Kaspersky Security для виртуальных сред 5.x Легкий агент не работает с Kaspersky Security Center 12
Статья обновлена: 17 февраля 2022
ID: 15486
Статья относится к:
- Kaspersky Security для виртуальных сред 5.1.1 Легкий агент;
- Kaspersky Security для виртуальных сред 5.1 Легкий агент;
- Kaspersky Security для виртуальных сред 5.0 Легкий агент;
- Kaspersky Security Center 12.
Проблема
Невозможно управлять Kaspersky Security для виртуальных сред 5.x Легкий агент после обновления Kaspersky Security Center до версии 12.0.0.7734.
Решение
Выполните шаги 1-3 инструкции для решения проблемы вне зависимости от того, используете ли вы Kaspersky Security Network (KSN).
- В настройках Kaspersky Security Center установите флажок Использовать Сервер администрирования как прокси-сервер. Инструкция в справке.
- Установите флажок Я принимаю условия использования Kaspersky Security Network.
- Внимательно прочитайте Положение об использовании KSN. Если вы согласны со всеми пунктами, нажмите Я принимаю условия Лицензионного соглашения.
- Если вы не планируете использовать KSN, снимите флажок Я принимаю условия использования Kaspersky Security Network. KSN будет выключен.
Если KSN используется в работе Kaspersky Security для виртуальных сред Легкий агент, не выключайте KSN в Kaspersky Security Center.