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Administración de archivos en Cuarentena
Esta sección contiene información sobre las categorías de objetos que se muestran en la sección Cuarentena de Kaspersky Next y cómo trabajar con archivos allí.
Acerca de las categorías de objetos en la sección Cuarentena
Las aplicaciones de seguridad pueden mover los archivos a Cuarentena o crear copias de seguridad mientras ejecutan análisis antimalware en dispositivos administrados.
La sección Cuarentena de la Consola de administración de Kaspersky Next contiene tres categorías de objetos:
- Cuarentena y copia de seguridad
En esta categoría se incluyen los archivos que no se pudieron desinfectar o que se consideraron probablemente infectados cuando se detectaron, así como los archivos que se eliminaron o modificaron durante la desinfección.
La Cuarentena puede contener archivos cuyo tamaño no supere los 100 MB. Si un archivo que necesita ser puesto en cuarentena es más grande, el archivo permanece intacto y Kaspersky Endpoint Security para Windows genera un evento respectivo.
- Archivos no procesados
Esta categoría incluye archivos cuya desinfección haya arrojado error o se haya pospuesto (por ejemplo, un archivo que está siendo usado por otro proceso, o un archivo almacenado, que no es compatible con la versión actual de Kaspersky Next).
- Detecciones de reglas del Control de anomalías adaptativo
Esta categoría incluye eventos sobre detecciones que se realizaron durante el entrenamiento de las reglas de Control de anomalías adaptativo en el modo Inteligente. Cuando procesa la lista de detecciones, puede confirmarlas o agregarlas a las exclusiones, dependiendo de si una detección es realmente un comportamiento anómalo o no.
Si elige la sección Cuarentena en la Consola de administración de Kaspersky Next, se mostrará una lista de archivos en la categoría Cuarentena y copia de seguridad.
La sección Cuarentena muestra los archivos detectados en dispositivos Windows y dispositivos Mac. Las detecciones de Control de anomalías adaptativo se realizan solo en dispositivos Windows
Los archivos en la sección Cuarentena se almacenan de forma cifrada.
Puede realizar las siguientes acciones en la sección Cuarentena:
- Visualizar información sobre los archivos.
- Restaurar los archivos a sus carpetas originales en el dispositivo.
- Eliminar archivos.
La lista de archivos en las categorías Cuarentena y copia de seguridad y Archivos no procesados se muestra como una tabla con las siguientes columnas:
- Archivo
El nombre del archivo y la versión del sistema operativo instalado en el dispositivo en el cual se detectó el archivo.
- Nombre del dispositivo
Nombre del dispositivo en el que se detectó el archivo.
- Propietario del dispositivo
Nombre del
en el que se detectó el archivo. - Ubicación (solo en la Cuarentena y copia de seguridad Cuarentena)
Dónde se encuentra el archivo: Cuarentena o Copia de seguridad.
- Última operación
La última operación realizada en el archivo (se incluye el tiempo, la fecha y el nombre de quien inició la operación).
Puede clasificar la lista de archivos según la columna Nombre.
Para clasificar la lista, haga lo siguiente:
Haga clic en el vínculo que contiene el nombre de la columna.
El nombre de la columna se muestra en caracteres en mayúscula. Al lado del nombre de la columna, una flecha hacia arriba (˄) indica el sentido de clasificación. Para cambiar el sentido de clasificación, haga clic una vez más. Al lado del nombre de la columna, aparecerá una flecha hacia abajo (˅).
Visualización de archivos en la sección Cuarentena
Para ver la información detallada de un archivo en la sección Cuarentena:
- Abra la Consola de administración de Kaspersky Next.
- Seleccione la sección Cuarentena.
La sección Cuarentena contiene una lista de objetos que pertenecen a las siguientes categorías: Cuarentena y copia de seguridad, Archivos no procesados y Detecciones de reglas del Control de anomalías adaptativo.
- En la lista desplegable Categoría de archivo, seleccione la categoría de archivo correspondiente: Cuarentena y copia de seguridad o Archivos no procesados.
- Seleccione la casilla al lado del nombre del archivo cuyas propiedades quiere ver.
- Haga clic en el botón Propiedades de archivo arriba de la lista de archivos.
Para abrir una ventana con información sobre algún archivo, busque el vínculo con su nombre en la lista y haga clic en él.
La información detallada sobre este archivo se mostrará en la ventana Detalles del archivo.
Principio de páginaRestauración de archivos en la categoría Cuarentena y copia de seguridad
Puede restaurar cualquier archivo que pertenezca a la categoría Cuarentena y copia de seguridad a sus carpetas originales.
Es posible que tenga que restaurar un archivo en los casos siguientes:
- La integridad de un archivo resultó dañada durante la desinfección. Como resultado, una parte de información importante ya no está disponible en el archivo.
- Aunque la aplicación de seguridad haya movido el archivo a Cuarentena, usted considera que es seguro y necesita usarlo.
La restauración de archivos desde la categoría Cuarentena y copia de seguridad podría infectar el dispositivo.
Para eliminar un archivo de la categoría Cuarentena y copia de seguridad:
- Abra la Consola de administración de Kaspersky Next.
- Seleccione la sección Cuarentena.
La sección Cuarentena contiene una lista de objetos que pertenecen a las siguientes categorías: Cuarentena y copia de seguridad, Archivos no procesados y Detecciones de reglas del Control de anomalías adaptativo.
- En la lista desplegable Categoría de archivo, seleccione la categoría de archivo Cuarentena y copia de seguridad.
- En la lista de archivos, seleccione la casilla al lado del archivo que desee restaurar.
Puede seleccionar las casillas correspondientes a varios archivos.
- Haga clic en el botón Restaurar arriba de la lista de objetos.
El archivo se restaurará en su carpeta original del dispositivo. Una vez restaurado, el archivo ya no se muestra en la sección Cuarentena.
Si la carpeta original en el dispositivo contiene un archivo con el mismo nombre que el archivo que desea restaurar, el archivo no se restaurará.
Principio de páginaEliminación de archivos de Cuarentena
Puede eliminar cualquier archivo que pertenezca a las categorías Cuarentena y copia de seguridad y Archivos no procesados desde la sección Cuarentena de la Consola de administración de Kaspersky Next.
Para eliminar un archivo de la sección Cuarentena:
- Abra la Consola de administración de Kaspersky Next.
- Seleccione la sección Cuarentena.
La sección Cuarentena contiene una lista de objetos que pertenecen a las siguientes categorías: Cuarentena y copia de seguridad, Archivos no procesados y Detecciones de reglas del Control de anomalías adaptativo.
- En la lista desplegable Categoría de archivo, seleccione la categoría de archivo correspondiente: Cuarentena y copia de seguridad o Archivos no procesados.
- Seleccione la casilla junto al nombre del archivo que desee eliminar.
Puede seleccionar las casillas correspondientes a varios archivos.
- Haga clic en el botón Eliminar que se encuentra arriba de la lista de archivos.
El archivo seleccionado se eliminará de la sección Cuarentena de la Consola de administración de Kaspersky Next. Una vez eliminado, el archivo no aparecerá en la lista de archivos de la categoría a la que pertenecía anteriormente.
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