Funzionalità di base dell'applicazione

In questa sezione, si imparerà la configurazione di base dell'applicazione, inclusa la configurazione delle notifiche e dell'interfaccia utente, e come risolvere i problemi di sicurezza che potrebbero sorgere.

Valutazione dello stato della protezione del computer e risoluzione dei problemi di protezione

I problemi relativi alla protezione del computer sono segnalati dall'indicatore nella parte superiore della finestra principale dell'applicazione. Il colore verde indica che il computer è protetto. Il giallo indica che vi sono problemi di protezione e il rosso indica che la protezione del computer è a rischio. È consigliabile risolvere immediatamente i problemi ed eliminare le minacce per la protezione.

È possibile aprire la finestra Centro notifiche facendo clic sul pulsante Dettagli nella finestra principale dell'applicazione. In questa finestra vengono fornite informazioni dettagliate sullo stato della protezione del computer e vengono suggerite le azioni possibili per correggere problemi e minacce.

I problemi di protezione sono raggruppati per categorie. Per ogni problema sono elencate le azioni che è possibile eseguire per la risoluzione.

La sezione Stato mostra informazioni sullo stato di protezione del computer e sullo stato dell'abbonamento. Se vengono rilevati problemi che devono essere risolti, accanto alla notifica viene visualizzato un pulsante Correggi; è possibile risolvere i problemi di sicurezza facendo clic su tale pulsante.

Nella sezione Suggerimenti vengono elencate le azioni da eseguire per ottimizzare l'esecuzione dell'applicazione e per un utilizzo più efficace.

La sezione Notizie mostra notizie sulla sicurezza informatica.

Facendo clic sul pulsante Mostra <N> notifiche ignorate vengono visualizzate le notifiche a cui è stata applicata l'azione Ignora. Le notifiche ignorate non influiscono sul colore dell'indicatore di protezione nella finestra principale dell'applicazione.

Come risolvere i problemi di sicurezza del PC

Per risolvere i problemi di sicurezza del PC:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul collegamento Dettagli nella parte superiore della finestra dell'applicazione principale per passare alla finestra Centro notifiche.
3. Accedere alla sezione Stato. In questa sezione, vengono visualizzati i problemi di sicurezza del PC.
   • Selezionare un problema nell'elenco e fare clic su un pulsante di azione, ad esempio Correggi.
   • Selezionare Ignora nell'elenco a discesa se al momento non si desidera risolvere il problema. È possibile visualizzare l'elenco delle notifiche ignorate in un secondo momento facendo clic sul pulsante Mostra N notifiche ignorate.
4. Accedere alla sezione Suggerimenti. In questa sezione, vengono visualizzati suggerimenti non obbligatori, ma che consentono di ottimizzare l'utilizzo dell'applicazione e di proteggere meglio il PC.
   1. Selezionare un suggerimento nell'elenco.
   2. Fare clic sul pulsante accanto a un'azione suggerita; ad esempio, fare clic sul pulsante Abilita accanto al suggerimento Si desidera eliminare i fastidiosi annunci popup?.
5. Accedere alla sezione Notizie. In questa sezione, vengono mostrate le notizie sulla sicurezza informatica. Utilizzare i pulsanti di navigazione per leggere le notizie successive o per tornare a quelle precedenti.

Notizie sulla sicurezza

Questa sezione fornisce informazioni relative alle notizie sulla sicurezza di Kaspersky.

Informazioni relative alle notizie sulla sicurezza

Ogni giorno si verificano sempre più episodi di furto di password, hackeraggio di database e frodi di online banking. Le notizie sulla sicurezza di Kaspersky forniscono informazioni aggiornate su tali episodi e consentono di evitare situazioni in cui gli utenti possono diventare vittime di hacker. Per accertarsi che le notizie sulla sicurezza ricevute siano attinenti all'utente, l'applicazione analizza le informazioni sulle risorse visitate e sulle app eseguite. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente allo scopo di selezionare le notizie potenzialmente importanti o interessanti per l'utente.

