Abonelik ve Hesap

Abonelik, belirli parametrelere göre (örneğin, abonelik sona erme tarihi, cihaz sayısı) uygulamayı kullanma hakkının satın alınmasıdır. Bir servis sağlayıcıdan (örneğin, Google Play, Huawei AppGallery veya farklı bir çevrimiçi mağaza) abonelik sipariş edebilirsiniz. Aboneliğinizi, sağlayıcının hizmetlerinde kişisel hesabınız aracılığıyla yönetebilirsiniz. Aboneliğinizi yönetmenize ilişkin adımlar sağlayıcınıza bağlıdır. Örneğin, Google Play ve Huawei ile ilgili talimatlar.

Kaspersky'yi bir abonelik kapsamında kullanmak için, Kaspersky uygulamasında My Kaspersky'de oturum açmanız ve aboneliği etkinleştirmeniz gerekir.

Abonelik otomatik veya manuel olarak yenilenebilir. Otomatik olarak yenilenen bir abonelik, siz iptal edene kadar her abonelik döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir (servis sağlayıcınıza zamanında ön ödeme yapıldığı sürece). Manuel olarak yenilenen aboneliğin, her abonelik dönemi sonunda yenilenmesi gerekir.

Bir aboneliğin süresi dolduğunda size ücretsiz kullanım süresi verilebilir. Bu süre içinde uygulama tamamen işlevsel kalır. Aboneliği bu ek süre içinde yenilemezseniz Kaspersky'nin ücretsiz sürümünün sınırlamaları uygulanır.

Abonelik sağlayıcısına bağlı olarak sunulan abonelik yönetimi seçenekleri değişiklik gösterebilir. Ayrıca aboneliğinizi yenilemek için bir ek süre sunulmayabilir.

Aboneliğinizi iptal etmek için Kaspersky’yi satın aldığınız servis sağlayıcısı ile iletişim kurun.

Kaspersky için bir abonelik siparişi vermek, Kaspersky içeren diğer aboneliklerinizi iptal etmez. Ekstra masrafları engellemek için, ihtiyacınız olmayan abonelikleri iptal ettiğinizden veya bu abonelikler için otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

Kaspersky aboneliğini iptal etme veya manuel yenilemeye geçme:

  1. Hizmet sağlayıcının web sitesindeki kişisel hesap sayfanıza gidin.
  2. Kaspersky'u içeren etkin bir aboneliğiniz olup olmadığını kontrol edin.
  3. İhtiyacınız olamayan abonelikleri iptal edin veya bu abonelikler için otomatik yenilemeyi devre dışı bırakın.

Abonelik deneme süresi. Otomatik olarak yenilenebilir bir abonelik satın aldığınızda, size tüm uygulama özelliklerini ücretsiz olarak kullanabileceğiniz bir deneme süresi verilebilir. Bu deneme süresi yalnızca bir kez verilir.

Aboneliği Google Play Store'dan veya Huawei Store'dan satın alırsanız, deneme süresi sona erdiğinde Google Play Store veya Huawei Store seçtiğiniz aboneliğe göre sizden otomatik olarak ücret alır.

Deneme süresi içindeyken aboneliğinizi iptal ederseniz, deneme süresinin sonuna kadar uygulama özelliklerini ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.

Deneme süresi ve otomatik abonelik yenileme, Hindistan bölgesinde kullanılamaz.

Kaspersky VPN için aktif bir aboneliğiniz varsa, bunu bağımsız uygulama Kaspersky VPN Secure Connection veya Kaspersky'de kullanabilirsiniz.

Bu bölümde

Abonelik ve abonelik süresi hakkındaki bilgileri görüntüleme

Kaspersky aboneliğini etkinleştirme

Kaspersky aboneliklerini güncelleme

Abonelik geri yükleme sorunlarını giderme

Sayfanın başına git