Сообщение «Неверный пароль» при попытке активировать программу

Проблема

При попытке получить код активации для программы «Лаборатории Касперского» по паролю от поставщика услуг вы видите ошибку «Неверный пароль».

Решение

1. Убедитесь, что вы вводите верный пароль. Проверьте:
   • правильно ли установлен язык клавиатуры (раскладка);
   • не нажата ли клавиша Caps Lock.
   Попробуйте ввести пароль еще раз.
2. Если ошибка повторяется, уточните пароль у поставщика услуг.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky.
Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.