Suppression des virus avant l'installation de logiciels Kaspersky

Cette section contient les informations sur la restauration du système d'exploitation après une infection par des programmes malveillants.

À propos de la restauration du système d'exploitation après infection

Si vous soupçonnez que le système d'exploitation de votre ordinateur a été endommagé ou modifié suite aux actions de programmes malveillants ou suite à une erreur système, utilisez l'Assistant de restauration après infection qui supprime les traces des objets malveillants dans le système d'exploitation. Les experts de Kaspersky conseillent également de lancer l'Assistant après la réparation de l'ordinateur afin de confirmer que toutes les menaces et les dommages ont été supprimés.

L'Assistant vérifie si le système d'exploitation a été modifié d'une manière ou d'une autre : blocage de l'accès à l'environnement réseau, modification des extensions de formats de fichiers connus, blocage du panneau de, configuration, etc. Les causes de ces dégâts sont multiples. Il peut s'agir de l'activité de programmes malveillants, d'une mauvaise configuration du système d'exploitation, de pannes du système ou de l'utilisation d'applications d'optimisation du système d'exploitation qui ne fonctionnent pas correctement.

Une fois l'étude terminée, l'Assistant analyse les informations recueillies afin d'identifier les dommages dans le système d'exploitation nécessitant une intervention immédiate. La liste des actions à exécuter pour supprimer l'infection est générée sur la base des résultats de l'analyse. L'Assistant regroupe les actions par catégorie selon la gravité des problèmes identifiés.

Restauration du système d'exploitation à l'aide de l'Assistant de restauration

Pour lancer l'Assistant de restauration après infection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2. Accédez à Sécurité → Restauration du système.
3. Cliquez sur Trouver les dommages.

La fenêtre de l'Assistant de restauration après infection s'ouvre.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Examinons en détails les étapes de l'Assistant.

Lancement de la restauration du système d'exploitation

1. Sélectionnez une des options de fonctionnement de l'Assistant :
   • Exécuter la recherche de dommages causés par l'activité de programmes malveillants. L'Assistant exécute la recherche de problèmes et dommages possibles.
   • Annuler les modifications. L'Assistant annule les réparations des problèmes et des dommages détectés auparavant.
2. Cliquez sur Suivant.

Recherche de problèmes

Si vous avez sélectionné l'option Exécuter la recherche de dommages causés par l'activité de programmes malveillants, l'Assistant recherche les problèmes et les dommages possibles qui sont à réparer. Une fois la recherche terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Sélection des actions pour éliminer les endommagements

Tous les problèmes identifiés à l'étape précédente sont regroupés selon le danger qu'ils présentent. Pour chaque groupe de corruptions, les experts de Kaspersky proposent un ensemble d'actions dont l'exécution contribuera à les éliminer.

Trois groupes ont été désignés :

• Les actions vivement recommandées permettent de supprimer les corruptions qui constituent un problème sérieux. Il est conseillé d'éliminer toutes les endommagements de ce groupe.
• Les actions recommandées visent à supprimer les corruptions qui peuvent présenter un danger. Il est aussi conseillé d'éliminer les endommagements de ce groupe.
• Les actions complémentaires permettent de supprimer les corruptions du système d'exploitation qui ne présentent actuellement aucun danger mais qui à l'avenir pourraient menacer la sécurité de l'ordinateur.

Ouvrez la liste du groupe sélectionné pour consulter les endommagements de ce groupe.

Pour que l'Assistant élimine un endommagement quelconque, cochez la case à côté du nom de l'endommagement. Par défaut, l'Assistant élimine les endommagements du groupe des endommagements recommandés et fortement recommandés à l'élimination. Si vous ne souhaitez pas éliminer l'endommagement, décochez la case en regard de celui-ci.

Il est vivement déconseillé de décocher les cases sélectionnées par défaut car vous pourriez mettre en danger la sécurité de l'ordinateur.

Une fois que vous aurez sélectionné les actions pour l'Assistant, cliquez sur Suivant.

Élimination des endommagements

L'Assistant exécute les actions sélectionnées à l'étape précédente. L'élimination des endommagements peut durer un certain temps. Une fois la suppression des endommagements terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Fin de l'Assistant

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

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Récupération d'urgence du système d'exploitation

Kaspersky Rescue Disk est prévu pour récupération d'urgence du système d'exploitation. Vous pouvez utiliser Kaspersky Rescue Disk pour analyser et réparer un ordinateur infecté qu'il est impossible de réparer autrement (par exemple, à l'aide d'un logiciel antivirus).

Pour plus d'informations sur l'utilisation de Kaspersky Rescue Disk, veuillez consulter le site de l'assistance de Kaspersky.