare. Les informations à propos de l’état de santé de ces disques durs ne sont pas affichées ou le sont de manière incorrecte.

[Topic 84523]

Sauvegarde et restauration

Cette section contient les informations sur la sauvegarde des données.

[Topic 84679]

À propos de la sauvegarde des données

Disponible uniquement dans Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

La sauvegarde et la restauration sont indispensables pour protéger vos données contre la perte suite à une panne ou un vol de matériel, contre la suppression accidentelle ou contre la perte suite aux actions d’individus malintentionnés.

Pour exécuter la sauvegarde des données, il est nécessaire de créer et de lancer la tâche de sauvegarde. La tâche peut être lancée automatiquement selon la planification ou manuellement. L’application permet de consulter les informations sur l’exécution de ces tâches.

Il est conseillé d’enregistrer les copies de sauvegarde des données sur les disques amovibles ou dans le Stockage en ligne.

L’application Kaspersky ne peut pas créer une copie complète d’un disque lorsqu’un système d’exploitation Microsoft Windows est actif sur le disque.

Pour créer des copies de sauvegarde, l’application Kaspersky permet d’utiliser les types des stockages suivants :

• disque local ;
• disque amovible (par exemple, un disque dur externe) ;
• disque réseau ;
• Stockage en ligne.

Création de tâches basées sur les droits d’accès de l’utilisateur

Les tâches de sauvegarde sont créées en fonction des droits d’accès de l’utilisateur aux fichiers sur l’ordinateur local.

Si vous n’avez pas de droits d’administrateur local sur l’ordinateur, vous ne pouvez accéder qu’aux tâches créées par vous-mêmes. Si vous avez des droits d’administrateur local sur l’ordinateur, vous voyez toutes les tâches de sauvegarde, mais vous ne pouvez pas modifier les tâches créées par d’autres utilisateurs.

Les tâches de sauvegarde qui ont été créées plus tôt sans tenir compte des droits de l’utilisateur sont à la disposition de tous les utilisateurs de l’ordinateur. Toutefois, si une telle tâche est modifiée, elle sera exécutée en fonction des droits de l’utilisateur qui l’a modifiée.

Restauration des tâches en fonction des droits d’accès de l’utilisateur

Si vous n’avez pas de droits d’administrateur local sur l’ordinateur, vous pouvez restaurer les données uniquement à partir de tâches de sauvegarde créées par vous-mêmes et uniquement vers des dossiers auxquels vous avez le droit d’accéder. Si vous avez des droits d’administrateur local sur l’ordinateur, vous pouvez restaurer les données à partir de n’importe quelle tâche de sauvegarde dans n’importe quel dossier.

La taille totale des fichiers copiés dans un dossier peut dépasser la taille de ce dossier s’il contient des liens vers d’autres dossiers (par exemple, lors de la copie du dossier Documents, les dossiers My Music, My Pictures et My Videos seront également copiés si le dossier Documents contient des liens vers ces dossiers).

À propos de la Sauvegarde et restauration dans OneDrive

Lors de la sauvegarde de fichiers dans un dossier OneDrive sur votre ordinateur, l’application Kaspersky agit différemment selon que le fichier cloud est téléchargé dans le dossier OneDrive :

• Si le fichier se trouve dans le cloud et dans le dossier OneDrive de votre ordinateur, l’application Kaspersky effectue une copie de sauvegarde de ce fichier.
• Si le fichier n’est pas dans le cloud, mais qu’il est présent dans le dossier OneDrive de votre ordinateur, Kaspersky effectue une copie de sauvegarde de ce fichier.
• Si le fichier est affiché dans le dossier OneDrive mais qu’il est stocké uniquement dans le cloud et non sur votre ordinateur, l’application Kaspersky effectue une copie de sauvegarde de ce fichier.

[Topic 84524]

Comment créer une tâche de sauvegarde

Pour créer une tâche de sauvegarde, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Performance.
3. Dans la section Sauvegarde et restauration, cliquez sur le bouton Sélectionner les fichiers.

   L’Assistant de création d’une tâche de sauvegarde sera lancé.

   L’Assistant se compose d’une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons Précédent et Suivant. Pour quitter l’Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l’Assistant à n’importe quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

   Examinons en détails les étapes de l’Assistant.

[Topic 93342]

Étape 1. Choix des fichiers

À cette étape de l’Assistant sélectionnez le type de fichiers et indiquez les dossiers pour lesquels vous voulez créer des copies de sauvegarde :

• Pour une configuration rapide, choisissez un des types de fichiers prédéfinis (fichiers des dossiers Mes documents et Bureau, photos et images, films et vidéos, fichiers musicaux). Lors de la confirmation de cette option, l’Assistant passe automatiquement à l’étape 4 "Sélection du stockage des copies de sauvegarde".

  L’application Kaspersky ne crée pas des copies de sauvegarde des fichiers situés dans les dossiers "Bureau" et "Mes documents" si ces dossiers se trouvent sur le disque réseau.

• Sélectionnez l’option Créer des copies de sauvegarde des fichiers des dossiers indiqués pour indiquer manuellement les dossiers pour lesquels vous voulez créer des copies de sauvegarde.

[Topic 93343]

Étape 2. Choix des dossiers pour la sauvegarde

Si à l’étape précédente de l’Assistant vous avez sélectionné l’option Créer des copies de sauvegarde des fichiers des dossiers indiqués, cliquez sur le bouton Ajouter un dossier et sélectionnez le dossier dans la fenêtre Sélection des dossiers à sauvegarder qui s’ouvre ou faites glisser le dossier dans la fenêtre de l’application.

Cochez la case Limiter les sauvegardes en fonction du type de fichier si vous voulez spécifier dans les dossiers indiqués les types de fichiers pour lesquels la création de copies de sauvegarde est requise.

[Topic 93344]

Étape 3. Choix des types de fichiers pour la sauvegarde

Si à l’étape précédente de l’Assistant vous avez coché la case Limiter les sauvegardes en fonction du type de fichier, à cette étape de l’Assistant cochez les cases en regard des types des fichiers pour lesquels vous voulez créer des copies de sauvegarde.

[Topic 93345]

Étape 4. Choix du stockage des copies de sauvegarde

À cette étape, sélectionnez le stockage des copies de sauvegarde :

• Stockage en ligne. Sélectionnez cette option si vous voulez conserver les copies de sauvegarde dans le Stockage en ligne Dropbox. Avant l’utilisation, il faut activer le Stockage en ligne. Lors de la création de copies de sauvegarde à l’aide du Stockage en ligne, l’application Kaspersky ne crée pas de copies de sauvegarde des types de données soumis aux restrictions des règles d’utilisation de Dropbox.
• Disque local. Si vous voulez conserver les copies de sauvegarde sur un disque local, sélectionnez le disque local souhaité dans la liste.
• Disque réseau. Si vous voulez conserver les copies de sauvegarde sur un disque réseau, sélectionnez le disque réseau souhaité dans la liste.

• Disque amovible. Si vous voulez conserver les copies de sauvegarde sur un disque amovible, sélectionnez le disque amovible souhaité dans la liste.

Pour garantir la sécurité des données, il est conseillé d’utiliser le Stockage en ligne ou de créer le stockage des copies de sauvegarde sur un disque amovible.

Comment ajouter un stockage réseau

Comment ajouter un disque amovible en tant que stockage

Cochez la case Utiliser la configuration avancée du stockage si vous voulez configurer les paramètres de conservation des fichiers, tels que le nombre de versions conservées des copies de sauvegarde et le temps de conservation des versions des copies de sauvegarde.

[Topic 93346]

Étape 5. Programmation de la sauvegarde

À cette étape de l’Assistant exécutez l’une des actions suivantes :

• Établissez la planification des lancements de la tâche de sauvegarde si vous souhaitez lancer la tâche automatiquement.
  1. Dans la liste déroulante Sauvegarder, sélectionnez un intervalle de temps pour exécuter la tâche (par exemple, chaque jour) et spécifiez le temps d’exécution de la tâche dans le champ Date et heure.
  2. Dans la section Compte, spécifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Windows sur cet ordinateur. Les données de votre compte Windows sont nécessaires pour accéder aux fichiers pendant la sauvegarde.
  3. Cochez la case Lancer au démarrage de l’ordinateur s’il était éteint à l’heure indiquée check box si vous voulez lancer la sauvegarde dès que possible après le démarrage de l’ordinateur. Par exemple, la sauvegarde est programmée pour être effectuée les week-ends. Si l’ordinateur était désactivé un week-end, la sauvegarde est exécutée le jour ouvrable suivant après le démarrage de l’ordinateur. Si la case est décochée, la sauvegarde est exécutée selon la planification et sans nouvelle tentative en cas d’échec du lancement de la sauvegarde.
• Dans la liste déroulante Sauvegarder, sélectionnez l’option à la demande si vous souhaitez lancer la tâche vous-même.

Lorsque vous travaillez avec des tâches de sauvegarde, veuillez noter les points suivants :

• Si vous planifiez une tâche de sauvegarde, vous devez spécifier les données de votre compte sur cet ordinateur.
• Si vous créez une tâche de sauvegarde à la demande, vous n’avez pas besoin de spécifier les données de votre compte sur cet ordinateur.
• Si vous modifiez une tâche à la demande d’une tâche planifiée, vous devez spécifier les données de votre compte sur cet ordinateur.

[Topic 93347]

Étape 6. Saisie du mot de passe pour protéger les copies de sauvegarde

Cochez la case Activer la protection par mot de passe et remplissez les champs Mot de passe pour accéder aux copies de sauvegarde et Confirmation du mot de passe si vous voulez protéger par un mot de passe l’accès aux copies de sauvegarde.

Le mot de passe est exigé pour protéger le stockage de sauvegarde contre tout accès non autorisé.

L’application vous demandera d’entrer un mot de passe dans les cas suivants :

• Lorsque vous créez pour la première fois un stockage de sauvegarde sur un disque local ou amovible (comme une clé USB). Lors de la création de tâches de sauvegarde ultérieures sur un disque local ou sur ce disque amovible, l’application ne vous demandera plus de saisir un mot de passe. Le mot de passe que vous avez saisi précédemment sera utilisé.

  Si vous copiez le stockage de sauvegarde local sur un disque amovible et que vous connectez ce disque amovible à un autre ordinateur, l’application vous demandera de saisir un mot de passe pour copier ou restaurer les données de ce stockage.

