Deutsch

 

Richtlinie zum Standard-Support von Kaspersky Lab (aktualisiert am 1. Februar 2019)

 
 
 
 

1. Einleitung

 
 
 
 

2. Definitionen

 
 
 
 

3. Standard-Support-Angebot

 
 
 
 

4. Erweiterter Support

 
 
 
 

5. Support-Stunden und -Sprachen

 
 
 
 

6. Verwaltung von Vorfällen

 
 
 
 

7. Support-Kanäle

 
 
 
 

8. Kaspersky Lab Forum

 
 
 
 

9. Lebenszyklus des Supports der Anwendung

 
 
 
 

10. Verantwortung von Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Verantwortung des Benutzers

 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK