Português (Portugal)

 

Política de Apoio-Tipo da Kaspersky Lab (atualizado a 1 de fevereiro de 2019)

 
 
 
 

1. Introdução

 
 
 
 

2. Definições

 
 
 
 

3. Serviço de Apoio-Tipo

 
 
 
 

4. Apoio técnico alargado

 
 
 
 

5. Horários e Idiomas de Apoio

 
 
 
 

6. Gestão de Incidentes

 
 
 
 

7. Canais de Apoio

 
 
 
 

8. Fórum Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Ciclo de Vida do Apoio da Aplicação

 
 
 
 

10. Responsabilidades da Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Responsabilidades do Cliente

 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK