Français

 

 

Politique de support standard de Kaspersky Lab (mise à jour le 3 août 2018)

 
 
 
 

1. Introduction

 
 
 
 

2. Définitions

 
 
 
 

3. Assistance standard

 
 
 
 

4. Services d'assistance haut de gamme

 
 
 
 

5. Horaires et langues du support

 
 
 
 

6. Gestion des Incidents

 
 
 
 

7. Canaux d'assistance

 
 
 
 

8. Le Forum Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Cycle de vie de l'assistance pour applications

 
 
 
 

10. Responsabilités de Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Responsabilité des clients

 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание

 

Как мы можем улучшить статью?

Мы не сможем с вами связаться, если вы оставите контактные данные. Для обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK