Использование параметра "Не разрывать соединение с Сервером администрирования" для обеспечения постоянного соединения между управляемым устройством и Сервером администрирования
06 июля 2023
ID 155179
Если вы не используете push-серверы, Kaspersky Security Center не обеспечивает непрерывную связь между управляемыми устройствами и Сервером администрирования. Агенты администрирования на управляемых устройствах периодически устанавливают соединение и синхронизируются с Сервером администрирования. Продолжительность периода такой синхронизации задается в политике Агента администрирования. Если требуется ранняя синхронизация, Сервер администрирования (или точка распространения, если она используется) отправляет подписанный сетевой пакет по IPv4-сети или IPv6-сети на UDP-порт Агента администрирования. Номер порта по умолчанию – 15000. Если подключение по UDP от Сервера администрирования к управляемому устройству невозможно, то синхронизация произойдет при очередном периодическом подключении Агента администрирования к Серверу в течение периода синхронизации.
Некоторые операции невозможно выполнить без предварительного соединения Агента администрирования с Сервером администрирования, например, запуск и остановка локальных задач, получение статистики по управляемой программе или создание туннеля. Чтобы решить эту проблему, если вы не используете push-серверы, вы можете использовать параметр Не разрывать соединение с Сервером администрирования, который обеспечивает постоянное соединения между управляемым устройством и Сервером администрирования.
Чтобы проверить постоянное соединение управляемого устройства с Сервером администрирования:
- Выполните одно из следующих действий:
- Если управляемое устройство обращается к Серверу администрирования напрямую (то есть не через точку распространения):
- В дереве консоли выберите папку Управляемые устройства.
- В рабочей области папки выберите управляемое устройство, с которым вы хотите обеспечить постоянную связь.
- В контекстном меню устройства выберите пункт Свойства.
Откроется окно свойств выбранного устройства.
- Если управляемое устройство обращается к Серверу администрирования через точку распространения, работающую в режиме шлюза, а не напрямую:
- В дереве консоли выберите узел Сервер администрирования – <Имя Сервера>.
- В контекстном меню узла Сервера администрирования выберите пункт Свойства.
- В открывшемся окне свойств Сервера администрирования выберите раздел Точки распространения.
- В списке выберите требуемую точку распространения и нажмите на кнопку Свойства.
Откроется окно свойств точки распространения.
- Если управляемое устройство обращается к Серверу администрирования напрямую (то есть не через точку распространения):
- В разделе Общие открывшегося окна выберите параметр Не разрывать соединение с Сервером администрирования.
Постоянное соединение установлено между управляемым устройством и Сервером администрирования.
Общее количество устройств, для которых выбран параметр Не разрывать соединение с Сервером администрирования, не должно превышать 300.