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Comment supprimer l’application

Suite à la suppression de l’application, l’ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés.

L’application est supprimée à l’aide de l’Assistant d’installation.

Comment supprimer l’application dans le système d’exploitation Windows 7

Pour lancer l’Assistant sous le système d’exploitation Microsoft Windows 7 ou inférieur,

dans le menu Lancement, sélectionnez l’option Toutes les applicationsKaspersky → Supprimer Kaspersky.

Comment supprimer l’application dans le système d’exploitation Windows 8 et suivant

Lancer l’Assistant sous le système d’exploitation Microsoft Windows 8 et supérieur :

  1. Recherchez l’application installée en suivant l’une des méthodes suivantes :
    • Sous Windows 8, cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez l’application Kaspersky sur l’écran de démarrage rapide.
    • Sous Windows 10 et toute version ultérieure, cliquez sur le bouton Démarrer et recherchez l’application dans la liste ou utilisez la barre de recherche.
  2. Faites un clic droit sur le raccourci de l’application Kaspersky.
  3. Dans le menu contextuel, sélectionnez Désinstaller.
  4. Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez Kaspersky dans la liste.
  5. Cliquez sur le bouton Supprimer/Modifier dans la partie supérieure de la fenêtre.

L’Assistant d’installation de l’application démarre.

La suppression implique les étapes suivantes :

  1. Pour supprimer l’application, vous devez saisir le mot de passe d’accès aux paramètres de l’application. Si pour quelconque raison, vous ne pouvez pas indiquer le mot de passe, la suppression de l’application ne sera pas possible. Après avoir saisi le mot de passe, cliquez sur Confirmer.

    Cette étape est disponible uniquement si le mot de passe de suppression de l’application a été établi.

  2. Enregistrement de données pour une réutilisation

    À cette étape, vous pouvez indiquer les données de l’application que vous voulez enregistrer pour une utilisation ultérieure lors de la réinstallation de l’application (par exemple, lors de l’installation d’une version plus récente).

    Vous pouvez conserver les données suivantes :

    • Détails de l’abonnement : données permettant de ne pas activer ultérieurement l’application à installer, mais d’utiliser automatiquement l’abonnement déjà valide, à condition qu’il soit toujours valable au moment de l’installation.
    • Fichiers de quarantaine : fichiers analysés par l’application et placés en quarantaine.

      Après la suppression de l’application de l’ordinateur, les fichiers en quarantaine sont inaccessibles. Pour pouvoir à nouveau utiliser ces fichiers, il faut installer l’application Kaspersky.

    • Les paramètres de fonctionnement de l’application sont les valeurs des paramètres de l’application sélectionnés lors de la configuration de l’application.

    Vous pouvez aussi exporter les paramètres de protection à l’aide d’une ligne de commande, en utilisant la commande : avp.com EXPORT <nom_du_fichier>

    • Données iChecker : fichiers contenant les informations sur les objets déjà soumis à l’analyse à l’aide de la .
    • Bases anti-spam : les bases avec les images des messages non sollicités ajoutés par l’utilisateur.
    • Coffre-fort numérique secret : fichiers placés dans un stockage à l’aide de la fonctionnalité Coffre-fort numérique secret.

    Pour poursuivre la désinstallation de l’application, cliquez sur Suivant.

  3. Confirmation de la suppression

    Dans la mesure où la suppression de l’application met en danger la protection de l’ordinateur et de vos données personnelles, vous devez confirmer la suppression de l’application. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Supprimer.

  4. Fin de la suppression

    Cette étape de l’Assistant correspond à la suppression de l’application de l’ordinateur. Attendez la fin du processus de suppression.

    Cette fonctionnalité peut être inaccessible dans certaines régions.

    La suppression requiert le redémarrage du système d’exploitation. Si vous décidez de reporter le redémarrage, la fin de la procédure de suppression sera reportée jusqu’au moment où le système d’exploitation sera redémarré ou quand l’ordinateur sera éteint et rallumé.

  5. Pour redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Oui.

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