• Lorsque vous connectez un disque amovible à votre ordinateur. L’application vérifie le disque amovible et vous demande de saisir un mot de passe s’il détecte un stockage de sauvegarde sur ce disque amovible.

[Topic 93348]

Étape 7. Paramètres de conservation des copies de sauvegarde des fichiers

Cette étape est disponible si à l’étape 4 "Sélection du stockage des copies de sauvegarde" vous avez coché la case Utiliser la configuration avancée du stockage.

Spécifier les paramètres de sauvegarde des fichiers :

• Cochez la case Limiter le nombre de versions des copies de sauvegarde puis dans le champ Nombre de versions conservées des copies de sauvegarde, indiquez le nombre de versions des copies de sauvegarde d’un fichier qui doivent être conservées.
• Cochez la case Limiter la durée de conservation des versions des copies de sauvegarde puis dans le champ Période de conservation, indiquez le nombre de jours durant lesquels chaque version du fichier doit être conservée.

[Topic 93349]

Étape 8. Saisie du nom de la tâche de sauvegarde

Cette étape requiert l’exécution des actions suivantes :

• Saisissez le nom de la tâche de sauvegarde.
• Cochez la case Exécuter la sauvegarde une fois l’installation terminée si vous souhaitez que la sauvegarde commence automatiquement au terme de l’exécution de l’Assistant.

[Topic 93350]

Étape 9. Fin de l’Assistant

Cette fenêtre affiche le processus de configuration du stockage de copies de sauvegarde. La configuration peut durer un certain temps.

À la fin de la configuration, cliquez sur Terminer.

La tâche de sauvegarde sera créée. La tâche créée est affichée dans la fenêtre Sauvegarde et restauration.

[Topic 84965]

Comment lancer une tâche de sauvegarde

Pour lancer une tâche de sauvegarde, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Performance.
3. Dans la section Sauvegarde et restauration, cliquez sur le bouton Afficher les copies de sauvegarde.
4. Dans la liste déroulante Sauvegarde et restauration, sélectionnez une tâche de sauvegarde et cliquez sur le bouton Lancer.

La tâche de sauvegarde sera lancée.

[Topic 84525]

Restauration des données depuis la copie de sauvegarde

Pour restaurer des données depuis une copie de sauvegarde, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Performance.
3. Dans la section Sauvegarde et restauration, cliquez sur le bouton Afficher les copies de sauvegarde.

   Cette action ouvre la fenêtre Sauvegarde et restauration.

   • Cliquez sur le bouton Restaurer les fichiers à côté de la tâche de sauvegarde souhaitée.
   • À l’aide du lien Gestion des espaces de stockage ouvrez la fenêtre et cliquez sur le bouton Restaurer les fichiers à côté du stockage de copies de sauvegarde souhaité.
4. Si le mot de passe a été spécifié lors de la création d’une copie de sauvegarde, indiquez ce mot de passe dans la fenêtre Saisissez le mot de passe pour accéder au stockage.
5. Dans la liste déroulante Date / heure de la copie, sélectionnez la date et l’heure de création de la copie de sauvegarde.
6. Exécutez une des actions suivantes :
   • Si vous voulez restaurer toutes les données, cochez la case Toutes les données.
   • Si vous voulez restaurer certains dossiers, cochez les cases à côté des dossiers nécessaires.
   • Si vous voulez restaurer uniquement les fichiers particuliers, cochez les cases à côté des fichiers nécessaires dans la colonne Nom.
7. Si vous souhaitez restaurer uniquement des types de fichiers spécifiques, sélectionnez ces types de fichiers dans la liste déroulante Type de fichiers.
8. Cliquez sur le bouton Restaurer les fichiers indiqués.

   La fenêtre Restauration des fichiers depuis les copies de sauvegarde s’ouvre.

9. Sélectionnez une de deux options proposées :
   • Dossier d’origine. Si cette option est sélectionnée, l’application restaure les données dans le dossier d’origine.
   • Dans le dossier indiqué. Si cette option est sélectionnée, l’application restaure les données dans le dossier indiqué. Cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner le dossier dans lequel restaurer les données.
10. Dans la liste déroulante En cas de correspondance des noms de fichiers, sélectionnez l’action que l’application exécutera si le nom du fichier en cours de restauration coïncide avec le nom du fichier se trouvant dans le dossier indiqué pour la restauration :
    • demander : lors de la correspondance des noms des fichiers, l’application propose de sélectionner une des options suivantes : remplacer le fichier par la copie de sauvegarde, enregistrer les deux fichiers ou ne pas restaurer ce fichier.
    • remplacer le fichier par la copie de sauvegarde : l’application Kaspersky supprime le fichier existant et le remplace par le fichier restauré depuis la copie de sauvegarde.
    • enregistrer les deux fichiers : l’application Kaspersky n’apporte aucune modification au fichier existant et enregistre le fichier restauré depuis la copie de sauvegarde sous un nouveau nom dans le même dossier.
    • ne pas restaurer ce fichier : l’application Kaspersky n’apporte aucune modification au fichier existant et ne restaure pas le fichier du même nom depuis la copie de sauvegarde.
11. Cliquez sur le bouton Restaurer.

    Les fichiers sélectionnés pour la restauration seront restaurés depuis la copie de sauvegarde et enregistrés dans le dossier indiqué.

[Topic 201581]

Restauration des données à partir du stockage FTP

L’application Kaspersky ne prend pas en charge la sauvegarde ni la restauration par FTP. Pour restaurer les copies de sauvegarde créées dans d’autres applications de Kaspersky à partir du stockage FTP, suivez les instructions ci-dessous.

Pour restaurer des copies de sauvegarde à partir du stockage FTP :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Performance.
3. Dans la section Sauvegarde et restauration, cliquez sur le bouton Afficher les copies de sauvegarde.

   Cette action ouvre la fenêtre Sauvegarde et restauration.

4. Le lien Gestion des espaces de stockage permet d’ouvrir la fenêtre Stockages.
5. Ouvrez le dossier de stockage FTP dans l’Explorateur Windows.
6. Copiez les données (y compris le fichier storage.xml) sur un lecteur local (par exemple, С:\<nom du dossier>).
7. Dans la fenêtre Gestion des espaces de stockage en regard du stockage FTP, cliquez sur le bouton Supprimer le stockage.
8. Dans la fenêtre de confirmation de la suppression, cliquez sur le bouton Supprimer.

   Le stockage est maintenant supprimé.

9. Dans la fenêtre Gestion des espaces de stockage, cliquez sur le bouton Connecter un stockage existant.
10. Dans la fenêtre Connecter un stockage, sélectionnez la section Disque local et utilisez le bouton Parcourir pour spécifier le chemin d’accès au dossier contenant les copies de sauvegarde que vous avez copiées sur le lecteur local à partir du stockage FTP.
11. Dans la fenêtre Stockages à côté du stockage connecté, cliquez sur le bouton Restaurer.
12. Suivez la procédure de restauration standard.

[Topic 57646]

Restauration des données depuis la copie de sauvegarde à l’aide de Kaspersky Restore Utility

L’utilitaire de restauration Kaspersky Restore Utility est utilisé pour travailler avec les données dans le stockage des copies de sauvegarde sur l’ordinateur sur lequel l’application de Kaspersky est supprimée ou corrompue. Par défaut, après l’installation de l’application, l’utilitaire se trouve dans le dossier Kaspersky Restore Utility situé dans le dossier d’installation de l’application. Pour utiliser l’utilitaire sur l’ordinateur sur lequel l’application de Kaspersky est corrompue ou n’est pas installée, il faut copier l’utilitaire sur le disque amovible.

Pour démarrer Kaspersky Restore Utility, vous avez besoin de droits d’administrateur local.

Comment lancer l’utilitaire de restauration

Comment ouvrir le stockage à l’aide de l’utilitaire de restauration

Comment restaurer les données depuis la copie de sauvegarde

[Topic 84772]

À propos du Stockage en ligne

L’application Kaspersky permet d’enregistrer les copies de sauvegarde de vos données dans le Stockage en ligne sur un serveur distant, en utilisant le service Web Dropbox.

Pour utiliser le Stockage en ligne, il est nécessaire de :

• S’assurer que l’ordinateur est connecté à Internet.
• Créer un compte sur le site du prestataire de services d’enregistrement de données en ligne.
• Activer le Stockage en ligne.

Vous pouvez utiliser le même compte utilisateur Dropbox pour conserver dans un seul Stockage en ligne les données de divers appareils dotés de l’application Kaspersky.

Le volume du Stockage en ligne est défini par le prestataire de services d’enregistrement de données en ligne, le service Web Dropbox. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation du service sur le site de Dropbox.

Lors de la copie de fichiers vers le service Dropbox, l’application Kaspersky ne fait pas la différence entre les lettres majuscules et minuscules dans le nom d’un fichier et/ou le nom d’un chemin d’accès au fichier. Par conséquent, en essayant de créer des copies de sauvegarde de fichiers dont les noms et/ou les chemins ne diffèrent que par leur casse, l’application Kaspersky ne crée qu’une seule copie de sauvegarde, car un conflit survient dans Dropbox.

[Topic 84526]

Comment activer le Stockage en ligne

Pour activer le Stockage en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Performance.
3. Dans la section Sauvegarde et restauration, cliquez sur le bouton Sélectionner les fichiers.

   L’Assistant de création d’une tâche de sauvegarde sera lancé.

4. Dans la fenêtre de sélection du type de données, sélectionnez la catégorie de données ou indiquez manuellement les fichiers dont vous souhaitez créer des copies de sauvegarde.
5. Dans la fenêtre de sélection du stockage, choisissez le Stockage en ligne, puis cliquez sur Activer.

   Pour créer le Stockage en ligne, une connexion à Internet est requise.

   La fenêtre d’accès au compte Dropbox s’ouvre.

6. Exécutez une des opérations suivantes dans la fenêtre qui s’ouvre :
   • Si vous ne possédez pas de compte sur le site Dropbox, créez-en un maintenant.
   • Si vous avez un compte sur le site Dropbox, saisissez vos données d’identification.
7. Pour terminer l’activation du Stockage en ligne, confirmez que l’application Kaspersky peut utiliser votre compte Dropbox pour sauvegarder les données et pour restaurer les données depuis la copie de sauvegarde. L’application Kaspersky va placer les copies de sauvegarde des données dans un dossier séparé créé dans le dossier d’enregistrement des applications de Dropbox.

   Une fois l’activation du Stockage en ligne terminée, la fenêtre de sélection du stockage s’ouvre. Le Stockage en ligne pourra être sélectionné. Le volume occupé et le volume disponible pour l’enregistrement d’informations sont indiqués pour le Stockage en ligne activé.

Lors de la copie de fichiers vers le service Dropbox, l’application Kaspersky ne fait pas la différence entre les lettres majuscules et minuscules dans le nom d’un fichier et/ou le nom d’un chemin d’accès au fichier. Par conséquent, en essayant de créer des copies de sauvegarde de fichiers dont les noms et/ou les chemins ne diffèrent que par leur casse, l’application Kaspersky ne crée qu’une seule copie de sauvegarde, car un conflit survient dans Dropbox.

[Topic 222852]

Activité actuelle

Si vous avez remarqué que votre ordinateur se bloque ou fonctionne plus lentement, vous pouvez ouvrir la fenêtre Activité actuelle, qui affiche une liste des applications en cours d’exécution et des processus actifs, et mettre fin à une ou plusieurs applications qui consomment trop de ressources de votre ordinateur.

Pour voir l’activité en cours et/ou arrêter une application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Performance.
3. Dans la section Activité actuelle, cliquez sur le bouton Afficher l’activité

   Cette action ouvrira la fenêtre Activité des applications dans l’onglet En cours d’exécution.

4. Dans la liste des applications, sélectionnez celle qui consomme le plus de ressources de votre processeur (dans la colonne Processeur) et/ou de votre mémoire vive (dans la colonne Mémoire), puis cliquez sur le bouton Terminer le processus.

L’application sera arrêtée.

[Topic 222853]

Mode Ne pas déranger

En mode Ne pas déranger, l’application Kaspersky n’affiche aucune notification contextuelle sur les événements de sécurité sur votre ordinateur lorsque vous travaillez, étudiez, participez à un appel vidéo ou regardez un film. Le mode Ne pas déranger est activé et désactivé automatiquement. Vous n’avez pas besoin de modifier les paramètres de l’application.

Après avoir quitté le mode Ne pas déranger, l’application utilisera la zone de notification de la barre des tâches pour afficher un message concernant tout événement survenu pendant que vous étiez occupé. S’il y a eu plusieurs événements, cliquez sur le bouton Afficher pour accéder à Centre de notifications et afficher tous les événements.

Vous pouvez également afficher tous les événements qui se sont produits au cours des trois derniers jours dans le Centre de notifications sur l’onglet État dans la section Notifications.

Pour en savoir plus sur l’affichage des notifications, consultez la section À propos des notifications de l’Aide.

Haut de page

[Topic 70774]

Mode Jeux

En cas d’utilisation simultanée de l’application Kaspersky et de certaines applications (surtout des jeux) en mode plein écran, les inconvénients suivants peuvent survenir :

• l’application ou le jeu ralentit à cause du manque de ressources de système ;
• les fenêtres de notifications l’application Kaspersky détournent l’utilisateur du jeu.

Pour ne pas modifier manuellement les paramètres de l’application Kaspersky avant chaque passage en mode plein écran, vous pouvez utiliser le mode Jeux. Si le mode Jeux est utilisé et vous jouez ou utilisez les applications en mode plein écran, l’application Kaspersky ne lance pas les tâches d’analyse et de mise à jour, n’affiche pas de notifications.

Pour activer le mode Jeux, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Paramètres de performance → Consommation des ressources de l’ordinateur.
4. Cochez la case Mode Jeux.

Vous pouvez également cocher la case Mode Ne pas déranger. Dans ce mode, vous ne voyez pas les notifications si vous travaillez activement dans certaines applications, et les tâches d’analyse et de mise à jour ne sont pas lancées.

[Topic 222854]

Économiseur de batterie

Lorsque le mode Économiseur de batterie est activé, l’application Kaspersky reporte les tâches d’analyse et de mise à jour programmées. Vous pouvez démarrer manuellement les tâches d’analyse et de mise à jour, si nécessaire.

Vous pouvez également activer ou désactiver le mode Économiseur de batterie dans la fenêtre Consommation des ressources de l’ordinateur en cochant ou en décochant la case Économiseur de batterie.

[Topic 199601]

Optimisation de la charge sur le système d’exploitation

Lorsque vous exécutez une analyse d’ordinateur à l’aide de l’application Kaspersky, il peut consommer des ressources système importantes. Afin d’optimiser la charge sur le système, vous pouvez configurer l’application Kaspersky pour exécuter des tâches d’analyse (pour la mémoire système, la partition système et les objets de démarrage) et pour mettre à jour les bases de données lorsque l’ordinateur est verrouillé ou que l’économiseur d’écran est activé. Ce paramètre supplémentaire permet de renforcer la sécurité de votre ordinateur sans sacrifier les performances lorsque vous l’utilisez.

Si l’ordinateur fonctionne sur batterie, l’application Kaspersky n’exécutera pas de tâches lorsque l’ordinateur est inactif afin de prolonger la durée de vie de la batterie.

Pour optimiser la charge sur le système d’exploitation, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Accédez à Paramètres de performance → Consommation des ressources de l’ordinateur.
4. Cochez la case Si les ressources de l’ordinateur sont déjà utilisées, reporter les tâches d’analyse.

[Topic 226949]

Confidentialité

Aujourd’hui, les atteintes massives à la protection des données, les spécialistes du marketing qui suivent vos moindres faits et gestes en ligne – la liste des désagréments numériques ne s’arrête pas là. La protection de votre vie privée devient cruciale. Découvrez comment l’application Kaspersky protège votre vie privée en ligne, afin que vous puissiez gérer et contrôler votre empreinte numérique.

[Topic 127185]

Kaspersky VPN

Disponible uniquement dans Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

La connexion VPN est établie à l’aide de Kaspersky VPN Secure Connection, qui est proposé dans le cadre de l’abonnement Kaspersky Plus. Vous pouvez lancer Kaspersky VPN Secure Connection depuis le menu Démarrer (sous le système d’exploitation Microsoft Windows 7 et inférieur), à partir du premier écran (sous le système d’exploitation Microsoft Windows 8 et supérieur) ou de la fenêtre de l’application Kaspersky.

Pour lancer l’application Kaspersky VPN Secure Connection depuis la fenêtre de l’application Kaspersky, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Confidentialité.
3. Sous Kaspersky VPN, cliquez sur Lancer.

La fenêtre principale de Kaspersky VPN Secure Connection s’ouvre.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’application Kaspersky VPN Secure Connection, adressez-vous à l’aide pour cette application.

[Topic 156401]

Vérification du compte

Cette section contient les informations sur la vérification d’une fuite de données de vos comptes.

[Topic 153899]

À propos de la Vérification du compte

La Vérification du compte des forfaits Kaspersky Basic et Kaspersky Standard vous permet de vérifier manuellement uniquement le compte My Kaspersky. Les vérifications automatiques pour votre compte My Kaspersky et d’autres comptes sont disponibles uniquement pour les forfaits Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

En travaillant, en faisant des achats et en communiquant sur Internet, la plupart des utilisateurs créent des comptes sur des sites différents. Il y a toujours un risque que les individus malintentionnés forcent le site et accèdent aux données utilisateur. Si vous utilisez la même adresse email et le même mot de passe sur des sites différents, la probabilité de fuite de vos données s’augmente.

L’application Kaspersky vous permet de vérifier vos comptes sur les fuites possibles. Si une fuite possible de vos données sera détectée lors de l’analyse, l’application vous le signalera et affichera la liste des sites depuis lesquels la fuite sera possible, ainsi que les dates de la fuite et les catégories de données qui sont menacées.

L’application Kaspersky vérifie également les fuites de données de vos comptes vers le Dark Web. Si une fuite est détectée, l’application vous en avertit.

Lors de la vérification des comptes, Kaspersky ne reçoit pas de données sous forme ouverte, les utilisent uniquement pour l'analyse indiquée et ne les conservent pas. Lors de la détection d’une fuite, l’application Kaspersky ne reçoit pas d’accès aux données utilisateur et propose les informations uniquement sur les catégories de données qui ont pu être mises en accès public.

L’application Kaspersky peut vous signaler la possibilité de fuite des catégories suivantes :

• Données personnelles : par exemple, le recueil de caractéristiques, les données biométriques, les données sur l’âge.
• Données bancaires : par exemple, les numéros de cartes de crédit et de comptes bancaires, les informations sur le solde des cartes de crédit et de comptes bancaires.
• Historique de l’activité : par exemple, les jetons d’authentification, l’historique des mots de passe.

Par défaut, l’application Kaspersky tente de vérifier vos comptes, quand vous vous connectez à un site quelconque. Au moment d'autorisation, votre adresse email utilisée pour se connecter au site est transmise sous forme chiffrée au cloud KSN. Vous recevrez une notification si une possible fuite de vos données est détectée lors d'une tentative de vérification de votre compte. Vous pouvez désactiver la Vérification du compte.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 50 comptes pour la vérification automatique. Les listes des comptes dans l’application Kaspersky ne sont pas synchronisées entre les appareils. Les comptes ajoutés sont vérifiés une fois par jour.

L’ajout de comptes à la liste de vérification automatique peut ne pas être disponible dans votre région.

L'application Kaspersky analyse périodiquement l'adresse email attachée à votre compte My Kaspersky. Une telle première analyse est exécutée dans deux jours après l'aide de l'installation de Kaspersky. Par la suite, l’analyse est effectuée toutes les vingt-quatre heures.

La Vérification du compte pour le compte My Kaspersky ne fonctionne pas si l’application Kaspersky n’est pas connectée à My Kaspersky ou si le mot de passe du compte My Kaspersky n’est pas saisi dans l’application.

[Topic 156403]

Comment activer ou désactiver la Vérification du compte

Pour activer ou désactiver l’Analyse des comptes, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Confidentialité.
3. Dans la section Vérificateur de fuites de données, cliquez sur le bouton Rechercher les fuites.

   La fenêtre Vérificateur de fuites de données s’ouvre.

4. Activez/Désactivez le module Vérification du compte à l’aide du commutateur.

[Topic 156404]

Comment vérifier vos données sur les fuites possibles

Pour vérifier la possibilité de fuite de données, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Confidentialité.
3. Dans la section Vérificateur de fuites de données, cliquez sur le bouton Rechercher les fuites.

   La fenêtre Vérificateur de fuites de données s’ouvre.

4. Indiquez votre adresse email dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton Vérifier.

   L'application Kaspersky commence à vérifier l'adresse indiquée. Si une fuite possible de vos données sera détectée lors de l'analyse, l'application vous le signalera et affichera la liste des sites depuis lesquels la fuite sera possible, ainsi que les dates de la fuite et les catégories de données qui sont menacées. En cliquant sur le lien avec la catégorie de données, vous recevez les recommandations sur la minimisation des conséquences de la fuite de ces données.

   En utilisant l’application Kaspersky, vous pouvez vérifier non pas seulement vos données, mais aussi les données de compte, par exemple, les comptes de vos proches ou de vos amis.

[Topic 183770]

Comment créer une liste des comptes de vérification automatique

Pour créer une liste des comptes pour la vérification automatique, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Confidentialité.
3. Dans la section Vérificateur de fuites de données, cliquez sur le bouton Rechercher les fuites.

   La fenêtre Vérificateur de fuites de données s’ouvre.

4. Dans le champ Vérifiez plus de comptes, indiquez l’adresse email du compte que vous souhaitez ajouter à la liste de vérification automatique, et cliquez sur le bouton Vérifier.

   Le compte que vous avez ajouté sera affiché dans la liste Comptes.

L’ajout de comptes à la liste de vérification automatique peut ne pas être disponible dans votre région.

[Topic 92436]

Navigation privée

Cette section contient les informations sur votre protection contre la collecte d’informations sur vos actions dans Internet à l’aide de l’application Kaspersky.

[Topic 93724]

À propos de la Navigation privée

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Certains sites utilisent des services de suivi pour recueillir des informations sur vos activités Internet. Ces informations sont ensuite analysées et utilisées pour le but de vous montrer des publicités.

Le module Protection de la vie privée est conçu pour protéger contre la collecte des données sur vos actions sur Internet.

En mode de détection, le module Navigation privée détecte et calcule les tentatives de collecte des données, en enregistrant les informations dans le rapport. Le mode de détection est activé par défaut, la collecte des données est autorisée sur tous les sites.

En mode de blocage, le module Navigation privée détecte et bloque les tentatives de collecte des données, en enregistrant les informations dans le rapport. En ce mode, la collecte des données est interdite sur tous les sites sauf :

• sites que vous avez ajoutés aux exclusions ;
• sites de Kaspersky et de ses partenaires ;
• sites dont Kaspersky sait que leur capacité de travail peut être troublée suite au blocage.

Le compteur des tentatives de collecte de données bloquées affiche le nombre total de blocages sur l’ensemble du site en fonction du nombre de pages du site ouvertes dans le navigateur. Si une page est ouverte dans le navigateur, seules les tentatives bloquées de collecte de données sur cette page du site sont comptabilisées. Si plusieurs pages d’un même site sont ouvertes dans le navigateur, les tentatives bloquées de collecte de données sur l’ensemble des pages du site ouvertes dans le navigateur sont comptabilisées.

Vous pouvez administrer le module Navigation privée dans l’interface de l’application Kaspersky ou à l’aide de l’extension Kaspersky Protection dans le navigateur.

La Navigation privée possède les restrictions suivantes :

• L’application ne bloque pas la collecte des données par le service de suivi de la catégorie "Réseaux sociaux" si vous êtes sur le site du réseau social correspondant.
• S’il est impossible de définir la page Internet sur laquelle la tentative de collecte des données a eu lieu, l’application Kaspersky ne bloque pas une telle tentative de collecte des données et n’affiche pas les informations sur celle-ci.
• S’il est possible de définir la page Internet sur laquelle la tentative de collecte des données a eu lieu, mais qu’elle ne correspond à aucune page Internet actuellement ouverte dans le navigateur, l’application Kaspersky applique l’action définie dans les paramètres de la Navigation privée (interdit ou autorise la collecte des données). L’application affiche les informations sur la tentative de collecte des données dans les rapports, mais n’inclut pas ces informations dans les statistiques de la Navigation privée affichées dans le navigateur.

Le module est désactivé par défaut.

[Topic 93505]

Interdiction de collecte de données

Pour interdire la collecte des données, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Confidentialité.
3. Sélectionnez le module Navigation privée, puis cliquez sur l’icône .

   La fenêtre Paramètres de la Navigation privée s’ouvre.

4. Si le module est désactivé, activez-le en réglant le commutateur dans la partie supérieure de la fenêtre sur Activé.
5. Sélectionnez l’option Interdire la collecte de données.

   L’application Kaspersky bloquera les tentatives de collecte des données sur tous les sites, sauf les exclusions.

6. Si vous voulez interdire ou autoriser la collecte des données selon les catégories des services de suivi, procédez comme suit :
   1. Le lien Catégories et exclusions permet d’accéder à la fenêtre Catégories et exclusions.
   2. Par défaut, la collecte des données est interdite à toutes les catégories des services de suivi et à tous les réseaux sociaux. Décochez les cases en regard des catégories des services de suivi et des réseaux sociaux auxquels vous voulez autoriser la collecte des données.

[Topic 129231]

Autorisation de collecte des données sur tous les sites

Pour autoriser la collecte des données sur tous les sites, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Confidentialité.
3. Sélectionnez le module Navigation privée, puis cliquez sur l’icône .

   La fenêtre Paramètres de la Navigation privée s’ouvre.

4. Si le module est désactivé, activez-le en réglant le commutateur dans la partie supérieure de la fenêtre sur Activé.
5. Sélectionnez l’option Récolter uniquement des statistiques.

   L’application Kaspersky détectera et calculera les tentatives de collecte des données sur vos actions sur Internet sans les bloquer. Les résultats de fonctionnement du module sont à consulter dans le rapport.

[Topic 93506]

Autorisation de collecte des données à titre d’exception

À titre d’exception, vous pouvez autoriser la collecte des données sur vos actions sur des sites particuliers.

Pour autoriser la collecte des données à titre d’exception, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Confidentialité.
3. Sélectionnez le module Navigation privée, puis cliquez sur l’icône .

   La fenêtre Paramètres de la Navigation privée s’ouvre.

4. Si le module est désactivé, activez-le en réglant le commutateur dans la partie supérieure de la fenêtre sur Activé.
5. Sélectionnez l’option Interdire la collecte de données.

   L’application Kaspersky bloquera les tentatives de collecte des données sur tous les sites, sauf les exclusions.

6. Par défaut, à titre d’exception, la collecte des données est autorisée sur les sites de Kaspersky et de ses partenaires. Si vous voulez interdire la collecte des données sur ces sites, décochez la case Autoriser la collecte de données sur les sites de Kaspersky et de ses partenaires.
7. Par défaut, à titre d’exception, la collecte des données est autorisée sur les sites dont Kaspersky sait que leur capacité de travail peut être troublée suite au blocage. Si vous voulez interdire la collecte des données sur ces sites, décochez la case Autoriser la collecte de données sur les sites incompatibles.

   Kaspersky met à jour la liste des sites incompatibles dans la mesure de l’élimination des problèmes de compatibilité.

8. Si vous voulez indiquer vos propres exclusions, procédez comme suit :
   1. Le lien Catégories et exclusions permet d’accéder à la fenêtre Catégories et exclusions.
   2. Le lien Exclusions ouvre la fenêtre Exclusions de la Navigation privée.
   3. Cliquez sur le bouton Ajouter.
   4. La fenêtre ouverte permet d’indiquer l’adresse du site sur lequel vous voulez autoriser la collecte des données, puis cliquez sur le bouton Ajouter.

      Le site indiqué sera ajouté à la liste des exclusions.

Vous pouvez aussi autoriser la collecte des données sur un site particulier lors de sa visite dans le navigateur.

[Topic 93501]

Consultation d’un rapport sur les tentatives de collecte de vos données sur Internet

Pour consulter un rapport sur les tentatives de collecte de vos données sur Internet, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Confidentialité.
3. Sélectionnez le module Navigation privée, puis cliquez sur l’icône .

   La fenêtre Paramètres de la Navigation privée s’ouvre.

   Si le module est désactivé, activez-le en réglant le commutateur dans la partie supérieure de la fenêtre sur Activé.

La fenêtre affiche un rapport consolidé contenant des informations sur les tentatives visant à collecter des données sur votre activité en ligne.

Vous pouvez aussi consulter le rapport sur les tentatives de collecte des données dans le navigateur ou dans le rapport sur le fonctionnement de l’application.

[Topic 93503]

Administration de la protection contre la collecte des données dans le navigateur

Vous pouvez administrer le module Navigation privée directement dans le navigateur :

• activer le module s’il est désactivé ;
• consulter les statistiques des tentatives de collecte des données détectées ;
• passer à la fenêtre de configuration de la Navigation privée ;
• interdire ou autoriser la collecte des données.

Pour obtenir l’accès à l’administration du module Navigation privée dans le navigateur,

cliquez sur le bouton Kaspersky Protection dans la barre d’outils du navigateur.

La fenêtre ouverte affiche les informations sur le fonctionnement du module et les éléments de son administration.

[Topic 138202]

Appareils sur mon réseau

Cette section décrit comment l’application Kaspersky aide à connaître les appareils connectés à votre réseau Ethernet filaire et au réseau Wi-Fi.

[Topic 138204]

À propos du module Appareils sur mon réseau

Disponible uniquement dans Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

En trouvant ou en forçant l’accès à votre réseau domestique, les individus malintentionnés peuvent utiliser votre Internet ou voler vos données. L’application Kaspersky protège vos réseaux Ethernet filaires et vos réseaux Wi-Fi contre les connexions non autorisées.

Quand un appareil se connecte à votre réseau, l’application Kaspersky vous le signale et demande si vous voulez consulter les appareils connectés à ce réseau :

• Si vous êtes d’accord, l’application Kaspersky affiche la liste des appareils connectés à ce réseau et vous notifie si un nouvel appareil a été connecté.
• Si vous refusez, l’application Kaspersky ne vous avertit pas quand une connexion à ce réseau est établie de nouveau et n’affiche pas la liste des appareils qui sont connectés.

Vous pouvez désactiver le contrôle des appareils de votre réseau à tout moment. L’application Kaspersky arrête d’afficher les appareils dans ce réseau et de vous informer lorsque de nouveaux appareils sont connectés à ce réseau.

