Доступ к сайту полностью или частично заблокирован программой «Лаборатории Касперского». Что делать?

Статья относится к: 

• Kaspersky Security Cloud;
• Kaspersky Internet Security;
• Kaspersky Anti-Virus;
• Kaspersky Total Security;
• Kaspersky Small Office Security.

Причина

Программы «Лаборатории Касперского» могут блокировать доступ к сайту: сайт может отображаться некорректно или не загружаться вообще. Блокировка может произойти по нескольким причинам:

• На сайте могут находиться фишинговые страницы, вредоносный код или иные угрозы.
• При открытии страницы может загружаться содержимое с внешнего сайта, репутация которого относится к категориям опасных в Kaspersky Security Network.
• На сайте может находиться содержимое, которое попадает в категорию Для взрослых (Adult content). При включенном Родительском контроле доступ к такому сайту будет заблокирован.
• Проблемы с сертификатами сайтов.
• Другие причины, не связанные с угрозами.

Решение

• Если вы не можете получить доступ к HTTPS-сайту, попробуйте добавить его в исключения из проверки защищенных соединений. Инструкция в статье.
• Попробуйте отключить выполнение скриптов взаимодествия с веб-страницами: перейдите в Настройки → Дополнительно → Сеть → Обработка трафика и снимите флажок Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами.
• Если у вас установлен и включен Kaspersky Secure Connection, попробуйте временно отключить его.
• Если проблема возникает с сайтом интернет-банка или при оплате заказа в интернет-магазине, попробуйте отключить использование Защищенного браузера для этого сайта. Инструкция в статье.
• Проверьте ссылку на сайт при помощи OpenTip. Если ссылка прошла проверку и не относится к опасным, добавьте ее в список доверенных веб-адресов. Инструкция ниже.

Что делать, если проблема сохранилась

Как настроить список доверенных веб-адресов