Ошибка «Внутренняя ошибка 2318» при установке или удалении программы
Статья обновлена: 16 августа 2022
ID: 15427
Статья относится к:
- Kaspersky Security Cloud;
- Kaspersky Internet Security;
- Kaspersky Anti-Virus;
- Kaspersky Total Security;
- Kaspersky Small Office Security.
При установке или удалении программы «Лаборатории Касперского» может появиться ошибка «Внутренняя ошибка 2318».
Решение
- Удалите программу «Лаборатории Касперского» с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье.
- Перезагрузите компьютер.
- Если ошибка возникла при установке, скачайте последнюю версию программы на сайте «Лаборатории Касперского» и запустите установку заново.
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.