Ошибка 1714 при установке Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

Статья обновлена: 03 июля 2019 ID: 14976
 
 
 
 

Статья относится к Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows:

  • Service Pack 2 Maintenance Release 4 (версия 10.3.3.304);
  • Service Pack 2 Maintenance Release 3 (версия 10.3.3.275);
  • Service Pack 2 Maintenance Release 2 (версия 10.3.0.6294);
  • Service Pack 2 Maintenance Release 1 (версия 10.3.0.6294);
  • Service Pack 2 (версия 10.3.0.6294);
  • Service Pack 1 Maintenance Release 4 (версия 10.2.6.3733).
 
 
 
 

После удаления программы и установки новой версии может возникнуть ошибка с текстом «Ошибка 1714. Не удается удалить более раннюю версию программы».

Причина

Отключен параметр Отображать интерфейс программы в политике Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows.

Решение

Перед удалением программы:

  1. Откройте Kaspersky Security Center 10.
  2. Перейдите в Политики и откройте свойства политики Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows.
  3. Перейдите в раздел Дополнительные параметрыИнтерфейс.
  4. Установите флажок Отображать интерфейс программы.
  5. Нажмите ОК.

Настройка политики Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows в Kaspersky Security Center 10

  1. Убедитесь, что политика применилась на управляемом устройстве.

На управляемом устройстве включится отображение интерфейса программы.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!