Le notizie sulla sicurezza sono visualizzate nel Centro notifiche insieme ad altre notizie ricevute da Kaspersky. Le notifiche delle notizie sulla sicurezza vengono visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni. Le finestre di notifica contengono l'intestazione delle notizie e un breve suggerimento su come risolvere il problema descritto nelle notizie.

A seconda del livello di gravità, le notizie possono essere dei seguenti tipi:

• Notizie Importanti: notizie sugli eventi che rappresentano una potenziale minaccia per la sicurezza dell'utente (ad esempio, notizie su furti di massa delle password di Facebook). Le finestre che contengono notizie importanti sono gialle.
• Notizie generiche: notizie a scopo informativo (ad esempio, notizie su casi sempre più frequenti di violazioni dei dati in attività di online banking causate da malware Trojan). Le finestre che contengono notizie generiche sono verdi.

Se viene visualizzata una notifica relativa alle notizie sulla sicurezza, è possibile procedere al testo completo delle notizie facendo clic sul pulsante Dettagli nella finestra pop-up oppure chiudere la finestra pop-up. È possibile visualizzare il testo completo delle notizie in qualsiasi momento selezionando le notizie attinenti nell'elenco di notizie del Centro notifiche.

Se non si desidera ricevere notizie sulla sicurezza in un determinato dispositivo, è possibile disabilitare la visualizzazione delle notizie. Se non si desidera ricevere notizie in nessun dispositivo, è possibile disabilitare la ricezione di notizie in My Kaspersky.

Le notizie sulla sicurezza non sono visualizzate durante la prima ora di esecuzione dell'applicazione successiva all'installazione.

Come abilitare o disabilitare le notizie sulla sicurezza

Per abilitare o disabilitare le notizie sulla sicurezza:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Impostazioni dell'interfaccia.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni dell'interfaccia.

4. Nella sezione Notifiche delle notizie, eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si desidera ricevere notizie sulla sicurezza, impostare l'interruttore Visualizza messaggi informativi e annunci da Kaspersky su Attivato.
   • Se non si desidera ricevere notizie sulla sicurezza, impostare l'interruttore Visualizza messaggi informativi e annunci da Kaspersky su Disattivato.

Come abilitare o disabilitare la ricezione di notizie sulla sicurezza in My Kaspersky

Per abilitare o disabilitare la ricezione di notizie sulla sicurezza in My Kaspersky:

1. Aprire la pagina principale di My Kaspersky.
2. Fare clic sul pulsante Accedi e immettere l'indirizzo e-mail specificato durante la creazione dell'account e la password.
3. Fare clic sul pulsante .

   Viene visualizzata la finestra per la visualizzazione delle notifiche.

4. Fare clic sul collegamento Impostazioni per accedere alla finestra Impostazioni di notifica.
5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si desidera abilitare la ricezione delle notizie sulla sicurezza, selezionare la casella Notizie sulla sicurezza.
   • Se si desidera disabilitare la ricezione delle notizie sulla sicurezza, deselezionare la casella Notizie sulla sicurezza.

Log attività applicazioni e rapporto dettagliato

Nella finestra principale, è possibile visualizzare una breve panoramica di tutte le azioni eseguite dall'applicazione nel corso dell'operazione. Queste informazioni consentono di capire esattamente in che modo l'applicazione protegge il dispositivo e i dati dell'utente.

Per visualizzare la sequenza temporale:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

   Nella sezione Pagina iniziale, guardare sotto Sequenza temporale per visualizzare una breve cronologia delle attività dell'applicazione.

2. Per visualizzare la cronologia delle attività dell'applicazione, fare clic su Visualizza tutto.

   Si apre una finestra con una descrizione dettagliata delle azioni intraprese dall'applicazione e l'ora in cui si sono verificati gli eventi.

