Особенности хранения событий в рабочих областях Kaspersky Endpoint Security Cloud
Проблема
Некоторые события Kaspersky Endpoint Security Cloud, которые должны по умолчанию храниться 30 дней, удаляются до истечения этого срока.
Причина
Проблема вызвана особенностями серверной части Kaspersky Endpoint Security Cloud. При пиковых нагрузках на систему более старые события удаляются преждевременно.
Решение
Мы работаем над исправлением проблемы. В ближайшее время запланирован ряд изменений интерфейса и внутренних улучшений.
Если до внедрения этих улучшений вам необходимо работать с большим количеством событий, используйте функцию формирования отчетов и отправки их на электронную почту по расписанию. Инструкция в справке.