Ошибка «Некоторые компоненты защиты повреждены»

 
 

Ошибка «Некоторые компоненты защиты повреждены»

К разделу "Другие ошибки"
Статья обновлена: 15 июля 2021 ID: 14827
 
 
 
 

Статья относится к:

  • Kaspersky Security Cloud;
  • Kaspersky Internet Security;
  • Kaspersky Anti-Virus;
  • Kaspersky Total Security;
  • Kaspersky Small Office Security.
 
 
 
 

Проблема

Если программа «Лаборатории Касперского» сообщает о поврежденных компонентах защиты, значит защита работает ненадежно.

Решение

  1. Обновите антивирусные базы и перезагрузите компьютер. Инструкции в справке для:
  2. Если обновление баз не помогло, переустановите программу:
    1. Скачайте установочный файл программы с сайта «Лаборатории Касперского»:
    2. Удалите программу. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов установлен флажок Информация о лицензии. Инструкция в статье.
    3. Перезагрузите компьютер.
    4. Запустите установочный файл.
    5. Активируйте программу.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK