Как собрать консольные и HAR-логи браузеров
Статья обновлена: 09 января 2025
ID: 15467
Для решения проблем при использовании браузера технической поддержке «Лаборатории Касперского» могут понадобиться консольные и HAR-логи, в которые записываются взаимодействия браузера с сайтом.
Инструкции по сбору консольных и HAR-логов для популярных браузеров ниже.
Как собрать HAR-логи в Google Chrome и Яндекс Браузере
- Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.
- Выберите вкладку Сеть.
- Нажмите
, чтобы очистить сетевой журнал.
- Установите флажки Сохранять журнал и Отключить кеш.
- Нажмите
, чтобы перейти к настройкам панели разработчика.
- Установите флажок Разрешить создание HAR (с конфиденциальными данными) и закройте окно настроек.
- Воспроизведите проблему.
- Зажмите
левой кнопкой мыши.
- Выберите Экспортировать HAR (с конфиденциальными данными).
Если при длительном нажатии на значок не открывается меню с выбором типа экспорта, перезапустите браузер, затем повторно воспроизведите проблему и снова зажмите значок левой кнопкой мыши.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.
Как собрать консольные логи в Google Chrome и Яндекс Браузере
- Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.
- Выберите вкладку Консоль.
- Нажмите правой кнопкой мыши в любой области окна и выберите Сохранить как.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.
Как собрать HAR-логи в Edge Chromium
- Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.
- Нажмите Открыть средства разработчика.
- Выберите вкладку Сеть.
- Нажмите , чтобы очистить сетевой журнал.
- Установите флажки Сохранить журнал и Отключить кэш.
- Нажмите
, чтобы открыть меню панели разработчика.
- Нажмите Параметры, чтобы перейти к настройкам панели разработчика.
- Установите флажок Allow to generate 'HAR' with sensitive data и закройте окно настроек.
- Воспроизведите проблему.
- Зажмите левой кнопкой мыши.
- Выберите Экспорт HAR (с конфиденциальными данными).
Если при длительном нажатии на значок не открывается меню с выбором типа экспорта, перезапустите браузер, затем повторно воспроизведите проблему и снова зажмите значок левой кнопкой мыши.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.
Как собрать консольные логи в Edge Chromium
- Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.
- Нажмите Открыть средства разработчика.
- Выберите вкладку Консоль.
- Нажмите правой кнопкой мыши в любой области окна и выберите Сохранить как.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.
Как собрать HAR-логи в Internet Explorer
- Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.
- Выберите вкладку Сеть.
- Нажмите
, чтобы начать сеанс профилирования.
- Воспроизведите проблему.
- Нажмите
, чтобы остановить сеанс профилирования. - Нажмите
, чтобы сохранить HAR-файл.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.
Как собрать консольные логи в Internet Explorer
- Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.
- Выберите вкладку Консоль.
- Нажмите правой кнопкой мыши в любой области окна и выберите Копировать все.
- Создайте новый текстовый файл в формате .txt и откройте его.
- Вставьте скопированные данные и сохраните файл.
Как собрать HAR-логи в Firefox
- Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.
- Выберите вкладку Сеть.
- Нажмите
, чтобы очистить сетевой журнал.
- Воспроизведите проблему.
- Нажмите правой кнопкой мыши на любую запись и выберите Сохранить все как HAR.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.
Как собрать консольные логи в Firefox
- Нажмите F12 на клавиатуре, чтобы открыть окно инструментов разработчика.
- Выберите вкладку Консоль.
- Нажмите правой кнопкой мыши на любой строке и выберите Сохранить все сообщения в файл.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.
Как собрать HAR-логи в Safari
- Откройте Safari и нажмите Настройки в меню браузера.
- Выберите вкладку Дополнения и установите флажок Показывать меню «Разработка» в строке меню.
- Выберите Разработка → Показать веб-инспектор в меню.
- Выберите вкладку Сеть.
- Нажмите
, чтобы очистить сетевой журнал.
- Нажмите
и выберите Сохранить журнал.
- Воспроизведите проблему.
- Нажмите Экспортировать.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.
Как собрать консольные логи в Safari
- Откройте Safari и нажмите Настройки в меню браузера.
- Выберите вкладку Дополнения и установите флажок Показывать меню «Разработка» в строке меню.
- Выберите Разработка → Показать веб-инспектор в меню.
- Выберите вкладку Консоль.
- Воспроизведите проблему.
- Нажмите правой кнопкой мыши в любой области окна и выберите Сохранить выбранные.
- Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.