Kaspersky Security Center 14 Windows

Содержание

Мониторинг и отчеты

В этом разделе описаны функции мониторинга и работа с отчетами в Kaspersky Security Center. Эти функции позволяют получать сведения об инфраструктуре вашей сети, статусе защиты, а также статистику.

В процессе развертывания или во время работы Kaspersky Security Center можно настраивать функции мониторинга и параметры отчетов.

  • Индикаторы

    В Консоли администрирования можно быстро оценить текущее состояние Kaspersky Security Center и управляемых устройств с помощью цветовых индикаторов.

  • Статистика

    Статистическая информация о состоянии системы защиты и управляемых устройств отображается в виде настраиваемых информационных панелей.

  • Отчеты

    Отчеты позволяют вам получить подробную числовую информацию о безопасности сети вашей организации для сохранения этой информации в файл, отправки ее по электронной почте и печати.

  • События

    Выборки событий предназначены для просмотра на экране именованных наборов событий, которые выбраны из базы данных Сервера администрирования. Эти типы событий сгруппированы по следующим категориям:

    • Уровень важности: Критические события, Отказы функционирования, Предупреждения и Информационные события.
    • Время: Последние события.
    • Тип: Запросы пользователей и События аудита.

Вы можете создавать и просматривать определенные пользователем выборки событий на основе параметров, доступных для настройки в интерфейсе Kaspersky Security Center Web Console.

В этом разделе

Сценарий: Мониторинг и отчеты

Мониторинг цветовых индикаторов и зарегистрированных событий в Консоли администрирования

Работа с отчетами, статистикой и уведомлениями

Мониторинг установки и удаления программ

Типы событий

Блокировка частых событий

Контроль изменения состояния виртуальных машин

Отслеживание состояния антивирусной защиты с помощью информации в системном реестре

Просмотр и настройка действий, когда устройство неактивно

Выключение объявлений "Лаборатории Касперского"

В начало
[Topic 179074]

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В этом разделе представлен сценарий настройки мониторинга и отчетов в Kaspersky Security Center.

Предварительные требования

После развертывания Kaspersky Security Center в сети организации вы можете приступить к мониторингу состояния безопасности сети с помощью Kaspersky Security Center и к формированию отчетов.

Этапы

Мониторинг и работа с отчетами в сети организации состоят из следующих этапов:

  1. Настройка переключения статусов устройств

    Ознакомьтесь с параметрами, определяющими присвоение статусов устройствам в зависимости от конкретных условий. Изменяя эти параметры, вы можете изменить количество событий с уровнями важности Критический или Предупреждение.

    При настройке переключения статусов устройств убедитесь, что новые параметры не конфликтуют с политиками информационной безопасности вашей организации и что вы можете своевременно реагировать на важные события безопасности в сети вашей организации.

  2. Настройка параметров уведомлений о событиях на клиентских устройствах

    Настройте уведомления (по электронной почте, по SMS или с помощью запуска исполняемого файла) о событиях на клиентских устройствах, в соответствии с потребностями вашей организации.

  3. Изменение ответа вашей сети безопасности на событие Вирусная атака

    Чтобы настроить ответ сети на новые события, вы можете изменить пороговые значения в свойствах Сервера администрирования. Вы также можете создать более строгую политику, которая будет активирована, или создать задачу, которая будет запускаться при возникновении этого события.

  4. Работа со статистической информацией

    Настройте отображение статистики в соответствии с потребностями вашей организации.

  5. Просмотр состояния безопасности сети вашей организации

    Чтобы проверить состояние безопасности сети вашей организации, вы можете выполнить любое из следующих действий:

  6. Нахождение незащищенных клиентских устройств

    Чтобы найти незащищенные клиентские устройства, перейдите в рабочую область узла Сервер администрирования, на закладке Статистика откройте закладку второго уровня (страницу) Состояние защиты и просмотрите информационную панель История обнаружения новых устройств в сети. Также можно создать и просмотреть Отчет о развертывании защиты.

  7. Проверка защиты клиентских устройств

    Чтобы проверить защиту клиентских устройств, перейдите в рабочую область узла Сервер администрирования, на закладке Статистика откройте Развертывание или закладку второго уровня (страницу) Статистика угроз и просмотрите соответствующие информационные панели. Вы также можете начать и просматривать выборку событий Критические события.

  8. Оценка и ограничение загрузки событий в базу данных

    Информация о событиях, которые возникают во время работы управляемых программ, передается с клиентского устройства и регистрируется в базе данных Сервера администрирования. Чтобы снизить нагрузку на Сервер администрирования, оцените и ограничьте максимальное количество событий, которые могут храниться в базе данных.

    Чтобы оценить загрузку событий в базе данных, рассчитайте место в базе данных. Вы также можете ограничить максимальное количество событий чтобы избежать переполнения базы данных.

  9. Просмотр информации о лицензии

    Чтобы просмотреть информацию о лицензии, перейдите в рабочую область узла Сервер администрирования, на закладке Статистика откройте закладку второго уровня (страницу) Развертывание и просмотрите информационную панель Использование лицензионных ключей. Также можно создать и просмотреть Отчет об использовании лицензионных ключей.

Результаты

После завершения сценария вы будете проинформированы о защите сети вашей организации и, таким образом, сможете планировать действия для дальнейшей защиты.

В начало
[Topic 214326]

Мониторинг цветовых индикаторов и зарегистрированных событий в Консоли администрирования

В Консоли администрирования можно быстро оценить текущее состояние Kaspersky Security Center и управляемых устройств с помощью цветовых индикаторов. Индикаторы отображаются в рабочей области узла Сервер администрирования на закладке Мониторинг. На закладке имеется шесть информационных блоков с цветовыми индикаторами и зарегистрированными событиями. Цветной индикатор – это цветная вертикальная полоса на левой стороне панели. Каждый блок с индикатором отвечает за отдельную функциональную область Kaspersky Security Center (см. таблицу ниже).

Области ответственности цветовых индикаторов в Консоли администрирования

Название панели

Область ответственности цветового индикатора

Развертывание

Установка Агента администрирования и программ безопасности на устройства сети организации.

Структура управления

Структура групп администрирования. Сканирование сети. Правила перемещения устройств

Настройка защиты

Функции программы безопасности: состояние защиты, поиск вирусов.

Обновление

Обновления и патчи.

Мониторинг

Состояние защиты

Сервер администрирования

Функции и свойства Сервера администрирования.

Индикатор может быть одного из четырех цветов (см. таблицу ниже). Цвет индикатора зависит от текущего состояния Kaspersky Security Center и от зарегистрированных событий.

Цветовые кодировки индикаторов

Состояние

Цвет индикатора

Значение цвета индикатора

Информационное

Зеленый

Вмешательство администратора не требуется.

Предупреждение.

Желтый

Требуется вмешательство администратора.

Предельный.

Красный

Имеются серьезные проблемы. Требуется вмешательство администратора для их решения.

Информационное

Голубой

Зарегистрированы события, не связанные с угрозами для безопасности управляемых устройств.

Цель администратора – поддерживать индикаторы в состоянии "зеленый" на всех информационных панелях закладки Мониторинг.

На информационных панелях также отображаются зарегистрированные события, влияющие на цветовые индикаторы, и состояние Kaspersky Security Center (см. таблицу ниже).

Название, описание и цвет индикатора зарегистрированных событий

Цвет индикатора

Отображаемое имя типа события

Тип события

Описание

Красный

Количество устройств, на которых срок действия лицензии истек: %1

IDS_AK_STATUS_LIC_EXPAIRED

События этого типа возникают, если срок действия коммерческой лицензии окончен.

Один раз в день Kaspersky Security Center проверяет, не истек ли срок действия лицензии.

После окончания срока действия коммерческой лицензии, Kaspersky Security Center работает в режиме Базовой функциональности.

Чтобы продолжить использование Kaspersky Security Center, продлите срок действия коммерческой лицензии.

Красный

Устройств с не запущенной программой безопасности: %1

IDS_AK_STATUS_AV_NOT_RUNNING

События этого типа возникают, когда программа безопасности, установленная на устройстве, не запущена.

Убедитесь, что на устройстве запущена программа Kaspersky Endpoint Security.

Красный

Устройств с выключенной защитой: %1

IDS_AK_STATUS_RTP_NOT_RUNNING

События такого типа возникают, когда программа защиты на устройстве отключена больше указанного времени.

Проверьте текущий статус постоянной защиты на устройстве и убедитесь, что все необходимые вам компоненты защиты включены.

Красный

Обнаружена уязвимость в программном обеспечении на устройствах

IDS_AK_STATUS_VULNERABILITIES_FOUND

События этого типа происходят, когда задача Поиск уязвимостей и требуемых обновлений обнаружила уязвимости с указанным уровнем критичности в программах, установленных на устройстве.

Проверьте список доступных обновлений в подпапке Обновления программного обеспечения, вложенной в папку Управление программами. Эта папка содержит список полученных Сервером администрирования обновлений программ Microsoft и других производителей программного обеспечения, которые могут быть распространены на устройства.

Просмотрите информацию о доступных обновлениях и установите их на устройство.

Красный

На Сервере администрирования зарегистрированы критические события

IDS_AK_STATUS_EVENTS_OCCURED

События этого типа возникают при обнаружении критических событий Сервера администрирования.

Проверьте список событий, хранящихся на Сервере администрирования, а затем последовательно исправьте критические события.

Красный

На Сервере администрирования зарегистрированы ошибки в событиях

IDS_AK_STATUS_ERROR_EVENTS_OCCURED

События этого типа возникают при регистрации непредвиденных ошибок на стороне Сервера администрирования.

Проверьте список событий, хранящихся на Сервере администрирования, а затем последовательно исправьте критические события.

Красный

Потеряно соединение с устройствами: %1

IDS_AK_STATUS_ADM_LOST_CONTROL1

События этого типа возникают при потере соединения между Сервером администрирования и устройством.

Просмотрите список отключенных устройств и попробуйте подключить их снова.

Красный

Устройств, которые давно не соединялись с Сервером администрирования: %1

IDS_AK_STATUS_ADM_NOT_CONNECTED1

События этого типа возникают, когда устройство не подключалось к Серверу администрирования больше указанного времени, так как устройство выключено.

Убедитесь, что устройство включено и запущен Агент администрирования.

Красный

Есть %1 устройств со статусом отличным от "OK"

IDS_AK_STATUS_HOST_NOT_OK

События этого типа происходят, когда статус устройства ОК, подключенного к Серверу администрирования, меняется на Критический или Предупреждение.

Устранить неполадку можно с помощью утилиты удаленной диагностики Kaspersky Security Center.

Красный

Базы устарели: %1 устройств

IDS_AK_STATUS_UPD_HOSTS_NOT_UPDATED

События этого типа возникают, когда антивирусные базы на устройстве не обновлялись в течение заданного интервала времени.

Следуйте инструкциям, чтобы обновить антивирусные базы "Лаборатории Касперского".

Красный

Устройств, на которых давно не осуществлялась проверка обновлений Центра обновления Windows: %1

IDS_AK_STATUS_WUA_DATA_OBSOLETE

События этого типа возникают, когда задача Синхронизация обновлений Windows Update не выполнялась больше указанного времени.

Следуйте инструкциям, чтобы синхронизировать обновления из Центра обновления Windows Update с Сервером администрирования.

Красный

Для Kaspersky Security Center 14 требуется установка плагинов: %1

IDS_AK_STATUS_PLUGINS_REQUIRED2

События этого типа возникают, когда вам нужно установить дополнительные плагины для программ "Лаборатории Касперского".

Загрузите и установите необходимые плагины управления для программы "Лаборатории Касперского" с веб-сайта Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Красный

Количество устройств, на которых обнаружены активные угрозы: %1.

IDS_AK_STATUS_NONCURED_FOUND

События этого типа возникают при обнаружении активных угроз на управляемых устройствах.

Просмотрите информацию об обнаруженных угрозах и следуйте рекомендациям.

Красный

Задача "%1" завершилась с ошибкой.

IDS_AK_STATUS_TASK_FAILED

События этого типа возникают, когда выполнение задачи завершается с ошибкой.

Проверьте свойства задачи, а затем перенастройте задачу.

Красный

Устройств, на которых обнаружено много вирусов: %1.

IDS_AK_STATUS_TOO_MANY_THREATS

События этого типа возникают при обнаружении вирусов на управляемых устройствах.

Просмотрите информацию об обнаруженных вирусах и следуйте рекомендациям.

Красный

Вирусная атака

IDS_AK_STATUS_VIRUS_OUTBREAK

События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения.

Просмотрите информацию об обнаруженных угрозах и следуйте рекомендациям.

Красный

Базы в хранилище обновлений устарели.

IDS_AK_STATUS_UPD_SERVER_NOT_UPTODATE

События этого типа возникают, когда антивирусные базы на устройстве не обновлялись в течение двух дней.

Проверьте частоту обновления антивирусных баз, а затем обновите антивирусные базы.

Желтый

Базы в хранилище обновлений устарели.

IDS_AK_STATUS_UPD_SERVER_NOT_UPTODATE

События этого типа возникают, если антивирусные базы на устройстве не обновлялись более одного дня, но менее двух дней.

Проверьте частоту обновления антивирусных баз, а затем обновите антивирусные базы.

Желтый

Конфликт NetBIOS-имен устройств обнаружен на устройствах.

IDS_AK_STATUS_ADM_NAME_CONFLICT

События этого типа возникают, когда устройства имеют одинаковые NetBIOS-имена.

Изменить имя устройства.

Желтый

На %s устройствах шифрование данных перешло в состояние, указанное в критериях определения статуса устройства.

IDS_AK_STATUS_ENCRYPTION_FAULTS_FOUND

События этого типа возникают при ошибке шифрования данных на управляемых устройствах.

 

Желтый

До окончания срока действия лицензии %1 осталось дней: %2.

IDS_AK_STATUS_LIC_EXPAIRING

События этого типа возникают, когда срок действия лицензии на устройстве истекает через указанное количество дней.

Чтобы продолжить использование Kaspersky Security Center, продлите срок действия коммерческой лицензии.

Желтый

Нераспределенных устройств с установленным Агентом администрирования: %1.

IDS_AK_STATUS_NAGENTS_IN_UNASSIGNED

События этого типа возникают при обнаружении новых устройств в сети.

Переместите устройства с Агентом администрирования в группы управляемых устройств.

Желтый

Агенты администрирования не могут работать без перезагрузки на устройствах: %1. Ранее этот статус был %2.

IDS_AK_STATUS_NAGENTS_NOT_RUNNING_UNTIL_REBOOT

События этого типа возникают, когда на устройствах не запущен Агент администрирования.

Перезагрузить устройство.

Желтый

Обнаруженные файлы необходимо отправить в "Лабораторию Касперского" для дальнейшего анализа.

IDS_AK_STATUS_NEW_APS_FILE_APPEARED

События этого типа возникают при обнаружении файлов, которые возможно заражены вирусами, и при перемещении их на карантин.

Отправьте файлы в "Лабораторию Касперского" для дальнейшего анализа.

Желтый

Ранее этот статус был %2. Программа безопасности установлена на устройствах: %2.

IDS_AK_STATUS_NO_AV

События этого типа возникают, когда программа Kaspersky Endpoint Security установлена не на всех управляемых устройствах.

Установите Kaspersky Endpoint Security на все управляемые устройства.

Желтый

Количество устройств, на которых задача установки %1 завершилась успешно: %2; количество устройств, на которых требуется перезагрузка: %3.

IDS_AK_STATUS_RI_NEED_REBOOT

События этого типа возникают, когда программа Kaspersky Endpoint Security была только что установлена на управляемые устройства.

После установки Kaspersky Endpoint Security перезагрузите устройства.

Желтый

Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО на устройствах: %1.

IDS_AK_STATUS_SCAN_LATE

События этого типа возникают, когда вам нужно выполнить поиск вредоносного ПО на управляемых устройствах.

Запустите поиск вирусов.

Желтый

Обнаружено устройств с уязвимостями ПО: %1.

IDS_AK_STATUS_VULNERABLE_HOSTS_FOUND

События этого типа возникают при обнаружении уязвимостей на управляемом устройстве.

Просмотрите информацию об обнаруженных уязвимостях и закройте их.

Зеленый

Управляемых устройств: %3. Обнаружено нераспределенных устройств: %1.

IDS_AK_STATUS_ADM_OK1

События этого типа возникают при обнаружении новых устройств в группах администрирования.

Зеленый

Программа безопасности установлена на всех управляемых устройствах.

IDS_AK_STATUS_DEPLOYMENT_OK

События этого типа возникают, когда программа Kaspersky Endpoint Security установлена на всех управляемых устройствах.

Зеленый

Kaspersky Security Center функционирует нормально.

IDS_AK_STATUS_GENERAL_OK

События этого типа возникают при правильной работе Kaspersky Security Center.

Зеленый

Не установлена программа постоянной защиты.

IDS_AK_STATUS_RTP_NA

События этого типа возникают, когда антивирусная программа не установлена на управляемых устройствах.

Зеленый

Защита включена.

IDS_AK_STATUS_RTP_OK

События этого типа возникают, когда на управляемых устройствах включена постоянная защита.

Зеленый

Не установлена программа безопасности

IDS_AK_STATUS_SCAN_NA

События этого типа возникают, когда антивирусная программа не установлена на управляемых устройствах.

Зеленый

Поиск вредоносного ПО проводится по расписанию.

IDS_AK_STATUS_SCAN_OK

События этого типа возникают, когда задача поиска вредоносного ПО выполняется по расписанию.

Зеленый

Последняя загрузка обновлений в хранилище: %1.

IDS_AK_STATUS_UPD_OK

События этого типа возникают при обновлении хранилища обновлений.

Голубой

Базы в хранилище обновлений устарели.

IDS_AK_STATUS_UPD_SERVER_NOT_UPTODATE

События этого типа возникают при обновлении антивирусных баз в течение дня.

Голубой

Принятое Положение о Kaspersky Security Network устарело.

IDS_AK_STATUS_ACCEPTED_KSN_AGREEMENT_OBSOLETE

События этого типа возникают, когда Положение о Kaspersky Security Network устаревает.

Голубой

Обновления программ "Лаборатории Касперского" не одобрены.

IDS_AK_STATUS_APPLICABLE_KL_PATCHES_NOT_APPROVED

События этого типа возникают, если администратор еще не утвердил применимые патчи для управляемых программ "Лаборатории Касперского".

Голубой

Обновления программ "Лаборатории Касперского" отозваны.

IDS_AK_STATUS_APPLICABLE_KL_PATCHES_REVOKED

События этого типа возникают, когда администратор еще не отклонил отозванные патчи.

Голубой

Не принято Лицензионное соглашение для обновлений приложений "Лаборатории Касперского".

IDS_AK_STATUS_KL_MOBILE_EULAS_NOT_ACCEPTED

События этого типа возникают, когда администратор еще не принял Лицензионное соглашение мобильных приложений "Лаборатории Касперского".

Голубой

Не принято Лицензионное соглашение для обновлений программ "Лаборатории Касперского".

IDS_AK_STATUS_KL_PATCHES_EULAS_NOT_ACCEPTED

События этого типа возникают, когда администратор еще не принял Лицензионное соглашение обновлений программ "Лаборатории Касперского".

Голубой

Положение о Kaspersky Security Network для обновлений программ "Лаборатории Касперского" не принято.

IDS_AK_STATUS_KL_PATCHES_KSN_AGREEMENTS_NOT_ACCEPTED

События этого типа возникают, когда администратор еще не принял Положение о Kaspersky Security Network для обновлений программ "Лаборатории Касперского".

Голубой

Вам нужно принять Лицензионное соглашение для установки обновлений.

IDS_AK_STATUS_NEED_ACCEPT_EULA

События этого типа возникают, когда новые обновления доступны для установки, но администратор еще не принял Лицензионное соглашение.

Голубой

Есть новые версии программ "Лаборатории Касперского".

IDS_AK_STATUS_NEW_DISTRIBUTIVES_AVAILABLE

События этого типа возникают, когда новые версии программ "Лаборатории Касперского" доступны для установки на управляемые устройства.

Голубой

Есть обновления компонентов Kaspersky Security Center.

IDS_AK_STATUS_NEW_KSC_VERSIONS_AVAILABLE

События этого типа возникают, когда доступны обновления для компонентов Kaspersky Security Center.

Голубой

Есть обновления для программ "Лаборатории Касперского".

IDS_AK_STATUS_NEW_VERSIONS_AVAILABLE

События этого типа возникают, когда доступны обновления для программ "Лаборатории Касперского".

Голубой

Количество устройств, на которых задача установки программ %1 завершилась успешно: %2; количество устройств, на которых задача завершилась неуспешно: %3.

IDS_AK_STATUS_RI_FAILED

События этого типа возникают, если задача Установка программы установила программу не на все устройства, которые были указаны в параметрах задачи.

Голубой

Выполняется задача установки – %1 (%2%%).

IDS_AK_STATUS_RI_RUNNING

События этого типа возникают, когда задача развертывания выполняется на управляемых устройствах.

Голубой

Устройств, на которых полная проверка ни разу не проводилась: %1.

IDS_AK_STATUS_SCAN_NOT_SCANNED

События этого типа возникают, когда полная проверка никогда не выполнялась на указанном количестве устройств.

Голубой

Выполняется задача получения обновлений (выполнено: %1 %%).

IDS_AK_STATUS_UPD_SRV_UPDATE_IN_PROGRESS

События этого типа возникают при запуске задачи загрузки обновлений на управляемых устройствах.

В начало
[Topic 92536]

Работа с отчетами, статистикой и уведомлениями

В этом разделе представлена информация о работе с отчетами, статистикой и выборками событий и устройств в Kaspersky Security Center, а также о настройке параметров уведомлений Сервера администрирования.

В этом разделе

Работа с отчетами

Работа со статистической информацией

Настройка параметров уведомлений о событиях

Создание сертификата для SMTP-сервера

Выборки событий

Выборки устройств

В начало
[Topic 3635]

Работа с отчетами

Отчеты в Kaspersky Security Center содержат информацию о состоянии управляемых устройств. Отчеты формируются на основании информации, хранящейся на Сервере администрирования. Вы можете создавать отчеты для следующих объектов:

  • для выборок устройств, созданных по определенным параметрам;
  • для групп администрирования;
  • для наборов устройств из разных групп администрирования;
  • для всех устройств в сети (в отчете о развертывании).

В программе есть набор стандартных шаблонов отчетов. Предусмотрена также возможность создавать пользовательские шаблоны отчетов. Отчеты отображаются в главном окне программы, в папке дерева консоли Сервер администрирования.

В этом разделе

Создание шаблона отчета

Просмотр и изменение свойств шаблона отчета

Расширенный формат фильтра в шаблонах отчета

Создание и просмотр отчета

Сохранение отчета

Создание задачи рассылки отчета

См. также:

Сценарий: Развертывание в облачном окружении

В начало
[Topic 52059]

Создание шаблона отчета

Чтобы создать шаблон отчета:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку Отчеты.
  3. Нажмите на кнопку Новый шаблон отчета.

В результате запустится мастер создания шаблона отчета. Следуйте далее указаниям мастера.

После окончания работы мастера сформированный шаблон отчета будет добавлен в состав выбранной папки Сервер администрирования дерева консоли. Этот шаблон можно использовать для создания и просмотра отчетов.

В начало
[Topic 3636]

Просмотр и изменение свойств шаблона отчета

Развернуть все | Свернуть все

Вы можете просматривать и изменять основные свойства шаблона отчета, например, имя шаблона отчета или поля, отображаемые в отчете.

Чтобы просмотреть и изменить свойства шаблона отчета:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку Отчеты.
  3. В списке шаблонов отчетов выберите требуемый шаблон отчета.
  4. В контекстном меню выбранного шаблона отчета выберите пункт Свойства.

    В качестве альтернативы, можно сначала сформировать отчет, а затем нажать на кнопку Открыть свойства шаблона отчета или Настроить графы отчета.

  5. В открывшемся окне вы можете изменить свойства шаблона отчета. Свойства каждого отчета могут содержать только некоторые из разделов, описанных ниже.
    • Раздел Общие:
      • Название шаблона отчета
      • Максимальное число отображаемых записей

        Если этот параметр включен, количество отображаемых в таблице записей с подробными данными отчета не превышает указанное значение.

        Записи отчета сначала сортируются в соответствии с правилами, указанными в разделе ГрафыДетальные данные свойств шаблона отчета, а затем сохраняется только первая часть результирующих записей. В заголовке таблицы с подробными данными отчета показано отображаемое количество записей и общее количество записей, соответствующее другим параметрам шаблона отчета.

        Если этот параметр выключен, в таблице с подробными данными отчета отображаются все записи. Не рекомендуется выключать этот параметр. Ограничение количества отображаемых записей отчета снижает нагрузку на систему управления базами данных и время, требуемое для формирования и экспорта отчета. В некоторых отчетах содержится слишком большое количество записей. В таких случаях просмотр и анализ всех записей может оказаться слишком трудоемким. Также на устройстве при формировании такого отчета может закончиться память. Это может привести к тому, что вам не удастся просмотреть отчет.

        По умолчанию параметр включен. По умолчанию указано значение 1000.

      • Версия для печати

        Отчет оптимизирован для печати: добавлены пробелы, между некоторыми значениями для лучшей визуальной доступности.

        По умолчанию параметр включен.

    • Раздел Графы.

      Выберите поля, которые будут отображаться в отчете и порядок этих полей. Также настройте, должна ли информация в отчете сортироваться и фильтроваться по каждому из полей.

    • Раздел Период.

      Измените отчетный период. Доступные значения:

      • между двумя указанными датами;
      • от указанной даты до даты создания отчета;
      • от даты создания отчета минус указанное количество дней до даты создания отчета.
    • Разделы Группа, Выборка устройств, или Устройства.

      Измените набор клиентских устройств, для которых создается отчет. В зависимости от параметров, указанных при создании шаблона, может присутствовать только один из этих разделов.

    • Раздел Параметры.

      Измените параметры отчета. Набор параметров зависит от конкретного отчета.

    • Раздел Безопасность. Наследовать параметры Сервера администрирования

      Если этот параметр включен, параметры отчета наследуются с Сервера администрирования.

      Если этот параметр выключен, вы можете настроить параметры отчета. Вы можете назначить роль пользователю или группе пользователей или назначить права пользователю или группе пользователей, применительно к отчету.

      По умолчанию параметр включен.

      Раздел Безопасность доступен, если в окне параметров интерфейса установлен флажок Отображать разделы с параметрами безопасности.

    • Раздел Иерархия Серверов администрирования:
      • Включать данные подчиненных и виртуальных Серверов администрирования

        Если этот параметр включен, отчет содержит информацию с подчиненных и виртуальных Серверов администрирования, которые подчинены Серверу администрирования, для которого создан шаблон отчета.

        Выключите этот параметр, если вы хотите просматривать данные только текущего Сервера администрирования.

        По умолчанию параметр включен.

      • До уровня вложенности

        Отчет содержит данные подчиненных и виртуальных Серверов администрирования, которые находятся под текущим Сервером администрирования на уровне вложенности ниже или равном указанному значению.

        По умолчанию указано значение 1. Вы можете изменить это значение, если вы хотите видеть в отчете информацию подчиненных Серверов администрирования, расположенных на более низких уровнях вложенности дерева.

      • Интервал ожидания данных (мин)

        Сервер администрирования, для которого создан шаблон отчета, ожидает данные от подчиненных Серверов администрирования в течение указанного времени для создания отчета. Если данные не получены от подчиненного Сервера администрирования в течение указанного интервала времени, отчет запускается в любом случае. Вместо фактических данных в отчете отображаются данные, полученные из кеша (если включен параметр Кешировать данные с подчиненных Серверов администрирования), или в противном случае Недоступно.

        По умолчанию время ожидания составляет 5 минут.

      • Кешировать данные с подчиненных Серверов администрирования

        Подчиненные Серверы администрирования регулярно передают данные на главный Сервер администрирования, для которого создан шаблон отчета. Переданные данные хранятся в кеше.

        Если Сервер администрирования не может получить данные подчиненного Сервера администрирования во время генерации отчета, в отчете отобразятся данные из кеша. В этом случае отображается дата, когда данные были переданы в кеш.

        Включение этой опции позволяет просматривать информацию, полученную от подчиненных Серверов администрирования, даже если невозможно получить актуальные данные. Однако отображаемые данные могут быть устаревшими.

        По умолчанию параметр выключен.

      • Период обновления данных в кеше (ч)

        Подчиненные Серверы администрирования регулярно передают данные на главный Сервер администрирования, для которого создан шаблон отчета. Вы можете указать этот период в часах. Если установлено значение 0, данные передаются только во время генерации отчета.

        По умолчанию указано значение 0.

      • Передавать подробную информацию с подчиненных Серверов администрирования

        В созданном отчете таблица с подробными данными включает информацию с подчиненных Серверов администрирования главного Сервера администрирования, для которого создан шаблон отчета.

        Если этот параметр включен, то замедляется создание отчета и увеличивается трафик между Серверами администрирования. Однако вы можете просмотреть все данные в одном отчете.

        Чтобы не включать этот параметр, вы можете проанализировать данные отчета для нахождения неисправного подчиненного Сервера администрирования, а затем сформировать этот же отчет только для него.

        По умолчанию параметр выключен.

В начало
[Topic 174017]

Расширенный формат фильтра в шаблонах отчета

В программе Kaspersky Security Center 14 вы можете применить расширенный формат фильтра к шаблонам отчета. Расширенный формат фильтра обеспечивает большую гибкость по сравнению с форматом по умолчанию. Вы можете создавать сложные условия фильтрации, используя набор фильтров, которые будут применяться к отчету с помощью логического оператора OR при создании отчета, как показано ниже:

Фильтр[1](Поле[1] AND Поле[2]... AND Поле[n]) OR Фильтр[2](Поле[1] AND Поле[2]... AND Поле[n]) OR... Фильтр[n](Поле[1] AND Поле[2]... AND Поле[n])

Кроме того, с помощью расширенного формата фильтра вы можете установить значение временного интервала в формате относительного времени (например, с помощью условия "За последние N дней") для определенных полей фильтра. Доступность и набор условий временного интервала зависят от типа шаблона отчета.

В этом разделе

Конвертация фильтра в расширенный формат

Настройка расширенного фильтра

В начало
[Topic 189575]

Конвертация фильтра в расширенный формат

Расширенный формат фильтра для шаблонов отчета поддерживается только в версии Kaspersky Security Center 12 и выше. После конвертации фильтра по умолчанию в расширенный формат, шаблон отчета становится несовместимым с Серверами администрирования вашей сети, на которых установлены более ранние версии Kaspersky Security Center. Информация с этих Серверов администрирования не будет получена для отчета.

Чтобы конвертировать из формата по умолчанию в расширенный формат:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку Отчеты.
  3. В списке шаблонов отчетов выберите требуемый шаблон отчета.
  4. В контекстном меню выбранного шаблона отчета выберите пункт Свойства.
  5. В отобразившемся окне свойств выберите раздел Графы.
  6. На закладке Детальные данные перейдите по ссылке Конвертировать фильтр.
  7. В появившемся окне нажмите на кнопку ОК.

    Конвертация в расширенный формат фильтра необратима для шаблона отчета, к которому он применяется. Если вы случайно перешли по ссылке Конвертировать фильтр, вы можете отменить изменения, нажав на кнопку Отмена в окне свойств шаблона отчета.

  8. Чтобы применить изменения, закройте окно свойств шаблона отчета, нажав на кнопку ОК.

    Когда снова откроется окно свойств шаблона отчета, отобразится новый доступный раздел Фильтры. В этом разделе вы можете настроить расширенный формат фильтра.

В начало
[Topic 189734]

Настройка расширенного фильтра

Чтобы настроить параметры расширенного фильтра в шаблоне отчета:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку Отчеты.
  3. В списке шаблонов отчетов выберите шаблон отчета, который ранее был конвертирован в расширенный формат фильтра.
  4. В контекстном меню выбранного шаблона отчета выберите пункт Свойства.
  5. В отобразившемся окне свойств выберите раздел Фильтры.

    Раздел Фильтры не отображается, если шаблон отчета не был сконвертирован в расширенный формат фильтра.

    В окне свойства шаблона отчета в разделе Фильтры вы можете просмотреть и изменить список примененных фильтров к отчету. Каждый фильтр в списке имеет уникальное имя и представляет собой набор фильтров для соответствующих полей в отчете.

  6. Откройте окно свойств фильтра одним из следующих способов:
    • Чтобы создать фильтр, нажмите на кнопку Добавить.
    • Чтобы изменить существующий фильтр, выберите необходимый фильтр и нажмите на кнопку Изменить.
  7. В открывшемся окне выберите и укажите значения обязательных полей фильтра.
  8. Нажмите на кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и закрыть окно.

    Если вы создаете фильтр, имя фильтра должно быть указано в поле Имя фильтра, прежде чем нажать на кнопку ОК.

  9. Закройте окно свойств шаблона отчета, нажав на кнопку ОК.

    Расширенный фильтр в шаблоне отчета настроен. Теперь вы можете создавать отчеты используя это шаблон отчета.

В начало
[Topic 189735]

Создание и просмотр отчета

Чтобы сформировать и просмотреть отчет:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку Отчеты.
  3. Выберите интересующий вас шаблон отчета в списке шаблонов двойным нажатием клавиши мыши.

    Отобразится выбранный шаблон отчета.

В отчете отображаются следующие данные:

  • тип и название отчета, его краткое описание и отчетный период, а также информация о том, для какой группы устройств создан отчет;
  • графическая диаграмма с наиболее характерными данными отчета;
  • сводная таблица с вычисляемыми показателями отчета;
  • таблица с детальными данными отчета.

См. также:

Сценарий: Обновление программ сторонних производителей

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 3638]

Сохранение отчета

Чтобы сохранить сформированный отчет:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку Отчеты.
  3. Выберите интересующий вас шаблон отчета в списке шаблонов.
  4. В контекстном меню выбранного шаблона отчета выберите пункт Сохранить.

В результате запустится мастер сохранения отчета. Следуйте далее указаниям мастера.

После завершения работы мастера откроется папка, в которую вы сохранили файл отчета.

Когда вы сохраняете отчет в виде файла XLS, все связанные изображения, такие как логотип и датаграмма, сохраняются как отдельные файлы.

В начало
[Topic 52064]

Создание задачи рассылки отчета

Отчеты можно рассылать по электронной почте. Рассылка отчетов в Kaspersky Security Center осуществляется с помощью задачи рассылки отчета.

Чтобы создать задачу рассылки одного отчета:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку Отчеты.
  3. Выберите интересующий вас шаблон отчета в списке шаблонов.
  4. В контекстном меню выбранного шаблона отчета выберите пункт Рассылка отчетов.

В результате запускается мастер создания задачи рассылки выбранного отчета. Следуйте далее указаниям мастера.

