Обращение в Службу технической поддержки

Этот раздел содержит информацию о способах и условиях получения технической поддержки.

Если вы не нашли решения вашей проблемы в документации или других источниках информации о программе, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки. Сотрудники Службы технической поддержки ответят на ваши вопросы об установке и использовании программы.

Услуги технической поддержки предоставляются при наличии действующего Договора об оказании технической поддержки. Объем предоставляемых услуг технической поддержки определяется действующим Договором об оказании технической поддержки.

Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.

Вы можете связаться со специалистами Службы технической поддержки, написав сотрудникам Службы технической поддержки по электронной почте mlad-support@kaspersky.com.

Специалисты Службы технической поддержки могут запросить у вас сведения из системы логирования Kaspersky MLAD.

В начало