Même un appareil non protégé dans le réseau domestique diminue la protection de tous les autres appareils. My Kaspersky vous permet de consulter les applications de Kaspersky installées sur d’autres appareils connectés à un compte sur My Kaspersky.

Vous pouvez désactiver le module Appareils sur mon réseau. Quand vous désactivez le module, l’application Kaspersky cesse de vous informer sur les connexions à votre réseau.

Pour découvrir les autres méthodes de sécurité disponibles pour se connecter aux réseaux Wi-Fi, consultez le site du support technique.

[Topic 139737]

Comment activer ou désactiver le module Appareils sur mon réseau

Pour activer ou désactiver le module Appareils sur mon réseau, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur le bouton dans la partie inférieure de la fenêtre.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de sécurité.
4. Sélectionnez le module Pare-feu.
5. Exécutez une des actions suivantes :
   • Pour activer le module Appareils sur mon réseau, cochez la case Afficher les appareils connectés à mes réseaux.
   • Pour désactiver le module Appareils sur mon réseau, décochez la case Afficher les appareils connectés à mes réseaux.

[Topic 139739]

Comment afficher les appareils sur mon réseau

L’application Kaspersky affiche les informations suivantes concernant les appareils connectés à votre réseau Wi-Fi ou au réseau Ethernet filaire :

• le nom de l’appareil
• le fabricant de l’appareil
• le type d’appareil (par exemple, ordinateur, appareil mobile, routeur, console de jeux ou webcam)
• le système d’exploitation installé sur l’appareil
• l’adresse MAC (identificateur de réseau unique de l’appareil)
• l’adresse IP de l’appareil
• l’heure de la dernière détection des appareils déconnectés dans le réseau
• Applications Kaspersky installées sur votre appareil

Pour consulter les appareils connectés à votre réseau, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Exécutez une des actions suivantes :
   • Accédez au groupe Confidentialité, et cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Dans la fenêtre principale de l’application, cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Cliquez sur le lien <nom du réseau> qui s’affiche dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Appareils sur mon réseau s’ouvre et affiche le réseau auquel votre ordinateur est connecté.

3. Cochez la case Afficher les informations sur les appareils de ce réseau sur mes appareils mobiles si vous souhaitez transférer les informations à propos des appareils connectés à ce réseau vers vos appareils mobiles.
4. Pour afficher les appareils connectés au réseau, cliquez sur Oui, afficher mes appareils.

   La fenêtre Appareils sur mon réseau affiche ce qui suit :

   • Les appareils connectés à votre réseau au moment actuel.
   • Les appareils qui ont été connectés à votre réseau un certain temps.
   • État des appareils dans le réseau :
     • les appareils connectés sont de couleur verte ;
     • les appareils déconnectés sont de couleur grise ;
     • les nouveaux appareils sont indiqués comme Nouveau.

Pour modifier le nom de l’appareil, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l’appareil nécessaire dans la liste des appareils dans la fenêtre Appareils sur mon réseau.

   Une fenêtre s’ouvre pour afficher des informations sur cet appareil.

2. Saisissez le nouveau nom de l’appareil dans le champ Nom de l’appareil.

Pour modifier le type d’appareil, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l’appareil nécessaire dans la liste des appareils dans la fenêtre Appareils sur mon réseau.

   Une fenêtre s’ouvre pour afficher des informations sur cet appareil.

2. Sélectionnez l’option nécessaire dans la liste déroulante Type d’appareil.

[Topic 203916]

Comment refuser l’accès au réseau à un appareil

Pour refuser l’accès au réseau à un appareil, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Exécutez une des actions suivantes :
   • Accédez au groupe Confidentialité, et cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Dans la fenêtre principale de l’application, cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Cliquez sur le lien <nom du réseau> qui s’affiche dans la partie inférieure de la fenêtre principale.
3. Dans la fenêtre Appareils sur mon réseau, sélectionnez l’appareil que vous souhaitez déconnecter.

   Cette action ouvre une fenêtre contenant des informations à propos de cet appareil, y compris des informations sur l’adresse MAC de l’appareil.

4. Prenez note de l’adresse MAC de l’appareil
5. Bloquez l’adresse MAC de l’appareil dans les paramètres de votre navigateur. Visitez le site Web du fournisseur particulier pour consulter le manuel de l’utilisateur de votre routeur.

Une fois que l’adresse MAC est bloquée, l’appareil ne pourra plus se connecter à votre réseau.

[Topic 203927]

Comment supprimer de la liste un réseau qui n’a aucune connexion

Pour supprimer de la liste un réseau qui n’a aucune connexion, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Exécutez une des actions suivantes :
   • Accédez au groupe Confidentialité, et cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Dans la fenêtre principale de l’application, cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
3. Cliquez sur le lien <nom du réseau> qui s’affiche dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   Vous accédez alors à la fenêtre Appareils sur mon réseau.

4. Cliquez sur la flèche dans la partie droite de la liste pour la développer et cliquez sur à côté du réseau que vous voulez supprimer.

Le réseau sera supprimé de la liste.

[Topic 198711]

Comment désactiver les notifications lorsque les appareils se connectent à mon réseau

Pour désactiver les notifications lorsque les appareils se connectent au réseau, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Exécutez une des actions suivantes :
   • Accédez au groupe Confidentialité, et cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Dans la fenêtre principale de l’application, cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Cliquez sur le lien <nom du réseau> qui s’affiche dans la partie inférieure de la fenêtre principale.
3. Dans la fenêtre Appareils sur mon réseau, cliquez sur le bouton à côté du réseau et sélectionnez l’option Désactiver les notifications.

L’application Kaspersky ne vous montrera plus de notifications si les appareils se connectent à ce réseau.

Vous pouvez également désactiver les notifications pour le réseau sélectionné lorsque l’application Kaspersky vous montre une notification indiquant qu’un appareil est connecté à ce réseau. Pour ce faire, dans la fenêtre de notification cliquez sur le lien Désactiver les notifications pour ce réseau.

[Topic 159650]

Comment envoyer un commentaire à propos du module Appareils sur mon réseau

Pour envoyer à Kaspersky un commentaire concernant le fonctionnement du module Appareils sur mon réseau, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Exécutez une des actions suivantes :
   • Accédez au groupe Confidentialité, et cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Dans la fenêtre principale de l’application, cliquez sur le bouton En savoir plus dans la section Appareils sur mon réseau.
   • Cliquez sur le lien <nom du réseau> qui s’affiche dans la partie inférieure de la fenêtre principale.
3. Dans la fenêtre Appareils sur mon réseau, cliquez sur le bouton et sélectionnez l’option Envoyer un commentaire.

   La fenêtre Aidez-nous à nous améliorer ! La fenêtre Envoyez un commentaire s’affiche.

4. Évaluez le fonctionnement du module sur l’échelle de 5, en choisissant de 1 à 5 étoiles.
5. Si vous avez noté le module de 3 à 5 étoiles :
   1. Si vous voulez ajouter un commentaire à votre opinion, saisissez le texte du commentaire dans le champ En savoir plus.
   2. Cochez la case J’accepte de fournir mes données personnelles, notamment le numéro d’identification de mon ordinateur, afin d’améliorer le logiciel, et j’accepte les conditions de la Politique de confidentialité.
6. Si vous avez noté le module de 1 à 2 étoiles :
   1. Si vous voulez communiquer à Kaspersky un problème relatif au module Appareils sur mon réseau, choisissez le sujet dans la liste déroulante Sujet qui convient le mieux.

      Vous pouvez sélectionner une des options suivantes :

      • Utilisation peu pratique. Sélectionnez cette option si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation du module Appareils sur mon réseau.
      • L’application met beaucoup de temps pour trouver les appareils sur le réseau. Sélectionnez cette option si le module Appareils sur mon réseau fonctionne très lentement.
      • L’application n’identifie pas correctement les appareils sur le réseau. Sélectionnez cette option si l’application détermine incorrectement les noms et/ou les types d’appareils connectés au réseau Wi-Fi ou au réseau Ethernet filaire.
      • Trop de messages concernant de nouveaux appareils sur le réseau. Sélectionnez cette option si l’application affiche trop de notifications sur les nouveaux appareils du réseau Wi-Fi ou du réseau Ethernet filaire.
      • Baisse des performances de l’ordinateur. Sélectionnez cette option si l’utilisation du module Appareils sur mon réseau réduit les performances de votre ordinateur.
      • Impossible de configurer le module. Sélectionnez cette option si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration du module Appareils sur mon réseau.
      • Autre. Sélectionnez cet élément si votre problème n’a rien avoir avec les problèmes indiqués dans d’autres options.
   2. Si vous voulez ajouter un commentaire à votre opinion, saisissez le texte du commentaire dans le champ En savoir plus.
   3. Cochez la case J’accepte de fournir mes données personnelles, notamment le numéro d’identification de mon ordinateur, afin d’améliorer le logiciel, et j’accepte les conditions de la Politique de confidentialité.
7. Cliquez sur le bouton Envoyer.

Lors de l’envoi de ces données, Kaspersky reçoit et traite les informations suivantes :

• Vos commentaires, qui contiennent une évaluation des performances des modules, le sujet de la question et des commentaires.
• Des informations relatives au système d’exploitation et à sa version.
• Des informations relatives à l’application installée et à sa version.

Kaspersky reçoit et traite ces informations sous forme chiffrée dans le but d’analyser les erreurs et d’améliorer les performances du module Appareils sur mon réseau. Kaspersky n’exige pas que vous fournissiez des données personnelles lors de l’envoi de commentaires et ne collecte pas de tels renseignements. Pour en savoir plus à propos du traitement des données à caractère personnel, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Kaspersky.

[Topic 134549]

Gestionnaire de mots de passe

Cette section contient des informations sur la façon dont vous pouvez protéger vos mots de passe.

[Topic 84839]

Vérifier et stocker vos mots de passe en toute sécurité

Disponible uniquement dans Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Si vous êtes un utilisateur actif, vous êtes obligés d’utiliser beaucoup de mots de passe différents quand vous visitez les sites des banques, des réseaux sociaux, des services de messagerie. Un grand nombre de mots de passe est peu commode parce que vous devez vous souvenir de chaque mot de passe à utiliser sur un site ou un autre. Souvent, dans une telle situation, les utilisateurs recourent à une solution simple : ils utilisent le même mot de passe sur les sites différents. Cependant, une telle solution n’est pas sûre. Un mot de passe simple utilisé sur plusieurs sites peut être facilement forcé ou intercepté par un individu malintentionné. Si cela se passe avec le mot de passe du site d’une banque, vous risquer de perdre les moyens financiers.

Vérification de la fiabilité des mots de passe

L’application Kaspersky vérifie la sécurité des mots de passe que vous créez sur Internet. Si les mots de passe ne sont pas suffisamment fiables, Kaspersky peut vous aider à créer des mots de passe forts et à les stocker dans un endroit sûr.

Protection contre l’utilisation des mots de passe identiques

Quand vous saisissez le mot de passe sur le site où la sécurité du mot de passe est très importante (par exemple, dans un réseau social), l’application Kaspersky vous propose d’activer la protection contre l’utilisation des mots de passe identiques.

Quand la protection contre l’utilisation des mots de passe identiques est activée, l’application Kaspersky vérifie si le mot de passe que vous saisissez sur Internet, sur les sites des catégories suivantes a été utilisé auparavant :

• Sites des banques et des systèmes de paiement ;
• Réseaux sociaux ;
• Services de messagerie.

Si le mot de passe que vous saisissez a déjà été utilisé sur les sites de ces catégories, l’application Kaspersky vous notifie sur ce fait et propose de créer un nouveau mot de passe. Vous pouvez sélectionner les catégories des sites pour lesquels il faut contrôler l’utilisation des mots de passe identiques.

Stockage sécurisé des mots de passe et des documents

Kaspersky Password Manager est conçu pour assurer la sécurité de vos mots de passe et de vos documents. Ce gestionnaire utilise une mémoire spéciale chiffrée pour stocker en toute sécurité vos informations personnelles : mots de passe, données d’identité et informations financières ou médicales.

Vous pouvez télécharger Kaspersky Password Manager depuis la fenêtre de l’application Kaspersky.

Comment télécharger et installer l’application Kaspersky Password Manager

Comment lancer l’application Kaspersky Password Manager depuis la fenêtre de l’application Kaspersky

Les informations sur l’utilisation de l’application Kaspersky Password Manager sont reprises dans l’Aide de Kaspersky Password Manager.

[Topic 232502]

Comment vérifier la sécurité de vos mots de passe

Disponible uniquement dans Kaspersky Premium.

Vos comptes Internet courent un grave danger s’ils utilisent des mots de passe non uniques ou faibles (par exemple, qwerty ou 12345) et si les mots de passe se fondent sur des informations faciles à deviner ou à obtenir (par exemple, les noms de vos proches ou vos dates de naissance).

L’application Kaspersky peut vous aider à vérifier rapidement la complexité de vos mots de passe et si vous utilisez le même mot de passe pour plusieurs comptes.

Pour vérifier la sécurité des mots de passe, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Confidentialité.
3. Sous État de la sécurité des mots de passe, effectuez l’une des opérations suivantes :
   • Cliquez sur Télécharger si Kaspersky Password Manager n’est pas encore installé. Le nom du bouton peut indiquer Démarrer ou Ouvrir si Kaspersky Password Manager n’est pas configuré, n’est pas à jour ou est connecté à un compte My Kaspersky qui ne correspond pas au compte auquel l’application Kaspersky est associée.

     Cette opération lance l’installation de Kaspersky Password Manager. Suivez les instructions de l’assistant.

   • Cliquez sur Analyser si l’analyse n’a pas encore été exécutée.
   • Cliquez sur En savoir plus si l’analyse a déjà été exécutée.

Les résultats de l’analyse sont affichés sous État de la sécurité des mots de passe et ils sont regroupés par catégories de sécurité.

Pour en savoir plus sur l’analyse des mots de passe, reportez-vous à l’aide de Kaspersky Password Manager.

[Topic 134636]

Configurer la sécurité des mots de passe

Pour modifier les paramètres de la sécurité des mots de passe, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Dans la section Paramètres de confidentialité, sélectionnez la sous-section Saisie sécurisée des données.
4. Cochez la case Afficher des conseils relatifs à la création de mots de passe forts si vous voulez que l’application Kaspersky vérifie la sûreté du mot de passe que vous créez sur le site et fournisse des recommandations sur la création de mots de passe forts.

   Si vous disposez déjà de l’application Kaspersky Password Manager, un mot de passe sûr vous sera proposé dans la notification. Si Kaspersky Password Manager n’est pas installé, nous conseillons de la télécharger et de l’installer pour pouvoir toujours créer des mots de passe sûrs.

5. Cochez la case M’avertir de l’utilisation de mots de passe si vous voulez que l’application Kaspersky vérifie si vous avez déjà utilisé le mot de passe que vous saisissez ou créez sur les sites des banques, des réseaux sociaux, des services de messagerie.
6. À l’aide du lien Sélectionner les catégories de sites, accédez à la fenêtre Catégories de sites pour lesquels il faut contrôler l’utilisation des mots de passe identiques.
7. Cochez les cases pour les catégories suivantes :
   • Banques en ligne et systèmes de paiement. Quand vous créez ou saisissez un mot de passe sur Internet, l’application Kaspersky vérifie si ce mot de passe a déjà été utilisé sur les sites des banques et des systèmes de paiement.
   • Réseaux sociaux. Quand vous créez ou saisissez un mot de passe sur Internet, l’application Kaspersky vérifie si ce mot de passe a déjà été utilisé sur les sites des réseaux sociaux.
   • Services de messagerie. Quand vous créez ou saisissez un mot de passe sur Internet, l’application Kaspersky vérifie si ce mot de passe a déjà été utilisé dans les services de messagerie.

[Topic 70744]

Protection bancaire

Cette section contient des informations sur la protection de vos opérations financières et des achats sur Internet à l’aide de l’application Kaspersky.

[Topic 110417]

À propos de la protection des opérations financières et des achats sur Internet

Pour protéger les données confidentielles que vous saisissez sur les sites des banques et des systèmes de paiement (par exemple, les numéros des cartes bancaires, les mots de passe d’accès aux banques en lignes), ainsi que pour prévenir le vol des moyens de paiements lors des paiements en ligne, l’application Kaspersky propose d’ouvrir ces sites en mode Navigation sécurisée.

La Navigation sécurisée est un mode spécial de fonctionnement du navigateur qui est utilisé pour protéger vos données lors d’utilisation des sites des banques ou des systèmes de paiement. La Navigation sécurisée est lancée dans un environnement isolé pour qu’autres programmes ne puissent pas s’intégrer dans le processus de la Navigation sécurisée. L’application Kaspersky crée des profils spéciaux des navigateurs Mozilla Firefox et Google Chrome pour que les extensions tierces installées ne puissent pas influer sur le fonctionnement de la Navigation sécurisée. L’application n’influe pas sur vos données que les navigateurs peuvent conserver dans les profils créés.

Si vous utilisez Microsoft Edge à base de Chrome, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Internet Explorer, la Navigation sécurisée se lance dans une nouvelle fenêtre.

Pour assurer une suite de fonctions de la Navigation sécurisée, l’application utilise l’extension Kaspersky Protection.

Les navigateurs qui ne correspondent pas aux exigences logicielles ne fonctionnent pas en mode de Navigation sécurisée. À la place de tels navigateurs, Microsoft Edge à base de Chrome ou le navigateur défini dans les paramètres de l’application se lance en mode de Navigation sécurisée.

Le lancement de la Navigation sécurisée est impossible dans les conditions suivantes :

• La case Activer l’Autodéfense est décochée dans la fenêtre Consommation des ressources de l’ordinateur, section Paramètres de performance.
• L’exécution JavaScript est désactivée dans le navigateur.

Lancement de la Navigation sécurisée dans le Navigateur Yandex

L’application Kaspersky prend en charge la protection de vos opérations financières dans le Navigateur Yandex avec des restrictions. Pour lancer la Navigation sécurisée, l’application implante dans la page Internet (et dans le trafic) un script spécial. L’extension Kaspersky Protection n’est pas disponible. Les modules Navigation privée et Anti-bannières fonctionnent dans le Navigateur Yandex mais ils ne peuvent pas être configurés.

Possibilité de la Navigation sécurisée

Lors de l’utilisation de la Navigation sécurisée, l’application offre une protection contre les types suivants des menaces :

• Modules douteux. L’analyse sur la présence des modules douteux est exécutée à chaque accès au site de la banque ou du système de paiement.
• Rootkits. L’analyse sur la présence des rootkits est exécutée au lancement de la Navigation sécurisée.
• Certificats invalides des sites des banques et de systèmes de paiement. L’analyse des certificats est exécutée lors de l’accès au site de la banque ou du système de paiement. L’analyse des certificats est exécutée sur la base des certificats compromis.

État de la Navigation sécurisée

Quand vous ouvrez le site en Navigation sécurisée, un cadre s’affiche autour de la fenêtre du navigateur. La couleur du cadre signale l’état de la protection.

Les couleurs suivantes peuvent être utilisées dans le cadre de la fenêtre du navigateur :

• Cadre de couleur verte. Signifie que l’exécution de toutes les analyses a réussi. Vous pouvez poursuivre l’utilisation de la Navigation sécurisée.
• Cadre de couleur jaune. Signifie que des problèmes de sécurité à supprimer ont été détectés lors des analyses.

  L’application peut détecter les menaces suivantes, ainsi que les problèmes de sécurité :

  • Module douteux. L’analyse de l’ordinateur et la réparation sont requises.
  • Rootkit. L’analyse de l’ordinateur et la réparation sont requises.
  • Certificat invalide du site de la banque ou du système de paiement.

  Si vous ne supprimez pas les menaces détectées, la sécurité de la session de connexion au site de la banque ou du système de paiement n’est pas garantie. Les événements, liés au lancement et l’utilisation de la Navigation sécurisée avec une protection basse, sont enregistrés dans le journal des événements Windows.

À propos de la protection contre les captures d’écran

L’application Kaspersky bloque la création non autorisée de captures d’écran par des logiciels espions, en protégeant vos données lors de l’utilisation des sites protégés. La protection contre les captures d’écran est activée par défaut. La protection contre les captures d’écran fonctionne même si la virtualisation matérielle est désactivée.

À propos des données du presse-papiers

L’application Kaspersky bloque l’accès non autorisé des applications au presse-papiers pendant les transactions bancaires, empêchant ainsi le vol de données par des individus malintentionnés. Le blocage agit uniquement dans le cas des tentatives des applications douteuses d’obtenir l’accès au presse-papiers. Si vous copiez manuellement les données depuis la fenêtre d’une application vers la fenêtre d’une autre application (par exemple, du Bloc-notes dans la fenêtre de l’éditeur de texte), l’accès au presse-papiers est autorisé.