Чтобы создать задачу рассылки нескольких отчетов:

  1. В дереве консоли в узле с именем нужного вам Сервера администрирования выберите папку Задачи.
  2. Нажмите на кнопку Создать задачу в рабочей области папки Задачи.

Запустится мастер создания задачи. Следуйте далее указаниям мастера.

Созданная задача рассылки отчета отображается в папке дерева консоли Задачи.

Задача рассылки отчета создается автоматически в случае, если при установке Kaspersky Security Center были заданы параметры электронной почты.

В этом разделе

Шаг 1. Выбор типа задачи

Шаг 2. Выбор типа отчета

Шаг 3. Действия над отчетом

Шаг 4. Выбор учетной записи для запуска задачи

Шаг 5. Настройка расписания задачи

Шаг 6. Определение названия задачи

Шаг 7. Завершение создания задачи

В начало
[Topic 3639]

Шаг 1. Выбор типа задачи

В окне Выбор типа задачи в списке задач выберите тип задачи Рассылка отчетов.

Для перехода к следующему шагу нажмите на кнопку Далее.

В начало
[Topic 151874]

Шаг 2. Выбор типа отчета

В окне Выбор типа отчета в списке шаблонов для создания задачи выберите тип отчета.

Для перехода к следующему шагу нажмите на кнопку Далее.

В начало
[Topic 151875]

Шаг 3. Действия над отчетом

Развернуть все | Свернуть все

В разделе Действия с отчетами укажите следующие параметры:

  • Посылать отчеты по электронной почте

    Если этот параметр включен, программа отправляет сформированные отчеты по электронной почте.

    Параметры отправки отчета по электронной почте можно настроить по ссылке Параметры уведомления по электронной почте. Ссылка доступна, когда параметр включен.

    Если этот параметр выключен, программа сохраняет отчеты в указанной папке для хранения отчетов.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Сохранять отчеты в папке общего доступа

    Если этот параметр включен, программа сохраняет отчеты в папке, указанной в поле под флажком. Чтобы сохранять отчеты в папке общего доступа, укажите UNC-путь к этой папке. В таком случае в окне Выбор учетной записи для запуска задачи необходимо задать учетную запись и пароль пользователя для доступа к этой папке.

    Если этот параметр выключен, программа не сохраняет отчеты в папке, а отправляет их по электронной почте.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Замещать предыдущие отчеты того же типа

    Если этот параметр включен, при каждом запуске задачи новый файл отчета замещает в папке для хранения отчетов файл, сохраненный при предыдущем запуске задачи.

    Если этот параметр выключен, файлы отчетов не перезаписываются. При каждом запуске задачи в папке сохраняется отдельный файл отчета.

    Флажок доступен, если установлен флажок Сохранять отчет в папке.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Задать учетную запись для доступа к папке общего доступа

    Если этот параметр включен, можно указать учетную запись, от имени которой отчет записывается в папку. Если в окне Действия с отчетом в качестве параметра Сохранять отчет в папке указан UNC-путь к папке общего доступа, необходимо указать учетную запись и пароль для доступа к этой папке.

    Если этот параметр выключен, отчет записывается в папку от имени учетной записи Сервера администрирования.

    Флажок доступен, если установлен флажок Сохранять отчет в папке.

    По умолчанию параметр выключен.

Когда вы сохраняете или отправляете отчет в виде файла XLS, все связанные изображения, такие как логотип и датаграмма, сохраняются как отдельные файлы.

Для перехода к следующему шагу нажмите на кнопку Далее.

В начало
[Topic 151876]

Шаг 4. Выбор учетной записи для запуска задачи

Развернуть все | Свернуть все

В окне Выбор учетной записи для запуска задачи можно указать, под какой учетной записью запускать задачу. Выберите один из следующих вариантов:

  • Учетная запись по умолчанию

    Задача будет запускаться под той же учетной записью, под которой была установлена и запущена программа, выполняющая эту задачу.

    По умолчанию выбран этот вариант.

  • Задать учетную запись

    В полях Учетная запись и Пароль укажите данные учетной записи, под которой должна запускаться задача. Учетная запись должна иметь необходимые права для выполнения задачи.

    • Учетная запись

      Учетная запись, от имени которой будет запускаться задача.

    • Пароль

      Пароль учетной записи, от имени которой будет запускаться задача.

Для перехода к следующему шагу нажмите на кнопку Далее.

В начало
[Topic 151877]

Шаг 5. Настройка расписания задачи

Развернуть все | Свернуть все

В окне мастера Настройка расписания запуска задачи можно составить расписание запуска задачи. При необходимости задайте следующие параметры:

  • Запуск по расписанию:

    Выберите расписание, в соответствии с которым выполняется задача, и настройте выбранное расписание.

    • Каждый N час

      Задача выполняется регулярно, с заданным интервалом в часах, начиная с указанных даты и времени.

      По умолчанию задача запускается каждые 6 часов, начиная с текущих системной даты и времени.

    • Каждые N дней

      Задача выполняется регулярно, с заданным интервалом в днях. Также вы можете указать дату и время первого запуска задачи. Эти дополнительные параметры становятся доступны, если они поддерживаются программой, для которой вы создаете задачу.

      По умолчанию задача запускается каждый день, начиная с текущих системной даты и времени.

    • Каждую N неделю

      Задача выполняется регулярно, с заданным интервалом в неделях, в указанный день недели и в указанное время.

      По умолчанию задача запускается каждый понедельник в текущее системное время.

    • Каждые N минут

      Задача выполняется регулярно, с заданным интервалом в минутах, начиная с указанного времени, в день создания задачи.

      По умолчанию задача запускается каждые 30 минут, начиная с текущего системного времени.

    • Ежедневно (не поддерживается переход на летнее время)

      Задача выполняется регулярно, с заданным интервалом в днях. Это расписание не поддерживает соблюдение летнего времени. Это значит, что когда время переводят на один час вперед или назад в начале или конце летнего времени, фактическое время запуска задачи не изменяется.

      Не рекомендуется использовать это расписание. Это необходимо для обратной совместимости Kaspersky Security Center.

      По умолчанию задача запускается каждый день в текущее системное время.

    • Еженедельно

      Задача запускается каждую неделю в указанный день и в указанное время.

    • По дням недели

      Задача выполняется регулярно, в указанные дни недели, в указанное время.

      По умолчанию задача запускается каждую пятницу в 18:00:00.

    • Ежемесячно

      Задача выполняется регулярно, в указанный день месяца, в указанное время.

      В месяцах, у которых нет указанного дня, задача выполняется в последний день.

      По умолчанию задача выполняется в первый день каждого месяца, в текущее системное время.

    • Вручную

      Задача не запускается автоматически. Вы можете запустить задачу только вручную.

      По умолчанию выбран этот вариант.

    • Ежемесячно, в указанные дни выбранных недель

      Задача выполняется регулярно, в указанные дни каждого месяца, в указанное время.

      По умолчанию дни месяца не выбраны. Время начала по умолчанию – 18:00.

    • При обнаружении вирусной атаки

      Запускать задачу после возникновения события Вирусная атака. Выберите типы программ, которые будут отслеживать вирусные атаки. Доступны следующие типы программ:

      • антивирусы для рабочих станций и файловых серверов;
      • антивирусы защиты периметра;
      • антивирусы для почтовых систем.

      По умолчанию выбраны все типы программ.

      Вы можете запускать разные задачи в зависимости от типа программы безопасности, сообщающей о вирусной атаке. В этом случае удалите выбор типов программ, которые вам не нужны.

    • По завершении другой задачи

      Текущая задача будет запущена после завершения другой задачи. Вы можете выбрать, как должна завершиться предыдущая задача (успешно или с ошибкой), чтобы запустить текущую задачу. Например, вы можете запустить задачу Управление устройствами с помощью параметра Включить устройство и после ее завершения выполнить задачу Антивирусная проверка. Этот параметр работает, только если обе задачи назначены одним и тем же устройствам.

  • Запускать пропущенные задачи

    Этот параметр определяет поведение задачи, если клиентское устройство не отображается в сети, когда задача вот-вот начнется.

    Если параметр включен, при очередном запуске программы "Лаборатории Касперского" на клиентском устройстве будет предпринята попытка запуска задачи. Если в расписании задачи указан запуск Вручную, Один раз или Немедленно, то задача запускается либо как только устройство становится видимым в сети, либо сразу после включения устройства в область действия задачи.

    Если параметр выключен, запуск задачи на клиентских устройствах будет производиться только по расписанию. Для расписания Вручную, Один раз и Немедленно задачи выполняются только на тех клиентских устройствах, которые видны в сети. Например, вы можете выключить этот параметр для ресурсоемкой задачи, которую вы хотите запустить только вне рабочих часов.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Использовать автоматическое определение случайного интервала между запусками задачи

    Если параметр включен, задача запускается на клиентских устройствах случайным образом в течение определенного интервала времени, то есть происходит распределенный запуск задачи. Распределенный запуск задачи помогает избежать одновременного обращения большого количества клиентских устройств к Серверу администрирования при запуске задачи по расписанию.

    Период распределенного запуска рассчитывается автоматически при создании задачи, в зависимости от количества клиентских устройств, которым назначена задача. Позже задача всегда запускается в расчетное время запуска. Однако когда в параметры задачи вносятся правки или задача запускается вручную, рассчитанное значение времени запуска задачи изменяется.

    Если параметр выключен, запуск задачи на клиентских устройствах выполняется по расписанию.

  • Использовать случайную задержку запуска задачи в интервале (мин)

    Если параметр включен, задача запускается на клиентских устройствах случайным образом в течение определенного интервала времени. Распределенный запуск задачи помогает избежать одновременного обращения большого количества клиентских устройств к Серверу администрирования при запуске задачи по расписанию.

    Если параметр выключен, запуск задачи на клиентских устройствах выполняется по расписанию.

    По умолчанию параметр выключен. По умолчанию интервал времени равен одной минуте.

В начало
[Topic 151878]

Шаг 6. Определение названия задачи

В окне Определение названия задачи укажите название создаваемого правила. Имя задачи не может превышать 100 символов и не может содержать специальные символы ("*<>?\:|).

Для перехода к следующему шагу нажмите на кнопку Далее.

В начало
[Topic 151879]

Шаг 7. Завершение создания задачи

В окне Завершение создания задачи нажмите на кнопку Готово, чтобы завершить работу мастера.

Если вы хотите, чтобы задача запустилась сразу после завершения работы мастера создания задачи, установите флажок Запустить задачу после завершения работы мастера.

В начало
[Topic 151880]

Работа со статистической информацией

Статистическая информация о состоянии системы защиты и управляемых устройств отображается в виде настраиваемых информационных панелей. Статистическая информация отображается в рабочей области узла Сервер администрирования на закладке Статистика. Эта закладка также содержит несколько закладок второго уровня (страниц). На каждой странице отображаются информационные панели со статистической информацией, а также ссылки на корпоративные новости и другие материалы "Лаборатории Касперского". Статистическая информация представлена на информационных панелях в виде круговых или столбчатых диаграмм или таблиц. Данные на информационных панелях обновляются в процессе работы программы и отражают текущее состояние программы безопасности.

Можно изменить набор закладок второго уровня, содержащихся на закладке Статистика, набор информационных панелей на каждой странице с закладками, а также способ представления данных на информационных панелях.

Чтобы добавить новую закладку второго уровня с информационными панелями на закладке Статистика:

  1. Нажмите на кнопку Настроить вид в правом верхнем углу закладки Статистика.

    В результате откроется окно свойств статистики. В окне содержится список страниц с закладками, которые содержатся на закладке Статистика в настоящее время. В окне можно изменять порядок отображения страниц на закладке, добавлять и удалять страницы, переходить к настройке свойств страниц по кнопке Свойства.

  2. Нажмите на кнопку Добавить.

    Откроется окно свойств новой страницы.

  3. Настройте новую страницу:
    • В разделе Общие укажите название страницы.
    • В разделе Информационные панели по кнопке Добавить добавьте информационные панели, которые должны отображаться на странице.

      По кнопке Свойства в разделе Информационные панели можно настраивать свойства добавленных информационных панелей: название, тип и вид диаграммы в панели, данные, по которым строится диаграмма.

  4. Нажмите на кнопку ОК.

Добавленная страница с закладками с информационными панелями отобразится на закладке Статистика. Нажав на значок параметров (Значок параметров.) можно сразу перейти к настройке страницы или выбранной информационной панели на странице.

См. также

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 10592]

Настройка параметров уведомлений о событиях

Развернуть все | Свернуть все

Kaspersky Security Center позволяет выбирать способ уведомления для администратора о событиях на клиентских устройствах и настраивать параметры уведомлений:

  • Электронная почта. При возникновении события программа посылает уведомление на указанные адреса электронной почты. Вы можете настроить текст уведомления.
  • SMS. При возникновении события программа посылает уведомления на указанные номера телефонов. Вы можете настроить отправку SMS оповещений с помощью почтового шлюза.
  • Исполняемый файл. При возникновении события на устройстве, исполняемый файл запускается на рабочем месте администратора. С помощью исполняемого файла администратор может получать параметры произошедшего события.

Чтобы настроить параметры уведомлений о событиях на клиентских устройствах:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку События.
  3. Перейдите по ссылке Настроить параметры уведомлений и экспорта событий и в раскрывающемся списке выберите значение Настроить параметры уведомлений.

    Откроется окно Свойства: События.

  4. В разделе Уведомление выберите способ уведомления (электронная почта, SMS, исполняемый файл для запуска) и настройте параметры уведомлений:
    • Электронная почта

      На закладке Электронная почта можно настроить уведомления о событиях по электронной почте.

      В поле Получатели (адреса электронной почты) укажите адреса электронной почты, на которые будут отправляться уведомления. В этом поле можно указать несколько адресов через точку с запятой.

      В поле SMTP-серверы укажите адреса почтовых серверов через точку с запятой. Вы можете использовать следующие значения параметра:

      • IPv4-адрес или IPv6-адрес;
      • Имя устройства в сети Windows (NetBIOS-имя);
      • DNS-имя SMTP-сервера.

      В поле Порт SMTP-сервера укажите номер порта подключения к SMTP-серверу. По умолчанию установлен порт 25.

      Если вы включите параметр Использовать DNS и MX поиск, вы сможете использовать несколько MX-записей IP-адреса для одного и того же DNS-имени SMTP-сервера. Одно DNS-имя может иметь несколько MX-записей с различными приоритетами полученных электронных писем. Сервер администрирования пытается отправлять уведомления по электронной почте на SMTP-сервер в порядке возрастания приоритета MX-записей. По умолчанию параметр выключен.

      Если вы включили параметр Использовать DNS и MX поиск и не разрешили использование параметров TLS, рекомендуется использовать параметры DNSSEC на вашем серверном устройстве в качестве дополнительной меры защиты при отправке уведомлений по электронной почте.

      Перейдите по ссылке Параметры, чтобы задать дополнительные параметры:

      • Тема (название темы электронного письма).
      • Адрес отправителя электронной почты.
      • Параметры ESMTP-аутентификации.

      Вы должны указать учетную запись для аутентификации на SMTP-сервере, если для SMTP-сервера включен параметр ESMTP-аутентификации.

      • Параметры TLS для SMTP-сервера:
        • Не использовать TLS

        Вы можете выбрать этот параметр, если хотите выключить шифрование сообщений электронной почты.

        • Использовать TLS, если поддерживается SMTP-сервером

        Вы можете выбрать этот параметр, если хотите использовать TLS для подключения к SMTP-серверу. Если SMTP-сервер не поддерживает TLS, Сервер администрирования подключает SMTP-сервер без использования TLS.

        • Всегда использовать TLS, проверить срок действия сертификата Сервера

        Вы можете выбрать этот параметр, если хотите использовать параметры TLS-аутентификации. Если SMTP-сервер не поддерживает TLS, Сервер администрирования не сможет подключиться к SMTP-серверу.

      Рекомендуется использовать этот параметр для защиты соединения с SMTP-сервером. Если вы выберете этот параметр, вы можете установить параметры аутентификации для TLS-соединения.

      Если вы решите использовать значение Всегда использовать TLS, для проверки срока действия сертификата Сервера, вы можете указать сертификат для аутентификации SMTP-сервера и выбрать, хотите ли вы разрешить подключение через любую версию TLS или только через TLS 1.2 или более поздние версии. Также вы можете указать сертификат для аутентификации клиента на SMTP-сервере.

      Вы можете указать параметры TLS для SMTP-сервера:

      • Выберите файл сертификата SMTP-сервера:

      Вы можете получить файл со списком сертификатов от доверенного центра сертификации и загрузить его на Сервер администрирования. Kaspersky Security Center проверяет, подписан ли сертификат SMTP-сервера также доверенным центром сертификации. Kaspersky Security Center не может подключиться к SMTP-серверу, если сертификат SMTP-сервера не получен от доверенного центра сертификации.

      • Выберите файл сертификата клиента:

      Вы можете использовать сертификат, полученный из любого источника, например, от любого доверенного центра сертификации. Вам нужно указать сертификат и его закрытый ключ, используя один из следующих типов сертификатов:

      • Сертификат X-509:

      Вам нужно указать файл с сертификатом и файл с закрытым ключом. Оба файла не зависят друг от друга. Порядок загрузки файлов не имеет значения. Когда оба файла загружены, необходимо указать пароль для расшифровки закрытого ключа. Пароль может иметь пустое значение, если закрытый ключ не зашифрован.

      • Контейнер с сертификатом в формате PKCS#12:

      Вам нужно загрузить один файл, содержащий сертификат и закрытый ключ сертификата. Когда файл загружен, тогда необходимо указать пароль для расшифровки закрытого ключа. Пароль может иметь пустое значение, если закрытый ключ не зашифрован.

      В поле Текст уведомления содержится стандартный текст уведомления о событии, отправляемый программой при возникновении события. Текст содержит подстановочные параметры, такие как имя события, имя устройства и имя домена. Текст сообщения можно изменить, добавив новые подстановочные параметры с подробными данными события. Список подстановочных параметров доступен по нажатию на кнопку справа от поля.

      Если текст уведомления содержит знак процента (%), его нужно указать его два раза подряд, чтобы сообщение было отправлено. Например, "Загрузка процессора составляет 100%%".

      Перейдите по ссылке Настроить ограничение количества уведомлений можно указать максимальное количество уведомлений, которое программа может отправлять за указанный интервал времени.

      Нажмите на кнопку Отправить тестовое сообщение можно проверить правильность настройки сообщений. Программа отправляет тестовые сообщения на указанные адреса электронной почты.

    • SMS

      На закладке SMS можно настроить отправку SMS-уведомлений о различных событиях на мобильный телефон. SMS-сообщения отправляются через почтовый шлюз.

      В поле Получатели (адреса электронной почты) укажите адреса электронной почты, на которые будут отправляться уведомления. В этом поле можно указать несколько адресов через точку с запятой. Уведомления доставляются на телефоны, номера которых связаны с указанными адресами электронной почты.

      В поле SMTP-серверы укажите адреса почтовых серверов через точку с запятой. Вы можете использовать следующие значения параметра:

      • IPv4-адрес или IPv6-адрес;
      • Имя устройства в сети Windows (NetBIOS-имя);
      • DNS-имя SMTP-сервера.

      В поле Порт SMTP-сервера укажите номер порта подключения к SMTP-серверу. По умолчанию установлен порт 25.

      Перейдите по ссылке Параметры, чтобы задать дополнительные параметры:

      • Тема (название темы электронного письма).
      • Адрес отправителя электронной почты.
      • Параметры ESMTP-аутентификации.

      Если необходимо, вы можете указать учетную запись для аутентификации на SMTP-сервере, если для SMTP-сервера включен параметр ESMTP-аутентификации.

      • Параметры TLS для SMTP-сервера

      Вы можете отключить использование TLS, использовать TLS, если SMTP-сервер поддерживает этот протокол, или вы можете принудительно использовать только TLS. Если вы решите использовать только TLS, вы можете указать сертификат для аутентификации SMTP-сервера и выбрать, хотите ли вы разрешить подключение через любую версию TLS или только через TLS 1.2 или более поздние версии. Также, если вы решили использовать только TLS, вы можете указать сертификат для аутентификации клиента на SMTP-сервере.

      • Выберите файл сертификата SMTP-сервера

      Вы можете получить файл со списком сертификатов от доверенного центра сертификации и загрузить его в Kaspersky Security Center. Kaspersky Security Center проверяет, подписан ли сертификат SMTP-сервера также доверенным центром сертификации. Kaspersky Security Center не может подключиться к SMTP-серверу, если сертификат SMTP-сервера не получен от доверенного центра сертификации.

      Вам нужно загрузить один файл, содержащий сертификат и закрытый ключ сертификата. Когда файл загружен, тогда необходимо указать пароль для расшифровки закрытого ключа. Пароль может иметь пустое значение, если закрытый ключ не зашифрован. В поле Текст уведомления содержится стандартный текст уведомления о событии, отправляемый программой при возникновении события. Текст содержит подстановочные параметры, такие как имя события, имя устройства и имя домена. Текст сообщения можно изменить, добавив новые подстановочные параметры с подробными данными события. Список подстановочных параметров доступен по нажатию на кнопку справа от поля.

      Если текст уведомления содержит знак процента (%), его нужно указать его два раза подряд, чтобы сообщение было отправлено. Например, "Загрузка процессора составляет 100%%".

      Перейдите по ссылке Настроить ограничение количества уведомлений можно указать максимальное количество уведомлений, которое программа может отправлять за указанный интервал времени.

      По кнопке Отправить тестовое сообщение проверьте, правильно ли настроены уведомления. Программа отправляет тестовые сообщения указанным получателям.

    • Исполняемый файл для запуска

      Если выбран этот способ уведомления, в поле ввода можно указать, какая программа будет запущена при возникновении события.

      При переходе по ссылке Настроить ограничение количества уведомлений можно указать максимальное количество уведомлений, которое программа может отправлять за указанный интервал времени.

      По нажатию на кнопку Отправить пробное сообщение можно проверить правильно ли настроены сообщения: программа отправляет тестовые сообщения на указанные адреса электронной почты.

  5. В поле Текст уведомления введите текст, который программа будет отправлять при возникновении события.

    Из раскрывающегося списка, расположенного справа от текстового поля, можно добавлять в сообщение подстановочные параметры с деталями события (например, описание события, время возникновения и прочее).

    Если текст уведомления содержит символ %, нужно указать его два раза подряд, чтобы сообщение было отправлено. Например, "Загрузка процессора составляет 100%%".

  6. По кнопке Отправить тестовое сообщение проверьте, правильно ли настроены уведомления.

    Программа отправляет тестовое уведомление указанному получателю.

  7. Нажмите на кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

В результате настроенные параметры уведомления распространяются на все события, происходящие на клиентских устройствах.

Можно изменить значения параметров уведомлений для определенных событий в разделе Настройка событий параметров Сервера администрирования, параметров политики или параметров программы.

См. также:

Обработка и хранение событий на Сервере администрирования

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 4944_1]

Создание сертификата для SMTP-сервера

Чтобы создать сертификат для SMTP-сервера:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку События.
  3. Перейдите по ссылке Настроить параметры уведомлений и экспорта событий и в раскрывающемся списке выберите значение Настроить параметры уведомлений.

    Откроется окно свойств событий.

  4. На закладке Электронная почта по ссылке Параметры откройте окно Параметры.
  5. В окне Параметры по ссылке Задать сертификат откройте окно Сертификат для подписи.
  6. В окне Сертификат для подписи нажмите на кнопку Обзор.

    Откроется окно Сертификат.

  7. В раскрывающемся списке Тип сертификата выберите открытый или закрытый тип сертификата:
    • Если выбран сертификат закрытого типа (Контейнер PKCS#12), укажите файл сертификата и пароль.
    • Если выбран сертификат открытого типа (X.509-сертификат):
      1. укажите файл закрытого ключа (файл с расширением prk или pem);
      2. укажите пароль закрытого ключа;
      3. укажите файл открытого ключа (файл с расширением cer).
  8. Нажмите на кнопку ОК.

В результате будет выписан сертификат для SMTP-сервера.

В начало
[Topic 110329]

Выборки событий

Информация о событиях в работе Kaspersky Security Center и управляемых программ сохраняется как в базе данных Сервера администрирования, так и в системном журнале Microsoft Windows. Вы можете просматривать информацию из базы данных Сервера администрирования в рабочей области узла Сервер администрирования на закладке События.

Информация на закладке События представлена в виде списка выборок событий. Каждая выборка включает в себя только события определенного типа. Например, выборка "Статус устройства – Критический" содержит только записи об изменении статусов устройств на "Критический". После установки программы на закладке События содержится ряд стандартных выборок событий. Вы можете создавать дополнительные (пользовательские) выборки событий, а также экспортировать информацию о событиях в файл.

В этом разделе

Просмотр выборки событий

Настройка параметров выборки событий

Создание выборки событий

Экспорт выборки событий в текстовый файл

Удаление событий из выборки

Добавление программ в исключения по запросам пользователей

В начало
[Topic 3628]

Просмотр выборки событий

Чтобы просмотреть выборку событий:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку События.
  3. В раскрывающемся списке Выборки событий выберите нужную вам выборку событий.

    Если вы хотите, чтобы события этой выборки отображались в рабочей области постоянно, нажмите на значок "Избранное" () рядом с выборкой.

В результате в рабочей области будет представлен список событий выбранного типа, хранящихся на Сервере администрирования.

Вы можете сортировать информацию в списке событий по возрастанию или убыванию данных в любой графе списка.

См. также

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 3629]

Настройка параметров выборки событий

Чтобы настроить параметры выборки событий:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку События.
  3. Откройте нужную вам выборку событий на закладке События.
  4. Нажмите на кнопку Свойства выборки.

В открывшемся окне свойств выборки событий вы можете настроить параметры выборки.

См. также:

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 3632]

Создание выборки событий

Чтобы создать выборку событий:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку События.
  3. Нажмите на кнопку Создать выборку.
  4. В открывшемся окне Новая выборка событий укажите имя создаваемой выборки и нажмите на кнопку ОК.

В результате в раскрывающемся списке Выборки событий будет создана выборка с указанным вами именем.

По умолчанию созданная выборка событий содержит все события, хранящиеся на Сервере администрирования. Чтобы в выборке отображались только интересующие вас события, нужно настроить параметры выборки.

См. также:

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 3631]

Экспорт выборки событий в текстовый файл

Чтобы экспортировать выборку событий в текстовый файл:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку События.
  3. Нажмите на кнопку Импорт/Экспорт.
  4. В раскрывающемся списке выберите Экспортировать события в файл.

В результате запустится мастер экспорта событий. Следуйте далее указаниям мастера.

См. также:

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 3633]

Удаление событий из выборки

Чтобы удалить события из выборки:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку События.
  3. Выберите события, которые требуется удалить, с помощью мыши и клавиш SHIFT или CTRL.
  4. Удалите выбранные события одним из следующих способов:
    • В контекстном меню любого из выделенных событий выберите пункт Удалить.

      При выборе пункта контекстного меню Удалить все из выборки будут удалены все отображаемые события, независимо от того, какие из них вы предварительно выбрали для удаления.

    • По ссылке Удалить событие, если выбрано одно событие, или по ссылке Удалить события, если выбрано несколько событий, в блоке работы с выбранными событиями.

В результате выбранные события будут удалены.

См. также:

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 3634]

Добавление программ в исключения по запросам пользователей

Если вы получаете запросы пользователей для разблокирования ошибочно заблокированных программ, вы можете создать исключение из правил Адаптивного контроля аномалий для этих программ. Такие программы больше не будут блокироваться на устройствах пользователей. Вы можете отслеживать количество запросов пользователей на закладке Мониторинг в рабочей области Сервера администрирования.

Чтобы добавить программу, заблокированную Kaspersky Endpoint Security, в исключения по запросам пользователей:

  1. В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
  2. В рабочей области узла выберите закладку События.
  3. В раскрывающемся списке Выборки событий выберите Запросы пользователей.
  4. В контекстном меню запроса пользователя (или нескольких запросов пользователей), содержащих программы, которые необходимо добавить в исключения, выберите пункт Добавить исключения.

    Запустится мастер добавления исключений. Следуйте шагам мастера.

Выбранные программы будут исключены из списка обнаружений Срабатывание правил в статусе Интеллектуальное обучение (в папке Хранилища дерева консоли) после следующей синхронизации клиентского устройства с Сервером администрирования. Такие программы больше не будут отображаться в списке обнаружений.

См. также:

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало
[Topic 173819]

Выборки устройств

Информация о состоянии устройств содержится в дереве консоли в папке Выборки устройств.

Информация в папке Выборки устройств представлена в виде списка выборок устройств. Каждая выборка включает в себя устройства, отвечающие определенным условиям. Например, выборка Устройства со статусом "Критический" содержит только устройства со статусом Критический. После установки программы папка Выборки устройств содержит ряд стандартных выборок. Вы можете создавать дополнительные (пользовательские) выборки устройств, экспортировать параметры выборок в файл, а также создавать выборки с параметрами, импортированными из файла.

В этом разделе

Просмотр выборки устройств

Настройка выборки устройств

Экспорт параметров выборки устройств в файл

Создание выборки устройств

Создание выборки устройств по импортированным параметрам

Удаление устройств из групп администрирования в выборке

В начало
[Topic 3652]

Просмотр выборки устройств

Чтобы просмотреть выборку устройств:

  1. В дереве консоли выберите папку Выборки устройств.
  2. В рабочей области папки в списке Устройства выборки выберите нужную вам выборку устройств.
  3. Нажмите на кнопку Запустить выборку.
  4. Выберите закладку Результаты выборки.

В результате в рабочей области отобразится список устройств, отвечающих параметрам выборки.

Вы можете сортировать информацию в списке устройств по возрастанию или убыванию данных в любой из граф.

В начало
[Topic 3654]

Настройка выборки устройств

Развернуть все | Свернуть все

Чтобы настроить параметры выборки устройств:

  1. В дереве консоли выберите папку Выборки устройств.
  2. В рабочей области папки перейдите на закладку Выборка и выберите нужную вам выборку устройств в списке пользовательских выборок устройств.
  3. Нажмите на кнопку Свойства выборки.
  4. В открывшемся окне свойств задайте следующие параметры:
    • Общие параметры выборки.
    • Условия, которые должны быть выполнены, чтобы устройство было включено в эту выборку. Чтобы настроить условия, выберите имя условия и нажмите на кнопку Свойства.
    • Параметры безопасности.
  5. Нажмите на кнопку ОК.

Параметры применены и сохранены.

Ниже описаны параметры условий отнесения устройств к выборке. Условия сочетаются по логическому "или": в выборку попадают устройства, удовлетворяющие хотя бы одному из представленных условий.

Общие

В разделе Общие можно изменить имя условия выборки и указать, необходимо ли инвертировать это условие:

Инвертировать условие выборки

Если этот параметр включен, заданное условие выборки будет инвертировано. В выборку попадут все устройства, не соответствующие условию.

По умолчанию параметр выключен.

Сеть

В разделе Сеть можно настроить критерии включения устройств в выборку на основании их сетевых данных:

  • Имя устройства или IP-адрес

    Имя устройства в сети Windows (NetBIOS-имя) или IPv4-адрес или IPv6-адрес.

  • Windows-домен

    Отображаются все устройства, входящие в указанный Windows-домен.

  • Группа администрирования

    Будут отображаться устройства, входящие в указанную группу администрирования.

  • Описание

    Текст, который содержится в окне свойств устройства: в поле Описание раздела Общие.

    Для описания текста в поле Описание допустимо использовать следующие символы:

    • Внутри одного слова:
      • *. Заменяет любую строку длиной 0 и более символов.

      Пример:

      Для описания слов Сервер, Серверный или Серверная можно использовать строку Сервер*.

      • ?. Заменяет любой один символ.

      Пример:

      Для описания слов Окно или Окна можно использовать строку Окн?.

      Звездочка (*) или вопросительный знак (?) не могут использоваться как первый символ в описании текста.

    • Для связи нескольких слов:
      • Пробел. Отображает все устройства, описания которых содержат любое из перечисленных слов.

      Пример:

      Для описания фразы, содержащей слово Подчиненный или Виртуальный можно использовать строку Подчиненный Виртуальный.

      • +. При написании перед словом обозначает обязательное наличие слова в тексте.

      Пример:

      Для описания фразы, содержащей и слово Подчиненный, и слово Виртуальный, можно использовать строку +Подчиненный+Виртуальный.

      • -. При написании перед словом обозначает обязательное отсутствие слова в тексте.

      Пример:

      Для описания фразы, в которой должно присутствовать слово Подчиненный, но должно отсутствовать слово Виртуальный, можно использовать строку +Подчиненный-Виртуальный.

      • "<фрагмент текста>". Фрагмент текста, заключенный в кавычки, должен полностью присутствовать в тексте.

      Пример:

      Для описания фразы, содержащей словосочетание Подчиненный Сервер, можно использовать строку "Подчиненный Сервер".

  • IP-диапазон

    Если этот параметр включен, в полях ввода можно указать начальный и конечный IP-адреса интервала, в который должны входить искомые устройства.

    По умолчанию параметр выключен.

Теги

В разделе Теги можно настроить критерии включения устройств в выборку по ключевым словам (тегам), которые были добавлены ранее в описания управляемых устройств:

  • Применить, если есть хотя бы один из выбранных тегов

    Если этот параметр включен, в результатах поиска отобразятся устройства, в описании которых есть хотя бы один из выбранных тегов.

    Если этот параметр выключен, в результатах поиска отобразятся только устройства, в описаниях которых есть все выбранные теги.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Тег должен присутствовать

    Если выбран этот вариант, в результатах поиска отобразятся устройства, в описании которых есть выбранный тег. Для поиска устройств вы можете использовать символ *, который заменяет любую строку длиной 0 и более символов.

    По умолчанию выбран этот вариант.

  • Тег должен отсутствовать

    Если выбран этот вариант, в результатах поиска отобразятся устройства, в описании которых нет выбранного тега. Для поиска устройств вы можете использовать символ *, который заменяет любую строку длиной 0 и более символов.

Active Directory

В разделе Active Directory можно настроить критерии включения устройств в выборку на основании их данных Active Directory:

  • Устройство в подразделении Active Directory

    Если этот параметр включен, в выборку будут включаться устройства из подразделения Active Directory, указанного в поле ввода.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Включать дочерние подразделения

    Если этот параметр включен, в выборку будут включаться устройства, входящие в дочерние подразделения указанной организационной единицы Active Directory.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Устройство является членом группы Active Directory

    Если этот параметр включен, в выборку будут включаться устройства из группы Active Directory, указанной в поле ввода.

    По умолчанию параметр выключен.

Сетевая активность

В разделе Сетевая активность можно настроить критерии включения устройств в выборку на основании их сетевой активности:

  • Это устройство является точкой распространения

    В раскрывающемся списке можно выбрать критерий включения устройств в состав выборки при поиске:

    • Да. В выборку будут включены устройства, являющиеся точками распространения.
    • Нет. Устройства, являющиеся точками распространения, не будут включены в выборку.
    • Значение не выбрано. Критерий не применяется.
  • Не разрывать соединение с Сервером администрирования

    В раскрывающемся списке можно выбрать критерий включения устройств в состав выборки при поиске:

    • Включен. Выборка будет включать устройства, для которых установлен флажок Не разрывать соединение с Сервером администрирования.
    • Выключен. Выборка будет включать устройства, для которых снят флажок Не разрывать соединение с Сервером администрирования.
    • Значение не выбрано. Критерий не применяется.
  • Переключение профиля подключения

    В раскрывающемся списке можно выбрать критерий включения устройств в состав выборки при поиске:

    • Да. В выборку будут входить устройства, подключенные к Серверу администрирования в результате переключения профиля подключения.
    • Нет. В выборку не будут входить устройства, подключенные к Серверу администрирования в результате переключения профиля подключения.
    • Значение не выбрано. Критерий не применяется.
  • Последнее подключение к Серверу администрирования

    С помощью этого флажка можно задать критерий поиска устройств по времени последнего соединения с Сервером администрирования.

    Если флажок установлен, в полях ввода можно указать значения интервала (дата и время), в течение которого было выполнено последнее соединение установленного на клиентском устройстве Агента администрирования с Сервером администрирования. В выборку будут включены устройства, соответствующие установленному интервалу.

    Если флажок снят, то критерий не применяется.

    По умолчанию флажок снят.

  • Новые устройства, обнаруженные при опросе сети

    Поиск новых устройств, обнаруженных при опросе сети за последние несколько дней.

    Если этот параметр включен, то в выборку попадают только новые устройства, найденные в процессе обнаружения устройств за количество дней, которое указано в поле Период обнаружения (сут).

    Если этот параметр выключен, то в выборку попадают все устройства, найденные в процессе обнаружения устройств.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Устройство в сети

    В раскрывающемся списке можно выбрать критерий включения устройств в состав выборки при поиске:

    • Да. Программа включает в выборку устройства, которые видимы в сети в настоящий момент.
    • Нет. Программа включает в выборку устройства, которые не видимы в сети в настоящий момент.
    • Значение не выбрано. Критерий не применяется.

Программа

В разделе Программа можно настроить критерии включения устройств в выборку на основании выбранной управляемой программы:

  • Название программы

    В раскрывающемся списке можно выбрать критерий включения устройств в состав выборки при поиске по наименованию программы "Лаборатории Касперского".

    В списке представлены названия только тех программ, для которых на рабочем месте администратора установлены плагины управления.

    Если программа не выбрана, то критерий не применяется.

  • Версия программы

    В поле ввода можно указать критерий включения устройств в состав выборки при поиске по номеру версии программы "Лаборатории Касперского".

    Если номер версии не указан, то критерий не применяется.

  • Название критического обновления

    В поле ввода можно указать критерий включения устройств в состав выборки при поиске по установленному для программы наименованию или номеру пакета обновления.

    Если поле не заполнено, то критерий не применяется.

  • Последнее обновление модулей программы

    С помощью этого параметра можно задать критерий поиска устройств по времени последнего обновления модулей программ, установленных на устройствах.

    Если флажок установлен, в полях ввода можно указать значения интервала (дата и время), в течение которого было выполнено последнее обновление модулей программ, установленных на устройствах.

    Если флажок снят, то критерий не применяется.

    По умолчанию флажок снят.

  • Устройство находится под управлением Kaspersky Security Center 14

    В раскрывающемся списке можно включить в состав выборки устройства, которые находятся под управлением Kaspersky Security Center:

    • Да. Программа включает в выборку устройства, которые находятся под управлением Kaspersky Security Center.
    • Нет. Программа включает в выборку устройства, которые не находятся под управлением Kaspersky Security Center Linux.
    • Значение не выбрано. Критерий не применяется.
  • Программа безопасности установлена

    В раскрывающемся списке можно включить в состав выборки устройства, на которых установлена программа безопасности:

    • Да. Программа включает в выборку устройства, на которых установлена программа безопасности.
    • Нет. Программа включает в выборку устройства, на которых не установлена программа безопасности.
    • Значение не выбрано. Критерий не применяется.

Операционная система

В разделе Операционная система можно настроить критерии включения устройств в выборку на основании установленной на них операционной системы.

  • Версия операционной системы

    Если флажок установлен, в списке можно выбрать операционные системы. Устройства, на которых установлены указанные операционные системы, включаются в результаты поиска.

  • Архитектура операционной системы

    В раскрывающемся списке можно выбрать архитектуру операционной системы, по наличию которой к устройству применяется правило перемещения (Нет данных, x86, AMD64 или IA64). По умолчанию в списке не выбран ни один вариант, архитектура операционной системы не задана.

  • Версия пакета обновления операционной системы

    В поле можно указать версию пакета установленной операционной системы (в формате X.Y), по наличию которой к устройству применяется правило перемещения. По умолчанию значения версии не заданы.

  • Номер сборки операционной системы

    Этот параметр применим только для операционных систем Windows.

    Номер сборки операционной системы. Вы можете указать, должна ли выбранная операционная система иметь равный, более ранний или более поздний номер сборки. Вы также можете настроить поиск всех номеров сборки, кроме указанного.

  • Идентификатор выпуска операционной системы

    Этот параметр применим только для операционных систем Windows.

    Идентификатор выпуска операционной системы. Вы можете указать, должна ли выбранная операционная система иметь равный, более ранний или более поздний идентификатор выпуска. Вы также можете настроить поиск всех номеров идентификаторов выпуска, кроме указанного.

Статус устройства

В разделе Статус устройства можно настроить критерии включения устройств в выборку по описанию статуса устройства от управляемой программы:

  • Статус устройства

    Раскрывающийся список, в котором можно выбрать один из статусов устройства: ОК, Критический или Предупреждение.

  • Описание статуса устройства

    В этом поле можно установить флажки для условий, при соблюдении которых устройству будет присваиваться выбранный статус: ОК, Критический или Предупреждение.

  • Статус устройства определен программой

    Раскрывающийся список, в котором можно выбрать значение статуса задачи постоянной защиты. Устройства с указанным статусом постоянной защиты будут включаться в выборку.

Компоненты защиты

В разделе Компоненты защиты можно настроить критерии включения устройств в выборку по состоянию защиты:

  • Дата выпуска баз

    Если этот параметр выбран, поиск клиентских устройств выполняется по дате выпуска антивирусных баз. В полях ввода можно задать временной интервал, на основании которого будет выполняться поиск.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Последняя проверка

    Если этот параметр включен, поиск клиентских устройств выполняется по времени последнего поиска вирусов. В полях ввода можно указать интервал, в течение которого антивирусная проверка выполнялась в последний раз.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Всего обнаружено угроз

    Если этот параметр включен, поиск клиентских устройств выполняется по количеству найденных вирусов. В полях ввода можно задать нижнее и верхнее значения количества найденных вирусов.

    По умолчанию параметр выключен.

Реестр программ

В разделе Реестр программ можно настроить критерии включения устройств в выборку в зависимости от того, какие программы на них установлены:

  • Название программы

    Раскрывающийся список, в котором можно выбрать программу. Устройства, на которых установлена указанная программа, будут включены в выборку.

  • Версия программы

    Поле ввода, в котором указывается версия выбранной программы.

  • Поставщик

    Раскрывающийся список, в котором можно выбрать производителя установленной на устройстве программы.

  • Статус программы

    Раскрывающийся список, в котором можно выбрать статус программы (Установлена, Не установлена). Устройства, на которых указанная программа установлена или не установлена, в зависимости от выбранного статуса, будут включены в выборку.

  • Искать по обновлению

    Если этот параметр включен, поиск будет выполняться по данным об обновлении программ, установленных на искомых устройствах. После установки этого флажка вместо полей Название программы, Версия программы и Статус программы будут отображаться поля Имя обновления, Версия обновления и Статус соответственно.

    По умолчанию параметр выключен.

  • Название несовместимой программы безопасности

    Раскрывающийся список, в котором можно выбрать программы безопасности сторонних производителей. Во время поиска устройства, на которых установлена выбранная программа, будут включены в выборку.

  • Тег программы

    В раскрывающемся списке можно выбрать тег программы. Все устройства, на которых установлены программы, имеющие выбранный тег в описании, включаются в выборку устройств.

  • Применить к устройствам без выбранных тегов

    Если параметр включен, в выборку будут включены устройства, в описании которых нет выбранных тегов.

    Если этот параметр выключен, критерий не применяется.

    По умолчанию параметр выключен.

Реестр оборудования

В разделе Реестр оборудования можно настроить критерии включения устройств в выборку по установленному на них оборудованию:

  • Устройство

    В раскрывающемся списке можно выбрать тип оборудования. Все устройства с таким оборудованием включены в результат поиска.

    В поле поддерживается полнотекстовый поиск.

  • Поставщик

    В раскрывающемся списке можно выбрать имя производителя оборудования. Все устройства с таким оборудованием включены в результат поиска.

    В поле поддерживается полнотекстовый поиск.

  • Имя устройства

    Имя устройства в Windows-сети. Устройство с указанным именем будет включено в выборку.

  • Описание

    Описание устройства или оборудования. Устройства с описанием, указанным в поле, будут включены в состав выборки.

    Описание устройства в произвольной форме можно ввести в окне свойств устройства. В поле поддерживается полнотекстовый поиск.

  • Поставщик устройства

    Название производителя устройства. Устройства, изготовленные производителем, указанным в поле, будут включены в состав выборки.

    Название производителя можно ввести в окне свойств устройства.

  • Серийный номер

    Оборудование с серийным номером, указанным в поле, будет включено в выборку.

  • Инвентарный номер

    Оборудование с инвентарным номером, указанным в поле, будет включено в выборку.

  • Пользователь

    Оборудование пользователя, указанного в поле, будет включено в выборку.

  • Расположение

    Место расположения устройства или оборудования (например, в офисе или филиале). Компьютеры или другие устройства с расположением, указанным в поле, будут включены в состав выборки.

    Расположение оборудования в произвольной форме можно ввести в окне свойств оборудования.

  • Частота процессора (МГц)

    Диапазон частот процессора. Устройства с процессорами, соответствующими диапазону частот в полях ввода (включительно), будут включены в состав выборки.

  • Виртуальных ядер процессора

    Диапазон количества виртуальных ядер процессора. Устройства с процессорами, соответствующими диапазону в полях ввода (включительно), будут включены в состав выборки.

  • Объем жесткого диска (ГБ)

    Диапазон значений объема жесткого диска устройства. Устройства с жесткими дисками, соответствующими диапазону в полях ввода (включительно), будут включены в состав выборки.

  • Объем оперативной памяти (МБ)

    Диапазон значений объема оперативной памяти устройства. Устройства с оперативной памятью, соответствующей диапазону в полях ввода (включительно), будут включены в состав выборки.

Виртуальные машины

В разделе Виртуальные машины можно настроить критерии включения устройств в выборку в зависимости от того, являются эти устройства виртуальными машинами или частью Virtual Desktop Infrastructure:

  • Является виртуальной машиной

    В раскрывающемся списке можно выбрать следующие элементы:

    • Неважно.
    • Нет. Искомые устройства не должны являться виртуальными машинами.
    • Да. Искомые устройства должны являться виртуальными машинами.
  • Тип виртуальной машины

    В раскрывающемся списке можно выбрать производителя виртуальной машины.

    Этот список доступен, если в раскрывающемся списке Является виртуальной машиной выбрано значение Да или Неважно.

  • Часть Virtual Desktop Infrastructure

    В раскрывающемся списке можно выбрать следующие элементы:

    • Неважно.
    • Нет. Искомые устройства не должны являться частью Virtual Desktop Infrastructure.
    • Да. Искомые устройства должны являться частью Virtual Desktop Infrastructure (VDI).

Уязвимости и обновления

В разделе Уязвимости и обновления можно настроить критерии включения устройств в выборку по источнику обновлений Центра обновления Windows:

WUA переключен на Сервер администрирования

В раскрывающемся списке можно выбрать один из следующих вариантов поиска:

  • Да. Если выбран этот вариант, в результаты поиска включаются устройства, которые получают обновления Центра обновления Windows с Сервера администрирования.
  • Нет. Если выбран этот вариант, в результаты включаются устройства, которые получают обновления Центра обновления Windows из другого источника.

Пользователи

В разделе Пользователи можно настроить критерии включения устройств в выборку по учетным записям пользователей, выполнявших вход в операционную систему.

  • Последний пользователь, выполнивший вход в систему

    Если этот параметр включен, при нажатии на кнопку Обзор можно указать учетную запись пользователя. В результаты поиска включаются устройства, на которых последний вход в систему выполнялся указанным пользователем.

  • Пользователь, когда-либо выполнявший вход в систему

    Если этот параметр включен, при нажатии на кнопку Обзор можно указать учетную запись пользователя. В результаты поиска включаются устройства, на которых указанный пользователь когда-либо выполнял вход в систему.

Проблемы, связанные со статусом управляемых программ

В разделе Проблемы, связанные со статусом управляемых программ можно настроить критерии включения устройств в выборку в соответствии со списком возможных проблем, обнаруженных управляемой программой. Если на устройстве существует хотя бы одна проблема, которую вы выбирали, устройство будет включено в выборку. Когда вы выбираете проблему, указанную для нескольких программ, у вас есть возможность автоматически выбрать эту проблему во всех списках.

Описание статуса устройства

Вы можете установить флажки для описаний статусов от управляемой программы, при получении которых устройства будут включаться в выборку. Когда вы выбираете статус, указанный для нескольких программ, у вас есть возможность автоматически выбирать этот статус во всех списках.

Статусы компонентов управляемых программ

В разделе Статусы компонентов управляемых программ можно настроить критерии включения устройств в выборку по статусам компонентов управляемых программ:

  • Статус защиты данных от утечек

    Поиск устройств по статусу компонента защиты от утечки данных (Нет данных от устройства, Остановлена, Запускается, Приостановлена, Выполняется, Сбой).

  • Статус защиты для серверов совместной работы

    Поиск устройств по статусу защиты для серверов совместной работы (Нет данных от устройства, Остановлена, Запускается, Приостановлена, Выполняется, Сбой).

  • Статус антивирусной защиты почтовых серверов

    Поиск устройств по статусу защиты почтовых серверов (Нет данных от устройства, Остановлена, Запускается, Приостановлена, Выполняется, Сбой).

  • Статус Endpoint Sensor

    Поиск устройств по статусу компонента Endpoint Sensor (Нет данных от устройства, Остановлена, Запускается, Приостановлена, Выполняется, Сбой).

Шифрование

Алгоритм шифрования

Стандарт симметричного алгоритма блочного шифрования Advanced Encryption Standard (AES). В раскрывающемся списке вы можете выбрать размер ключа шифрования (56 Бит, 128 Бит, 192 Бит или 256 Бит).

Доступные значения: AES56, AES128, AES192, и AES256.

Облачные сегменты

В разделе Облачные сегменты можно настроить критерии включения устройств в выборку в соответствии с облачными сегментами:

  • Устройство находится в облачном сегменте

    Если этот параметр включен, при нажатии на кнопку Обзор можно указать сегмент поиска.

    Если также включен параметр Включать дочерние объекты, то поиск ведется по всем вложенным объектам указанного сегмента.

    В результаты поиска включаются устройства только из выбранного сегмента.

  • Устройство обнаружено с помощью API

    В раскрывающемся списке можно выбрать, обнаруживается ли устройство средствами API:

    • AWS. Устройство обнаружено с использованием AWS API, то есть устройство находится в облачном окружении AWS.
    • Azure. Устройство обнаружено с использованием Azure API, то есть устройство находится в облачном окружении Azure.
    • Google Cloud. Google Cloud. Устройство обнаружено с использованием Google API, то есть устройство находится в облачном окружении Google Cloud.
    • Нет. Устройство не обнаруживается с помощью AWS, Azure или Google API, то есть оно либо находится вне облачного окружения, либо находится в облачном окружении, но недоступно для поиска с помощью API.
    • Не задано. Это условие не применяется.

Компоненты программы

Этот раздел содержит список компонентов тех программ, которые имеют соответствующие плагины управления, установленные в Консоли администрирования.

В разделе Компоненты программы вы можете задать критерий для включения устройств в выборку в соответствии с номерами версий компонентов, относящихся к выбранной программе:

  • Статус

    Поиск устройств в соответствии со статусом компонента, отправленным управляемой программой на Сервер администрирования. Вы можете выбрать один из следующих статусов: Нет данных от устройства, Остановлено, Запускается, Приостановлено, Выполняется, Сбой или Не установлено. Если выбранный компонент программы, установленный на управляемом устройстве, имеет указанный статус, устройство входит в выборку устройств.

    Статусы, отправленные программами:

    • Запускается – компонент в настоящее время находится в процессе инициализации.
    • Выполняется – компонент включен и работает правильно.
    • Приостановлено – компонент приостановлен, например, после того, как пользователь приостановил защиту в управляемой программе.
    • Сбой – во время выполнения операции компонента произошла ошибка.
    • Остановлено – компонент отключен и в данный момент не работает.
    • Не установлено – пользователь не выбрал компонент для установки во время выборочной установки программы.

    В отличие от других статусов, статус Нет данных от устройства не отправляется управляемой программой. Этот параметр показывает, что программы не имеют информации о выбранном статусе компонента. Например, это может произойти, если выбранный компонент не принадлежит ни одной из программ, установленных на устройстве, или устройство выключено.

