Сообщения «Обнаружена проблема при проверке сертификата» и «Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение» при попытке открыть сайт

Статья обновлена: 12 марта 2023 ID: 12489
 
 
 
 

Статья относится к: 

  • Kaspersky Anti-Virus; 
  • Kaspersky Internet Security;
  • Kaspersky Total Security;
  • Kaspersky Security Cloud;
  • Kaspersky Small Office Security.
 
 
 
 

Проблема

При открытии сайта появляется сообщение «Обнаружена проблема при проверке сертификата» или «Невозможно гарантировать подлинность домена, с котором устанавливается зашифрованное соединение».

Причина

Сайт может быть небезопасным, ваши учетные данные и другую информацию могут украсть злоумышленники. Мы не рекомендуем открывать такой сайт. Подробнее о возможных причинах смотрите ниже.

Если вы изменяли стандартные настройки для проверки защищенных соединений, сообщение может возникнуть при работе с программами, установленными на компьютере. Чтобы этого избежать, верните настройку для проверки защищенных соединений в стандартное значение.

Решение

Если вы уверены в безопасности открываемого сайта, например, это официальный сайт Microsoft или сайт вашего банка, который вы регулярно посещаете, исключите из проверки сайт, при открытии которого появляется сообщение. Инструкция для Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud и Kaspersky Small Office Security ниже.

Если сообщение появилось, когда вы открывали неизвестный сайт, вы можете разрешить однократное открытие этого сайта. Для этого:

  • Нажмите Показать детали → Перейти на сайт в окне браузера:
  • Нажмите Продолжить во всплывающем окне.

Если вы не уверены в безопасности сайта, перед открытием проверьте его через OpenTip.

 
 
 
 
 

Причины появления сообщения

 
 
 
 
 

Как убрать сообщения о проблеме с сертификатом, исключив сайт из проверки, в Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Small Office Security

 
 
 
 
 

Как обновить корневые сертификаты в Windows 7, 8, 8.1, 10, 11

 
 
 
 
 

Что делать, если сообщение появляется снова

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!