Сообщение «Не удалось включить некоторые компоненты защиты»

 
 

Сообщение «Не удалось включить некоторые компоненты защиты»

К разделу "Ошибки установки"
Статья обновлена: 30 июля 2020 ID: 13409
 
 
 
 

Проблема

В программе «Лаборатории Касперского» появилось сообщение «Не удалось включить некоторые компоненты защиты» или «В процессе обновления произошла ошибка».

Причина

При установке программы произошел сбой.

Решение

  1. Проверьте наличие Службы базовой фильтрации (Base Filtering Engine) и при необходимости включите ее. Инструкция в статье
  2. Если ошибка сохраняется, переустановите программу:
    1. Скачайте установочный файл последней версии программы:
    2. Удалите программу. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов установлен флажок Информация о лицензии. Инструкция в статье.
    3. Перезагрузите компьютер.
    4. Запустите установочный файл и следуйте инструкции по установке:
    5. Программа будет активирована автоматически. Если этого не произошло, активируйте ее вручную. Инструкции в статьях:

Что делать, если решение не помогло

Если проблема повторяется, отправьте запрос с ее подробным описанием в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»:

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK