Статья относится к:
При переустановке операционной системы программа «Лаборатории Касперского» и информация о ее лицензии удаляется. Чтобы не потерять информацию о лицензии и сохранить защиту компьютера, перед переустановкой операционной системы мы рекомендуем подключить программу к My Kaspersky. Инструкция в статье.
Если вы не нашли код активации или не можете подключить программу к My Kaspersky, смотрите инструкции ниже.
Если вы уже переустановили операционную систему, но предварительно не сохранили информацию о лицензии, смотрите инструкцию в статье.
Если вы купили:
Если программа активирована, но вы не можете подключить ее к My Kaspersky, сделайте скриншот окна с номером ключа:
Если вы оформили заказ:
Для оперативной помощи подготовьте следующую информацию:
Ошибка «Для введенного кода активации превышено количество активаций»Куда вводить код активации для программы «Лаборатории Касперского»
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
