Ошибка установки при автоматическом обновлении на новую версию

 

 

Kaspersky Free

 
 
 
 

Ошибка установки при автоматическом обновлении на новую версию

К разделу "Устранение сбоев"
2017 авг 14 ID: 13822
 
 
 
 

Если во время обновления и установки новой версии Kaspersky Free появилось сообщение «Было выполнено обновление версии программы, но файлы старой версии не были удалены»:

  1. Скачайте новую версию программы с сайта «Лаборатории Касперского».
  2. Удалите старую версию программы с помощью утилиты удаления. Как пользоваться утилитой и где скачать, смотрите в статье.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Установите новую версию. Инструкцию по установке смотрите в статье.
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание