Ошибка «Файл ключа соответствует другой программе»

 
 

Ошибка «Файл ключа соответствует другой программе»

К разделу "Ошибки активации"
2018 окт 22 ID: 14662
 
 
 
 

Если при активации программы появилась ошибка «Файл ключа соответствует другой программе», переустановите программу:

  1. Скачайте установочный файл с сайта «Лаборатории Касперского».
  2. Удалите программу. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов не установлен флажок Информация о лицензии. Инструкция в статье.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям по установке:
    • Kaspersky Internet Security 18, 19.
    • Kaspersky Anti-Virus 18, 19
    • Kaspersky Total Security 18, 19
    • Kaspersky Small Office Security 5 PC5 FS, 6.
  5. Активируйте программу. Инструкции по активации смотрите в статьях:
    • Kaspersky Internet Security 18, 19.
    • Kaspersky Anti-Virus 18, 19
    • Kaspersky Total Security 18, 19
    • Kaspersky Small Office Security 5 PC5 FS, 6.
 
 
 
 
 

Что делать, если проблема сохранилась

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Мы не сможем с вами связаться, если вы оставите контактные данные. Для обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK