Сообщение «Требуется переустановка программы»

 
 

Сообщение «Требуется переустановка программы»

К разделу "Другие ошибки"
Статья обновлена: 23 июня 2021 ID: 10985
 
 
 
 

Проблема

При работе с программой «Лаборатории Касперского» может появиться сообщение «Требуется переустановка программы».

Решение

Чтобы устранить ошибку, переустановите программу:

  1. Скачайте установочный файл программы с сайта «Лаборатории Касперского»:
  2. Удалите программу. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов установлен флажок Информация о лицензии. Инструкция в статье.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям по установке:
  5. Активируйте программу. Инструкции по активации смотрите в справке:

Что делать, если решение не помогло

Если переустановка программы не помогла, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK