Despliegue de aplicaciones de seguridad

Esta sección describe el despliegue de las aplicaciones de seguridad en los dispositivos de los usuarios de su empresa.

Antes de comenzar, asegúrese de tener una cuenta en Kaspersky Business Hub, de haber creado un espacio de trabajo para su empresa y de haber abierto la Consola de administración de Kaspersky Next.

El despliegue de las aplicaciones de seguridad incluye los siguientes pasos:

1. Agrega a los usuarios y les envía mensajes de correo electrónico
2. Que los usuarios instalen aplicaciones de seguridad en sus dispositivos
3. Visualiza el resultado del despliegue

Como alternativa, puede proteger simultáneamente varios dispositivos con Windows. Para hacerlo, puede implementar las aplicaciones de seguridad utilizando un script de directiva de grupo.

Adición de usuarios y envío de mensajes de correo electrónico

Para trabajar con Kaspersky Next, debe agregar usuarios (empleados de la empresa) a la Consola de administración de Kaspersky Next. Los usuarios podrán ocuparse de instalar de manera independiente las

Para agregar usuarios a la Consola de administración de Kaspersky Next y enviarles mensajes de correo electrónico, haga lo siguiente:

1. Abra la Consola de administración de Kaspersky Next.
2. Seleccione la sección Usuarios.

   La sección Usuarios contiene una lista de usuarios y grupos de usuarios que se agregaron a Kaspersky Next.

   Al principio, la lista muestra solo el usuario que creó el

   espacio de trabajo

   Una instancia de Kaspersky Next creada para una empresa específica. Cuando crea un espacio de trabajo, Kaspersky crea y configura la infraestructura de este espacio de trabajo. Utiliza la Consola de administración de Kaspersky Next para administrar su espacio de trabajo y las aplicaciones de seguridad instaladas en los dispositivos de la empresa.

   .

3. Haga clic en el botón Agregar usuarios arriba de la lista de usuarios.

   Se inicia el asistente Agregar usuarios. Realice las acciones que le indica el asistente usando el botón Siguiente.

4. En el paso Ingresar direcciones de correo electrónico del asistente, en el campo de entrada, agregue las direcciones de correo electrónico de los usuarios.

   Puede escribir direcciones manualmente o copiar y pegar una lista de direcciones de un archivo de texto. Cada dirección de correo electrónico se debe ingresar en una línea nueva, o debe estar separada por una coma (,), un punto y coma (;) o un espacio ( ).

   Podrá agregar hasta 999 direcciones de correo electrónico de los usuarios. Si su licencia lo permite, puede agregar un máximo de 3000 direcciones de correo electrónico de usuarios.

5. En el paso Comprobar datos del asistente, verifique los datos que ingresó. La columna Alias de usuario muestra el nombre del buzón de correo del usuario de forma predeterminada.

   Si es necesario, corrija los alias y las direcciones de correo electrónico de los usuarios.

6. En el paso Enviar instrucciones del asistente, decida si desea enviar mensajes de correo electrónico a los nuevos usuarios con las instrucciones para instalar una aplicación de seguridad en sus dispositivos.

   Con el mensaje de correo electrónico que recibió, el usuario puede conectar cualquier cantidad de dispositivos que ejecutan Windows o macOS, pero un solo dispositivo móvil que ejecuta Android, iOS o iPadOS. Si el usuario necesita conectar varios dispositivos móviles, envíele los mensajes necesarios según la cantidad de dispositivos.

   Por ejemplo, es posible que desee omitir el envío de instrucciones cuando agregue administradores que lo ayudarán a administrar los dispositivos de los usuarios.

   Si activó Kaspersky Next con una licencia de prueba, existe un límite diario de envío de mensajes de correo electrónico para el espacio de trabajo. Si este límite se acerca o se supera, la Consola de administración le advierte que no puede enviar mensajes a los usuarios añadidos. Puede omitir el envío de instrucciones o disminuir la cantidad de usuarios que desea añadir.

7. Haga clic en el botón Finalizar para cerrar el asistente.
8. Si continúa con el asistente las primeras cinco veces y si seleccionó enviar instrucciones, la Consola de administración muestra un mensaje con la información sobre sus acciones posteriores. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el mensaje.

   Este mensaje ya no se mostrará más adelante.

Las cuentas de usuario especificadas se agregan a Kaspersky Next.

Si seleccionó enviar instrucciones, Kaspersky Next envía a los usuarios un mensaje de correo electrónico con instrucciones para instalar aplicaciones de seguridad en sus dispositivos y un vínculo a la aplicación de seguridad.

Más adelante, puede enviar a los usuarios un mensaje de correo electrónico con instrucciones en cualquier momento haciendo clic en el botón Enviar instrucciones que hay sobre la lista de usuarios.

Instalación de aplicaciones de seguridad

Después de enviar mensajes de correo electrónico a los usuarios invitándolos a conectar sus dispositivos con un vínculo a la aplicación de seguridad, los usuarios pueden instalar la aplicación de seguridad en sus dispositivos.

Para instalar la aplicación de seguridad en un dispositivo, el usuario hace clic en el vínculo del mensaje de correo electrónico. La descarga del paquete de instalación correcto se inicia inmediatamente. Cuando la descarga se ha completado, la instalación de la aplicación de seguridad se inicia automáticamente.

El usuario puede hacer clic en el vínculo del mensaje en el plazo de 336 horas (dos semanas) a partir del momento en que se envía el mensaje de correo electrónico. Cuando este período expire, el usuario deberá solicitar un nuevo mensaje de correo electrónico que contiene el vínculo.

Ver los resultados de la implementación

Después de que los usuarios instalan la aplicación de seguridad en sus dispositivos, aparecen los siguientes cambios en la Consola de administración de Kaspersky Next:

• En la sección Usuarios, se muestra una lista de los usuarios que se han agregado, la cantidad de dispositivos conectados por cada usuario y sus respectivos estados.
• En la sección Dispositivos, se muestra una lista de los dispositivos en los que los usuarios instalaron la aplicación de seguridad. Los dispositivos se muestran en la lista con un retraso de 15 minutos tras la instalación de la aplicación de seguridad. Se especifica un propietario en la columna Propietario del dispositivo para todos los dispositivos móviles. Se recomienda asignar propietarios a todos los dispositivos Windows y Mac.