Особенности шифрования файлов и папок (FLE) в Kaspersky Endpoint Security для Windows

Статья обновлена: 18 января 2024 ID: 15874
 
 
 
 
Показать приложения и версии, для которых применима статья
  • Kaspersky Endpoint Security 12.4 для Windows (версия 12.4.0.467);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.3 для Windows (версия 12.3.0.493);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Windows (версия 12.2.0.462);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.1 для Windows (версия 12.1.0.506);
  • Kaspersky Endpoint Security 12 для Windows (версия 12.0.0.465);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.11 для Windows (версия 11.11.0.452);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.10 для Windows (версия 11.10.0.399);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.9 для Windows (версия 11.9.0.351);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.8 для Windows (версия 11.8.0.384);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.7 для Windows (версия 11.7.0.669);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.6 для Windows (версия 11.6.0.394).
 
 
 
 

При использовании шифрования файлов и папок (FLE) вы можете столкнуться с тем, что копируемый после расшифровки файл снова оказывается зашифрованным. Например, когда вы копируете файл на внешнее устройство — сетевой или флэш-накопитель.

Причина

Когда системный процесс читает зашифрованный файл, хэш этого файла сохраняется в специальный список данного процесса. Когда тот же процесс записывает данные в файл, осуществляется поиск хэша этого файла в списке процесса. Если такой хэш найден, в Kaspersky Endpoint Security для Windows поступает нотификация и срабатывает механизм, из-за которого файл остается в зашифрованном виде.

Решение

Список хэшей очищается по мере его заполнения, но вы можете очистить список самостоятельно. Для этого воспользуйтесь одним из способов ниже:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Перезапустите процесс, с помощью которого осуществлялось чтение зашифрованного файла. Например, если вы использовали Проводник, перезапустите explorer.exe. Если вы использовали файловый менеджер, например FAR Manager или Total Commander, перезапустите соответствующие процессы.
  • Воспользуйтесь другим файловым менеджером, который не осуществлял чтение зашифрованного файла.
 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!