Отсутствие рабочей области при добавлении второго администратора в Kaspersky Endpoint Security Cloud
Статья обновлена: 28 октября 2022
ID: 13258
Если администратор создал нового пользователя и назначил его администратором, в некоторых случаях пользователь не видит рабочей области.
Чтобы избежать этой ошибки, необходимо создать и подтверить учетную запись пользователя на портале cloud.kaspersky.com до предоставления прав администратора.
Предоставление доступа к рабочей области
- Откройте Консоль Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Перейдите на вкладку Пользователи.
- Нажмите Отозвать права администратора и дождитесь применения измений.
- Нажмите Предоставить права администратора и дождитесь применения изменений.