Проблема со звонками через Skype на Windows 7 с установленным Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows
Статья обновлена: 24 апреля 2019
ID: 13338
Статья относится к Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows:
- Service Pack 1 Maintenance Release 4 (10.2.6.3733).
- Service Pack 1 Maintenance Release 3 (версия 10.2.5.3201).
- Service Pack 1 Maintenance Release 2 (версия 10.2.4.674).
- Service Pack 1 Maintenance Release 1 (версия 10.2.2.10535MR1).
При использовании старых версий Skype на Microsoft Windows 7 c установленным Kaspersky Endpoint Security 10 возможны проблемы с аудио и видеозвонками.
Причина
Проблема в конфликте между Skype и Kaspersky Endpoint Security 10 при использовании Transport Driver Interface (TDI).
Решение
Ошибка исправлена в Skype с версии 7.31. Скачайте и установите новую версию или воспользуйтесь встроенным инструментом обновления: Помощь → Проверить на наличие обновлений.
