Сообщение «Неверный пароль» при попытке активировать программу
Статья обновлена: 21 октября 2021
ID: 15478
Проблема
При попытке получить код активации для программы «Лаборатории Касперского» по паролю от поставщика услуг (например, интернет-провайдера) вы видите ошибку «Неверный пароль».
Решение
- Убедитесь, что вы вводите верный пароль. Проверьте:
- правильно ли установлен язык клавиатуры (раскладка);
- не нажата ли клавиша Caps Lock.
- Если ошибка повторяется, уточните пароль у поставщика услуг.
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.