La protection du presse-papiers ne fonctionne pas si virtualisation matérielle est désactivée sur votre ordinateur.

Si la Navigation sécurisée est lancée sous Microsoft Windows 10, l’application Kaspersky bloque l’utilisation des applications de la plateforme Windows universelle avec le presse-papiers.

Haut de page

[Topic 82230]

Comment modifier les paramètres de la Protection bancaire

Pour configurer la Protection bancaire, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de confidentialité.
4. Cliquez sur le bouton Protection bancaire.

   Cette fenêtre affiche alors les paramètres du module Protection bancaire.

5. Activez le module Protection bancaire à l’aide du bouton dans la partie supérieure de la fenêtre.
6. Le groupe Lors de la première visite sur les sites des banques ou des systèmes de paiement vous permet de sélectionner l’action à exécuter par l’application quand vous ouvrez pour la première fois le site d’une banque ou du système de paiement dans le navigateur :
   • Sélectionnez Lancement de la Navigation sécurisée si vous voulez que l’application ouvre le site dans la Navigation sécurisée.
   • Sélectionnez Confirmer auprès de l’utilisateur si vous voulez que l’application vous demande d’ouvrir ou de ne pas ouvrir le site dans la Navigation sécurisée lors de la visite de ce site.
   • Sélectionnez Ne pas lancer la Navigation sécurisée si vous voulez que l’application n’ouvre pas le site dans la Navigation sécurisée.
7. Le groupe Avancé de la liste déroulante Pour accéder aux sites depuis la fenêtre de la Protection bancaire, utiliser vous permet de sélectionner le navigateur que l’application lancera en mode de Navigation sécurisée quand vous accédez au site de la banque ou du système de paiement depuis la fenêtre de la Protection bancaire.

   Vous pouvez sélectionner un des navigateurs établis sur votre ordinateur ou utiliser un navigateur par défaut de votre système d’exploitation.

[Topic 82231]

Comment configurer la Protection bancaire pour un site défini

Pour configurer la Protection bancaire pour un site en particulier, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Confidentialité.
3. Sélectionnez la section Protection bancaire, puis cliquez sur le bouton Afficher les sites.

   La fenêtre Protection bancaire s’ouvre.

4. Le lien Ajouter un site à la Protection bancaire permet d’ouvrir les champs pour ajouter les informations sur le site.
5. Dans le champ Site pour la Protection bancaire, saisissez l’adresse du site à ouvrir en mode de Navigation sécurisée.

   Devant l’adresse du site, le protocole HTTPS (par exemple, https://example.com) utilisé par la Navigation sécurisée par défaut doit s’afficher.

6. Sélectionnez le mode de lancement de la navigation sécurisée lors de l’ouverture de ce site :
   • Si vous voulez que le site s’ouvre automatiquement à chaque fois en Navigation sécurisée, sélectionnez l’option Lancement de la Navigation sécurisée.
   • Si vous voulez que l’application Kaspersky vous demande l’action à exécuter lors de l’ouverture du site, sélectionnez l’option Confirmer auprès de l’utilisateur.
   • Si vous voulez activer la Protection bancaire pour ce site, sélectionnez l’option Ne pas lancer la Navigation sécurisée.
7. Le lien Ajouter une description permet d’ouvrir le champ Description pour saisir le nom et la description de ce site.
8. Cliquez sur le bouton Ajouter.

Le site sera affiché dans la liste.

[Topic 126790]

Comment envoyer un commentaire sur l’utilisation de la Protection bancaire

Vous pouvez envoyer à Kaspersky les commentaires sur l’utilisation du module Protection bancaire ou signaler le problème apparu lors de son utilisation.

Comment envoyer un commentaire

Comment signaler un problème

Si l’application Kaspersky n’arrive pas à envoyer le commentaire (par exemple, la connexion à Internet est absente), l’application sauvegarde le commentaire sur votre ordinateur. Les commentaires sont enregistrés en public pendant 30 jours.

Vous pouvez envoyer jusqu’à 10 commentaires par jour sur l’utilisation de la Protection bancaire.

Vous pouvez aussi envoyer un commentaire lors la désactivation du module Protection bancaire. Le commentaire lors la désactivation du module peut être envoyé une fois par mois.

[Topic 144122]

Protection de la webcam

Cette section contient les informations sur la prévention de la surveillance via la webcam de l’ordinateur.

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

[Topic 82474]

À propos de l’accès des applications à la webcam

Le module Protection de la webcam est conçu pour protéger la webcam contre l’accès non autorisé. Si la protection de la webcam est activée et la case Interdire l’accès à la webcam à toutes les applications est cochée, l’application Kaspersky bloque l’accès à la webcam à toutes les applications et affiche une notification que l’accès est bloqué.

Si la case Interdire l’accès à la webcam à toutes les applications est décochée, l’application Kaspersky contrôle l’accès à la webcam selon le groupe de confiance dont l’application demandant l’accès fait partie. L’application Kaspersky interdit l’accès à la webcam aux applications qui font partie des groupes de confiance Restrictions élevées et Douteuses.

Vous pouvez autoriser l’accès à la webcam aux applications qui font partie du groupe Restrictions élevées et Douteuses dans la fenêtre de configuration de la Prévention des intrusions. Si une application qui fait partie du groupe de confiance Restrictions faibles tente de se connecter à la webcam, l’application Kaspersky affiche une notification et vous propose de décider vous-même si vous souhaitez ou non autoriser à cette application l’accès à la webcam.

Si une application avec les droits d’accès par défaut tente de se connecter à la webcam, l’application Kaspersky affiche une notification. La notification contient les informations sur le fait que l’application installée sur l’ordinateur (par exemple, Skype) reçoit maintenant une image de la webcam. La liste déroulante de la notification permet d’interdire l’accès de l’application à la webcam ou d’accéder à la configuration des paramètres d’accès des applications à la webcam. Cette notification ne s’affiche pas si votre ordinateur exécute déjà des applications en mode plein écran.

La liste déroulante de la notification sur la réception des données vidéo par l’application vous permet de désactiver l’affichage des notifications ou accéder à la configuration d’affichage des notifications.

L’application Kaspersky autorise par défaut l’accès à la webcam aux applications pour lesquelles votre autorisation est requise si l’interface graphique de l’application est en cours de chargement, de fermeture ou ne répond pas et que vous ne pouvez pas autoriser l’accès manuellement.

La fonctionnalité de protection d’accès à la webcam possède les particularités et les restrictions suivantes :

• L’application Kaspersky contrôle la vidéo et les images statiques obtenues suite au traitement des données de la webcam.
• L’application Kaspersky contrôle le signal audio s’il est une partie du flux vidéo reçu depuis la webcam.
• L’application Kaspersky contrôle uniquement les webcams connectées via l’interface USB ou IEEE1394 et affichées dans le Gestionnaire d’appareils Windows en tant qu’Appareil d’acquisition d’images (Imaging Device).

Vous pouvez prendre connaissance de la liste des webcams prises en charge en suivant le lien.

Pour que la protection contre l’accès non autorisé à la webcam fonctionne, le module Prévention des intrusions doit être activé.

La protection d’accès à la webcam possède des restrictions si l’application est installée sous le système d’exploitation Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1).

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[Topic 85234]

Comment modifier les paramètres d’accès des applications à la webcam

Pour modifier les paramètres d’accès des applications à la webcam, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Dans la section Paramètres de confidentialité, sélectionnez le module Protection de la webcam.
4. Configurez les paramètres d’accès des applications à la webcam sur votre ordinateur :
   • Si vous voulez interdire l’accès de toutes les applications à la webcam, cochez la case Interdire l’accès à la webcam à toutes les applications.
   • Si vous voulez recevoir une notification quand la webcam est utilisée par une application autorisée, cochez la case Afficher une notification quand la webcam est utilisée par une application autorisée.

[Topic 82864]

Comment autoriser l’accès de l’application à la webcam

Pour autoriser l’accès de l’application à la webcam, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Choisissez la section Sécurité.
3. Dans la section Prévention des intrusions, cliquez sur le bouton Gestion des applications.

   Ce lien ouvre la fenêtre Gestion des applications.

4. Double-cliquez sur le nom de l’application pour ouvrir la fenêtre Règles de l’application.
5. Dans la fenêtre Règles de l’application, accédez à l’onglet Privilèges.
6. Dans la liste des catégories de privilèges, sélectionnez l’option Modification du système d’exploitation → Modifications suspectes dans le système d’exploitation → Accès à la webcam.
7. Dans la colonne Action, cliquez sur l’icône pour ouvrir le menu et sélectionnez l’option Autoriser.
8. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

L’accès de l’application à la webcam sera autorisé si la case Interdire l’accès à la webcam à toutes les applications est décochée.

Si la case Interdire l’accès à la webcam à toutes les applications est cochée, l’application Kaspersky bloque l’accès de l’application à la webcam, peu importe le groupe de confiance et l’autorisation configurée manuellement.

[Topic 222844]

Détection des stalkerwares

Certaines applications légitimes peuvent être utilisées par des criminels pour voler vos données personnelles et vous espionner. La plupart de ces applications sont utiles, et de nombreuses personnes en tirent profit.et de nombreuses personnes en tirent profit. Ces applications comprennent des clients IRC, des numéroteurs automatiques, des téléchargeurs de fichiers, des moniteurs d’activité système, des utilitaires de gestion des mots de passe ainsi que des serveurs FTP, HTTP ou Telnet.

Toutefois, si des criminels ont accès à ces applications sur votre ordinateur ou parviennent à les y déployer secrètement, ils pourront utiliser certaines de leurs fonctionnalités pour voler vos données personnelles ou commettre d’autres actions illégales.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les différents types de stalkerwares.

Activez la protection contre les stalkerwares, et nous vous avertirons de toute tentative d’accès à vos données de localisation, à vos messages ou à d’autres données personnelles.

Vous pouvez également activer la protection contre les programmes malveillants dans la fenêtre Paramètres des menaces et des exclusions en cochant la case Détecter d’autres programmes qui peuvent être utilisés par des intrus pour nuire à votre ordinateur ou à vos données personnelles.

