Как собрать логи сетевого трафика с помощью Wireshark

Статья обновлена: 11 апреля 2023 ID: 13130
 
 
 
 

В рамках диагностики проблем c сетевым подключением специалистам технической поддержки могут дополнительно понадобиться логи сетевого трафика. Вы можете собрать их с помощью программы Wireshark:

  1. Скачайте установочный файл с сайта Wireshark и установите программу.
  2. Запустите программу и нажмите Кнопка Опции захвата в WireShark.

Переход к настройке сбора логов в Wireshark

  1. Выберите один или несколько сетевых интерфейсов, с которых нужно собрать логи, и нажмите Старт.

Выбор одного сетевого интерфейса для сбора логов в Wireshark

  1. Чтобы выбрать несколько сетевых интерфейсов, зажмите Ctrl на клавиатуре и последовательно выбирайте необходимые интерфейсы из списка, нажимая на них левой клавишей мыши.

Выбор нескольких сетевых интерфейсов для сбора логов в Wireshark

  1. При выборе сетевого интерфейса ориентируйтесь на график активности, либо предварительно выполните команду ipconfig /all и посмотрите, какому интерфейсу соответствует основной IP-адрес компьютера.
  1. Воспроизведите проблему.
  2. Нажмите Кнопка Остановить захват пакетов в Wireshark.

Остановка сбора логов в Wireshark

  1. Нажмте ФайлСохранить как и сохраните логи в формате по умолчанию.

Сохранение логов Wireshark

  1. Добавьте полученные файлы в архив. Инструкция в статье.

Логи сетевого трафика будут собраны.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!