Administración de suscripciones
Por el momento, si usa una tarjeta emitida por un banco ruso, puede comprar una suscripción de la versión premium de Kaspersky Who Calls a través de App Store mediante una de las opciones que se describen aquí. También puede comprar una suscripción anual en el sitio web de Kaspersky. Actualmente estamos trabajando para encontrar otras opciones de compra y le mantendremos actualizado. ¡Le agradecemos por quedarse con nosotros!
Una suscripción es la compra del derecho de usar la aplicación según parámetros específicos (por ejemplo, fecha de caducidad de la suscripción). Puede solicitar una suscripción para Kaspersky Who Calls a su proveedor de servicios (por ejemplo, en la App Store).
Puede administrar la suscripción desde la configuración del dispositivo (por ejemplo, a través del Apple ID) o en My Kaspersky.
Administrar su suscripción a Kaspersky Who Calls
> La suscripción de Kaspersky Who Calls se renueva automáticamente. Una suscripción autorrenovada se renueva al final de cada período de la suscripción hasta que lo cancele. Cuando caduca una suscripción (y si se canceló la renovación automática), es posible que se le conceda un período de gracia, durante el cual la aplicación seguirá completamente funcional.
Para cancelar una suscripción o deshabilitar la renovación automática:
- Vaya a su página personal de la cuenta en el sitio web del proveedor de servicios.
- Compruebe si hay alguna suscripción activa que incluya la aplicación para la cual está comprando una suscripción.
- Cancele o desactive la autorrenovación que no necesita.
Visite la página de soporte de Apple para obtener instrucciones completas sobre cómo ver, cambiar o cancelar las suscripciones.
Para evitar gastos inesperados, asegúrese de haber cancelado o de haber deshabilitado la renovación automática de las suscripciones que no necesita. Pedir una suscripción no cancela sus otras suscripciones que incluya esta aplicación.
Si por alguna razón la app no pudo renovar automáticamente la suscripción (la tarjeta bancaria caducó o fue rechazada), cuando caduque la suscripción de la versión premium de Kaspersky Who Calls, la app se cambiará a la versión gratuita. Para seguir usando la versión premium de la app, deberá renovar manualmente la suscripción en la configuración del dispositivo.
Antes de comprar una suscripción, es posible que obtenga una versión gratuita de prueba de Kaspersky Who Calls. La versión de prueba de Kaspersky Who Calls funciona durante un período de evaluación corto. Después del período de prueba de Kaspersky Who Calls, deberá comprar una suscripción para seguir usando la app.
Al completar la compra, acepta expresamente los siguientes términos:
- Se cobrará el precio indicado a su cuenta de Apple cuando se confirme la compra y, luego, cada vez que la suscripción se renueve automáticamente.
- La suscripción se renueva automáticamente a menos que se deshabilite la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período actual. Puede administrar las suscripciones y deshabilitar la renovación automática en la configuración de su cuenta después de la compra.
- Si se ofrece una prueba gratuita, cualquier período no usado se perderá al comprar una suscripción, si corresponda.
- Es posible que haya ofertas y descuentos adicionales disponibles al momento de la renovación que no se aplicarán a la suscripción.
- Los Términos de uso de la app se describen en el Contrato de licencia de usuario final.
- Las reglas para la recepción y el tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad.
- Puede encontrar más información sobre cómo administrar la suscripción en la ayuda de Apple.