О предотвращении задержки сообщений модулем Антивирус

В исключительных случаях при работе модуля Антивирус время проверки сообщений антивирусным ядром может значительно увеличиться. Это возможно при сбое в работе антивирусного ядра. Увеличение времени проверки может привести к образованию очереди сообщений, ожидающих проверки Антивирусом. В результате доставка сообщения пользователю может быть задержана или может увеличиться время ожидания пользователя при открытии уже полученных сообщений.

Для решения этой проблемы в программе предусмотрена возможность предотвращения задержки сообщений модулем Антивирус. При обнаружении сбоя антивирусного ядра программа выполняет следующие действия:

• на короткое время переключает Антивирус в режим работы, в котором он может пропускать без проверки ожидающие сообщения;
• отображает сообщение об ошибке в окне состояния защиты сервера в рабочей области узла <Имя сервера>;
• записывает сообщение об ошибке в журнал программы;
• уведомляет об ошибке по электронной почте, если настроены уведомления о системных ошибках.

По истечении заданного периода времени Антивирус возобновляет проверку сообщений в обычном режиме. Если к этому моменту сбой в работе антивирусного ядра не устранен, описанный процесс повторяется.