Как собрать логи сетевого трафика с помощью Wireshark

 

Для всех продуктов: Диагностика и отчеты

 
 
 

Как собрать логи сетевого трафика с помощью Wireshark

К разделу "Диагностика и отчеты"
Статья обновлена: 07 июля 2022 ID: 13130
 
 
 
 

В рамках диагностики проблем c сетевым подключением специалистам технической поддержки могут дополнительно понадобиться логи сетевого трафика. Вы можете собрать их с помощью программы Wireshark:

  1. Скачайте установочный файл с сайта Wireshark и установите программу.
  2. Запустите программу и нажмите Кнопка Опции захвата в WireShark.

Переход к настройке сбора логов в Wireshark

  1. Выберите сетевой интерфейс, с которого нужно собрать логи, и нажмите Старт.
    При выборе сетевого интерфейса ориентируйтесь на график активности, либо предварительно выполните команду ipconfig /all и посмотрите, какому интерфейсу соответствует основной IP-адрес компьютера.

Выбор сетевого интерфейса для сбора логов в Wireshark

  1. Воспроизведите проблему.
  2. Нажмите Кнопка Остановить захват пакетов в Wireshark.

Остановка сбора логов в Wireshark

  1. Нажмте Файл → Сохранить как и сохраните логи в формате по умолчанию.

Сохранение логов Wireshark

  1. Добавьте полученные файлы в архив. Инструкция в статье.

Логи сетевого трафика будут собраны.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK