Развертывание Агента администрирования и программы безопасности

Для управления устройствами организации требуется установить на устройства Агент администрирования. Развертывание распределенного приложения Kaspersky Security Center на устройствах организации обычно начинается с установки на них Агента администрирования.

В Microsoft Windows XP Агент администрирования может некорректно выполнять следующие операции: загрузка обновлений напрямую с серверов "Лаборатории Касперского" (если выполняет роль точки распространения); функционирование в качестве прокси-сервера KSN (если выполняет роль точки распространения); и обнаружение уязвимостей программ сторонних производителей (при использовании Системного администрирования).

Первоначальное развертывание

Если на устройстве уже установлен Агент администрирования, удаленная установка программ на такое устройство осуществляется с помощью самого Агента администрирования. При этом передача дистрибутива устанавливаемой программы вместе с заданными администратором инсталляционными параметрами осуществляется по каналам связи между Агентами администрирования и Сервером администрирования. Для передачи дистрибутива можно использовать промежуточные центры распространения в виде точек распространения, многоадресную рассылку и прочие средства. Подробные сведения об установке программ на управляемые устройства, на которых уже установлен Агент администрирования, см. далее в этом разделе.

Первоначальную установку Агента администрирования на устройства на платформе Microsoft Windows можно осуществлять следующими способами:

• С помощью сторонних средств удаленной установки программ.
• Путем клонирования образа жесткого диска с операционной системой и установленным Агентом администрирования: средствами, предоставляемыми Kaspersky Security Center для работы с образами дисков, или сторонними средствами.
• Через механизм групповых политик Microsoft Windows: с помощью штатных средств управления групповыми политиками Microsoft Windows или автоматизированно, с помощью соответствующего параметра в задаче удаленной установки программ Kaspersky Security Center.
• Принудительно с помощью соответствующих параметров в задаче удаленной установки программ Kaspersky Security Center.
• Путем рассылки пользователям устройств ссылок на автономные пакеты, сформированные Kaspersky Security Center. Автономные пакеты представляют собой исполняемые модули, содержащие в себе дистрибутивы выбранных программ с настроенными параметрами.
• Вручную, запуская инсталляторы программ на устройствах.

На управляемых устройствах, работающих под управлением платформ отличных от Microsoft Windows, вы можете выполнить удаленную установку Агента администрирования. Перед выполнением удаленной установки Агента администрирования на устройство с операционной системой Linux или macOS необходимо подготовить устройство. Вы также можете установить Агент администрирования на устройство с операционной системой Linux в тихом режиме с помощью файла ответов. Обновлять Агент администрирования до новой версии, а также устанавливать другие программы "Лаборатории Касперского" на этих платформах можно с помощью задач удаленной установки программ, используя уже имеющиеся на устройствах Агенты администрирования. Установка в этом случае происходит аналогично установке на платформе Microsoft Windows.

Выбирая способ и стратегию развертывания программ в управляемой сети, следует принимать во внимание ряд факторов (неполный список):

• конфигурацию сети организации;
• общее количество устройств;
• наличие в сети организации устройств, не являющихся членами доменов Active Directory, и наличие унифицированных учетных записей с административными правами на таких устройствах;
• ширину канала между Сервером администрирования и устройствами;
• тип связи между Сервером администрирования и удаленными подсетями и ширину сетевых каналов внутри таких подсетей;
• используемые на момент начала развертывания параметры безопасности на удаленных устройствах (в частности использование UAC и режима Simple File Sharing).

Настройка параметров инсталляторов

Прежде чем приступать к развертыванию в сети программ "Лаборатории Касперского", следует определить параметры инсталляции – те параметры, которые настраиваются в ходе установки программы. При установке Агента администрирования требуется задать по крайней мере адрес для подключения к Серверу администрирования, а возможно, и некоторые дополнительные параметры. В зависимости от выбранного способа установки параметры можно задавать различными способами. В простейшем случае (при интерактивной установке вручную на выбранное устройство) необходимые параметры можно задать с помощью пользовательского интерфейса инсталлятора.

Этот способ настройки параметров не подходит для тихой установки программ на группы устройств. В типичном случае администратор должен централизованно указать значения параметров, которые в дальнейшем могут быть использованы для тихой установки на выбранные устройства в сети.

Инсталляционные пакеты

Первый и основной способ настройки инсталляционных параметров приложений является универсальным и подходит для всех способов установки приложений: как средствами Kaspersky Security Center, так и с помощью большинства сторонних средств. Этот способ подразумевает создание в Kaspersky Security Center инсталляционных пакетов приложений.

Инсталляционные пакеты создаются следующими способами:

• автоматически из указанных дистрибутивов на основании входящих в их состав описателей (файлов с расширением kud, содержащих правила установки и анализа результата и другую информацию);
• из исполняемых файлов инсталляторов или инсталляторов в собственном формате (.msi, .deb, .rpm) – для стандартных или поддерживаемых приложений.

Созданные инсталляционные пакеты представляют собой папки с вложенными подпапками и файлами. Помимо исходного дистрибутива, в состав инсталляционного пакета входят редактируемые параметры (включая параметры самого инсталлятора и правила обработки таких ситуаций, как необходимость перезагрузки операционной системы для завершения инсталляции), а также небольшие вспомогательные модули.

Значения параметров инсталляции, специфичные для конкретного поддерживаемого приложения, можно задавать в пользовательском интерфейсе Консоли администрирования при создании инсталляционного пакета. В случае удаленной установки приложений средствами Kaspersky Security Center инсталляционные пакеты доставляются на устройства таким образом, что при запуске инсталлятора приложения ему становятся доступны все заданные администратором параметры. При использовании сторонних средств установки приложений "Лаборатории Касперского" достаточно обеспечить доступность на устройстве всего инсталляционного пакета, то есть дистрибутива и его параметров. Инсталляционные пакеты создаются и хранятся Kaspersky Security Center в соответствующей подпапке папки общего доступа.

Не указывайте в параметрах инсталляционных пакетов данные привилегированных учетных записей.

О том, как именно можно воспользоваться этим способом настройки параметров для приложений "Лаборатории Касперского" перед их развертыванием сторонними средствами, см. в разделе "Развертывание с помощью механизма групповых политик Microsoft Windows".

Сразу после установки Kaspersky Security Center автоматически создается несколько инсталляционных пакетов, готовых к установке, в том числе пакеты Агента администрирования и программы безопасности для платформы Microsoft Windows.

Несмотря на то, что лицензионный ключ для лицензии на приложение можно задать в свойствах инсталляционного пакета, желательно не использовать этот способ распространения лицензий из-за широкой доступности инсталляционных пакетов на чтение. Следует использовать автоматически распространяемые лицензионные ключи или задачи установки лицензионных ключей.

Свойства MSI и файлы трансформации

Другим способом настроить параметры инсталляции на платформе Windows является задание свойств MSI и файлов трансформации. Этот способ может быть использован в следующих случаях:

• при установке через групповые политики Windows при помощи штатных средств Microsoft или иных сторонних инструментов для работы с групповыми политиками Windows;
• при установке с помощью сторонних средств, ориентированных на работу с инсталляторами в формате Microsoft Installer.

Развертывание при помощи сторонних средств удаленной установки приложений

При наличии в организации каких-либо средств удаленной установки приложений (например, Microsoft System Center) целесообразно выполнять первоначальное развертывание при помощи этих средств.

Нужно выполнить следующие действия:

• Выбрать способ настройки параметров инсталляции, наиболее подходящий для используемого средства развертывания.
• Определить механизм синхронизации между изменением параметров инсталляционных пакетов через интерфейс Консоли администрирования и работой выбранных сторонних средств развертывания приложений из данных инсталляционных пакетов.
• В случае установки из папки общего доступа убедиться в достаточной производительности этого файлового ресурса.

О задачах удаленной установки программ Kaspersky Security Center

Kaspersky Security Center предоставляет разнообразные механизмы удаленной установки приложений, реализованные в виде задач удаленной установки приложений (принудительная установка, установка с помощью копирования образа жесткого диска, установка с помощью групповых политик Microsoft Windows). Создать задачу удаленной установки можно как для указанной группы администрирования, так и для набора устройств или для выборки устройств (такие задачи отображаются в Консоли администрирования в папке Задачи). При создании задачи можно выбрать инсталляционные пакеты (Агента администрирования и / или другого приложения), подлежащие установке при помощи данной задачи, а также задать ряд параметров, определяющих способ удаленной установки. Кроме того, можно воспользоваться мастером удаленной установки приложений, в основе которого также лежит создание задачи удаленной установки приложений и мониторинг результатов.

Задачи для групп администрирования действуют не только на устройства, принадлежащие этой группе, но и на все устройства всех подгрупп выбранной группы. Если в параметрах задачи включен соответствующий параметр, задача распространяется на устройства подчиненных Серверов администрирования, расположенных в данной группе или ее подгруппах.

Задачи для наборов устройств актуализируют список клиентских устройств при каждом запуске в соответствии с составом выборки устройств на момент запуска задачи. Если в выборке устройств присутствуют устройства, подключенные к подчиненным Серверам администрирования, задача будет запускаться и на этих устройствах. Подробнее об этих параметрах и способах установки будет рассказано далее в этом разделе.

Для успешной работы задачи удаленной установки на устройствах, подключенных к подчиненным Серверам администрирования, следует при помощи задачи ретрансляции предварительно ретранслировать используемые задачей инсталляционные пакеты на соответствующие подчиненные Серверы администрирования.

Развертывание захватом и копированием образа жесткого диска устройства

Если нужно инсталлировать Агент администрирования на устройства, на которые также предстоит установить (или переустановить) операционную систему и прочее программное обеспечение, можно воспользоваться механизмом захвата и копирования образа жесткого диска устройства.

Чтобы выполнить развертывание путем захвата и копирования жесткого диска:

1. Создать эталонное устройство с установленной операционной системой и необходимым для работы набором программного обеспечения, включая Агент администрирования и программу безопасности.
2. Захватить образ "эталонного" устройства и далее распространять этот образ на новые устройства посредством задачи Kaspersky Security Center.

   Для захвата и установки образов диска можно воспользоваться как имеющимися в организации сторонними средствами, так и функциональностью, предоставляемой (при наличии лицензии на Системное администрирование) Kaspersky Security Center.

Если для работы с образами диска используются сторонние инструменты, необходимо при развертывании на устройство из эталонного образа обеспечить удаление информации, с помощью которой Kaspersky Security Center идентифицирует управляемое устройство. В противном случае Сервер администрирования не сможет в дальнейшем корректно различать устройства, созданные путем копирования одного и того же образа.

При захвате образа диска средствами Kaspersky Security Center эта проблема решается автоматически.

Копирование образа жесткого диска сторонними инструментами

При использовании сторонних инструментов для захвата образа устройства с установленным Агентом администрирования следует воспользоваться одним из следующих методов:

• Рекомендуемый метод. При установке Агента администрирования на эталонное устройство захватить образ устройства до первого запуска службы Агента администрирования (так как уникальная информация, идентифицирующая устройство, создается при первом подключении Агента администрирования к Серверу администрирования). В дальнейшем рекомендуется не допускать запуск службы Агента администрирования вплоть до выполнения операции захвата образа.
• На эталонном устройстве остановить службу Агента администрирования и запустить утилиту klmover с ключом -dupfix. Утилита klmover входит в состав инсталляционного пакета Агента администрирования. В дальнейшем не допускать запуск службы Агента администрирования вплоть до выполнения операции захвата образа.
• Обеспечить запуск утилиты klmover с ключом -dupfix до (это важно) первого запуска службы Агента администрирования на устройствах при первом старте операционной системы после развертывания образа. Утилита klmover входит в состав инсталляционного пакета Агента администрирования.

Если образ жесткого диска был скопирован неправильно, вы можете решить эту проблему.

Можно применять альтернативный вариант развертывания Агента администрирования на новые устройства с использованием образов операционной системы:

• Захваченный образ не содержит установленный Агент администрирования.
• В список исполняемых файлов, запускаемых по завершении развертывания образа на устройствах, добавлен автономный инсталляционный пакет Агента администрирования, расположенный в папке общего доступа Kaspersky Security Center.

Этот вариант развертывания дает большую гибкость: можно использовать один образ операционной системы совместно с различными вариантами установки Агента и/или программы безопасности, включая правила перемещения устройства, связанные с автономным пакетом. При этом несколько усложняется процесс развертывания, требуется обеспечить доступ к сетевой папке с автономными инсталляционными пакетами с устройства.

Неверно выполнено копирование образа жесткого диска

Если копирование образа жесткого диска с установленным Агентом администрирования было выполнено без учета правил развертывания, часть устройств в Консоли администрирования может отображаться как один значок устройства, постоянно меняющий имя.

Можно использовать следующие способы решения этой проблемы:

• Удаление Агента администрирования.

  Этот способ является самым надежным. На устройствах, которые были скопированы из образа неправильно, нужно при помощи сторонних средств удалить Агент администрирования, а затем установить его заново. Удаление Агента администрирования не может быть выполнено средствами Kaspersky Security Center, поскольку для Сервера администрирования все проблемные устройства неразличимы (им всем соответствует один и тот же значок в Консоли администрирования).

• Запуск утилиты klmover с ключом "-dupfix".

  На проблемных устройствах (на всех, которые были скопированы из образа неправильно) необходимо при помощи сторонних средств однократно запустить утилиту klmover с ключом "-dupfix" (klmover -dupfix), расположенную в папке установки Агента администрирования. Запуск утилиты не может быть выполнен средствами Kaspersky Security Center, поскольку для Сервера администрирования все проблемные устройства неразличимы (им всем соответствует один и тот же значок в Консоли администрирования).

  Затем следует удалить значок, на который отображались проблемные устройства до запуска утилиты.

• Ужесточение правила обнаружения неправильно скопированных устройств.

  Этот способ можно использовать только в случае, если установлены Сервер администрирования и Агенты администрирования версии 10 Service Pack 1 или новее.

  Следует ужесточить правило обнаружения неправильно скопированных Агентов администрирования таким образом, чтобы изменение NetBIOS-имени устройства приводило к автоматической "починке" таких Агентов администрирования (предполагается, что скопированные устройства имеют различные NetBIOS-имена).

  На устройстве с Сервером администрирования нужно импортировать в Реестр представленный ниже reg-файл и перезапустить службу Сервера администрирования.

  • Если на устройстве с Сервером администрирования установлена 32-разрядная операционная система:

  REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\ServerFlags] "KLSRV_CheckClones"=dword:00000003

  • Если на устройстве с Сервером администрирования установлена 64-разрядная операционная система:

  REGEDIT4 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\ServerFlags "KLSRV_CheckClones"=dword:00000003

Развертывание с помощью механизма групповых политик Microsoft Windows

Первоначальное развертывание Агентов администрирования рекомендуется осуществлять с помощью групповых политик Microsoft Windows при выполнении следующих условий:

• устройства являются членами домена Active Directory;
• план развертывания позволяет дождаться штатной перезагрузки устройств до начала развертывания на них Агентов администрирования, или к устройствам можно принудительно применить групповую политику Windows.

Суть данного способа развертывания заключается в следующем:

• Дистрибутив приложения в формате Microsoft Installer (MSI-пакет) размещается в папке общего доступа (в папке, к которой имеют доступ на чтение учетные записи LocalSystem устройств).
• В групповой политике Active Directory создается объект установки данного дистрибутива.
• Область действия установки задается привязкой к организационному подразделению и / или к группе безопасности, в которую входят устройства.
• При очередном входе устройства в домен (до входа в систему пользователей устройства) выполняется проверка наличия требуемого приложения среди установленных приложений. Если приложение отсутствует, происходит загрузка дистрибутива с заданного в политике ресурса и его установка.

Одним из преимуществ этого способа развертывания является то, что назначенные приложения устанавливаются на устройства при загрузке операционной системы еще до входа пользователя в систему. Даже если пользователь, имеющий необходимые права, удалит приложение, при следующей загрузке операционной системы оно будет установлено снова. Недостатком этого способа развертывания является то, что произведенные администратором изменения в групповой политике не вступят в силу до перезагрузки устройств (без применения дополнительных средств).

С помощью групповых политик можно устанавливать как Агент администрирования, так и другие приложения, инсталляторы которых имеют формат Windows Installer.

При выборе этого способа развертывания, помимо прочего, необходимо оценить нагрузку на файловый ресурс, с которого будет осуществляться копирование файлов на устройства при применении групповой политики Windows.

Работа с политиками Microsoft Windows с помощью задачи удаленной установки приложений Kaspersky Security Center

Самым простым способом установки программ с помощью групповых политик Microsoft Windows является выбор параметра Назначить установку инсталляционного пакета в групповых политиках Active Directory в свойствах задачи удаленной установки приложений Kaspersky Security Center. В этом случае при запуске задачи Сервер администрирования самостоятельно выполнит следующие действия:

• Создаст необходимые объекты в групповой политике Microsoft Windows.
• Создаст специальные группы безопасности, в которые включит устройства, и назначит установку выбранных приложений для этих групп безопасности. Состав групп безопасности будет актуализироваться при каждом запуске задачи в соответствии с набором устройств на момент запуска.

Для обеспечения работоспособности данной функции следует указать в параметрах задачи учетную запись, имеющую права на редактирование групповых политик Active Directory.

Если с помощью одной задачи предполагается установить и Агент администрирования, и другое приложение, выбор параметра Назначить установку инсталляционного пакета в групповых политиках Active Directory приведет к созданию в политике Active Directory объекта установки только для Агента администрирования. Второе выбранное в задаче приложение будет устанавливаться уже средствами Агента администрирования, как только он будет установлен на устройстве. Если по какой-то причине необходимо установить отличное от Агента администрирования приложение именно с помощью групповых политик Windows, то нужно создать задачу установки только для этого инсталляционного пакета (без пакета Агента администрирования). Не все приложения могут быть установлены с помощью групповых политик Microsoft Windows. О такой возможности вы можете узнать, обратившись к информации о способах установки приложения.

В случае, когда необходимые объекты создаются в групповой политике средствами Kaspersky Security Center, в качестве источника инсталляционного пакета будет использована папка общего доступа Kaspersky Security Center. При планировании развертывания следует соотнести скорость чтения из этой папки с количеством устройств и размером устанавливаемого дистрибутива. Возможно, будет целесообразно расположить папку общего доступа Kaspersky Security Center в мощном специализированном файловом хранилище.

Помимо простоты, автоматическое создание групповых политик Windows средствами Kaspersky Security Center имеет еще одно преимущество: при планировании установки Агента администрирования легко указать группу администрирования Kaspersky Security Center, в которую будут автоматически перемещаться устройства по завершении установки. Группу можно указать в мастере создания задачи или в окне параметров задачи удаленной установки.

При работе с групповыми политиками Windows средствами Kaspersky Security Center задание устройств для объекта групповой политики осуществляется путем создания группы безопасности. Kaspersky Security Center синхронизирует состав группы безопасности с текущим набором устройств задачи. При использовании иных средств для работы с групповыми политиками можно привязывать объекты групповых политик непосредственно к выбранным подразделениям Active Directory.

Самостоятельная установка приложений с помощью политик Microsoft Windows

Администратор может самостоятельно создать в групповой политике Windows объекты, необходимые для установки. В этом случае можно сослаться на пакеты, лежащие в папке общего доступа Kaspersky Security Center, или выложить пакеты на отдельный файловый сервер и сослаться на них.

Возможны следующие сценарии установки:

• Администратор создает инсталляционный пакет и настраивает его свойства в Консоли администрирования. Объект групповой политики ссылается на MSI-файл этого сконфигурированного пакета, лежащего в папке общего доступа Kaspersky Security Center.
• Администратор создает инсталляционный пакет и настраивает его свойства в Консоли администрирования. Затем администратор копирует целиком подпапку EXEC этого пакета из папки общего доступа Kaspersky Security Center в папку на специализированном файловом ресурсе организации. Объект групповой политики ссылается MSI-файл этого пакета, лежащего в подпапке на специализированном файловом ресурсе организации.
• Администратор загружает дистрибутив приложения (в том числе дистрибутив Агента администрирования) из интернета и выкладывает его на специализированный файловый ресурс организации. Объект групповой политики ссылается MSI-файл этого пакета, лежащего в подпапке на специализированном файловом ресурсе организации. Настройка параметров инсталляции осуществляется путем настройки свойств MSI или настройкой файлов трансформации MST.

Принудительное развертывание с помощью задачи удаленной установки приложений Kaspersky Security Center

Чтобы выполнить первоначальное развертывание Агента администрирования или других программ, вы можете принудительно установить выбранные инсталляционные пакеты с помощью задачи удаленной установки Kaspersky Security Center при условии, что на каждом устройстве есть учетные записи пользователей с правами локального администратора.

Принудительная установка может быть использована и в случае, если устройства не доступны Серверу администрирования непосредственно: например, устройства расположены в изолированных сетях, или устройства расположены в локальной сети, а Сервер администрирования – в демилитаризованной зоне.

В случае первоначального развертывания Агент администрирования не устанавливается. Поэтому в параметрах задачи удаленной установки нельзя выбрать распространение файлов, необходимых для установки программы с помощью Агента администрирования. Вы можете распространять файлы, только используя ресурсы операционной системы с помощью Сервера администрирования или точки распространения.

Служба Сервера администрирования должна запускаться под учетной записью, имеющей права администратора на целевых устройствах. Также вы можете указать учетную запись, имеющую доступ к административным ресурсам общего доступа admin$, в параметрах задачи удаленной установки.

По умолчанию задача удаленной установки подключается к устройствам, используя учетные данные учетной записи, под которой запущен Сервер администрирования. Обратите внимание, что это учетная запись, используемая для доступа к административным ресурсам общего доступа admin$, а не учетная запись, под которой выполняется задача удаленной установки. Установка выполняется под учетной записью LocalSystem.

Вы можете указать целевые устройства явно (списком), выбрав группу администрирования Kaspersky Security Center, которой они принадлежат, либо созданием выборки устройств по определенному условию. Время запуска установки определяется расписанием задачи. Если в свойствах задачи включен параметр Запускать пропущенные задачи, задача может запускаться сразу при включении устройств или при переносе их в целевую группу администрирования.

Принудительная установка осуществляется путем доставки инсталляционных пакетов на целевые устройства, последующего копирования файлов на административный ресурс admin$ каждого из устройств и удаленной регистрации на них вспомогательных служб. Доставка инсталляционных пакетов на целевые устройства выполняется с помощью функции Kaspersky Security Center, отвечающей за сетевое взаимодействие. При этом должны выполняться следующие условия:

• Целевые устройства доступны со стороны Сервера администрирования или со стороны точки распространения.
• В сети корректно работает разрешение имен для устройств.
• На целевых устройствах включены административные ресурсы общего доступа admin$.
• На целевых устройствах запущены следующие системные службы:
  • Сервер (LanmanServer).

    По умолчанию эта служба запущена.

  • DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch).
  • RPC Endpoint Mapper (RpcEptMapper).
  • Вызов удаленной процедуры (Remote Procedure Call, RpcSs).
• TCP-порт 445 открыт на целевых устройствах для обеспечения удаленного доступа с помощью инструментов Windows.

  TCP 139, UDP 137 и UDP 138 используются старыми протоколами и больше не нужны для текущих программ.

  На сетевом экране должны быть разрешены динамические исходящие порты доступа для соединения Сервера администрирования и точек распространения с целевыми устройствами.

• В параметрах безопасности политики домена Active Directory разрешено обеспечивать работу NTLM-протокола при развертывании Агента администрирования.
• На целевых устройствах под управлением Microsoft Windows XP режим Simple File Sharing выключен.
• На целевых устройствах настроена модель совместного доступа и безопасности Классическая – локальные пользователи выполняют аутентификацию самих себя. Такая модель не может быть Только гостевой – локальные пользователи выполняют аутентификацию как Гость.
• Устройства являются членами домена, либо на устройствах заблаговременно созданы унифицированные учетные записи с административными правами.

Чтобы успешно развернуть Агент администрирования или другие программы на устройстве, не подключенном к домену Active Directory с версией операционной системы Windows Server 2003 и выше, необходимо выключить удаленный UAC на этом устройстве. Удаленный UAC – это одна из причин, по которой учетные записи локальных администраторов не могут получить доступ к admin$, который требуется для принудительного развертывания Агента администрирования и других программ. Выключение удаленного UAC не влияет на локальный UAC.

При установке на новые устройства, еще не размещенные в группах администрирования Kaspersky Security Center, в свойствах задачи удаленной установки можно задать группу администрирования, в которую устройства будут перемещаться по завершении установки на них Агента администрирования.

При создании групповой задачи необходимо помнить, что групповая задача действует на устройства всех вложенных подгрупп выбранной группы. Поэтому не следует дублировать задачи установки в подгруппах.

Упрощенным способом создания задач для принудительной установки программ является автоматическая установка. Для этого в свойствах группы администрирования вам нужно открыть список инсталляционных пакетов и выбрать те пакеты, которые должны быть установлены на устройствах этой группы. В результате на всех устройствах этой группы и ее подгрупп будут автоматически установлены выбранные инсталляционные пакеты. Период, в течение которого будут установлены пакеты, зависит от пропускной способности сети и общего количества устройств в сети.

Чтобы снизить нагрузку на Сервер администрирования при распространении инсталляционных пакетов на целевые устройства, вы можете выбрать установку с помощью точек распространения в задаче установки. Следует учитывать, что данный способ установки создает значительную нагрузку на устройства, назначенные точками распространения. Рекомендуется выбирать устройства, соответствующие требованиям для точек распространения. Если вы используете точки распространения, вам нужно убедиться, что они присутствуют в каждой из изолированных подсетей, на которых размещены целевые устройства.

Использование точек распространения в качестве локальных центров установки может быть удобно и для установки на устройства в подсетях, соединенных с Сервером администрирования узким каналом связи при наличии широкого канала связи между устройствами внутри подсети.

Объем свободного места в разделе с папкой %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\KasperskyLab\adminkit должен многократно превосходить суммарный объем дистрибутивов устанавливаемых программ.

Запуск автономных пакетов, сформированных Kaspersky Security Center

Описанные выше способы первоначального развертывания Агента администрирования и приложений могут быть реализованы не всегда из-за невозможности выполнить все необходимые условия. В таких случаях из подготовленных администратором инсталляционных пакетов с необходимыми параметрами установки средствами Kaspersky Security Center можно создать единый исполняемый файл, который называется автономным пакетом установки. Автономный инсталляционный пакет размещается в папке общего доступа Kaspersky Security Center.

При помощи Kaspersky Security Center можно разослать по электронной почте выбранным пользователям ссылку на этот файл в папке общего доступа с просьбой запустить файл (интерактивно или с ключом тихой установки "-s"). Автономный инсталляционный пакет можно прикрепить к сообщению электронной почты для пользователей устройств, не имеющих доступа к папке общего доступа Kaspersky Security Center. Администратор может скопировать автономный пакет на съемный диск и доставить пакет на нужное устройство с целью его последующего запуска.

Автономный пакет можно создать из пакета Агента администрирования, пакета другого приложения (например, программы безопасности) или сразу из обоих пакетов. Если автономный пакет создан из Агента администрирования и другого приложения, установка начнется с Агента администрирования.

При создании автономного пакета с Агентом администрирования можно указать группу администрирования, в которую будут автоматически перемещаться новые устройства (ранее не размещенные в группах администрирования) по завершении установки на них Агента администрирования.

Автономные пакеты могут работать интерактивно (по умолчанию), с отображением результата установки входящих в них приложений, или в тихом режиме (при запуске с ключом "-s"). Тихий режим может быть использован для установки из каких-либо скриптов (например, из скриптов, настраиваемых для запуска по завершении развертывания образа операционной системы, и тому подобное). Результат установки в тихом режиме определяется кодом возврата процесса.

Возможности ручной установки приложений

Администраторы или опытные пользователи могут устанавливать приложения вручную в интерактивном режиме. При этом можно использовать как исходные дистрибутивы, так и сформированные из них инсталляционные пакеты, расположенные в папке общего доступа Kaspersky Security Center. Инсталляторы по умолчанию работают в интерактивном режиме, запрашивая у пользователя все необходимые значения параметров. Но при запуске процесса setup.exe из корня инсталляционного пакета с ключом "-s" инсталлятор будет работать в тихом режиме с параметрами, заданными при настройке инсталляционного пакета.

При запуске setup.exe из корня инсталляционного пакета расположенного в папке общего доступа Kaspersky Security Center, сначала произойдет копирование пакета во временную локальную папку, затем из локальной папки будет запущен инсталлятор приложения.

Создание MST-файла

Чтобы преобразовать содержимое пакета MSI и применить пользовательские параметры к существующему файлу MSI, необходимо создать файл преобразования в формате MST. Для этого используйте редактор Orca.exe, входящий в состав Windows SDK.

Чтобы создать MST-файл:

1. Запустите редактор Orca.exe.
2. Перейдите на вкладку File и в меню нажмите Open.
3. Выберите файл Kaspersky Network Agent.msi.
4. Перейдите на вкладку Transformation и в меню выберите New transformation.
5. В столбце Таблицы выберите Свойство и укажите следующие значения:
   • EULA=1
   • SERVERADDRESS=<Адрес Сервера администрирования>

   Нажмите на кнопку Сохранить.

6. Перейдите на вкладку Transform и в меню выберите Generate Transform.
7. В открывшемся окне укажите имя создаваемого файла трансформации и нажмите на кнопку Сохранить.

MST-файл сохранен.

Удаленная установка программ на устройства с установленным Агентом администрирования

Если на устройстве установлен работоспособный Агент администрирования, подключенный к главному Серверу администрирования или к одному из его подчиненных Серверов, то на этом устройстве можно обновлять версию Агента администрирования, а также устанавливать, обновлять или удалять с помощью Агента администрирования любые поддерживаемые приложения.

Эта функция включается параметром C помощью Агента администрирования в свойствах задачи удаленной установки приложений.

Если параметр выбран, то передача на устройства инсталляционных пакетов с заданными администратором инсталляционными параметрами осуществляется по каналам связи между Агентом администрирования и Сервером администрирования.

Для оптимизации нагрузки на Сервер администрирования и минимизации трафика между Сервером администрирования и устройствами целесообразно назначать в каждой удаленной сети или в каждом широковещательном домене точки распространения (см. разделы "О точках распространения" и "Построение структуры групп администрирования и назначение точек распространения"). В этом случае распространение инсталляционных пакетов и параметров инсталлятора осуществляется с Сервера администрирования на устройства через точки распространения.

Также с использованием точек распространения можно выполнять широковещательную (многоадресную) рассылку инсталляционных пакетов, что позволяет многократно снизить сетевой трафик в ходе развертывания программ.

При передаче инсталляционных пакетов на устройства по каналам связи между Агентами администрирования и Сервером администрирования подготовленные к передаче инсталляционные пакеты дополнительно кешируются в папке %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1093\.working\FTServer. При использовании большого числа различных инсталляционных пакетов большого размера и при большом количестве точек распространения размер этой папки может существенно увеличиваться.

Удалять файлы из папки FTServer вручную нельзя. При удалении исходных инсталляционных пакетов соответствующие данные будут автоматически удаляться и из папки FTServer.

Данные, принимаемые точками распространения, сохраняются в папке %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1103\$FTClTmp.

Удалять файлы из папки $FTClTmp вручную нельзя. По мере завершения задач, использующих данные из папки, содержимое этой папки будет удаляться автоматически.

Поскольку инсталляционные пакеты распространяются по каналам связи между Сервером администрирования и Агентами администрирования из промежуточного хранилища в оптимизированном для передачи по сети формате, нельзя вносить изменения в инсталляционные пакеты в исходной папке инсталляционного пакета. Такие изменения не будут автоматически учтены Сервером администрирования. Если необходимо изменить вручную файлы инсталляционных пакетов (хотя делать это не рекомендуется), нужно обязательно изменить какие-либо параметры инсталляционного пакета в Консоли администрирования. Изменение параметров инсталляционного пакета в Консоли администрирования заставит Сервер администрирования обновить образ пакета в кеше, подготовленном для передачи на устройства.

Управление перезагрузкой устройств в задаче удаленной установки

Часто для завершения удаленной установки приложений (особенно на платформе Windows) требуется перезагрузка устройства.

Если используется задача удаленной установки приложений Kaspersky Security Center, в мастере создания задачи или в окне свойств созданной задачи (раздел Перезагрузка операционной системы) можно выбрать вариант действия при необходимости перезагрузки:

• Не перезагружать устройство. В этом случае автоматическая перезагрузка не будет выполнена. Для завершения установки потребуется перезагрузить устройство (например, вручную или с помощью задачи управления устройствами). Информация о необходимости перезагрузки будет сохранена в результатах выполнения задачи и в статусе устройства. Этот вариант подходит для задач установки на серверы и другие устройства, для которых критически важна бесперебойная работа.
• Перезагрузить устройство. В этом случае перезагрузка всегда выполняется автоматически, если перезагрузка требуется для завершения установки. Этот вариант подходит для задач установки на устройства, для которых допустимы периодические перерывы в работе (выключение, перезагрузка).
• Запрашивать у пользователя. На экране клиентского устройства будет выводиться сообщение о том, что устройство должно быть перезагружено вручную. Для этого варианта можно настроить дополнительные параметры: текст сообщения для пользователя, периодичность сообщения, а также время, после которого перезагрузка будет выполнена принудительно (без подтверждения пользователя). Вариант Запрашивать у пользователя наиболее подходит для рабочих станций, пользователи которых должны иметь возможность выбрать наиболее подходящий момент для перезагрузки.

Целесообразность обновления баз в инсталляционном пакете программы безопасности

Перед началом развертывания защиты необходимо учитывать возможность обновления антивирусных баз (включая модули автопатчей), распространяемых вместе с дистрибутивом программы безопасности. Целесообразно перед началом развертывания принудительно обновить базы в составе инсталляционного пакета приложения (например, с помощью соответствующей команды в контекстном меню выбранного инсталляционного пакета). Это уменьшит количество перезагрузок, требующихся для завершения развертывания защиты на устройствах.

Использование средств удаленной установки приложений Kaspersky Security Center для запуска на управляемых устройствах произвольных исполняемых файлов

С помощью мастера создания инсталляционного пакета можно выбрать произвольный исполняемый файл и задать для него параметры командной строки. При этом в инсталляционный пакет можно поместить как сам выбранный файл, так и всю папку, в которой этот файл содержится. Затем следует создать задачу удаленной установки и выбрать созданный инсталляционный пакет.

В ходе работы задачи на устройствах будет запущен указанный при создании исполняемый файл с заданными параметрами командной строки.

Если используются инсталляторы в формате Microsoft Windows Installer (MSI), Kaspersky Security Center использует штатные возможности по анализу результата установки.

Если есть лицензия на Системное администрирование, при создании инсталляционного пакета для одного из поддерживаемых приложений, распространенных в корпоративной среде, Kaspersky Security Center также использует правила установки и анализа результатов установки, имеющиеся в его обновляемой базе.

В иных случаях для исполняемых файлов задача по умолчанию дожидается завершения запущенного процесса и всех порожденных им дочерних процессов. По завершении запущенных процессов задача будет завершена успешно независимо от кода возврата исходного процесса. Чтобы изменить такое поведение задачи, перед созданием задачи следует изменить вручную файлы с расширением kpd, сформированные Kaspersky Security Center в папке созданного инсталляционного пакета и в его подпапках.

Для того чтобы задача не ожидала завершения запущенного процесса, в секции [SetupProcessResult] нужно задать значение 0 для параметра Wait:

Для того чтобы на платформе Windows задача ожидала только завершения исходного процесса, но не порожденных им дочерних процессов, нужно в секции [SetupProcessResult] задать значение 0 для параметра WaitJob, например:

Для того чтобы задача завершалась успешно или с ошибкой в зависимости от кода возврата запущенного процесса, нужно перечислить успешные коды возврата в секции [SetupProcessResult_SuccessCodes], например:

В этом случае любой код, отличный от перечисленных, будет означать ошибку.

Для того чтобы в результатах задачи отображалась строка с комментарием об успешном завершении задачи или сообщения об ошибках, нужно задать краткие описания ошибок, соответствующих кодам возврата процесса, в секциях [SetupProcessResult_SuccessCodes] и [SetupProcessResult_ErrorCodes], например:

Для того чтобы задействовать средства Kaspersky Security Center по управлению перезагрузкой устройства (если перезагрузка необходима для завершения операции), нужно дополнительно перечислить коды возврата процесса, означающие необходимость перезагрузки, в секции [SetupProcessResult_NeedReboot]:

Мониторинг развертывания

Для контроля развертывания Kaspersky Security Center, а также для контроля наличия на управляемых устройствах программы безопасности и Агента администрирования, следует обращать внимание на цветовой индикатор в блоке Развертывание. Индикатор расположен в рабочей области узла Сервер администрирования в главном окне Консоли администрирования. Индикатор отображает текущее состояние развертывания. Рядом с индикатором отображается количество устройств с установленными Агентами администрирования и программами безопасности. При наличии активных задач установки отображается прогресс выполнения задач. При наличии ошибок установки, здесь отображается количество ошибок. Просмотреть детальную информацию об ошибке можно по ссылке.

Также можно воспользоваться диаграммой развертывания в рабочей области папки Управляемые устройства на закладке Группы. Диаграмма отражает процесс развертывания: количество устройств без Агента администрирования, с Агентом администрирования, с Агентом администрирования и программой безопасности.

Более детальное описание хода развертывания (или работы конкретной задачи установки) можно увидеть в окне результатов выполнения соответствующей задачи удаленной установки: В контекстном меню задачи выберите Результаты. В окне отображаются два списка: в верхнем списке содержится список состояний задачи на устройствах, а в нижнем – список событий задачи на устройстве, которое в данный момент выбрано в верхнем списке.

Информация об ошибках при развертывании записывается в журнал событий Kaspersky Event Log Сервера администрирования. Информация об ошибках также доступна в соответствующей выборке событий в узле Сервера администрирования на закладке События.

Настройка параметров инсталляторов

В разделе содержится информация о файлах инсталляторов Kaspersky Security Center и параметрах установки, а также рекомендации по установке Сервера администрирования и Агента администрирования в тихом режиме.

Общая информация

Инсталляторы компонентов Kaspersky Security Center 14 – Сервера администрирования, Агента администрирования, Консоли администрирования – построены на технологии Windows Installer. Ядром инсталлятора является MSI-пакет. Этот формат упаковки дистрибутива позволяет использовать все преимущества технологии Windows Installer: масштабируемость, возможность использовать систему патчевания, систему трансформации, возможность установки централизованно сторонними решениями, прозрачность регистрации в операционной системе.

Установка в тихом режиме (с файлом ответов)

В инсталляторах Сервера администрирования и Агента администрирования реализована возможность работы с файлом ответов (ss_install.xml), в котором записаны параметры для установки в тихом режиме без участия пользователя. Файл ss_install.xml расположен в той же папке, что и MSI-пакет, и используется автоматически при установке в тихом режиме. Вы можете включить режим автоматической установки с помощью ключа командной строки "/s".

Пример запуска:

Прежде чем запускать программу установки в тихом режиме, прочтите Лицензионное соглашение. Если в состав дистрибутива Kaspersky Security Center не входит TXT файл с текстом Лицензионного соглашения, вы можете загрузить этот файл с сайта "Лаборатории Касперского".

Файл ss_install.xml представляет собой внутренний формат параметров инсталлятора Kaspersky Security Center. В составе дистрибутивов поставляется файл ss_install.xml с параметрами по умолчанию.

Не следует изменять файл ss_install.xml вручную. Этот файл изменяется средствами Kaspersky Security Center при изменении параметров инсталляционных пакетов в Консоли администрирования.

Чтобы изменить файл ответов для установки Сервера администрирования:

1. Откройте дистрибутив Kaspersky Security Center. Если вы используете полный пакет EXE-файла, распакуйте его.
2. Сформируйте папку Сервер, откройте командную строку и выполните следующую команду:

   setup.exe /r ss_install.xml

   Запустится программа установки Kaspersky Security Center.

3. Следуйте инструкциям мастера, чтобы настроить установку Kaspersky Security Center.

По завершении работы мастера файл ответов автоматически изменится в соответствии с новыми параметрами, указанными вами.

Установка Агента администрирования в тихом режиме (без файла ответов)

Агент администрирования можно установить при помощи одного только msi-пакета, задавая при этом значения свойств MSI стандартным образом. Такой сценарий позволяет устанавливать Агент администрирования, используя групповые политики.

Не переименовывайте инсталляционный пакет Kaspersky Network Agent.msi. Переименование пакета может привести к ошибкам установки при обновлении Агента администрирования.

Для того чтобы не возникал конфликт между параметрами, заданными с помощью свойств MSI, и параметрами, заданными в файле ответов, предусмотрена возможность отключения файла ответов путем задания свойства DONT_USE_ANSWER_FILE=1. MSI-файл расположен в дистрибутиве программы Kaspersky Security Center в папке Packages\NetAgent\exec. Ниже приведен пример запуска инсталлятора Агента администрирования с помощью msi-пакета.

Установка Агента администрирования в неинтерактивном режиме требует принятия Лицензионного соглашения. Используйте параметр EULA=1, только если вы полностью прочитали, понимаете и принимаете условия Лицензионного соглашения.

Также параметры инсталляции msi-пакета можно задать, подготовив предварительно файл трансформации (файл с расширением mst). Команда будет выглядеть следующим образом:

В одной команде можно указать более одного файла трансформации.

Частичная настройка параметров установки через setup.exe

Запуская установку программ через setup.exe, можно передавать в MSI-пакет значения любых свойств MSI.

Команда будет выглядеть следующим образом:

Параметры установки Сервера администрирования

В таблице ниже описаны свойства MSI, которые можно настраивать при установке Сервера администрирования. Все параметры являются необязательными, кроме EULA и PRIVACYPOLICY.

Параметры установки Сервера администрирования в тихом режиме

Параметры установки Агента администрирования

В таблице ниже описаны свойства MSI, которые можно настраивать при установке Агента администрирования. Все параметры являются необязательными, кроме EULA и SERVERADDRESS.

Параметры установки Агента администрирования в тихом режиме

Виртуальная инфраструктура

Kaspersky Security Center поддерживает работу с виртуальными машинами. Вы можете установить Агент администрирования и программы безопасности на каждую виртуальную машину, а также вы можете защищать виртуальные машины на уровне гипервизора. В первом случае для защиты виртуальных машин можно использовать как обычную программу безопасности, так и Kaspersky Security для виртуальных сред Легкий агент. Во втором случае вы можете использовать Kaspersky Security для виртуальных сред Защита без агента.

Kaspersky Security Center поддерживает откат виртуальных машин к предыдущему состоянию.

Рекомендации по снижению нагрузки на виртуальные машины

В случае инсталляции Агента администрирования на виртуальную машину следует рассмотреть возможность отключения той части функциональности Kaspersky Security Center, которая не очень полезна для виртуальных машин.

При установке Агента администрирования на виртуальную машину или на шаблон, из которого в дальнейшем будут получены виртуальные машины, рекомендуется выполнить следующие действия:

• если выполняется удаленная установка, в окне свойств инсталляционного пакета Агента администрирования (в разделе Дополнительно) выбрать параметр Оптимизировать параметры для VDI;
• если выполняется интерактивная установка с помощью мастера, в окне мастера выбрать параметр Оптимизировать параметры Агента администрирования для виртуальной инфраструктуры.

Выбор параметров изменит параметры Агента администрирования таким образом, чтобы по умолчанию (до применения политики) были выключены следующие функции:

• получение информации об установленном программном обеспечении;
• получение информации об аппаратном обеспечении;
• получение информации о наличии уязвимостей;
• получение информации о необходимых обновлениях.

Как правило, перечисленные функции не нужны на виртуальных машинах в силу того, что программное обеспечение и виртуальное аппаратное обеспечение на них единообразны.

Выключение функций обратимо. Если любая из выключенных функций все же нужна, ее можно включить при помощи политики Агента администрирования, или в локальных параметрах Агента администрирования. Локальные параметры Агента администрирования доступны из контекстного меню соответствующего устройства в Консоли администрирования.

Поддержка динамических виртуальных машин

Kaspersky Security Center поддерживает динамические виртуальные машины. Если в сети организации развернута виртуальная инфраструктура, то в некоторых случаях могут использоваться динамические (временные) виртуальные машины. Такие машины создаются с уникальными именами из заранее подготовленного администратором шаблона. Пользователь работает с созданной машиной некоторое время, а после выключения виртуальная машина удаляется из виртуальной инфраструктуры. Если в сети организации развернут Kaspersky Security Center, то виртуальная машина с установленным на ней Агентом администрирования добавляется в базу данных Сервера администрирования. После выключения виртуальной машины запись о ней должна быть также удалена и из базы данных Сервера администрирования.

Чтобы функциональность автоматического удаления записей о виртуальных машинах работала, при установке Агента администрирования на шаблон, из которого будут созданы динамические виртуальные машины, нужно выбрать параметр Включить динамический режим для VDI:

• в случае удаленной установки – в окне свойств инсталляционного пакета Агента администрирования (раздел Дополнительно);
• в случае интерактивной установки – в мастере установки Агента администрирования.

Параметр Включить динамический режим для VDI не следует выбирать при установке Агента администрирования на физические устройства.

Если нужно, чтобы события с динамических виртуальных машин сохранялись на Сервере администрирования некоторое время после удаления машин, то следует в окне свойств Сервера администрирования в разделе Хранилище событий выбрать параметр Хранить события после удаления устройств и указать максимальное время хранения событий в днях.

Поддержка копирования виртуальных машин

Копирование виртуальной машины с установленным на нее Агентом администрирования или ее создание из шаблона с установленным Агентом администрирования эквивалентно развертыванию Агентов администрирования захватом и копированием образа жесткого диска. Поэтому в общем случае при копировании виртуальных машин нужно выполнять те же действия, что и при развертывании копированием образа диска.

Однако в описанных ниже двух случаях Агент администрирования обнаруживает факт копирования автоматически. Поэтому выполнять сложные действия, описанные в разделе "Развертывание захватом и копированием жесткого диска устройства", необязательно:

• При установке Агента администрирования был выбран параметр Включить динамический режим для VDI: после каждой перезагрузки операционной системы такая виртуальная машина будет считаться новым устройством, независимо от факта ее копирования.
• Используется один из следующих гипервизоров: VMware, HyperV или Xen: Агент администрирования определит факт копирования виртуальной машины по изменившимся идентификаторам виртуального аппаратного обеспечения.

Анализ изменений виртуального аппаратного обеспечения не абсолютно надежен. Прежде чем широко использовать данный метод, следует предварительно проверить его работоспособность на небольшом количестве виртуальных машин для используемой в организации версии гипервизора.

Поддержка отката файловой системы для устройств с Агентом администрирования

Kaspersky Security Center является распределенной программой. Откат файловой системы в предыдущее состояние на одном из устройств с установленным Агентом администрирования приведет к рассинхронизации данных и неправильной работе Kaspersky Security Center.

Откат файловой системы (или ее части) в предыдущее состояние может происходить в следующих случаях:

• при копировании образа жесткого диска;
• при восстановлении состояния виртуальной машины средствами виртуальной инфраструктуры;
• при восстановлении данных из резервной копии или точки восстановления.

Для Kaspersky Security Center критичны только те сценарии, при которых стороннее программное обеспечение на устройствах с установленным Агентом администрирования затрагивает папку %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\KasperskyLab\adminkit\. Поэтому следует всегда исключать эту папку из процедуры восстановления, если это возможно.

Поскольку в ряде организаций регламент работы предполагает выполнение отката состояния файловой системы устройств, в Kaspersky Security Center, начиная с версии 10 Maintenance Release 1 (Сервер администрирования и Агенты администрирования должны быть версии 10 Maintenance Release 1 или выше), была добавлена поддержка обнаружения отката файловой системы на устройствах с установленным Агентом администрирования. В случае обнаружения такие устройства автоматически переподключаются к Серверу администрирования с полной очисткой и полной синхронизацией данных.

В Kaspersky Security Center 14 поддержка обнаружения отката файловой системы включена по умолчанию.

Следует при любой возможности избегать отката папки %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\KasperskyLab\adminkit\ на устройствах с установленным Агентом администрирования, так как полная повторная синхронизация данных требует большого количества ресурсов.

Для устройства с установленным Сервером администрирования откат состояния системы недопустим. Недопустимым также является откат в предыдущее состояние базы данных, используемой Сервером администрирования.

Восстановить состояние Сервера администрирования из резервной копии можно только при помощи штатной утилиты klbackup.

Локальная установка программ

В этом разделе описана процедура установки программ, которые могут быть установлены на устройства только локально.

Для проведения локальной установки программ на выбранном клиентском устройстве вам необходимо обладать правами администратора на этом устройстве.

Чтобы установить программы локально на выбранное клиентское устройство:

1. Установите на клиентское устройство Агент администрирования и настройте связь клиентского устройства с Сервером администрирования.
2. Установите на устройство необходимые программы согласно описаниям, изложенным в Руководствах к этим программам.
3. Установите на рабочее место администратора плагин управления для каждой из установленных программ.

Kaspersky Security Center также поддерживает возможность локальной установки программ с помощью автономного инсталляционного пакета. Kaspersky Security Center не поддерживает установку всех программ "Лаборатории Касперского".

Локальная установка Агента администрирования

Развернуть все | Свернуть все

Чтобы установить Агент администрирования на устройство локально:

1. На устройстве запустите файл setup.exe из дистрибутива, полученного через интернет. Дополнительную информацию см. в следующих разделах: Получение инсталляционного пакета Агента администрирования из комплекта поставки Kaspersky Security Center.

   Откроется окно с выбором программ "Лаборатории Касперского" для установки.

2. В окне с выбором программ по ссылке Установить только Агент администрирования Kaspersky Security Center 14 запустите мастер установки Агента администрирования. Следуйте далее указаниям мастера.
   1. Сервер администрирования

      Порт

      Указан незащищенный порт, используемый Сервером администрирования для приема подключений от Агентов администрирования.

      По умолчанию номер порта – 14000.

      SSL-порт

      Указан SSL-порт, используемый Сервером администрирования для приема подключений от Агентов администрирования.

      По умолчанию номер порта – 13000.

      Использовать SSL для соединения с Сервером администрирования

      Если этот параметр включен, подключение к Серверу администрирования будет выполняться через защищенный порт с использованием SSL-протокола.

      По умолчанию параметр включен.

      Разрешить Агенту администрирования открыть UDP-порт

      Если этот параметр включен, программа установки автоматически открывает порт, используемый Сервером администрирования для управления клиентским устройством и получения информации о нем.

      По умолчанию параметр включен.

      UDP-порт

      Позволяет настроить порт, используемый Сервером администрирования для управления клиентским устройством и получения информации о нем.

      По умолчанию номер порта – 15000.

   2. Конфигурация прокси-сервера

      Использовать прокси-сервер

      Если этот параметр включен, можно указать учетные данные для аутентификации на прокси-сервере.

      Рекомендуется указывать данные учетной записи с минимальными правами, необходимыми только для аутентификации на прокси-сервере.

      По умолчанию параметр выключен.

      Адрес

      Порт

      Учетная запись

      Имя пользователя учетной записи, от имени которой будет выполняться подключение к прокси-серверу.

      Рекомендуется указывать данные учетной записи с минимальными правами, необходимыми только для аутентификации на прокси-сервере.

      Пароль

      Пароль учетной записи, от имени которой будет выполняться подключение к прокси-серверу.

      Рекомендуется указывать данные учетной записи с минимальными правами, необходимыми только для аутентификации на прокси-сервере.

   3. Шлюз соединения

      Не использовать шлюз соединения

      Использовать в качестве шлюза соединения в демилитаризованной зоне

      Выберите этот параметр, чтобы использовать Агент администрирования в качестве шлюза соединения в демилитаризованной зоне (DMZ) для подключения к Серверу администрирования, связи с ним и сохранения данных в безопасности на Агенте администрирования, во время передачи данных.

      Подключаться к Серверу администрирования через шлюз соединения

      Выберите этот параметр и укажите устройство, которое будет выполнять роль шлюза соединения.

   4. Сертификат Сервера администрирования
   5. Теги агента
   6. Дополнительные параметры

      Автоматически устанавливать применимые обновления и патчи для компонентов со статусом "Не определено"

      Рекомендуется оставить этот параметр включенным. Вы можете снять этот флажок, чтобы отключить автоматическое обновление и установку патчей для компонентов Kaspersky Security Center. Администратор может снова включить автоматическую установку позже с помощью политики.

      По умолчанию параметр выключен.

      Включить защиту службы Агента администрирования

      После того, как Агент администрирования был установлен на управляемом устройстве, компонент не может быть удален или изменен без требуемых прав. Работа Агента администрирования не может быть остановлена. Этот параметр не влияет на контроллеры домена.

      Включите этот параметр, чтобы защитить Агент администрирования на рабочих станциях, управляемых с правами локального администратора.

      По умолчанию параметр выключен.

      Включить динамический режим для VDI

      Если параметр включен, для Агента администрирования, установленного на виртуальной машине, будет включен динамический режим для Virtual Desktop Infrastructure (VDI).

      По умолчанию параметр выключен.

      Оптимизировать параметры Агента администрирования Kaspersky Security Center для виртуальной инфраструктуры. Выключить поиск уязвимостей и инвентаризацию программ и оборудования. Вы можете изменить заданные параметры, используя политики Агента администрирования.

      Если параметр включен, в параметрах Агента администрирования выключены следующие функции:

      • получение информации об установленном программном обеспечении;
      • получение информации об аппаратном обеспечении;
      • получение информации о наличии уязвимостей;
      • получение информации о необходимых обновлениях.

      По умолчанию параметр выключен.

   7. Запуск программы

По окончании работы мастера установки Агент администрирования будет установлен на устройстве.

Вы можете просмотреть свойства службы Агента администрирования Kaspersky Security Center, а также запускать, останавливать и контролировать активность Агента администрирования с помощью стандартных инструментов Microsoft Windows: Управление компьютером\Службы.

Установка Агента администрирования в тихом режиме

Агент администрирования может быть установлен в тихом режиме, то есть без интерактивного ввода параметров установки. Для тихой установки используется инсталляционный пакет (MSI) Агента администрирования. MSI-файл расположен в дистрибутиве программы Kaspersky Security Center в папке Packages\NetAgent\exec.

Не переименовывайте инсталляционный пакет Kaspersky Network Agent.msi. Переименование пакета может привести к ошибкам установки при обновлении Агента администрирования.

Установка Агента администрирования из пакета MSI возможна только в тихом режиме. Интерактивная установка Агента из пакета MSI не поддерживается.

Чтобы установить Агент администрирования на локальном устройстве в тихом режиме:

1. Прочитайте Лицензионное соглашение. Используйте команду ниже, только если вы поняли и принимаете условия Лицензионного соглашения.
2. Выполните команду

   msiexec /i "Kaspersky Network Agent.msi" /qn <setup_parameters>

   где setup_parameters – список параметров и их значений, отделенных друг от друга пробелом (PROP1=PROP1VAL PROP2=PROP2VAL).

   В список параметров вы должны включить параметр EULA=1. В противном случае Агент администрирования не будет установлен.

Если вы используете стандартные параметры подключения для Kaspersky Security Center и Агента администрирования на удаленных устройствах, выполните команду:

/l*vx – ключ для записи в журнал событий. Журнал событий создается при установке Агента администрирования и сохраняется в папке C:\windows\temp\nag_inst.log.

Помимо nag_inst.log, программа создает файл $klssinstlib.log, который содержит журнал событий установки. Этот файл хранится в папке %windir%\temp or %temp%. Для устранения неполадок вам или специалисту Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" могут потребоваться оба файла журнала – nag_inst.log и $klssinstlib.log.

Если вам необходимо дополнительно указать порт для подключения к Серверу администрирования, введите команду:

Параметр SERVERPORT соответствует номеру порта подключения к Серверу администрирования.

Имена и возможные значения параметров, которые можно использовать при установке Агента администрирования в тихом режиме, приведены в разделе Параметры установки Агента администрирования.

Установка Агента администрирования для Linux в тихом режиме (с файлом ответов)

Вы можете установить Агент администрирования на устройства с операционной системой Linux с помощью файла ответов – текстового файла, который содержит пользовательский набор параметров установки: переменные и их соответствующие значения. Использование файла ответов позволяет запустить установку в тихом режиме, то есть без участия пользователя.

Чтобы выполнить установку Агента администрирования для Linux в тихом режиме:

1. Подготовьте требуемое устройство с операционной системой Linux для удаленной установки. Загрузите и создайте пакет удаленной установки, используя пакет Агента администрирования .deb или .rpm, с помощью любой подходящей системы управления пакетами.
2. Если вы хотите установить Агент администрирования на устройства с операционной системой SUSE Linux Enterprise Server 15, сначала установите пакет insserv-compat, чтобы настроить Агент администрирования.
3. Прочитайте Лицензионное соглашение. Следуйте шагам ниже, только если вы понимаете и принимаете условия Лицензионного соглашения.
4. Задайте значение переменной среды KLAUTOANSWERS, введя полное имя файла ответов (включая путь), например, следующим образом:

   export KLAUTOANSWERS=/tmp/nagent_install/answers.txt

5. Создайте файл ответов (в формате TXT) в каталоге, который вы указали в переменной среды. Добавьте в файл ответов список переменных в формате VARIABLE_NAME = variable_value, каждая переменная находится на отдельной строке.

   Для правильного использования файла ответов вы должны включить в него минимальный набор из трех обязательных переменных:

   • KLNAGENT_SERVER
   • KLNAGENT_AUTOINSTALL
   • EULA_ACCEPTED

   Вы также можете добавить любые дополнительные переменные, чтобы использовать более конкретные параметры вашей удаленной установки. В следующей таблице перечислены все переменные, которые можно включать в файл ответов:

   Переменные файла ответов, используемые в качестве параметров установки Агента администрирования для Linux в тихом режиме

   Переменные файла ответов, используемые в качестве параметров установки Агента администрирования для Linux в тихом режиме

   Имя переменной	Обязательная	Описание	Возможные значения
   KLNAGENT_SERVER	Да	Содержит имя Сервера администрирования, представленное как полное доменное имя (FQDN) или IP-адрес.	DNS-имя устройства или IP-адрес.
   KLNAGENT_AUTOINSTALL	Да	Определяет, включен ли тихий режим установки.	1 – тихий режим включен; пользователю не предлагается никаких действий во время установки. Другое – тихий режим выключен; пользователю могут быть предложены действия во время установки.
   EULA_ACCEPTED	Да	Определяет, принимает ли пользователь Лицензионное соглашение Агента администрирования; если переменная не указана это может быть истолковано как отклонение Лицензионного соглашения.	1 – Я подтверждаю, что полностью прочитал(а), понимаю и принимаю положения и условия настоящего Лицензионного соглашения. Другое значение или не задано – Я не согласен с условиями Лицензионного соглашения (установка не выполняется).
   KLNAGENT_PROXY_USE	Нет	Определяет, будет ли соединение с Сервером администрирования использовать параметры прокси-сервера. По умолчанию указано значение 0.	1 – используются параметры прокси-сервера. Другое – параметра прокси-сервера не используются.
   KLNAGENT_PROXY_ADDR	Нет	Определяет адрес прокси-сервера, используемого для соединения с Сервером администрирования.	DNS-имя устройства или IP-адрес.
   KLNAGENT_PROXY_LOGIN	Нет	Определяет имя пользователя, используемое для входа на прокси-сервер.	Любое существующее имя пользователя.
   KLNAGENT_PROXY_PASSWORD	Нет	Определяет пароль пользователя, используемый для входа на прокси-сервер.	Любой набор букв и цифр, разрешенных форматом пароля в операционной системе.
   KLNAGENT_VM_VDI	Нет	Определяет, установлен ли Агент администрирования на образ для создания динамических виртуальных машин.	1 – Агент администрирования установлен на образ, который затем будет использован для создания динамических виртуальных машин. Другое – во время установки образ не используется.
   KLNAGENT_VM_OPTIMIZE	Нет	Определяет, являются ли параметры Агента администрирования оптимальными для гипервизора.	1 – локальные параметры Агента администрирования по умолчанию изменены таким образом, что они позволяют оптимизировать использование на гипервизоре.
   KLNAGENT_TAGS	Нет	Перечисляет теги, назначенные экземпляру Агента администрирования.	Один или несколько тегов, разделенных точкой с запятой.
   KLNAGENT_UDP_PORT	Нет	Определяет UDP-порт, используемый Агентом администрирования. По умолчанию указано значение 15000.	Любой существующий номер порта.
   KLNAGENT_PORT	Нет	Определяет порт (не TLS), используемый Агентом администрирования. По умолчанию указано значение 14000.	Любой существующий номер порта.
   KLNAGENT_SSLPORT	Нет	Определяет TLS-порт, используемый Агентом администрирования. По умолчанию указано значение 13000.	Любой существующий номер порта.
   KLNAGENT_USESSL	Нет	Определяет, используется ли безопасность транспортного уровня (TLS) для подключения.	1 (по умолчанию) – используется TLS. Другое – TLS не используется.
   KLNAGENT_GW_MODE	Нет	Определяет, используется ли шлюз соединения.	1 (по умолчанию) – текущие параметры не изменяются (при первом вызове шлюз соединения не указывается). 2 – шлюз соединения не используется. 3 – используется шлюз соединения. 4 – экземпляр Агента администрирования используется в качестве шлюза соединения в демилитаризованной зоне (DMZ).
   KLNAGENT_GW_ADDRESS	Нет	Определяет адрес шлюза соединения. Значение применимо, только если KLNAGENT_GW_MODE = 3.	DNS-имя устройства или IP-адрес.

6. Установка Агента администрирования:
   • Чтобы установить Агент администрирования из RPM-пакета на устройство с 32-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # rpm -i klnagent-<номер сборки>.i386.rpm
   • Чтобы установить Агент администрирования из RPM-пакета на устройство с 64-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # rpm -i klnagent64-<номер сборки>.x86_64.rpm
   • Чтобы установить Агент администрирования из RPM-пакета на устройство архитектуры ARM с 64-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # rpm -i klnagent64-<номер сборки>.aarch64.rpm
   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство с 32-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # apt-get install ./klnagent_<номер сборки>_i386.deb
   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство с 64-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # apt-get install ./klnagent64_<номер сборки>_amd64.deb
   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство архитектуры ARM с 64-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # apt-get install ./klnagent64_<номер сборки>_arm64.deb

Установка Агента администрирования для Linux начинается в тихом режиме; пользователю не предлагается выполнять никаких действий во время процесса.

Установка Агента администрирования на Astra Linux в режиме замкнутой программной среды

В этом разделе описывается, как установить Агент администрирования для Linux на устройство с операционной системой Astra Linux Special Edition.

Перед установкой:

• Убедитесь, что на устройстве, на которое вы хотите установить Агент администрирования Linux, работает один из поддерживаемых дистрибутивов Linux.
• Загрузите ключ программы kaspersky_astra_pub_key.gpg.
• Загрузите установочный файл Агента администрирования с сайта "Лаборатории Касперского".

Выполните команды, представленные в этой инструкции, под учетной записью root.

Чтобы установить Агент администрирования для Linux на устройство с операционной системой Astra Linux Special Edition (обновление 1.7) и Astra Linux Special Edition (обновление 1.6):

1. Откройте файл /etc/digsig/digsig_initramfs.conf и укажите следующие параметры:

   DIGSIG_ELF_MODE=1

2. В командной строке введите следующую команду, чтобы установить пакет совместимости:

   apt install astra-digsig-oldkeys

3. Создайте директорию для ключа программы:

   mkdir -p /etc/digsig/keys/legacy/kaspersky/

4. Поместите ключ программы в директорию, созданную на предыдущем шаге:

   cp kaspersky_astra_pub_key.gpg /etc/digsig/keys/legacy/kaspersky/

5. Обновите оперативную память дисков:

   update-initramfs -u -k all

   Перезагрузите систему.

6. Установка Агента администрирования:
   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство с 32-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # apt-get install ./klnagent_<номер сборки>_i386.deb
   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство с 64-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # apt-get install ./klnagent64_<номер сборки>_amd64.deb
   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство архитектуры ARM с 64-разрядной операционной системой, выполните следующую команду:
     # apt-get install ./klnagent64_<номер сборки>_arm64.deb

Агент администрирования для Linux установлен.

Установка Агента администрирования для Linux в интерактивном режиме

В этой статье описывается, как установить Агент администрирования на устройства с операционной системой Linux в интерактивном режиме, указав параметры установки шаг за шагом. Вы также можете использовать файл ответов – текстовый файл, который содержит пользовательский набор параметров установки: переменные и их соответствующие значения. Использование файла ответов позволяет запустить установку в тихом режиме, то есть без участия пользователя.

Чтобы установить Агент администрирования в интерактивном режиме:

1. Запустите инсталляционный пакет Агент администрирования. В зависимости от вашего дистрибутива Linux выполните одну из следующих команд:
   • Чтобы установить Агент администрирования из RPM-пакета на устройство с 32-битной операционной системой:

     # yum -i klnagent-<номер сборки>.i386.rpm

   • Чтобы установить Агент администрирования из RPM-пакета на устройство с 64-битной операционной системой:

     # yum -i klnagent64-<номер сборки>.x86_64.rpm

   • Чтобы установить Агент администрирования из RPM-пакета на устройство с 64-битной операционной системой для Arm-архитектуры:

     # yum -i klnagent64-<номер сборки>.aarch64.rpm

   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство с 32-битной операционной системой:

     # apt install ./klnagent_<номер сборки>_i386.deb

   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство с 64-битной операционной системой:

     # apt install ./klnagent64_<номер сборки>_amd64.deb

   • Чтобы установить Агент администрирования из DEB-пакета на устройство с 64-битной операционной системой для Arm-архитектуры:

     # apt install ./klnagent64_<номер сборки>_arm64.deb

2. Запустите настройку Агента администрирования:

   # /opt/kaspersky/klnagent64/bin/setup/postinstall.pl

3. Прочитайте Лицензионное соглашение. Текст отображается в окне командной строки. Нажмите пробел, чтобы просмотреть следующий фрагмент текста. При отображении запроса введите одно из следующих значений:
   • Введите y, если вы понимаете и принимаете условия Лицензионного соглашения.
   • Введите n, если вы не принимаете условия Лицензионного соглашения. Чтобы использовать Агент администрирования, вам нужно принять условия Лицензионного соглашения.
   • Введите r, чтобы снова отобразить Лицензионное соглашение.
4. Введите DNS-имя Сервера администрирования или IP-адрес.
5. Введите номер порта Сервера администрирования. По умолчанию номер порта – 14000.
6. Введите номер SSL-порта Сервера администрирования. По умолчанию номер порта – 13000.
7. Введите y, если вы хотите использовать SSL-шифрование для трафика между Агентом администрирования и Сервером администрирования. Иначе введите n.
8. Выберите один из следующих способов настройки Агента администрирования:
   • [1] – не настраивать шлюз соединения.

     Ваше устройство не будет выступать в роли шлюза соединения и не будет подключаться к Серверу администрирования через шлюз соединения.

   • [2] – не использовать шлюз соединения.

     Ваше устройство не будет подключаться к Серверу администрирования через шлюз соединения.

   • [3] – подключитесь к Серверу с помощью шлюза соединения.

     Ваше устройство будет подключаться к Серверу администрирования через шлюз соединения.

   • [4] – использовать в качестве шлюза соединения.

     Ваше устройство будет выступать в роли шлюза соединения.

Агент администрирования установлен на устройстве с операционной системой Linux.

Локальная установка плагина управления программой

Чтобы установить плагин управления программой,

на устройстве, где установлена Консоль администрирования, запустите исполняемый файл klcfginst.exe, входящий в дистрибутив этой программы.

Файл klcfginst.exe входит в состав всех программ, которыми может управлять Kaspersky Security Center. Установка сопровождается мастером и не требует настройки параметров.

Установка программ в тихом режиме

Чтобы установить программу в тихом режиме:

1. Откройте главное окно программы Kaspersky Security Center.
2. В папке дерева консоли Удаленная установка во вложенной папке Инсталляционные пакеты выберите инсталляционный пакет нужной программы или сформируйте для этой программы новый инсталляционный пакет.

   Инсталляционный пакет будет сохранен на Сервере администрирования в папке общего доступа в служебной папке Packages. При этом каждому инсталляционному пакету соответствует отдельная вложенная папка.

3. Откройте папку нужного инсталляционного пакета одним из следующих способов:
   • Скопируйте папку, соответствующую нужному инсталляционному пакету, с Сервера администрирования на клиентское устройство. Затем откройте скопированную папку на клиентском устройстве.
   • С клиентского устройства откройте на Сервере администрирования папку общего доступа, соответствующую нужному инсталляционному пакету.

   Если папка общего доступа расположена на устройстве с установленной операционной системой Microsoft Windows Vista, необходимо установить значение Выключено для параметра Управление учетными записями пользователей: все администраторы работают в режиме одобрения администратором (Пуск → Панель управления → Администрирование → Локальная политика безопасности → Параметры безопасности).

4. В зависимости от выбранной программы выполните следующие действия:
   • Для Антивируса Касперского для Windows Workstations, Антивируса Касперского для Windows Servers и Kaspersky Security Center перейдите во вложенную папку exec и запустите исполняемый файл (файл с расширением exe) с ключом /s.
   • Для остальных программ "Лаборатории Касперского" запустите из открытой папки исполняемый файл (файл с расширением exe) с ключом /s.

   Запуск исполняемого файла с ключами EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 означает, что вы полностью прочитали, поняли и принимаете положения Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности соответственно. Вам также известно, что ваши данные будут обрабатываться и передаваться (в том числе в третьи страны), как описано в Политике конфиденциальности. Текст Лицензионного соглашения и текст Политики конфиденциальности входят в комплект поставки Kaspersky Security Center. Согласие с положениями Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности является необходимым условием для установки программы или обновления предыдущей версии программы.

Установка программ с помощью автономных пакетов

Kaspersky Security Center позволяет формировать автономные инсталляционные пакеты программ. Автономный инсталляционный пакет представляет собой исполняемый файл, который можно разместить на Веб-сервере, отправить по почте или передать на клиентское устройство другим способом. Полученный файл можно запустить локально на клиентском устройстве для выполнения установки программы без участия Kaspersky Security Center.

Чтобы установить программу с помощью автономного инсталляционного пакета:

1. Подключитесь к нужному Серверу администрирования.
2. В дереве консоли в папке Удаленная установка выберите вложенную папку Инсталляционные пакеты.
3. В рабочей области выберите инсталляционный пакет нужной программы.
4. Запустите процесс создания автономного инсталляционного пакета одним из следующих способов:
   • В контекстном меню инсталляционного пакета выберите пункт Создать автономный инсталляционный пакет.
   • Перейдите по ссылке Создать автономный инсталляционный пакет в рабочей области инсталляционного пакета.

   В результате запускается мастер создания автономного инсталляционного пакета. Следуйте далее указаниям мастера.

   На завершающем шаге мастера выберите способ передачи автономного инсталляционного пакета на клиентское устройство.

5. Передайте автономный инсталляционный пакет программы на клиентское устройство.
6. Запустите автономный инсталляционный пакет на клиентском устройстве.

В результате программа будет установлена на клиентском устройстве с параметрами, указанными в автономном пакете.

При создании автономный инсталляционный пакет автоматически публикуется на Веб-сервере. Ссылка для загрузки автономного пакета отображается в списке созданных автономных инсталляционных пакетов. При необходимости вы можете отменить публикацию выбранного автономного пакета и снова опубликовать его на Веб-сервере. По умолчанию для загрузки автономных инсталляционных пакетов используется порт 8060.

Параметры инсталляционного пакета Агента администрирования

Развернуть все | Свернуть все

Чтобы настроить параметры инсталляционного пакета Агента администрирования:

1. В дереве консоли в папке Удаленная установка выберите вложенную папку Инсталляционные пакеты.

   Папка Удаленная установка по умолчанию вложена в папку Дополнительно.

2. В контекстном меню инсталляционного пакета Агента администрирования выберите пункт Свойства.

Откроется окно свойств инсталляционного пакета Агента администрирования.

Общие

Раздел Общие содержит общую информацию об инсталляционном пакете:

• название инсталляционного пакета;
• имя и версию программы, для которой сформирован инсталляционный пакет;
• размер инсталляционного пакета;
• дата создания инсталляционного пакета;
• путь к папке размещения инсталляционного пакета.

Параметры

В этом разделе можно настроить параметры, необходимые для обеспечения работоспособности Агента администрирования сразу после его установки. Параметры этого раздела доступны только для устройств под управлением Windows.

В блоке параметров Папка назначения можно выбрать папку на клиентском устройстве, в которую будет установлен Агент администрирования.

• Устанавливать в папку по умолчанию

  Если выбран этот вариант, Агент администрирования будет установлен в папку <Диск>:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent. Если такой папки нет, она будет создана автоматически.

  По умолчанию выбран этот вариант.

• Устанавливать в заданную папку

  Если выбран этот вариант, Агент администрирования будет установлен в папку, указанную в поле ввода.

В блоке параметров ниже можно задать пароль для задачи удаленной деинсталляции Агента администрирования:

• Использовать пароль деинсталляции

  Если параметр включен, при нажатии на кнопку Изменить можно ввести пароль для удаления программы (доступно только для Агента администрирования на устройствах под управлением операционных систем семейства Windows).

  По умолчанию параметр выключен.

• Статус

  Статус пароля: Пароль задан или Пароль не задан.

  По умолчанию пароль не установлен.

• Защитить службу Агента администрирования от неавторизованного удаления, остановки или изменения параметров работы

  После того, как Агент администрирования был установлен на управляемом устройстве, компонент не может быть удален или изменен без требуемых прав. Работа Агента администрирования не может быть остановлена. Этот параметр не влияет на контроллеры домена.

  Включите этот параметр, чтобы защитить Агент администрирования на рабочих станциях, управляемых с правами локального администратора.

  По умолчанию параметр выключен.

• Автоматически устанавливать применимые обновления и патчи для компонентов со статусом "Не определено"

  Если этот параметр включен, все загруженные обновления и патчи для Сервера администрирования, Агента администрирования, Консоли администрирования, Сервера мобильных устройств Exchange ActiveSync и Сервера iOS MDM будут установлены автоматически.

  Если этот параметр выключен, то загруженные обновления и патчи будут установлены только после того, как вы измените их статус на Одобрено. Обновления и патчи со статусом Не определено не будут установлены.

  По умолчанию параметр включен.

Подключение

В этом разделе можно настроить параметры подключения Агента администрирования к Серверу администрирования. Для установления соединения можно использовать SSL-протокол или UDP-протокол. Для настройки соединения укажите следующие параметры:

• Сервер администрирования

  Адрес устройства, на котором установлен Сервер администрирования.

• Порт

  Номер порта, по которому будет выполняться подключение.

• SSL-порт

  Номер порта, по которому будет выполняться подключение с использованием протокола SSL.

• Использовать сертификат Сервера

  Если этот параметр включен, для аутентификации доступа Агента администрирования к Серверу администрирования будет использоваться файл сертификата, который можно указать при нажатии на кнопку Обзор.

  Если этот параметр выключен, файл сертификата будет получен с Сервера администрирования при первом подключении Агента администрирования по адресу, указанному в поле Адрес сервера.

  Не рекомендуется выключать параметр, так как автоматическое получение сертификата Сервера администрирования Агентом администрирования при подключении к Серверу является небезопасным.

  По умолчанию флажок установлен.

• Использовать SSL

  Если этот параметр включен, подключение к Серверу администрирования будет выполняться через защищенный порт с использованием SSL-протокола.

  По умолчанию параметр выключен. Чтобы ваше соединение оставалось безопасным, рекомендуется не выключать этот параметр.

• Использовать UDP-порт

  Если этот параметр включен, подключение Агента администрирования к Серверу администрирования будет выполняться через UDP-порт. Это позволяет управлять клиентскими устройствами и получать информацию о них.

  UDP-порт должен быть открыт на управляемых устройствах, на которых установлен Агент администрирования. Поэтому рекомендуется не выключать этот параметр.

  По умолчанию параметр включен.

• Номер UDP-порта

  В поле можно указать номер порта подключения Сервера администрирования к Агенту администрирования по протоколу UDP.

  По умолчанию номер UDP-порта – 15000.

• Открывать порты Агента администрирования в брандмауэре Microsoft Windows

  Если параметр включен, порты, используемые Агентом администрирования, будут добавлены в список исключений брандмауэра Microsoft Windows.

  По умолчанию параметр включен.

• Использовать прокси-сервер

  Если этот параметр выключен, для подключения устройства к Серверу администрирования используется прямое соединение.

  Если этот параметр включен, укажите параметры прокси-сервера:

  • Адрес прокси-сервера
  • Порт прокси-сервера

  Если ваш прокси-сервер требует аутентификации, включите параметр Аутентификация на прокси-сервере и укажите Имя пользователя и Пароль той учетной записи, под которой установлено соединение с прокси-сервером. Рекомендуется указывать данные учетной записи с минимальными правами, необходимыми только для аутентификации на прокси-сервере.

В целях совместимости не рекомендуется указывать параметры подключения к прокси-серверу в параметрах инсталляционного пакета Агента администрирования.

Дополнительно

В разделе Дополнительно, вы можете настроить, как использовать шлюз соединения. Для этого можно выполнить следующие действия:

• Используйте Агент администрирования в качестве шлюза соединения в демилитаризованной зоне (DMZ) для подключения к Серверу администрирования, связи с ним и сохранения данных в безопасности на Агенте администрирования, во время передачи данных.
• Подключайтесь к Серверу администрирования с помощью шлюза соединения, чтобы уменьшить количество подключений к Серверу администрирования. В этом случае введите адрес устройства, которое будет выступать в качестве шлюза соединения в поле Адрес шлюза соединения.
• Настройте подключение для Virtual Desktop Infrastructure (VDI), если в вашей сети есть виртуальные машины. Для этого выполните следующее:
  • Включить динамический режим для VDI

    Если параметр включен, для Агента администрирования, установленного на виртуальной машине, будет включен динамический режим для Virtual Desktop Infrastructure (VDI).

    По умолчанию параметр выключен.

  • Оптимизировать параметры для VDI

    Если параметр включен, в параметрах Агента администрирования выключены следующие функции:

    • получение информации об установленном программном обеспечении;
    • получение информации об аппаратном обеспечении;
    • получение информации о наличии уязвимостей;
    • получение информации о необходимых обновлениях.

    По умолчанию параметр выключен.

Дополнительные компоненты

В этом разделе можно выбрать дополнительные компоненты для совместной установки с Агентом администрирования.

Теги

В разделе Теги отображается список ключевых слов (тегов), которые можно добавлять клиентским устройствам после установки на них Агента администрирования. Вы можете добавлять и удалять теги из списка, а также переименовывать теги.

Если рядом с тегом установлен флажок, тег будет автоматически добавлен управляемым устройствам при установке на них Агента администрирования.

Если флажок рядом с тегом снят, тег не будет автоматически добавлен управляемым устройствам при установке на них Агента администрирования. Этот тег можно добавить устройствам вручную.

При удалении тега из списка тег автоматически снимается со всех устройств, которым он добавлен.

История ревизий

В этом разделе можно посмотреть историю ревизий инсталляционного пакета. Вы можете сравнивать ревизии, просматривать ревизии, сохранять ревизии в файл, добавлять и изменять описания ревизий.

Параметры инсталляционного пакета Агента администрирования доступны для конкретной операционной системы, которые приведены в таблице ниже.

Параметры инсталляционного пакета Агента администрирования

Просмотр Политики конфиденциальности

Политика конфиденциальности доступна в интернете на странице https://www.kaspersky.ru/products-and-services-privacy-policy; также она доступна в офлайн-режиме. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности, например, перед установкой Агента администрирования.

Чтобы прочитать Политику конфиденциальности в офлайн-режиме:

1. Запустите установщик Kaspersky Security Center.
2. В окне установщика перейдите по ссылке Извлечь инсталляционные пакеты.
3. В открывшемся списке выберите Агент администрирования Kaspersky Security Center 14 и нажмите на кнопку Далее.

Файл privacy_policy.txt появится на вашем устройстве в указанной вами папке в подпапке NetAgent_<номер текущей версии>.