Español (América)

 

Política de soporte estándar de Kaspersky Lab (actualizado: 1 de febrero de 2019)

 
 
 
 

1. Introducción

 
 
 
 

2. Definiciones

 
 
 
 

3. Oferta de soporte técnico estándar

 
 
 
 

4. Soporte Técnico Ampliado

 
 
 
 

5. Horario e idiomas del soporte técnico

 
 
 
 

6. Gestión de incidentes

 
 
 
 

7. Canales de soporte técnico

 
 
 
 

8. Foro de Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Ciclo de vida del soporte técnico de la aplicación

 
 
 
 

10. Responsabilidades de Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Responsabilidades del cliente

 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Мы не сможем с вами связаться, если вы оставите контактные данные. Для обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK