Как сохранить в файл отчет об обновлении в Kaspersky Internet Security 2014

 

 

Kaspersky Internet Security 2014

 
 
 

Как сохранить в файл отчет об обновлении в Kaspersky Internet Security 2014

К разделу "Работа с отчетами"
2013 июл 22 ID: 10076
 
 
 
 

Чтобы определить причину возникновения сложностей во время обновления баз Kaspersky Internet Security 2014, Службе технической поддержки Лаборатории Касперского может понадобиться подробный отчет об обновлении. В ходе выполнения обновления информация с результатами выполнения задачи записывается в отчет Kaspersky Internet Security 2014

Чтобы получить подробный отчет об обновлении, выполните следующие действия:

 
 
 
 
 

1. Включите запись некритических событий

 
 
 
 
 

2. Запустите обновление баз

 
 
 
 
 

3. Сохраните в файл отчет об обновлении

 
 
 
 
 

4. Отправьте запрос в Службу технической поддержки

 
 
 
 
 

5. Выключите запись некритических событий

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Напишите нам, если не нашли ответ на свой вопрос

Опишите проблему, если ее нет в списке, или задайте вопрос о работе продукта:

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание