Чтобы уменьшить вероятность шифрования данных вредоносными программами, мы рекомендуем включить следующие компоненты защиты:
Убедитесь, что компоненты Анализ поведения, Откат вредоносных действий, Защита от эксплойтов включены в настройках программы.
Компонент Предотвращение вторжений будет настроен для защиты от программ-шифровальщиков.
Перед установкой патчей для программ «Лаборатории Касперского» временно верните первоначальные настройки. Если браузер находится в группе с сильными или слабыми ограничениями, скачивание защищаемых файлов будет недоступно.
Убедитесь, что компоненты Анализ поведения, Откат вредоносных действий, Защита от эксплойтов включены в настройках.
Компонент Предотвращение вторжений будет настроен для защиты от программ-шифровальщиков. Если на клиентском компьютере будет запущен вредоносных файл, Kaspersky Security Center 10 зарегистрируется событие. Чтобы следить за событиями, перейдите в Сервер администрирования → События.
Если на сервере регистрируется много событий, устаревшие события удаляются.
Документы
DOC, DOCX, PDF
XLS, XLSX
PPT, PPTX, RTF
ODT, ODP, ODS
DJVU
Изображения
JPG, JPEG, BMP
GIF, PNG, PSD
CDR, DWG, MAX
3DS
Архивы
RAR, ZIP, 7Z
TAR, GZ
Мультимедиа
AVI, MP3, WAV
MKV, FLAC, MP4
MOV, WMV
Базы данных
MDB, 1CD, SQLITE
SQL
Остальное
KWM, ISO, TORRENT
PHP, C, CPP
PAS, CER, KEY
PST, LNK
Если вы обнаружили подозрительный файл и считаете, что его запуск может привести к заражению компьютера и шифрованию файлов, отправьте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. Прикрепите к запросу подозрительный файл и добавьте комментарий с текстом «Возможный шифровальщик».
Чтобы найти удаленные при лечении файлы, в главном окне Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows нажмите Хранилище.
Выпуск обновлений баз, необходимых для обеспечения защиты вашего компьютера/сервера/мобильного устройства.
Оказание технической поддержки по телефону и через веб-форму.
Выпуск пакетов обновлений для программы (для устранения обнаруженных ошибок).
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.