3. Per visualizzare un rapporto dettagliato dell'applicazione, fare clic su Visualizza rapporti.

   Viene visualizzata la finestra Rapporti.

È inoltre possibile visualizzare il rapporto dettagliato facendo clic Rapporti nella sezione Sicurezza. La finestra Rapporti visualizza i dati in formato di tabella. Per agevolare la visualizzazione dei rapporti, è possibile selezionare varie opzioni di filtro.

Come configurare l'interfaccia dell'applicazione

Questa sezione contiene informazioni su come configurare l'interfaccia dell'applicazione.

Come configurare le notifiche dell'applicazione

Le notifiche visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni segnalano gli eventi dell'applicazione che richiedono l'attenzione dell'utente. A seconda della criticità dell'evento, potrebbero essere visualizzati i seguenti tipi di notifica:

• Le notifiche critiche segnalano eventi di importanza critica per la protezione del computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto dannoso o di un'attività pericolosa nel sistema operativo. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in rosso.
• Le notifiche importanti segnalano eventi potenzialmente importanti per la protezione del computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto potenzialmente infetto o di un'attività sospetta nel sistema operativo. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in giallo.
• Notifiche informative - segnalano eventi che non sono di importanza critica per la protezione del computer. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in verde.

Se viene visualizzata una notifica, è necessario selezionare una delle opzioni suggerite nella notifica. L'opzione ottimale è quella consigliata come predefinita dagli specialisti di Kaspersky.

Una notifica può essere chiusa automaticamente al riavvio del computer, alla chiusura dell'applicazione Kaspersky oppure nella modalità Standby connesso in Windows 8. Le notifiche di Prevenzione intrusioni si chiudono automaticamente dopo 500 secondi. Le notifiche relative all'avvio dell'applicazione si chiudono dopo 1 ora. Quando una notifica viene chiusa automaticamente, l'applicazione Kaspersky esegue l'azione consigliata per impostazione predefinita.

Fare clic sui collegamenti seguenti per sapere come configurare le notifiche dell'applicazione.

Come configurare l'invio delle notifiche

Come configurare l'invio delle notifiche contenenti notizie e offerte speciali di Kaspersky

Come abilitare i suoni per le notifiche

Come configurare le notifiche quando l'applicazione viene utilizzata da minori

Come modificare il tema interfaccia dell'applicazione

La possibilità di modificare il tema dell'interfaccia dell'applicazione non è disponibile in alcune aree geografiche.

Per modificare il tema interfaccia dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Impostazioni dell'interfaccia.
4. Nella sezione Tema interfaccia, scegliere una delle seguenti opzioni:
   • Uguale al sistema operativo. Viene utilizzato il tema dell'interfaccia del sistema operativo corrente.
   • Superficiale. Viene utilizzato il tema chiaro dell'interfaccia dell'applicazione.
   • Scuro. Viene utilizzato il tema scuro dell'interfaccia dell'applicazione.
5. Selezionare la casella di controllo Utilizzare un tema personalizzato per l'interfaccia se si desidera utilizzare un tema dell'interfaccia personalizzato. Fare clic su Seleziona e immettere il percorso dell'archivio o della cartella ZIP contenente i file con il tema interfaccia personalizzato.

Il tema dell'interfaccia viene applicato dopo il riavvio dell'applicazione.

Come configurare l'icona dell'applicazione

In questa sezione, si imparerà a configurare l'icona dell'applicazione sul desktop e nell'area di notifica.

Come modificare l'icona dell'applicazione

Come modificare l'icona nell'area di notifica a seconda dello stato della protezione

Inizio pagina

Come proteggere con una password l'accesso alle funzioni di gestione dell'applicazione

Un computer può essere condiviso da diversi utenti, con differenti livelli di esperienza. Un accesso senza limitazioni dei diversi utenti all'applicazione e alle relative impostazioni può compromettere il livello di protezione del computer.

