Устранение неполадок после выполнения команд компонента Анти-Вор на мобильных устройствах Samsung с поддержкой стандарта безопасности MDFPP
Статья обновлена: 20 сентября 2018
ID: 12704
После выполнения команд поиска, блокирования, разблокирования, фотографирования и других команд Анти-Вора может удаляться общий сертификат и VPN-сертификат.
Ошибка возникает на мобильных устройствах Samsung с поддержкой стандарта безопасности MDFPP под управлением Android 4.4 и выше. Стандарт MDFPP поддерживается на некоторых прошивках моделей Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6, Samsung Note 4.
Проверка наличия поддержки MDFPP:
- Откройте главный экран устройства.
- Перейдите Приложения → Настройки → О телефоне.
- Проверьте значение поля Версия ПО безопасности.
Стандарт MDFPP поддерживается, если в поле присутствует информация о версии MDF вида MDF v2.0 Release 3.
Для продолжения работы выпишите и переустановите сертификаты заново.
