Проблемы при восстановлении системы из резервной копии на зашифрованный с помощью Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows диск (только для рабочих станций)
Статья обновлена: 26 июля 2019
ID: 14214
Статья относится к:
- Kaspersky Endpoint Security 11.1.1 для Windows (версия 11.1.1.126);
- Kaspersky Endpoint Security 11.1.0 для Windows (версия 11.1.0.15919);
- Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 для Windows (версия 11.0.1.90);
- Kaspersky Endpoint Security 11.0.0 для Windows (версия 11.0.0.6499).
При восстановлении образа загрузочного GPT-диска с состоянием до его шифрования работа операционной системы может быть нарушена. Чтобы избежать подобных проблем, мы рекомендуем воспользоваться одним из следующих способов:
- Полностью расшифруйте устройство до восстановления резервной копии из образа.
- Используйте посекторное копирование при создании образа.
- До восстановления из образа очистите первые секторы зашифрованного устройства и заново инициализируйте его.
Если проблему не удалось устранить, обратитесь в Службу технической поддержки.