Per limitare l'accesso all'applicazione è possibile definire una password dell'amministratore per l'account KLAdmin. Questo utente dispone di diritti illimitati per gestire e modificare le impostazioni dell'applicazione e per assegnare autorizzazioni di accesso alle applicazioni ad altri utenti. Dopo la creazione di una password per KLAdmin è possibile assegnare le autorizzazioni di accesso alle applicazioni a vari utenti o gruppi di utenti.

Per creare una password amministratore KLAdmin:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Impostazioni dell'interfaccia.
4. Impostare l'interruttore Protezione tramite password su Attivato.
5. Nella finestra aperta compilare i campi Nome utente (si consiglia KLAdmin), Immettere la password e Conferma password.

   Suggerimenti per la creazione di una password complessa:

   • La password deve contenere almeno otto e non più di 128 caratteri.
   • La password deve contenere almeno un numero.
   • La password deve contenere sia lettere minuscole che maiuscole.
   • La password deve contenere almeno un carattere speciale (ad esempio: ! @ # $ % ^ & *).
6. Fare clic su OK.

Non è possibile recuperare una password dimenticata. Se si dimentica la password, contattare l'Assistenza tecnica per recuperare l'accesso alle impostazioni dell'applicazione.

L'utente KLAdmin può assegnare autorizzazioni ai seguenti utenti e gruppi di utenti:

• Gruppo di utenti Tutti. Questo gruppo include tutti gli utenti del sistema operativo. Se si concede a questo gruppo l'autorizzazione per eseguire una determinata azione, gli utenti del gruppo potranno sempre eseguire questa azione, anche se uno specifico utente o gruppo di utenti appartenente al gruppo di utenti Tutti non dispone dell'autorizzazione individuale per eseguire l'azione. Per impostazione predefinita, ai membri del gruppo Tutti non è consentito eseguire alcuna azione.
• <utente di sistema>. Per impostazione predefinita, all'utente selezionato non è consentito eseguire alcuna azione. Pertanto, quando si tenta di eseguire un'azione vietata verrà richiesto di immettere la password dell'account KLAdmin.

Come aggiungere un utente o un gruppo di utenti

Come modificare le autorizzazioni per un utente o un gruppo di utenti

Come consentire un'azione per un singolo utente o gruppo di utenti

Come vietare un'azione per un singolo utente o gruppo di utenti

Quando si tenta di eseguire un'azione presente nell'elenco della finestra Aggiungere le autorizzazioni per un utente o un gruppo, l'applicazione chiederà di immettere una password. Nella finestra della password immettere il nome utente e la password per l'account utente corrente. L'azione verrà eseguita se l'account specificato dispone dell'autorizzazione per eseguire questa azione. Nella finestra della password è possibile specificare l'intervallo di tempo durante il quale l'utente non dovrà reimmettere la password.

Nella finestra della password, è possibile cambiare la lingua di immissione solo premendo ALT+MAIUSC. Qualsiasi altro collegamento non cambierà la lingua di immissione, anche se tale collegamento è configurato nel sistema operativo.

Come ripristinare le impostazioni predefinite dell'applicazione

È possibile ripristinare in qualsiasi momento le impostazioni dell'applicazione consigliate dagli esperti di Kaspersky. Quando le impostazioni sono state ripristinate, viene impostato il livello di sicurezza Ottimale per tutti i componenti di protezione.

Per ripristinare le impostazioni predefinite dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Gestione impostazioni.
4. Fare clic sul collegamento Ripristina per eseguire il ripristino guidato delle impostazioni.
5. Fare clic sul pulsante Avanti.

   La finestra della procedura guidata visualizza lo stato di avanzamento del ripristino delle impostazioni dell'applicazione alle impostazioni predefinite configurate dagli esperti di Kaspersky.