[Topic 89109]

Anti-bannières

Cette section contient les informations sur votre protection contre les bannières publicitaires sur Internet.

[Topic 127381]

À propos de l’Anti-bannières

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Le module Anti-bannières est conçu pour protéger contre les bannières dans Internet. L’Anti-bannières bloque l’affichage des bannières sur les sites que vous consultez et dans l’interface de certaines applications. L’Anti-bannières bloque les bannières de la liste des bannières connues qui fait partie de la base de l’application Kaspersky. Vous pouvez administrer le blocage des bannières via l’interface de l’application Kaspersky ou directement dans le navigateur.

Par défaut, les bannières sont autorisées sur les sites de la liste Sites de Kaspersky. La liste est composée par les experts de Kaspersky et inclut les sites de Kaspersky et les sites des partenaires de la société qui placent la publicité de Kaspersky. Vous pouvez consulter la liste et désactiver l’utilisation de cette liste si vous considérez que le blocage des bannières sur les sites de Kaspersky et de ses partenaires est nécessaire.

Le compteur de bannières bloquées affiche le nombre total de bannières bloquées sur l’ensemble du site en fonction du nombre de pages du site qui sont ouvertes dans le navigateur. Si une page est ouverte dans le navigateur, seuls les blocs sur cette page du site sont comptabilisés. Si plusieurs pages d’un même site sont ouvertes dans le navigateur, les bannières bloquées sur toutes les pages du site ouvertes dans le navigateur sont comptabilisées.

Les informations sur l’utilisation de l’Anti-bannières sont accessibles dans les rapports.

L’Anti-bannières a des restrictions suivantes :

• Certains sites détectent que les annonces sur leurs pages sont bloquées et ne présentent pas de contenu tant que l’utilisateur n’a pas désactivé le bloqueur de publicité. Pour afficher le contenu d’un tel site, vous devez ajouter son adresse aux exclusions.
• Si la page Internet avec la bannière n’a pas pu être définie, l’application Kaspersky ne bloque pas une telle bannière et n’affiche pas les informations sur celle-ci.
• Si la page Internet avec la bannière a été définie, mais il n’est pas possible de la comparer avec aucune page Internet ouverte dans le navigateur, l’application Kaspersky interdit ou autorise l’affichage de la bannière selon les informations définies sur la page Internet. L’application affiche les informations sur la bannière dans les rapports, mais n’inclut pas ces informations dans les statistiques de l’Anti-bannières affichées dans le navigateur.
• Les statistiques de l’Anti-bannières affichées dans le navigateur peuvent prendre en considération les bannières bloquées lors des chargements précédents de la page Internet, y compris les bannières bloquées auparavant et chargées de nouveau.
• Les statistiques de l’Anti-bannières affichées dans le navigateur ne prennent pas en considération les bannières bloquées dans le contenu dynamique de la page après le chargement du site.

[Topic 89110]

Comment activer le module Anti-bannières

Le module Anti-bannières est désactivé par défaut. Vous pouvez l’activer dans l’interface de l’application Kaspersky ou à l’aide de l’extension Kaspersky Protection dans le navigateur.

Comment activer l’Anti-bannières dans l’interface de l’application Kaspersky

Comment activer l’Anti-bannières dans la fenêtre du navigateur

Après l’activation ou la désactivation de l’Anti-bannières, il faut redémarrer la page Internet pour que les modifications entrent en vigueur.

[Topic 127257]

Interdiction des bannières

L’Anti-bannières bloque sur les sites les bannières de la liste des bannières connues qui fait partie de la base de l’application Kaspersky. Si la bannière sur la page Internet s’affiche malgré l’Anti-bannières en route, ceci peut signaler que la bannière ne fait pas partie de la liste des bannières connues. Vous pouvez vous-mêmes interdire l’affichage de cette bannière.

Pour interdire la bannière, il faut l’ajouter à la liste des bannières interdites. Vous pouvez le faire directement sur la page Internet ou dans l’interface de l’application Kaspersky.

Si la bannière se trouve sur le site depuis la liste des sites avec les bannières autorisées, vous ne pouvez pas interdire son affichage.

Comment interdire une bannière quand vous êtes sur une page Internet

Comment interdire une bannière dans l’application Kaspersky :

[Topic 127277]

Autorisation des bannières

Vous pouvez autoriser une bannière quelconque ou toutes les bannières à la fois sur le site indiqué.

Comment autoriser une bannière particulière

Comment autoriser toutes les bannières sur le site

[Topic 149074]

Comment configurer les filtres de l’Anti-bannières

Pour configurer les filtres de l’Anti-bannières, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

   La fenêtre Paramètres s’ouvre.

3. Sélectionnez la section Paramètres de confidentialité.
4. Sélectionnez le module Anti-bannières.

   La fenêtre Paramètres de l’Anti-bannières s’ouvre.

5. Activez le module Anti-bannières à l’aide du commutateur dans la partie supérieure de la fenêtre.
6. Le lien Liste des filtres permet d’ouvrir la fenêtre Liste des filtres.
7. Dans la fenêtre Liste des filtres, exécutez la configuration des filtres :
   • Recommandé. Ce groupe inclut le filtre de la langue et de base qui correspond à votre région. Ces filtres sont activés par défaut.
   • Thématiques. Ce groupe contient deux filtres :
     • Composants d’interface graphique des réseaux sociaux. Activez ce filtre si vous voulez que les boutons "J’aime" ou "Partager" soient bloqués sur les sites des réseaux sociaux.
     • Éléments indésirables. Activez ce filtre si vous voulez bloquer les messages flottants, les fenêtres et d’autres éléments qui n’appartiennent pas au site.
   • Linguistiques. Ce groupe des filtres permet de sélectionner une langue. L’application bloquera les bannières sur les sites de la langue indiquée.

[Topic 127231]

Comment administrer l’Anti-bannières dans le navigateur

Vous pouvez administrer le module Anti-bannières directement dans le navigateur à l’aide de l’extension Kaspersky Protection.

L’extension Kaspersky Protection permet d’exécuter les actions suivantes :

• activer et désactiver le module ;
• consulter les statistiques des bannières bloquées ;
• passer à la fenêtre des paramètres de l’Anti-bannières ;
• consulter les informations sur les bannières autorisées ou interdites sur le site ouvert dans le navigateur, et administrer l’affichage des bannières sur ce site.

Comment administrer le module Anti-bannières via l’extension Kaspersky Protection

[Topic 222845]

Bloqueur d’installation d’applications indésirables

Il arrive que vous installiez un programme pour vous rendre compte plus tard que vous avez installé plusieurs autres applications que vous n’aviez jamais demandées en plus de l’application souhaitée. Cela vous dit quelque chose ? Ces applications indésirables sont installées à votre insu et peuvent vous présenter des publicités ou même modifier votre navigateur par défaut.

Activez le Bloqueur d’installation d’applications indésirables dans la section Sécurité pour oublier ce problème une fois pour toutes. Le Bloqueur d’installation d’applications indésirables décoche automatiquement les cases de toutes les applications supplémentaires dont l’installation est suggérée, ce qui vous évite d’avoir à les décocher manuellement.

Vous pouvez également activer le Bloqueur d’installation d’applications indésirables dans la fenêtre des paramètres du Gestionnaire des programmes.

Pour ce faire, cochez la case Lors de l’installation d’un programme, décocher automatiquement les cases d’installation de programmes non sollicités Case Avertir lors d’une tentative d’installation des programmes complémentaires.

Il se peut que le Bloqueur d’installation d’applications indésirables ne prenne pas en charge toutes les applications qui peuvent être installées. Si une application installable n’est pas prise en charge, il sera impossible de bloquer l’installation d’applications indésirables. La liste des applications installables prises en charge est constamment étoffée par nos experts.

[Topic 95482]

Comment modifier les paramètres du Gestionnaire des programmes

Disponible uniquement dans Kaspersky Standard, Kaspersky Plus et Kaspersky Premium.

Pour modifier les paramètres du Gestionnaire des programmes, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Sélectionnez la section Confidentialité.
3. Dans la section Bloqueur d’installation d’applications indésirables, cliquez sur le bouton .

   La fenêtre Paramètres du Gestionnaire des programmes s’ouvre.

4. Dans le groupe de paramètres Bloqueur d’installation d’applications indésirables, cochez la case Lors de l’installation d’un programme, décocher automatiquement les cases d’installation de programmes non sollicités. afficher une notification en cas de tentative d’installation non autorisée pour interdire l’installation du logiciel complémentaire lors de l’installation des nouveaux programmes. Si lors de l’installation de la nouvelle version de l’application les actions indésirables seront interceptées, l’application Kaspersky vous le signalera.

   Si la case Lors de l’installation d’un programme, décocher automatiquement les cases d’installation de programmes non sollicités et afficher une notification en cas de tentative d’installation non autorisée a été décochée après le lancement de l’installation d’un programme quelconque, le Bloqueur d’installation d’applications indésirables continue son fonctionnement dans le cadre de l’installation actuelle. Les cases en regard des programmes proposés à l’installation complémentaire seront décochées et les programmes complémentaires ne seront pas installés. Lors de l’installation suivante des programmes, cette fonctionnalité sera désactivée. Les programmes complémentaires seront installés en même temps que le programme basique.

5. Cochez la case Ne pas afficher les étapes d’installation qui peuvent contenir une publicité ou une proposition d’installer des programmes supplémentaires pour interdire l’affichage des étapes d’installation contenant une publicité durant l’installation des nouveaux programmes sur l’ordinateur. Si de telles étapes d’installation seront supprimées, l’application Kaspersky vous le signalera.

[Topic 222846]

Programme de suppression de logiciels publicitaires

Vous voyez beaucoup de publicités ennuyeuses ? L’application Kaspersky peut supprimer de votre ordinateur les applications qui affichent des publicités dans vos navigateurs et sur votre bureau. Outre les logiciels publicitaires, nous supprimerons également tous les outils de numérotation automatique et les emballeurs suspects susceptibles de contenir des virus et d’autres menaces. Activez le Suppression des logiciels publicitaires pour ne plus jamais voir ces publicités ennuyeuses.

Pour supprimer des logiciels publicitaires, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Passez à la section Confidentialité.
3. Activez la fonctionnalité Suppression des logiciels publicitaires.

[Topic 84581]

Coffre-fort numérique secret

Cette section contient les informations sur la protection des données à l’aide des coffres-forts numériques secrets.