  • Версия

    Поиск устройств в соответствии с номером версии компонента, который вы выбрали в списке. Вы можете ввести номер версии, например, 3.4.1.0, а затем указать, должен ли выбранный компонент иметь равную, более раннюю или более позднюю версию. Также вы можете настроить поиск по всем версиям компонента, кроме указанной.

В начало
[Topic 150668]

Экспорт параметров выборки устройств в файл

Чтобы экспортировать параметры выборки устройств в текстовый файл:

  1. В дереве консоли выберите папку Выборки устройств.
  2. В рабочей области папки на закладке Выборка выберите нужную вам выборку устройств в списке пользовательских выборок устройств.

    Параметры можно экспортировать только из выборок устройств, созданных пользователем.

  3. Нажмите на кнопку Запустить выборку.
  4. На закладке Результаты выборки нажмите на кнопку Экспортировать параметры.
  5. В открывшемся окне Сохранить как задайте имя файла для экспорта параметров выборки, укажите папку, в которую будет сохранен файл, и нажмите на кнопку Сохранить.

Параметры выборки устройств будут сохранены в указанный файл.

В начало
[Topic 52127]

Создание выборки устройств

Чтобы создать выборку устройств:

  1. В дереве консоли выберите папку Выборки устройств.
  2. В рабочей области папки нажмите на кнопку Дополнительно и в раскрывающемся списке выберите Создать выборку.
  3. В открывшемся окне Новая выборка устройств укажите имя создаваемой выборки и нажмите на кнопку ОК.

В результате в дереве консоли в папке Выборки устройств будет создана новая папка с указанным вами именем. По умолчанию созданная выборка устройств содержит все устройства, входящие в группы администрирования того Сервера, под управлением которого создана выборка. Чтобы в выборке отображались только интересующие вас устройства, нужно настроить параметры выборки по кнопке Свойства выборки.

В начало
[Topic 3655]

Создание выборки устройств по импортированным параметрам

Чтобы создать выборку устройств по импортированным параметрам:

  1. В дереве консоли выберите папку Выборки устройств.
  2. В рабочей области папки нажмите на кнопку Дополнительно и в раскрывающемся списке выберите Импортировать выборку из файла.
  3. В открывшемся окне укажите путь к файлу, из которого вы хотите импортировать параметры выборки. Нажмите на кнопку Открыть.

В результате в папке Выборки устройств будет создана выборка Новая выборка. Параметры новой выборки параметры импортированы из указанного файла.

Если в папке Новая выборка уже существует выборка с названием Выборки устройств, к имени созданной выборки добавится окончание вида (<порядковый номер>), например: (1), (2).

В начало
[Topic 52128]

Удаление устройств из групп администрирования в выборке

При работе с выборкой устройств вы можете удалять устройства из групп администрирования прямо в выборке, не переходя к работе с группами администрирования, из которых требуется удалить устройства.

Чтобы удалить устройства из групп администрирования:

  1. В дереве консоли выберите папку Выборки устройств.
  2. Выберите устройства, которые требуется удалить, с помощью клавиш Shift или Ctrl.
  3. Удалите выбранные устройства из групп администрирования одним из следующих способов:
    • В контекстном меню любого из выделенных устройств выберите пункт Удалить.
    • Нажмите на кнопку Выполнить действие и в раскрывающемся списке выберите значение Удалить из группы.

В результате выбранные устройства будут удалены из групп администрирования, в которые они входили.

В начало
[Topic 52130]

Мониторинг установки и удаления программ

Вы можете контролировать установку и удаление определенных программ на управляемых устройствах, например, определенного браузера. Чтобы использовать эту функцию, вы можете добавить программы из реестра программ в список наблюдаемых программ. При установке или удалении контролируемой программы Агент администрирования публикует соответствующие события: Установлена наблюдаемая программа или Удалена наблюдаемая программа. Вы можете контролировать эти события, используя, например, выборки событий или отчеты.

Вы можете контролировать эти события, только если они хранятся в базе данных Сервера администрирования.

Чтобы добавить программу в список наблюдаемых программ:

  1. В дереве консоли в папке ДополнительноУправление программами выберите вложенную папку Реестр программ.
  2. Нажмите на кнопку Открыть окно свойств реестра программ над отобразившимся списком программ.
  3. В открывшемся окне Наблюдаемые программы нажмите на кнопку Добавить.
  4. В открывшемся окне Выберите название программы в реестре программ выберите, для каких программ вы хотите контролировать установку и удаление.
  5. В окне Выберите название программы нажмите на кнопку OK.

После того, как вы настроили список контролируемых программ, и наблюдаемая программа была установлена или удалена с управляемых устройств в вашей организации, вы можете контролировать соответствующие события, например, с помощью выборки событий Последние события.

В начало
[Topic 191308]

Типы событий

Каждый компонент Kaspersky Security Center имеет собственный набор типов событий. В этом разделе перечислены типы событий, которые происходят на Сервере администрирования Kaspersky Security Center, Агенте администрирования, Сервере iOS MDM и Сервере мобильных устройств Exchange ActiveSync. Типы событий, которые возникают в программах "Лаборатории Касперского", в этом разделе не перечислены.

В этом разделе

Структура данных описания типа события

События Сервера администрирования

События Агента администрирования

События Сервера iOS MDM

События Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync

В начало
[Topic 151336]

Структура данных описания типа события

Для каждого типа событий отображаются его имя, идентификатор, буквенный код, описание и время хранения по умолчанию.

  • Отображаемое имя типа события. Этот текст отображается в Kaspersky Security Center, когда вы настраиваете события и при их возникновении.
  • Идентификатор типа события. Этот цифровой код используется при обработке событий с использованием инструментов анализа событий сторонних производителей.
  • Тип события (буквенный код). Этот код используется при просмотре и обработке событий с использованием публичных представлений базы данных Kaspersky Security Center и при экспорте событий в SIEM-системы.
  • Описание. Этот текст содержит описание ситуации при возникновении события и описание того, что вы можете сделать в этом случае.
  • Срок хранения по умолчанию. Это количество дней, в течение которых событие хранится в базе данных Сервера администрирования и отображается в списке событий Сервера администрирования. После окончания этого периода событие удаляется. Если значение времени хранения события указано 0, такие события регистрируются, но не отображаются в списке событий Сервера администрирования. Если вы настроили хранение таких событий в журнале событий операционной системы, вы можете найти их там.

    Можно изменить время хранения событий:

Другие данные могут включать следующие поля:

  • event_id: уникальный номер события в базе данных, генерируемый и присваиваемый автоматически. Его не нужно путать с Идентификатором типа события.
  • task_id: идентификатор задачи, в результате выполнения которой возникло событие (если такая есть).
  • severity: один из следующих уровней важности (в порядке возрастания важности):

    0) Недопустимый уровень важности.

    1) Информационное.

    2) Предупреждение.

    3) Ошибка.

    4) Критическое.

В начало
[Topic 181756][Topic 184666]

Критические события Сервера администрирования

В таблице ниже приведены типы событий Сервера администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Критическое.

Критические события Сервера администрирования

Отображаемое имя типа события

Идентификатор типа события

Тип события

Описание

Срок хранения по умолчанию

Лицензионное ограничение превышено

4099

KLSRV_EV_LICENSE_CHECK_MORE_110

Один раз в день Kaspersky Security Center проверяет, не превышено ли лицензионное ограничение.

События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует превышение лицензионного ограничения программ "Лаборатории Касперского", установленных на клиентских устройствах, и если количество используемых лицензионных единиц одной лицензии превышает 110% от общего количества лицензионных единиц, охватываемых лицензией.

Даже если возникает это событие, клиентские устройства защищены.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Просмотрите список управляемых устройств. Удалите устройства, которые не используются.
  • Предоставьте лицензию на большее количество устройств (добавьте еще один действительный код активации или файл ключа на Сервер администрирования).

Kaspersky Security Center определяет правила генерации событий при превышении лицензионного ограничения.

180 дней

Вирусная атака

26 (для компонента Защита от файловых угроз)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

180 дней

Вирусная атака

27 (для компонента Защита от почтовых угроз)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

180 дней

Вирусная атака

28 (для сетевого экрана)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

180 дней

Устройство стало неуправляемым

4111

KLSRV_HOST_OUT_CONTROL

События этого типа возникают, если управляемое устройство видимо в сети, но не подключено к Серверу администрирования в течение заданного периода.

Определите, что мешает правильной работе Агента администрирования на устройстве. Возможные причины могут включать проблемы сети и удаление Агента администрирования с устройства.

180 дней

Статус устройства "Критический"

4113

KLSRV_HOST_STATUS_CRITICAL

События этого типа возникают, если управляемому устройству назначен статус Критический. Вы можете настроить условия при выполнении которых, статус устройства изменяется на Критический.

180 дней

Файл ключа добавлен в список запрещенных

4124

KLSRV_LICENSE_BLACKLISTED

События этого типа возникают, если "Лаборатория Касперского" добавила код активации или лицензионный ключ, который вы используете, в запрещенный список.

Обратитесь в Службу технической поддержки для получения подробной информации.

180 дней

Режим ограниченной функциональности

4130

KLSRV_EV_LICENSE_SRV_LIMITED_MODE

События этого типа возникают, если Kaspersky Security Center начинает работать в режиме базовой функциональности, без поддержки Управления мобильными устройствами и Системного администрирования.

Ниже приведены причины и соответствующие ответы на событие:

  • Срок действия лицензии истек. Предоставьте лицензию на полную функциональность Kaspersky Security Center (добавьте действительный код активации или файл ключа на Сервер администрирования).
  • Сервер администрирования управляет большим количеством устройств, чем может использоваться по предоставленной лицензии. Переместите устройства из состава групп администрирования одного Сервера в группы администрирования другого Сервера (если лицензионное ограничение другого Сервера не превышено).

180 дней

Срок действия лицензии скоро истекает

4129

KLSRV_EV_LICENSE_SRV_EXPIRE_SOON

События этого типа возникают, если приближается дата окончания срока действия коммерческой лицензии.

Один раз в день Kaspersky Security Center проверяет, не истек ли срок действия лицензии. События этого типа публикуются за 30 дней, 15 дней, 5 дней и 1 день, до истечения срока действия лицензии. Вы не можете изменить количество дней. Если Сервер администрирования выключен, в указанный день окончания срока действия лицензии, событие не будет опубликовано до следующего дня.

После окончания срока действия коммерческой лицензии, Kaspersky Security Center работает в режиме Базовой функциональности.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Убедитесь, что резервный лицензионный ключ добавлен на Сервер администрирования.
  • Если вы используете подписку, продлите ее. Неограниченная подписка продлевается автоматически, если предоплата поставщику услуг была своевременно внесена.

180 дней

Срок действия сертификата истек

4132

KLSRV_CERTIFICATE_EXPIRED

События этого типа возникают, если истекает срок действия сертификата Сервера администрирования для Управления мобильными устройствами.

Вам необходимо обновить сертификат, срок действия которого истекает.

180 дней

Обновления модулей программ "Лаборатории Касперского" отозваны

4142

KLSRV_SEAMLESS_UPDATE_REVOKED

События этого типа возникают, если обновления были отозваны техническими специалистами "Лаборатории Касперского", например, по причине их замены на более новые версии. Для таких обновлений отображается статус Отозвано. Событие не относится к патчам Kaspersky Security Center и не относится к модулям управляемых программ "Лаборатории Касперского". Событие содержит причину, из-за которой обновления не установлены.

180 дней

См. также:

События отказа функционирования Сервера администрирования

Информационные события Сервера администрирования

События предупреждения Сервера администрирования

О событиях в Kaspersky Security Center

В начало
[Topic 177080]

События отказа функционирования Сервера администрирования

В таблице ниже приведены типы событий Сервера администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Отказ функционирования.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть и настроить список событий в свойствах Сервера администрирования. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

События отказа функционирования Сервера администрирования

Отображаемое имя типа события

Идентификатор типа события

Тип события

Описание

Срок хранения по умолчанию

Ошибка времени выполнения

4125

KLSRV_RUNTIME_ERROR

События этого типа возникают из-за неизвестных проблем.

Чаще всего это проблемы СУБД, проблемы с сетью и другие проблемы с программным и аппаратным обеспечением.

Подробную информацию о событии можно найти в его описании.

180 дней

Для одной из групп лицензионных программ превышено ограничение числа установок

4126

KLSRV_INVLICPROD_EXCEDED

Сервер администрирования генерирует события такого типа периодически (каждый час). События этого типа возникают, если в Kaspersky Security Center вы управляете лицензионными ключами программ сторонних производителей и если количество установок превысило заданное в лицензионном ключе программы стороннего производителя ограничение.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Просмотрите список управляемых устройств. Удалите программу стороннего производителя с устройств, на которых она не используется.
  • Используйте лицензию стороннего производителя на большее количество устройств.

Вы можете управлять лицензионными ключами программ сторонних производителей, используя функциональность групп лицензионных программ. В группу лицензионных программ входят программы сторонних производителей, отвечающие заданным вами критериям.

180 дней

Не удалось выполнить опрос облачного сегмента

4143

KLSRV_KLCLOUD_SCAN_ERROR

События этого типа возникают, если Сервер администрирования не может опросить сегмент сети в облачном окружении. Прочтите информацию в описании события и отреагируйте соответствующим образом.

Не хранится

Не удалось выполнить копирование обновлений в заданную папку

4123

KLSRV_UPD_REPL_FAIL

События этого типа возникают, если обновления программного обеспечения копируются в общую папку (или папки).

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Проверьте, имеет ли учетная запись пользователя, которая используется для получения доступа к папке (или папкам), права на запись.
  • Проверить, были ли изменены имя пользователя и/или пароль к папкам.
  • Проверьте подключение к интернету, так как это может быть причиной события. Следуйте инструкциям по обновлению баз и программных модулей.

180 дней

Нет свободного места на диске

4107

KLSRV_DISK_FULL

События этого типа возникают, если на жестком диске устройства, на котором установлен Сервер администрирования, заканчивается дисковое пространство.

Освободите дисковое пространство на устройстве.

180 дней

Общая папка недоступна

4108

KLSRV_SHARED_FOLDER_UNAVAILABLE

События этого типа возникают, если общая папка Сервера администрирования недоступна.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Убедитесь, что Сервер администрирования (на котором находится общая папка) включен и доступен.
  • Проверьте, были ли изменены имя пользователя и/или пароль к папке.
  • Проверьте подключение к сети.

180 дней

База данных Сервера администрирования недоступна

4109

KLSRV_DATABASE_UNAVAILABLE

События этого типа возникают, если база Сервера администрирования становится недоступной.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Проверьте, доступен ли удаленный сервер, на котором установлен SQL-сервер.
  • Просмотрите журналы событий СУБД и найдите причину недоступности базы Сервера администрирования. Например, из-за профилактических работ удаленный сервер с установленным SQL Server может быть недоступен.

180 дней

Недостаточно места в базе данных Сервера администрирования

4110

KLSRV_DATABASE_FULL

События этого типа возникают, если нет свободного места в базе Сервера администрирования.

Сервер администрирования не работает, если его база данных переполнена и дальнейшая запись в базу данных невозможна.

Ниже приведены причины возникновения события, которые зависят от используемой СУБД, и соответствующие способы реагирования на событие:

180 дней

См. также:

Критические события Сервера администрирования

Информационные события Сервера администрирования

События предупреждения Сервера администрирования

О событиях в Kaspersky Security Center

В начало
[Topic 177081]

События предупреждения Сервера администрирования

В таблице ниже приведены события Сервера администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Предупреждение.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть и настроить список событий в свойствах Сервера администрирования. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

События предупреждения Сервера администрирования

Отображаемое имя типа события

Идентификатор типа события

Тип события

Описание

Срок хранения по умолчанию

Обнаружено получение частого события

 

KLSRV_EVENT_SPAM_EVENTS_DETECTED

События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует частые события на управляемом устройстве. Дополнительную информацию см. в следующих разделах: Блокировка частых событий.

90 дней

Лицензионное ограничение превышено

4098

KLSRV_EV_LICENSE_CHECK_100_110

Один раз в день Kaspersky Security Center проверяет, не превышено ли лицензионное ограничение.

События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует превышение лицензионного ограничения программ "Лаборатории Касперского", установленных на клиентских устройствах, и если количество используемых лицензионных единиц одной лицензии составляет от 100% до 110% от общего количества единиц, охватываемых лицензией.

Даже если возникает это событие, клиентские устройства защищены.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Просмотрите список управляемых устройств. Удалите устройства, которые не используются.
  • Предоставьте лицензию на большее количество устройств (добавьте еще один действительный код активации или файл ключа на Сервер администрирования).

Kaspersky Security Center определяет правила генерации событий при превышении лицензионного ограничения.

90 дней

Устройство долго не проявляет активности в сети

4103

KLSRV_EVENT_HOSTS_NOT_VISIBLE

События этого типа возникают, если управляемое устройство неактивно в течение некоторого времени.

Чаще всего это происходит, когда управляемое устройство выводится из эксплуатации.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

90 дней

Конфликт имен устройств

4102

KLSRV_EVENT_HOSTS_CONFLICT

События этого типа возникают, если Сервер администрирования рассматривает два или более управляемых устройства как одно устройство.

Чаще всего это происходит, когда клонированный жесткий диск использовался для развертывания программ на управляемых устройствах и без переключения Агента администрирования в режим клонирования выделенного диска на эталонном устройстве.

