Специалист технической поддержки «Лаборатории Касперского» может попросить вас прислать лог утилиты kl1_log для получения информации о работе сети на вашем компьютере.
Чтобы получить лог утилиты kl1_log:
Лог-файл будет сохранен в корень диска C с уникальным именем _ids.
Свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса и прикрепив к запросу лог‑файл _ids.log.
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.