6. Al termine della procedura di ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione, fare clic su Fine.

Come applicare le impostazioni dell'applicazione in un altro computer

Dopo aver configurato Kaspersky in un modo particolare, è possibile applicare le impostazioni su un altro computer. Come risultato, Kaspersky sarà configurato in modo identico in entrambi i computer.

Le impostazioni dell'applicazione Kaspersky vengono salvate in un file di configurazione che è possibile spostare da un computer all'altro.

Le impostazioni dell'applicazione Kaspersky vengono trasferite da un computer all'altro in tre passaggi:

1. Salvare le impostazioni dell'applicazione Kaspersky in un file di configurazione.
2. Spostare il file di configurazione nel secondo computer, ad esempio tramite posta elettronica o su un'unità rimovibile.
3. Importare le impostazioni dal file di configurazione nell'applicazione Kaspersky installata nel secondo computer.

Come esportare le impostazioni

Come importare le impostazioni

Come sospendere e ripristinare la protezione del computer

Sospendere la protezione significa disabilitare temporaneamente tutti i componenti di protezione per un determinato periodo di tempo.

Quando la protezione è sospesa o l'applicazione Kaspersky non è in esecuzione, le attività delle applicazioni in esecuzione nel computer vengono monitorate. Le informazioni sui risultati del monitoraggio delle attività delle applicazioni vengono salvate nel sistema operativo. Quando si avvia nuovamente l'applicazione Kaspersky o si riprende la protezione, l'applicazione utilizza tali informazioni per proteggere il computer dalle azioni dannose che potrebbero essere state eseguite nel periodo di tempo in cui la protezione era sospesa o Kaspersky non era in esecuzione. Le informazioni sui risultati del monitoraggio delle attività delle applicazioni vengono archiviate indefinitamente. Queste informazioni vengono eliminate se l'applicazione Kaspersky viene rimossa dal computer.

Per sospendere la protezione del computer:

1. Nel menu di scelta rapida dell'icona di Kaspersky nell'area di notifica della barra delle applicazioni, selezionare l'elemento Sospendi la protezione.

   Verrà visualizzata la finestra Sospendi la protezione.

2. Nella finestra Sospendi la protezione selezionare l'intervallo di tempo dopo il quale riprendere la protezione:
   • Sospendi per – la protezione viene abilitata al termine dell'intervallo di tempo selezionato dall'elenco a discesa.
   • Sospendi fino al riavvio dell'applicazione – la protezione viene abilitata dopo il riavvio dell'applicazione o del sistema operativo (se l'avvio automatico dell'applicazione è abilitato).
   • Sospendi: la protezione verrà abilitata quando si decide di riprenderla.
3. Fare clic sul pulsante Sospendi la protezione e confermare la scelta nella finestra visualizzata.

Come riprendere la protezione del computer

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Valutazione dell'applicazione Kaspersky

È possibile valutare la nostra applicazione e inviare il punteggio a Kaspersky.

Un po' di tempo dopo l'installazione, l'applicazione propone di valutare l'esperienza di utilizzo.

Per valutare l'applicazione:

1. Nella finestra L'opinione degli utenti è molto importante eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Quando pronti, è possibile valutare l'applicazione Kaspersky utilizzando una scala basata su un massimo di 10 punti.
   • Se non si desidera valutare l'applicazione, fare clic sul pulsante per chiudere la finestra di valutazione.
2. Fare clic sul pulsante Invia.
3. Fare clic sul pulsante Chiudi per chiudere la finestra.

Quali dati vengono trasferiti durante la valutazione dell'applicazione?

Oltre alla valutazione, Kaspersky tratta le seguenti informazioni necessarie per l'analisi del sondaggio:

• Nome e versione dell'applicazione Kaspersky
• Versione del sistema operativo
• Area geografica di attivazione e lingua dell'interfaccia utente dell'applicazione Kaspersky
• Periodo di utilizzo dell'applicazione Kaspersky