Чтобы избежать этой проблемы, перед клонированием жесткого диска этого устройства переключите Агент администрирования в режим клонирования диска на эталонном устройстве.

90 дней

Статус устройства "Предупреждение"

4114

KLSRV_HOST_STATUS_WARNING

События этого типа возникают, если управляемому устройству назначен статус Предупреждение. Вы можете настроить условия при выполнении которых, статус устройства изменяется на Предупреждение.

90 дней

Для одной из групп лицензионных программ скоро будет превышено ограничение числа установок

4127

KLSRV_INVLICPROD_FILLED

События этого типа возникают, если количество установок программ сторонних производителей, включенных в группу лицензионных программ, достигает 90% от максимально допустимого значения, указанного в свойствах лицензионного ключа.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Если программа стороннего производителя не используется на каких-то управляемых устройствах, удалите программу с этих устройств.
  • Если вы ожидаете, что количество установок для программы стороннего производителя превысит разрешенное ограничение в ближайшем будущем, рассмотрите возможность получения лицензии программы стороннего производителя на большее количество устройств заранее.

Вы можете управлять лицензионными ключами программ сторонних производителей, используя функциональность групп лицензионных программ.

90 дней

Сертификат запрошен

4133

KLSRV_CERTIFICATE_REQUESTED

События этого типа возникают, если не удается автоматически перевыпустить сертификат для Управления мобильными устройствами.

Ниже приведены возможные причины событий и соответствующие действия по реагированию на событие:

90 дней

Сертификат удален

4134

KLSRV_CERTIFICATE_REMOVED

События этого типа возникают, если администратор удаляет сертификат любого типа (общий, почтовый, VPN) для Управления мобильными устройствами.

После удаления сертификата мобильные устройства, подключенные по этому сертификату, не смогут подключиться к Серверу администрирования.

Это событие может быть полезно при исследовании неисправностей, связанных с Управлением мобильными устройствами.

90 дней

Срок действия APNs-сертификата истек

4135

KLSRV_APN_CERTIFICATE_EXPIRED

События этого типа происходят, если истекает срок действия APNs-сертификата.

Вам необходимо вручную обновить APNs-сертификат и установить его на Сервер iOS MDM.

Не хранится

Срок действия APNs-сертификата истекает

4136

KLSRV_APN_CERTIFICATE_EXPIRES_SOON

События этого типа возникают, если до истечения срока действия APNs-сертификата остается менее 14 дней.

При истечении срока действия APNs-сертификата, вам необходимо вручную обновить APNs-сертификат и установить его на Сервер iOS MDM.

Рекомендуется запланировать обновление APNs-сертификата до истечения срока его действия.

Не хранится

Не удалось отправить FCM-сообщение на мобильное устройство

4138

KLSRV_GCM_DEVICE_ERROR

События этого типа возникают, если Управление мобильными устройствами настроено на использование Google Firebase Cloud Messaging (FCM) для подключения к управляемым мобильным устройствам с операционной системой Android, а FCM-сервер не может обработать некоторые запросы, полученные от Сервера администрирования. Это означает, что некоторые управляемые мобильные устройства не будут получать push-уведомление.

Прочтите HTTP код в описании события и ответьте соответствующим образом. Дополнительная информация о HTTP кодах, полученных от FCM-сервера, и связанных с ними ошибках есть в документации службы Google Firebase (см. главу "Downstream message error response codes").

90 дней

HTTP-ошибка при отправке FCM-сообщения на FCM-сервер

4139

KLSRV_GCM_HTTP_ERROR

События этого типа возникают, если Управление мобильными устройствами настроено на использование Google Firebase Cloud Messaging (FCM) для подключения управляемых мобильных устройств с операционной системой Android, а FCM-сервер возвращает запрос Серверу администрирования с кодом HTTP, отличным от 200 (ОК).

Ниже приведены возможные причины событий и соответствующие действия по реагированию на событие:

  • Проблемы на стороне FCM-сервера. Прочтите HTTP код в описании события и ответьте соответствующим образом. Дополнительная информация о HTTP кодах, полученных от FCM-сервера, и связанных с ними ошибках есть в документации службы Google Firebase (см. главу "Downstream message error response codes").
  • Проблемы на стороне прокси-сервера (если вы используете прокси-сервер). Прочтите HTTP код в описании события и ответьте соответствующим образом.

90 дней

Не удалось отправить FCM-сообщение на FCM-сервер

4140

KLSRV_GCM_GENERAL_ERROR

События этого типа возникают из-за непредвиденных ошибок на стороне Сервера администрирования при работе с HTTP-протоколом Google Firebase Cloud Messaging.

Прочтите информацию в описании события и отреагируйте соответствующим образом.

Если вы не можете найти решение проблемы самостоятельно, рекомендуем вам обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

90 дней

Мало свободного места на жестком диске

4105

KLSRV_NO_SPACE_ON_VOLUMES

События этого типа возникают, если на устройстве, на котором установлен Сервер администрирования, почти закончилось дисковое пространство.

Освободите дисковое пространство на устройстве.

90 дней

Мало свободного места в базе Сервера администрирования

4106

KLSRV_NO_SPACE_IN_DATABASE

События этого типа возникают, если свободное место в базе Сервера администрирования ограничено. Если вы не устраните эту проблему, скоро база данных Сервера администрирования достигнет своей емкости и Сервер администрирования не будет работать.

Ниже приведены причины возникновения события, которые зависят от используемой СУБД, и соответствующие способы реагирования на событие.

Вы используете SQL Server Express Edition:

  • Проверьте в документации к SQL Server Express ограничение размера базы данных для используемой версии. Возможно, ваша база данных Сервера администрирования достигла ограничения размера базы данных.
  • Ограничьте количество событий, хранящихся в базе данных Сервера администрирования.
  • В базе данных Сервера администрирования слишком много событий, отправленных компонентом Контроль программ. Вы можете изменить параметры политики Kaspersky Endpoint Security для Windows, касающиеся хранения событий компонента Контроль программ в базе данных Сервера администрирования.

Вы используете СУБД, отличную от SQL Server Express Edition:

Просмотрите информацию о выборе СУБД.

90 дней

Разорвано соединение с подчиненным Сервером администрирования

4116

KLSRV_EV_SLAVE_SRV_DISCONNECTED

События этого типа возникают при разрыве соединения с подчиненным Сервером администрирования.

Прочтите журнал событий Kaspersky Event Log на устройстве, на котором установлен подчиненный Сервер администрирования, и отреагируйте соответствующим образом.

90 дней

Разорвано соединение с главным Сервером администрирования

4118

KLSRV_EV_MASTER_SRV_DISCONNECTED

События этого типа возникают при разрыве соединения с главным Сервером администрирования.

Прочтите журнал событий Kaspersky Event Log на устройстве, на котором установлен главный Сервер администрирования, и отреагируйте соответствующим образом.

90 дней

Зарегистрированы новые обновления модулей программ "Лаборатории Касперского"

4141

KLSRV_SEAMLESS_UPDATE_REGISTERED

События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует новые обновления программ "Лаборатории Касперского", установленных на управляемых устройствах, для установки которых требуется одобрение.

Одобрите или отклоните обновления с помощью Консоли администрирования или Kaspersky Security Center Web Console.

90 дней

Превышено ограничение числа событий, началось удаление событий из базы данных

4145

KLSRV_EVP_DB_TRUNCATING

События такого типа возникают, если удаление старых событий из базы данных Сервера администрирования началось после достижения максимального количества событий, хранящихся в базе данных Сервера администрирования.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

Не хранится

Превышено ограничение числа событий, удалены события из базы данных

4146

KLSRV_EVP_DB_TRUNCATED

События такого типа возникают, если старые события удалены из базы данных Сервера администрирования после достижения максимального количества событий, хранящихся в базе данных Сервера администрирования.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

Не хранится

См. также:

Критические события Сервера администрирования

События отказа функционирования Сервера администрирования

Информационные события Сервера администрирования

О событиях в Kaspersky Security Center

В начало
[Topic 177082]

Информационные события Сервера администрирования

В таблице ниже приведены события Сервера администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Информационное сообщение.

Информационные события Сервера администрирования

Отображаемое имя типа события

Идентификатор типа события

Тип события

Срок хранения по умолчанию

Комментарий

Лицензионный ключ использован более чем на 90%

4097

KLSRV_EV_LICENSE_CHECK_90

30 дней

 

Обнаружено новое устройство

4100

KLSRV_EVENT_HOSTS_NEW_DETECTED

30 дней

 

Устройство автоматически добавлено в группу

4101

KLSRV_EVENT_HOSTS_NEW_REDIRECTED

30 дней

 

Устройство удалено из группы: долгое отсутствие активности в сети

4104

KLSRV_INVISIBLE_HOSTS_REMOVED

30 дней

 

Для одной из групп лицензионных программ число разрешенных установок исчерпано более чем на 95%

4128

KLSRV_INVLICPROD_EXPIRED_SOON

30 дней

 

Появились файлы для отправки на анализ в "Лабораторию Касперского"

4131

KLSRV_APS_FILE_APPEARED

30 дней

 

Идентификатор экземпляра FCM мобильного устройства изменен

4137

KLSRV_GCM_DEVICE_REGID_CHANGED

30 дней

 

Обновления успешно скопированы в заданную папку

4122

KLSRV_UPD_REPL_OK

30 дней

 

Установлено соединение с подчиненным Сервером администрирования

4115

KLSRV_EV_SLAVE_SRV_CONNECTED

30 дней

 

Установлено соединение с главным Сервером администрирования

4117

KLSRV_EV_MASTER_SRV_CONNECTED

30 дней

 

Базы обновлены

4144

KLSRV_UPD_BASES_UPDATED

30 дней

 

Аудит: Подключение к Серверу администрирования

4147

KLAUD_EV_SERVERCONNECT

30 дней

 

Аудит: Изменение объекта

4148

KLAUD_EV_OBJECTMODIFY

30 дней

Это событие отслеживает изменения в следующих объектах:

  • Группа администрирования
  • Группа безопасности
  • Пользователь
  • Инсталляционный пакеты
  • Задача
  • Политика
  • Сервер
  • Виртуальный Сервер

Аудит: Изменение статуса объекта

4150

KLAUD_EV_TASK_STATE_CHANGED

30 дней

Например, это событие возникает, если задача завершилась ошибкой.

Аудит: Изменение параметров группы

4149

KLAUD_EV_ADMGROUP_CHANGED

30 дней

 

Аудит: Подключение к Серверу администрирования было прервано

4151

KLAUD_EV_SERVERDISCONNECT

30 дней

 

Аудит: Свойства объекта были изменены

4152

KLAUD_EV_OBJECTPROPMODIFIED

30 дней

Это событие отслеживает изменения в следующих параметрах:

  • Пользователь
  • Лицензия
  • Сервер
  • Виртуальный Сервер

Аудит: Права пользователя были изменены

4153

KLAUD_EV_OBJECTACLMODIFIED

30 дней

 

В начало
[Topic 237790]

События Агента администрирования

В этом разделе содержится информация о событиях Агента администрирования.

В этом разделе

События отказа функционирования Агента администрирования

События предупреждения Агента администрирования

Информационные события Агента администрирования

В начало
[Topic 184667]

События отказа функционирования Агента администрирования

В таблице ниже приведены типы событий Агента администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Отказ функционирования.

События отказа функционирования Агента администрирования

Отображаемое имя типа события

Идентификатор типа события

Тип события

Описание

Срок хранения по умолчанию

Ошибка при установке обновления

7702

KLNAG_EV_PATCH_INSTALL_ERROR

События этого типа возникают, если автоматическая установка обновлений и патчей для компонентов Kaspersky Security Center прошла неуспешно. Событие не относится к обновлениям управляемых программ "Лаборатории Касперского".

Прочтите описание события. Причиной этого события может быть проблема операционной системы Windows на Сервере администрирования. Если в описании упоминается какая-либо проблема конфигурации Windows, устраните эту проблему.

30 дней

Не удалось установить обновление стороннего производителя

7697

KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_ERROR

События этого типа возникают, если используются возможности Системного администрирования и Управления мобильными устройствами, и если обновление программного обеспечения сторонних производителей прошло неуспешно.

Проверьте, корректна ли ссылка на программу стороннего производителя. Прочтите описание события.

30 дней

Не удалось установить обновления Центра обновления Windows

7717

KLNAG_EV_WUA_INSTALL_ERROR

События этого типа возникают, если обновления Центра обновления Windows были неуспешными. Настройте обновления Microsoft Windows в политике Агента администрирования.

Прочтите описание события. Поищите описание ошибки в базе знаний Microsoft. Обратитесь в службу технической поддержки Microsoft, если вы не можете решить проблему самостоятельно.

30 дней

См. также:

События предупреждения Агента администрирования

Информационные события Агента администрирования

В начало
[Topic 165484]

События предупреждения Агента администрирования

В таблице ниже приведены события Агента администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Предупреждение.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

События предупреждения Агента администрирования

Отображаемое имя типа события

Идентификатор типа события

Тип события

Срок хранения по умолчанию

Возвращено предупреждение во время установки обновления программных модулей

7701

KLNAG_EV_PATCH_INSTALL_WARNING

30 дней

Установка обновления стороннего ПО завершена с предупреждением

7696

KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_WARNING

30 дней

Установка обновления стороннего программного обеспечения отложена

7698

KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_SLIPPED

30 дней

Произошел инцидент

549

GNRL_EV_APP_INCIDENT_OCCURED

30 дней

Прокси-сервер KSN был запущен. Не удалось проверить доступность KSN

7718

KSNPROXY_STARTED_CON_CHK_FAILED

30 дней

См. также:

События отказа функционирования Агента администрирования

Информационные события Агента администрирования

В начало
[Topic 173538]

Информационные события Агента администрирования

В таблице ниже приведены события Агента администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Информационное сообщение.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

Информационные события Агента администрирования

Отображаемое имя типа события

Идентификатор типа события

Тип события

Срок хранения по умолчанию

Обновление программных модулей успешно установлено

7699

KLNAG_EV_PATCH_INSTALLED_SUCCESSFULLY

30 дней

Запущена установка обновления программных модулей

7700

KLNAG_EV_PATCH_INSTALL_STARTING

30 дней

Установлена программа

7703

KLNAG_EV_INV_APP_INSTALLED

30 дней

Программа удалена

7704

KLNAG_EV_INV_APP_UNINSTALLED

30 дней

Установлена наблюдаемая программа

7705

KLNAG_EV_INV_OBS_APP_INSTALLED

30 дней

Удалена наблюдаемая программа

7706

KLNAG_EV_INV_OBS_APP_UNINSTALLED

30 дней

Установлена сторонняя программа

7707

KLNAG_EV_INV_CMPTR_APP_INSTALLED

30 дней

Новое устройство добавлено

7708

KLNAG_EV_DEVICE_ARRIVAL

30 дней

Устройство удалено

7709

KLNAG_EV_DEVICE_REMOVE

30 дней

Обнаружено новое устройство

7710

KLNAG_EV_NAC_DEVICE_DISCOVERED

30 дней

Устройство авторизовано

7711

KLNAG_EV_NAC_HOST_AUTHORIZED

30 дней

Совместный доступ к рабочему столу Windows: файл был прочитан

7712

KLUSRLOG_EV_FILE_READ

30 дней

Совместный доступ к рабочему столу Windows: файл был изменен

7713

KLUSRLOG_EV_FILE_MODIFIED

30 дней

Совместный доступ к рабочему столу Windows: программа была запущена

7714

KLUSRLOG_EV_PROCESS_LAUNCHED

30 дней

Совместный доступ к рабочему столу Windows: предоставлен

7715

KLUSRLOG_EV_WDS_BEGIN

30 дней

Совместный доступ к рабочему столу Windows: завершен

7716

KLUSRLOG_EV_WDS_END

30 дней

Обновление для программ стороннего производителя установлено успешно

7694

KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALLED_SUCCESSFULLY

30 дней

Запущена установка обновления стороннего ПО

7695

KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_STARTING

30 дней

Прокси-сервер KSN был запущен. Проверка доступности KSN прошла успешно

7719

KSNPROXY_STARTED_CON_CHK_OK

30 дней

Прокси-сервер KSN остановлен

7720

KSNPROXY_STOPPED

30 дней

См. также:

События отказа функционирования Агента администрирования

События предупреждения Агента администрирования

В начало
[Topic 173727]

События Сервера iOS MDM

В этом разделе содержится информация о событиях Сервера iOS MDM.

В этом разделе

События отказа функционирования Сервера iOS MDM

События предупреждения Сервера iOS MDM

Информационные события Сервера iOS MDM

В начало
[Topic 184668]

События отказа функционирования Сервера iOS MDM

В таблице ниже приведены события Сервера iOS MDM Kaspersky Security Center с уровнем важности Отказ функционирования.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

События отказа функционирования Сервера iOS MDM

Отображаемое имя типа события

Тип события

Срок хранения по умолчанию

Не удалось запросить список профилей

PROFILELIST_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось установить профиль

INSTALLPROFILE_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось удалить профиль

REMOVEPROFILE_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось запросить список provisioning-профилей

PROVISIONINGPROFILELIST_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось установить provisioning-профиль

INSTALLPROVISIONINGPROFILE_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось удалить provisioning-профиль

REMOVEPROVISIONINGPROFILE_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось запросить список цифровых сертификатов

CERTIFICATELIST_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось запросить список установленных программ

INSTALLEDAPPLICATIONLIST_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось запросить общую информацию о мобильном устройстве

DEVICEINFORMATION_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось запросить информацию о безопасности

SECURITYINFO_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось заблокировать мобильное устройство

DEVICELOCK_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось очистить пароль

CLEARPASSCODE_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось удалить данные мобильного устройства

ERASEDEVICE_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось установить приложение

INSTALLAPPLICATION_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось установить код погашения для приложения

APPLYREDEMPTIONCODE_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось запросить список управляемых приложений

MANAGEDAPPLICATIONLIST_COMMAND_FAILED

30 дней

Не удалось удалить управляемое приложение

REMOVEAPPLICATION_COMMAND_FAILED

30 дней

Параметры роуминга отклонены

SETROAMINGSETTINGS_COMMAND_FAILED

30 дней

Произошла ошибка в работе приложения

PRODUCT_FAILURE

30 дней

Результат выполнения команды содержит неверные данные

MALFORMED_COMMAND

30 дней

Не удалось отправить уведомление (Push Notification)

SEND_PUSH_NOTIFICATION_FAILED

30 дней

Не удалось отправить команду

SEND_COMMAND_FAILED

30 дней

Устройство не найдено

DEVICE_NOT_FOUND

30 дней

В начало
[Topic 177141]

События предупреждения Сервера iOS MDM

В таблице ниже приведены события Сервера iOS MDM Kaspersky Security Center с уровнем важности Предупреждение.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

События предупреждения Сервера iOS MDM

Отображаемое имя типа события

Тип события

Срок хранения по умолчанию

Попытка подключения заблокированного мобильного устройства

INACTICE_DEVICE_TRY_CONNECTED

30 дней

Профиль удален

MDM_PROFILE_WAS_REMOVED

30 дней

Попытка повторного использования клиентского сертификата

CLIENT_CERT_ALREADY_IN_USE

30 дней

Обнаружено неактивное устройство

FOUND_INACTIVE_DEVICE

30 дней

Требуется код погашения

NEED_REDEMPTION_CODE

30 дней

Профиль, входящий в состав политики, удален с устройства

UMDM_PROFILE_WAS_REMOVED

30 дней

В начало
[Topic 177143]

Информационные события Сервера iOS MDM

В таблице ниже приведены события Сервера iOS MDM Kaspersky Security Center с уровнем важности Информационное сообщение.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

Информационные события Сервера iOS MDM

Отображаемое имя типа события

Тип события

Срок хранения по умолчанию

Подключено новое мобильное устройство

NEW_DEVICE_CONNECTED

30 дней

Запрос списка профилей выполнен успешно

PROFILELIST_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Установка профиля выполнена успешно

INSTALLPROFILE_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Удаление профиля выполнено успешно

REMOVEPROFILE_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Запрос списка provisioning-профилей выполнен успешно

PROVISIONINGPROFILELIST_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Установка provisioning-профиля выполнена успешно

INSTALLPROVISIONINGPROFILE_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Удаление provisioning-профиля выполнено успешно

REMOVEPROVISIONINGPROFILE_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Запрос списка цифровых сертификатов выполнен успешно

CERTIFICATELIST_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Запрос списка установленных программ выполнен успешно

INSTALLEDAPPLICATIONLIST_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Запрос общей информации о мобильном устройстве выполнен успешно

DEVICEINFORMATION_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Запрос информации о безопасности выполнен успешно

SECURITYINFO_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Мобильное устройство успешно заблокировано

DEVICELOCK_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Очистка пароля выполнена успешно

CLEARPASSCODE_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Данные удалены с мобильного устройства

ERASEDEVICE_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Установка приложения выполнена успешно

INSTALLAPPLICATION_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Установка кода погашения для приложения прошла успешно

APPLYREDEMPTIONCODE_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Запрос списка управляемых приложений выполнен успешно

MANAGEDAPPLICATIONLIST_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Удаление управляемого приложения выполнено успешно

REMOVEAPPLICATION_COMMAND_SUCCESSFULL

30 дней

Параметры роуминга применены успешно

SETROAMINGSETTINGS_COMMAND_SUCCESSFUL

30 дней

В начало
[Topic 177142]

События Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync

В этом разделе содержится информация о событиях Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync.

В этом разделе

События отказа функционирования Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync

Информационные события Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync

В начало
[Topic 184669]

События отказа функционирования Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync

В таблице ниже приведены события Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync с уровнем важности Отказ функционирования.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

События отказа функционирования Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync

Отображаемое имя типа события

Тип события

Срок хранения по умолчанию

Не удалось удалить данные мобильного устройства

WIPE_FAILED

30 дней

Не удалось удалить информацию о подключении мобильного устройства к почтовому ящику

DEVICE_REMOVE_FAILED

30 дней

Не удалось применить к почтовому ящику политику ActiveSync

POLICY_APPLY_FAILED

30 дней

Ошибка функционирования программы

PRODUCT_FAILURE

30 дней

Не удалось изменить состояние функциональности ActiveSync

CHANGE_ACTIVE_SYNC_STATE_FAILED

30 дней

В начало
[Topic 177203]

Информационные события Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync

В таблице ниже приведены события Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync с уровнем важности Информационное сообщение.

Для каждого события, которое может генерировать программа, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на закладке Настройка событий в свойствах политики программы. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

Информационные события Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync

Отображаемое имя типа события

Тип события

Срок хранения по умолчанию

Подключилось новое мобильное устройство

NEW_DEVICE_CONNECTED

30 дней

Данные удалены с мобильного устройства

WIPE_SUCCESSFULL

30 дней

В начало
[Topic 177204]

Блокировка частых событий

В этом разделе представлена информация о частых событиях, блокировке отмене блокировки частых событий, экспорте списка частых событий в файл.

В этом разделе

О блокировке частых событий

Управление блокировкой частых событий

Отмена блокировки частых событий

Экспорт списка частых событий в файл

В начало
[Topic 212869]

О блокировке частых событий

Управляемая программа, например Kaspersky Endpoint Security для Windows, установленная на одном или нескольких управляемых устройствах, может отправлять на Сервер администрирования множество однотипных событий. Прием частых событий может привести к перегрузке базы данных Сервера администрирования и перезаписи других событий. Сервер администрирования начинает блокировать наиболее частые события, когда количество всех полученных событий превышает установленное ограничение для базы данных.

Сервер администрирования автоматически блокирует получение частых событий. Вы не можете заблокировать частые события самостоятельно или выбрать, какие события заблокировать.

Заблокированные события можно проверить в свойствах Сервера администрирования в разделе Блокировка частых событий. Если событие заблокировано, можно выполнить следующие действия:

  • Если вы хотите предотвратить перезапись базы данных, вы можете продолжать блокировать получение событий такого типа.
  • Если вы хотите, например, выяснить причину отправки частых событий на Сервер администрирования, вы можете разблокировать частые события и в любом случае продолжить получение событий этого типа.
  • Если вы хотите продолжать получать частые события до тех пор, пока они снова не будут заблокированы, вы можете отменить блокировку частых событий.

См. также:

Управление блокировкой частых событий

Отмена блокировки частых событий

В начало
[Topic 213112]

Управление блокировкой частых событий

Сервер администрирования автоматически блокирует получение частых событий, но вы можете отменить блокировку и продолжать получать частые сообщения. Также можно заблокировать получение частых событий, которые вы разблокировали ранее.

Чтобы управлять блокировкой частых событий:

  1. В дереве консоли Kaspersky Security Center откройте контекстное меню узла Сервер администрирования по правой клавише мыши и выберите пункт Свойства.
  2. В окне свойств Сервера администрирования в панели Разделы выберите раздел Блокировка частых событий.
  3. В разделе Блокировка частых событий:
    • Выберите параметр Тип события для событий, получение которых вы хотите заблокировать.
    • Отмените выбор параметра Тип события для событий, которые вы хотите получать и дальше.
  4. Нажмите на кнопку Применить.
  5. Нажмите на кнопку ОК.

Сервер администрирования получает частые события, для которых вы отменили выбор параметра Тип события, и блокирует получение частых событий, для которых вы выбрали параметр Тип события.

См. также:

О блокировке частых событий

В начало
[Topic 212442]

Отмена блокировки частых событий

Вы можете отменить блокировку частых событий и начать получение событий до тех пор, пока Сервер администрирования снова не заблокирует этот тип частых событий.

Чтобы отменить блокировку частых событий:

  1. В дереве консоли Kaspersky Security Center откройте контекстное меню узла Сервер администрирования по правой клавише мыши и выберите пункт Свойства.
  2. В окне свойств Сервера администрирования в панели Разделы выберите раздел Блокировка частых событий.
  3. В разделе Блокировка частых событий нажмите строку частого события, для которого вы хотите отменить блокировку.
  4. Нажмите на кнопку Удалить.

Частое событие удаляется из списка частых событий. Сервер администрирования будет получать события этого типа.

См. также:

О блокировке частых событий

В начало
[Topic 212556]

Экспорт списка частых событий в файл

Чтобы экспортировать список частых событий в файл:

  1. В дереве консоли Kaspersky Security Center откройте контекстное меню узла Сервер администрирования по правой клавише мыши и выберите пункт Свойства.
  2. В окне свойств Сервера администрирования в панели Разделы выберите раздел Блокировка частых событий.
  3. Нажмите на кнопку Экспортировать в файл.
  4. В открывшемся окне Сохранить как укажите путь к файлу, в которых вы хотите сохранить список.
  5. Нажмите на кнопку Сохранить.

Все записи списка частых событий экспортируются в файл.

См. также:

О блокировке частых событий

Управление блокировкой частых событий

В начало
[Topic 212655]

Контроль изменения состояния виртуальных машин

Сервер администрирования хранит информацию о состоянии управляемых устройств, например, реестр оборудования и список установленных программ, параметры управляемых программ, задач и политик. Если управляемым устройством является виртуальная машина, пользователь может в любой момент восстановить ее состояние из образа виртуальной машины (snapshot), сделанного ранее. В результате информация о состоянии виртуальной машины на Сервере администрирования может стать неактуальной.

Например, администратор создал политику защиты на Сервере администрирования в 12:00, которая начала работать на виртуальной машине VM_1 в 12:01. В 12:30 пользователь виртуальной машины VM_1 изменил ее статус, восстановив ее из снимка, сделанного в 11:00. Политика защиты перестает работать на виртуальной машине. Однако на Сервере администрирования сохранится неактуальная информация о том, что политика защиты на виртуальной машине VM_1 продолжает действовать.

Kaspersky Security Center позволяет контролировать изменение состояния виртуальных машин.

После каждой синхронизации с устройством Сервер администрирования формирует уникальный идентификатор, который хранится как на устройстве, так и на Сервере администрирования. Перед началом следующей синхронизации Сервер администрирования сравнивает значения идентификаторов на обеих сторонах. Если значения идентификаторов не совпадают, Сервер администрирования считает виртуальную машину восстановленной из образа. Сервер администрирования сбрасывает действующие для этой виртуальной машины параметры политик и задач и отправляет на нее актуальные политики и список групповых задач.

В начало
[Topic 75895]

Отслеживание состояния антивирусной защиты с помощью информации в системном реестре

Чтобы отследить состояние антивирусной защиты на клиентском устройстве с помощью информации, записанной Агентом администрирования в системный реестр, в зависимости от операционной системы устройства:

  • На устройствах под управлением Windows:
    1. Откройте системный реестр клиентского устройства (например, локально с помощью команды regedit в меню Пуск → Выполнить).
    2. Перейдите в раздел:
      • для 32-разрядной системы:

        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\1103\1.0.0.0\Statistics\AVState

      • для 64-разрядной системы:

        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1103\1.0.0.0\Statistics\AVState

      В результате в системном реестре отобразится информация о состоянии антивирусной защиты клиентского устройства.

  • На устройствах под управлением Linux:
    • Информация содержится в отдельных текстовых файлах, по одному для каждого типа данных, расположенных /var/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Statistics/AVState/.
  • На устройствах под управление macOS:
    • Информация содержится в отдельных текстовых файлах, по одному для каждого типа данных, расположенных /Library/Application Support/Kaspersky Lab/klnagent/Data/1103/1.0.0.0/Statistics/AVState/.

Состояние антивирусной защиты соответствует значениям ключей, описанных в таблице ниже.

Ключи реестра и их возможные значения

Ключ (тип данных)

Значение

Описание

Protection_LastConnected (REG_SZ)

ДД-ММ-ГГГГ ЧЧ-ММ-СС

Дата и время (в формате UTC) последнего соединения с Сервером администрирования.

Protection_AdmServer (REG_SZ)

IP, DNS-имя или NetBIOS-имя

Имя Сервера администрирования, который управляет устройством.

Protection_NagentVersion (REG_SZ)

a.b.c.d

Номер сборки Агента администрирования, установленного на устройстве.

Protection_NagentFullVersion (REG_SZ)

a.b.c.d (патч1; патч2; ...; патчN)

Номер версии Агента администрирования (с патчами), установленного на устройстве.

Protection_HostId (REG_SZ)

Идентификатор устройства

Идентификатор устройства.

Protection_DynamicVM (REG_DWORD)

0 – нет

1 – да

Агент администрирования установлен в динамический режим для VDI.

Protection_AvInstalled (REG_DWORD)

0 – нет

1 – да

Программа безопасности установлена на устройстве.

Protection_AvRunning (REG_DWORD)

0 – нет

1 – да

Постоянная защита устройства включена.

Protection_HasRtp (REG_DWORD)

0 – нет

1 – да

Установлен компонент постоянной защиты.

Protection_RtpState (REG_DWORD)

Статус постоянной защиты:

0

Неизвестно.

1

Выключен

2

Приостановлена.

3

Запускается.

4

Включен.

5

Включен с высоким уровнем защиты (максимальная защита).

6

Включен с низким уровнем защиты (максимальная скорость).

7

Включен с параметрами по умолчанию (рекомендуемые параметры).

8

Включен с пользовательскими параметрами.

9

Сбой в работе.

Protection_LastFscan (REG_SZ)

ДД-ММ-ГГГГ ЧЧ-ММ-СС

Дата и время (в формате UTC) последней полной проверки.

Protection_BasesDate (REG_SZ)

ДД-ММ-ГГГГ ЧЧ-ММ-СС

Дата и время (в формате UTC) выпуска баз программы.

В начало
[Topic 3644]

Просмотр и настройка действий, когда устройство неактивно

Развернуть все | Свернуть все

Если клиентские устройства группы администрирования неактивны, вы можете получать уведомления об этом. Вы также можете автоматически удалять такие устройства.

Чтобы просмотреть или настроить действия, когда устройства неактивны в группе администрирования:

  1. Нажмите правой клавишей мыши на название требуемой группы администрирования.
  2. В контекстном меню выберите пункт Свойства.

    Откроется окно свойств группы администрирования.

  3. В окне Свойства перейдите в раздел Устройства.
  4. При необходимости включите или выключите следующие параметры:
    • Уведомлять администратора, если устройство неактивно больше (сут)

      Если этот параметр включен, администратор получает уведомления о неактивности устройств. В поле ввода можно задать интервал времени, по истечении которого будет сформировано событие Устройство долго не проявляет активности в сети. Временной интервал, установленный по умолчанию, составляет 7 дней.

      По умолчанию параметр включен.

    • Удалять устройство из группы, если оно неактивно больше (сут)

      Если этот параметр включен, вы можете указать временной интервал, после которого устройство автоматически удаляется из группы администрирования. Временной интервал, установленный по умолчанию, составляет 60 дней.

      По умолчанию параметр включен.

    • Наследовать из родительской группы

      Если флажок установлен, параметры в этом разделе будут наследоваться из родительской группы, в которую входит клиентское устройство. Если флажок установлен, параметры в блоке параметров Активность устройств в сети недоступны для изменения.

      Этот параметр доступен только для группы администрирования, у которой есть родительская группа администрирования.

      По умолчанию параметр включен.

    • Обеспечить принудительное наследование для дочерних групп

      Значения параметров будут распределены по дочерним группам, но в свойствах дочерних групп эти параметры недоступны для изменений.

      По умолчанию параметр выключен.

  5. Нажмите на кнопку ОК.

Ваши изменения сохранены и применены.

В начало
[Topic 173912]

Выключение объявлений "Лаборатории Касперского"

В Kaspersky Security Center Web Console раздел объявлений "Лаборатории Касперского" (Мониторинг и отчетыОбъявления "Лаборатории Касперского") предоставляет информацию о вашей версии Kaspersky Security Center и управляемых программах, установленных на управляемых устройствах. Если вы не хотите получать объявления "Лаборатории Касперского", вы можете отключить эту функцию.

Объявления "Лаборатории Касперского" включают в себя информацию двух типов: объявления, связанные с безопасностью, и рекламные объявления. Вы можете выключить объявления каждого типа отдельно.

Чтобы выключить объявления, связанные с безопасностью:

  1. В дереве консоли выберите Сервер администрирования, для которого нужно выключить объявления, связанные с безопасностью.
  2. В контекстном меню объекта выберите пункт Свойства.
  3. В открывшемся окне свойств Сервера администрирования в разделе Объявления "Лаборатории Касперского" выберите вариант Включить отображение объявлений "Лаборатории Касперского" в Kaspersky Security Center 14 Web Console.
  4. Нажмите на кнопку ОК.

Объявления "Лаборатории Касперского" выключены.

Рекламные объявления по умолчанию выключены. Вы получаете рекламные сообщения только в том случае, если вы включили Kaspersky Security Network (KSN). Вы можете выключить этот тип объявлений, отключив KSN.

См. также:

Об объявлениях "Лаборатории Касперского"

Настройка параметров объявлений "Лаборатории Касперского"

В начало
[Topic 214003]