Если не получается подключиться к My Kaspersky и появляется сообщение «Возникли проблемы при подключении к My Kaspersky. Наши специалисты работают над их исправлением», подождите 10-15 минут и попробуйте снова.
Доступ к My Kaspersky может быть временно ограничен для проведения технических работ.
Если вы купили лицензию программы «Лаборатории Касперского» на My Kaspersky и не смогли подключиться к вашей учетной записи для установки лицензии, то активируйте продукт вручную с помощью кода активации. Код активации вы можете найти в письме на электронной почте, указанной вами при регистрации на My Kaspersky.
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
