Български

 

 

Стандартни правила за поддръжка на Kaspersky Lab (актуализирано на 03 август 2018 г.)

 
 
 
 

1. Въведение

 
 
 
 

2. Дефиниции

 
 
 
 

3. Стандартно предложение за поддръжка

 
 
 
 

4. Разширена техническа поддръжка

 
 
 
 

5. Часове и езици на поддръжка

 
 
 
 

6. Управление на инцидентите

 
 
 
 

7. Канали за поддръжка

 
 
 
 

8. Форум на Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Жизнен цикъл на поддръжката на приложението

 
 
 
 

10. Отговорности на Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Отговорности на Клиента

 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание

 

Как мы можем улучшить статью?

Мы не сможем с вами связаться, если вы оставите контактные данные. Для обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK