Ошибка «Неизвестная ошибка» в программе «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 28 ноября 2022 ID: 11010
 
 
 
 

Проблема

При активации программы «Лаборатории Касперского» может появиться сообщение «Неизвестная ошибка».

Решение

Установите актуальную версию программы:

  1. Скачайте установочный файл программы с сайта «Лаборатории Касперского»:
  2. Удалите установленную версию. Инструкция в статье.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Запустите установочный файл и следуйте инструкции по установке:
  5. Попробуйте снова активировать программу.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, свяжитесь с поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

Поддержка Kaspersky Free не осуществляется. Попробуйте найти ответ на Форуме или создайте в нем новую тему с подробным описанием проблемы.

Если вам требуется полная поддержка, приобретите и установите поддерживаемую программу «Лаборатории Касперского» для дома.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!