Български

 

Стандартни правила за поддръжка на Kaspersky Lab (актуализирано на 1 февруари 2019 г.)

 
 
 
 

1. Въведение

 
 
 
 

2. Дефиниции

 
 
 
 

3. Стандартно предложение за поддръжка

 
 
 
 

4. Разширена техническа поддръжка

 
 
 
 

5. Часове и езици на поддръжка

 
 
 
 

6. Управление на инцидентите

 
 
 
 

7. Канали за поддръжка

 
 
 
 

8. Форум на Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Жизнен цикъл на поддръжката на приложението

 
 
 
 

10. Отговорности на Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Отговорности на Клиента

 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Мы не сможем с вами связаться, если вы оставите контактные данные. Для обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK